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秘书办公室工作技巧总结
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秘书办公室工作技巧总结
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3秒自动关闭窗口怎样在多任务同时处理困境中提升工作效率？
本文行家：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& & 怎样在“永远在线的多任务处理困境”中提升工作效率？ &&&&&& 永远在线、一心多用、同时处理多项任务的工作环境正在扼杀工作效率，抑制创造能力，并使我们很不快乐。&
自由掌控自己的时间和空间
本文要讨论以下四个问题： &&&&&& 我们面临的挑战是什么？ &&&&&& 同时处理多项任务有哪些危害性？ &&&&&& 合理可行的应对方案有哪些？ &&&&&& 走出困境应纠正的错误心理有哪些？ 我们面临的挑战是什么？ &&&&&& 每天没完没了地参加各种会议； &&&&&& 为了与客户和分布广泛的组织机构保持联系而不断出差； && &&& 代表公司参加应接不暇的各种晚宴和活动；&&&&&&& 源源不断的电子邮件； &&&&&& 海量的各种信息； &&&&&& 日益增多的各种技术手段：从无时不在的电话到博客、微博以及各种社交网络。 &&&&&& 在各种“永远在线的多任务处理”的挑战面前，我们努力地断断续续地抓住片刻安宁，用自己的笔记本电脑或智能手机同时处理多项任务，试图与涌向自己的信息流保持同步。&&&&&&&&同时处理多项任务——用一项任务打断另一项任务——有时可能很有趣。我们喜爱的高科技电子邮件设备的每一次振铃，都承载着潜在的回报希望。查看它，就可能提供一种来自更困难和更具挑战性任务的、我们乐于接受的注意力分散。它使我们感到，至少暂时感到，我们已经做了一些事情——哪怕只是删除自己电子邮箱收件箱中的邮件。 同时处理多项任务有哪些危害性？ &&&&&& 尽管信息技术和通讯革命使我们受益无穷，但它也有人所共知的负面影响。 1、多任务处理伴随着信息超载引起了注意力分散。 &&&&&& “不被打断的时间”越来越成为稀有的、珍贵的、难得的片刻。如果不能从容地综合分析来自许多不同来源的信息，仔细思考其对组织的影响，专心致志地进行判断，认真权衡取舍，正确的决策从何而来？ 2、同时处理多项任务会降低人的工作效率。 &&&&&& 我们的大脑最适合一次专心处理一项任务。&&&&&&&&当我们在多项任务，尤其是复杂的任务之间不断切换时，我们的工作效率会变得惊人的低下：例如，在最近的一项研究中，与依次先后完成多项任务的参与者相比，那些同时并行完成同样任务的参与者需要多花30％的时间，并且其失误增加了一倍。&&&&&&&&造成工作延误的原因源于这样一个事实：我们的大脑无法成功地指挥我们同时完成两项活动。 &&&&&& 当我们在不同任务之间切换时，我们的大脑也必须选择进行切换：关闭原来任务的认知规律，并开启新任务的认知规律。这样做需要花时间，会降低工作效率，对于那些长期同时处理多项任务的人尤其如此。与偶尔同时处理多项任务的人相比，他们似乎需要花更长时间在各项任务之间进行切换。&&&&&&&&实际上，我们大多数人可能都会承认，同时处理多项任务使我们能快速处理自己待办事项清单中一些比较简单的事项。但是，它却很少能帮助我们解决自己面对的最棘手问题。很多时候，它只是在变相拖延时间。 3、同时处理多项任务会抑制创造力。 &&&&&& 有人可能会认为，不断接触新的信息至少使我们更具有创造性。在这个问题上，事实似乎也正好相反。 &&&&&& 哈佛商学院的Teresa&Amabile和她的同事们评估了9,000多人的日常工作方式，这些人所从事的项目都需要具有创造力和创新性。他们发现，当人们在一天中的大部分时间里都专注于一项活动，并且只有一位合作者时，其发挥创造性思维的可能性更高。与此相反，如果人们每天的工作高度分散——参加不同团体的许多活动、会议和讨论，他们的创造性思维能力就会明显下降。 &&&&&& 这些研究结果从直观感受上也讲得通。 &&&&&& 创造性地解决问题通常需要我们将不同的想法马上封存在“记忆”中，这样，我们就可以发现自己以前并未注意到的各种联系，并形成新的创意。当我们的思维很快从一个想法跳到另一个想法时，我们很清楚，我们不太可能建立这些至关重要的联系。 4、同时处理多项任务使我们焦虑，并且上瘾而难以自拔&。&&&&&& 在实验室环境中，研究人员发现，被要求同时处理多项任务的受试者显示出更高的压力荷尔蒙水平。 &&&&&& 路透社对管理人员进行的一项调查显示，有2/3的受访者认为，同时处理多项任务引起的信息超载降低了工作满意度，并损害了自己的私人关系。有1/3的受访者甚至认为，信息超载已经损害了自己的健康。 &&&&&& 然而，有越来越多的证据表明，人们可能会变得相当沉迷于同时处理多项任务。 &&&&&& 例如，哈佛大学的Edward&Hallowell和John&Ratey在书中写道，那些感受连线的人会产生一种类似“多巴胺注射”的效果：这种神经效应与使用上瘾性毒品的作用途径相同。这种感受也非常熟悉：当智能手机来电振铃时，即使当时我们正在做其他事情，谁又不曾艰难地抗拒过马上查看信息的冲动呢？ 合理可行的应对方案有哪些？ &&&&&& 如果同时处理多项任务不是解决之道的话，正确的方法又是什么呢？ &&&&&& 集中精力、过滤信息和劳逸结合的综合应用。 &&&&&& 如何既保留连通性的各种好处，又不让它过多地分散我们的注意力？ 1、在日程表中创造“独处时间”，集中精力对最重要问题进行有意义的深入思考。 &&&&&& 管理专家Drucker早在1967年就为时间支离破碎的管理者提供了解决方案： &&&&&& 在你的工作日程中保留一些完整的时间，不接电话，每天一次或两次在短时间内集中回电话——听起来非常像当今的时间和信息管理专家提出的建议。 2、采用一种适当的过滤策略至关重要。 &&&&&& 对最高决策者来说，应该只亲自深入参与解决那些最需要插手干预的问题，那些对公司业绩——无论是现在还是将来的业绩——至关重要的问题。 &&&&&& 对于企业高管来说，建立一个有效的日常信息管理支持结构已成为获得成功的一个关键要素。这种支持结构可能比较复杂，比如为一家大型企业首席执行官配备办公室主任，也可能比较简单，只需要一个能干的助理。 &&&&&&& 对大多数员工来说，应该找时间集中精力，过滤掉不重要的信息，时不时放下工作休息一下。 3、一张一弛，劳逸结合。 &&&&&& 为了处理新输入的知识信息，让我们的大脑获得休息是创造性学习与思考的一个关键因素——这不仅是研究人员得出的结论，而且许多企业领导人也这样认为。&&&&&&&&Bill&Gross表示，“我的一些最好的创意确实是来自倒立着做瑜伽的时候。经过大约15分钟的瑜伽练习后，突然之间，似乎一些重要的灯泡被点亮。” &&&&&& Mike&Splinter还发现了锻炼身体的价值：“我发现，正是保持良好的身体状态，帮助我每天都能保持更清醒的头脑。”& &&&&&& 最近的研究发现，与在城市中散步相比，人们在大自然中散步后，学习效率会显著提高。而且，与其他人的情感交流也可以使注意力从有意识的理性工作中转移开来，这是朝着进入潜意识的良好开端。 &&&&&& 强生制药集团董事长Sheri&McCoy解释说，“当我晚上回家时，我只想说，‘好吧，我有两三个小时不用看自己的黑莓手机了。’我只是放松自己。我想要让自己保存精力，然后才能集中精力工作。” &&&&&& Christine&Beasley有一些在周末保护自己私人时间不被占用的规则，其理由是，“如果事情很紧急，人们总能找到我。” 4、高管首先树立一个好的榜样； &&&&&&& 由于高管的行为方式决定了所在组织的基调，因此他们有责任树立一个更好的榜样。 &&&&&&& 现在员工们同样面临着他们领导人遇到的管理时间和注意力的许多挑战，整个组织的生产效率都受到影响，没有任何个人或团体可以孤立地解决这个问题。对于21世纪的企业高管来说，重建具有更健康行为规范的企业文化是一种至关重要的新责任。 走出困境应纠正的错误心理有哪些？ &&&&&& 大多数领导人都会为没有在24小时内回复一封电子邮件而感到内疚。 &&&&&& 很少有人会对在白天上班时间（或驱车回家的路上，或晚上）为了更专心致志地处理最复杂的问题而“躲开”其团队感到心安理得。 &&&&&& 认为同时处理多项任务是一种“英雄行为”。 &&&&&& 没有在选择哪些业务领域向别人授权的问题上下一番功夫。 &&&&&& 没有注意培养指导别人有效完成任务的技巧，并要清楚双方各自的期望值。&&&&&&&&没有意识到在信息超载的洪流中能深思熟虑、富于创造性的专业人士不断减少的危险。 最后的忠告： &&&&&& 综上所述，我们通过对“集中精力、过滤信息和劳逸结合”等方法的综合应用，将建立起新的行为模式以帮助我们走出永远在线的多任务处理困境。 &&&&&& 我们对新行为的好处体会越深，就越容易持之以恒地保持新的行为习惯。
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应向东老师：国家二级心理咨询师。咨询体系核心要素：爱。理念：人性为本，文化为体，科学为用，效果为证。心理咨询小百科 邮箱：STM32&简单多任务调度
STM32的开发目前大多数还开处于“裸奔”的阶段，处于开发成本的考虑，可能还未嵌入任何的RTOS系统，由于没有操作系统的支持，因而不能方便的对多任务进行调度和管理，在main函数中你可能会写成如下方式：
int&main(void)&&
&&&&while&(1)&&
&&&&&&&&Task1();&//&调用任务1
&&&&&&&&Task2();&//&调用任务2
int main(void)
Task1(); // 调用任务1
Task2(); // 调用任务2
但简单这样写的话会存在一个问题，假如任务1是一个很紧急的任务，如AD采样任务，需要不断的去执行，而任务2是一个不太紧急的任务，只要保证一段时间执行一次就行（如控制LED灯闪烁，只需要每1s钟闪烁一次），这样的话一是频繁的调用任务2占用了任务1执行的时间，二是任务2根本不需要这样频繁的执行，白白耗费了CPU的处理。因此可以考虑实现一个调度策略来解决这个问题。对于每个任务，我们可以定义这样一个结构：
typedef&struct{&&
&&&&&&void&(*fTask)(void);&&
&&&&&&int64u&uNextT&&
&&&&&&int32u&uLenT&&
typedef struct{
void (*fTask)(void);
int64u uNextT
int32u uLenT
其中fTask为任务指针，指向具体的任务，uNextTick为该任务下一次执行的时间，uLenTick为任务的调度周期或叫调度频率，即每隔多长时间执行一次。
按照这个结构，可以预先定义一个结构体数组，然后将要调用的任务和任务的调度时间按照如下方式罗列出来：
//&任务列表
static&sTask&mTaskTab[]&=&&&
&&&&&{Task_SysTick,&&&&0,&0}&&
&&&&,{Task1,&&&&&&&&&&&0,&10}&&&&//&10ms执行一次
&&&&,{Task2,&&&&&&&&&&&0,&200}&&&//&200ms执行一次&&&
// 任务列表
static sTask mTaskTab[] =
{Task_SysTick,
// 10ms执行一次
// 200ms执行一次
&&&&&&&&其中第一个任务Task_SysTick为计算系统时间的任务，用以获取上电后运行的时间（Task_SysTick任务相关代码附在文章后面）。这里默认任务下一次执行的时间为0，在main函数中，不断的轮询这个数组，然后将当前任务的下一次调用时间和当前时间比较，如果发现轮到该任务执行，就执行该任务，执行完成后，将该任务的下一次执行时间设为当前时间加任务的调度时间，然后按照此方法去执行下一个需要执行的任务，代码如下：
while&(1)&&
&&&&//&任务循环
&&&&for&(i&=&0;&i&&&ARRAYSIZE(mTaskTab);&i++)&&
&&&&&&&&if&(mTaskTab[i].uNextTick&&=&GetTimingTick())&&
&&&&&&&&{&&
&&&&&&&&&&&&mTaskTab[i].uNextTick&+=&mTaskTab[i].uLenT&&
&&&&&&&&&&&&mTaskTab[i].fTask();&&&&&&
&&&&&&&&}&&
// 任务循环
for (i = 0; i & ARRAYSIZE(mTaskTab); i++)
if (mTaskTab[i].uNextTick &= GetTimingTick())
mTaskTab[i].uNextTick += mTaskTab[i].uLenT
mTaskTab[i].fTask();
这样，就可以对多个任务做一个简单的调度，以后添加任务时只需要在mTaskTab表中添加即可，需要强调的是，由于执行每个任务也需要耗费时间，就会导致一个任务的实际调度周期可能会比设定的调度周期要长，这样会存在时间不准的情况，当然这仅仅是适合于对轮询周期不是很严格的任务，如果想要任务在严格的时间周期内执行或者需要更精确的时间处理，则必须采用定时器的方式了。
完整的main文件代码：
#ifndef&ARRAYSIZE
#define&ARRAYSIZE(a)&(sizeof(a)&/&sizeof((a)[0]))
//&任务结构
typedef&struct{&&
&&&&&&void&(*fTask)(void);&&
&&&&&&u64&uNextT&&
&&&&&&u32&uLenT&&
//&任务列表
static&sTask&mTaskTab[]&=&&&
&&&&&{Task_SysTick,&&&&0,&0}&&
&&&&,{Task1,&&&&&&&&&&&0,&10}&&&//&10ms执行一次&
&&&&,{Task2,&&&&&&&&&&&0,&200}&&//&200ms执行一次&&&&
&&&&//&在这之前添加任务
int&main(void)&&
&&&&int&i&=&0;&&
&&&&//&硬件初始化
&&&&HW_init();&&
&&&&//&初始化系统Tick任务
&&&&dev_SysTick_init(void);&&
&&&&//&...&&
&&&&while&(1)&&
&&&&&&&&//&任务循环
&&&&&&&&for&(i&=&0;&i&&&ARRAYSIZE(mTaskTab);&i++)&&
&&&&&&&&{&&
&&&&&&&&&&&&if&(mTaskTab[i].uNextTick&&=&GetTimingTick())&&
&&&&&&&&&&&&{&&
&&&&&&&&&&&&&&&&mTaskTab[i].uNextTick&+=&mTaskTab[i].uLenT&&
&&&&&&&&&&&&&&&&mTaskTab[i].fTask();&&&&&&
&&&&&&&&&&&&}&&
&&&&&&&&}&&
#ifndef ARRAYSIZE
#define ARRAYSIZE(a) (sizeof(a) / sizeof((a)[0]))
// 任务结构
typedef struct{
void (*fTask)(void);
u64 uNextT
// 任务列表
static sTask mTaskTab[] =
{Task_SysTick,
// 10ms执行一次
// 200ms执行一次
// 在这之前添加任务
int main(void)
int i = 0;
// 硬件初始化
HW_init();
// 初始化系统Tick任务
dev_SysTick_init(void);
// 任务循环
for (i = 0; i & ARRAYSIZE(mTaskTab); i++)
if (mTaskTab[i].uNextTick &= GetTimingTick())
mTaskTab[i].uNextTick += mTaskTab[i].uLenT
mTaskTab[i].fTask();
Task_SysTick任务相关代码：
volatile&int64u&g_TimingTick&=&0;&&
volatile&int64u&g_TimingTickOld&=&0;&&
//=================================================================================================
//【函&数&名&称】&void&dev_SysTick_init(void)
//【参&&&&&&&数】&
//【功&&&&&&&能】&初始化
//【返&&&回&&值】&None
//【创&&&建&&者】&&firehood
//=================================================================================================
void&dev_SysTick_init(void)&&
&&&&TIM_TimeBaseInitTypeDef&&TIM_TimeBaseS&&
&&&&TIM_TimeBaseStructure.TIM_Period&=&65535;&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&TIM_TimeBaseStructure.TIM_Prescaler&=&36000-1;&&&
&&&&TIM_TimeBaseStructure.TIM_ClockDivision&=&0;&&&&&&
&&&&TIM_TimeBaseStructure.TIM_CounterMode&=&TIM_CounterMode_Up;&&&
&&&&TIM_TimeBaseInit(TIM2,&&TIM_TimeBaseStructure);&&
&&&&TIM_SetCounter(TIM2,&0);&&
&&&&TIM_Cmd(TIM2,&ENABLE);&&
//=================================================================================================
//【函&数&名&称】&void&GetTimingTick(void)
//【参&&&&&&&数】&
//【功&&&&&&&能】&获取MCU启动后的运行时间
//【返&&&回&&值】&MCU启动后的运行时间，单位ms
//【创&&&建&&者】&&firehood
//=================================================================================================
int64u&GetTimingTick(void)&&
&&&&return&g_TimingT&&
//=================================================================================================
//【函&数&名&称】&void&Task_SysTick(void)
//【参&&&&&&&数】&
//【功&&&&&&&能】&Tick任务，从TIM2获取系统时间
//【返&&&回&&值】&None
//【创&&&建&&者】&&firehood
//=================================================================================================
void&Task_SysTick(void)&&
&&&&int16u&temp&=&TIM_GetCounter(TIM2);&&
&&&&if&(temp&&&1000)&&
&&&&&&&&TIM_SetCounter(TIM2,&0);&&
&&&&&&&&g_TimingTickOld&=&g_TimingTickOld&+&&&
&&&&&&&&temp&=&0;&&
&&&&g_TimingTick&=&g_TimingTickOld&+&&&
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/etc/nginx/nginx.conf.高级秘书、助理和行政人员技能提高训练
当前位置： 》
》 》何老师:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练
（课程编号：）
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率★熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并提供足够多的范本给你参照★支持上司，成为上司的得力助手★掌握高级的秘书技能，在公文写作等方面独挡一面
课程背景：随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政管理工作； 同时也有不少的行政管理人士感慨，自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同，还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该如何有效率地处理行政事务，而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平，特地开发了这个工作坊，相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知，并从多个角度提升自己的专业水平。课程前言：您是否遇到这样情况:1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省6.对行政工作的各项标准不清楚7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识培训受众企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等课程大纲第一天课程：6.5小时前言：通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词：协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系，这是行政工作特殊性的解读，他必定是完成领导目标为先，协助统筹协调更多的事务性的工作，如何更有效的提升工作效率，让桥梁更加有效、可靠、稳健？是课程学习的重点内容。模块一、 角色认知：如何成为领导身边优秀助手？ 3小时一、今天我是单位的形象代言人；通过一句话、三个词语描述你的单位印象。二、领导需要什么样的优秀助手？通过对领导的需求分析，不同层级助理的定位进行自我评价，提升服务意识，做最有竞争力、最有价值的工作。三、了解我的工作优势与工作行为风格；通过行为测评，分析过去三至六个月你的行为风格与工作优势，并给予您针对性的建议和指导。四、我们单位对行政岗位的职责要求解读与分析；针对每个单位的需要分享行政岗位的职责，清晰任务，明确工作目标。五、本模块总结：如何成为领导身边优秀助手？我们的工作特征：多样琐碎性、随机突发性、领导指派性、保密性。情景练习。轻松一刻：学习办公室养生操－五节操。特别分享：午间欣赏职业秘书相关电影，并组织讨论秘书成长之路。模块二、 高效职业沟通与和谐人际关系：赢得领导信任 3.5小时一、什么样个性特点的人会更容易获得良好的人际关系？亲切的微笑、温暖自信的眼神、职业握手练习、清新问候、身体距离、为他人着想、会选择礼物等内容。二、学会真诚的赞美；通过小组竞赛练习，提示适度赞美能力。三、塑造愉快交往礼仪之道；敬语、介绍、坐车、送别礼。四、接听电话礼节与情景练习；面对难以对付的客人和电话应对技巧。五、接待来访客人的流程和细节注意；观摩先进单位接待流程设计。六、与新闻工作者交往注意事项与细节，并情景练习；七、印章管理流程与人际关系和谐之道；八、零用钱管理流程与得到领导信任的细节；九、文件管理与签收流程，如何与领导预约签收？十、与不同个性领导相处之道；创造积极的语言结构，与不同领导风格的领袖交往，用他们最喜欢容易接受的方式工作与交流。十一、模拟练习：接受不清晰的工作指示时、本周工作汇报流程与内容、商讨问题时、面对领导的坏脾气时，小组总结，这个案例中我的收获。十二、上司约会、出差行程安排策略与方法。本模块总结：与领导相处的时间，学会虚心请教，交流汇报要简要，内容真实详尽，与领导关系简单，尊重上司，学会为他救场。第二天课程：6小时模块三 高效工作模式：提升行政工作效率 4.5小时一、时间管理与工作统筹1、了解压力环境下我的时间管理模式：这是何澜老师独家版权的压力环境下我的时间管理模式的测评工作，看到你的时间管理模式瓶颈与问题。2、探索我的生命价值观：专业的心理学底蕴帮助你分析你的生命价值观，看清楚生命的需求和关注，提升生命幸福值。3、我的时间都花在哪里？清晰时间大盗：我们人生就算100年，你的一百年中的生命价值在哪里？4、激发我的脑思考模式，创立个性化时间管理技巧与方法；5、 系统思维方式训练：面对多任务管理，多领导指示工作时，清晰生活与工作的目标、工作步骤、紧急重要程度的分类。6、 为自己的人生开始规划：从梦想到现实，从日计划、月计划、年计划的制定和落实。二、精力管理：根据生理节奏制定工作：了解精力最旺盛的时候，学会聚焦，学会制表，制表的要点和注意事项。三、办公室5S管理：5S管理要点与工具四、信息管理：1、如何处理电子信件？2、如何处理报纸杂志？3、快速阅读。4、为自己准备清单。五、会议管理：常见高效会议管控要点。1、固定部门会议的掌控。2、解决问题会议的核心。3、讨论会议的流程与掌控。4、会议中不良行为的形成与控制。5、会议管控工具表格的制作与分享。本模块总结：两天中学习到提高工作效率的方法、制定行动计划模块四、压力管理：提升职场幸福力 1.5小时一、压力的定义与认识；二、我在社会环境中角色的扮演和认识；三、智慧身体感应与体验；四、树立正确的人生观与价值观；五、饮食减压、音乐减压、睡眠减压、运动减压等内容体验；六、心里冥想：学会接纳；七、面对挫折，依然快乐的八大秘诀。课程总结：职业秘书职业修炼。
培训师介绍
国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家；曾担任浙大网新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、中小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士；浙江大学、清华大学特邀讲师；浙江培训师联合会副会长；首席人才测评师；中国管理研究院金融企业研究所副所长。
何老师拥有十多年的企业管理及培训经验，巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程，将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用，因而深受学员欢迎。
何老师培训课程条理清晰，层次分明，实用性强，能带给学员先进管理方法和理念的巨大冲击，使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用
品牌课程：
《员工职业竞争力综合训练》《优质客户服务实务》《企业行政统筹管理实务》《专业秘书/助理和行政人员技能发展》《高效会议管理技巧》《情绪管理与心理解压》
荣誉客户
中国银行、工商银行、中国移动、江苏移动、上海电信、万事利集团、、葛兰素史克（中国）、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、海亮集团、新和成控股、华为、台山核电、海尔集团、微软、可口可乐、西门子、NEC、诺基亚、神州数码、日立、美的、安泰科技股份、深圳茂硕电子科技、塔里木油田分公司、朗格森（西安）电子等等。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人，企业上千家。
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其它咨询：&
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