Steam平台购买steam游戏购买失败失败钱没有退回来怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-28 11:06 标签： steam购买失败退款
社区昵称：Geralt
今天看国区GTA5上架仅需29.99刀，果断预购，用的是支付宝，没1分钟扣款信息就发来了。但是……游戏却没有发给我。购买页面一直显示处理中……1个小时过去了，还是这样。
我该怎么才能得到游戏？或取得退款？？？谢谢。
社区昵称：Geralt
我购买时选的是放入库存，以后使用。谢谢各位大神了。
社区昵称：Natsumi
等1~3小时内就好了~
一般是整点会来的。。
社区昵称：LuckyLeo
社区昵称：大大大大大大大大喪失
等整点 几个小时后如果还没好 联系客服把
社区昵称：Geralt
重新买了一次，扣了两遍钱。礼物到了一份，另外一份显示购买失败。说是会自动退款。
社区昵称：GOKURAKU
重新买了一次，扣了两遍钱。礼物到了一份，另外一份显示购买失败。说是会自动退款。
社区昵称：=Will Fly=
联系客服说明情况
社区昵称： 在泰国旅游 不上线勿念~
现在有2个选择：
1.联系客服让他把游戏给你
2.马上再去买1份 跳转到最后 再去联系客服要求退款
第二种保险一点但是先要再买一次 暂时多花点钱 第一种有的时候有些客服会直接帮你退钱 然后等到那时候讲不定GTA 5的价格就上涨了 那就杯具了
联系客服的话 直接上steam support提交ticket就可以了 记得分类选择购买失败 可以使用中文 中文的话一般5-7天回复 英文的话一般3-5天
我给你一个第二种方式的ticket 你如果用第二种的话可以直接复制了提交 如果使用第一种的话 可以自行改动 如果英文不好的话 我帮你改也行
标题：I wanted to bought a game but it failed.It has cost my money but I haven't received the game.What should I do?
内容：I have bought GTA 5 by Alipay.It cost me 29.99 USD then I saw it failed in my account details.I haven't received the game but my money in my Alipay account have been cost.After that,I used my Alipay account to buy it again,it succeeded this time.I spent double money in buying GTA 5 so I want to know how can I get back my money.I can offer the picture of the trade on Alipay and my steam account details to you.Can you send my money back to my Alipay account?
这个ticket是之前帮论坛上求助的朋友写的 纯原创手工制造 希望对你有帮助 233
社区昵称：Schnee
欧洲区还是60欧...
社区昵称： 在泰国旅游 不上线勿念~
重新买了一次，扣了两遍钱。礼物到了一份，另外一份显示购买失败。说是会自动退款。
看了下 你已经重新买了 最好还是上steam support联系一下客服 因为有的时候客服会不知道你想退到支付宝还是钱包 然后就暂时不帮你退款 直到你联系他 而且有不少客服不愿意帮退到支付宝 说只能退到钱包的 我给你个ticket 是要求退款到支付宝的 不过不一定能成功 有的客服会和你说只能退到钱包 如果你不介意的话 可以改动一下 说退到钱包就行 如果不会英语的话 我可以帮你改动 你直接复制了提交就行了 分类记得选择购买失败 账号填上你自己的steam账号就ok了
标题：I wanted to bought a game but it failed.It has cost my money but I haven't received the game.What should I do?
内容：I have bought GTA 5 by Alipay.It cost me 29.99 USD then I saw it failed in my account details.I haven't received the game but my money in my Alipay account have been cost.After that,I used my Alipay account to buy it again,it succeeded this time.I spent double money in buying GTA 5 so I want to know how can I get back my money.I can offer the picture of the trade on Alipay and my steam account details to you.Can you send my money back to my Alipay account?
社区昵称：Geralt
看了下 你已经重新买了 最好还是上steam support联系一下客服 因为有的时候客服会不知道你想退到支付宝还 ...
十分感谢！！现在马上去试试！
社区昵称：tomr1111
我今天被吞了7份了...
社区昵称：Urakawa Minori
某好友钱没扣 游戏到了
社区昵称：The game Haonan
我以前买l4d2也一样。。。后来去商店再买一次 ，点击购买，然后显示处理中，游戏就到了，不知道现在还行不行
社区昵称：???
楼主记得求助和提问要发在对应的版块里
叫你一个方法，一般人我不告诉它。首先steam是绝对绝对不会吞你游戏的。游戏库没有显示，那你就再买一次，然后你就会发现买不了，系统提示你，游戏库已经有这个游戏了，然后你去游戏库，就会惊讶的发现，有了！
社区昵称：Ccc
我的钱扣了，游戏入库但是后来又没了现在等了7个小时了也没入库
现在有2个选择：
1.联系客服让他把游戏给你
2.马上再去买1份 跳转到最后 再去联系客服要求退款
我的情况和楼主一样 可客服到现在也还没回复我 那我还能拿到2月1号之前预购送的SA吗
社区昵称： 在泰国旅游 不上线勿念~
我的情况和楼主一样 可客服到现在也还没回复我 那我还能拿到2月1号之前预购送的SA吗
客服给你的是根据你购买的时候的物品 如果你之前购买失败了 那么客服补给你的话 是给你2月1日前的版本 带SA的 如果不放心你可以现在马上在买一份 只要这次买成功了 到时候之前的30刀找客服退成钱包余额就ok 或者可以找个人上你号帮你买 防止再次购买失败这样0.0
客服给你的是根据你购买的时候的物品 如果你之前购买失败了 那么客服补给你的话 是给你2月1日前的版本 带 ...
啊 我已经重买一次了 这次是充钱包买的 成功了&&但之前的30刀退回支付宝的可能性大吗
社区昵称： 在泰国旅游 不上线勿念~
啊 我已经重买一次了 这次是充钱包买的 成功了&&但之前的30刀退回支付宝的可能性大吗
不大 大多数客服都不愿意帮退到支付宝 钱包是肯定能成功的 看脸吧
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19:22, PE: 0.061080s , QE: 246, Gzip On.Steam购买游戏，银联付款了，但游戏没到账；我就又在买了一次。那么银联的钱什么时候退回来呢？
难道扣了我两次钱
我也遇到了扣款成功但是游戏没有入库，感觉steam这个购买体验异常之差……
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录难道扣了我两次钱
我也遇到了扣款成功但是游戏没有入库，感觉steam这个购买体验异常之差……
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录
夜幕降临 终于我看清眼前的一切

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