优步账户禁用，具体怎么操作才能解禁_百度知道
优步账户禁用，具体怎么操作才能解禁
为什么不能立马解决呢.baidu.jpg" />心里不爽.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http，点击优惠按钮，一两个星期都没有免费专车坐了.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=323e30aecc8065387bbfac15a7ed8d7c/0bd162d9f2d3c8cc33a，输入优惠码为qcpxsue，我是好孩子第二天就发邮件回复我了，好的.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=f41bd5da06e0f261eaadf3/f2deb48f8c5494eefe91baf92bf5e0fe98257e9a.jpg" />发一封太极拳邮件给我，没有问题.hiphotos.jpg" />他要证明我的帐号是我的.jpg" esrc="http://d.com/zhidao/pic/item/acb7d0a2e7124e7dcdef./zhidao/pic/item//zhidao/wh%3D450%2C600/sign=3c0ffcfae7/3c6d55fbb2fb4316dc3dcf9a26ad334://g：<img class="ikqb_img" src="http.jpg" esrc="http！你需要发邮件给uber进行申述我的优步帐号被封了.jpg" esrc="http://d.hiphotos？再发一封.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=73b4aed9b5de9c82a630f/faf2be2b6c1ae80adc79.hiphotos.baidu.hiphotos.jpg" />申述成功我明确告诉你.baidu://b，但是他发给我的链接打不开:///zhidao/wh%3D450%2C600/sign=16f93ee7a8fee4f88bb0/acb7d0a2e7124e7dcdef./zhidao/wh%3D450%2C600/sign=df2bcb8942323bfb1f95cad1c3eb://b.baidu://b.hiphotos://e.hiphotos，追一下./zhidao/pic/item/faf2be2b6c1ae80adc79.baidu：<a href="http.hiphotos.hiphotos.hiphotos.baidu
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　　中新网4月22日电今日，为庆祝世界地球日，优步(Uber)在全球六大洲、近70个国家和地区的多个城市，同时力推多人拼车产品“uberPOOL”(人民优步+)。公司呼吁每一位城市居民通过有意识地选择这种“绿色出行”方式，减少碳排放，共筹绿色未来。当天Uber在美国支持一项目标为植树50，000 棵的活动。在洛杉矶、旧金山等地，当乘客选择 “uberPOOL”并输入代码 EARTHDAY16，Uber即赞助美国植树节基金会植树一棵。
　　在中国，为支持“地球日”，优步在十余个支持拼车服务的城市携手中国绿化基金会“百万森林计划”，推出互动H5游戏“请你包氧我”。通过智能匹配算法，每一位参与的乘客可获取自己的历史拼车里程，并将其折算成节约的碳排放以及对应的树木数量，用户除了能看到自己过往通过绿色出行对环境保护的贡献，还可通过邀请朋友分享里程或继续拼车，赢得乘车奖励优惠。
　　为呼吁更多人关注绿色环保生活方式，在国内一些城市，优步还开展不同形式的活动，以最贴近当地用户的使用习惯和生活方式的形式助力环保减排。比如，在苏州，搭一辆Uber车，就可以在4月23日，拼车到达长三角最好玩、最具影响力的自行车嘉年华盛事；深圳乘客通过Uber手机客户端一键呼叫“世界地球日”主题车绿色低碳出行，即可认养小圆枣古树，支持喀什地区的农民保护百年小圆枣古树林；成都乘客可以在Uber APP内“一键呼叫”油电混合动力车，亲身体验低碳出行。
　　据了解，优步一直通过产品的不断升级，助力城市整体运力提升、节能减排。作为全球最大的移动出行平台，早在2014年8月，优步就在旧金山推出了战略级产品uberPOOL――通过先进的算法实现实时自动顺路多人拼车，就近再搭载一位用户，能够实现共享出行，进一步提高效率以及减少一台车辆上路。截至目前，uberPOOL拼车在全球已完成超过一亿个行程。
　　拼车产品于2015年7月在中国上线，即“人民优步+”，目前覆盖包括北京、上海等15个中国城市。贴合市场需求，产品不断更新迭代：2015年10月“连环拼”功能上线；今年4月中旬，又正式上线“三拼”功能，开启拼车3.0时代。优步拼车非常及时和有效地缓解了城市的交通压力，减轻通勤时段交通负担。
　　据来自优步平台的数据显示：在中国，“人民优步+”拼车完成的订单量每月已大幅超过2000万。2016年以来，选择共享行程而非独自开车的人已相当于帮助减少9，000万英里以上的行程、减少180 万加仑汽油消费和 16，000 吨二氧化碳排放，这相当于从地球到太阳的距离。其中，全球拼车订单量最大的八个城市都来自中国，天津和杭州的拼车成功率超过70%，和全球最高的旧金山市持平。
　　“人民优步＋”真正改变了城市的交通环境，让城市更好地迎接地球日的到来。作为优步第一批上线拼车业务的中国城市，目前优步上海已有超过半数的订单来自拼车，每日使用拼车的人数已有超过10万，在北京运营超过80天的“人民优步＋”，也已实现盈亏平衡，平均拼车成功率达70%，累计节省里程超过1000万公里，相当于绕地球250圈。
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优步全球拼车行程过亿迎接“地球日” 拼车订单量前十大城市八个在中国
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——“拼一次车，为城市减少一些拥堵和污染。”4月22日，优步（Uber）在全球六大洲、近70个国家和地区的多个城市，同时力推多人拼车产品“uberPOOL”（人民优步+）。公司呼吁每一位城市居民通过有意识地选择这种“绿色出行”方式，减少碳排放，共筹绿色未来。为庆祝世界地球日，当天Uber在美国支持一项目标为植树50,000&棵的活动。在洛杉矶、旧金山等地，当乘客选择&“uberPOOL”并输入代码&EARTHDAY16，Uber即赞助美国植树节基金会植树一棵。在中国，为支持“地球日”，优步在十余个支持拼车服务的城市携手中国绿化基金会“百万森林计划”，推出互动H5游戏“请你包氧我”。通过智能匹配算法，每一位参与的乘客可获取自己的历史拼车里程，并将其折算成节约的碳排放以及对应的树木数量，用户除了能看到自己过往通过绿色出行对环境保护的贡献，还可通过邀请朋友分享里程或继续拼车，赢得乘车奖励优惠。为呼吁更多人关注绿色环保生活方式，在国内一些城市，优步还开展不同形式的活动，以最贴近当地用户的使用习惯和生活方式的形式助力环保减排。比如，在苏州，搭一辆Uber车，就可以在4月23日，拼车到达长三角最好玩、最具影响力的自行车嘉年华盛事；深圳乘客通过Uber手机客户端一键呼叫“世界地球日”主题车绿色低碳出行，即可认养小圆枣古树，支持喀什地区的农民保护百年小圆枣古树林；成都乘客可以在Uber&APP内“一键呼叫”油电混合动力车，亲身体验低碳出行。事实上，优步一直通过产品的不断升级，助力城市整体运力提升、节能减排。作为全球最大的移动出行平台，早在2014年8月，优步就在旧金山推出了战略级产品uberPOOL——通过先进的算法实现实时自动顺路多人拼车，就近再搭载一位用户，能够实现共享出行，进一步提高效率以及减少一台车辆上路。截至目前，uberPOOL拼车在全球已完成超过一亿个行程。拼车产品于2015年7月在中国上线，即“人民优步+”，目前覆盖包括北京、上海等15个中国城市。贴合市场需求，产品不断更新迭代：2015年10月“连环拼”功能上线；今年4月中旬，又正式上线“三拼”功能，开启拼车3.0时代。优步拼车非常及时和有效地缓解了城市的交通压力，减轻通勤时段交通负担。以广州为例，“三拼”的使用率在周一至周五的早晚通勤高峰期间达到峰值，绝大多数行程中，早高峰时段热门起点为居住区集中的海珠区、越秀区，行程结束集中在中央商务区－天河区。与此同时，对于北京、上海这样的车牌控制严格的城市来说，“人民优步+”的出现助于增加道路资源和运力供给，提高市民出行的便利性。来自优步平台的数据显示：在中国，“人民优步+”拼车完成的订单量每月已大幅超过2000万。2016年以来，选择共享行程而非独自开车的人已相当于帮助减少9,000万英里以上的行程、减少180&万加仑汽油消费和&16,000&吨二氧化碳排放，这相当于从地球到太阳的距离。其中，全球拼车订单量最大的八个城市都来自中国，天津和杭州的拼车成功率超过70%，和全球最高的旧金山市持平。“人民优步＋”真正改变了城市的交通环境，让城市更好地迎接地球日的到来。作为优步第一批上线拼车业务的中国城市，目前优步上海已有超过半数的订单来自拼车，每日使用拼车的人数已有超过10万，可以坐满6个梅赛德斯奔驰中心，日均减少15万车次在路上奔驰，每天贡献的减排量相当于10个上海体育馆面积大小的森林；上线300天来，成都的拼车业务以全国最低的拼车价格实现了收支平衡，城市所有行程当中有一半以上来自拼车，所有拼车行程节省碳排放量约3,655吨，约等于32,900棵树一年的吸收量，比3,600只熊猫还重。在北京运营超过80天的“人民优步＋”，也已实现盈亏平衡，平均拼车成功率达70%，累计节省里程超过1000万公里，相当于绕地球250圈。而4月11日刚刚正式上线拼车的合肥，短短10天时间，就有20万市民体验了拼车服务，相比单独乘车，拼车节省了超200万元车费，节省了100万公里行程，节约的行程可以绕地球近28圈，折合减少100吨二氧化碳排放，约等于3个天鹅湖大小的森林一天吸收的碳排放量。关于中国优步
起源于硅谷，发展在中国，优步是一家由中国人经营管理，本地资本参与，为老百姓提供便捷出行的本土移动互联网公司。通过智能手机APP将乘客与司机即时、就近、精确、无缝连接——为乘客提供更多安全可靠、方便快捷的出行选择，提高城市效率、缓解城市拥堵、减少碳排放。优步目前在国内已扩展至近50个城市，全球已覆盖近70个国家和地区的&400多个城市。2015年10月，优步宣布进驻上海自由贸易试验区，注册资本金达21亿元人民币，并与多家实力雄厚的中国企业达成战略合作，携手合作伙伴继续在中国长期、稳步发展。穿越城市，无远弗届。
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HTTP Error 503. The service is unavailable.优步乘客评一颗星遭车主谩骂 号码未隐匿藏安全隐患
作者：黄聪
手机号码毫无隐私可言，另有乘客未坐车被扣费，优步网络安全存巨大隐患
　　膀大腰粗的全球打车软件鼻祖――优步，一直是打车行业的标杆，进入中国两年来，却被用户认为“不接地气”。
　　昨日，长江商报记者接到两起读者投诉，一则为优步乘客受到司机谩骂，手机号码毫无隐私可言，另一则是优步软件自动扣费存漏洞，乘客表示“申诉无门”。同时，记者又意外发现网上有冒充优步的虚假网页，而且至少存在半年之久。
　　三个问题直指优步在乘客隐私、软件设置和网络管理上的安全问题。业内专家表示，对于优步这类知名IT企业而言，要在中国立足，必须从中国客户角度加强各方面管理。
　　司机恶劣态度遭乘客指责
　　4月12日上午11时许，武汉市民陈义军（化名）用优步打车软件，准备从鲁磨路到保利蓝海郡。不到一分钟，一辆(,)男性司机接单并打来电话询问地址。得知要到小区，司机口气强硬地表示不愿意开进小区内。
　　陈义军说，自己经常用优步，但还是第一次遇到说话这么“冲”的司机，“我也知道小车开进小区很难绕，想着不让师傅麻烦，就答应了优步司机的要求。”
　　网上“打车攻略”都希望乘客能坐在前排，陈义军出于尊重和礼貌，习惯性地打开前座门。还没等他坐稳，司机毫不客气地说，“你能不能坐后座？”陈义军纳闷，前座没有放置任何东西，司机为什么提出这种要求，便回了一句，“有什么区别么？”
　　“司机当时也没有再吱声，我就坐了上去。”面对长江商报记者的采访，陈义军显得有些无奈地说：“可没过两分钟，司机又要求我坐到后面去，还说我身上酒味重，他不喜欢。”
　　陈义军坦言，此前的确喝了两杯啤酒，但酒味不至于很浓。“因为感觉司机的态度很恶劣，我直接回了句‘不喜欢酒味的话，那请你自己开窗’。”陈义军说。
　　陈义军表示，回去的路上司机对路线不熟悉，全靠他指路，司机还抱怨他路指得不好。不过，最让他气愤的是，在离到家还有约1公里路程时，司机就提前结束了行程，还要求他当面“评星”。陈义军当时冷冷地回了句“等会再评”，司机却不依不饶地非要他评个5星。
　　“我当时脾气就上来了，直接跟他说你的责任是把我送回家就好，你非要我当你面评星，是对自己的服务不自信么？最后，这个司机就不吭声了。”尽管已经过了一天，但说到这里时，陈义军还是显得有些气愤。
　　可让陈义军万万没想到的是，昨日早上6时，他收到一个陌生电话，但因为在睡觉没有接到，可没多久该号码发来了一条恶毒的短信。记者在陈义军的手机中看到，该短信除了一句脏话外，还写道“你全家出门撞死！”
　　“想都不用想，这肯定是那个司机换了一个手机号码发来的。”陈义军对记者说。
　　电话号码未隐匿藏安全隐患
　　昨日，长江商报记者向优步核实该名司机姓名等相关信息时，对方以“保护隐私”为由拒绝提供。
　　随后，记者直接电话联系上该司机周胜（化名），在不到10分钟的采访过程中，他不仅承认短信是他所发，而且显得十分亢奋，不断地谩骂乘客陈义军。
　　周胜激动地对长江商报记者说：“他喝酒了，我本来可以拒载的，但还是把他安全送到家。他凭什么给一颗星，要知道他评一颗星，我一个星期的奖金都没了。”
　　被评一颗星，专车司机到底要付出多大的代价？优步向记者表示，该平台司机车费的结算周期为一周，按照“总分数/总行程数=周评分”计算，每周如果大于或等于4.7分，再加上满足当周成单率等标准可以获得奖励。
　　昨日，陈义军从记者处得知发送短信的就是他遇到的司机时，他担忧地说：“这样太不安全了，我的乘车信息司机都知道了，如果对方打击报复怎么办？万一是女性乘客，后果更不堪设想，优步的隐私安全问题让我忧心忡忡。”
　　陈义军的担忧不无道理，记者发现，除了行车路线外，与目前国内另一个打车软件不同，优步乘客的电话号码能直接显示到司机手机，要顺藤摸瓜地找到打车乘客并不是一件难办的事情。
　　优步向记者提供的一份资料显示，目前该打车软件已有“隐匿电话号码”功能，即对方看不到你的真实电话，而显示的是由一串系统生成的代码。然而，该功能目前仅覆盖北京和上海两地。
　　长期研究专车行业的分析师郭跃对长江商报记者表示，没有“隐匿电话号码”功能对车主和乘客双方都存在安全隐患，“如果设置电话转接平台，双方都看不到对方的真实信息，可有效杜绝此类问题”。
　　在获知读者的投诉后，优步的态度显得比较诚恳，并回复记者称“乘客的意见我们将反馈给司机，并且对其作进一步培训”。然而，在记者提出如何处理这类司机时，优步并未给予明确回复。
　　郭跃认为，培训固然可以起到一定作用，但并不是一劳永逸的方法，打车平台应该对司机健全“退出机制”，对乘客健全“黑名单”制度，这对两者都是一种约束。
　　乘客未坐车被扣费121元
　　无独有偶，昨日，记者还接到了优步乘客刘晓建（化名）的投诉，暴露出优步在付费方式和处理投诉上的漏洞。
　　4月3日上午11时49分，刘晓建在武昌区楚天传媒大厦门前，叫了一辆人民优步前往凯德1818。不到一分钟，一辆(,)S6的人民优步车主接单。
　　“当时，由于司机不熟悉路线，我等了5分钟还是没有到，于是和司机商量由他取消订单。”刘晓建介绍，随后他乘坐出租车前往目的地。
　　让他意想不到的是，当日13时4分，他绑定优步的发来一份电子账单，显示扣费121.47元。刘晓建觉得蹊跷，在查过信用卡账单和优步软件后发现，这一辆自己压根没有坐过的专车，竟然跑了一个多小时直接到了天河机场。
　　记者了解到，优步为乘客设置的是一种捆绑支付宝或信用卡，乘车结束后自动扣款的程序。该程序在使用体验上更加快捷，简化了用户操作程序，却会出现“未上车，钱已飞”的尴尬。
　　在追款过程中，刘晓建也觉得颇为不爽。“我翻遍了软件，都找不到一个服务电话，也没有找到投诉窗口的入口。”随后他想到了通过优步武汉的官方微信公众号――“奔跑吧大武汉”来投诉。
　　刘晓建在优步微信公共号上总算是找了投诉途径，一种是进入软件里面的“帮助”一栏进行选项选择方式投诉，另外一种是给指定的邮箱发送邮件。
　　“我想通过软件投诉，没曾想软件里的投诉设置了固定选项，并没有‘未上车，已收费’这项。”屡屡碰壁的刘晓建最后还是通过邮件来投诉，三天后追回了被无故划走的121.47元。
　　尽管钱追回来了，但刘晓建觉得优步的设计不接地气，“这种典型的式‘不能当面当即沟通’售后方式，为我这类中国乘客设置了无形的障碍。”
　　虚假网站长期存在暴露监管漏洞
　　昨日，优步向长江商报记者表示，目前的确只有邮件及新媒体平台两类投诉方式。优步解释说，因为处理一个问题，需要找到乘客的账号、行程，司机的账号、行程等情况，需要进行多方核实，发邮件会更直接也更方便信息记录和保存，“打电话需要的时间更多，不易保存信息”。
　　记者在优步软件中点击“需要帮助？”后发现，里面的确只有像刘晓建所说的“我丢东西了”等9大投诉选项。优步表示，如果乘客遇到了描述不太相符时，可选一个相似的问题类型，然后再打字输入具体问题。
　　除了渠道不畅通外，优步对网络的管理也存在不足。昨日，长江商报记者在网上输入“优步投诉电话”，在优步UBER官网的推广网页的下方，意外地发现有一个名为“全国各大城市Uber客服联系方式”的网页，网址为，上面显示的客服电话为、客服咨询QQ为。然而，记者通过查询发现该号码不存在。同时，在添加该QQ时，显示为“没有找到符合搜索条件的用户或对方设置了查找限制”。换句话说，两种联系方式均为无效。
　　该网站网址除多了“99”外，点击进去后，网页标志等一应俱全，丝毫看不出异样。记者通过该网址的二维码，关注了名为“专车司机联盟”的公众号后，发现账号主体为“成都脑洞大开科技有限公司”。然而记者查询后，并未找到该公司的任何联系方式。记者发现，该网站于日建立，至少存在了半年之久。
　　记者向优步反映这一情况后，优步明确表示，uber99并不是该公司的官方网站，将查实后积极处理。
　　商务研究院副院长任昱衡也经常使用优步，他对虚假网站存在半年之久感到惊讶，“这实际上是一个网络的问题，对于一个IT企业而言，这类漏洞实属不该。要在中国立足，优步必须从中国客户角度加强各方面管理。”
　　陈义军向记者提供的优步消费记录显示，他给司机的评价是“一颗星”，就是因为这“一颗星”，他遭到了司机的恶意谩骂。受访者供图
（责任编辑：邱光龙 HF056）
04/12 10:5202/25 16:5602/22 15:2802/19 10:30
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