游戏币可以退么?再见用越南语怎么说说

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-15 13:14 标签： 1楼越南语怎么说
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中国宁波网-宁波晚报胡珊
昨天，宁波市民陈先生带着孩子逛鄞州万达，在一家儿童游乐场的海洋球馆，孩子不肯走了。游乐场里所有的设施都必须使用商家的游戏币，要想买游戏币，必须先办一张会员卡，卡内金额最低充值额度为200元，而且卡内花不完的钱和游戏币“售出概不退换”。陈先生最终拉着孩子走了，之后他拨打了本报新闻热线，想知道这样算不算强制消费？商家说是“公司规定”昨天下午，记者找到陈先生说的那家儿童游乐场，游乐场里设施不少，每个设施上都有一个刷卡装置，工作人员告诉记者，要想玩这些设置，首先要到收银台办一张会员卡，然后往里面充值，兑换成虚拟币，才能刷卡消费。由于是寒假又是春节，游乐场里孩子挺多的，时不时就有家长带着卡和几百元到收银台充值。在收银台，记者看到了商家公布的一张价目表，价目表上写着游戏币1.5元/币，100元起售，游戏币和会员卡售出概不退换。但收银台的工作人员称，首次购卡最低须充值200元，此后才可100元起售。没用完的游戏币和会员卡为什么不能退？游乐场当天的值班客服经理告诉记者，这是公司的规定，而且收银系统里根本就没有退费这项操作。“我们在顾客买卡前都会告诉顾客，游戏币和会员卡是不能退的，顾客同意才购卡。”客服经理说。游戏币“概不退换”挺普遍购买的游戏币只能在游乐场里消费掉，这并不是个例。记者随后调查了高鑫广场、天一广场、印象城的3家游乐场，虽然不是所有的游乐场都像鄞州万达这家一样必须办卡消费，但临时消费和办卡消费的“待遇”天壤之别，在印象城某游乐场办卡和不办卡单次消费金额相差一半以上，因此绝大部分的顾客最终还是会选择办卡消费。一旦办了会员卡，除了天一广场的游乐场同意退卡外，其他游乐场均表示即便卡内金额没有消费完也不能退，而天一广场的这家游乐场退卡的附加条件是，充值时赠送的优惠没了，“所以退卡并不划算。”客服小姐说。记者在朋友圈调查了几名宝爸宝妈，大多家长手里都有没花完的游戏币。韩先生被儿子“带着”玩过不下10个儿童游乐场，“每当会员卡里的游戏币只剩下几个时，我通常都选择让它‘沉睡’。”用不完的游戏币到底能不能退？“无论是游乐场的会员卡还是游戏币，均具有代币性质，它属于商家自行发行的有特定指向物的有价凭证，因此应视为商业预付卡。”浙江和义观达律师事务所鲍欣媛律师说。2011年，宁波出台了《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》，对于预付卡消费争议有很明确的规定，办法第13条规定，“经营者不得在预付卡背面或以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，加重消费者责任或排除消费者主要权利。”“很明显，即便商家在售卡前已告知消费者‘此卡售出，概不退换’，但此条款明显加重了消费者的义务，商家不能因此免责。”办法第8条同时规定，因消费者自身原因要求退费的，应当按照约定的折扣率或优惠价格，扣除已消费金额后退还余额，并可以同时收取不超过余额百分之二十的违约金。“没有用完的游戏币，消费者当然可以退，商家不能拒绝，最多可以按照卡内剩余的余额收取不超过余额20%的违约金。”
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孩子是坠入凡间的天使
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved熊孩子一次花2万多买游戏币，商家拒绝退钱
来源:　作者：　
手机支付2万多，竟是侄女所为。郭先生怎么都没有想到，仅仅1个多小时，他的支付宝里只剩下了一点零钱，而想要挽回这些损失，似乎比登天还难......
　　小馨（化名）今年13岁。正值暑假，姑姑姑父就把她接到住处来住几天。
　　21日晚上8点多，姑父郭先生在客厅看电视，小馨就拿着他的平板电脑在旁边玩游戏。到9点多，郭先生觉得时间挺晚了，就催促小馨去睡觉。
　　说完，他顺手拿起自己的平板看了一眼，屏幕上显示的几条交易信息却让他有点发懵：一个多小时的时间，他的账号在淘宝上有七八条交易，竟然花费了2万1千多元！
　　郭先生点开一看，原来，这些交易都是游戏币，最大的“嫌疑”无疑是刚刚一直在玩游戏的小馨。
　　郭先生回忆了一下，刚玩了几分钟，小馨就曾经问他：“姑父，我玩会儿游戏，要充值。”郭先生想，孩子在我们家，不能亏待，玩游戏充点钱也没什么，就告诉小馨：“你要是充的话，别充太多就好。”小馨告诉他，“就充100，能换很多游戏币的。”所以，郭先生也没有太在意。
　　游戏琳琅满目，没钱寸步难行
　　看到支付宝余额的那一刻，郭先生彻底愣住了。平复了一下心情，他把小馨叫来：“你玩这个捕鱼游戏还要充币的？你充了多少？”小馨一开始还没有意识到是怎么回事：“要的呀，我就随便点了几下，10、20、30的......”
　　原来，小馨刚到家里来的时候，郭先生用这个平板电脑在网上给她买了很多东西，支付的时候，孩子也在身边，支付密码她也都看在了眼里记在心里，游戏币的交易，都是她“自主”完成的。
　　郭先生打开了小馨刚刚玩的APP，一个叫“XX电玩城”的游戏平台。
　　点开这个平台，里面有“多人”“老虎机”“捕鱼”“休闲”等多款游戏，其中“多人”里一个“飞禽走兽”的玩法，点进去就是“开始下注”或者“停止下注”的语音，下注一次最少1000游戏币，最多1000万。
　　正是在这个游戏页面，小馨看到了一个“喇叭”广告，游戏币充值，100元换200万游戏币，还留下了微信和QQ等联系方式。
　　卖家态度坚决，挽回损失不太现实
　　通过订单，郭先生联系到了游戏币的卖家，看能不能挽回一些损失。不过，面对郭先生的询问，对方表示：“你的问题不在我们服务范围内。”不管怎么商量，对方的态度很坚决：不退！
　　这2万多的损失，郭先生有没有办法挽回呢？凌斌律师表示,要回来是很难的。13岁的孩子属于限制民事行为能力人，可以实施与其生活相关的民事行为，不需要征得法定代理人的同意，玩游戏可以说跟她的生活相关，要回来的可能性不是很大。
　　类似情况频现，呼吁家长多多留心
　　今年6月份，青岛的陈先生也被同样的问题困扰：孩子偷偷背下了支付密码，在手机游戏中支付了80多次，最多的一次950元，最少的一次5.7元，共消费33240.5元。陈先生认为，孩子是未成年人，希望退还部分金额，但遭到拒绝。律师同样表示：如何举证这是孩子行为而不是成人行为，是这件事的难点。
　　来源｜阳江微社
责编｜胡晓倩
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