游戏运行异常问题及解决办法_《大话西游2经典版》官方网站—中国风情义网游官网
游戏运行异常问题及解决办法
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导读：$cusattrRemark
　　您可以先尝试使用《大话西游Ⅱ》客户端自动修复工具尝试修复您的游戏客户端。
　　客户端自动修复工具操作指引：
　　【系统提示】获取种子文件失败/下载 [patch2.0.***.xy2]过程中发生错误，放弃继续更新。
　　【出现原因】获取patch更新文件信息错误
　　【解决方法】 检查网络是否工作正常，确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
　　【系统提示】获取更新列表失败 ,Err code:10013
　　【出现原因】获取更新文件列表错误
　　【解决方法】 检查网络是否工作正常，确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
　　【系统提示】启动更新程序失败
　　【出现原因】启动更新程序失败
　　【解决方法】 1.确认更新程序是否被恶意删除或者被修改
　　　　　　　　　2.确认磁盘空间是否足够
　　　　　　　　　3.确认是否有大话2客户端游戏程序在运行
　　【系统提示】检查更新失败
　　【出现原因】获取更新文件列表错误
　　【解决方法】 检查网络是否工作正常，确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
　　【系统提示】版本号过低，请立即更新程序。
　　【出现原因】程序版本太低
　　【解决方法】 出现这个问题通常是由于不正确修改了程序的配置文件，请不要进行这种修改。这种修改很可能导致多个资源文件和程序文件版本不一致。如果已经无法恢复原来的配置，或者修改是在不知情的状况下被第三方修改，建议重新安装客户端
　　【系统提示】运行 XY2Patch.exe提示&没有发现patch 2.0.1.xy 2 。&
　　【出现原因】patch文件存放的目录不正确
　　【解决方法】 将patch文件放到游戏的安装目录中的download文件夹下，再运行更新程序
　　【系统提示】检查版本号错误
　　【出现原因】程序配置文件被恶意修改，导致配置信息错误
　　【解决方法】 请不要手工进行修改，这种修改可能导致游戏出现资源和程序版本不一致。如果已经无法恢复原来的配置，或者修改是在不知情的状况下被第三方修改，建议重新安装游戏客户端
　　【系统提示】无任何提示，显示人物ID属性
　　【出现原因】资源文件发生错误
　　【解决方法】请重新安装客户端
　　【系统提示】File corrupted! This program has been manipulated any maybe it&s infected by a Virus or cracked. This file won&t work anymore.
　　【出现原因】游戏程序被第三方恶意修改
　　【解决方法】检查电脑是否中毒并重新安装客户端
　　【系统提示】无任何提示，显示多个葫芦造型
　　【出现原因】资源文件发生错误
　　【解决方法】请重新安装客户端
　　【系统提示】用户数据错误，请重新登录或与GM联系
　　【出现原因】玩家数据错误
　　【解决方法】请玩家联系GM或者客服， 客服电话：XXXXXXXXX
　　【系统提示】：系统检测到您的客户端资源损坏，无法正常运行，建议重新安装客户端
　　【出现原因】加载地图数据错误，可能是资源错误，也可能由于操作系统繁忙造成
　　【解决方法】重新登录游戏，如果无法解决这个问题，建议重新安装客户端
　　【系统提示】：无 (PS：游戏中一些按钮空白，不显示文字。)
　　【出现原因】字体资源错误
　　【解决方法】
　　1.确认游戏安装目录中font目录中的字体文件是否存在
　　2.重新启动windows，再启动游戏
　　3.如果依然存在上述问题，建议重新安装客户端
　　【系统提示】：(如下图)
　　【出现原因】游戏客户端没有退出，有部分文件依然被使用
　　【解决方法】退出所有运行的大话2客户端，再进行更新
　　【系统提示】：非常遗憾的通知您，程序内部发生了不可挽回的错误&(如下图)
　　【出现原因】程序发生不可恢复的错误，原因可能有多种
　　【解决方法】
　　1.确认程序没有被第三方恶意修改
　　2.确认系统没有中毒
　　3.如果频繁出现这种情况，建议重新安装客户端
　　【系统提示】：xy2.exe 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。(如下图)
　　【出现原因】可能是游戏程序被第三方恶意修改，或者操作系统环境不兼容
　　【解决方法】尝试使用兼容模式运行程序，如果不能解决问题，建议重新安装客户端
　　【系统提示】：(如下图)
　　【出现原因】程序遇到不可恢复的错误
　　【解决方法】请使用xy2.exe进入游戏，不要使用xy2_ex.exe
　　【系统提示】：(如下图)
　　【出现原因】安装配置信息不正确
　　【解决方法】该错误不会影响游戏的正常运行
　　【系统提示】：系统检测到你系统的时间与服务器时间出现非常大的偏差，请确认是否使用了加速软件
　　【出现原因】可能是由于网络状态不稳定，造成客户端时间和服务器时间出现误差。也有可能使用了第三方的加速软件造成的
　　【解决方法】检查网络工作状态，检查是否使用了加速软件
　　【系统提示】：网络连接已中断[0]
　　【出现原因】网络中断可能的原因非常多，包括：网络问题，玩家顶号，数据错误等等
　　【解决方法】检查网络是否工作正常，是否帐号在别的地方登录等
　　【系统提示】：加载DBGHELP.DLL 失败!
　　【出现原因】游戏相关文件缺失
　　【解决方法】检查DBGHelp.dll是否存在而且完整
　　【系统提示】：An internal exception occured
　　【出现原因】游戏程序被第三方恶意修改
　　【解决方法】建议重新安装客户端
　　【系统提示】：增添文件&&(如下图)
　　【出现原因】游戏客户端没有退出，有部分文件依然被使用
　　【解决方法】退出所有运行的大话2客户端，再进行更新
　　【系统提示】：(如下图)
　　【出现原因】系统资源缺失或者程序文件被恶意破坏
　　【解决方法】建议重新安装客户端
　　【系统提示】：启动更新程序失败![无法运行更新程序][740：请求的操作需要提升]。
　　【出现原因】用户权限不足
　　【解决方法】提升权限后运行游戏
　　【系统提示】：打开要更新的文件[此是客户端路径]失败!请确认更新时游戏不在运行。
　　【出现原因】游戏客户端没有退出，有部分文件依然被使用
　　【解决方法】退出所有运行的大话2客户端，再进行更新
　　【系统提示】：启动更新程序失败![无法运行更新程序][193：]
　　【出现原因】启动更新程序失败
　　【解决方法】
　　1.确认更新程序是否被恶意删除或者被修改
　　2.确认磁盘空间是否足够
　　3.确认是否有大话2客户端游戏程序在运行
　　【系统提示】：A monitor program has been found running in your system. Please,unload it from memory and restart your program.
　　【出现原因】系统存在调试或者监控程序
　　【解决方法】确认该程序是否是恶意程序，关闭该程序后运行游戏
　　【系统提示】：发生错误，放弃继续更新!
　　【出现原因】下载更新文件错误
　　【解决方法】 检查网络是否工作正常，确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
　　【系统提示】：更新程序已停止工作(如下图)
　　【出现原因】可能是程序启动权限不够
　　【解决方法】尝试右键单击xy2.exe，以管理员身份运行
　　【系统提示】：启动更新程序失败&&(如下图)
　　【出现原因】一般是操作系统的软件限制策略起了作用
　　【解决方法】开始--运行--输入gpedit.msc回车打开组策略，依次展开如下项
　　计算机配置--Windows设置--安全设置--软件限制策略
　　鼠标右键单击&软件限制策略&，并展开&软件限制策略&，单击选中&安全级别&，右边窗口，右键单击&不受限的 软件的访问权由用户的访问权来决定&，选择&设置为默认&
　　然后选中&其它规则&，右边窗口各项都设置为&不受限的&
　　【系统提示】：安装文件已损坏!请获取程序的新版本。
　　【出现原因】安装文件不完整或遭修改，未能正常运行
　　【解决方法】重新下载安装文件，完整安装游戏
　　【系统提示】：获取更新列表失败，错误
　　【出现原因】可能是玩家本地网络不通，或更新服务器网络不通
　　【解决方法】
　　1. 检查自己的网络连接
　　2. 换个时间再更新
　　【系统提示】：program internal error number is && (如下图)
　　【出现原因】这个问题好像是我们使用的加壳软件造成的
　　【解决方法】暂时还没有准确重现，也没有一个准确的可恢复方法，建议玩家检查电脑是否中毒或者木马，又或者游戏程序被恶意修改。
　　【系统提示】：拷贝临时文件失败&& (如下图)
　　【出现原因】出错可能： 1.磁盘空间不足 2.有客户端没有退出& 3.如果操作系统是vista 和win7，有可能是权限不足
　　【解决方法】
　　1.检查磁盘空间是否足够(包括游戏所在目录和系统存放临时文件的目录)
　　2.打开进程管理器，查看是否还有未退出的大话游戏进程(xy2.exe)
　　3.检查当前用户是否具有管理员权限
　　【系统提示】：内部错误(如下图)
　　【出现原因】密保卡验证返回的错误
　　【解决方法】重新填写密保卡信息进行验证
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今天跟小学同学聊天，他说他还在玩《大话西游 online 2》，我感到很震惊啊。记得小学的时候玩大话，10几年前了，那时候记得大话 真心火啊，一个网吧有百分之80的人在玩大话,剩下的都是玩单机游戏比如：CS，流星蝴蝶剑之类的，还有一小部分看日本爱情动作片。扯远了，那时候都是在做七夕任务啊，什么保卫战任务啊，级数高的人在跑环，唉，好怀念那时候一起玩大话啊，街上的人有玩过《大话西游 online 2》的吗？ps:我练了好几个号，最开始是虎头怪，后来练了个 人族。当时级数低的时候（20多级），看到级数高的人用个猴精很是羡慕啊。。。
他好像一条狗啊~
这些回帖亮了
国产游戏的巅峰不是它的同门师弟梦幻西游么，在07年之前压制魔兽世界的存在，07年9月魔兽开TBC 梦幻开了个坑爹的法宝资料片，然后才被魔兽反超的吧
街上没人玩过 大话 吗？
他好像一条狗啊~
没这么见过，玩梦幻的倒是很多，表示自己孤陋寡闻了。
首席鉴黄师、肯打鸡CEO、拔*河蟹*年。
大话？见的少了，确定是这个？
满满的都是回忆啊，当时因为大话谈了多少课发自手机虎扑
满满的都是回忆啊，当时因为大话谈了多少课发自手机虎扑
引用3楼 @ 发表的:
大话？见的少了，确定是这个？
是啊，网易当时的扛把子游戏，后来出了 《梦幻西游》分走了一批人
他好像一条狗啊~
有啊 小学时就想着攒钱买点卡 诶 后来慢慢就不玩了
你不爱我谁会爱我
引用7楼 @ 发表的:
有啊 小学时就想着攒钱买点卡 诶 后来慢慢就不玩了
哈哈，有点卡的游戏好啊，比后来的一堆所谓的免费游戏强多了吧
他好像一条狗啊~
小学5年级玩过。。。
不是问道 ？
世界很空，生活很咸。
玩过，03或04年玩神天兵到30级吧，那会就想抓个牛头觉得特帅。
引用8楼 @ 发表的:
哈哈，有点卡的游戏好啊，比后来的一堆所谓的免费游戏强多了吧
都是花钱 差不多 rmb玩家走遍天下都不怕 哈哈哈
你不爱我谁会爱我
03年开始玩大话，高中上了5年。。。上次在网易上翻到长安城的音乐，一瞬间眼都湿了，青春啊
囿囡囚团囿四囝囿固囚团囿圄囝囿淅培筇镆蜞笄裢培豚睢｀羿笸牛о觯鐾培筻锴簦筻锴敉培筘敦叮筘敦锻培笏泥睿笏泥钔培筻銎裕驵鲟衾о觯о筻锴簦о筘敦叮о笏泥睿о筻銎裕羿磬睢
大话？见的少了，确定是这个？
国产游戏的巅峰不是它的同门师弟梦幻西游么，在07年之前压制魔兽世界的存在，07年9月魔兽开TBC 梦幻开了个坑爹的法宝资料片，然后才被魔兽反超的吧
我是不是老了阿，我们当初玩的是石器时代阿…我的妈呀
我哈在玩。。孤竹城找好友！男鬼一只。
为了抢个id数字，等开新服，话说当时人族确实叼。。不过烧法就蛋疼了。。
也许每一个男子全都有过这样的两个女人，至少两个。娶了红玫瑰，久而久之，红的变了墙上的一抹蚊子血，白的还是"床前明月光"；娶了白玫瑰，白的便是衣服上沾的一粒饭黏子，红的却是心口上一颗朱砂痣。
我玩这个被坑了2-3W元，我属于不会玩的，我几个游戏的朋友都是赚钱。
大话和别的游戏不太一样，只要不作死就不会死。 有的东西还会升值。
己所不欲，勿施于人。
2年前的图，那时候还没飞升。
己所不欲，勿施于人。
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从默默无闻到站在万人演唱会舞台，绝知要成为大话2般的经典，同样需要内心的清晰和坚定，我以主题曲《一生所爱》致敬中国最经典的网游——大话西游2。
(本文来源：《大话西游2》官网
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