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costa coffee 哪里投诉员工 员工服务态度不是一般的恶劣
！，最后她们来取我的小票 等了一阵子 喊我咖啡好了 我没听见 过了许久她们给送来了 竟然时狠狠的放在我的桌子上 吓了我一跳喊错了取咖啡让我跑了两次！
上海虹桥火车站的这一家 千万别上当 说是免费wifi
问她们为什么网速这么慢 她们说进来是200kb 大厅的人在用用 就慢了 晕 200kb 什么概念啊！！！
我有更好的答案
旁边有纸。当然还有个意见箱，首先可以找当天值日的当班经理= = costa的网速一直是个硬伤啊。要投诉的话，但貌似始终没有很好的改善，虽然内部也在不停地向上面提议，要是当班经理的态度也不好，找人力资源部或者市场部，两星期左右才开一次的，可以问他们总公司电话，我认为那是浮云，但作为员工之一
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出门在外也不愁不谈教练，德国队现在的账面实力能否胜过06年的德国队？
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06年的德国阵容&门将：12号-卡恩(拜仁)，1号-莱曼(阿森纳)，23号-德布兰(斯图加特) 后卫：3号-A-里希(赫塔)，4号-胡特(切尔西)，2号-简森(门兴)，16号-拉姆(拜仁)
17号-(汉诺威)，21号-梅策尔德(多特蒙德)，6号-诺沃特尼(勒沃库森)前卫：5号-凯尔(多特蒙德)，13号-巴拉克(拜仁)，7号-施魏因施泰格(拜仁)，18号-博罗夫斯基(不来梅)
8号-弗林斯(不来梅)，19号-施奈德(勒沃库森)，15号-希策尔斯佩格(斯图加特)前锋：14号-阿萨莫阿(沙尔克)，10号-诺伊维尔(门兴)，11号-克洛斯(不来梅)
20号-波多尔斯基(科隆)，9号-汉克(沃尔夫斯堡)，22号-奥登科尔(多特蒙德)现在的德国阵容门将是诺伊尔
小狮子 虽然说整体略微占优，但是门将这位置只能上一个，算打平吧后卫线是施梅尔策 胡梅尔斯 博阿滕 拉姆 替补默特萨克 赫维德斯 维斯特曼 巴德斯图贝尔相比06年的德国，主力实力其实并没有特别大的优势，但是替补要占优一点，略胜中场是 施魏因施泰格
穆勒 格策 替补包括拉斯本德 斯文本德
罗伊斯 波多尔斯基 德拉克斯勒 克罗斯..替补完胜06年，这中场排出三套来都绰绰有余，控球能力和技术水准毫无疑问是完胜。但是相比06年德国 巴拉克 施魏因施泰格 施奈德 弗林斯的主力前卫线，我怎么有一种在硬度上被完爆的感觉呢锋线现在是戈麦斯 06年其实也还是克洛泽主打，戈麦斯现在都不说稳定的胜过克洛泽，这个算打平综合来看，现在德国队如果要比主力的话，其实还不一定能胜过06年，但是如果比替补的话，那是肯定要强得多[ 此帖被林荫大道在 18:16修改 ]
这些回帖亮了
弗林斯比赫迪拉牛逼多了，
06年跟意大利死磕到最后一刻才崩盘。好几次好机会错过。12年碰意大利虽然阵容好，但是踢的跟屎一样，半场就0比2，而12年的意大利明显比不过06年的阵容。我实在不知道该说什么了。
现在这支德国队，比06的那支，技术没的说，但硬度和霸气不足~打硬仗的能力还不如现在的意大利！
介绍什么的，最麻烦的~
12年的失败在锋线 戈麦斯 中场 克罗斯 后卫 巴德
一条坑爹中轴线
其他位置都比06年强
毫无疑问，我德现在完爆06，当时是靠叛徒巴拉克带着一些遗老，如果不是小队，猪总这样的青春风暴注入的活力，甚至可能过不了八强，而现在的我德永远都是热门中的热门
引用2楼 @ 明显我德06的中场硬度比现在高一个档次，打硬仗能Hold住！现在好了，碰到硬点的，逼抢凶的就不知道怎么踢了~
介绍什么的，最麻烦的~
引用5楼 @ 发表的:
引用2楼 @ 明显我德06的中场硬度比现在高一个档次，打硬仗能Hold住！现在好了，碰到硬点的，逼抢凶的就不知道怎么踢了~
hold住个屁，06年和意大利一战完全处于下风，10年我觉得输的正常，12年空有控球权却没有拦截，在禁区前30米一完全没有办法，这要得益于戈麦斯把位置站死了，克罗斯没有丝毫创造力，防守端巴德补位和回追能力几乎是0，胡梅尔斯一被晃，巴黑就是点球的节奏了
按董秋迪的看法必然是不如。特别是意志方面。
对了，董秋迪们能知道06年德国的打法和现在的异同点么？
加油，努力奋斗！
还是那句话，06年只有一个巴拉克，现在缺个巴拉克
总感觉打不了逆风球，至于纸面实力，强太多了...除了锋线被爆外...
爱你，如呼吸
现在强多了，06也就弗林斯发挥比现在的赫迪拉强。
toute sociétédans laquelle la garantie des droit n'est pas assurée, ni la séparation des pouvoirs déterminée, n'a point de constitution
06年跟意大利死磕到最后一刻才崩盘。好几次好机会错过。12年碰意大利虽然阵容好，但是踢的跟屎一样，半场就0比2，而12年的意大利明显比不过06年的阵容。我实在不知道该说什么了。
弗林斯比赫迪拉牛逼多了，
我有三个愿望！
已经实现一个！
引用6楼 @ 发表的:
hold住个屁，06年和意大利一战完全处于下风，10年我觉得输的正常，12年空有控球权却没有拦截，在禁区前30米一完全没有办法，这要得益于戈麦斯把位置站死了，克罗斯没有丝毫创造力，防守端巴德补位和回追能力几乎是0，胡梅尔斯一被晃，巴黑就是点球的节奏了
听你的说法德国打中国都悬。。。发自手机虎扑
明显现在强很多，只有前锋差，因为06年是最巅峰的克洛泽，他是最适合目前这个体系的前锋，要是把06年的克洛泽放到现在，德国目前这个体系能更上一个档次，勒夫也不会琢磨什么无锋了，06年的克洛泽的那种绝对统治力要是能给现在的德国队，哪有多美好呀
06年德国其实能靠的住的就两个人，一个巴拉克，一个克洛泽，当年克林斯曼为了培养他俩的默契，基本训练都是这俩单独一起训练的，甚至经常性的单独和他俩谈话，当时巴拉克后撤保护防线，克洛泽前场基本组织进球一把抓，当时猪波拉都还是小孩，就拉姆一个绝对主力，波尔蒂当时米洛还带他，小组赛波尔蒂表现其实一般，真正打破心魔还是对瑞典那两个球，其实那两球主要还是米洛传的好，就是那届大赛之后，波尔蒂彻底服了米洛，基本之后就是一直把他当大哥的,小猪当时连基本主力都算不上，有几场都没首发吧，12年其实阵容确实强大的多了，多少欧冠4强的人呀，但是谁想到半决赛会踢成那样
06年输给意大利是对的，德国最好的机会是在禁区里波多尔斯基和克洛泽两个人在门线上拨拉半天都没弄进去的那个，整个看起来，从开场德国是有点被压制的，没在常规时间输得感谢门柱，这和12年不一样，12年输的有点难看，但是整体要归功于巴神的爆种，那两脚打得真心是有点厉害。（我就不黑那个完全没看明白的变阵）
队长很忙…你们懂得
06年输意大利是球员实力不够，12年是教练水平不够
引用15楼 @ 发表的:
06年德国其实能靠的住的就两个人，一个巴拉克，一个克洛泽，当年克林斯曼为了培养他俩的默契，基本训练都是这俩单独一起训练的，甚至经常性的单独和他俩谈话，当时巴拉克后撤保护防线，克洛泽前场基本组织进球一把抓，当时猪波拉都还是小孩，就拉姆一个绝对主力，波尔蒂当时米洛还带他，小组赛波尔蒂表现其实一般，真正打破心魔还是对瑞典那两个球，其实那两球主要还是米洛传的好，就是那届大赛之后，波尔蒂彻底服了米洛，基本之后就是一直把他当大哥的,小猪当时连基本主力都算不上，有几场都没首发吧，12年其实阵容确实强大的多了，多少欧冠4强的人呀，但是谁想到半决赛会踢成那样
施魏因斯泰格除了打意大利 全主力 7场全勤
小猪不是主力，我想知道那只德国的左前卫是谁……
波罗夫斯基，打了半场
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于COSTA咖啡在华营销战略研究的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：文臻交庳锌一专业硕士学位论文COSTA咖啡在华营销战略研究The Marketing Strategy Research of Costa Coffee in China作者:季永洁导师:郭丽华北京交通大学2013年6月中图分类号:UDC:学校代码:10004密级:公开北京交通大学专业硕士学位论文COSTA咖啡在华营销战略研究The Marketing Strategy Research of Costa Coffee in China作者姓名:季永洁导师姓名:郭丽华专业学位:工商管理学号:职称:副教授学位级别:硕士北京交通大学2013年6月致谢首先感谢郭丽华老师对本论文的指导,作为我的研究生导师,在这两年的研究生学习期间,给予了我大量的帮助。谨以此文,感激郭老师的殷切教导。在这宝贵的学习过程中,我周围所有的老师、父母、同学、同事、朋友以及我的长辈,都给予了我丰厚的关怀和照顾,点滴的话语和提携,带给了我重要的学业和经验成长。与此同时,特别感谢吕海军老师、裘晓东老师和崔永梅老师,当我在校学习期间给予我的指导和帮助。中文摘要英国最大的咖啡连锁商COSTA公司于2006年12月将顶级咖啡产品及浓郁意式咖啡文化引入中国,因其在华业务发展的规模、速度和品牌知名度的高速提升,已受到国内外商界及管理学者们的高度关注,更受到消费者的推崇。本文在此背景下,着重对COSTA咖啡这6年多在华的成功营销战略进行深度剖析,以达到为我国其他连锁企业借鉴的目的。本文首先介绍了市场营销战略框架中的5C分析、STP分析和营销策略理论的三个营销组合模型。再运用这三个模型和大量官方统计数据及商业调研数据做支持,对COSTA咖啡在华营销环境进行分析。在对比其他连锁咖啡企业的基础上,阐述了其目标客户群体锁定在有一定生活情趣和较高收入的城市中青年消费者,并定位不同于其他连锁咖啡店所强调的家与公司之外的“第三空间&,COSTA咖啡努力营造的是“家”的感觉。接下来,基于COSTA咖啡的市场定位,结合其强有力的渠道优势、母公司为其提供的强大资金背景支持和相对完整的产业链,在比其他竞争对手更加尊重本土顾客偏好的差异化战略上,分析其4Vs营销组合策略。强调其以良好的体验式营销的方式贯穿始终,揭示了该公司在制作优质产品之外的企业文化软实力和更包容的价值观。虽然本文对COSTA咖啡在2018年扩张在华门店到2500家的目标,做出了客观的分析和一些担忧,但是其目前的成功经营模式,可以为我国其他连锁企业提供一个可借鉴的案例参考。关键词:COSTA咖啡;营销战略;4Vs营销组合策略ABSTRACTCOSTA,Britain’S biggest coffee pany,introduced the top coffee productsand full-bodied espresso coffee culture into China in 2006.Because of its rapid businessdevelopment in size,speed,and increased brand recognition,has been attracted closeattention from business and management scholars,and been more by praised highly byconsumers meanwhile.In this background,this paper mainly proceed a depth analysison COSTA coffee’S 6·year essful marketing strategy in China,in order to provide areference for other chain enterprises.The article first introduced the marketing strategic framework of 5C analysis,STPmarketing strategy analysis and the theory ofthree marketing mix model.Using thesethree models and a large number of official statistics,and business survey data as asupport,this paper carries on the analysis of marketing environment COSTA coffee inChina.In contrast,on the basis ofother coffee chains,expounds its target customergroup are those urban young consumers who are in a life interest and higher e,and its positioning is different from other coffee shop chain who stresses the concept ofthe”third space”,COSTA coffee means to build is”home”feeling.Next,based on theCOSTA coffee market positioning,which paid more respect than petitors inlocal differentiation strategy on customer preferences bined with its strongchannel advantages,strong capital background from its pany,and a plete industrial chain,to analyze its 4Vs marketing mix strategy.And to emphasizethe essful experiential marketing strategy throughout the marketing way,pany’S soft power of culture and more tolerant enterprise value,besidesproducts of quality.Although this paper reflects some concern on the COSTA's target of expansion2500 stores in China in 20 1 8,after making some objective analysis,the ESS ofitscurrent business model,Can provide some experie1播放器加载中，请稍候...
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文臻交庳锌一专业硕士学位论文COSTA咖啡在华营销战略研究The Marketing Strategy Research of Costa Coffee in China作者:季永洁导师:郭丽华北京交通大学2013年6月中图分类号:UDC:学校代码:10004密级:公开北京交通大学专业硕士学位论文COSTA咖啡在华营销战略研究The Marketing Strategy Research of Costa Coffee in China作者姓名:季永洁导师姓名:郭丽华专业学位:工商管理学号:职称:副教授学位级别:硕士北京交通大学2013年6月致谢首先感谢郭丽华老师对本论文的指导,作为我的研究生导师,在这两年的研究生学习期间,给予了我大量的帮助。谨以此文,感激郭老师的殷切教导。在这宝贵的学习过程中,我周围所有的老师、父母、同学、同事、朋友以及我的长辈,都给予了我丰厚的关怀和照顾,点滴的话语和提携,带给了我重要的学业和经验成长。与此同时,特别感谢吕海军老师、裘晓东老师和崔永梅老师,当我在校学习期间给予我的指导和帮助。中文摘要英国最大的咖啡连锁商COSTA公司于2006年12月将顶级咖啡产品及浓郁意式咖啡文化引入中国,因其在华业务发展的规模、速度和品牌知名度的高速提升,已受到国内外商界及管理学者们的高度关注,更受到消费者的推崇。本文在此背景下,着重对COSTA咖...
内容来自淘豆网转载请标明出处.COSTA被曝喝出似创可贴异物 店长不重视此投诉|饮品|COSTA|创可贴_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
COSTA被曝喝出似创可贴异物 店长不重视此投诉
■饮品里出现疑似创可贴的异物。受访者供图
　　9月21日中午，市民阿婷(化名)和男友在深圳市福田区的COSTA(咖世家)饮品店点了两杯饮品，饮用过程中，突然发现杯中有一个疑似创可贴的异物，深感恶心。双方交涉，未获满意答复。记者前日尝试联系该店，也未见答复。
　　“我男友点的是大杯冰冻的榛子咖啡酷乐，大概喝到一半，用吸管搅拌饮品的时候，发现杯中有块异样的东西。”结果捞出来一看，是一个疑似创可贴的黄色长条物体，物体两侧已经有明显的毛边。阿婷回忆起当时的情况，仍然频皱眉头。“当时，男友和我都感到非常恶心，男友受不住跑到外面吐了三回。”
　　据阿婷说，当时店里面的其他客人见状，也纷纷表示接受不了。阿婷说，“一个国际知名的咖啡饮品品牌，居然让客人在饮品里面喝出了这么恶心的东西，而且我们已经喝掉了一半饮品才发现这个东西。”
　　目前令阿婷最担心的是，这个疑似创可贴的物体是否被人使用过，“病菌在冰冻的环境里面可以存活，我们会不会喝了什么病菌到肚子里？”
　　阿婷说，当时她让店员打电话给店长，未获重视。
　　记者日前联系该店采访，一直没有得到答复。
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