战网账号忘记密码了自己的安全问题怎么重新设置

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-24 10:32 标签： 忘记战网账号
灬柠檬七喜灬
100 牛头人 德鲁伊
以前记得重置密码只需要给绑定邮箱发送邮件确认就可以了啊，怎么现在忘记密码了还非要填写安全问题呢？那个问题的答案也忘记了，并且无法更换填写其他的安全问题，没有安全问题回答的话，即使有邮箱，有身份证，都无法申诉找回战网账号密码了么？战网账号
请您打开战网，点击【无法登录】-这里申请修改密码提示问题，用新的密码提示问题进行密码修改。
灬柠檬七喜灬
100 牛头人 德鲁伊
可以的话就不会来你们这里问你了，现在就成了死循环完全绕不开！我申请修改密码需要验证那个我忘记答案的安全问题，我申请修改安全问题，那个我忘记回答的老安全问题也是必填项！反正就是现在你们的措施就是忘记了安全问题记得再多的信息都没有用是么？我在【无法登陆】那里尝试申请所有的项目都要求输入不会变更的，忘记答案的那个安全问题而已……
灬柠檬七喜灬
100 牛头人 德鲁伊
想按照以前的方法在战网点击【忘记密码？】结果页面就404了，不知道什么情况。加强防盗号措施是好事，但是不能弄成用户自己忘记一个项目就再也无法找回账号的死循环啊！？
因为您需要修改的就是安全提示问题，因此在申请表单上，填写安全提示问题的答案的地方，您只需要填写相近答案或者是任意填写内容，然后下方勾选修改这个提示问题和答案就可以了。
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
现实生活中的威胁
失效的链接
阐述理由(最多256字)战网帐户忘记了安全问题答案怎么办_百度知道
战网帐户忘记了安全问题答案怎么办
提问者采纳
就可以修改了！但是要你身份证号！详细的可以去战网官方网站账号安全去申请！如果不行就去找客服去申诉！用所绑定的手机申诉修改问题就可以了当你忘记你的安全问题的时候！祝你成功
能发一下地址吗
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
采纳率100%
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炉石传说（战网）只忘记了安全问题怎么办 能修改吗
都是能修改的，去战网官网申请就行了
进战网官网后，在最下方找到在线客服这个链接，里面就能申请修改。
在特玩炉石传说专区里有详细的教程哦：/.html
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炉石传说安全问题答案忘记图文修复教程:/news/9136.html在特玩炉石专区有相关的详细教程哦：/.html
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TA的勋章：
本帖最后由 NNNN年后 于
17:24 编辑
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怎么查看和修改战网安全提示问题
么查看和修改战网安全提示问题！！！，请高手告诉我
找G M 直接问她如何解决。一。若可以的话还可以直接给你解决，当然还是要提交那个问题。希望对你有帮助，她会告诉你具体的步骤。
二，）过程是 客户支持——战网——提交问题——战网——魔兽世界——账号修复&#47，注明是因为什么（我当初是因为账号被盗;密保解除——把提示问题重新写个就OK了，进游戏：到官网提交申诉：去官网建个试玩号，外加盗号的把我战网密码改了有两种办法。有什么问题可以直接留言
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其他3条回答
到官网去申请也就是申诉，需要提供一些你申请帐号时的资料
貌似要提交身份证复印件传真的
dawwadwadwdwadwad
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账号安全升级：开通短信保护拿内测账号
今天，《魔兽世界》官方推出开通短信保护拿内测账号的活动，确保您的账号万无一失。
　　9月4日至9月18日期间，报名并为你的战网通行证同时绑定安全令和短信安全保护，除了立即获赠超萌宠物&熔火恶犬&外，还有机会获得内测资格，提前体验《德拉诺之王 》的精彩游戏内容！数量有限，想让小伙伴们羡慕嫉妒就快快行动起来！
　　让我们相约德拉诺见！
　　战网短信安全保护服务两个主要功能：
　　战网短信安全保护服务会在检测到异常活动或重要信息修改时发送短信通知。
　　您将会在下列情况收到短信通知：
如果您的账号有可疑登录记录
如果您的密码被修改
您的账号上的密保功能被添加或移除
　　注意：通知服务默认设置为关闭，您需要访问战网账号管理页面手动激活该功能。
　　短信验证码
　　当账号无法登录尝试找回时，服务会发送一组含有验证码的短信，您将需要输入该组验证码完成验证。当您进行下述变更时，将会收到安全验证码：
通过您的手机解锁战网通行证。
移除丢失的密保产品。
找回您的账号名称。
重置您的密码。
　　资格 & 限制
　　战网短信安全保护服务是为可接收短信的手机所设计。一个手机号码可以绑定一个战网账号进行短信安全保护服务。此服务为免费服务。您的手机需要可以接收短信方可使用短信安全保护服务。如果您不确定是否开通短信服务，请与手机通讯运营商联系。
战网短信安全保护服务是经由短信发送，不支持短信应用程序，如 iOS 的 iMessage 或 iOS／Android 的 WhatsApp。
战网短信安全保护服务（中国地区）目前仅支持中国（CHN）规定的手机号码。如果你的电话号码是其他国家/地区所属电话，将无法绑定。
VoIP 以及 VoIP 电话因为电话是转接至本地服务供应商因此无法使用战网短信安全保护服务。
　　特别注意：
　　1. 战网通行证一旦开通战网短信安全保护服务，绑定了安全手机号码， 即成为最高级别账号安全验证措施。变更下述项目时，短信验证码将代替原有的安全提示问题答案、邮箱验证、身份证扫描件等身份验证方式。
通过您的手机解锁战网通行证。
移除账号的战网安全令。
找回您的战网账号名称。
重置您的密码。
　　2. 短信验证码一经使用即无效，请勿泄露他人。
　　3. 【通知】功能的短信存在一定延迟，请勿反复尝试。
　　4. 战网短信安全保护服务为免费服务。
　　我想移除我之前绑定的安全手机号码，可是原来的手机号码已经停止使用了，怎么办？
　　我的战网账号被别人绑定了安全手机号码，怎么办？
　　我想更换战网绑定的安全手机号码，怎么办？
　　战网短信保护服务可以有效的帮助您管理战网账号，但与此同时，在使用这项贴心服务的过程中，我们也可能会出现以上困难。但请您不要担心，我们已经做好了一些准备措施。
　　※ 无论您遇到了以上任何一种情况，我们一起了解接下来的处理步骤：
　　首先我们要移除目前绑定的安全手机号码，在准备申请这项业务时，咱们首先需要了解几个必要条件：
　　& 请确保您的战网通行证对应邮箱可以正常使用。
　　& 为了您的账号安全，当您的诉求被成功处理时，我们将在移除安全电话的同时重置该战网的密码，您需要登录您的战网通行证邮箱设置新的密码进行游戏。
　　& 我们会在48小时内审核您的资料（当出现不可预估的困难时，可能会发生审核延迟，请您谅解）,结果将以&我的表单&呈现。如果您是在未登录战网通行证的情况下提单，结果请耐心等待邮件通知。
　　第一步：填写表单
　　在了解以上信息后，您可以点击根据步骤填写相关申请。其中：
　　1. 身份证号码：输入您注册战网通行证时所填写的18位证件号码（X必须为大写）；
　　2. 联系电话：输入您经常使用的联系电话．必要时，客服人员会与您取得联系。
　　第二步：查看申请结果
　　我们会尽快处理您的诉求，并通过在线客服{我的表单}告知处理结果；如果您是在未登录战网通行证的情况下提单，将通过邮件告知处理结果。
　　1. 打开表单状态
　　2. 点击我的表单找到相应单号查看处理结果
　　3. 进入战网通行证对应邮箱查看处理结果
　　第三步：重新绑定新的手机号码（可选，根据您的需求）
　　您可以登录战网通行证管理页面重新绑定手机号码并开通【】。
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五、职业改动
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