现在工行零钱不能换整钱吗？现在银行竞争这么激烈，就这样的态度能有客户吗|龙城茶座-化龙巷
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现在工行零钱不能换整钱吗？现在银行竞争这么激烈，就这样的态度能有客户吗
今天早上我去工行（丽华2村菜场对面）银行换钱.零钱换整钱（5元.10元.50元）一共就1400元.应该不多吧.3号窗口的工作人员对我换钱不满意.一定要存钱.不存钱不给换.我和她说我是公款.要拿现金的.她就说不能换.我说.我存卡了还是要拿出来的.她说.存了去自动柜上取.为什么要这么多此一举.她说银行规定零钱是不能换整钱的.有这样的规定吗？为什么其他银行我从来没有听说过.其他银行态度多好.我还没有卡能换.她们是这样要业绩的吗？后来我要看她的工号.她把工号藏起来不给我看.现在银行竞争这么激烈.就这样的态度能有客户吗？他们就是这样要业绩的吗？有谁能告诉我哪里去投诉？
楼主你自己可以变通下啊存在卡里再去取出来就行了，多花你几分钟的功夫？这种事情还工号不工号的！何必为难银行柜台人员？别人有没实权，肯定是遵章办事，还投诉？至于吗？你有这功夫烦不清楚钱找就取出来了！另外垄断性行业不愁没客服，特别还是国字头的
现在柜台服务真的是“好”的没话说
四大行怕你啊
人家是企业，自然要服务大客户了，你要是卖个1块的东西也会和卖个10000块客户态度一样好就有鬼了。
规定？太迂腐了！共产党员的标准是:吃苦在前，享受在后......
工行的态度一直很差&&但要看对什么人
宇宙行不是白叫的，ICBC啥意思，就是爱存不存啊
这一点点事情就投诉不至于吧，第一，柜员也没说不给你办，只是要你存在卡里，做事有点死板，估计很多国企和政府部门也会有这种情况，估计他们有这种规定，你为难办业务的没什么用。第二，你也说了其他银行态度又好，也没这么麻烦，现在银行又集中，没多远就有的是银行，你又非得在那里办理，既浪费时间又坏了自己的心情是吧。
牛啊。。。
人家按章办事，并不觉得有什么错！一个柜台职员不过是接受规章服务客户！他们能有什么实权？鸡毛蒜皮的事情也要去投诉别人，吃饱了撑的！
怕麻烦是真的
楼主也真不咋的，真拿自己当上帝了。人家一天坐到晚是按计单算奖金的，比如说做一单大概可以拿几分钱的奖金，如果客户全像你一样坐在那里花半个小时换整钞连几分钱都没混到换我也不给你干，你存在那里去自动柜员机取出来，那她最起码就算点个半小时也可以有点苦劳工资的。前几天有人去上海大概叫青浦的地方买衣服（服装市场），买一件二件人家都不卖给你，就算卖给你了也不让你试穿，那 才牛的。
一张一张的存进去,分个100次存然后一次取出来
银行是企业，象你这样银行不要吃饭了，员工是要发工资的，没利益的事谁肯做啊。
人家是弱势群体
我感觉民生银行态度不错，办卡什么的都不要收费也不要什么年费短信费，狗屁农行啥都收钱
银行是弱色群体！！！
傻~你不会先存进去再取啊？
垃圾工行呵呵
我们这边的工行硬币换百元，要收一元钱手续费，一百收一元。其它银行都没有这一说。
工行一天收手续费24亿，工行不是靠服务收钱，靠存取款机和手续费活着的，工行收费比较高，账户管理费，进出帐手续费、票据箱都得收费，总之选择了工行，你就必须交费
现在银行在乎的都是大客户，把客户分成三六九等。
&&引用第11楼放空丶于 10:41发表的&&:人家按章办事，并不觉得有什么错！一个柜台职员不过是接受规章服务客户！他 .. 工行零钱不能换整钱吗？有这个规矩吗？
工行态度在整个金融行业是倒数第一.
工行确实垃圾
&&引用第18楼常州诸葛于 15:12发表的&&:我感觉民生银行态度不错，办卡什么的都不要收费也不要什么年费短信费，狗屁 .. 对
&&引用第22楼15-11-29 21:21发表的&&:垃圾工行呵呵 太垃圾了
&&引用第8楼jspangxin于 08:50发表的&&:这一点点事情就投诉不至于吧，第一，柜员也没说不给你办，只是要你存在卡里 .. 我为难了吗？换钱不能换现金.有这样的规定吗？去哪个银行是我的自由.我去哪个银行多没有碰到这样的事.你是银行的吗
听他的零钱存了，然后跟他说取51400，然后存50000
银行是企业，追求利润无可厚非。好多人还以为银行是事业单位服务窗口
&&引用第11楼放空丶于 10:41发表的&&:人家按章办事，并不觉得有什么错！一个柜台职员不过是接受规章服务客户！他 .. 你就是那位吃屎的吧
楼主，银行柜面人员是银行最底层的员工了!做的最多，收入最少！忙的网点连喝口水的功夫都没有的！看看柜员后面的监控吧！更何况他和你没仇没怨的，也不是故意刁难你！大家互相体谅吧！何苦为难他人呢？你就当日行一善！古语云和气生财！这种事情真的不值得声讨和发帖的！
&&引用第35楼胖鱼于 19:47发表的&&:楼主，银行柜面人员是银行最底层的员工了!做的最多，收入最少！忙 .. 到底是谁为难谁了.
可以把工号或者工作人员的姓名记下，通过各种渠道投诉的，现在治庸问责，窗口服务部门是重点，投诉他们绝对有效果
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Time 0.011946 second(s),query:2 Gzip disabled石家庄日报社2
第A06版：新闻广角
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银行换零钱 怎么这么难
稿件来源：&&&&
　　“没有。”
　　排半天队还换不成零钱，郁闷！
　　一位遭遇零钱困扰的摊主的无奈之举。
　　换钱经历让唐女士苦不堪言。
　　也许您经常会遭遇这样的尴尬：要乘公交车，可身上没零钱；去商店换吧，商家抱怨没零钱；到银行换吧，银行也表示没有。换零钱突然变得那么难，拿着百元大钞，你买不了菜，乘不了公交车，打不了电话，甚至上不了公厕……&　　一&“没有”　　近日，市民唐女士致电本报热线反映了自己到银行换零钱的遭遇。“我们做小买卖的最缺零钱，可到银行换总是说没有。两年了，我只在银行换过500块钱的零钱，那还是找熟人办的。”经营着一个冷饮摊的唐女士诉苦道，“前几天，我和一个小姐妹拿着几家摊主凑来的8000元整钱想换成零钱，跑了11家银行，结果零钱没换着，却换了一肚子气。不管人家态度如何，反正就是换不了，按说银行是管钱的机构，怎么可能没有呢？”　　二&“应该有”　　兑换钱币（整换零或零换整）和存取款一样均属于银行的业务范围，兑换钱币属于《中华人民共和国人民币管理条例》（简称《条例》）中规定的人民币券别调剂业务。《条例》的第二十四条规定：“办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。”合理的券别调剂（兑换钱币）是银行应尽的法定义务，银行不得以任何理由推托。　　三&“这儿真没有”　　换零真如唐女士所言那么困难吗？为此记者与唐女士相约再次来到银行，见证她换零钱难的遭遇。这次唐女士拿着500元人民币整钞想换成10元以下的零钱币，先后走了6家银行结果还是没换成。之后，记者自己又以“百元换成一元或五角”的请求，分不同时段先后暗访了20多家银行营业网点，结果只在谈南路的一家商业银行成功换得百张一元钱。“没有”的确是记者听到频率最高的一个词，有的工作人员稍作解释，有的干脆就这俩字，而有的面对询问，直接拉开收银盒给记者看，一脸无奈地说“这儿真没有。”　　四&“这是为什么呢”　　采访中，有银行工作人员告诉记者，银行中的零钱都是由人民银行来调配的，投放数量和时间也有限制；而大部分零钱又在银行体系之外流通；现在人们往银行存零钱的也很少，柜台收上来的零钱根本不能满足兑换需求；除了支付必要的利息之外，银行还不允许压太多零钱，如果多了按规定要上缴中心库；一般情况下，各行都设有兑换专柜，会根据现有情况给客户兑换，但要满足每个客户兑换零钱的需求显然无法实现。　　而有的知情人士则认为，银行给客户换零钱，只是义务劳动，有时既费时费力还占用柜面资源，再加上申请调拨和运输零钱，尤其是运输分量较重的硬币，都会增加成本。所以不少银行就对这项“亏本”业务敬而远之，有的也只是满足和维护一些对公业务或“大客户”的兑换需求，而对一般市民的“软拒绝”就成了普遍现状。　　　　本报记者&闫志国　　摄影报道
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发现零钱都不够用啊，去银行可以换零钱的吗？有试过的没？
现在卖夏装，基本上都是走的便宜的路线，所以顾客一张毛爷爷给出来，我还要找回好几张零的！现在觉得零钱有点不够用了，经常都要跑到隔壁去换，都换到有点不好意思了！所以我就在想，是不是可以去银行换点零钱呢？因为我看大家过年都是去银行换的新钱，都是10元一张的，我也想换一点回来用！
可是我朋友跟我说好像是不能这样换的，说什么要是每个人都换，银行也没这么多钱，我想想也有一定道理，害我现在纠结了，不知道要不要去银行了！去的话，起码要排队排一个多小时，要是不能换的话就麻烦了！
以前都没试过，不知道有试过的朋友没有？给个答复，谢谢！
二楼！！！
这个我还真不知道，好就没去银行了···
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不能！那些换新钱的，都是有关系的
谁说的啊？我去拿新钱，都可以啊&
梦中梦 发表于
不能！那些换新钱的，都是有关系的
谁说的啊？我去拿新钱，都可以啊
不是吧，我怎么不行？&
清新小店主 发表于
谁说的啊？我去拿新钱，都可以啊
不是吧，我怎么不行？
我拿过一次，真的可以&
梦中梦 发表于
不是吧，我怎么不行？
我拿过一次，真的可以
拿新钱可能行，但是换零钱是肯定不行的&
有专门换钱的行业。但是，通常都是100元，只给你换95，对方赚5元。换的多的话，可以还价。
还有这个行业？言外之意，就是银行不能换咯？&
yl_yuns6579 发表于
有专门换钱的行业。但是，通常都是100元，只给你换95，对方赚5元。换的多的话，可以还价。 ...
还有这个行业？言外之意，就是银行不能换咯？
银行能不能换，我不清楚。总之，以前我爸妈做生意，经常这样换钱。&
清新小店主 发表于
我拿过一次，真的可以
拿新钱可能行，但是换零钱是肯定不行的
好吧，零钱我也没换过···&
梦中梦 发表于
拿新钱可能行，但是换零钱是肯定不行的
好吧，零钱我也没换过···
貌似不行哦
小苏打绿 发表于
还有这个行业？言外之意，就是银行不能换咯？
银行能不能换，我不清楚。总之，以前我爸妈做生意，经常这样换钱。
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好像可以吧，很多公司过年封利是都是去银行换的崭新的零钱啊
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&&& &&正文
评零钱换整难：银行在装睡 法律被玩坏
　　银行在“装睡”，法律被玩坏
　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。有些新闻，其实是旧闻―――把时间人物一置换，就会发现，那些糟心事压根就是陈年糟糠。
　　2个蛇皮袋，里面放着1角的硬币，共重100多斤，总金额数千元。5月2日上午，武汉市民吴女士骑着电动车拖着它们到多个银行兑换，接连遭到推托，让她气愤而又无奈。经记者协调，一商业银行答应帮吴女士兑换，并承诺最迟本月8日将款项打入吴女士账户内(详见昨日《楚天都市报》)。
　　“历史”总是惊人类似：2013年，同样在武汉，市民梁先生收了一笔5万元的工程款，全部为1元面额硬币。他和妻子驾车载着硬币跑了好几家银行存钱，怎奈每家银行的工作人员都拒绝接收。无奈之下，他们只得把硬币搬回家中存放。后来夫妻俩找了媒体，这才有银行愿意兑存这5万元。
　　其实，零钞兑存难非武汉独有，而是一个普遍困境；不仅个体犯难，企业也是毫无议价能力：曾有一公交公司拿50万元零钞存银行被拒，于是只好拿来发工资―――想想那画面也是醉了，每人扛个大麻袋领钱。拎不清的还以为哪个打劫团伙在分赃呢！
　　从法律上判定，银行不得拒绝兑存零钞。按照《银行法》和《管理条例》的规定，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。不管一毛还是一块，硬币均为流通的人民币，这就意味着包括银行在内的任何单位“拒收”都是非法的。当然，徒法不足以自行。由于缺乏内外部的有力监督，法律被玩坏，不得拒收硬币被软抵制。
　　倘若组织一场业务方面的法学考试，银行工作人员估计都能拿满分。但反映到工作实际中，却有诸多的槽点。比如，“存单缩水”、零钞清点费、抬担架改密码……零钞兑存的艰难，关键或许就在于民众面对的是一个装睡的巨人。
　　怎样解决零钞，尤其是硬币兑存的难题？思路有二，一是控制存量，二是消灭增量。于前者而言，银监会可以指导各大银行设立专门的零钞兑存中心，或者为零钞的需求方和兑存方，比如百货公司和公交公司搭桥并提供技术支持和服务。于后者而言，则是大力推广和普及电子支付，比如刷卡坐公交而非投币。
　　需要指出的是，零钞再怎么“弊大于利”，也是法定货币，有其存在的特殊价值。一个初到城市的务工者，你能要求他坐公交车必须刷卡？这显然不合时宜。作为银行，面对这种可能稍显小众的需求，必须履行其公共金融服务的职责。□墨攻
　　金融业创新层出不穷，行业发展面临挑战与机遇。银行频道官方公众号“金融e观察”(微信号：sinaeguancha)，将为您提供客观及时的新闻精粹，分享独家、深度、专业的评论点睛。
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看过本文的人还看过股票/基金&
市民到银行换零钱将不再难
作者：何柳斌
　　中国江西网讯 黄甜、江南都市报记者何柳斌报道：3月27日，记者从人民南昌中心支行了解到，该行牵头组织南昌市24家银行业金融机构就做好小面额现金供应服务作出公开承诺，保障小面额现金供应与流通，让有零钞兑换需求的群众“知道兑、兑得到”。　　包括、(,)、在内的南昌24家银行明确承诺，将采取有效措施进一步加强小面额现金供应工作，实行小面额现金备付制度。根据人民银行要求，在每日营业前为营业网点配备10元及10元以下各类小面额现金的最低备付金额，确保每个营业网点都有一定数量的小面额现金，以满足客户的一般兑换需要。　　此外，各银行业金融机构还设置了一定数量的小面额现金主办网点。小面额现金主办网点的小面额现金备付金额大于一般的银行业金融机构营业网点，负责为客户办理超出当日一般营业网点备付数量的小面额现金兑换业务。　　这24家银行还将实行小面额现金主办银行制度。小面额现金主办银行由人民银行指定，负责办理当地其他银行业金融机构不能承担的数额较大的小面额现金兑换业务，并负责为超市、商场、医院、交通等小面额现金需求较大的单位提供小面额现金供应。　　人民银行南昌中心支行统计数据显示，去年2月实施小面额人民币供应长效机制以来，我省银行业金融机构小面额现金供应服务水平和总体供应量明显提高。去年全省10元及以下小面额人民币投放张（枚）数同比增长18.28%，年末市场流通中的10元券整洁度较年初上升15个百分点，5元券整洁度较年初上升16个百分点，1元及以下纸币整洁度较年初上升6个百分点。　　如要了解南昌市小面额现金供应主办网点、主办银行明细，市民可在人民银行南昌中心支行互联网站进行查询，网址为：http://nanchang.。
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