玩王者荣耀手机话费充值莫名其妙扣了话费,这是为什么

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Lv5略有小成, 经验 1399, 距离下一级还需 1 经验
系统这是上瘾了? 早上5:30禁到晚上5:30& &刚玩了4局没举报没邮件&&莫名其妙又五分,& &fucked& & 不是6小时么,加量不加价?&&我无所谓的&&人家有大号的人都玩小号了,我这没大号的人全是小号。 禁了我去玩别的。
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最近的惩罚系统很严格的
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搞得我都不敢挂机了
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是不是匹配没点进去
&先生,就算匹配没点准备也只是一分, 况且我一共才玩了4把,又没被举报没邮件通知,哪来的五分?&
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最近就是这样,很严格,都不敢玩
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是不是被人举报啦
&没举报,也没有邮件通知, 我玩了4把赢了三把,谁闲的举报我?&
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苹果平台下载为什么王者荣耀莫名其妙就充值了?原来中了这个邪
做好了用户的标签,做好了敏感度测试,之后就要开始尽量做转化了,毕竟赚钱才是硬道理。
游戏开发出来免费给人玩自然是一种情怀,但是鹅厂可是家大业大,那么多人需要养着,不赚钱才是他们的原罪。
所以不管是否已经付费的用户,需要一个持续的引导和刺激。
而对于已经付费的用户,需要给他们在更多的领域有一种“我擦,我要买这个”的感觉。
当然,做得比较好的,是两者的结合。
因为一旦结合,没付费的可以转化,付费的,就是今天说的,多次转化了。
看一下王者是怎么做的。
这里我们需要说明一下,王者里面能够让玩家分开看待的消费板块有三个,一个是英雄,一个是皮肤,一个是铭文。 首先是英雄的消费。
这是最基础的,因为最开始接触王者的玩家玩的就是英雄。
还没有经过各种排位各种坑的玩家,注意力会放在各式各样的英雄上面。
一是因为英雄够多,分类也够多,各种类型的英雄对于玩家来说,光是熟悉就需要不短的时间,除非有很不错的LOL或者DOTA基础——比如我,呵呵。
二是英雄之间的强弱真的还是很明显的,而对于没有固定团队位置需求的新玩家来说,自然是喜欢追求强力的英雄,再加上鹅厂故意有侧重的、阶段性的调配英雄的强弱。
玩家大多都会经历:“我要最牛英雄——发现没有最牛英雄——多玩几个位置——找到自己最适应位置——深化玩某几个英雄”这么一个过程。
这个过程长短不一,但是一般都会超过一个月。
这么长的时间,足够在产品中教育好我们的用户了,一个月都转化不过来的用户,会转化的几率实在太低了,就留着他们在游戏里做日活就好了。
而且王者可不会简简单单的让你就这么玩下去。
它可会给你一大堆英雄体验卡。什么叫英雄体验卡?
英雄体验卡顾名思义,就是让你免费玩一天到一周不等的某个英雄,里面不乏王者里面的强力英雄。
当你用体验卡里面的某个英雄玩得特别爽的时候,就会想,我是不是应该买一个来玩玩。
这个时候玩家一般是够金币(非充值虚拟货币)或者钻石去购买的。
可如果买完这一个,在下一批体验卡里面发现了另一个更强力的英雄,而这个英雄你已经不够金币去买,如果要积攒金币的话,可能需要一个月的时间,那么,这时候为了玩得更爽,花个几十块钱如何?
答案似乎也比较显而易见了吧,特别是对那些已经经过敏感度测试的用户来说。
这还只是很直观的,再看看那些潜移默化的东西。
每个英雄都有大神排行,大神出装,攻略,特别是你在对战失败后,结算界面会有提醒,让你去看看英雄攻略。
这些是什么?
这些是为玩家着想的,让玩家能够更好使用英雄的辅助功能。
玩家把英雄玩得那么溜,为的是什么?
嗯,先自己好好想一下。
我们来看看皮肤。
皮肤跟英雄是挂钩的,每个英雄都有一些皮肤可以购买,皮肤比英雄更直接,只能用点卷购买。
当然,逻辑链也很清晰,既然英雄都已经用金币可以购买了,那么皮肤是不是应该就充值了?
很好,没毛病。
皮肤的转化和英雄套路很像,首先是体验卡。
通过体验卡,对英雄造型有偏好的玩家很容易找到喜欢的英雄造型,然后,该买的就买了。
像赵云这种需要充值才能得到的英雄,造型似乎是最多的,现在明白是怎么回事了吧。
逻辑链已经非常清晰了,我就不赘述了。
皮肤的转化是和英雄以及后面会讲的铭文其实是挂钩的。
当然,实际上三者可以分开做转化运营,其实也是在一个统一的线上面做的。 铭文应该算是收入的大头了。
要快速凑齐一套铭文,最开始的那两篇推文里面也已经说了,差不多需要6000元。
没看过的可以点击文末的阅读原文进行查阅。
那么铭文的作用是什么?
简单来说,同一个英雄,有铭文和没有铭文实质上是两个英雄。
好了,回过头我们看看,前文提到,为什么要有那么多辅助的功能来让游戏内的玩家知道应该怎么玩好这个英雄?
因为如果玩家玩不好英雄,又怎么可能会那么喜欢它,从而去购买、收集它的皮肤,并为这个英雄去收集适合它的铭文呢?
如果玩家对一个英雄都一知半解,还停留在以为英雄强弱会决定对战过程的阶段,是很难对皮肤,特别是铭文,产生强烈的购买欲望的,因为他们还不够知道什么才叫做强。
等他们明白的时候,其实对两种消费品已经有了区分认知:
皮肤是出于对英雄的喜爱,自己那么喜欢的英雄自然会经常用,经常用看到总是一种造型也会腻的。
但是玩得那么溜的英雄是玩家投入了非常大的时间和精力成本才打造出来的,不可能说换就换,或者说迁移成本太高了,所以玩家最好的选择是继续玩下去。
而为了解决腻的问题,那就花钱买皮肤吧——看,转化了。
铭文是出于需要让英雄更强,或者说让自己更好的打排位赛(类似游戏内的排名)。
既然花了那么多时间和精力,玩得那么好了,那么谁会觉得自己玩这个英雄比别人差?
相信没人会觉得自己不行,那么排名总是上不去是什么原因?
肯定不是自己那么菜,一定是因为别人有铭文自己没有,所以总是打不过别人,那就买铭文好了,系统赠送的铭文碎片(一种换取铭文的虚拟货币)太少了,不够,那就充值吧——看,转化了。
一个玩家,在随着对游戏不断深入的了解,配合游戏内几乎无处不在的辅助转化的功能(如下面那些图),会越来越有倾向进行充值购买。
这个过程中,先由最直观的部分(王者里面就是英雄)来带动玩家对其它部分的了解(皮肤和铭文),并让他们尽量多的体验(像英雄和皮肤的体验卡,系统送一些强力铭文等),最后借由其他玩家进行刺激(大神排名、大神攻略、英雄攻略等),就会形成一个时间足够长、效果足够深入、足够隐蔽的多次转化。
首先转化的是英雄购买,其次转化成皮肤购买,最后重点落在铭文购买。
当然,顺序并不固定,因为可能有的玩家只玩某一系的英雄,那么一套铭文就OK,但是这一系的英雄和皮肤全部买完,费用自然高过铭文的购买。
可是不管怎么说,如果一个玩家在这游戏里消耗8000元(包括英雄、皮肤、铭文)在一个号上面,并且假设只有一个号,那么现在王者之前提到的峰值8000万玩家,算下来,呵呵。
2亿日流水真不算啥。
看看,这是别人春雨润无声的套路。
自己的产品是不是也能像王者一样,有足够隐蔽,但具备实用效果的,针对用户转化的套路?
如果没有,那就需要搭建自己的逻辑链,并以此为基础,设计相应的套路了。毕竟,赚钱才是王道啊。手游仙-王者荣耀手游攻略网!
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今日搜狐热点  以前用联通,数次发现话费莫名其妙地没了,有一次特别明显,充话费的第二天,话费就被扣了,去营业厅查询,营业员打开电脑给我查了以后脸红红的不敢给我看,支支吾吾给我的回答是电脑有问题,当时营业员的表情明显是做贼心虚的不自在。以前的不明白一时间恍然大悟,原来以前话费不明不白地没了的原因终于知道了!从此不用联通卡。没想到换了电信的卡大约一年时间又发现偷扣话费的问题,和先前联通偷扣话费的模式一模一样!终于有一天逮住一个在移动上班的哥们逼问他联通电信偷扣话费的问题,朋友说偷扣话费是行业的公开秘密,三大运营商没有不偷扣话费的!一般是在手机用户被偷扣是在你用卡一年左右这个时间段。开始用新卡不会扣你的,因为一般开始用新号都会注意话费,等用户用户用过一段时间,没有防备的时候,就开始扣了,不会多扣,一般就20到50,也不会每个月都扣,而是根据用户的话费和使用频率扣,这样扣用户不会怀疑,觉得是自己这段时间打电话打得多,一般暗扣几十块用户根本就不会觉察。三大运营商都有这样的暗扣费软件。就算一个人扣几十块,全国上亿的用户,这个数字也不得了!那是几十亿上百亿啊?  被偷扣过话费的亲们,都来扒一扒啊!说说你的经历!
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  如果有证据这是特大新闻,关键是你拿不出任何有力的证据来。而且有话费清单可以打啊,不可能没有任何理由的扣款。
  无图无真相
  @双面胶难胶 2楼   如果有证据这是特大新闻,关键是你拿不出任何有力的证据来。而且有话费清单可以打啊,不可能没有任何理由的扣款。  -----------------------------  如果你去营业厅查话费,查出来了,营业厅会返回给你的,她会承认是电脑出现的问题。问题是电脑怎么总会出多扣的问题,而不出少扣或者没有扣的问题?想一想只是为什么?还有,充话费的系统永远都不会忙,到哪都很快充上话费,但查话费的系统永远都是忙得很!忙得没有空位你查,是不是这样?除了严重怀疑话费有问题的人,有谁会专门跑去他们指定的营业厅查话费单,既然是联网,为什么不能像充话费一样,到哪都可以充,都可以查话费呢?
  我会把证据传上来的!呵呵,找到了
  盗窃罪商业欺诈  
  充一百送五十,充二百送一百。你当他们是傻子啊!  
  包月的...全球通..
  @酒神哥 哪个的地方的电信部门,应该曝光
  希望大家都较真,发现-次来签名,共同打倒丫的。  
  我也有遭遇过,还是包月好,  
  @酒神哥 我也遇到了,电信无辜给我开通包月流量,我都不知道,谁给了他们权利,我们自己要办业务,要身份证,要密码,可是他们随便给你开通业务什么认证都不要,我今天跟他们说,要求他们公开道歉,然后就直接挂断电话,理都不理你气死了
  @酒神哥 我也有同样的经历,前一在充了五十元,第二天就没了。
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