为什么steam钱扣了游戏没到程序扣钱

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-02 09:26 标签： steam钱扣了游戏没有
　　很多市民都会下载一些手机游戏以供消遣，但家住芝罘区的张先生下载游戏却窝了一肚子火。10月29日，他下载了一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，没想到睡了一觉醒来，接连收到收费短信，40元话费瞬间被扣光。电信客服对此表示该业务属于第三方，无法退订，而游戏开发商则“不予回应”。在没有任何收费提示的情况下话费被“疯扣”，有市民吐槽这是游戏开发商与通讯公司串通好的“潜规则”。　　离奇扣费&&手机下载游戏，话费竟被“疯扣”　　10月29日，芝罘区市民张先生遇到了一桩离奇事儿。“当时我午觉刚睡醒，打开手机一看，接连收到了很多短信，说张先生定制了雷霆万钧超级娱乐信息业务，信息内容是一些庸俗的笑话，每条收费2元。”张先生被这样高收费震住了，他仔细数了数，共有14条短信，合计起来扣费28元。这些话费是怎么扣的呢?　　张先生想起了他刚玩过的一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，游戏开发商的名字就叫雷霆万钧。“可当时游戏上并未提示收费啊!”张先生随即拨打电信客服核实，话费确实少了20多元。紧接着，他又陆续收到多条短信，累计收费40元。　　“在没有任何收费提示的情况下，我的话费就这样被扣了。”说起自己的遭遇，张先生一肚子火气。对此，客服的解释是，游戏定制业务属于第三方，他们只能帮忙申报，不能直接办理。张先生觉得这种回复太不负责任，而自己的很多朋友也有过类似遭遇，他们都认为这是游戏商家与通讯公司串通好的，属于通信行业的“潜规则”。　　电信回应&&属第三方业务，只能靠屏蔽解决　　“像您这种玩游戏期间定制的业务属于第三方，我们客服是无法帮您退订的，在我们这边系统上也未显示您定制了该业务。”就张先生的遭遇，记者拨通了电信公司的客服10000，一位工作人员作出了如是回应。她告诉记者，电信客服只是负责代收费用，并不负责定制这类附加业务。　　“对于这类业务，建议您与游戏所在公司联系，我们只能提供给您一个屏蔽短信，暂时屏蔽这类短信业务。”电信客服人员说。　　记者联系到游戏开发商北京雷霆万钧网络科技有限责任公司，客服人员称肯定是客户玩游戏时点播了收费项目，且这种收费是按点播次数收费，不可能恶意扣费。但根据张先生反映，收到收费短信时正值午睡时间，他没有玩游戏，而且他也已将该游戏卸载。　　当被问及这种娱乐信息业务每条2元的收费是否有根据，以及能否退订时，该公司客服人员直接声称“不予回应”。　　现象调查&&遭遇恶意扣费，大都吃了“哑巴亏”　　10月30日，记者对手机恶意扣费现象进行随机调查，有接近70%的受访者表示曾遭受过恶意扣费。要么是“被”购买游戏道具，要么是定制游戏附加的娱乐业务，还有的是因为参加游戏抽奖。而大部分被扣费的用户表示，他们是在不知情的情况下被扣了话费。　　“如果事先被告知某项操作有收费，我们肯定会避开的，扣费的可恶之处正是因为这一点，扣得不明不白，有的甚至是直到话费被扣光才恍然。”多数网友都发出这样的声音。　　此外，对待这种恶意扣费，约有80%的受访者选择了吃“哑巴亏”。“扣了费找客服也不管用，反而白费嘴皮子。”“吃一堑长一智，知道被扣了费，下次不再下载这类游戏也就罢了。”记者调查发现，很多用户被恶意扣费时，首先想到找通信公司客服咨询，但往往得到的答复都不尽人意。（刘向南）来源齐鲁晚报)游戏软件乱扣费我该怎么投诉 - 相关问题 - 110网法律咨询
游戏软件乱扣费我该怎么投诉
我发现了一款恶意软件，让一个人的手机不停的收到验证码一类的短信，我怎么投诉它。
我装管家婆软件是盗版的，怎么投诉他
网上赌博软件怎么投诉他啊
有个恋爱神器的软件骗人充值，想了解怎么投诉
我的游戏号没有使用第三方软件，腾讯就把我号封了，可以投诉腾讯吗
我想投诉游戏银商
你好，请问一下如果在网上玩游戏，赢了银商不给下分我该怎么投诉？在玩之前都问好了的，多少都给下，时时到账。可是最后就不给下，这不是明摆着坑人吗。
在腾讯游戏里遇见开第三方软件的该怎么处理，腾讯有心悦会员都没有被封被处理，举报也没有用怎么办
游戏中出现了GM随便吧不玩的大号收回给别人！致使有些玩家受到不公平对待！对此我们该怎么投诉有管理游戏的部门吗？今日论坛第 1 个签到，每日签到可得财富值+2，连续5天签到后再连续签到则每日可得财富值
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手机经常自动安装游戏，然后会联网扣钱，怎么查处是哪里的软件，和怎么防止此类事件
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千万不要按CTRL+W
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不知不觉，后知后觉
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格机格卡。。
& &风华是一指流砂，苍老是一段年华。
【三千弱水，我若只取一瓢】
& && && && && && && && && && && && && && && &&&--小小唐门
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安装杀毒软件试试。
还是不行考虑格卡格机。
格机教程：软格机：
待机时输入*#7370#，接着输入确认码（原始是：12345，改了就只有你自己知）。
硬格机：【推荐】
关机状态下同时按住*键、3键、和绿色通话键不放，再按开机键；出现握手画面都不能松手，直到手机开机完成后先松手！
提醒：格机后原来装在内存卡上的软件部分会受到影响，可能会与新的系统产生冲突，所以一般格机后也建议将内存卡的重要资料备份后也随之格式化一下。
一、要求：
手机破?解，且装有高权限X-plore文件管理器（要装在除C盘，或Y盘，或固化至固件即Z盘）；
二、操作步骤：
1、打开深度破?解RMP，开启权限，然后退出；
2、打开X-plore，删除E盘5个系统文件夹（包括下属所有文件）：〈data、Private、resource、sys、system〉
未破.解手机操作方法：
没有破.解手机可以把储存卡拔出来，用读卡器插到电脑上删除；
如果解答不详细，请点击回复下面的回复。。。
& && && && && && && && && && && & ――
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打10086人工服务，来取消SP代收业务
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