#携程自驾#视频-房车遭遇洗劫-新西兰南岛の9天亲子之旅，附全网最全攻略百科全书
天数：9 天
时间：8 月
人均：11000 元
和谁：亲子
经历了近1个月的时间，大作终于完结啦~~美亚关于丢失财产的理赔也终于有了结果，详见电梯1.9节~~整个的理赔过程，邮件往来信函，赔偿结果全公布，希望给大家留作参考，赶紧收藏，再去新西兰遇到这种事情你就不必担心啦！！~~还不快快感谢楼主关于理赔道路的耐心奉献！！！我敢确定肯定肯定是独家一份哦！！！！
大家如果喜欢我的游记，或者发给你们的行程认为实用的话，请记得回来点赞哦~~~O(∩_∩)O&谢谢~爱你们~~~笔芯
新增自驾房车风光&延时摄影视频剪辑
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新增弗朗兹约瑟夫冰川雪降视频
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一、【美图预告篇】
遭遇我们往后说，先来几张大片预告吧~~本以为经历了第一天惨痛的经历，我们会无法走完整个行程。但结果却是令我们欣喜而感动的，有些预告图片中包含了我们当时跌入谷底的心情。因此有些图在同一个地点我们都修了两种风格，有风景，也有意境。
关于作者：葡萄&苹果夫妇~
固定悲催国企工作者~~我只是一枚年假只有5天的业余旅行家兼美食家~~~
一颗超级热爱旅行的小葡萄，有时会因为一张风景图或者一张垂涎欲滴的饕餮图而勇敢的背起行囊说走就走，不喜欢独自旅行，却热衷于带着家人走南闯北，环游世界
关于其他小助理：老铁夫妇&8岁熊孩子一枚~
预告大片欣赏~~~
MOERAKI摩拉基の天空--当流星划过银河
CASTLE&HILL城堡山--STORMBORN风暴降临
6号公路--路遇转折
FRANZ&JOSEF弗朗兹约瑟夫冰川--冰河世纪
(大神修的起名PLANET)
BRUCE&BAY布鲁斯贝--转角遇见天堂
WANAKA瓦纳卡--孤单并非寂寞
BRADRONA内衣墙--有容乃大
ARROWTOWN箭镇--白&夜之水漫金山
Arrowtown&Chinese&Settlement箭镇淘金河--仿佛能寻到魔戒的神秘世界
QUEENSTOWN皇后镇--感受真正的天堂
不知名小镇--寒冬路遇樱花的美丽
DUNEDIN达尼丁--夕阳西下，不舍离开
MOERAKI摩拉基大圆石--动静结合的美
OAMARU奥马鲁--未见企鹅却遇海鸥
LAKE&PUKAKI普卡基湖--未曾遇见牛奶蓝
LAKE&TEKAPO特卡波湖--夜幕时分羞涩的少女
好牧羊人教堂--壮阔与神圣
CrownRange&Road--行在旅行之路，从未停歇，To&be&continued.
二、【劫难篇】此天堂并非你想象中的彼天堂
1.仅以血的教训献给即将去新西兰旅游的童鞋们
旅行并不一定是百分百的顺风顺水，一旦陷入危机，需要你强大的调节能力。
从来在旅游网站上看到的新西兰宣传语永远都是大美新西兰、天堂、纯净、中土这些词汇，谁也没有想到一个发达国家，治安会乱成如此的水准。所以这些词导致了我们一再的放松警惕。
我这次仅以血的教训告诉给大家，也希望别再出现我的情况，大家都提高好警惕，不要再给小偷下手的机会了。虽然小偷防不胜防，但最起码能够做到把贵重财物保住，唯一能够降低损失的方法就是一定要上保险！！
虽然我遭遇这样的事情，但好在内心强大，再加上我们5个人的齐心协力，并没有被困难吓倒，我们依然手拉手选择前行，最终我们的旅途相当顺利，并且在遭遇了低谷之后，突然开始头顶幸运光环，一路上相继出现了很多惊喜和奇迹。果然上帝在给你关了一扇门之后，会重新打开下一扇门的。现在我们已经顺利回国，正在着手准备材料，需要和美亚保险公司交涉一下赔偿问题，看一看到底会赔付我们多少损失。大家可以先收藏，美亚理赔有进展我会第一时间更新出来的，你们也好提前对保险的理赔过程有个更深刻的了解和认识~一旦遇到这些麻烦，就不会像我一样慌张了~~
我之所以写下这些文字，是为了给大家提个醒，但不代表我对这个国家失望，在出现危机之后我们遇到了很多新西兰当地的好心人，帮助我们走出困境，并且总会有奇迹和惊喜发生。这里依然很美，并且美的很安静，就像天堂一样。我依然爱这片土地，爱这里的人、景和极限运动~
游记还在继续更新，希望给大家提个醒，天堂也依然有危机。谨以此献给准备出行的朋友和这次旅途中帮助过我的所有好心人们。
2.提车の第一天就遭遇洗劫
说一下我这次的情况吧~~~大家可能会发现这10多天楼主都没有动静，大家发了好多求签证打包材料或者行程的童鞋们，这10来天都没有收到消息~~因为楼主怀着超级超级激动地心情去了新西兰旅游~~~第一天提到6人大房车的心情简直不能太美！！
①房车遭遇洗劫
但是！！老天就是喜欢和我开玩笑吧，让我的心情犹如坐过山车一样，直接从最高点冲到了最低谷，低到不能再低。提车下午开到第一站，CASTLE&HILL城堡山停车场，一切都是一如既往的进行着，下车前我们只带走了两个单反相机，装有护照和证件的背包，因为下很大的雨，所以我们没有背笔记本电脑，而是选择了放在背包里并收在房车的储物柜里，gopro&hero&black&5设备加全套配件放在了相机包里没有带上，锁好车，关好车门放心的出发了。1个小时回来之后，悲剧发生了，并且毫无征兆。用钥匙开房车门时，发现钥匙开不开，这时都没有发现被盗，直到从副驾门进去之后才发现天都塌了，所有柜子被打开，全都空了，物品散落在地上，我的整个脑子都是懵的。
②一系列心理斗争
第一反应，我并不知道我丢了什么，我来不及想，我看到这个情况，我不知道我在干什么，这就是我花了重金来到的那个天堂吗？谁来天堂也没有遭遇过这种事情？？？为什么发生在我的头上？？！！！！
第二反应，我想到了我的财产，我看了一下前面的柜子里，我的电脑、书包、gopro&black&5全套设备、行李箱、书包里的现金纽币全都没了，加起来算了一下，我损失了至少1W多人民币。还有从后面的柜子里散落出来的东西，我根本就不知道我到底丢了多少衣服，行李箱是否还在！！！我是不是要保留现场？！
第三反应，我该怎么办！！！！我甚至不知道新西兰的报警电话，我感到非常无助。看了一下旁边的车辆，问了一下有没有能帮助我们报警的好心人。我们庆幸找到了能帮我们报警的人，她拿出电话帮我们报警，我们和警方说了大致情况，警方并不出警，只是告诉你回基督城，他们帮忙录口供。我们询问能不能前往下一站，他们说可以，但是要保留现场。
③第一通新西兰境内电话竟是报警
当时的状况就是，外面的天气非常冷，阴雨绵绵，可能只有0度左右，周先生在和警方通话，我哥家的宝贝坐在房车上面大哭，我的心里翻江倒海。真的非常害怕，不知所措。在人生地不熟的远方，遭遇这样的事情，我们真的害怕的要死。因为损失还未知，我还不知道我能否找回，我已经没有再玩下去的心思，我只想回家。
因为报警耽误了时间，我们面临抉择，回去还是继续走下去？？？一旦回去，所有计划和所定项目直接泡汤，继续走下去的话，我们无法按计划开到约瑟夫冰川小镇，只能临时改住处。商量了一番，既然已经发生，不能回头，选择前行。铁哥冒着大雨，穿梭在盘山道中，起起伏伏，犹如我的心情一样，因为阴雨迟迟不散，天黑的非常快，这段山路我们用了将近3小时时间。
④联系保险公司报案
路途中，我还从微信上联系了我的朋友，让她代我向保险公司赶紧报案，说一下案发情况，因为我真的非常无助。我上的是美亚”万国游踪”境外全球探索计划。我并不知道我能被赔偿多少钱，只能第一时间询问需要赔偿所需的材料。
看到这条信息，我就放心了，那么只要我要到了警察报警回执就可以了。
⑤赶到警察局录口供、拍照片
当赶到HOKITIKA警察局时，我们敲开了警察局的门，在这里我们录了口供，报备了一些上述第一时间能发现的丢失物品，警察上车拍摄了车内照片、车锁破坏照片等，定性为车辆盗窃案件，然后告诉我们可以继续赶路，她来负责记录案件，并让我们2-3天后前往下一站地的警察局拿取报警回执。当时她怕我们和警察沟通不好，还给了我们一张她的名片，背后写了几句话，让我们到时候出示给警方即可拿到回执。
⑥联系代理更改预订项目
当晚我们被迫更改行程，因为无法再开到franz&josef冰川小镇了，只能临时住在HOKITIKA&HOLIDAY&PARK的营地。但是我们面临第二天的冰川项目能不能赶上，在之前本打算第一天就住在franz&josef&的营地，泡个温泉舒服的迎来第二天的雪降，但事与愿违。
在之前我定的雪降时间较早，需要早晨8:30集合，考虑到明天可能无法赶上，所以赶快联系了懒猫的客服，希望他能够帮我们更改，在这里我想说，虽然我遭遇了劫难，但是我真的感谢我这一路遇上的所有好心人们。懒猫的客服当时非常给力，我向他说明了情况，希望能够帮我们临时更改。
当时我仿佛看到了希望，虽然想着会损失一些赔偿金，但好歹保住了行程。当时我真的是以为保住了行程，虽然结果也是好的，但第二天真真的又让我做了一次过山车！！
⑦致电APOLLO租车公司和代理
所有的一切解决了之后，我的脑子里还在不停地转，我还要在案发24小时内联系谁才能把我的损失降到最低。因为丢失了租赁GPS，我想我应该还要致电APOLLO公司，向他们说明这个情况。首先我先微信联系了我的代理。
代理说我们会被要求赔偿导航仪，OK，随便吧，到现在这步，我已经不想计算我的损失了，因为我丢的太多太多了，我的心情已经跌到了谷底，我还怕更遭吗？代理建议我再给房车公司打个电话说明一下情况，我们于是拨通了车钥匙上的电话，对方是个有印度口音的专员，我们说明了情况，他询问了一些事宜，但因为口音太重，导致后面无法沟通下去，于是他烦了，告诉我，他已经做了记录，明天公司会安排一个会中文的工作人员回拨过来，我们说好的，那就这样吧。
在这里要感谢APOLLO员工的冷漠态度，他帮助了我们后面的GPS2600多元的免赔。详见电梯1.8节。
⑧入住临时营地统计物品损失
报警后前往营地后，我们开始整理我们散落的物品，发现除了电子物品丢失以外，户外衣服、所有人的墨镜、我的框架眼镜、化妆包连同行李箱全被窃取。我想我还有隐形眼镜，不会太糟糕，至少我能看清路。
这个营地非常不推荐，洗澡是单独的一个个小木屋，非常非常冷，这一天，外面的天气冷冷的，然而更冷的是我们的心。奔波一天的劳累，遭遇不幸的颓废，交织在一起，我抱着周先生在这美好的天堂圣地嚎啕大哭，因为冷到不行，几个人都没法洗澡，甚至连用热水冲刷掉疲惫的条件都没有。赶上车里的热水系统坏掉，总之，天堂圣地并不美丽，并不是你们想象的那么美好，只是对外宣传好的东西而已。当天晚上，车里冷冰冰的，听着外面呼啸的寒风，再一次用眼泪浸湿枕头。
这就是当天我们所有的遭遇，我想我还很佩服危急时刻我这一系列的思维逻辑，可能理科生与生俱来的职业病吧。哭累了，还是绷不住的给我妈发了微信，我想此时此刻最需要的还是她的安慰吧，自己妈安慰说，人没事儿，证件没丢，丢的东西你也负担得起，别耽误玩儿就行了~于是缓和心情，准备迎接第二天的到来。
这一晚我们睡得很不踏实，孩子多少受到了惊吓，晚上睡不好开始哭泣，不想睡房车只想睡宾馆，哥嫂安慰孩子，总算给哄睡着了。我们大人也是，心照不宣，都害怕，有点动静就醒，已经害怕到不行。生怕在睡觉期间也会遭遇偷抢。于是我晚上抱着相机睡，姐和孩子抱着证件睡下的，铁哥把房车钥匙压在自己枕头下面，就这样忍过了一夜。
3.马赛克的新西兰&艰辛的配镜过程
第二天，睁开眼睛，窗外阴雨绵绵的天气已经放晴，出了太阳后温度也上升了不少。因为框架眼镜丢了，正当我准备找副隐形眼镜戴上看一看世界时，更糟糕的事情发生了，隐形呢？！！！丢了！！！我放在了包里，而包丢了。我此刻恢复一些的心情，最后一道防线彻底崩塌了。又一次眼泪冲了出来，决了堤一样，我面临绝望，我的眼睛丢了，如何继续下去？！！！
好在哭过之后我又马上缓和了一些，框架丢了可以再配，隐形丢了我再买呗，于是周先生这时掏出手机帮我查，这时候困难来了，新西兰的配眼镜店并不是那么好办，受法律保护的，如果你没有从国内带来的验光和眼睛检查证明书，你是无法配的。而且价格及其昂贵，大概要500-600纽币一副。那我就放弃这条路，买隐形吧，应该会好一些吧。因为之前的机票订单是从携程订的，还好出行前把我们拉近了群聊，有事儿的话可以咨询当地向导。
虽然糟心，但从向导这里也知道了我还有希望能在回国前看清世界~~但唯一的糟心是，约瑟夫小镇没有，我即将前往瓦纳卡或者皇后镇才有可能买到隐形眼镜。意味着我今天和明天都有可能会瞎着眼睛，用350度的近视眼去看新西兰了。
但这并不是最糟糕的，殊不知2天后我的配镜遭遇。8.21我们的行程是下午在约瑟夫冰川雪降，然后前往瓦纳卡。但是赶到瓦纳卡时候已经晚上7点了，而且营地距离小镇比较远，就决定直接8.22前往皇后镇，到向导推荐的连锁店SPACESAVE配镜店临时解决一下。我们8.22一早从瓦纳卡驱车前往皇后镇，到达SPACESAVE后和店员说了一下，我想买隐形眼镜，本来信心满满的我，遇到了从未有过的挫败感。为何这么说？
新西兰的配镜是受当地法律保护的，如果你没有合法的眼睛检查说明，新西兰无法为你提供眼镜、隐形等。所以无论我说什么，对方都是NO,WE&CAN'T.我瞬间就心凉了半截，但是！！我不能被这些打败，就算磨我也要磨出来。晓之以理动之以情，既然无法动摇，我想只能投入感情了。酝酿了2秒，大学6级的极限都用在这儿了，全程没打磕，大致意思是告诉他们，我来你们这里旅游，第一天就被贼偷了，所有的隐形眼镜、框架眼镜都没有了。我从城堡山开到这里几百公里，一直都看不见，往后还有5-6天的路要走，我要崩溃了，一边说一边哭的特别惨。这时候转机出现了，店员说OK,他会给我做一个眼睛检查+验光，然后卖给我几副非卖品的隐形眼镜，这就是他们能为我做的极限了。破涕为笑，再次报以了感激和感谢。
新西兰当地果然是比较重视眼睛保护，店员给我验光后，选取了隐形让我戴上，我本以为这样就完了，接着换了一个工作人员把我领进了检查室，盯着一个仪器，然后让我分四个方向转眼球，看隐形眼镜的抛度和你眼珠的贴合程度，紧接着再测试度数是否为最佳。大约检测10分钟之后，就可以出去结账了。店员卖给了我30片用于测试的非卖品隐形，还有一张关于隐形眼镜佩戴的评估。
至此，所有的困难都已解决，从8.22的皇后镇为起点，我们彻底重生。
4.重新收到雪降的确认函
遭遇被洗劫的第二天8.21上午，关于冰川更改时间的确认函我们迟迟没有收到，这时心里咯噔了一下，赶紧给懒猫驻新西兰的客服RURU打了电话，客服正在澳洲，早晨8点就把人家姑娘喊起来，问改时间的事情。姑娘解释说，他们已经尽力更改了，但时间的最终确定需要雪降公司给，所以最后只能由公司决定。但公司办理时间的工作人员10点才上班，我们8点半就要集合，一旦参加不了，我们将面临5000多人民币的损失。
这会儿我又绷不住了，钱损失了可以，不能让我惨到如此地步，连玩儿都玩儿不成了吧？！！！当时只记得我在叹气，很想哭出来，周先生生气的锤了一下桌子，仿佛看不到光明。。。最后和哥嫂商量，直接赶过去解释吧，即使晚一点，但愿能够有解决的途径。于是5个人在没吃早饭没刷牙洗脸的前提下，给力的铁哥又继续开始赶路。
100多公里的路程又需要1个半小时的时间，在这途中，我们又沉默了。我不知道这路途有多遥远，我也不知道我未来的8-9天我要如何度过，我很迷茫，心情始终低落。看着这未知的国家，陌生的环境，我的眼里看不到任何美景，我只觉得自己太过渺小，路上太过空旷。我不知道每天有多少人发生我这样的遭遇和悲剧，一方面为我的眼镜担心，一方面为我的损失赶到仿徨。我坐在房车后面的座椅上，看着马赛克一样的风景，以泪洗面，不敢出声。生怕大家担心，也觉得自责，是我把大家带来这里，如果没来到这里，也许不会遭遇这些问题。
不知道过了多久，1小时？周先生从副驾驶跑过来，跟我说，来了个电话，我们开了免提接起来，发现是早晨联系的懒猫客服。客服说，公司来电话了，他们说可以为我们免费更改行程，并且按我们的意思改成了下午的13:00。
在这一刻，我真的是绷不住了，兴奋，感动，感激，惊喜混杂在一起，已经说不出话来，挂了电话大哭了出来。这时候姐也赶紧把我揽了过来，安慰我谁也不会埋怨我，不要自责，咱们都是一家人，没什么过不去的坎儿，人还在，钱包卡都在，证件也还在。怕什么，从头开始，我们从现在继续。
于是，从这个点儿起，我下车让周先生从这里给我拍了张照片，我要告诉大家，也告诉所有人，我已经缓过来，并且从现在开始，我将重新崛起，大家心里的女汉子回归。
5.3天后顺利拿到报警回执
我们按照HOKITIKA小镇的警察说的，3天后在皇后镇的警察局顺利拿到了报警回执。警方只出示了2个人的，因为我们是2个家庭，所以警方只出示2张，一个家庭出一张。警察回执并不写明丢失物品清单，这也是后续保险公司揪住我们小九九的一个关键步骤~~~
6.不敢恭维的新西兰治安
我以为这个国家的治安水平超级安全和稳妥，我以为发达国家就肯定不会出现打砸抢的现象，我以为这个宁静的天堂国家充满着内心善良和美好的人们。但我错了，一切的一切都是我以为。正因为宣扬的太好，宣扬的正能量太多，导致了我们的不幸。
在出行前的5天里，我看到了穷游首页推送的一篇天堂遭劫记。
我当时一个字一个字非常详细的读了eliuxd写的文章，我感到非常可怕，脊背发凉。但凡事都讲侥幸心理，虽然可怕，但大家都不信这事儿会发生自己身上，根本想不到这么美得地方会发生这种事情。
我想老天的确和我开了玩笑，已经提醒了我，但我依然不当回事。。。好在发生这件事之前我想到了这个事儿，特意提醒姐把证件背好再出门，却没再坚持把里面的贵重物品全都带走。但也没办法，既然贼盯上了你，你架不住把行李箱都带走，好在值得庆幸的是，我把行李箱全部腾空，全都码在了房车的柜子里，不然损失将会更大，贼很有可能直接把行李箱拎走，这样的话我所有的衣物药品等随身物品也会丢失了。
新西兰的警方少之又少，而且新西兰当地非常纵容小偷才会导致小偷如此猖狂。如果你在新西兰遇到了偷窃，是不能正当防卫也不能见义勇为的，一旦你伤害了他，那么你会因故意伤害罪被判入狱，而非他。新西兰的警察每天处理不同案件，他们不分交警、抓小偷的警察这样的，而是所有的事件都管。每天他们都忙于开车出警，查超速或违章，所以警局经常会出现没人职守的状况。
我们走访了至少10家警察局，通通都被拒之门外。唯一感到庆幸的是，当天报警那天晚上和拿取回执的两次，都找到了警察，我才知道这是多么珍贵的存在，简直就像被彩票砸中一样。我把我们每次敲警察局门的囧境都拍了照片留念，没人就拍照记录一次。结局是令人失望而心寒的。
OAMARU&POLICE&STATION
TEIZEL&POLICE&STATION
FAIRLIE&POLICE&STATION
GERALDINE&POLICE&STATION
ROLLESTON&POLICE&STATION
走到门口永远挂着这样的牌子，不是OUT就是CLOSED&TO&THE&PUBLIC。
我在回国2天后就把未更新好的游记先发出来，把我的这段经历完完整整的写出来，为的就是给大家提个醒，希望往后再去的朋友们一定不要抱侥幸心理，注意财产和证件，因为不知道保险公司给我的答复会怎样，我不知道我最终能报回多少钱财，一切都还是未知数。丢了才知道东西的重要性，一定要多加小心防范。这绝不是耸人听闻！！！
7.感谢曾经帮助过我的朋友们
在这里要特别感谢我的好友们，10年感情果然扎实可靠，点名表扬老铁们第一时间接到微信消息并一直代我们跟进保险公司的最新进展。还有我一向给力的郭大少童鞋，第一时刻询问是否需要大使馆支援，并解决了我丢失物品中最大的财产危机~宽慰&爱你们，笔芯表白~~天儿~六爷~大少~溪哥
其次还要感谢我的3个代理，一个是租房车公司的代理，一个是懒猫代理，还有就是携程的向导TOMMY。现在我的房车代理还在帮我询问APOLLO公司能否帮我出示锁被暴力破坏的证明，非常感谢他们~的确是几位热心的朋友，即使你没有出行打算，前期也可以咨询他们的~~~我建议出行前就加上他们微信，毕竟谁也不确定身在异国他乡会发生什么，凡事都要讲万一~~一旦发生，能有人及时帮助你的感觉实在太踏实了。
8.4人与APOLLO大胆交涉拒赔GPS
前面说了，我们因为车锁全部锁好依然被撬，APOLLO提供给我们的大屏三星平板内嵌导航仪也不翼而飞。一天都没用上，非常糟心。因为代理说我们可能会被要求赔偿，等过了财物丢失这个坎儿，我们也就没再纠结，赔吧，也在心里做了预算，估计3000块钱人民币以里。两家分摊，也就没那么糟糕。问了保险公司，租赁物品丢失不在赔偿范围内，无所谓了，反正都丢到谷底，还在乎附加项吗？也就没再多想。
直到还车这天，该掏钱了，多少也有些失落。非常巧的是，当天还车有一个中国女职员，正巧我们被叫到她的柜台前办理。遇到中国职员交涉起来总会自然一些，也会比较踏实。她先检查了车辆，我们交代了车锁被撬的事实，因为上了2000人民币的安心包，一切车损我们都可以不计赔偿，所以这一步非常顺利。
接下来说丢失的GPS，因为GPS非他们公司所有，属于第三方也就是三星公司&SKOOT产品合作提供给他们的，因此我们要求赔偿。我们试着和她交涉了一下，想说这个赔偿我们认为至少租车方应该承担一些，毕竟我们是锁好车门出去的，如果是我没锁车或者因为贼把玻璃砸了，我可以承担百分之百的责任，但是车锁了，会被撬开，是租车公司安全性的问题，你没有给我们提供安全可靠的服务。
她因为做不了主，就去不停地和上司，一个白人经理沟通，得到的答案永远是NO。交涉不成，只好认栽，因为只有导航仪丢失，其他配件全部都在，公司让我们赔偿518纽币，也就是人民币2600元，因为价格在预算之中，所以我们都做好了赔偿的打算。但是，转折点来了，APOLLO不光让我们赔偿GPS的518纽币，还要赔偿75纽币的事故处理费。
WHAT？？？我没有听错吧，我这个事情你们处理什么了？我从第一通通知APOLLO起，你们客服的冷漠态度，拒和我交涉，告诉我第二天会有会中文的客服联系我，第二天一天都没有收到电话。好在我多了一个心眼，我必须把电话回过去，接没接到是我的事，打没打就是你们公司的事了。第二天晚上我拨过去，我说我等了一天电话也没有来，她只是告诉我，让我开到就近的APOLLO车行进行维修或者换车，就挂断了。我觉得当时这个不是什么很完美的解决方法，我也不可能为了找修车行去耽误我的行程，于是我们没有理会，这几天一直都是从屋内把轿厢门锁好，几个人从副驾驶室上下车。
我们门锁的情况，铁哥捡了一根木棍，这几天一直卡在机械锁那里，防止造次遭遇不测。给这个特殊技能点赞~~
不负责任的APOLLO客服
继续回到话题，工作人员听了我的陈述后，感到非常不可思议，说他的系统里查不到任何我的通话记录。这时候我把手机掏出来，给他看我的通话记录，有理有据，一点也不怵你。因为加了75纽币的事故处理费，加上APOLLO不负责任的路援水平，我们4个人再也不决定忍了，直接炸了。此时这个工作人员，也非常反感我们估计，但是我认为你是中国人，即使你工作在新西兰，你依然有权帮助我们去解决问题，这时她很不屑，但是也多少有些心虚了开始，就说那你们自己去和APOLLO协商好了，先交钱，后期如果APOLLO赔偿会打到你的卡里。怎么可能？出现问题你不上报，让我一个客服去上报？你们的人员除了会和我SAY&SORRY还会干嘛？我们不认，逼着她去和上边交涉，所以很无奈的请示了领导，他们领导也懒得再管了可能，让她自己去上报公司协调了。这时候已经过了他们的下班点，开始采用轰我们的政策，说过了下班点了，公司没有车送你们了，你们要赶飞机的话就耽误了。周先生一拍桌子，我可以不走，我不赶飞机，我可以耗到很晚。这位女职员可能也没脾气了，就去给公司上报，我们要求她给我们如下解释：
1.赔偿的518纽必须见到单据，不能平白无故说多少钱就是多少钱
2.对于事故处理费，我们不认。你们没做到任何支援，并且我的两通电话你都没有做记载，你是看不起说中文的中国人吗？！
交涉了一番，我大概也能听懂他在说什么，说到通话记录时我就把手机掏了出来，给他看我手机上的记录，包括去电时间、通话时长，有理有据。
最终她挂了电话，说总公司去查了，10分钟之后回电话，让我们稍等一下。我们就等待了一会儿，不到10分钟她的电话就响了，挂了之后说OK，你们的问题解决了，我们当时比较激动，因为觉得一说解决了，75纽的事故处理费一定是不需要交了。然后她说，你们只交75纽币的事故处理费就行了，公司说因为他们的原因，没有给我们提供好的服务，所以518纽币的GPS导航仪免赔了。
我敢说这个真是我们没想到的事情！！非常激动地说~~~总之，我认为，身在国外，对于赔偿这种纠纷，虽然老外办事很轴，但是不要怂，态度强硬的时候必须强硬，不要因为你的面孔和他们不同就放弃你的言论自由。该争取的时候必须强硬~
9.美亚理赔全过程
我的理赔道路终于结束了~结果还算满意，所有过程我都全部放了出来。总结一下，其实美亚理赔并没有那么复杂，只不过新西兰警察的办事套路导致了我后面艰难的赔偿过程~~
丢了东西去理赔其实很简单：在新西兰24小时内报警，并开具带有丢失物品清单的报警回执就够了~~但是，新西兰的套路，报警回执并不显示丢失物品清单，而美亚又必须要求提供！！！所以，在这里告诉大家，在新西兰丢失物品不可怕，怕的是没有经验，但现在好了，楼主为你们趟出了捷径，按照我说的，你们将踏上简单的理赔之路~~那就是：一旦遭遇不幸，那么去报警时，务必让警察当场提供报警回执加丢失物品清单！！！
①我的险种选择--美亚万国游踪全球探索计划
因为我是当天8月18号23:45的飞机，所以直接就从8.18当天0点起就开启了保护，一共上了10天险，4个大人加一个7岁的孩子共计695元。随身财产上限5000元/人，个人钱财1000元/人。
②全球探索计划随身财产&个人钱财的责任免除
保险合同中“随身财产”的部分规定:
本附加合同有效期内，若任何被保险人在旅行期间因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,承运人或任何其他第三方的责任而遗失或意外损坏被保险人的随身财产，包括行李、行李中的个人物品及随身携带的物品，且此行李或物品须为被保险人所合法拥有，本公司将在扣除免赔额（如有）后，支付重新购置价或修补的费用，支付的费用将不超过以下金额中的较少者：
1.&损失发生当时的全部修补费用；
2.&损失发生当时的重新购置价；
3.&保险单所载的本附加合同项下该被保险人相应的保险金额。
如因上段所述之原因导致被保险人随身财产被损坏且无法合理经济地修复，则视为该财产遗失，赔偿金额按该随身财产的重新购置价计算，但以保险单所载本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限。在前述情况下，本公司做出赔偿后，该财产的所有权属于本公司。
若被保险人的随身财产购买已超过一年，本公司于赔偿时可根据其磨损及折旧程度做出适当扣减或进行修复。
若被保险人为同一行程自愿投保由本公司承保的多种综合保险，如在不同保障产品中有相同保险利益的，则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。
如保险单载有免赔额，本附加合同每件理赔物品的免赔额以保险单上载明本附加合同项下的免赔额为准，本公司对小于免赔额的损失不承担赔偿责任。
如果被保险人的随身财产损失可以从承运人或任何第三方获得赔偿，本公司仅负责补偿剩余部分。
责任免除&(选择美亚的童鞋此处必须仔细阅读！！)
主合同中所有责任免除条款（如适用）均适用于本附加合同，若主合同中责任免除条款与本条款有相抵触之处，则应以本条款为准。
任何下列财产、在下列期间发生的、或由下列原因直接或间接地造成的被保险人的随身财产损失，本公司不负任何赔偿责任：
（1）&直接或间接由于计算机2000&年问题引起的损失。
（2）&金银、珠宝首饰或饰物、移动电话、手提电脑或个人商务助理设备(PDA)。
（3）&因海关或其他管理当局的延误、没收或拘留引起的遗失。
（4）&图章、文件的遗失或损坏。
（5）&易碎或易破物品的损坏，如玻璃或水晶等。
（6）&用于商业活动的物品或样品。
（7）&正常的磨损、折旧、虫蛀、发霉、腐烂、侵蚀、逐渐退化、光线作用、或在加热、弄干、清洁、染色、更换或维修过程中、或因刮损、出现凹痕、机械或电力故障、使用不当、手工或设计欠佳、使用有问题物料而引致的损失或损坏。
（8）&遗失现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、旅行证件、代币卡（包括信用卡）。
（9）&录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的数据的遗失。
（10）&非于该次旅行时托运的行李、邮寄或船运的纪念品或物品的遗失或损坏。
（11）&任何原因未明的损失或神秘失踪。
（12）&动物、植物或食物。
（13）&汽车（及其附件）、摩托车、船、自行车、其它机动或非机动交通运输工具。
（14）&物品因放置于无人看管的车辆而遭偷窃，但有明显暴力痕迹者除外。
（15）&家具、古董。
（16）&租赁的设备。
（17）&走私、违法的运输或贸易。
（18）&经承运人、酒店或任何其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品。
保险合同中“个人钱财”的部分规定:
本附加合同有效期内，若任何被保险人在旅行期间因下列情形造成其损失现金、旅行支票或
汇票，本公司对其实际损失的钱财，在扣除免赔额（如有）后，以保险单上载明本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限赔偿被保险人:
（1）&被保险人寄存于登记入住酒店内的，由酒店提供的上锁保险箱内的钱财被盗窃，并取得酒店管理部门的遗失书面证明；
（2）&被保险人随身携带的钱财被盗窃或被抢劫，且在发现盗窃或抢劫发生后二十四小时内向当地警方申报，并取得书面警方报告。
如保险单载有免赔额，本附加合同的每次理赔事件的免赔额以本附加合同项下的该免赔金额为准，本公司对小于免赔额的损失不承担赔偿责任。
主合同中所有责任免除条款（如适用）均适用于本附加合同，若主合同中责任免除条款与本条款有相抵触之处，则应以本条款为准。
任何下列损失或由下列原因造成任何被保险人的损失，本公司不负任何赔偿责任：
(1)&任何由于遗漏、疏忽、汇兑、货币贬值等因素引起的价值的改变。
(2)&任何信用卡或代币卡。
(3)旅行支票遗失后，未及时向签发行在当地分支机构或代理机构挂失的。
A.全球探索计划不包含笔记本的赔偿，但是在上险前的说明里我并没有看见相关提示。
B.对于随身财产责任免除的第14条：物品因放置于无人看管的车辆而遭偷窃，但有明显暴力痕迹者除外。
OK，仔细读了一下条款之后，我明白了我需要向租车行索要还车时车锁被破坏的证据才可以不让保险公司将我的损失计算为免赔项。
我特意还询问了一下客服人员，但他并没有跟我提这些很细致的需要出示什么材料的有用信息，只是一再强调我要准备报警回执，报警回执要有明细清单等。直到我说了你们的免赔第14条，我是否需要出示租车行的车锁遭到破坏的证明，他这才想了一下，说你等等我读一下，读完之后告诉我对的，你去提供吧。可见这个对于条款的熟悉度啊，不敢恭维。
③租车公司出示车锁破坏证据
这时候又该轮到我的给力房车代理童鞋出场啦~~~本想着路途会很简单，但事实却难的多的多，好在结局是好的~~~我是8月27号夜里回京，8月28号开始就联系代理让他帮我向APOLLO要一下CASE的说明。因为还车时，工作人员有记录我们所发生的偷窃案件以及车锁遭到破坏的事实，并且当时还让我填写了一张COLLISION/DAMAGE&REPORT&FORM~所以我觉得道路会非常平坦~~~但过程是崎岖的：
中国的代理们联系海外的APOLLO总公司只有一个联系方式，就是通过大中华区客户经理，她负责与中国地区所有的租车代理进行沟通和协调。当时我的代理用QQ和邮件进行了全面轰炸，8.29下午，大区经理回复了邮件，他们认为警察的报告最权威，拒绝出示~~
后来我又试图让代理去帮我要一下锁坏的记录就可以，我们不是非要车子被盗的那个情况。结果情况并不尽如人意。
本来我当时都打算放弃了，但是代理依然执着，问我要了我的警察回执和保险公司需要出示的材料，又一次给大区经理发过去了，等待回复。
并且这时候，他让我也同时给APOLLO公司发邮件以客户的身份进行索要。我跟他说我已经想到了，早在上午我就已经编辑了一封邮件并发送给了APOLLO。
然后就是漫长的等待~~30号一天都没有信儿，我压住了内心的交集，没有去打扰我的代理~~直到31号上午10点，他微信问我在吗~我猜测是否给我带来了好消息~~
他告诉我APOLLO公司发给了我们锁坏时的照片，收到的时候非常激动~~~我的邮件里有证明车锁被破坏的证据还有照片~~那么意味着我的赔偿之路又顺了一步~~~
④收集材料
目前我已寄出材料，联系了保险公司并给我发来邮件，让我准备好如下材料，并寄往公司的理赔部。
邮寄材料的地址如下：
美亚保险中国区理赔中心
地址：广州市越秀区北京路374&号之二瑞安广州中心10楼04–07单元
邮政编码：510030
说明：美亚理赔部地址大家可以查到一共两处，一处是上海，一处是深圳。我问了客服人员，他建议统一都寄到广州，因为上海理赔部每天只有1个人坐班，而广州理赔部一栋大楼里都是负责理赔的工作人员，这样的话处理起来的速度会有天壤之别。
准备材料如下：
一般索赔文件&(所有索赔均须提供)
1.&保险合同或投保单复印件；
2.&银行存折/银行卡复印件
3.&被保险人（及其监护人）的身份证件复印件
4.&被保险人与其监护人的关系证明复印件（如适用）
5.&护照出入境记录页及持有人页复印件（涉及境外旅游）
6.&由公司出具的出差证明原件（涉及商务旅游)
7.&旅游保险索赔申请表
随身财产所需的索赔资料：
1.&当地警方记录原件(须事故发生后24小时内报警)；
2.&酒店、承运人等其它相关部门出具的书面证明原件。
3.&损失物品清单及发票，详细列明购买日期及金额；
4.&维修报价单或收据原件。
个人钱财所需的索赔资料：
1.&当地警方记录原件(须事故发生后24小时内报警)；
2.&酒店、承运人等其它相关部门出具的书面证明原件。
3.&现金/旅行支票/汇票的来源证明，&如兑换单。
⑤等待结果
9.7&寄送材料
提交材料后需要等待10个工作日左右，我们准备了厚厚一沓材料并寄出，希望美亚不要让我失望。
9.8&美亚理赔部收到材料
9.15&美亚理赔部记录案件并发送短信，告知10个工作日内处理并与我联系
9.26美亚理赔部发来补充材料的邮件，内容如下：
尊敬的客户:
您好，感谢购买美亚财产保险有限公司的产品。有关高琳等4人旅行随身财产之索赔，请进一步提供以下资料以便处理：
1.&当地警方报告，须包含案件详情及失物明细等信息。（请根据回执提示联系新西兰警方索取相关文件）
2.&车辆被撬后损坏位置的照片。（请尽量提供可清楚看到损坏位置的照片）
3.&4位被保险人的同行证明，如机票或住宿记录。
请把资料回复本邮件提供。
请留意，由于案发时车上现金非由被保险人贴身携带，情况不属于个人钱财的保险责任范围，此次损失的现金遗憾未能赔付。
附件是相关合同条款供参考。
就像前面写的一样，美亚依然揪住新西兰警方报警回执上没有罗列出丢失物品清单的小九九，这次继续让我们无条件提供。因为在发生偷窃之后我们的确联系了警方，被告知最好是由保险公司联系警方索要，丢失人无权知道这些，况且考虑到案件的保密性，也是不能够提供的。邮件里还明确了现金是不陪的。
于是我给美亚回复了邮件：
发送时间:&日&8:53
美亚理赔部：
你好，下面我对缺少的材料进行补充和补齐。
1.&关于当地警方报告，我们确实在新西兰当地要过清单明细，以及我们当时录口供时的记录，但是新西兰警方拒绝给我们，他告诉我们这是他们办案的隐私，不可以提供给当事人。我说我需要的这些材料，都用于后期理赔时需要，但他们的回答，只有NO，他们只能做到这样。如果保险公司需要，他们说让保险公司打给他们。
我们也曾回国后就此事联系过美亚，我的手机号肯定有多次通话记录，当时你们公司客服部告知，这个理赔程序都是先提交上材料，等后期理赔部联系，再进行协商。说出了问题，你们不会去联系警方，只有客户去联系；但是新西兰当地警方告知，联系的话只能是保险公司去联系，这个事情就跟踢皮球一样，让我非常困扰。本来我丢了那么多东西，我就很难过了，现在又要为此争执。
而且，我相信新西兰偷窃案的发生绝不是我们一起，我曾在穷游上看过其他人在新西兰的告警回执也是这个样子，上面统一格式都没有写清单明细，只有笼统的丢失财物价格。我们录口供时确实告知了其丢失笔记本、相机、行李箱这些物品，但2天后拿到的报警回执里却没有加上。我也感到很头痛，希望有专员和我联系，我们进一步沟通。
&15:50:10&收到美亚回复
尊敬的客户：
您好，我已发送邮件向新西兰警方尝试协助你们索取相关警方报告，目前需要等待他们的回复。
您也可尝试联系他们以便尽快取得警方报告。
这里美亚的做法我还是很欣慰的，这期间并没有产生过多的推三阻四，而是理赔员直接联系了警方。因为在邮件中她还提到了我们也可以尝试联系警方加快案件进展，所以考虑了一下还是很有必要的，美亚当时建议我联系案件事发的辖区警局，但我认为不如直接联系给我录口供的警察来得快，于是赶紧翻出了报案时的警察名片，冒昧的给人发了一封邮件，大致如下：
日&3:17&p.m&我给新西兰警方发送了英文邮件
HI!!!Dear&Sonya&Rea:
Do&you&remember&me?We&met&for&the&first&time&in&the&Hokitika&Police&Station,Aug&20th,7PM,2017.We&came&back&to&China&three&weeks&ago,we&are&now&negotiating&with&the&insurance&company&for&compensation&for&which&we&lost.I'm&not&sure&if&you&can&get&my&email,but&I&still&have&to&try,&because&I&feel&really&helpless&with&almost&$1500&loss.
We&submitted&all&relevant&documents,&including&your&business&card,your&note&and&the&police&acknowledgement&to&the&insurance&company&by&email,but&they&still&said&we&are&short&of&material,reply&by&email&as&follows:
The&first&sentence&I&marked&it,&in&English&means:The&local&police&acknowledgement,&should&include&details&of&the&case&and&the&list&of&lost&properties.&(please&contact&the&New&Zealand&police&for&the&relevant&documents)
I'm&sorry&to&have&caused&you&so&much&trouble,but&I&really&need&the&list&of&lost&properties&provided&by&New&Zealand&police.I&told&the&insurance&company&what&I&lost,but&they&think&this&is&not&credible,&and&only&the&proof&produced&by&the&police&could&use&as&evidence.So&can&you&give&us&what&we&said&at&that&time?&Such&as&the&records&of&testimony,the&details&of&the&case&or&the&list&of&lost&properties.If&not,please&tell&me&who&else&can&help&me&or&let&them&contact&me&by&this&email&address.
Thank&you&very&much&and&I&hope&to&hear&from&you&soon!!!
发完邮件之后我又和美亚打了一声招呼，告知她我已自行联系了警方。
当天收到理赔部的回复：
尊敬的客户：
您好，目前已收到新西兰警方回复，申请在处理当中。
接下来就可以妥妥的等待结果了~~但心里还是不太踏实，一直等着是否可以收到警察Sonya&Rea的回信~~10.1期间一直没查收邮件，8号才试着看了看收件箱，当看到题目来自Sonya&Rea的邮件时激动万分！！！没想到在新西兰遇到的好心人可以如此给力！！！她给我整理了事发时的时间，地点，经过，录口供时的记录和丢失物品的清单明细，并且事无巨细！！
非常感激的同时，把邮件转发给了美亚理赔部，因为10.1期间他们不处理案件，所以还需要继续等待~~
我想说，从来没有这么焦急的等待过一件事情的结束，这些事从发生开始到结束，历经了2个月时间，真的是操碎了心。在10月20号的时候，过了10个工作日，还迟迟没有回信，楼主再也绷不住了，打过去电话查询结果，让我给理赔员发邮件才能知晓。好吧发了没信儿，隔了周末23号的周一又发了一封，晚上回信说第二天就有结果了。终于不负众望，楼主于24号收到了消息！！！
赔了！！！除了笔记本和现金外，凡是警方出示的丢失的大件物品都赔了！！！并且衣服和相机没有折旧，按照原价赔偿了。除了使用的墨镜和丢失的眼镜折旧外，只要我出示的购买记录和小票，基本照单赔偿了~~美亚真是给了我奇迹，我本以为能报回个相机就知足了，没想到，的确给了我一丝欣慰，总算没有白等。
自此，美亚关于丢失物品的保险理赔终于结束了。在这里也顺便让大家熟悉一下理赔过程，再遇到这些不可避免的事情时，心中有定数，了解一下之后再去解决总会多多益善。快感谢楼主的耐心奉献！！！我敢确定肯定是独家！！！
三、【行程篇】逆时针自驾南岛の线路大揭晓
1.我的自驾路线图
先说下自驾体会：
我们这次在新西兰南岛开车，除了在皇后镇或者奥马鲁、达尼丁这种大城市需要谨记环岛，让车原则以外，开在空旷的SH公路上你能碰到的最多的标志就是限速和道路变窄让行，所以不要紧张，第一次进环岛时肯定会懵，一旦忘了，就记住带刹车，让右，让右，让右就对了。具体交规的详谈，我从新西兰交通官网上总结出了一篇最详细的交规、易错点总结，详见电梯【交规篇】。
再来说正经的：
此次行程围绕南岛逆时针方向转一圈~~~在出行前考虑了很多因素，顺时针和逆时针也都做了充分的准备，最后和周先生商量犹豫再三，定下了逆时针环岛。
因为我们5个人的假期非常不好凑，最后凑出来了10天，加上掐头去尾坐飞机的时间，实际上自驾时间只有7天6晚。除皇后镇预定项目需要停留2天外，所有环岛一圈1700公里实际上我们只有5天的时间。每天约350公里。
如果假期有15天的童鞋，建议你们在我的行程基础上进行改进，在后面我会教你们如何去扩展。
很多游记也都提到过推荐逆时针转岛，但是利弊都有：
弊：驾车难易的程度。逆时针转的话，高速公路的好走程度是难到易。
利：风景方面。逆时针的风景越来越好，避免一上来就是特卡波湖看星空，后面几天下来随着游玩天数的增加，审美疲劳度下降~~~
所以路线详细如下：(英文标号和上图不一致，但大致一样，我对地点进行了扩展)
A.christchurch&基督城取车
B.Castle&Hill&城堡山&94KM
C.Arthur's&Pass&National&Park&亚瑟通道国家公园&50km
D.Hokitika&霍基蒂卡&99km
E.FOX&Glacier&福克斯冰川小镇&134km
F.Lake&Matheson镜湖
G.Knight&Point&金刚拍摄地&117km
H.Lake&Wanaka&瓦纳卡湖&&&Lake&Hawea&哈威亚湖&58km
I.Queenstown&皇后镇&61km
J.Cromwell&克伦威尔小镇&96km
K.Dunedin&达尼丁&285km
L.Oamaru&奥马鲁&116km
M.Lake&Pukaki&普卡基湖&218km
N.Lake&Tekapo&特卡波湖&&&Church&of&the&Good&Shepherd&好牧羊人教堂&48km
O.christchurch&基督城还车&244km
全程8天下来大约1700KM。
& & & & 每日行程经验总结&手把手教你规划路线
DAY&1&CHRISTCHURCH--CASTLE&HILL-HOKITIKA&243公里
第一天遭遇劫难，中途报警耽误了1小时多的时间，本来打算当天直接开到约瑟夫冰川小镇，实际上于晚上7点只开到HOKITIKA警察局。CHRISTCHURCH到HOKITIKA这段路谷歌地图243公里给了3小时的预估，我认为对于小车还是很准确的，但是6人房车绝不是想象中的那么好开，尤其是没有大车经验的司机第一天开房车更是需要足够充裕的时间。因为我哥有开大车经验，并且驾龄15年以上，这段山路我们都没敢开，全程由他代劳。再加赶上阴天下雨，道路湿滑，全程用时差不多5个多小时，途中一直是盘山路，发卡弯非常多。
建议：开房车的朋友，第一天当晚最好入住HOKITIKA或者假期多的直奔GREYMOUTH住下，第二天早起直奔冰川小镇，项目约到第二天的下午或者第三天一早最为稳妥。
手把手教你行程扩展之一：
DAY&1&CHIRISTCHURCH--CASTLEHILL--ARTHUR'S&PASS--GREYMOUTH/HOKITIKA
DAY2&GREYMOUTH/HOKITIKA--FRANZ&JOSEF/FOX
DAY3&FRANZE&JOSEF/FOX雪降或冰川徒步
DAY&2&HOKITIKA--FRANZ&JOSEF--BRUCE&BAY--WANAKA&421公里
因为盗窃案件，耽误了的路程终将补回来。我们把路程的追回放在了第二天。前面说了，因为早晨我们没有收到公司发来的雪山预订修改函，所以8点左右就饿着肚子出发了，准备前往公司解释。安排好一早的HOKITIKA名场景没有拍就出发，差不多2小时候到达FRANZ&JOSEF小镇，这一段路134公里，谷歌地图给出预估时间1小时40分钟。
从FRANZ&JOSEF到WANAKA是一段很漫长的路程，全程288公里，不停车耗时3-4小时。但途中经停BRUCE&BAY，需预留1小时游玩时间，一共耗时5小时。计划中的金刚拍摄地KNIGHT&POINT、镜湖LAKE&MATHESON都没法去。所以我们今天一天的路可以说非常赶，早晨8点出门，晚上7点半左右到达WANAKA营地，开了2小时不到的夜路。对于新手司机很不推荐。
建议：一天的路程起点就安排在FRANZ&JOSEF/FOX，终点安排在WANAKA，全程288公里，加上中途停留时间，不紧不慢。
手把手教你行程扩展之二：
DAY4&FRANZE/FOX--LAKE&MATHESON--KNIGHT&POINT--BRUCE&BAY--WANAKA
DAY&3&WANAKA--CARDRONA--QUEENSTOWN--ARROWTOWN--QUEENSTOWN&110公里
今天的行程一下就降了下来，公里数直线下降，我哥这个司机也可以多少休息开来了。大家这里可能会问我的行程，为什么没把ARROW&TOWN放到中间。因为当天下午周先生要跳伞加上我着急去皇后镇配眼镜，我们需要在指定时间把他送达集合点，在4个小时的等待时间里，我们其余人选择去了ARROWTOWN，往返加起来路程多了40公里。
建议：这一路看似短，但是！！路非常不好走，全是盘山路，需要翻山。在快到ARROWTOWN的时候有3个连续U形弯，建议新手同学，尤其是开房车的新手童鞋，一定要留神再留神！！今天的行程无需在我的基础上扩展~
手把手教你行程扩展之三：
DAY5&WANAKA--CARDRONA--ARROWTOWN--QUEENSTOWN
DAY&4&QUEENSTOWN
这一天都在皇后镇，没有开车。下在山顶餐厅耽误了些时间，下山已经3点了，本打算去GLENORCHY，但是驱车往返不停车需要4小时，加上浏览时间已经不够用了。
建议：大家时间充裕可以多留一天在皇后镇，一天安排游览GLENORCHY。
手把手教你行程扩展之四：
DAY&6&QUEENSTOWN预留项目+餐厅缆车
DAY&7&QUEENSTOWN--GLENORCHY--PARADISE--QUEENSTOWN
DAY&5&QUEENSTOWN--CROMWELL--DUNEDIN--MOERAKI&355公里
今天又是赶路的一天，本来当晚计划住在DUNEDIN，但是为了给最后一天到达TEKAPO留出充裕的时间，我们决定赶一段夜路，当天就开到MOERAKI住下~~另一个赶夜路的原因是：到达DUNEDIN后我们前往了计划中的SANDFLY&BAY看海豹，但是突然天气多变，云雾缭绕，在距离终点还有3公里的地方，道路封闭，无功折返。
从DUNEDIN到SANDFLY&BAY这段路非常非常危险！！！道路窄，旁边就是悬崖峭壁，一定要尽量多压马路中线，随时保持贴中线行驶，千万不要出现压马路牙子的情况！！！另外，夜幕降临，华灯初上，考虑到夜晚的拍照效果不如白天，就没再去市里的OTAGO教堂和大学，这也是我们毅然决然去MOERAKI的第三个原因。
建议：今天的行程对新手来说还是略赶，如果假期和我们一样紧张，只能用赶路的方式进行。但如果假期充裕，就扩展吧~~~因为皇后镇出发应该去最美的南端布拉夫停留一下，看一看世界尽头，尝一尝肥美的生蚝。
手把手教你行程扩展之五：
DAY&8&QUEENSTOWN--CROMWELL--INVERCARGILL--BLUFF
DAY&9&BLUFF--DUNEDIN--OTAGO--SANDFLY&BAY--LARNACH&CASTLE
DAY&6&MOERAKI--OAMARU--PUKAKI--TEKAPO&236公里
从MOERAKI到TEKAPO有两条路可以选择，我们选择了内陆而非沿海，因为我们要中途路过PUKAKI湖去看一看。途中经过OAMARU时停留了2个小时，为的是去看一看传说中的企鹅，因为错过了企鹅的早晚出发和回程时间，就想去碰碰运气，结果是令人失望的，不花钱确实看不见企鹅，虽然看不见企鹅，但OAMARU&BLUE&PENGUIN&COLONY不失为一个引人驻足的美景圣地。
建议：从这段路开始，路开始变得平坦宽阔，S弯和发卡弯几近为0，而且随着时间的推移，大家对右舵也日趋熟练，所以路上的安全问题已经不用再担心，但是要留神超速。房车只限制90迈，加上路上空旷，很容易超速，为了安全，一定要注意。对于今天的行程，接上一天的扩展，建议从DUNEDIN到TEKAPO这段路拆成2天比较宽裕，中间可停留OAMARU和TIMARU,到达特卡波的第二天可以选择库克山徒步。
手把手教你行程扩展之六：
DAY&10&DUNEDIN--MOERAKI--OAMARU--TIMARU
DAY&11&TIMARU--PUKAKI--TEKAPO
DAY&12&TEKAPO--MOUT&COOK徒步
DAY&7&TEKAPO--CHRISTCHURCH
最后一天因为要赶去基督城还车，虽然下午4点半为关门时间，但建议最好提前2-3小时到达，以防收车时出状况，来不及。对于当天要赶飞机的同学就更要提前。避免人多排队，等待时间过长。这段路转到1号公路之后非常好开，全程没弯，和1号公路的名字非常和谐。
建议：如果时间充裕，可选择去KAIKOURA停留一天，第二天再出发到基督城还车。或者第一天选择直奔KAIKOURA,把CASTLE&HILL放在最后一天。
手把手教你行程扩展之七：
DAY&1&CHRISTCHURCH--KAIKOURA
DAY&2&KAIKOURA--GREYMOUTH
DAY&13&TEKAPO--CASTLE&HILL--CHRISTCHURCH
在此，行程这篇我就彻底介绍完毕了~~给大家详细的讲了我们每天的自驾路线以及路况、用时等，也根据天数的不同，在我们的行程基础上手把手教你进行了扩展。你们可以轻易的把我们7天的自驾天数扩展为8-13天，适用于2星期年假以内的童鞋，且收放自如，已经详细到不能详细了~~希望你们能够领悟~~并对你们有所帮助~~如有问题请咨询，但只限逆时针~~~
2.机票信息
出行前半年开始就在天巡上刷特价机票，最后终于等到特价，在5月份，也就是前三个月果断从携程拍下机票和一晚住宿的自由行套餐（住宿为当天一晚机场的sudima酒店，关于酒店我会在第一天行程里进行介绍
，全程4趟飞行均为澳洲航空。
自由行套餐的订单链接请戳：
机票价格：大人往返5012元，含稅2354元；儿童往返4263元，含稅2264元。
去程：QF&108&首都T3&23：45--悉尼T1&13：20（中转）
QF&139&悉尼T1&17：45--基督城&22：50
回程：QF&138&基督城&06：05--悉尼T1&07：40（中转）
QF&107&悉尼T1&12：25--首都T3&22：15
关于选机票的几点建议：
1.飞机公司的安全性
我和周先生选机票时有几点原则必须遵循，其实我俩不光是追求低价，也追求安全性。早在半年前我就在天巡上刷，推出了很多低于5000往返的特价，几乎3000多就能拿下，但一看是马航公司运营，所以直接PASS掉了。
2.天巡只用于刷特价，但不要从天巡上购买
天巡只用于刷特价机票，千万不要在上面购买！！！刷出特价机票，觉得价格不错的话，就直接去对应航空公司的官网进行购买，或者选择第三方旅游网站，如穷游、途牛、携程等。之所以不让大家在天巡购买，是因为度娘一下天巡的口碑，简直差到低谷，被多人举报恶意放低价欺骗消费者购买，在结款时利用货币汇率抬高回正常价格，经常有人在扣款时付出了和拍单时不一致的价格，并且差的不是一星半点。对于事后申请退款，遭遇了更加繁琐和恶心的情况。所以还是前面那句话，一定只在上面刷特价，不要购买，谨记，谨记。
3.玩南岛直达奥克兰还是基督城
我选择直飞基督城。因为我懒，前期准备工作都是楼主一个人做的，比如签证、行程规划、自驾路线、房车预定、刷机票、定营地，都是我一个人在做，我没有精力再去折腾捷星航空。而且捷星要求行李重量，我想我再多买5个人的捷星机票+行李重量，我可能比直飞基督城花的更多，况且我对比了一下我当时拍单的价格差距，直飞基督城和奥克兰，每个人可能也就差了几百块钱，所以为了省事省心，能飞基督城就飞基督城。这只是我个人的看法，觉得不同意可以选择沉默，勿喷。
3.详细行程
前面也说到了~~~行程按照逆时针环岛自驾~~~把截图放上来
这次周先生非常强烈的要求能在皇后镇跳伞，对于爱好极限运动的人来说，提了要求必须满足。于是本规划小能手特意挤出来3天在皇后镇NZONE跳伞的时间，来满足周先生的愿望，特意做出了预警方案，生怕我们遭遇天气不好，项目被取消导致跳不了的遗憾发生。
★★预警方案如下：
4.带孩子来新西兰会不会无聊？
看过很多帖子，其中有家长会担心，在新西兰如此空旷广袤的土地上，带孩子来会不会感到无聊~~我想说，完全不是那样的。也许在每个景点到每个景点间这种长途驾车会略微无聊一些，但我哥他们还是比较明智的，给孩子带了一些平时常会读的书籍、摸索的玩具等，虽然路上我也有带笔记本想让他路上看看电影或者动画片，但第一天就丢了，孩子一天也没玩到笔记本。在房车上依然很乖很听话，因为毕竟房车对他来说很新鲜，我们在车上也供足了零食，巧克力、薯片、果汁这种的~~一旦他觉得无聊了，我们就会拿给他吃~~
路上那些非常美的风景，对孩子来说，其实很一般。我们眼中的美，他们理解不了。全程我们在感叹，哇这里真美！！回头看一眼孩子，他只是喜欢躺在床上做他喜欢的事情，毫不为之所动。但我们会时不时的突然让他看路上出现的奇妙风景逗他，比如他喜欢海，我们就会说，我们下一站就是大海哦！让他更有所期待~~路上我认为吸引孩子的东西还是很多的，比如逆时针下来，第一站可以坐直升机看雪山，到了瓦纳卡湖，他就喜欢看野鸭，皇后镇有缆车和滑板车，转到东海岸有企鹅、海豹和海鸥。有时每到一处景点，我们就会让他手里拿个微单，培养一下兴趣爱好~~
孩子全程都兴致大增，到了最后一天也会有和大人一样的想法，就是我不想走，要是今天是第一天就好了~~~他能有这样的感受，我们还是很欣慰的~~
其实孩子们的世界里，很好懂，喜欢动物，喜欢趟水。在新西兰，还是很容易满足他们的~~有牧场可以看羊驼，路上有漫山遍野的羊和牛，东海岸的海豹、企鹅们，营地的野鸭，两边海岸又都是大海，家长可以进行积极的引导，让他们对下一站永远抱有期待，我认为这就是最好的亲子游~~~
5.惊险刺激的项目实拍全体验
在这里楼主只介绍项目本身，具体预订方式大家可以参考电梯6.3⑥
①SKYDIVE&PARADISE
在这里有个小插曲，我们预定的NZONE跳伞临时改成PARADISE。
当天根据确认函上标注的预定时间前往NZONE的集合点集合，通常会让你提前半小时到达。因为皇后镇在我们抵达之前连下了5天大雨，NZONE当天的飞机出现了故障，正好工作人员说PARADISE公司空缺一个名额，所以周先生成功顶替并前往PARADISE空降~~说实话，能够顶替到天堂跳，还是很赚的，毕竟可以乘专车路过格林诺奇并抵达天堂欣赏风景~~
虽说是联系了PARADISE的公司，但是跟跳的教练依然是从NZONE过去的~~风景独好，但PARADISE在摄影上不如NZONE，没有第三人跟拍~~所以你懂的，周先生的表情崩坏直播视频我是不会放上来的哈哈哈~
②FRANZ&JOSEF直升机冰川雪降
降，其实在之前我们计划的是3小时的冰川徒步，但因为孩子不满8岁，公司有规定是不可以参加该项目的。为了这趟旅行增加更多的刺激感，所以我们就定了雪降。虽然在预订之前没有对雪降有那么多的期待，但事实却是，惊喜万分！！没想到这个项目能带给我们如此大的震撼！
雪降是直接乘坐直升机飞到雪山山顶，然后你们有5-10分钟的拍照和留念时间。因为雪降费用毕竟不便宜，所以雪降公司为了让你值回票价，机长通常会将直升机降落在没有人踏上过的区域。也就是说这片区域只你独享，你可以在如此圣洁的地方留下只属于你的足迹。
我们去时正值冬季，雪山积雪非常厚实，当我们从直升机上跳下时很震惊，深度没过脚踝，直接到小腿，所以若想激动地在雪山上奔跑可能有些费劲哈哈~10分钟不到，机长就会邀请大家回到直升机，并且在你们所到的区域插旗，以示到此一游。
去时飞机很平稳，回程时机长就开始不安分了，会做一些非常刺激的拉高旋转以及俯冲等操作，简直刺激到欲罢不能！！具体感受还是大家来体会~~~
③QUEENSTOWN&SKYLINE缆车
谷歌地图上我给大家标注好的缆车乘坐地点。距离我们住的QUEENSTOWN&LAKEVIEW&HOLIDAY&PARK仅几步之遥，步行前往非常方便哦~~~在缆车乘坐点儿那里有个换票柜台，直接拿着你的预订单，工作人员就会给你全部验证好了~~包括滑板车或者是餐厅就餐项目，等全部确认没问题之后，会给你一张通票，其中包含往返程的缆车，以及LUGE。你购买了几次LUGE，票上就会有几个孔留给工作人员打孔~所以票千万不要弄丢，找真的不一定能找回来~~没有实名验证，一旦被别人捡到，你的LUGE次数和回程缆车就消失不见了~~~
④QUEENSTOWN&LUGE滑板车
我们购买的是3圈LUGE，大致步骤是乘坐第一部缆车到达山顶后，直奔LUGE的指引，选好自己尺码的头盔，排队乘坐第二部缆车到达LUGE山顶。
第一圈会有工作人员指导你滑板车的操控，包括前进、刹车和转向。一共两条赛道，常规和进阶道。零经验也就是第一圈的乘客第一次只可以走常规赛道。
0-4岁或身高小于1.1米儿童必须和大人同乘
5岁以上可以单独操控滑板车
建议第一圈都由家长带领一下，因为我哥家宝儿今年7岁半，从图上看车子的大小对他来说还是有点难以掌控。可能我们大人本以为没有问题的事情，孩子操控起来稍微有些困难。因为这个滑板车和我们平时“推杆就走，拉杆就停”的操控完全不一样，它的前进位置介于推杆和拉杆之间，需要自行体会。而且教练都是外国人，孩子第一次坐上去难免紧张，掌握不好要点，所以建议孩子如果不满9-10岁的，家长先带一圈比较稳妥。
再来说滑道，第二圈开始就可以走进阶车道了，超级超级刺激，各种过弯，各种起伏，仿佛飞起来腾空一样~~3圈不够，下回得5圈！！！唯一遗憾GOPRO丢了，没法架头盔上录视频！！！
⑤Stratosfare&Restaurant&&&Bar--美国CNN评为世界最美景致餐厅
餐厅用餐我们是和缆车、滑板车一起预定的，选择了比较耐拍的中午用餐。因为店员的疏忽，我们本预定的12点用餐，结果到餐厅前台一问，人员爆满，他们将我们安排至13点30。我们当时不太开心，掏出预订单说了一下自己的不满，于是工作人员就说抱歉，会尽量优先给我们提前安排。
餐厅用餐的话，代理只能预订用餐位，但不是靠窗位。如果你想坐靠窗，需要到餐厅前台和工作人员说明，并支付20纽币/人的窗位费。
幸运爆棚，因为他们的疏忽，我们被安排到了靠窗6人大桌，并且无需支付任何费用，和免费升舱一个道理啦~~
食物不是重点，景色才是王道，享受的就是边吃边看风景。餐厅中午费用不是很高，差不多约合100多人民币一位，所以你想想这样的餐厅还不是最高性价比吗？~~餐厅分为日料区、中餐区、沙拉台、冷切台、烧烤区和甜品区。最赞的就是烧烤区的烤鸡和烤肠，甜品区简直就是天堂，因为新西兰的牛奶业发达，所以做出的奶制品口感超赞，还有无限冰淇淋可以享用~~
餐厅不提供免费的果汁饮料酒水，需要按照酒水单价格额外付费。免费的只有蒸馏水、茶水台和咖啡。咖啡不可自取，只可以和服务员去点，然后送到你的桌上。咖啡种类很多，Cappuccino、Latte、Mocha、White&Cofee等~~不限杯数哦~
6.最终开销
最终开销汇总我就以EXCEL表展示给大家了~~4大1小开销总计一共53341，人均10000多人民币~~仅供你们参考哦~~~
四、【签证篇】5年多次新西兰签证+澳大利亚过境签-亲子
在新西兰和澳大利亚过境签证这里我真是花费了很多的时间去查找、收集网上的攻略信息，最终集合并写出了一份完整的新西兰签证+澳大利亚过境签攻略，楼主和家人也顺利成功的拿到5年多次往返新西兰的签证，我敢保证这是独家干货贴一份，现在拿出来分享给大家。强调一下~~借鉴可以，但不要盗取。
在介绍之前，我打包好了办理签证需要的所有材料，新西兰和澳大利亚的申请表我也都填写好了标注内容，一步步教大家如何填写，文章里也有穿插着附上附件，如果懒得单独一个个下载的童鞋，需要打包的话随时留言，我可以把压缩包发给大家。
& & & & 新西兰签证申请攻略
1.在哪里办理签证的小纠结
在办理签证的时候，这里还是稍微小纠结了一下。当时还在抢一些旅行社等这种的特价签证办理，虽然当时觉得全家申请签证以1500元的价格拿下还挺划算的，价格都比较统一，夫妻二人的均价是1499，三口之家价格为1699元左右，两家加一起就要3000出去了，还是略微心疼一下。但想着自己跑签证申请中心是第一次，又不太敢迈出这第一步。
正纠结的时候，铁哥来电说他们单位有很多人自己跑过签证申请中心，办理的是澳洲签证非常省事儿！！一开始还不太相信，于是抱着试试看的态度去看了一下新西兰签证的主页，发现材料是比旅行社代理需要的简单并且快的多的多！！！！
对比一下代理与自行送签：
*存款证明：旅行社要求每人5W的存款证明，需要冻结3个月以上
签证中心不要求存款冻结，在流水明细中能体现出3-5万的余额剩余即可
*在职证明：旅行社要求全英文的在职证明+彩打营业执照
签证中心支持中文、英文的在职证明，无需营业执照(个体户除外)
*价格方面：旅行社夫妻1499元，三口之家1699元
签证中心只要1120元每个家庭
各方面综合考虑下来！！！当然要自己去签证中心送签！！！
我们这次出行是4大一小，我和周先生夫妻二人，哥嫂带7岁半的小朋友全家出行~~现在教大家如何以家庭名义自行去申请中心办理签证~~~
2.申请中心办理签证の步骤
既然选择了自己送签，那就得明白的彻彻底底的才可以~~以防碰壁。办签证这里我也是做足了攻略，现在都交代给你们~~~
新西兰签证中心官网
/NewZealand/china/chinese/Immigration.html
②申请链接
/NewZealand/china/chinese/how_to_apply.html
新西兰签证申请分为柜台申请、邮寄申请和在线申请。
③申请方式适用
对于以个人为单位的签证申请，可以选择任意一种方式提交材料
对于以家庭为单位的签证申请，必须选择柜台提交材料
**个人建议，为了安全起见，还是选择柜台比较稳妥，因为现场柜台递交材料的话，现场工作人员就能够收到你的材料，当场缴费并获得你的申请号，便于后面查询状态！！
A.柜台申请
柜台提交自然不必多说，准备好材料之后，直接送至使馆。
送签时间：周一至周五上午8点至下午3点，公共假期不办公
送签地点：
*上海新西兰签证申请中心
上海市黄浦区四川中路213号久事商务大厦2层&邮编：200002
*北京新西兰签证申请中心
北京市东城区东直门外大街48号东方银座写字楼8层J,K,L室，邮编：100027
*成都新西兰签证申请中心
中国四川省成都市武侯区人民南路四段11号附15号2楼&2-2室&邮编：&610041
*香港新西兰签证申请中心
香港北角电器道169号康宏汇6楼B&E
*广州新西兰签证申请中心
广州市天河区天河北路28号时代广场中座9楼905室,&邮编:&510620
请注意：自日起，所有居住在广东，广西和海南省的居民递交的学生签证申请将由上海移民局办公室进行审理。&申请人可以将申请递交到位于上海或广州的新西兰签证申请中心。
B.邮寄申请
材料及护照的邮寄地址同A。
C.在线申请
护照的邮寄地址同A。
3.自行送签の所需材料
首先，你需要来一份材料清单才能去做准备，新西兰签证的种类非常多，不同目的访问该国家办理签证准备的材料也不同，比如你会看到官网有一系列的审核材料清单：
但你放心，咱们这种只是为旅游的小小公民，不要被这些架势吓到，踏实的选择第三个：中国公民6个月内旅游访问即可~~~
我已经把所需材料清单贴过来了，如下网址：
https://www.immigration.govt.nz/documents/checklists/china/checklist-for-china-visitor-visa-less-than-6-months.pdf
下面一一截图和大家说明需要准备的材料：
前提要说：所需材料比旅行社及代理要的简单的多的多！！！所以第一次跑大使馆去弄签证的同学不要被这些震慑住，我之前也是再三犹豫生怕自己送签出什么问题，结果是真的真的非常便捷加速度快！！！省去了旅行社审核、送签、取签的中间环节，前提是大家一定要把材料准备齐全，确保万无一失~~~
你所需要准备的材料如下：（注意划红框的是华人家庭必须准备的材料）
注：以下所需材料中除了护照提供原件以外，其他一切材料都提供黑白复印件！
再细化一下表格以及模板：
1）表格类：
表格非常好填写，中英文对照，但是填写时一定要用大写字母的英文进行填写！！！建议打印出来白表，直接用黑色签字笔填写。关于里面的内容具体如何填写，可以给我留言，我打包发给大家~~~
①INZ1188：https://www.immigration.govt.nz/documents/forms-and-guides/inz1188.pdf
*以家庭为单位，一个家庭填写一份即可。
②INZ1027：https://www.immigration.govt.nz/documents/forms-and-guides/inz1027.pdf
再强调一下：满18周岁以上的成年人填写，18周岁以下小朋友无需填写。以个人为单位，夫妻二人每个人都要填写一份。
2）在职证明模板
咨询过办理签证的代理和旅行社，要求在职证明出示英文的，当时觉得还挺费事。
所以在去大使馆办签证前特意给大使馆去了电话询问在职证明的书写，是否可以用中文。大使馆明确中文和英文都是可以的，所以两个语言的模板都给大家贴出来~~想要原件的留言，我把这些统统打包发给大家~
3）关于签证照片的要求
新西兰大使馆对于照片的要求还是比较多的，在这里我就不一一翻译给大家了，直接跳转下面的链接，都是使馆提出的一些要求，否则照片不合格是会耽误甚至拒绝你签证申请的，所以在照片问题上，千万不要凑合或者将就，一定要看清要求！！！
https://www.immigration.govt.nz/new-zealand-visas/apply-for-a-visa/tools-and-information/acceptable-photos
大致需要注意的几点就是：
①尺寸千万不要错，3.5*4.5
②照片背景，官网强调一定要选择浅色背景，但不能是白色，我们提交的为蓝色
③一定要是6个月内的近照
④不要有五官的遮挡，戴眼镜的话如果镜框太大需要摘掉眼镜
4.自取签证の要求
如果住所或者单位离签证中心比较近，能够自取省一笔运费的同学，一定要把护照的个人信息页再多复印一份！！！提交完材料后，工作人员会给你一份受理书，和你的护照信息个人页装订在一起，自取时凭这些材料领取护照。
否则的话，你就需要自己去找复印，或者在签证中心复印了，多花出的银子没必要~~~所以一定要记清楚哈~~~只有自取的同学需要多复印一份签证的个人信息页，邮递的不需要。
5.本人送签到取签的实拍全过程
①准备材料
图个吉利，8月19号出行，我们定在了6月6号这天去签证中心送签。准备了一系列材料，有必要的没必要的、行程单、机酒确认单等等，每个人下面都别好了能够证明自己的复印件。每个家庭一份1188表格、每人2张2寸蓝底照片、护照原件；每个18岁以上成年人准备一份1027表格，后面附之前提到的所有材料；最后再附一份新西兰行程表、机酒确认单、需要自取的同学多印一份护照个人信息页复印件即可。
我和周先生准备的材料可以给大家从头到尾屡一下：
1.表格INZ1188，以家庭为单位，黑色水笔手写一份。
2.表格INZ1027，以个人为单位，我和周先生各一份，黑色水笔手写。
3.护照原件，我提供2本，旧护照过期也需要提供，周桑1本。我分别签过日本3次，韩国3次，马尔代夫1次，英国1次。周先生日本2次，韩国2次，马尔代夫1次。
4.护照个人资料页复印件，我和周先生各提供一页。
5.身份证正反复印件，我和周先生各提供一页。
6.护照照片2张，6个月内的浅蓝色背景2寸照片，3.5*4.5，背面用铅笔写好名字。
7.资金证明
①工资卡1年流水明细，我和周先生的卡里余额都为3W左右，无需冻结存款。
②信用卡6个月内完整账单，直接给你的发卡行打电话，银行会补发给你半年的账单&明细，邮箱直接打印即可。
③银行理财的资信证明，我和周先生各提供了一份。
④房产证复印件、驾驶本复印件。
8.结婚证复印件，我和周先生各准备一份。
9.户口本整本复印件，因为和周先生不在一个户口本上，所以每个人各印一本。
10.在职证明原件，我和周先生各提供一份，电子版打印出来，找领导签字盖红章即可，中英文均可，无需提供营业执照副本的复印件。
11.自定的行程EXCEL打印，机票的确认单打印。
12.申请费用，1120元/家庭，注意一定要带现金前往。
准备齐材料后，我们担心人多等待时间较长，所以就赶在当天开门8：00到了签证中心，拿了3号~~~因为开门较早，工作人员还没到齐，等了2-3分钟就被叫好了。把你准备好的材料直接递交给工作人员即可。他们会检查你的材料，但这里注意一下，他只是检查你材料是否为原件、复印件或者错误的问题，不会帮你检查你是否漏掉了材料！！
是否漏了材料，是他们送去使馆后，使馆人员查出之后才会委托签证中心给你通知。所以尽量按照官网的材料准备，越多准备越好，不怕多，就怕漏掉耽误你的出签时间。
办理完之后就是当场支付签证费用，特别注意：现场支付只能交现金！！！
③价格收费
VISA&FEES/签证费：825&RMB
LEVY&FEES/税费：70&RMB
SERVICE&CHARGE/服务费：225&RMB
一个家庭（不管是否有小孩或是1/2个小孩）收费均为1120元。
④拿到申请号
这就是办理完之后交给你的受理单，装订第一页是你的收费清单：包含申请号以及费用说明，第二页为委托页，第三页为你的护照个人信息页复印件。
委托书：如果是本人取本人的无需填写；如果是代取，就把申请人的信息按照委托书上需要提供的信息填写全即可，有几个申请人就写几个信息，此处不是以家庭为代表。
⑤在线查询申请状态
/NewZealand/china/chinese/track_application.html
递交申请后，按照收费凭证中的受理号码，和出生年月进行查询。
*在这里特别注意一下受理号码的填写：
柜台给的申请格式为：BEAC/******/****/01
官网查询申请状态的格式为****/******/****
所以你需要填写的申请号码为前三段，最后面跟的2位数字无需填写，也就是说只填写BEAC/060***/0008即可查到~~~
我们是6号递交申请，7号在官网就查到了状态信息：
隔了一个周末之后，12号一早上班就收到了审完的通知！！！到这步的时候，申请中心就会给你申请表格中留的邮箱地址发邮件，让你去自取啦~~~
邮件大致信息如下：
我在收到邮件后就迫不及待的取了，两个人成功拿到5年签多次往返！！！赶紧晒一张照片！！！~~~~纪念一下！！！
PS:这里在强调一下~~如果是代领，记得要带一张代领人的身份证正反面复印件~楼主当时就是吃了大亏，身份证没带，多跑了一趟~~~
自此~~~我们的新西兰签证过程算是告一段落了~~~
接下来还要办澳大利亚过境签~~~请各位看官继续往下看~~~~
& & & & 澳大利亚过境签申请攻略
本来提前了一年计划2018年的春节出发~~~但4个大人加1个8岁的小孩子，想要同时凑个假期好难~~~首先只能考虑寒暑假，接着就是4个大人的年假问题~~所以最后变为了临时起义，提前3个月决定暑假去吧！！！避暑！我们在北京最热的伏天逃离去南半球过冬天~~~
网上搜了很多关于落地签的攻略和帖子，我相信我今儿写的绝对保证是独家，也敢说是最详细的亲子签证攻略了，有带小朋友出行的童鞋参考时是绝对有保证的。
正巧赶上澳洲航空特价~~~作为以全球零事故为卖点的航空公司，餐食也越来越好，而且最后价格也非常美丽~~~往返5012/人~~唯一的遗憾是要过境澳大利亚~~~头疼的还要去办个澳大利亚过境签~~~
但是！！！想提醒大家的是，不要头疼，非常简单！！并且如果材料准备齐全的话，3-4个工作日就可以出签！！
落地签以个人为单位申请，不可以家庭为单位申请，有几个人就提交几份申请单，16岁以下小朋友申请单由父母填写。
2.去哪里办理过境签
猛一说过境签，真是难住我们了，新西兰签证就是头一回抛弃旅行社自己跑申请中心，搜了一下淘宝，根本就没有旅行社办理过境签啊！！！为什么？后来才知道，没有油水啊，因为过境签根本不需要申请费，只交服务费的~~
于是乎，这不是新西兰有经验了吗~~继续吧~~~接着去澳大利亚申请中心官网查！！连网址开头都是一样的~~~进官网选择过境签即可~~~
网址&/Australia/China/transit.html
送签时间：周一至周五上午7点30至下午3点，公共假期不办公
送签地点：
北京澳大利亚签证申请中心
地址:&中国北京市东城区东直门外大街&48号&东方银座写字楼&21&层&D&-&I&室
上海澳大利亚签证申请中心
地址:&中国上海市黄浦区四川中路213号久事商务大厦2层
广州澳大利亚签证申请中心
地址：中国&广州市天河区珠江新城金穗路&3号汇美大厦&29&楼&02&单元
成都澳大利亚签证申请中心
地址：&中国四川省成都市武侯区人民南路四段11号附15号2楼2-2室
3.准备材料
①过境签证材料核对表
下载表格链接：http://china.embassy.gov.au/files/bjng/Checklist%20771%20_Transit%20Visa_-%20China%20-%20final%20_CN_.pdf
还是推荐大家去下载最新的~~虽然我是刚刚办理过的，现在的附件还算最新版~~~
②过境签证申请表：876表格
下载：http://www.border.gov.au/Forms/Documents/876.pdf
表格876填写的方法也是，我都有填写好，直接照着我写的来即可~~
③个人材料
A.&个人资料复印件2份：一份彩印，一份黑白
B.&如果首次赴澳，需要提供护照所有贴有签证标签、盖出入境章的彩色复印件
C.&3.5*4.5&2寸白底照片
(别告诉我没提醒你，我带着新西兰的蓝底照片去的，去之前特意去澳大利亚申请中心官网查，也没有关于底色的要求。知道我到了窗口，工作人员告诉我他们不接受蓝色的，只要白色。每个人又多花了35块钱去旁边照相处交钱调色！！！调的那个模糊度简直无法用语言形容，35元换一张不能看的照片着实憋屈啊！)
D.&申请人的身份证复印件(这里771表格里没有写，但我去了之后，工作人员确实要了，我们也幸运的有所准备。当然如果没有的话可以在申请表格下手写身份证号。但我在这里还是提醒大家，能印就带着，万一哪天改政策就需要了呢，没有的话去旁边复印机复印一张会要你5元大钞。。所以还是听我劝，带上它不会有坏处。)
E.&此处是重点，亲子游办理签证必看！！！
16岁以下儿童必须提供：
※&孩子的出生证明复印件
※&家长的结婚证复印件
以上A-D所需都是官网能让你查到，也是帖子和攻略里教你提供的，但此处绝对是重中之重，决定你几天能拿到签证的最关键步骤。我们就是各种被官网坑，到了签证中心被工作人员坑，明明没有写16岁以下儿童需要提供的材料，我们为了稳妥起见，当时哥嫂去申请中心时还特意带了孩子的出生证明和两个大人的结婚证，材料中心的人都没说要，结果第二天材料送到大使馆，来电话告诉说少了结婚证和出生证明复印件，让我们再去送一趟！！！因为这个耽误了好几天的签证下不来。仅此以血的教训给大家铺好路子！
④行程材料
A.&机票确认单打印
B.&目的地国的签证复印件(非彩色)
到此，材料非常简单，只要上述符合要求，你就可以在2天内拿到澳大利亚的过境签。在这里强调的是，申请中心不收护照原件，他们只是把你的护照扫描到自己的系统里提交审核。澳大利亚的过境签是电子版，最终会发送到你的邮箱，护照上并不会体现签证信息。
4.申请费用
过境签无需签证费用，但是这只是文字游戏，不要以为可以免费获得个过境签~~实际上还要收取你190元的服务费。所以确保好自己的材料齐全，尤其是复印件和照片，只要准备齐全，一个人190元价格拿下过境签，注意这里都是以个人为单位的，孩子也算在一个人头里~~~我们4大1小的价格一共是950元。
5.申请表876表格的注意事项
虽然我把表格都已经为大家填写好了，但有些细节我想再强调一下。以个人名义每人填写一份表格，在这里，小朋友也是需要提交876表格的，澳大利亚过境签并不以家庭为形式提交，这里一定要注意。小朋友的可让爸爸妈妈进行代写。
876表格一共有11页，前面4页为说明，从第5页开始打印并提交，前面4页不用。
表格全部用大写英文字母进行填写，除了让你用中文签字的地方以外，全部英文大写。
特别强调表中的几个问题：
5.中文名字楷书填写
9.出生年月，如果是填写好打印出来的话，日期会乱，所以我都是打印出来空白，直接用黑色签字笔填写的
18.填写你在澳大利亚转机停留时间，往返如果都要经过，就用分号隔开填写即可
22.针对的是一个护照含多人的情况，我国都是一人一本护照，不存在这样的问题，所以1-4都填写N
38-39.这两个地方需要手写签名，中文名字即可，未满16岁小朋友的话，签字形式如下：小朋友的名字&家长名字代签
举例：王小花&张三代签
6.查询申请状态
①短信查询（坑爹！！不推荐）
在你柜台提交完材料，工作人员准备收钱之前，不停地问我：
工作人员：您需要开通个短信提醒吗？
我：不需要
工作人员：我们这可以随时提醒你的申请状态
我：不用了，我自己上网查
工作人员：短信的话是第一时间通知，网上的话会有延迟，不能第一时间查到
我：不用了，我没那么急
工作人员：。。。。。
不要问我问什么如此果断，换了你也会这样做的，2天就能拿到的过境签，何必要开个第一时间提醒的短信呢？况且天上没有免费午餐，这个短信提醒要15元。
②在线查询（推荐）
交完钱之后，工作人员会递给你一张申请中心收据，上面包含你的查询号码和你接受电子版过境签的邮箱。
在线登陆查询网址，输入你的查询号和出生日期即可。
查询网址：/Australia/China/track_application_after.html
申请码格式按照单子上的格式全部敲进去即可：
我们是在6月20号去申请中心提交的材料，20号当天回来就已经查询到申请中心收到申请的通知，第二天6月21日早晨变更为澳大利亚大使馆进行审理的状态。前面说了，因为坑爹的澳大利亚申请中心，没有交代16岁以下儿童提供的材料，21号来电话通知补交材料，正巧赶上北京下大雨，23号才把材料送到签证中心，直到27号状态还没有动过。
但27号时邮箱收到了办理成功的消息，大致消息如下：
证明已经受理成功，把具体函打印出来带在身上就可以了。签的是有效期3个月，最长停留3天的过境签证。
自此，所有签证信息都给大家介绍到这里了，如果澳大利亚过境签没有碰到我们这种缺少材料的，会快上至少3天，但我相信，我写的帖子一出来~~~都能保证大家超快超顺利的办理好签证~~~
五、【房车篇】6人房车预订、取车流程及内部细节实拍
1.房车介绍
在这里我就不多说各房车公司间，以及各车型的区别了，以及2-6人房车分别有什么不同之类的，因为这些对比帖已经非常成熟，大家随便度一下就可以查到，在这里我只介绍一下我们开的6人STAR&RV房车车型。介绍文件是我的代理发给我的供大家下载参考~
车型长度7.7米，宽2.3米，高3.5米，内高2.1米。一共三张床铺，分别是2.1*1.5米，2.1*1.4米和2.0*1.2米。
对于4大1小的家庭来说，选择RV6人车型最合适了，上边车顶和下层后面的床铺是1.4和1.5宽的双人床，餐位可以放置为1.2米宽的单人床，所以空间刚好，每个人睡的也都会比较舒适。床铺基本都是靠5-6厘米厚的垫子搭乘的，软度适中，我认为如果选择了房车，就体验一下把车当房的感受，无需在营地再订木屋或者MOTEL了~
反正也看个人吧，如果觉得不舒适再选择预订房间。
房车内部的实拍细节请大家继续往下看~或者跳过本节，见4.4取还车流程。
2.房车预订
出行前，了解了一下国内代订房车的几个网站，
价格基本都差不多，就看大家的选择了~
楼主房车旅行的相遇，比较偶然。因为全网搜房车不会给你出来确定的价格，一般都会标个100块钱定金这种的。因为第一次租赁房车，我就想先对这个行业、价格有个初步的了解~~也不确定冬季和夏季的价格差异，考虑再三，选了一家在北京的，虽然人气不高，订单数也没多少，但起码热情肯定是比大一点的店铺要好吧~~
有兴趣的童鞋可以找他聊聊~~不在他家订都没关系~主要就是做个了解~~房车代理，其实就看沟通和交流，以及出状况是否能够第一时间给你建议和支援，我认为聊的合拍是定下来的根本~~而且我也会对他放心，不会说有猜忌啊之类的。毕竟他对你来说，可能是你房车之旅迈出的第一步，但你对他却不是第一笔买卖，所以定之前一定要多聊聊天，我坚信，真诚第一。
于是抱着试试看的心里点开了聊天对话框。我们的咨询主要就是2个目的：
①房车车型
跟他说了一下我订房车的要求：6人房车、自动挡、最好1-2年新~
然后他给我推荐了2个车型~一个是奔驰Hercules&RV，一个是Euro&Deluxe。Star&RV因为是高端车型，保证1年新，而且车型100%自动挡。但Euro&Deluxe为3-5年，并且会有20%遇到手挡的概率，因为是冬天去，我们并不敢赌自动挡，也担心车龄太长，万一遇到黑冰或者雨雪天，刹车片或者其他故障发生率高，所以就这么定下了RV车型~~
②冬季和夏季的房车价格差异
定了车型，就说说价格。当时咨询的时候我们本打算春节去的，后来代理报价春节前后几天的房车价格加上全险要纽币，算了一下接近2W人民币！！！考虑再三，试了试让他查询了一下寒假也就是今年8月的价格，发现这个价格我们比较能够接受，比春节价格有了直线下降~~大概能控制在人民币左右。因此就从计划的2月份去改成了8月份去了~~~
3.房车使用
关于房车使用，推荐给大家APOLLO的优酷主页，里面各种细节视频都有：
/i/UNDA2MzU2NjU0MA==/videos?spm=a2hzp..
建议大家出行前多看两遍视频，弄懂原理和使用，提车当天能做到心里有谱就可以了~~毕竟提车时不一定分配给你会中文的工作人员~~所以还是提前有印象，到时候他大概一说你就明白了~~顺便还能想到一些你在视频里没看懂的问题当场问他。
房车的整体使用方法介绍，时长11分钟。
/v_show/id_XMTkwODIzMzA2MA==.html?spm=a2hzp..0&debug=flv#paction
1）行车前需要检查：
·冰箱门是否已关闭并且锁住；
·主控板内所有12伏特电器的开关是否已关闭（冰箱电源可保持开启）；
·所有锅碗刀叉等可移动物品和微波炉转盘是否已收好；
·小电器是否已拔掉电源且放入储物柜（电水壶、烤面包机、电暖气、电风扇、充电手机等）；
·所有门、窗、天窗、通风口、抽屉是否已关闭且锁住；
·车辆侧面的延展遮阳蓬是否已收起；
·车辆顶端的可推出延展顶棚是否已收起（适用于四驱车）；
·主舱车门处的脚踏板是否已收起；
·车位的煤气罐开关是否已关闭；废水箱排放开关是否已关闭；
·外接电源线和净水/废水管是否已断开连接并且收回车内；
·净水箱的加水口盖子和车外的其他门锁/盖子是否已关好且锁住；
·车辆周围是否放置有障碍物影响行车；
·倒车时请人协助检查盲点。
2）入住房车营地后：
★★①电源系统
·连接到外接电源后，请确保将车内主控板的电源开关置于240伏特开启（ON）位置；
·主控板可支配所有在12伏特车载电源下工作的电器；
注意：微波炉、主舱空调、车内电源插座，这三项电器在车辆未连接到外接电源时无法工作；
·车载电源只有在连接外接电源时或者在车辆行驶时可进行充电。注意：在车辆行驶时或发动机闲置时，车载电源一般不能被全部充满；
·当车载电源电量被充满后，电池电量表将显示为14伏特，此时房车内电器大约可连续工作12-20小时（根据电器使用频率，待电时间略有不同。比如减少开关冰箱门的次数和车内照明的时长，均可延长车载电源待电时间）。
注意：建议大家每24-48小时连接到外接电源给车载电源进行充电！！
APOLLO&12V电压使用
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APOLLO&240V电压使用
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★★②电视
·如果大家更换了停车地点，那么在重新看电视的时候需要重新搜索电视频道；
·具体方法如下：在电视遥控器上选择“菜单”（MENU），然后选择“自动搜索电视频道”（TV&channel&auto&tune）即可。
★★③炉灶
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