投诉主题：LOL因帐号被盗异地登录，导致帐号被封全区三年，请求解封！
标签：其他&&腾讯游戏英雄联盟
我的账号于日凌晨3点左右被盗，导致LOL被误封3年，本人全英雄，20页符文页，符文齐全，一区400多个皮肤，二区300多个皮肤，自己也是心悦会员二级，QQ也是SVIP 账号是：7485651，比尔吉沃特，德玛西亚均钻石，现白金 ，自己辛辛苦苦打上去的，花了好几万，客服一直不闻不问，官方问题申诉我也提交了，但到现在都还没有回复，我一个大号至于去开挂么？我也不知道怎么开挂，现在误封，游戏也上不了，平时也是看朋友玩LOL，我才学的LOL，有点DOTA经验，于是就和朋友一玩LOL
消磨时光，现在误封，导致游戏也完不了。就算官方封号严厉，但是也得看看真实情况好吧？当晚 我准备上号，结果发现TGP被登陆，然后我就通过掌上联盟 查看，状态是游戏中，发现被盗号了，于是我果断修改密码，但当我上号的时候就发现封号了！总结：1腾讯公司在发现异地登录后，并未告知本人如何处理，导致本人无法及时阻止盗号者使用第三方插件，所以这个责任不应全由个人承担。2.本人发现账号被盗后，及时果断修改密码客服 可查记录。3.本人长期拥有良好的游戏记录，从未有过违章违纪，与客服联系，只是采用数据说话，并未考虑到实际情况，在未警告就封号这种行为感到不满。本人提供异地登陆IP，请仔细核查！鉴于以上情况，要求腾讯公司可以认真结合实际情况，调查网络数据，解除封号，谢谢，如果腾讯官方不能正式这个问题，不能正面回答，一直拖延时间，我将予以提起诉讼等方式法律手段维护本人合法权益！
网友评论&&&&共 5 条
哎，信任了一次游戏好友我方法联系
评论者： &
18:41 & 第5楼
请问你的解封了吗
我的情况跟你一模一样 如果解封了请我QQ
评论者： &
16:20 & 第4楼
16年 8月16日 异地登录 17日登录游戏被封三年
各种办法都解不了
评论者：杨玉虎 &
21:47 & 第3楼
评论者：啊我 &
18:22 & 第2楼
我跟你是一样的
评论者：哎 &
07:52 & 第1楼
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异地登录，英雄联盟封三年
编号：CN38433 &&|&发表于 20:10:55&|&
4人参与评论
&&&投诉人：游先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
解封玩家帐号
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
异地登录游戏帐号，早上还是正常的，吃个午饭就显示异地登录TGP和英雄联盟，下午就封号，未提醒玩家，平白无故封三年，客服也不理会玩家，让我们根本不知道怎么办，近一年来未封过号，一直认真玩游戏，未使用第三方软件，只用腾讯的TGP，但还是封了，要求腾讯给个解释。
投诉补充：
帐号：大区：祖安
本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm 查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。
浙江杭州下城区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）【LOL封号投诉维权组合拳】一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，加入玩家自建维权QQ群（群号）与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站：http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，参与对腾讯的集体诉讼。&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将予以关闭。鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对投诉人做出如下要求：【请复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
投诉人您好！近日，有投诉人向21CN聚投诉（简称“聚投诉”）反馈：有QQ昵称为“21CN聚投诉”、QQ号为“”的人，以21CN聚投诉客服的名义，向其索要身份证号码及手机号码等信息，并称“已联系到网监机构的负责人manco”，帮助投诉人解决封号问题。21CN聚投诉声明：·上述QQ号系假冒21CN聚投诉的客服，我们已向QQ举报。·我们的QQ号为（尚未认证）。·聚投诉不会采用上述如此非正式的方式介绍个人给投诉人。·聚投诉沟通处理投诉，均系纯公益属性，不会向投诉相关任何一方谋取商业利益。以聚投诉名义要钱的，一定是骗子。·如投诉人遇到陌生人以上述方式自称21CN聚投诉，均属假冒。对于以21CN聚投诉名义的人以任何方式的联系，请先与聚投诉下列官方联系方式进行核对（该联系方式，同时见于投诉人投诉帖的右下角，目前仅电脑端可以查看）。·欢迎举报。21CN聚投诉联系方式：&nbsp新浪微博：@21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉&nbspQQ号：聚投诉&nbsp&nbsp热线：020-8511&nbsp5315&nbsp电子信箱：jts@
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将予以关闭。鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对投诉人做出如下要求：【请复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp另请投诉人补充游戏账号及大区号（请以文字形式提交，勿以截图形式提交），以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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求助，LOL被盗号异地登录使用外挂被封三年怎么办？？
老弟这个号是从大学一直玩到现在的，也有四年多了，英雄皮肤也不少了，对这号也有很深的感情了，各位老哥有没有这方面的经验啊？？真是日了狗了我常用登录地址是浙江的。。。结果昨天半夜三点多被人在湖南登录了。。。
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不要沉啊。。。。
怎么办怎么办怎么办。。。
有心悦会员吗
没有就解不了 我的号也是 还跟你同区的
tb花几百刷心悦2，然后打电话，秒解
你找个欣悦会员帮你解
头像胖头鱼玩撸啊撸？
11楼正解　　　--研表究明，汉字的序顺并不定一能影阅响读，比如当你看完这句话后，才发这现里的字全是都乱的。
朋友干的吧?有女朋友?
申诉，人工服务
心悦解不了
申诉第一次异地登录可以解的
青铜号啊，扔了就扔了
我想起来那贴女盆友淘宝花了五块钱封了男盆友的号三年
老哥微信被永丰，想辩解申诉都找不到活的客服
妈的，根本联系不上人工客服啊？？怎么联系啊？？
别人淘宝花钱封的你号吧
弃坑咯，破游戏不要了，198守望屁股，还不是美滋滋的？
腾讯帮你戒掉还不好吗
现在怎样了
我的号也是这样
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