我的我的世界游戏账号号被盗号人在电脑上后留有默认值,我开了强制登录都没用,

QQ账号被盗,英雄联盟游戏被黑客异地登录被封三年,腾讯未经查实,没有证据的情况下误封本人游戏账号,强行非法剥夺我的游戏财产 -- 聚投诉-21CN
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QQ账号被盗,英雄联盟游戏被黑客异地登录被封三年,腾讯未经查实,没有证据的情况下误封本人游戏账号,强行非法剥夺我的游戏财产
编号:CN53814 &&|&发表于 23:56:46&|&
3人参与评论
&&&投诉人:张先生
投诉对象:
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求:
要求腾讯查明本人常用IP地址,本人游戏期间记录一直良好,拿出导致本人封号的证据,希望腾讯认真查询吗,认清事实给予我账号解封
投诉进度:
投诉内容:
投诉补充:
&nbsp&nbsp真实姓名&nbsp张坤&nbsp封号原因截图,6月30号登录QQ被木马盗号,QQ账号游戏账号各地登录,随之改密,改完密码登录游戏账号之后发现被封全区1天,之后7月1号解封当天跟朋友玩了2把游戏之后没有任何提示无缘无故直接封我3年,其中一把是3个同学都在,游戏15分钟之后没有任何预警,强行封我游戏账号导致我退出游戏,TGP判定那局逃跑,在登录游戏时官网查询封至号。君子坦荡荡,有所为之有所不为,本人无法提供自证,只能提供异地登录信息和IP常用地址湖南省怀化市,身旁的朋友也可为我作证,当然这并无可能,还烦请聚投诉帮助我,谢谢了!&nbsp经本人对照本人账号所在平台的账号规则,确认本人无违规操作;&nbsp本次投诉事由,确认系被投诉方责任;&nbsp如本人上述承诺失实,或者,在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后,本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的,即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单,公开曝光,并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp7月1号截止到今天7月11号,在这11天里,我几乎每天都上号,每天都去查询,日子一天天过去了,眼看着我这一事件还没得到处理,我心里有些发怵,但是我现在比起初要理智一些了,本人不责怪腾讯游戏对我的误封,误封我的是游戏里的裁决系统,系统仅针对游戏账号而封号,但是这一做法@腾讯游戏@英雄联盟却对原本账号持有者带来不公,我们能来投诉绝对是报着公平,公正的心态来的,本人绝不可能在游戏违章里违规违章过后再来投诉,知法犯法,并且类似投诉案例频繁,@腾讯游戏@英雄联盟你们着实应该在下一次类似案例之前指引受害游戏玩家一个正确的处理方案,而不是毫无预警下按照你们的系统直接对游戏账号和游戏玩家封号之永久,造成极大的精神伤害,以上只是个人观点与任何人无关,本人QQ账号&nbsp&nbsp班德尔城&nbsp神之主宰,@腾讯游戏@英雄联盟真心希望你们能认真处理此案例,还我们一个蓝天,感谢!
湖南怀化辰溪县
&&各方评说
到现在为止,投诉后已有天时分秒,被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)----------------------------------------【LOL封号投诉维权组合拳】一,利用三大平台(聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博)进行投诉、传播与互动:1,在聚投诉平台发布投诉,参与集体投诉(投诉需自证清白,说明可能被误封的事由,并提供游戏账号);2,加入玩家自建维权QQ群与网友交流。3,在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp,同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二,向政府部门投诉、举报:1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉:网上投诉:http://app01./12315/pub/index!next?type=2(只适宜无违规行为的玩家);致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息:【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复,可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局,投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:·在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言;·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站:http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展,随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三,参与对腾讯的集体诉讼。&nbsp
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好!近日有网友反馈,不法分子冒充聚投诉客服,通过QQ()联系投诉人,以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号,聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒:1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码;任何形式的要求提供付款密码的都是骗子!2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台,在投诉处理上更多起舆论监督作用,不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。3、如遇到可疑情况,请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式:新浪微博:21CN聚投诉微信公众号:21CN聚投诉热线:020-3825&nbsp5315Email1:jts@
21CN聚投诉 &&
关于封号类投诉,21CN聚投诉意见是:一,聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境,支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二,基于系统排查而做出封号决定的,存在误封的可能性,也不乏投诉后确认误封而解封的案例;三,聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因;四,对于明知存在违规行为,仍发帖投诉的用户,聚投诉不予支持。——————————————————————【重要】请投诉人于3日内补充以下内容,如逾期未提交或提交不完整,本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名;2、提供封号原因截图;并自证没有相关违规行为(涉及隐私的信息,请预先处理);3、提交以下承诺【请复制以下文字】:经本人对照本人账号所在平台的账号规则,确认本人无违规操作;本次投诉事由,确认系被投诉方责任;如本人上述承诺失实,或者,在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后,本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的,即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单,公开曝光,并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)&nbsp
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【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】
近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。
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