我注册的是新加坡地址。但是明明用信用卡支付了费用。购买了暗黑3的cdkey。两天之后普通版变成了试用版。你们退费的话信用卡的钱怎么退给我。此其一。在此之后，我购买了战网的1600点数。然后这些点数却无法购买台服cdkey。我现在要怎么买。给我个解决方案。我不知道是否要发在这个区。但是其他去貌似也不太对。版主如果觉得这里不合适。请帮我转到合适的讨论版块。
80 人類 死亡騎士
我也買不了
91 人類 死亡騎士
我也是.老是說我-1戰網點..
我也是...希望!@能給一個交代...花了錢...卻不能買....很不應該!!!!!!!!!!!
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樓主，你的問題跟我的是一樣的。看我發的帖子。我們應該是一樣的，就是使用了台服的點卡充值進了非台服地區的帳戶內。最可氣的是，既然允許充值成功，卻不允許購買遊戲。台服客服現在是忙不過來處理，各種的敷衍了事。這比等待還讓人生氣。我現在也沒別的辦法，就是天天刷客服單和論壇帖子。我又打不起國際長途電話。BTW，這個問題跟1500點購買遊戲提示還少1點無關。
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嗯，美國的戰網帳號登入台灣的區域，就會有這個儲值戰網幣的選項。事實上，只要你登入美國區域的戰網號，根本不會有充值戰網的功能。美國的戰網官網只能用信用卡購買 !!!!這說是自已喜歡亂搞呢? 還是想偷機呢? 又或推給戰網的規則設計不良呢?
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我充值的時候，不是在戰網頁面上，是在mycard上購買戰網卡，然後購買成功后，mycard直接引導我登陸了戰網頁面，填寫了帳號和密碼登陸后，它自動到了輸入卡號的頁面充值成功。整個過程並非是我手動登陸戰網頁面和輸入的。等我充值完畢后，我轉而到購買遊戲的頁面，我才意識到我充值到了美服帳戶，並且，無法使用點卡購買，顯示的是美元購買。
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關於這一點，美服客服回答了我兩次申訴，表明他們查詢到了我帳戶里的點數，但是他們表示美服客服沒有點卡系統，所以還是請我聯繫台灣客服解決問題。其實我覺得這問題應該算簡單吧。抹掉點卡的充值記錄，還原充值key，我重新充值。或者，抹點點數，內部兌換出一個cdkey發給我，再者直接替我綁定好。
我的也是，不能用戰網幣買，點擊購買老是顯示美元~~
Community Manager
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我們應該是一樣的，就是使用了台服的點卡充值進了非台服地區的帳戶內。最可氣的是，既然允許充值成功，卻不允許購買遊戲。我們日前有宣導我們不提供非台港澳地區的玩家購買《暗黑破壞神III》，所以如果你的Battle.net帳號所屬地區非上述地區，你將自動被引導至應該購買的地區版本。至於為何非台港澳地區的Battle.net帳號仍可儲值戰網卡，是因為除了《暗黑破壞神III》之外，你仍然可以使用帳網卡購買其他Blizzard 旗下相關產品，如《星海爭霸II》或《魔獸世界》。不知道這樣有沒有幫助到你，謝謝你！
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B大，我其實很尊重你和你的工作。對於你的回答，我想說，記得我在當時想的辦法是，用這充值錯的1950點遊戲購買其他的，然後我再重新購買Diablo3。可實際情況是，註冊地為美國的美服帳戶購買所有遊戲都是顯示需要用美元的，我沒有見到使用新!@點數購買的選項。對於你在上面的回答，我還沒有進行第二次驗證。如果我說錯了，我道歉。主要是我們不要爭論，免得誤導別的玩家。我覺得我本人是真的很冷靜的認定，這是個服務漏洞。希望#$能準確驗證後，在忙完眼下局面之後，找時間改正。
91 人類 死亡騎士
問題我現在我註冊地是香港.購買也是-1...
一路都是坑
说的再明白点，直接坑人好了，不赞同买，以前卖没有你们，说的不明不白，怎么不直接说我们除了这3个地区的人，买了也不能玩呢，现在各种补cdkey到玩家手上，战网卡也补到了手上，莫非真是玩其他几个游戏的么，希望你们深思
46 狼人 德魯伊
那麼對於那些充值了戰網點卻買不了遊戲的玩家怎麼處理？叫他們集體轉去玩魔獸世界麼？ 或者你們現在直接發個公告說，就是這些地區 就是玩不了這個遊戲，現在玩不了，以後也玩不了，永遠都玩不了我們的服務器。想玩可以，請去買US的激活碼？ 對不起，就是不稀罕你們，為了保持遊戲環境嘛！！！ 敢不敢說？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
46 狼人 德魯伊
或許你們可以再嘗試解釋下，為什麼在購買150點，在購買的頁面上支付即可購買成功？
是这样的。我是大陆玩家。大陆没有战网的正规销售渠道。我被迫购在网络上购买了新加坡激活码。后来发现这个新加坡激活码只是个试玩帐号。我被诈骗了。在此之后我充值了台服的战网币。但是无法购买台服产品。这个不是推给网站设计漏洞。我相信跟我遇到同样问题的玩家们也都没有索赔的意思。我们只不过是想买自己想要的产品。我们付了费。却没有享受到应有的服务。我打个比方。下馆子点菜。点了菜谱上写明的菜肴。并且按照正常的价格付了帐。到上菜的时候端上来的不是一盘而是一勺子。告诉我，这菜没了，给你来一口试吃。这菜是专供某些客人的。不能卖给我。我只能吃他们让我吃的菜。试问这合理么。我理解运营上存在区域差异略微有一些价格浮动。但是。既然让我付费，就没有理由不给我应有的服务。如果实在不行。退款我也可以接受。但我知道战网似乎没有退款这么一说。
@Broodlisk，您好。其实我只是希望得到个妥善的解决方案。看一下我楼上的回复可以了解到我的境遇。我冲过值，应该可以算作你们的客人吧？我不认为你的回复是帮助客人解决问题的态度（这里的“态度”我指的是!@的，而不是您个人的态度）。还是说大陆玩家即便充值也不算你们的客户？这个话题到此。我再次强调一下。我要一个解决方案。我充值到台服战网的1600点数我可以如何处理？请正面的，公开的，公正的，给予我，和与我遇到同样问题的其他所有玩家一个答复！非常感谢。
7:58 下午 TST 由 Lune#3196 編輯
由發文我們日前有宣導我們不提供非台港澳地區的玩家購買《暗黑破壞神III》其一：1）这句话，我在战网上没有看到明确的说明！2）即便，在那个谁的不会去看的用户协议里面包含了这样的强暴条款，这又能说明什么，付钱的时候你提醒过我战网点数不能购买暗黑3么。3）我现在买不了我想要的商品。我想退款的话。请给我提供有效途径。其二，作为暴雪战网客服的您，这也代表了暴雪的态度吧。暴雪就是如此对待一个巴拉巴拉跑过来给你送钱的忠诚的客户的么？真是让我这个从diablo1开始就一直追随暴雪脚步的人心寒。如果这是真的。我只能说，现在的暴雪已经不再是我心中的那个北方暴雪了。如果这个事件得不到有效解决，无论你们的产品有多好，我终身将不会再为你们的任何产品再付哪怕一毛钱的费用。中国人不多。只有13亿。我会尽我所能吧我遇到的事情告诉身边的每一位朋友。我了解。我个人的力量微乎其微。但是。我相信，一个如此对待忠实用户的公司，不可能长久存在于世，哪怕他手握世界上最好的产品，结局也只有一个。
暴力威脅 我們對於此行為十分嚴肅看待並將通知相關人士。
包含公布其他玩家個人資料的文章。此包含實際個人地址、電子郵件地址、聯繫電話和不恰當照片和/或影片。
騷擾或具有歧視性的言語。此行為將不被容許。
威脅人身安全
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怎么一回事？现在台服不支持支付宝付款了吗？而且淘宝上也搜不到台服战网卡了。求问现在怎么买游戏。
8点首通炼狱大菠萝
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楼主可以买MY-CARD 可以1比1兑换战网点 暴雪官网换
http://tw.battle.net/d3/zh/profile/enigma-3644/hero/
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去台湾 MY CARD买咯 就是汇率是1:1贵点
青蛙铲1/1 星铁0/1 组套4/5 尸毒套6/6 玉魂套6/6 羽蛇神1/1 宠物头1/1 宠物手1/1
http://kr.battle.net/d3/ko/profile/McJLing-3521/hero/
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McJling 发表于
去台湾 MY CARD买咯 就是汇率是1:1贵点
问题就是切换到mycard也是不支持支付宝啊
8点首通炼狱大菠萝
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enigma8619 发表于
楼主可以买MY-CARD 可以1比1兑换战网点 暴雪官网换
从哪里买？淘宝也是封掉了搜索MY CARD 的结果
8点首通炼狱大菠萝
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直接MYCARD买。好像有支付宝和财付通两个支付方法
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大头剑客王思文 发表于
直接MYCARD买。好像有支付宝和财付通两个支付方法
没看到支付宝，只看到了财付通。。
8点首通炼狱大菠萝
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不是有信用卡支付吗？只要你又一个双币信用卡就ok
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我也是淘宝屏蔽了mycard之后买的，刚去淘宝看了下都下架了
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dragonzeal 发表于
我也是淘宝屏蔽了mycard之后买的，刚去淘宝看了下都下架了
那你怎么买的呢？
8点首通炼狱大菠萝
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独翼飞舞 发表于
那你怎么买的呢？
贴吧有人发的mycard商品的链接啊，但是刚才我去看已经下架了
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独翼飞舞 发表于
那你怎么买的呢？
myca rd试试~~~~
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Powered by[已流泪] 求问下大家买台湾战网点数都是在哪买的，主页上的教程没支付宝了
淘宝找了也找不到，以前很多的呀，NND，到底是怎么回事呢，大家都是在哪买的按主页上的教程，然后发现支付宝没了，按别的不是需要美金就是需要台币、MB的天朝
某宝仔仔细搜搜，还是有人卖的。我180入的新资料片cd-key
搜台服月卡，买战网点自己充
去欧飞买，1150的，暗黑3升级夺魂之镰220左右。
好的，谢谢各位！
47代理通道购买，战网直购选择my card然后用财付通。这俩方法应该还能用
用银联嘛，上周才根据主页的教程成功帮朋友买了，只是支付宝换成银联了，其他都是一样的，很简单。
没有支付宝，还有财付通嘛！！！转到财付通上难不倒你吧
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168直接轻松完成，某宝上搜索下“大菠萝三”或者“台服月卡”