【图文】EICC培训教材_百度文库
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EICC培训教材
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你可能喜欢什么是EICC/eicc
《电子行业行为准则》（Electronic Industry Code of Conduct，EICC）列出了各种标准,以确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责。EICC 的国际背景：2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻EICC制订综合执行计划。为了减少针对电子行业供应商的二方以及三方审核，节约成本。EICC–制定标准以确保电子行业及信息通信技术产业供应链的工作环境安全、工人得到尊重，同时确保在制造过程履行必要的环保责任。–为提高供应商在道德、劳工标准、环保和健康安全方面的表现，EICC提供了和谐的解决方案。–酝酿于2004年6月至10月期间，由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、Sanmina SCI和Solectron共同发起。o 任何电子行业或信息通信技术产业的企业均可自愿采用EICC，最终延展到企业的供应链及其分包商。o 许多公司开始关注EICC，我们鼓励他们采用这套标准。
EICC认证需要准备哪些资料?/eicc
最近很多做EICC认证的客户打电话前来咨询“EICC认证需要准备哪些资料”。应广大客户所需，深圳币过的验厂专家特搜集了一些EICC认证需要准备的资料，希望对大家有所帮助。EICC认证资料主要包括人事资料、薪资资料、生产资料、培训资料、考勤资料、程序资料这6个部分，下面我将为大家逐一讲解：
　　1、人事资料：员工的劳动合同和基本信息等。
　　2、薪资管理：对员工薪资的计算，发放都有严格要求，严禁出现漏发工资、苛扣工资、延时发放工资等情况。
　　3、生产资料：包括工厂常用的一些文件单据，例如原料入库单、采购单、生产报表、生产领料单、成品入库单以及工厂常用的各种生产记录等。
　　4、培训资料：工厂必须保留每次员工培训的相关记录，对培训人选、培训时间、培训次数等都有规定，重点是培训资料必须符合梅西相关行为准则。
　　5、考勤资料：详细的员工上下班记录，对于上下班时间、休息时间、加班时间、休假时间等都有要求。
　　6、程序管理：工厂必须建立一套符合梅西相关行为准则的程序，以证实工厂符合梅西相关行为准则。
　　除上述6部分外，EICC认证还需查看工厂营业执照下所包含的所有政府性文件，比如竣工验收报告、厂房租凭合同、消防验收报告、以及环境方面的文件等。
EICC的愿景和使命是什么/eicc
o EICC的愿景是通过运用高标准为所有参与ICT供应链制造的企业带来更好的社会、经济和环境方面的效益，其中也为顾客和供应商带来更高的效率和生产力，同时改善了工人的工作环境、促进当地的经济发展和环保。o EICC的使命是通过统一EICC行为准则的执行为企业带来效益。统一的准则可以减少重复劳动，可以让企业集中精力改善企业在社会和环境方面的问题，提高供应链的生产力，同样可以通过该程序向利益相关方征求意见。
EICC指导委员会是指什么？由谁组成/eicc
o指导委员会监督EICC执行小组的工作o指导委员会：– 根据EICC管理条例，委员会由11名成员组成；– 这些会员包括：Cisco, Dell, Flextronics, HP, IBM, Intel, Lenovo, Microsoft, Philips, Sony and Solectron；o 不断鼓励更多ICT行业的公司加入指导委员会，维持委员会成员履行准则的承诺并确保会员来自不同的地区。
EICC指导委员会的角色和权力是什么/eicc
角色：提供战略导向，指导EICC执行小组的工作，确保工作进展。权力：1、 战略计划2、 财务问题3、 工作小组的成员组合、任务分配和进度评估4、 与其他组织譬如GeSI（通过指导小组）建立关系和开展合作5、 确保每个工作小组按最终签署、工具和执行流程批准程序工作6、 确保EICC倡议的诚信EICC董事会是什么，由谁组成？o 董事会协助EICC执行小组的日常运作o 董事会：– 根据管理章程，选举4名成员组成– 包括戴尔（Dell）、惠普（HP）、因特尔（Intel）和微软（Microsoft）。
EICC董事会的角色和权力是什么/eicc
角色：协助EICC倡议的日常运作权力：o 管理和预算o 选择和监督外部供应商和伙伴（非指定的工作小组）o 提供会员和工作小组必要的支持以确保战略计划执行的透明度o 组建EICC以及安排指导委员会会议o 为新事件/课题/问题扫清障碍，并就如何处理这些问题提供建议o 专注于策略性、前瞻性和领导力方面的管理并向指导委员会或成员委员会提供建议o 董事会成员也领导沟通小组并代表EICC进行外部沟通
工作小组是指什么，由谁组成/eicc
o EIC执行小组产生了工作小组，工作小组是由来自成员公司的代表组成。－公司代表可以参加一个或多个工作小组。o 工作小组：– 由EICC成员公司和GeSI供应链工作小组的代表组成；– 由EICC执行小组或GeSI供应链工作小组发起或主导；o 目前EICC主导的工作小组有：– 试用阶段、联合审核、审核员评估、沟通和准则。o 目前有GeSI主导的工作小组由：– 电子工具和能力建设
工作小组的角色和权力是什么/eicc
角色：策略实施权力：o 享有对工作组章程里面规定的内容、流程和工具的决定权o 工作小组领导有义务扮演沟通和拥护者角色，确保大部分会员在主要问题上达成一致o 任务完成时通知指导委员会o 把问题提交给董事会决定是否需要向指导委员会反馈
电子行业行为准则/eicc
（Electronic Industry Code of Conduct，EICC）列出了各种标准,以确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责。条款内容:不使用强迫、抵债或用契约束缚的劳工，或者是非自愿的监狱劳工。所有工作应当是自愿的，并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不得要求员工上交政府颁发的身份证、护照或工作许可证作为雇用的条件。条款解释:供应商行为准则禁止供应商雇用任何形式的强制性劳工；雇用关系应是自愿的。强制性的或监狱劳工如果强制性劳工或监狱劳工参加工作是出于判决的要求且无任何补偿，则禁止雇用他们。当供应商由政府或军队控制机构提供或安排工人的聘用时，强制性的或监狱劳工最常出现。契约和抵押劳工契约劳工指以下情况：雇主不准工人按自己的意愿离开。抵押劳工指雇员为了还债而工作的情况，该债务通常是由提供工人的劳动作为交换的另一个人引起的。其他形式的强制性劳工包括下列情况：劳动合同对工人离开他／她工作的可能性进行了不合理的法律限制或实际限制。此类情况包括：雇主扣留工人的身份证明文件；一旦雇用要支付额外的费用；或者要求工人对终止合同支付罚款。评估建议:o 审核雇用行为记录以确定劳工来源和雇用条款（包括劳动合同）。o 调查劳动合同的真实性，招聘中介可能利用这些劳动合同限制工人自愿终止其工作。o 确定工人是否可以在下班后自由离开供应商地点。o 确认雇员的身份证明文件是否被扣留。良好管理范例:o 供应商的雇用惯例和任何劳工招聘人员的雇用惯例禁止雇用强制性劳工或抵押劳工；供应商主动核实其遵守情况。o 供应商为所有分包商和劳工招聘人员就禁止使用强制性劳工制订了一套书面的指引，同时供应商积极核实其遵守情况。o 在管理中消除了针对雇员流动的不合理限制。o 不扣留雇员政府颁发的身份证、护照或工作许可证。可能违反情况:o 任何类型的强制性劳工、监狱劳工、契约劳工或抵押劳工o 特定时间内禁止雇员离开供应商地点或宿舍o 对基本自由（浴室、饮用水、医疗设施的使用等等）的不合理限制o 未经雇员同意，扣留政府颁发的身份证、护照或工作许可证o 当有自备诊室时，不允许使用外部的医疗机构EICC劳工标准(二) :不用童工条款内容:在制造的任何阶段都不得使用童工。“童工”是指未满15 岁（或在该国/地区法律准许的情况下可为 14岁）、完成强制教育年龄、或该国/地区最低就业年龄而被雇佣的人士。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。然而，所有18岁以下的工人不能执行带有危险性的工作，并且考虑到教育的需要，应限制其进行夜间工作。条款解释:供应商行为准则要求供应方遵守所有适用的童工法律，包括与最小年龄限制、工作时间限制以及禁止参加某些工种相关的法律规定。我国的法律规定16周岁以下的工人为童工.在大多数国家或地区，学徒计划受到法律的管制，对工作小时数、培训期限以及将同一工人归为实习生的次数进行了具体限制。 一些情况下，在培训期间，学徒计划的报酬可能低于法律规定的最低工资。对于正式工人，供应商必须遵守对培训期限的限制，该培训期限的限制必须严格遵守，并且工资必须被提高到正常的工资标准。评估建议:o 了解当地所有的童工法律和法规。o 调查雇用惯例，以便在雇用某个工人之前了解什么年龄范围是允许的。o 检查可靠的年龄证明并保留一份证明年龄的相关文档副本存档。o 如有必要，请核实年龄在 18 岁以下的工人没有从事危险性质的工作。o 确定年龄在 18 岁以下的工人是否仅在法律规定的时间内工作。o 了解当地所有关于实习生和学徒的法律。o 确定在法律规定期限之外工人是否仍保持实习工资。良好管理范例:o 供应商将在雇用之前验证每个工人的年龄。o 供应商确保年纪小的工人不从事危险工作。o 供应商确保年纪小的工人仅在法律规定的时间内被雇用工作。o 供应商有一个明确的雇用、培训和提拔实习生的计划。可能违反情况:o 使用合法雇用年龄以下的工人。o 儿童出现在获准的独立的托儿所以外的工作场所。o 年纪小的工人未在适当的工作条件中工作：工作时间、加班时间、在上学时间工作、在危险条件下工作。o 当工作场所中有工人看上去刚到合法年龄（特别是关于看上去年纪小的工人）时，而能够证明所有雇员年龄的年龄记录文档却不完整或缺少。EICC劳工标准(三) :工时条款内容:有关商业实践的研究显示，生产率降低、离职率以及损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。故此，工作周不应超过当地法律规定的最大限度。另外，除非是紧急或异常情况，一周的工作时间包括加班在内不应超过 60 小时。每周七天应当允许工人至少休息一天。条款解释:供应商行为准则要求供应商做到以下几点：o 制订与当地法定正常工作时间相适应的每周工作时间表。o 如果可能需要加班，请提前通知工人。o 供应商不得超过当地规定的工作时间，对加班应适当进行补偿。不得要求工人每周工作超过60 个小时（包括加班），获得他们同意的特别业务情况除外。在工作周最大值较少的国家或地区，适用该标准。每周七天，须允许雇员至少休息一天。o除非当地法律要求另有规定，本规定可能不适用于享受豁免的雇员，包括那些处于行政、管理或专业职位的雇员。评估建议:o 审核记录工作时间的系统以确定时间记录得准确完整。o 采访工人以确定他们是否对供应方的加班政策了如指掌。o 审核生产记录和评估供应商避免不必要的或多馀的加班。良好管理范例:o 供应商按照适用的法律保持和应用支付工人加班费的系统。o 供应商有一个用于确定生产能力的流程来使加班时间减至最低。o 向雇员提供工资收据，这些收据清楚地显示了薪酬，包括加班小时数和加班补偿级别。可能违反情况:o 缺少工作时间记录、工作时间记录不正确或无工作时间记录。o 对实际的工作（下班时间工作）时间不支付报酬。o 加班超出准则中的规定。o 不提供法定的休息日、节假日和休假。o 不认可法定的用餐和休息时间。o 工作时间记录设备受损。EICC劳工标准(四) :工资与福利条款内容:支付给员工的工资应符合所有适用的工资法律，包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当地法律的规定，员工的加班工资应高于正常的每小时工资水平。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过工资存根或其他类似文件将工资支付依据发给员工。条款解释:供应方行为准则关于工资及福利作如下规定：o 按工作所在的国家或地区适用的法定最低工资支付所有雇员。o 对于加班时间必须按法律规定的额外比率补偿工人；或者在不存在此类比率的地方，加班时间的报酬至少必须等于正常的时薪。o 雇员应当享受到法律规定的所有法定福利，包括但不限于退休金福利、年假和节假日。o 除非当地法律要求另有规定，本规定可能不适用于享受豁免的雇员，包括那些处于行政、管理或专业职位的雇员。评估建议:o 确定记录工人的工作时间的方式并确定时间记录准确（如，工作考勤钟、有效的登记表和生产记录）。o 审核考勤卡或其他记录以确定工人的工资计算是否正确。o 评估生产系统对工资的影响，确认生产目标没有把工人工资拖到法定最低值以下。o 审核工资表并查看最低的工资总额以确定是否提供了所有法律规定的工资和福利。o 询问工人他们是否知道他们的工资计算的方式并确认工人得到的关于工资的信息是以可理解的格式提供的。o 确定是否为工人提供了必需的保险。o 确定是否提供了社会保障和其他补贴。良好管理范例:o 向雇员提供工资收据，这些收据清楚地显示了薪酬，包括加班小时数和加班补偿级别。o 针对工资条例对工人进行了培训。o 通过调查鼓励工人提出关于福利的更改／改进建议。可能违反情况:o 没有遵守最低工资和加班指南o 工资记录不正确o 工资误算o 福利误算o 工资扣除不当或未经授权o 薪酬补偿没有直接支付给工人，法律或雇员自愿授权的要求除外。o 不付工资或逾期支付工资o 未能提供雇主／雇员要求的福利o 未能向相应的政府机构支付雇员的义务扣缴税款。o 未向工人提供工资收据EICC劳工标准(五) :人道的待遇条款内容:不得残暴的和不人道的对待员工，包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂；也不得威胁进行任何此类行为。条款解释:供应方行为准则禁止供应方有以下行为：o 进行骚扰或人身诽谤惩罚o 对雇员采取威胁方式o 向雇员提出侮辱性条件评估建议:o 审核人事档案中的任何惩罚行为的记录。根据违反情况，确定惩罚是否适当。o 确定没有任何罚金情况出现。o 询问各经理和监督员是否接受了任何关于适当惩罚的培训或教育。o 同管理层进行交谈并评估他们对惩罚、迫害和虐待的看法。o 同工人们进行交谈以了解管理层使用惩罚的实例。o 与当地组织（包括妇女团体）协商以调查工人所受不当对待。o 审核雇员向管理层提出虐待问题要求关注并解决的程序。良好管理范例:o 有用于禁止迫害和虐待的书面政策和惯例。o 供应商制订了管理层和监督员的培训计划，该计划详细描述了关于虐待和迫害的政策和惩罚行为。o 所有惩罚行为都被清楚地记载下来。o 供应方已建立一个通信系统或建议箱，工人们可以提出关心的问题（包括受到他们的监督员或同事的对待）。o 管理层与员工沟通关于尊重及尊严的书面政策。可能违反情况:o 人身虐待或性虐待或性骚扰的证据o 将工资扣除或罚金作为惩罚的证据o 缺乏成文的严禁身体或性的虐待或折磨的政策。o 缺乏员工和管理层之间的反馈系统。o 威胁伤害雇员的身体健康o 蓄意骚扰、损害或伤害的身体接触o 被雇员理解为骚扰或侮辱的言语o 因以下方面进行迫害：种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族背景、性倾向、性别取向或表达、政治背景或残疾o 任何形式的性骚扰o 会导致取消提供给其他工人的基本物质条件作为惩罚EICC劳工标准(六) :不歧视条款内容:参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性倾向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在雇用及实际工作（例如晋升、奖励和受培训等）中歧视员工。另外，不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。条款解释:供应商行为准则规定，仅根据求职者和／或雇员完成他们正在应聘的或当前从事的工作的能力对他们进行评价。该规定适用于所有雇用决策，包括招聘、雇用、培训、提拔和离职。评估建议:o 审核雇用惯例以确定是否禁止雇用某类型的人员。o 确定是否有引导具备某些特征的人员从事某些工作或禁止其从事某些工作。o 了解并设定遵守关于怀孕和验孕的当地法律的流程。o 审核雇员向管理层提出歧视问题要求关注并解决的程序。良好管理范例:o 定期复核聘用惯例以确定没有被禁止的歧视行为o 招聘机构和供应方管理层接受了反歧视和适用的反歧视法律的培训o 定期对经理们进行反歧视的培训o 进行采访以确定雇员得到了公正的待遇，包括是否允许女工休产假o 撰写书面的工作描述，这些描述专门集中于“职业资格”而非个人特质o 采取积极的行动来聘用和提拔不同的员工o 管理层与其员工沟通关于反歧视的书面政策可能违反情况:o 在聘用、雇用或终止雇用过程中有歧视行为o 供应商的员工与附近的其他类似机构在人口统计方面的重要差异可能显示出歧视的实际情况o 根据以下方面在工资、福利或提拔方面有差异：种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族背景、性倾向、性别、性别取向或表达、政治背景或残疾o 以健康测试、验孕或避孕作为雇用的条件o 怀孕工人执行危险任务o 拒给法定的福利，例如产假o 缺乏书面的聘书及雇佣政策o 缺乏员工与管理层之间的反馈系统EICC劳工标准(七) :自由结社条款内容:员工与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题和赔偿问题的最有效方法。参与者应尊重员工的权利，包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。员工应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件与管理层沟通。条款解释:供应商行为准则要求所有供应商做到以下几点：o 创造能培养管理层与员工之间的相互信任的雇佣条件。o 不可因工人与工人团体间的联系而在雇佣决定中对其产生非法歧视。o 不可因工人与工人团体间的联系而对其使用非法的威胁和折磨行为。评估建议:o 确定让员工向管理层提出问题要求关注并解决的公开反馈渠道是否存在。o 确定与工会组织有联系的工人是否会受到歧视待遇。良好管理范例:o 设立公开的沟通渠道，且得到管理层的鼓励及推动。o 供应商积极地致力改善其雇佣惯例及条件。o 供应商参照行业领先者为惯例基准来衡量其雇佣惯例和条件的发展。o 设立申诉渠道以供员工使用。o 培训管理层关于有效管理惯例的知识。可能违反情况:o 缺乏有效的管理层/员工的沟通方式。o 有证据证明对尝试组织或加入工人团体的员工进行非法干涉。o 因员工在组成或在尝试建立一个联盟团体而以替换生产或关闭设备对其进行威胁。o 因员工行使其集会自由的权利而对其进行解雇，处罚，压制或威胁，o 因求职者曾行使其集会自由的权利而拒绝对其的雇请，并将任何此类个人记于黑名单。
如何加入EICC/eicc
正式加入的需要哪些步骤？o 向会员委员会和BSR提交公司高层执行官的“批准”证明。o 达成向BSR支付会费的协议o 查阅其他材料并计划参加电话会议解决存有的任何疑问，跟上小组的步伐o 决定加入EICC哪个小组比较合适，参与达到哪种程度？o 欲了解更详细的信息请登陆EICC官方网站或申请加入EICC。
EICC认证与SA8000认证区别/eicc
一、制订机构不同SA8000：是由美国的社会责任国际（SAI）发起并联合欧美部分跨国公司和其他一些国际组织共同制定的社会责任标准，总部设在美国。它是全球首个道德规范国际标准，现在的版本是SASA8000作为社会责任方面的一个认证体系，不仅明确了社会责任规范，而且也提出了相应的管理体系要求。二、两者要求不同EICC认证电子行业行为规范：劳工标准（自由选择职业、避免童工、工作时间、薪资和福利、人性化待遇、不歧视、自由结社）；健康与安全（职业安全、职业伤害和疾病、工业卫生、紧急预案与响应、机器的安全防护、宿舍和餐室、体力劳动）；环境（环境许可和报告、有害物质、废水和固体废弃物、污染预防和资源节约、废气排放、产品含量限制）；管理体系管理体系（公司承诺、管理职责与责任、风险评估和风险管理、带有实施计划和措施的绩效目标、法律和客户要求、培训、沟通、员工反馈和参与、审核与评价、纠正措施程序、文件和记录）；道德规范（经营诚信、无不当利益、信息公开、知识产权保护、公平交易、广告和竞争、身份保护、社区参与）。SA8000认证标准包括九大内容：童工、强制雇佣、健康安全、联合的自由和集体谈判权、差别待遇、惩罚措施、工作时间、报酬、管理体系。三、认证模式的差别EICC：评价性审核，审核最终结果来说，一共有绿色、黄色和红色三种结果。获得绿色的要求是没有主要不符合项问题并且总体的符合百分比≥85%，获得黄色的要求是只有获得1至2个主要不符合项或总体符合百分比为85%＞X≥65%，获得红色则说明有3个或以上主要不符合或总体符合百分比＜65。SA8000：符合性审核，不能有一个严重不合格。由SAI所认可的机构发出（如BSI），企业自主申请审核。EICC&VAP认证审核流程　　EICC&VAP认证审核流程：
　　1.首先生产单位通知美国的EICC&APM要做EICC&VAP认证，之后EICC&VAP会通知生产单位填写一个工厂信息表，然后判断生产单位是否适合做EICC认证（EICC认证主要适合电子行业）；
　　2.EICC&VAP人为工厂适合做EICC的话，会给工厂发送一些关于EICC&要求及标准的资料。生产单位缴纳250美金的注册费用后，EICC&VAP会指导工厂在官网上注册，并在线进行自我评估。
　　3.提交自我评估表后，工厂和EICC签订合同，至此，EICC认证申请步骤结束。
　　4.之后EICC&VAP会委托公证行审核工厂；
　　5.工厂和审核机构约定具体审核时间，通常情况下，EICC&VAP会要求公证行在45日内完成对工厂的审核；
　　6.EICC&VAP认证审核通过以后，生产单位将获得EICC&VAP认证报告，至此EICC&VAP认证审核流程结束。
EICC验厂审核文件清单道德规范部分/eicc
　　1.利益冲突申报记录；
　　2.保护拒绝违反商业道德政策的员工的程序；
　　3.鼓勵员工申报利益冲突的程序；
　　4.Communication/&Training&record&on&the&conflict&of&interest&declaration&policy；
　　5.礼物赠送和收取政策的培训材料和记录；
　　6.礼物赠送和收取政策；
　　7.贿赂指控的调查程序；
　　8.稽核財務信息准确度的会计政策/程序；
　　9.确保信息准确的检查/评估/审计程序；
　　10.知识产权评估和保护程序；
　　11.由独立核数师发出的财务报告；
　　12.与客户.合作伙伴.供应商.工人和其它商业伙伴的保密协议和信息保护执行程序；
　　13.调查贿赂的记录；
　　14.交给政府的财务报告；
　　15.与客户.合作伙伴.供应商.工人和其它商业伙伴的保密协议；
　　16.知识产权保护的培训材料和记录；
　　17.禁止合谋订价政策；
　　18.确保广告没有虚假或误导成份的政策和程序；
　　19.公共信息（职业.产品.公司晋升机制.商业广告.网站）；
　　20.广告的内部检查记录；
　　21.合谋订价指控的调查程序；
　　22.禁止合谋订价的培训材料和记录；
　　23.与工人和员工的保密协议；
　　24.有关公平竞争的监督程序
　　25.客户信息保护程序的培训材料和记录；
　　26.保护检举人身份的程序&（包括员工以及供应商的员工）；
　　27.保护检举者身份的培训材料和记录；
　　28.保护客户信息程序；
　　29.与供应商关于检举政策的沟通记录；
　　30.3TG矿产品供应商的识别&（内部分析或向供应商查询）；
　　31.为员工和供应商员工提供秘密报告渠道的程序；
　　32.避免故意在刚果民主共和国或周边国家采购3TG矿产品的政策或程序；
　　33.给3TG矿产供应链上的3TG矿产供应商有关识别熔炉和冶炼厂的询问记录；
　　34.保护供应商.客户.消费者和员工的隐私的政策和程序；
　　35.杜绝打击报复的培训/沟通材料和记录；
　　36.3TG矿产供应商提供的有关熔炉和冶炼厂的回复记录；
　　37.防止打击报复行为的程序&（包括调查有可能发生的打击报复）；
　　38.核实和监测采购的矿物质的程序；
　　39.个人信息保护程序的培训材料和记录。
EICC认证结果/eicc
　　最新EICC认证结果是什么？EICC认证结果分为：优先不符事项、重大不符事项、不符事项风险、轻微不符事项。
　　一、优先不符事项：严重不符事项，并且具有重大和立即产生的影响。它们是预先确定的，如工厂有童工。如果发现优先不符事项，审核员必须立即向工厂管理层和EICC&APM报告。其他优先不符事项包括：强迫劳工、可能直接危及生命或造成严重伤害的健康和安全问题，以及可能对社区造成严重且直接的损害的环境问题。所有这些优先不符事项已经在审计协议中的问题区域用浅红色标出。
　　审核员将通知受审方，对员工立即产生危险的问题应在尽可能早的时间（但不应迟于发现后的30&天）纠正。在采取纠正行动之前必须使工人脱离危险。对优先不符事项,应采取遏制行动以消除威胁，并应在审核结束之前完成，且由审核员作为审核备注在结论中列出。这不适用于工作时间和社会保险，因为通常在审核结束前不可采取任何遏制行动。
　　二、重大不符事项&：视为在管理体系中的重大失败，会影响体系产生满意结果的能力。未实施既定的流程或程序或在流程或程序完全无效时可能会导致重大不符事项，例如组织未确认是否遵守适用的法规属重大不符事项。
　　三、不符事项风险：在有限的情况下使用此评级：
　　1）当没有充分证据（例如不足3个数据点）可确定是否符合时。由于时间不足或缺乏关键文档或个人时可能出现这种情况。
　　2）存在冲突性证据时。例如：工人面访信息与计划文档或管理层声明相矛盾。
　　3）条件或实践符合要求，但您认为，如果工厂管理层没有采取额外的行动或努力，则很有可能会发展成不符事项。
　　四、轻微不符事项：轻微不符事项本身不会显示管理体系出现系统性问题。它通常是孤立或随机的事件。例如：在内部审核时出现逾期纠正行动请求未决，或未根据条例的变化而修改程序。
　　最终的EICC审核报告将在EICC审核完成后的30个工作日内出具。
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