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杭州灵隐景区开出星巴克 网友吐槽“能续悲么”
病童候诊痛苦躺地无人让,悲!
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  浙江在线9月24日讯“施主,您要大悲还是超大悲?还是大瓷大悲?”“我能续悲么?”9月22日,全球咖啡连锁店星巴克新开分店,门口立着“杭州灵隐寺店盛大开幕”的易拉宝,引来吐槽声一片,几乎要水淹灵隐寺。
  昨天,杭州西湖风景名胜区管委会灵隐管理处紧急告知星巴克方面,请立刻停止“灵隐寺店”的宣传说法——这家星巴克的确位于灵隐景区服务区内,不过,距离灵隐寺围墙的距离超过1公里。
  虽然“星巴克灵隐景区店”和“星巴克灵隐寺店”只有三字之差,但是这两种说法的位置相差却有千米。星巴克灵隐景区店其实位于灵隐路上,飞来峰停车场收费口的东侧,7路公交车总站附近。无论人字屋顶或室内装饰都是中式风格,牌匾黑底金字“星巴克咖啡”。
  “从整个灵隐景区看,位置比较偏,并非游客的必经之路。”星巴克工作人员说,因此,22日刚开业时进行了小杯品尝和派送活动,希望能扩大知名度。
  不过,没想到,“@星巴克江浙沪”21日下午16时58分在网络上发送的一条微博引发热议:“杭州灵隐寺门店将于明天开门迎客……”
  消息一出,网络一片沸腾,网友纷纷转载并发表评论。一位网友说:“进去这家星巴克店后,服务生会微笑地问:施主,您是大悲还是超大悲,或者是大瓷大悲?当然,也会有顾客问:我能续悲吗?”
  还有网友说:星巴克是入不了皇城,只有遁空门。让人联想到几年前星巴克在北京故宫开分店,备受争议,最后退出故宫,大家纷纷谴责:“灵隐寺的香火混着咖啡,那一定是浓浓的商业气。”
  关于这样的说法,灵隐寺工作人员摇头叹息:“根本不在寺院的管辖范围之内,距离我们的围墙超过1公里,距离灵隐飞来峰景区大门口也超过500米。”
  西湖风景名胜区管理委员会证实,与故宫店不同,星巴克此次并未将咖啡店开进寺院。
  灵隐寺本身属宗教场所,而寺院外的灵隐景区则归属西湖风景名胜区管委会管理,在《灵隐景区控制性详细规划》中,专门规划有“游客服务区”,而星巴克位置就在服务区内。
  管委会下辖的灵隐管理处工作人员昨日也紧急告知星巴克,灵隐景区店门口“热烈庆贺星巴克杭州灵隐寺店盛大开幕”的易拉宝,因为一个“寺”字,希望能尽快撤去。星巴克店随即就撤去了这幅1人多高的大型易拉宝。
  星巴克灵隐景区店位于灵隐寺东侧商业区,作为景区配套服务设施,那里已经开设有肯德基、知味观、超市商场等等。这些店家归属杭州灵隐休闲旅游购物中心,也是杭州解百的下属单位,已营业半年之久。
  因此,也有不少了解情况的网友一边谴责某些不明就里就转发“谴责微博”的加V人士,一边力挺星巴克:“不了解情况怎么就能随意攻击?灵隐连商业区都有,肯德基也可以开,为什么就容不下一家咖啡店?”
  其实,有没有“寺”字,对灵隐寺来说,十分重要;不过,在普通市民游客看来,也许并没有那么关键——有不少网友多出于“幽他一默”的想法转发“大悲”微博。
  人民日报微博的微评论“灵隐寺能否飘出咖啡香?”则比较中肯:“星巴克能否开在灵隐寺?如果可以,那么禅茶一味,是否也能进化为禅咖一味?如果不行,上岛咖啡来了行不行?我们究竟反对的是外来文化入侵,还是景区过度商业化?法国罗浮宫、英国白金汉宫没有星巴克,因为那里没有铺位出租。由此来看,‘星巴克焦虑'或许在别处。”
【】【】【】【】【】木棉花开火样红
与台长面对面
&您现在的位置:>与台长面对面
木棉花开火样红
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木棉花开火样红
――专访广东佛山传媒集团管委会副主任、佛山电台台长罗小林
本刊记者 刘浩三 吕晓红
&&& 满眼花香醉岭南的四月,雨雾中,走在广东佛山的街上,轻轻的闭上眼,我们感受到了风的柔、雨的润,尽情地用心去倾听那花开的声音。最喜欢这里的木棉,每年的此季,绚丽的火红渲染着佛山的街道,片片中国红在微风中舞动,散发着清香……
如木棉红火的还有佛山广播,无论你乘上这里的哪一辆的士,车内总飘散出佛山广播的声音,或字正腔圆的普通话或句句拖着尾音的当地方言。这里的广播火到什么程度?用当地人形容就是“做什么事情,沾上广播就好办的啦……”
&&& 有这样一个例子:珠三角地区有个以模仿台湾歌星邓丽君而小有名气的歌手,前两年来佛山办演唱会,做了两场,几乎是空手而归。后来她找到佛山电台合作,结果演出火爆。加演数场,场场爆满,原来准备卖几十元的票被炒到了几百元。
可以说,在佛山,广播绝对不是弱势媒体!当地电台得到了地方政府和百姓相当的认可,当地的各个角落、每一项活动都闪动着广播人的身影。
&&& 干了28年广播的佛山传媒集团管委会副主任、电台台长罗小林说:“我的人生目标就是专注做好一件事情,做出全国有特色的地级市广播。”
&& 近十多年来,佛山电台综合实力一直在全国地级市电台名列前茅。1991年,在全国率先实行全天24小时广播;1996年,率先试验数字音频广播(DAB)试播;2007年,佛山电台现金收入突破1亿元,居全国地级市广播电台第一位;6套频率占据佛山广播市场第一至第六位,5套进入广州市场前二十位……
&&& 上海交大安泰经济与管理学院余明阳教授在一次管理论坛上提出:“品牌首先是定位。定位的清晰决定战略的清晰,战略清晰决定品牌核心价值的清晰。”
&&& 要成功地打造一个品牌,无疑首先要找准它的定位。1988年,佛山电台从一个有线广播站起家,成立了佛山人民广播电台,这是一个新闻性质的广播频率;1994年又有了音乐频率。罗小林说:“珠三角地区经济土壤很肥沃,只要把根插好,不愁长不出好‘庄稼’。”罗台长的“把根插好”说的就是个定位的问题。1990年前后的珠三角地区广播频率密集,港澳广播渗入广东,广东省台以“珠江经济台”打出的“珠江模式”掀起了大陆广播改革的大幕,加上广州市台广播等,以小猫伴老虎式出现的佛山广播无疑从诞生之日起就面临着无比巨大的挑战。
有怎样的收听,就办怎样的广播
&&& 要求得生存,就要拿出叫得响的佛山品牌。这张牌怎么打?罗小林在接受笔者采访时强调的是“收听习惯”。罗小林很欣赏源于老子的一句话“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细”。把事情做实、做细,这就是佛山电台在众多强势广播频率云集的珠三角地区成功突围、崛起的秘诀。佛山市有一市五区(禅城、南海、顺德、高明、三水)的划分,佛山广播贴近当地人收听习惯的程度甚至具体到了它的每一个下辖区。佛山电台在2005年整合了原有的各区属频率,但它并没有像国内其他家电台那样设立并行的如新闻频率、音乐频率、交通频率、故事频率等,而是在原有频率的基础上结合当地的收听特点,充入优质资源,推出不同类型风格的南海广播――主打交通、顺德广播――主打经济、三水广播――主打文艺、高明广播――主打旅游美食。
佛山电台这一做法的目的就是要寻找到每一个频率的听众认同感。例如,顺德广播频率的定位是“社区+经济”,其致力于打造顺德人至爱的广播。那么,怎样才能让顺德人喜爱这个频率广播呢?他们打出的牌是用顺德人的眼去看“世界”、用顺德人的嘴去说“世界”。顺德是中国改革的先行地区之一,顺德人看待事物有着一种态度,当地人叫做“敢为、包容又不随波逐流”,他们的品性是敢说、幽默甚至调侃。于是,他们推出了《“顺德公”弹世界》这样一档以当地人“弹”性风格为基调的时事评论节目,每日以一件热点新闻作为切入点,就事件进行评论。该节目主持人运用顺德地方方言,以闲聊的轻松形式,讲述新闻事件,评述个中缘由,观点鲜明,幽默风趣,在节目内容上展现了极大的个性。还有一个节目叫做《佛山一家人》,现在改为《广佛一家人》了。它的策划初衷就是让这五区的听众有一种情感的认同。在节目人物设置上面,这一家人既有在顺德上班的,也有在三水上班的,还有在禅城生活的,佛山五个区的人组成一个家庭,故事就发生在这个家庭里面。节目每天围绕着当地的社会民生做一个选题,故事本地性色彩相当明显,人物说话也是佛山口音。节目给听众的细、实贴近感,不仅仅是当地的人和事,简直就是隔壁乡邻的感觉,与你同知、同感。
&&& 罗小林台长:“我们佛山电台5个综合频率、1个专业频率。有什么特点呢?我的理解佛山是一个组团社的城市,5个区嘛,5个组团。组是组织的组,团是团队的团,就是一个圈,5个圈形成了整个佛山。广播怎样服务于组团社城市?我们尽量把这些区台变成社区台,就是各自有社区的特点,而服务社区必须要做到细、实。我们6个频率为什么都能够在当地的收听率里占据前6位?就是因为它们各自都有一个基本的听众群来拥护你这个频率。”
&&& 实践证明,佛山电台这种依据区县广播设置频率的作法非常成功,既保持了各自频率贴近实际生活特色的同时,又突出了各自主打品牌。佛山电台6个频率广播能够比翼齐飞,打破了国内其他城市普遍存在的多套频率出击却只有“桃红三两枝”的魔咒。
&&&&&&&&&&&&&& 在别人认为无可作为的地方有所作为
&&& 笔者在采访中向罗小林台长寻问佛山人的特点,罗小林回答了两个词:务实、敢为。
&&& 务实的秉性造就了佛山人做事踏实认真,不张扬,不虚夸。内敛、沉稳的罗小林在接受采访中就很好地体现了这一风格,他讲话不多,但对笔者提出的问题有问必答,简单明了,寥寥数语。罗小林自己也承认作为电台台长这么些年他很少到各地走走看看、宣讲交流,总是把机会让给其他人。他说我不是不关注业界各地的发展,只是想把更多的精力放在自己份内工作上,把佛山电台的事情办好。
&&& 而说到敢为,佛山人善于发现、勇于开拓的精神在国内是出了名的。只是一个小小的顺德区,这里就诞生了如美的、格兰仕、海信科龙、万家乐、皇朝、罗浮宫等各类知名品牌,堪比国内许多地级城市的规模。敢为让佛山有了善于发现市场的慧眼,有了勇于开拓的胆量。这对于佛山广播人来讲,敢为则是让他们在竞争激烈的广播市场中总能找到可以开拓的阵地。
&&& 珠三角一带的迎春花市是当地人的一场嘉年华,其形成可追溯到明朝或是更早。人海如潮、繁花似锦的迎春花市,不但呈现了古老的岭南春节习俗,更与珠三角一带人们的生活密切相关,迎春花市融合了广东人“讲意头”①的传统。佛山电台刚刚成立,要拓出自己的一片天地,他们看中了迎春花市。罗小林:“每年的花市都有大喇叭在那里广播,宣布一些事情,播一播寻人启事啦。可是你不能每天24小时都在喇叭里说吧?总有一些空档!比如你说它8个小时那就还有7个小时的空档(注:还有夜间几个小时的闭市时间),这就是我们佛山台的啦!那个时候,一个城市有几个花市,花市里的广播全是佛山台的内容。”
&&& 佛山广播人抢抓市场缝隙的功夫的确让业内同人佩服。在同地其他广播人还没有意识到的时候,珠三角地区最主要花市的广播市场已经在不经意间全被佛山广播占领了,佛山广播的旋律响彻在热服。在同地其他广播人还没有意识到的时候,珠三角地区最主要花市的广播市场已经在不经意间全被佛山广播占领了,佛山广播的旋律响彻在热闹的街头。这是1990年,刚刚成立两年的佛山广播已经打进了广州的市场。罗小林:“我们还特意做了一些公益的内容,宣传社会公德。当时,广东省正好在广州开一个精神文明方面的会,许多会议代表听到后纷纷给予高度评价。”
&&& 至今,佛山广播在广州的收听市场也是占有一定位置的,甚至有人说佛山的广播抢了广州广播碗里的粥。
&&& 清明节是中国民间传统节日,每年清明一到,各处墓园就是人们关注的地方,人山人海,人满为患,全国如此。墓园工作人员、交通民警忙前忙后疏导人流,但到目前没有听到过广播电台介入其中的。而在佛山,顺德9 01频率和当地有关部门已经合作了多年,每年清明扫墓旺季,广播直播就开进了当地墓园,宣传文明祭扫和鲜花义卖。顺德广播总监得意地说:“这里人们清明扫墓的时候,听的肯定是我们顺德9 01的广播。因为人们可以从广播里知道哪段路堵不堵车,有没有临时交通管制,哪里有免费公交,哪里可以停放车辆。”当地老百姓对佛山广播媒体的这种深度介入百姓的做法非常欢迎。
&&& “为无为,事无事,味无味。”佛山广播人就是这样,在别人认为无可作为的地方有所作为,在别人认为没有可做之事的时候做出事业来,在别人认为没有嚼头的东西上嚼出滋味来,见缝插针,硬生生地为广播开拓出一片又一片新天地。而且,精明的佛山广播人还拒绝人们常常出现的“灯下黑”,眼睛不光向外,也时时向内,注意寻找内部资源可开发的盲点。
&&& 电台有个主持人叫“交通国”,平时特别爱唱歌,而且特别喜欢模仿歌星谭咏麟。台里就有意识地做他的文章,围绕他进行策划。先尝试着让他在节目中试唱歌,最初是一首《佛山一家人》的歌,然后有《石湾公仔》、《行通记》、《樵山之恋》,都是围绕着本地的一些景点、习俗创作的歌曲。渐渐成熟后,有条件出唱片了,由台里组织策划运作,为“交通国”出了第一张唱片《虎虎生威》。唱片一出,市场反映不错,电台节目里也播,加上活动推广,一下子带火了这名主持人。主持人价值得到了巨大提升,形象代言、演唱会接踵而来。电台组织了主持人的“玩唱会”,第一届观众20 0 0人,第二届就是30 0 0人了。票价第一年卖10 0多元,第二年就翻了一番,在当地非常火。去年,他们在这个节点就拿下了130万元的经营收入。
&&& 佛山电台要求把市场的理念落实到每一个员工。既使是记者采写稿件,报道新闻,也要时刻想着后续的活动,强调社会效应,因为这个社会效应就是潜在的市场。
&&&&&&&&&& “三分球”战术做大做强广播实力
&&& 余明阳教授说:“营利模式的正确比赢利更重要。赢利指的是今天,营利模式指的是明天。”
&&& 2010年,佛山电台创收为1.2亿,位列全国电台第19位,始终位列地市级电台第1位。2011年,佛山电台创收突破1.28亿。这对植根于总面积不足4000平方公里、常住人口只有720多万人城市的佛山广播来说,相当不易,已经相对饱和。怎么支撑这么大的一个产值?甚至是再上一个台阶?这是佛山广播正在破解的一个发展难题。佛山电台去年提出实施“绿色经营战略”,以绿色品牌营销改变广告结构,提高发展质量和效益,推进品牌建设。
&&& 什么是品牌?佛山广播人说,做好我们自己,我们就是品牌。对此,佛山电台台长助理袁晖给我们解释说:“以前面提到的‘小邓丽君’在佛山的演出为例,还有其他的几场演出做下来,逐步地我们有了口碑,现在感觉在佛山的演艺市场,不来找我们合作,基本上是等于不了解佛山的行情。这时候,我们佛山广播不就是一个品牌吗。为什么广播参与了,票价就上去,演出就火爆了?这有我们广播的一个形象在里面,我们卖的是佛山广播的整个形象,老百姓信任我们这个形象。”
&& 为了佛山广播这个品牌形象,佛山电台大力改变广告结构,几年下来,工商品牌广告无论从绝对额到占有经营额的比例都在稳步上升。以前广播医疗广告最多时,其占电台的每年产值超过30%,而到去年却只占有电台创收的5%以下,品牌广告则稳定在90%以上。
&& 为了强大佛山广播这个品牌,佛山媒体人提出了一个“三分球”理论:“我们把篮球比赛中的得分规则拿来比照,传统的广播运营是打两分球,而打外围得‘三分’的项目,就佛山电台来说,目前就是演艺、广播旅游和围绕电台自身品牌建设而进行的运营项目。”
&& 佛山电台的“三分球”理论也正合了中国传媒大学教授胡正荣所说的:“对于传统媒体而言,内生增长趋缓,对外整合是发展的必然方向。”国内广播产业集团化的发展必然是跳出传统,在传统广播外围和衍生产品方向拓展发展空间。这需要国内各地广播现在就要着手探索。
&& 与一个小歌星合作,打响了佛山广播在演艺市场的名头,一个主持人的“玩唱会”让电台收益了130万元,更找到了学习广播打“三分球”战术的套路。佛山的广播人想到了――声音!声音的资源是广播人独有并掌握的。他们运用“声音”做电台自己的品牌。一个“听世界”做成了MP3,把春秋战国的历史故事重新解读,添加上时尚的元素,结果一路畅销;又出了车载MP3、光碟,行情依然看好;再后来有不少大的企业找到电台,要求将产品打上品牌标志用来送客户。
&&& 前面提到的“交通国”,佛山电台也进行了度身定做,并要与当地的企业发生关系,像“石湾公仔”,他们就写了首歌《石湾公仔》卖给了南风古灶;“佛山一家人”做成了旅游文化节的主题曲,“交通国”做旅游形象大使……
&& 可以说,这些年,佛山电台成功地走出了一条节目开路,服务、策划、开发跟进的运营之路。他们开发运作之细甚至细到了社区的服务牌、居民楼的电梯间,佛山市大大小小的角落很少有佛山电台遗忘的地方。他们在探索,探索一条真正企业化运营、广播内外围全面开花的可持续发展的经营模式。佛山,城市不大,却充满了勃勃生机;佛山广播,规模不大,却活力四射,红红火火。
注释:①广东人自古以来就有“讲意头”(即“讨吉利”的意思)的传统,花市“讲意头”就形成了独特的花卉语言。例如:金桔,在粤语中“桔”和“吉”同音,买一盆放在家里象征大吉大利;桃花,象征大展鸿图。
本刊记者 刘浩三 吕晓红
&&& 满眼花香醉岭南的四月,雨雾中,走在广东佛山的街上,轻轻的闭上眼,我们感受到了风的柔、雨的润,尽情地用心去倾听那花开的声音。最喜欢这里的木棉,每年的此季,绚丽的火红渲染着佛山的街道,片片中国红在微风中舞动,散发着清香……
如木棉红火的还有佛山广播,无论你乘上这里的哪一辆的士,车内总飘散出佛山广播的声音,或字正腔圆的普通话或句句拖着尾音的当地方言。这里的广播火到什么程度?用当地人形容就是“做什么事情,沾上广播就好办的啦……”
&&& 有这样一个例子:珠三角地区有个以模仿台湾歌星邓丽君而小有名气的歌手,前两年来佛山办演唱会,做了两场,几乎是空手而归。后来她找到佛山电台合作,结果演出火爆。加演数场,场场爆满,原来准备卖几十元的票被炒到了几百元。
可以说,在佛山,广播绝对不是弱势媒体!当地电台得到了地方政府和百姓相当的认可,当地的各个角落、每一项活动都闪动着广播人的身影。
&&& 干了28年广播的佛山传媒集团管委会副主任、电台台长罗小林说:“我的人生目标就是专注做好一件事情,做出全国有特色的地级市广播。”
&& 近十多年来,佛山电台综合实力一直在全国地级市电台名列前茅。1991年,在全国率先实行全天24小时广播;1996年,率先试验数字音频广播(DAB)试播;2007年,佛山电台现金收入突破1亿元,居全国地级市广播电台第一位;6套频率占据佛山广播市场第一至第六位,5套进入广州市场前二十位……
&&& 上海交大安泰经济与管理学院余明阳教授在一次管理论坛上提出:“品牌首先是定位。定位的清晰决定战略的清晰,战略清晰决定品牌核心价值的清晰。”
&&& 要成功地打造一个品牌,无疑首先要找准它的定位。1988年,佛山电台从一个有线广播站起家,成立了佛山人民广播电台,这是一个新闻性质的广播频率;1994年又有了音乐频率。罗小林说:“珠三角地区经济土壤很肥沃,只要把根插好,不愁长不出好‘庄稼’。”罗台长的“把根插好”说的就是个定位的问题。1990年前后的珠三角地区广播频率密集,港澳广播渗入广东,广东省台以“珠江经济台”打出的“珠江模式”掀起了大陆广播改革的大幕,加上广州市台广播等,以小猫伴老虎式出现的佛山广播无疑从诞生之日起就面临着无比巨大的挑战。
有怎样的收听,就办怎样的广播
&&& 要求得生存,就要拿出叫得响的佛山品牌。这张牌怎么打?罗小林在接受笔者采访时强调的是“收听习惯”。罗小林很欣赏源于老子的一句话“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细”。把事情做实、做细,这就是佛山电台在众多强势广播频率云集的珠三角地区成功突围、崛起的秘诀。佛山市有一市五区(禅城、南海、顺德、高明、三水)的划分,佛山广播贴近当地人收听习惯的程度甚至具体到了它的每一个下辖区。佛山电台在2005年整合了原有的各区属频率,但它并没有像国内其他家电台那样设立并行的如新闻频率、音乐频率、交通频率、故事频率等,而是在原有频率的基础上结合当地的收听特点,充入优质资源,推出不同类型风格的南海广播――主打交通、顺德广播――主打经济、三水广播――主打文艺、高明广播――主打旅游美食。
佛山电台这一做法的目的就是要寻找到每一个频率的听众认同感。例如,顺德广播频率的定位是“社区+经济”,其致力于打造顺德人至爱的广播。那么,怎样才能让顺德人喜爱这个频率广播呢?他们打出的牌是用顺德人的眼去看“世界”、用顺德人的嘴去说“世界”。顺德是中国改革的先行地区之一,顺德人看待事物有着一种态度,当地人叫做“敢为、包容又不随波逐流”,他们的品性是敢说、幽默甚至调侃。于是,他们推出了《“顺德公”弹世界》这样一档以当地人“弹”性风格为基调的时事评论节目,每日以一件热点新闻作为切入点,就事件进行评论。该节目主持人运用顺德地方方言,以闲聊的轻松形式,讲述新闻事件,评述个中缘由,观点鲜明,幽默风趣,在节目内容上展现了极大的个性。还有一个节目叫做《佛山一家人》,现在改为《广佛一家人》了。它的策划初衷就是让这五区的听众有一种情感的认同。在节目人物设置上面,这一家人既有在顺德上班的,也有在三水上班的,还有在禅城生活的,佛山五个区的人组成一个家庭,故事就发生在这个家庭里面。节目每天围绕着当地的社会民生做一个选题,故事本地性色彩相当明显,人物说话也是佛山口音。节目给听众的细、实贴近感,不仅仅是当地的人和事,简直就是隔壁乡邻的感觉,与你同知、同感。
&&& 罗小林台长:“我们佛山电台5个综合频率、1个专业频率。有什么特点呢?我的理解佛山是一个组团社的城市,5个区嘛,5个组团。组是组织的组,团是团队的团,就是一个圈,5个圈形成了整个佛山。广播怎样服务于组团社城市?我们尽量把这些区台变成社区台,就是各自有社区的特点,而服务社区必须要做到细、实。我们6个频率为什么都能够在当地的收听率里占据前6位?就是因为它们各自都有一个基本的听众群来拥护你这个频率。”
&&& 实践证明,佛山电台这种依据区县广播设置频率的作法非常成功,既保持了各自频率贴近实际生活特色的同时,又突出了各自主打品牌。佛山电台6个频率广播能够比翼齐飞,打破了国内其他城市普遍存在的多套频率出击却只有“桃红三两枝”的魔咒。
&&&&&&&&&&&&&& 在别人认为无可作为的地方有所作为
&&& 笔者在采访中向罗小林台长寻问佛山人的特点,罗小林回答了两个词:务实、敢为。
&&& 务实的秉性造就了佛山人做事踏实认真,不张扬,不虚夸。内敛、沉稳的罗小林在接受采访中就很好地体现了这一风格,他讲话不多,但对笔者提出的问题有问必答,简单明了,寥寥数语。罗小林自己也承认作为电台台长这么些年他很少到各地走走看看、宣讲交流,总是把机会让给其他人。他说我不是不关注业界各地的发展,只是想把更多的精力放在自己份内工作上,把佛山电台的事情办好。
&&& 而说到敢为,佛山人善于发现、勇于开拓的精神在国内是出了名的。只是一个小小的顺德区,这里就诞生了如美的、格兰仕、海信科龙、万家乐、皇朝、罗浮宫等各类知名品牌,堪比国内许多地级城市的规模。敢为让佛山有了善于发现市场的慧眼,有了勇于开拓的胆量。这对于佛山广播人来讲,敢为则是让他们在竞争激烈的广播市场中总能找到可以开拓的阵地。
&&& 珠三角一带的迎春花市是当地人的一场嘉年华,其形成可追溯到明朝或是更早。人海如潮、繁花似锦的迎春花市,不但呈现了古老的岭南春节习俗,更与珠三角一带人们的生活密切相关,迎春花市融合了广东人“讲意头”①的传统。佛山电台刚刚成立,要拓出自己的一片天地,他们看中了迎春花市。罗小林:“每年的花市都有大喇叭在那里广播,宣布一些事情,播一播寻人启事啦。可是你不能每天24小时都在喇叭里说吧?总有一些空档!比如你说它8个小时那就还有7个小时的空档(注:还有夜间几个小时的闭市时间),这就是我们佛山台的啦!那个时候,一个城市有几个花市,花市里的广播全是佛山台的内容。”
&&& 佛山广播人抢抓市场缝隙的功夫的确让业内同人佩服。在同地其他广播人还没有意识到的时候,珠三角地区最主要花市的广播市场已经在不经意间全被佛山广播占领了,佛山广播的旋律响彻在热服。在同地其他广播人还没有意识到的时候,珠三角地区最主要花市的广播市场已经在不经意间全被佛山广播占领了,佛山广播的旋律响彻在热闹的街头。这是1990年,刚刚成立两年的佛山广播已经打进了广州的市场。罗小林:“我们还特意做了一些公益的内容,宣传社会公德。当时,广东省正好在广州开一个精神文明方面的会,许多会议代表听到后纷纷给予高度评价。”
&&& 至今,佛山广播在广州的收听市场也是占有一定位置的,甚至有人说佛山的广播抢了广州广播碗里的粥。
&&& 清明节是中国民间传统节日,每年清明一到,各处墓园就是人们关注的地方,人山人海,人满为患,全国如此。墓园工作人员、交通民警忙前忙后疏导人流,但到目前没有听到过广播电台介入其中的。而在佛山,顺德9 01频率和当地有关部门已经合作了多年,每年清明扫墓旺季,广播直播就开进了当地墓园,宣传文明祭扫和鲜花义卖。顺德广播总监得意地说:“这里人们清明扫墓的时候,听的肯定是我们顺德9 01的广播。因为人们可以从广播里知道哪段路堵不堵车,有没有临时交通管制,哪里有免费公交,哪里可以停放车辆。”当地老百姓对佛山广播媒体的这种深度介入百姓的做法非常欢迎。
&&& “为无为,事无事,味无味。”佛山广播人就是这样,在别人认为无可作为的地方有所作为,在别人认为没有可做之事的时候做出事业来,在别人认为没有嚼头的东西上嚼出滋味来,见缝插针,硬生生地为广播开拓出一片又一片新天地。而且,精明的佛山广播人还拒绝人们常常出现的“灯下黑”,眼睛不光向外,也时时向内,注意寻找内部资源可开发的盲点。
&&& 电台有个主持人叫“交通国”,平时特别爱唱歌,而且特别喜欢模仿歌星谭咏麟。台里就有意识地做他的文章,围绕他进行策划。先尝试着让他在节目中试唱歌,最初是一首《佛山一家人》的歌,然后有《石湾公仔》、《行通记》、《樵山之恋》,都是围绕着本地的一些景点、习俗创作的歌曲。渐渐成熟后,有条件出唱片了,由台里组织策划运作,为“交通国”出了第一张唱片《虎虎生威》。唱片一出,市场反映不错,电台节目里也播,加上活动推广,一下子带火了这名主持人。主持人价值得到了巨大提升,形象代言、演唱会接踵而来。电台组织了主持人的“玩唱会”,第一届观众20 0 0人,第二届就是30 0 0人了。票价第一年卖10 0多元,第二年就翻了一番,在当地非常火。去年,他们在这个节点就拿下了130万元的经营收入。
&&& 佛山电台要求把市场的理念落实到每一个员工。既使是记者采写稿件,报道新闻,也要时刻想着后续的活动,强调社会效应,因为这个社会效应就是潜在的市场。
&&&&&&&&&& “三分球”战术做大做强广播实力
&&& 余明阳教授说:“营利模式的正确比赢利更重要。赢利指的是今天,营利模式指的是明天。”
&&& 2010年,佛山电台创收为1.2亿,位列全国电台第19位,始终位列地市级电台第1位。2011年,佛山电台创收突破1.28亿。这对植根于总面积不足4000平方公里、常住人口只有720多万人城市的佛山广播来说,相当不易,已经相对饱和。怎么支撑这么大的一个产值?甚至是再上一个台阶?这是佛山广播正在破解的一个发展难题。佛山电台去年提出实施“绿色经营战略”,以绿色品牌营销改变广告结构,提高发展质量和效益,推进品牌建设。
&&& 什么是品牌?佛山广播人说,做好我们自己,我们就是品牌。对此,佛山电台台长助理袁晖给我们解释说:“以前面提到的‘小邓丽君’在佛山的演出为例,还有其他的几场演出做下来,逐步地我们有了口碑,现在感觉在佛山的演艺市场,不来找我们合作,基本上是等于不了解佛山的行情。这时候,我们佛山广播不就是一个品牌吗。为什么广播参与了,票价就上去,演出就火爆了?这有我们广播的一个形象在里面,我们卖的是佛山广播的整个形象,老百姓信任我们这个形象。”
&& 为了佛山广播这个品牌形象,佛山电台大力改变广告结构,几年下来,工商品牌广告无论从绝对额到占有经营额的比例都在稳步上升。以前广播医疗广告最多时,其占电台的每年产值超过30%,而到去年却只占有电台创收的5%以下,品牌广告则稳定在90%以上。
&& 为了强大佛山广播这个品牌,佛山媒体人提出了一个“三分球”理论:“我们把篮球比赛中的得分规则拿来比照,传统的广播运营是打两分球,而打外围得‘三分’的项目,就佛山电台来说,目前就是演艺、广播旅游和围绕电台自身品牌建设而进行的运营项目。”
&& 佛山电台的“三分球”理论也正合了中国传媒大学教授胡正荣所说的:“对于传统媒体而言,内生增长趋缓,对外整合是发展的必然方向。”国内广播产业集团化的发展必然是跳出传统,在传统广播外围和衍生产品方向拓展发展空间。这需要国内各地广播现在就要着手探索。
&& 与一个小歌星合作,打响了佛山广播在演艺市场的名头,一个主持人的“玩唱会”让电台收益了130万元,更找到了学习广播打“三分球”战术的套路。佛山的广播人想到了――声音!声音的资源是广播人独有并掌握的。他们运用“声音”做电台自己的品牌。一个“听世界”做成了MP3,把春秋战国的历史故事重新解读,添加上时尚的元素,结果一路畅销;又出了车载MP3、光碟,行情依然看好;再后来有不少大的企业找到电台,要求将产品打上品牌标志用来送客户。
&&& 前面提到的“交通国”,佛山电台也进行了度身定做,并要与当地的企业发生关系,像“石湾公仔”,他们就写了首歌《石湾公仔》卖给了南风古灶;“佛山一家人”做成了旅游文化节的主题曲,“交通国”做旅游形象大使……
&& 可以说,这些年,佛山电台成功地走出了一条节目开路,服务、策划、开发跟进的运营之路。他们开发运作之细甚至细到了社区的服务牌、居民楼的电梯间,佛山市大大小小的角落很少有佛山电台遗忘的地方。他们在探索,探索一条真正企业化运营、广播内外围全面开花的可持续发展的经营模式。佛山,城市不大,却充满了勃勃生机;佛山广播,规模不大,却活力四射,红红火火。
注释:①广东人自古以来就有“讲意头”(即“讨吉利”的意思)的传统,花市“讲意头”就形成了独特的花卉语言。例如:金桔,在粤语中“桔”和“吉”同音,买一盆放在家里象征大吉大利;桃花,象征大展鸿图。
责编:范国平
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