一个差评让优步司机跟乘客红了眼：一周的奖励全没了-闽南网
一个差评让优步司机跟乘客红了眼：一周的奖励全没了
来源:重庆晨报,上游新闻
&　　张女士与优步客服的对话。受访者供图&　　随着打车软件的普及，优步叫车已经成为了很多人打车的习惯，而越来越多的私家车主也加入到了优步司机的行列中。近日，市民张女士带着家里老人和孩子打了一辆优步从龙洲湾到鱼洞，由于沟通原因给了优步司机“一星”的差评，当天下午，这名优步司机便打电话给张女士，对于张女士给的“一星”差评表示很不满。对方表示，因为张女士这样给出的“一星”差评，导致他一周奖励没了，忙乎了一天，只赚得回来油钱。为何一个“一星”差评会引出司机这样大的不满？上游新闻-重庆晨报记者对到重庆的几家优步的服务网点和优步司机进行了调查。&　　经过：给了网约车司机一颗星，对方打来电话问责&　　8月8日下午3点左右，家住巴南区的张女士带着自家老人和孩子准备从巴南区龙洲湾乘车至鱼洞，就用优步叫了一辆车，司机是一名姓际的先生。&　　因为际先生和张女士所说的位置差了200多米，最后通过沟通，张女士和家人成功上车了。但因为停车位置问题，两人起了小争执——由于龙洲大道车行道中间都安装了安全隔离栏，张女士所在的位置，需要司机际先生在前方一公里处掉头，张女士认为，际先生不愿意掉头，将车停错位置。而际先生认为由于中间的隔离带，掉头来回要多开2公里。&　　“可能是因为这个问题闹得有点不愉快，司机在行驶的过程中有故意提速刹车，让我和家人一路上担惊受怕。 ”张女士说，因此，她在付费后只给了司机一颗星，并评论：已说明有老人和小孩，却还是不愿意到定位上车地点，途中多次提速刹车，坐车体验不舒适。&　　就在张女士评论后不久，她就接到这名际先生的电话，“对方开口就是各种不堪入耳的辱骂，说自己不存在危险驾驶，还说现在人肉别人的信息很简单。”张女士称，两人争吵了几句后，对方的语气越来越凶，还夹带着脏字。&　　张女士还表示，通过此事件，她也总结了一些经验，“现在电话号码实名制，通过电话号码就能查到你的身份证号、家庭住址甚至你家人的信息，就是因为我给了“一星”差评，司机就可以这样威胁乘客。如果其他乘客想给司机差评的话，尽量不要在评论里透露太多信息。 ”&　　当事司机：乘客随手给一颗星的行为太不负责&　　根据张女士提供的电话号码，记者联系上了当事司机际先生。“我的服务态度没什么问题，实在不理解为何要给‘一星’。”际先生表示，当时到达指定位置时，发现张女士和其家人在道路的另外一面，而恰好马路中间有隔离带，如果把车开到对方面前，需要多绕两公里的路，实在有些不必要，于是便希望张女士和其家人能够步行过马路上车。但对方拒绝了他的提议，并坚决要求将车开到面前。&　　“她身边有老人孩子，我也能够理解，也照办了。”际先生称，在路途中，他并未有过危险驾驶的行为，“我也在车上，一旦发生事故我的损失是最严重的，所以即使是赌气也不可能这样做。”&　　而对于张女士所说打电话辱骂，际先生称自己确实因为愤怒而打电话给张女士询问，虽然情绪激动，但绝对没有骂脏话。“我利用业余时间跑优步，成单率和评价对我来说很重要，直接和‘奖励’挂钩。”际先生称，张女士给他打出的“一星”差评，导致他那一周的“奖励”泡汤了，相当忙乎了一天，只能赚出个加油钱。&　　“做优步司机，只是想业余时间赚点小钱。”际先生解释，如果说单纯跑车而不拿奖励，按照优步现在一公里1.5元的计价，确实只能拿回油钱。
&　　优步官方：将对此事进行调查&　　随后，张女士已经就此事通过优步手机客户端向优步公司进行了反映，上游新闻-重庆晨报记者在她的优步客户端中看到，在张女士反映了情况后，优步客户发来邮件称，为了乘客的隐私和安全，在应用程序内和线下，采用了隐藏真实电话号码的技术，保证乘客和合作车主的个人信息隐私安全。所以，与车主联系的时候，不必担心个人信息泄露。&　　而针对此事，官方回复称会进一步调查，如果确实是司机所为，将交由公司里的司机监管部门处理。&　　调查：两平台合并后奖励降低，评分尤为重要&　　对于际先生的说法，上游新闻-重庆晨报记者随机采访了一些优步司机，不少司机均表示，自从优步和滴滴两平台合并后，“成单奖励”有所降低，这让不少司机更加重视奖励的收入。&　　同时，因为优步“成单奖励”需要达到4.7以上的星级评分，而对于兼职跑优步的司机来说，本身跑的单子就比较少，要达到4.7级以上的星级评价比较困难，随便给出“一星”差评，有时可能会让其一周拿不到一分钱的奖励。&　　针对司机们所反映的问题，上游新闻-重庆晨报记者来到重庆一优步线下注册站点了解情况，相关负责人告诉记者，自从两平台合并后，优步司机的奖励确实减少了，星级评分和成交率是衡量优步司机能否获得奖励的关键性因素。&　　“如果乘客给司机打‘一星’的话，司机很可能从很高的评分降到很低，就得不到奖励了。”负责人进一步分析到，兼职的优步司机可能不在乎奖励，但是专职的优步司机就靠奖励养家糊口，现阶段如果没有奖励，辛苦一天只有几十元的收入，所以专职优步司机原则上是不会与顾客起冲突的。&　　那么对于专职司机来说如此重要的奖励政策是怎样的呢？负责人详细介绍了优步的奖励政策，并展示了最新一星期（8.08-8.14）的奖励政策细则。&　　据介绍，优步的奖励政策分为对公组和非对公组，对公组指挂靠在优步公司的运营车，一般为专职跑优步的司机；而非对公组指私家车，一般指兼职优步司机。&　　最新一星期的奖励政策显示，不管是对公组司机还是非对公组司机，要想获得奖励都得满足三个条件：总体成单率≥70％；拼车第二车成单率≥50％，在区县的非对公组不考核此项；乘客的星级评分≥4.75（满分5分）。&　　对公组在本周（8.08-8.14）内完成100单订单及以上，每单可获得8元奖励。若对公组在本周内未能完成100单，则按照非对公组的奖励政策执行。&　　非对公组的奖励比较复杂，按时间段划分0点到6点订单量少，司机的奖励是直接在车费上乘以奖励倍数：0-1点、5-6点，奖励倍数为1.3；1-5点奖励倍数为1.2。在6-24点的出行高峰期，是按完成的订单数量给予司机奖励。&　　这也就是说如果非对公组的优步司机在凌晨2点多成功完成一订单，车费若为10元，司机实际可得10*1.2=12元，本单奖金为2元。6-10点、16-19点这两个时间段，司机完成3-6单奖励20元，完成6-9单奖励40元，完成9单以上奖励60元；10-16点、19-24点这两个时间段，司机完成4-8单奖励20元，完成8-12单奖励40元，完成12单以上奖励60元。其中，拼车另算一单，如两人拼车算两单，三人拼车算三单。需要注意到的是，以上为主城非对公组的奖励政策，区县略有差异。&　　负责人告诉上游新闻-重庆晨报记者，成单率和星级评分对于优步司机来说是非常重要的，是他们得到奖励的前提。“如果乘客在一周快要结束的时候给司机打了一星，那司机这个星期的星级评分很有可能就被拉低，达不到获得奖励的标准，而且司机也没有挽回的时间了。”若成单率和星级评分没达到奖励标准，对公组的司机一周收入将至少减少800元，非对公组的司机收入至少减少400元。&　　深度：成单率不好升，奖励也下降&　　负责人还向上游新闻-重庆晨报记者介绍了优步在重庆地区特有的一个难题——拼车第二单成单率低。拼车第二车成单率对优步司机来说也是至关重要，一方面，拼车第二单成单率只有≥50％才能获得奖励；另一方面，拼单成功，成单率将大大增加，相反，拼单若不成功，成单率将大大减少。&　　“拼单的目的是为了降低乘客的车费，提高优步司机的成单率，本来是一个互利双赢的事，现在拼单却令重庆的优步司机十分苦恼。”负责人解释，重庆横跨两江，桥梁众多，司机一旦上了桥就要绕很远的路才能回到原来的地方。“比如一个乘客要从江北观音桥到解放碑，点了拼车，司机上了黄花园大桥后，有新的乘客拼车进来，在江北，这个时候司机要回去接他的话就要绕很远的路，而且第一位乘客也有可能有意见，这种情况司机就很难办。”对方表示，这种情况多半都拼车不成功，进而导致司机的拼车成单率一直上不去。&　　同时，负责人表示，优步初期对司机的奖励和对乘客的优惠都是为了打入市场，而自从两平台合并后，营销策略也会有所调整，出现司机的奖励和乘客的优惠缩水的情况并不奇怪。&　　上游新闻-重庆晨报记者 景然 实习生 李琴
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48小时点击排行榜2016优步司机奖励,优步奖励政策,优步本周奖励政策(1.4-1.10)
如未注册优步司机，请点击文章《》，进入2016最新优步司机注册详细教程进行注册。
日前，新人注册优步司机并完成10-30次行程后（每个城市的指标不一样），即可额外获得最高800元的新人奖励！大家快快行动吧！不要错失奖励的良机哦！
请关注，每周更新优步最新奖励制度。
本周已经公开奖励整的城市有：北 京、成 都、重 庆、上 海、深 圳、长 沙、佛 山、广 州、苏 州、杭 州、南 京、宁波、青
岛、天 津、西 安、武 汉、厦 门，可按CTRL+F，搜城市名快速查找。
通过优步司机之家网站查询最新奖励的城市：
【深圳(含东莞)】
点击司机端右上角消息盒子查看最新当周奖励政策。
/queryGroup.html
【主要升级】
1.开优步有油补啦！武林高手、一代宗师组新增早晚高峰油费补贴
2.武林高手及逍遥游侠组早、晚、夜高峰有两种奖励形式（翻倍或单数），新型奖励形式可以保障更多的车主利益，无论长单、短单还是拼车单，平台每周自动根据您的实际做单情况以奖励金额较高的形式作为结算
3.在指定区域内接单（与目的地无关）即可享受翻倍奖励。武林高手组可在早、晚、夜高峰享额外油费补贴。
4.新增周末夜高峰时段，其他高峰时间也有相应调整
网站公布奖励政策的城市：
人民优步当周奖励
有效期：日到日
基本车费的20%作为平台服务费
翻倍奖，冲单奖，推荐奖可累加！
白金翻倍奖励
对于日至日接单量大于或等于80单的车主:&
1). 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：奖励加车费为基本车费的1.8倍，每单奖励部分上限30元；
2). 晚高峰（周一到周六17:00-19:00）：奖励加车费为基本车费的1.8倍，每单奖励部分上限30元；
3). 其他时间：奖励加车费为基本车费的1.8倍，每单奖励部分上限30元。
金牌翻倍奖励
对于日至日接单量大于或等于60单且小于80单的车主:&
1). 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限30元；
2). 晚高峰（周一到周六17:00-19:00）：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限30元；
3). 其他时间：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限30元。
银牌翻倍奖励
对于日至日接单量大于或等于40单且小于60单的车主:
1). 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：奖励加车费为基本车费的1.8倍，每单奖励部分上限30元；
2). 晚高峰（周一到周六17:00-19:00）：奖励加车费为基本车费的1.8倍，每单奖励部分上限30元；
3). 其他时间：奖励加车费为基本车费的1.0倍，每单奖励部分上限30元。
铜牌翻倍奖励
对于日至日接单量小于40单的车主:
1). 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限30元；
2). 晚高峰（周一到周六17:00-19:00）：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限30元；
3). 其他时间：奖励加车费为基本车费的1.0倍，每单奖励部分上限30元。
1. 完成本周第30单，奖励150元；
2. 完成本周第50单，再奖励150元，累计300元；
3. 完成本周第70单，再奖励200元，累计500元；
4. 完成本周第90单，再奖励300元，累计800元。
附上厦门接单热点，助力您赚取冲单奖励
（注：冲单奖励单量只计人民优步的单）
拿到奖励的必要条件
1. 累计评星4.85以上；
2. 接单率80%；
3. 无拒载投诉
关于奖励的限制条件
1. 被暂停上线处罚，奖励全部取消；
2. 刷单，私自预约熟客，封号，奖励以及基本车资全部取消。
关于评星、接单数据以系统记录为准，我们已经充分保留裕度，请务必做好服务工作，严禁拒载，严禁刷单。
&优选轿车最新奖励政策
优选轿车当周奖励
有效期：日到日
基本车费的20%作为平台服务费
翻倍奖，推荐奖可累加！
1. 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：奖励加车费为基本车费的2.0倍，每单奖励部分上限50元；
2. 晚高峰（周一到周六17:00-19:00）：奖励加车费为基本车费的2.0倍，每单奖励部分上限50元；
3. 其他时间：奖励加车费为基本车费的1.6倍，每单奖励部分上限50元。
1. 您在早高峰一单行程基本车资是20元，那么您总获得的将是20*2.0 - 20*0.2=36元；
2. 您在早高峰一单行程是60元，那么您总获得将是60（基本车资）+50（奖励封底）- 60*0.2 =
拿到奖励的必要条件
1. 累计评星4.85以上
2. 接单率80%
3. 无拒载投诉
关于奖励的限制条件
1. 被暂停上线处罚，奖励全部取消；
2. 刷单，私自预约熟客，封号，奖励以及基本车资全部取消。
关于评星、接单数据以系统记录为准，我们已经充分保留裕度，请务必做好服务工作，严禁拒载，严禁刷单。
当周最新司机奖励
& (1月4日到1月10日)
人民优步重返双倍奖励，早晚高峰奖励高达2倍，随时获取丰厚收入(翻倍奖仍按原车费进行翻倍奖励)。
一位上周完成单数及成单率满足菁英奖的车主在早高峰完成一趟&#的行程，他最终将获得的费用=基本车费*80%+基本车费*(奖励倍数-1)=25*80%+25*(2-1)=&#
(必须满足当周奖励前提才能获得奖励)
*翻倍奖励升级，人民优步将不再返还扣除的20%车费
人民优步奖励政策
(所有ETC和机场高速费用不参与翻倍奖励)
奖励前提：
当周评分&=4.7；
当周成单率&=60%
a. 普通奖:本周完成行程即可获得（不再需要至少完成8单）
b. 菁英奖:上周完成48趟行程且成单率&=65%即可获得
c. 卓越奖:上周完成85趟行程且成单率&=70%即可获得
注意: 取消行程不会算入当周完成单数中
周一至周五
早高峰：06:00--09:00
晚高峰：17:00--19:00
夜高峰：21:00--23:00
周末高峰：16:00--22:00
(每天午夜时段02:00--06:00没有奖励)
＊每单行程奖励30元封顶
＊成单率要求提高，需要特别注意
＊翻倍奖励升级, 扣除的20%UBER费用将不再返还
&*卓越组若上周完成单数85单及以上，满足当周奖励前提，但上周成单率大于等于65%小于70%，则拿菁英组奖励倍数
12月7日（周一）
早晚高峰车费3.0倍来袭！
早高峰时间：07：00 - 09：00
晚高峰时间：17：00 - 19：00
每单奖励上限25元
人民优步：
1）当周完成0至8趟行程
2）当周完成9至30趟行程
周一早高峰时间段车费3.0倍、晚高峰时间段车费3.0倍
非高峰时间段车费1.0倍
3）当周完成31至69趟行程
周一早高峰时间段车费3.0倍、晚高峰时间段车费3.0倍
非高峰时间段车费1.0倍
4）当周完成70趟以上行程
周一早高峰时间段车费3.0倍、晚高峰时间段车费3.0倍
非高峰时间段车费1.0倍
*必须满足当周评分4.7星及以上，且当周接单率70%及以上，才有资格获得奖励
*刷单和红线行为立即封号并取消当周全部行程车费与奖励！
*所有过路费不参与翻倍奖励(来源：)
*超过服务范围不会得到这一单的车费与奖励
*早高峰时段为7:00到9:00，晚高峰时段为17:00到19:00
*已取消的行程不会算入完成单数
（备注：请不用担心，由于任何原因造成的订单取消，都不会影响您的接单率）
小长假后订单高峰恢复正常，周五下午及周末订单继续供不应求，各位合作伙伴多多上线，轻松赚取更高奖励。
以下是本周最新奖励政策，请以司机端信息为准！
【所有人民优步合作司机】
一、高峰时段翻倍奖励
- 周一早高峰（周一7:00-9:00）：每单1.6倍车资返还
- 早高峰（周二到周五7:00-9:00）：每单1.5倍车资返还
- 晚高峰（周一到周四17:00-19:00）：每单1.4倍车资返还
- 周末晚高峰（周五到周日17:00-19:00）：每单1.5倍车资返还
- 假期高峰（周五到周日21:00-24:00）：每单1.4倍车资返还
- 单次行程奖励封顶35元
二、冲单奖励
做够5单45元
做够10单95元
做够20单190元
做够35单350元
做够55单550元
做够75单750元
做够90单1000元
做够100单1150元
【所有中高端优步合作司机】
一、高峰时段翻倍奖励
- 周一早高峰（周一7:00-9:00）：每单1.6倍车资返还
- 早高峰（周二到周五7:00-9:00）：每单1.5倍车资返还
- 晚高峰（周一到周四17:00-19:00）：每单1.4倍车资返还
- 周末晚高峰（周五到周日17:00-19:00）：每单1.5倍车资返还
- 假期高峰（周五到周日21:00-24:00）：每单1.4倍车资返还
- 单次行程奖励封顶40元
二、冲单奖励：
做够20单360元
做够30单540元
做够40单720元
做够50单900元
做够60单1080元
做够70单1260元
【以上所有奖励获取条件】
1. 当周平均评星4.8以上；
2. 当周接单率70%以上，且无拒载投诉记录；
3. 当周拼车接单率70%以上；
4. 当周拼车单取消率10%以下；
5. 当周成单率60%以上：
例如：如果司机一共被派5单，接受4单，完成3单，司机取消1单，则接单率为4/5=80%，成单率为3/5=60%；
6. 被处以暂停上线惩罚者，将被取消当周全部奖励；
7. 如存在刷单、私自预约熟客的行为，将被封号并取消所有奖励，扣除所有车费；
* 关于评星、接单率数据以优步系统记录为准。
* 取消单不算在冲单单数内。
* 对于以上条件，优步已充分保留裕度，请各位合作司机务必做好服务，不要拒载。
(日凌晨4:00到2016年 1月11日凌晨4:00)
高峰时间段&
周一到周四：07:00-09:00 17:00-19:00&
周五： 07:00-9:00 16:00-21:00
周六： 07:00-09:00 16:00-21:00
周日：08:00-09:00 & 16:00-19:00
车费 1.6倍
每单奖励部分上限25元
周六、日 ：11:00-14:00
车费1.4倍，每单上限25元.
其他时间为平峰时间段：1.2倍，每单奖励上限25元
1.UBER费用将会在每周账单中统一返还
2.如果产生溢价，车资按照溢价之后的金额计算，
奖励按照溢价之前的车资计算奖励金额
特别冲单奖
日凌晨4:00到2016年 1月11日凌晨4:00
1.完成70单以上 (不包括70单)奖励350元
2.完成90单以上 (不包括90单)奖励500元
3.完成120单以上(不包括120单) 奖励900元
连续三周每周90单以上，120单以下送机油一桶，连续三周每周120单以上的送行车记录仪一台，连续三周每周70单以上可加入司机福利俱乐部，有更多精彩福利与您分享
推荐新人加入人民优步，新人跑满30单，奖励推荐人188元人民币。
*凡出现刷单和红线行为，立即封停账号，终止合作，扣除全部基础车费、翻倍奖励、冲单奖和推荐奖。
*机场高速费用不参与翻倍奖励
&当周评分4.7以上
& & 2) 当周接单率75%以上
& & 3) 当周完成率大于61%
& & 4) 当周上线时间不低于8小时
我们郑重告知，对于参与制造谣言、传播谣言、参与聚众及扰乱社会公共秩序的红线行为。优步将永久解除与其合作关系，并扣除当周全部奖励收入
UBER优步长沙的主要服务范围为绕城高速以内以及机场（下图中蓝色区块为长沙服务范围）
*超出服务范围的行程将不计算车费与奖励
&1月4日-1月10日奖励政策
各位合作伙伴新年快乐！
小长假后订单高峰恢复正常，周五下午及周末订单继续供不应求，各位合作伙伴多多上线，轻松赚取更高奖励。
以下是本周最新奖励政策，请以司机端信息为准！
【所有人民优步合作司机】
一、高峰时段翻倍奖励
- 早高峰（周一到周五7:00-9:00）：1.4倍车资返还
- 晚高峰（周一到周五17:00-19:00）：1.3倍车资返还
- 单次行程奖励封顶35元
二、冲单奖励
做够10单70元
做够20单140元
做够30单210元
做够50单370元
做够70单600元
做够90单830元
三、周末日冲单奖
周六当天内：
做够5单20元
做够9单40元
周日当天内：
做够5单20元
做够9单40元
四、区域冲单奖
金沙洲周指定范围内当周做够10单奖励80元
具体区域请参照以下奖励区域地图。注：订单以接单地点为准，区域冲单单数继续算入当周冲单单数。
顺德大良区域内当周做够10单奖励40元
注：订单以接单地点为准，区域冲单单数继续算入当周冲单单数。
【所有中高端优步合作司机】
一、高峰时段翻倍奖励
- 早高峰（周一到周五7:00-10:00）：1.7倍车资返还
- 晚高峰（周一到周五17:00-19:00）：1.5倍车资返还
- 其他时间：1.2倍车资返还，单次行程奖励封顶50元
【以上所有奖励获取条件】
1. 当周平均评星4.8以上；
2. 当周接单率70%以上，且无拒载投诉记录；
3. 被处以暂停上线惩罚者，将被取消当周全部 奖励；
4. 如存在刷单、私自预约熟客的行为，将被封号并取消所有 奖励，扣除所有车费；
5.周上线时间少于等于7小时，以上奖励条件无效，仅返还车资。
6. 当周成单率 60%以上；
例如：如果司机一共被派5单，接受4单，完成3单，司机取消1单，则接单率为4/5=80%，成单率为3/5=60%
* 关于评星、接单率数据以优步系统记录为准。
* 取消单不算在冲单单数内。
* 对于以上条件，优步已充分保留裕度，请各位合作司机务必做好服务，不要拒载。
【杭州(含嘉兴，绍兴，金华，湖州，义乌)】
【翻倍奖励】
【分组说明】
钻石组：上周收入在960元及以上的车主
黄金组：上周收入在640元（含）以上，960元以下的车主
白银组：上周收入在320元（含）以上，640元以下的车主
青铜组：上周收入在80元（含）以上，320元以下的车主
*上周收入在80元以下的车主下周无翻倍奖励
**上周收入为0（没做单）的车主自动加入“青铜组”
***新加入车主第一自然周自动加入“白银组”
****分组计算周期：每周一凌晨04:00至下周一凌晨04:00
*****上周收入＝基础车费（不含奖励及20%返还）
******上周收入仅作为分组依据，车主最终收入仍为丰厚的基础车费+奖励+20%返还
【冲单奖励】
日间冲单奖
9:00~15:30，在线5小时以上，满10单奖励70元！
夜间冲单奖
19:00~23:00，在线3小时以上，满9单奖励60元！
（拼车单两批客人分别计算单数，冲单更容易）
【奖励说明】
早高峰：6:30~9:00；翻倍奖励40元封顶
晚高峰：15:30~19:00；翻倍奖励40元封顶
平峰：其余时间；翻倍奖励40元封顶
（以乘客下单时间为准）
*早高峰期间奖励要求必须满足成单率65％以上，评分4.7以上。“人民优步+”订单（杭州主城区）定义点击查看
“人民优步”订单奖励政策
【翻倍奖励】
早高峰(7:00～9:00)：
翻倍奖励1.9倍，40元封顶
晚高峰(16:00～19:00)：
翻倍奖励1.8倍，40元封顶
平峰(其余时间)：
翻倍奖励1.5倍，25元封顶
（以乘客下单时间为准）
“人民优步”订单（杭州周边城市及地区）定义点击查看
高级轿车车主奖励政策
【翻倍奖励】
早高峰(7:00～9:00)：
翻倍奖励1.6倍，80元封顶
晚高峰(17:00～19:00)：
翻倍奖励1.4倍，80元封顶
平峰(其余时间)：
翻倍奖励1.4倍，50元封顶
*以乘客下单时间为准
优步杭州车主服务标准
【服务说明】
成单率定义：当周实际完成订单数/当周系统总派单数
*请放心，系统会剔除恶意刷单及反复取消数据
**成单率及评分可在车主之家APP首页中查询
刷单车主永久终止合作，全部车费和奖励为零
*根据相关政策规定：
本周（12月7日）起，优步杭州每周账单中将不再返还20%车费。翻倍奖励方式不变，仍然按照原车费（未扣20%的金额）进行翻倍奖励。
为了保证各位车主的收入不受任何影响，优步杭州会通过增加翻倍奖励倍数的方式，让你继续收入多多！本周“人民优步＋”所有分组翻倍奖励相比于上周已经相应增加0.2倍，奖励金额与上周保持一致。
3. 请见下例：
上周（未收20%基础车费）钻石组晚高峰2.0倍。钻石司机小王在晚高峰做了1单行程，基础车费10元。则小王此单的总收入为10*2.0=20元
本周（收取20%基础车费）钻石组晚高峰2.2倍（相应增加0.2倍）。钻石司机小王在晚高峰做了1单行程，基础车费10元。则小王此单的总收入同样为10*2.2-10*0.2=22-2=20元
1.本周最高2.5倍翻倍奖励，每升一级称号，早高峰+0.2至0.3倍，晚高峰、五六午夜高峰+0.2倍，平峰+0.1倍。
2.本周将有不定期三倍冲单时段，开启前一小时短信公布。双倍经验时段延长，为每天早7:30~9:00，晚16:30~18:00。
人民优步奖励前提
当周平均评分4.6星及以上
当周成单率60%及以上
当周累计在线时长10小时及以上
人民优步奖励
周一至周三
早高峰：07：00-09：00
奖励倍数2.8x
例（车费10元——最终得到28元）
晚高峰：17：00-18：00
奖励倍数2.3x
例（车费10元——最终得到23元）
非高峰时段
奖励倍数1.5x
例（车费10元——最终得到15元）
奖励封顶：
每单奖励上限30元（适用于所有时段）
例（其他时段车费80元—奖励30元—最终得到110元）
注：以上车费和奖励，平台不再返还20%的费用
高级轿车奖励前提
当周平均评分4.6星及以上
当周成单率70%及以上
当周累计在线10小时及以上
高级轿车奖励
周一至周三
早高峰：07：00-09：00
晚高峰1：17：00-18：00
奖励倍数：人民优步订单2.8x，高级轿车订单1x
例（人民优步车费10元——最终得到28元）
（高级轿车车费40元——最终得到40元）
晚高峰2：18：00-19：00
奖励倍数：
人民优步订单2.4x，高级轿车订单1x，
例（人民优步车费10元——最终得到24元）
（高级轿车车费40元——最终得到40元）
非高峰时段1：:19:00-23:00
奖励倍数：人民优步订单2x，高级轿车订单1x
例（人民优步车费10元——最终得到20元）
（高级轿车车费40元——最终得到40元）
其他非高峰时段
奖励倍数：人民优步订单2.2x，高级轿车订单1x
例（人民优步车费10元——最终得到22元）
（高级轿车车费40元——最终得到40元)
奖励封顶：每单奖励上限40元（适用于所有时段）
例（车费80元—奖励40元—最终得到120元）
注：以上车费和奖励，平台不再返还20%的费用
人民优步奖励政策
1月4日－1月10日
1.本周一（1月4日）起，每周的行程，账单中将不再返还20%平台费。
2.翻倍奖励倍数增加！周一起分时段翻倍奖励全线提高，一代宗师组和武林高手组周一至周五早高峰奖励均增加至2.4倍！（见下文明细）
人民优步奖励主要由推荐奖、行程奖两部分组成
邀请朋友注册为司机，朋友做满10单即获得100元奖励 ；同时，朋友做满10单后您也将获得100元奖励。
注：每单奖励上限为&25。
本周一（收取20%平台费）一代宗师组早高峰2.4倍。司机小王在早高峰做了1单行程，基础车费10元。则小王此单的总收入为10*（1-0.2）*2.4=19.2元
［分组说明］
每天奖励倍数由当天接单量和服务时间决定
一代宗师：10小时上线时间并且完成15单
武林高手：5小时上线时间并且完成10单
逍遥游侠：2小时上线时间并且完成4单
江湖义士：1小时上线时间并且完成2单
注：每天凌晨4点等级清零，即可挑战新一天最高等级。
当天即可决定当天的奖励，每一天都是新的开始, 每一天都有机会成为宗师！高峰期奖励大涨，优秀司机在高峰期奖励翻番！
［奖励前提］
必须满足当周评分4.7星及以上，且当周接单率80%及以上，成单率60%及以上，拼车第二单成单率70%以上，才有资格获得行程奖励。
注：苏州优步司机平均接单率高于90％，成单率高于80%，机会多多，轻松拿奖励。
本周新增菜鸟组签到奖励
每周做两单即可加入菜鸟组。菜鸟组每周都可得10元签到鼓励。
本周一至周五菜鸟组翻倍奖励为：凌晨时段（00:00-07:00）1倍，其余时段1.1倍
1.新激活司机自动加入菜鸟组，签到一周后即可正常分组。（新司机考验期仅此一周，签到一周后即可挑战一代宗师最高奖励）
2.若您连续2周未签到，则会落入“菜鸟组”，在菜鸟组签到1周后，同样可以逃离该组回归正常分组。
高级轿车奖励政策
高级优步不限时段，满足奖励前提，每单奖励为车费的1.8倍，奖励部分上限为50元。
［奖励前提］
*UberBLACK高级轿车: 必须满足：
1)当周评分4.7星及以上
2)当周接单率80%及以上才有资格获得所有奖励
3)当周成单率（成功完成的单数/接收总单数）60% 及以上
4)每周至少上线8个小时
5)当周至少做满8单
注意：*刷单和红线行为立即封号并取消当周全部奖励及车费
师傅您好！您这周的奖励政策如下:
1月4日 - 1月7日
（仅限周一 至 周四）
优步祝所有司机师傅，2016新年快乐！！！
*结算周期为周一凌晨4点至下周一凌晨4点
奖励前提：
必须满足当周平均评分4.7星及以上，当周接单率85%及以上，当周成单率70%及以上（成单率为完成的单子除以系统的派单，拒载迫使乘客取消将影响成单率）
2. 每天车费必须在20元以上才能享受当天奖励
3. 当周在线时长大于8小时
4. 刷单和红线行为立即封号并取消当周全部奖励（恶意刷长单骗取车费者连全部车费一并取消）
5. 所有做单奖指的都是完成的行程，取消的行程不计入
6. 即日起基本行车费返还部分取消，将不予返还，计算奖励翻倍将按照扣除20%之后的基本车费进行计算
7. 若评分及接单率和成单率严重低于平均水平，将有可能导致封号处理
每天奖励按当天车费总额计算，车费越多奖励越丰厚！！！
金奖：当天收入车费大于或者等于270元
早晨次高峰 6:00 - 7:00 翻倍2.4倍
早高峰 7:00 - 9:00 翻倍2.6倍
晚高峰 17:00 - 19:00 翻倍2.5倍
平峰 其他时段 翻倍2.0倍
银奖：当天收入车费大于或者等于160元小于270元
早晨次高峰 6:00 - 7:00 翻倍2.2倍
早高峰 7:00 - 9:00 翻倍2.4倍
晚高峰 17:00 - 19:00 翻倍2.3倍
平峰 其他时段 翻倍1.9倍
铜奖：当天收入车费大于或者等于80元小于160元
早晨次高峰 6:00 - 7:00 翻倍1.8倍
早高峰 7:00 - 9:00 翻倍2.1倍
晚高峰 17:00 - 19:00 翻倍1.9倍
平峰 其他时段 翻倍1.6倍
铁奖：当天收入车费小于80元
早晨次高峰 6:00 - 7:00 翻倍1.6倍
早高峰 7:00 - 9:00 翻倍1.9倍
晚高峰 17:00 - 19:00 翻倍1.7倍
平峰 其他时段 翻倍1.3倍
*翻倍奖励说明：
1. 奖励部分30元封顶！！！
2. 奖励计算基础为为溢价后的车费。以2.0倍奖励为例，车费为8元，无溢价时奖励及车费一共为
(8*0.8)x2.0=12.8元，其中包括奖励6.4元；若溢价1.5倍，则车费为
(8x1.5)*0.8=9.6元，总收入为9.6x2.0=19.2元，其中包括奖励9.6元。如奖励部分超出30元则以30元计算。
3. 每天至少要在20元车费才能享受奖励政策
超级登峰奖！！！
按照一周总车费从高到低排序来计算，奖励如下：
第一名 1 人，奖励1200元
第二名 2 人，每人奖励 800元
第三名 3 人，每人奖励 500元
第四名 4 人，每人奖励 300元
第五名 5 人，每人奖励 250元
第六名 6 人，每人奖励 200元
第七名 7 人，每人奖励 150元
第八名 8 人，每人奖励 100元
第九名 9 人，每人奖励 50元
第十名10人，每人奖励 25元
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