如果3.15关注网络游戏，你最想投诉什么？
17173 新闻导语
　　做为一名网络游戏的老玩家，你一定遇到过一些让你觉得不公平的事情，那么最让你觉得坑的是哪个游戏的哪个问题呢？
【17173专稿，转载请注明出处】
　　之前听说今年315会关注到网络游戏，结果前两天的315晚会上，我看到了对中国移动、中国联通、银行、汽车、保健品等等各种行业的批斗，却还是没看到对于网络游戏、网游玩家的关注。其实网络游戏的消费群体如今已然相当庞大，据统计，2013年起至今，仅工商局12315、市消协96315两条消费投诉热线共接到了超过10000个网络游戏用户投诉，平均每天就有超过10个。那么做为一名老玩家，你是否有过被某个网游坑，却投诉无门的情况呢？
　　【话题投票1】
你是否有过被某网游坑了想找315投诉的经历？
觉得就算投诉了也没用，就习惯了……
　　那么每年有这么多的用户投诉，玩家们的问题主要集中在哪呢？
　　1、帐号被盗、被封
　　关于帐号被盗、被封的问题依然占据着所有玩家投诉的主体，这是一个非常难以评定的问题，例如当一个玩家说自己的帐号被盗了，然后盗号者用他的帐号进行了一些违反用户守则的行为而被官方封号，你说该不该解封？解封后被盗的装备物品能不能恢复？很多厂商的底线只能到恢复绑定装备，而非绑定物品不予恢复。（）
　　2、服务器质量
　　服务器质量在玩家投诉中也是占大头，因为服务器质量差引发的角色卡死、掉线、回档等问题是老生常谈了，例如某网游每周会例行维护，可维护后的当天晚上必卡。当然你可以说是那天是每周玩家高峰期，但既然知道高峰期会卡为什么不解决一下呢？任凭那天卡死无数人？（）
　　3、赌博性抽奖、活动
　　许多玩家都知道，从2010年文化部就网络游戏监管发布《网络游戏管理暂行办法》，规定网游运营企业不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务，网游中抽奖博彩、赌博等活动是明令禁止的。但我们至今仍然可以看到某网游定期举办用户购买游戏道具送积分，然后用积分抽取游戏道具、皮肤等活动。（）
　　4、高额的商城道具定价
　　游戏道具其实对于游戏厂商来说只是一串代码，而且可以无限无本生产，但这些无本的代码卖给玩家的却是实实在在的真金白银，游戏厂商售卖道具赚钱这无可厚非，但至今仍然没有一条相关的法律规定网络游戏中的道具到底该如何合理定价，导致放眼望去我们可以看到无数299、399、699、899的游戏礼包道具满天飞，甚至某些网游还定期进行极品道具拍卖活动，这些物品动辄卖几万、几十万……（）
　　5、游戏停运
　　当然还有一个最坑爹的，就是游戏停运问题，就好比你花了无数精力和金钱把一个孩子抚养成人，结果有一个跑来一个人跟你说，这孩子再过几天就死了，你再也见不到他了，你这受得了？至今为止，所有停运游戏，最多只是将你帐号上现有的点券返还给你，而你之前所消费的所有金钱与花费的精力都打了水漂。（）
　　【话题投票2】
你觉得最值得315重视的网络游戏问题是什么？
帐号被盗、被封问题
服务器质量问题
赌博性抽奖、活动
高额的商城道具定价问题
游戏停运问题
　　除了这5个主要问题之外，其实还有其他各种类型的投诉也是举不胜举，什么虚假宣传、骗子横行、山寨等问题也是层出不穷，但其实写这篇话题的目的不是想抱怨什么，毕竟有消费的地方就会有投诉，只是希望随着网游产业日益庞大，网游消费者越来越多，315能够关注到我们，关注到这些令我们这些普通玩家无助的问题。
【编辑：Joe】
类型：第一人称射击
特征：动作
类型：大型角色扮演
特征：动作
类型：大型角色扮演网络游戏被下架游戏玩家怎么维权 - 相关问题 - 110网法律咨询
我玩的手机游戏公司侵权，导致游戏被迫下架，但是我们消费者不知道，已经充了5800块，请问游戏下架后
能维权吗？玩家花了这么多钱 最后没得玩 受害的是我们，我们怎么办？
官方给出的封号理由是 使用第三方插件
，我根本没用过第三方插件
当天下午游戏负责人说存在误封现象
部分人可以解封
如今是有的人已经解封了
没有给我解封
我要求官方给出封号详细原因 ，官方拿不出证据
对于官方这种草率对待游戏玩家 我该怎么样维权
上海骏梦游戏代理昆仑游戏绝代双骄停运，游戏帐号到时会销号，在骏梦刚开服就玩，充值了大概15000元，现在要被销号，而昆仑官服还好好运营着绝代双骄，请问玩家如何维权！
《大秦无双》是上海健游信息科技有限公司研发的一款2.5D(MMORPG)游戏。由添翌网络独家运营。于12月1日起在没有发布公告前提下，突然关闭游戏。请问网络游戏玩家没有法律保护吗？如果有，请问怎么维权？
网络游戏中因营运商倒闭玩家的虚拟财产损失可以要求补偿吗？
我最近从5173购买了1套装备，花费了1010元。到第二天号被客服封掉了，我打电话给客服。客服说帐号有盗号嫌疑，我说5173买的
也提交了5173证据，可好几天过去了，电话打了无数次回答老是正在调查，不给我解封。我想通过法律维护权利，
需要什么材料。咨询律师一下希望帮我回答一下给个建议
游戏运营者因为游戏玩家使用外挂等第三方软件而对玩家账号采取封停（即禁止登陆游戏）违法吗？我觉得这应该算是财产侵权行为吧？？
号,盛大公司推出泡泡堂网游举行活动,官网说22号到24号全天活动,于是很多玩家都在凌晨进行等待游戏的开始,并且冲了大量的点卷购得进行该游戏活动的权"跳"一个道具,结果在22号开始一直没有开始活动,我便向客服咨询,客服只是说催促中,直到7点都没结果,该天下午,我进官网查看,发现活动时间全部改了,全天变全民,时间也改为每天的4小时,那么之前那么多玩家所购买跳做什么用呢?所以我认为该游戏有欺诈行为，进行315投诉,没等到第2天我帐号就封停了,向客服咨询,说我帐号资料上有...
您好：我在玩一款叫迅雷武易的网络游戏，昨天晚上游戏号上面的角色突然不见了，和官方客服沟通之后，他们的工作人员给出的解释是我恶意刷游戏装备，可是我真的没有做过，那个号虽然也就往里充了400人民币左右，但是是辛苦玩起来的，游戏的客服并没有向我出示后台显示我所谓刷宝石的证据，反而让我提供可以证明宝石来源的证据，我觉得这样不公平，哪个玩家玩游戏，打怪掉装备还得先截个图存着呀。我觉得这样对玩家不公平，但是，在法律方面是怎么规定的还不太明白，能不能帮帮我。谢...
网易公司自日从九城公司接手网络游戏魔兽世界的代理运营权后重新开通了一个帐号系统。
目前该帐号系统存在巨大的安全漏洞，造成众多玩家帐号被人通过网易该漏洞恶意盗取。
网易公司无视消费者提出的意见和自身存在的安全漏洞。
目前众多受害者通过QQ群的方式联系到了一起，希望通过法律手段来维护自己的权益，
但是对如何对网易公司进行投诉却不是很了解，
希望有资深人士能够予以协助。
在5173游戏交易网购买了一个问道的游戏帐号 当时是550元购买的空号
自己做装备花了1000元 已经合计为1500元
当时游戏帐号没有修改资料！被卖家找回 上密保
因为他持有身份证件图片
而我当时买的时候没有！所以我解除不了他的密保 可他可能盗走我的装备等虚拟财产物品！是不是需要等到物品被盗走以后才可以报警？这个帐号听说已经转手好几个人 可是在5173交易网 和问道官方IP都能查到这个人的具体详细的资料 我只能找现在正在犯法的那个人 应该不难查 只要5173给予证明 和 IP的... 上传我的文档
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投诉腾讯公司对其旗下网络游戏《华夏免费版》的广大玩家的恶意欺诈行为投诉 (1)
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bbin投诉-bbin娱乐平台这些电信网络诈骗新招
作者：zhangyanling
责任编辑：jishu关注
　　随着省市公安部门打击&盗抢骗&犯罪专项行动的开展，bbin娱乐平台以往在我市常发的&冒充公检法、猜猜我是谁、QQ诈骗&等电信诈骗犯罪案件有所下降。但随着新年来临，以网络购物、网上办理大额信用卡、无抵押贷款、冒充各大银行客服电话称年末以积分换现金等方式向受害人群发带有木马病毒链接信息的诈骗案件快速增长。近日，市公安局刑警支队八大队民警对我市近期发生的电信网络诈骗案件进行梳理，归纳了比较多发的电信网络诈骗案件，bbin投诉提醒市民提高防范意识，防止上当受骗。　兰州晚报记者王进
　　骗术一
　　网络购物淘宝刷信誉诈骗
　　犯罪嫌疑人通过非法途径获取受害人网上购物信息后，冒充淘宝等购物网站客服，以交易未成功、要向受害人退款为由，诱骗受害人登录有木马程序的虚假淘宝网站。受害人登录并输入相关账户、密码、网银等信息后，这些信息就会通过木马程序被犯罪嫌疑人窃取，随后嫌疑人就会将受害人账户、网银内的钱款转走。
　　犯罪嫌疑人在网上发布刷淘宝信誉的兼职广告，bbin娱乐平台引诱受害人在其提供的淘宝店拍下某订单，并承诺受害人付完款后把订单款和佣金一并打回受害人账户内，但受害人付完款后，犯罪嫌疑人称要再接着拍才能返还订单款，从而诈骗受害人。
　　&扫描二维码，领取购物红包。&犯罪嫌疑人通过诱使受害人扫描二维码，链接一个含有木马病毒的网站，bbin平台使其自动下载木马病毒，同时通过木马截取手机短信，更改支付宝密码，窃取支付宝内的余额。
　　骗术二
　　通过伪基站或网络改号软件发送病毒短信
　　冒充伪装各大银行(9、95555)及移动通信部门(1)等客服电话，发送带有木马bbin投诉病毒链接的短信，如&尊敬的用户：您的银行卡内有&&&&积分没有兑换，现可以5%兑换现金使用，请及时登录wap.&&&&&.com【&&银行】&；&尊敬的用户：您的话费积分没有兑换，即将失效清零，请及时登录wap.10086jbp下载安装客户端兑换263.00元礼包【中国移动】&；&尊敬的用户：您的话费积分没有兑换，即将失效清零，请及时登录wap.10086jbp下载安装客户端兑换263.00元礼包【中国移动】&；&尊敬的用户：您的手机银行于今日失效，请登录手机网进行认证，逾期失效，敬请留意！【招商银行】&。受害人一旦被虚假的短信内容迷惑，点击短信内的木马病毒链接网址，木马病毒就会植入受害人手机，窃取受害人手机银行、支付宝等相关信息后，将受害人账户内钱款转走，让受害人防不胜防。
　　犯罪嫌疑人发送伪装成&校讯通&的短信，并在短信中带有链接，诱使家长点击。学生家长一旦点击链接，手机将被植入木马程序，手机中的各类信息将被窃取，手机短信将被截留，银行卡会被嫌疑人开通支付宝、快捷支付、百度支付等第三方支付，将银行卡内资金盗刷。
　　犯罪嫌疑人通过短信链接钓鱼网站方式将木马植入受害人手机后，窃取受害人手机银行、支付宝等信息，将受害人账户内钱款转走。如&某某，这是你干的好事，你自己看wap.&&&&&.com&。受害人一旦点击短信内的木马病毒链接网址，木马病毒就会植入受害人手机。
　　此外，犯罪嫌疑人通过网络发布虚假的无抵押贷款信息，以受害人只要用自己的银行卡开通手机银行，绑定对方提供的手机号码，并向银行卡内转款做一定额度的资金流水，就能通过互联网在线办理大额透支信用卡或办理无抵押贷款为由，诱骗受害人向银行卡内转款后，通过绑定的手机银行快速将受害人卡内钱款转走。
　　警方提醒
　　一旦上当受骗要及时报案
　　根据目前我市电信网络诈骗案件的发案情况，市公安局刑警支队八大队民警提醒市民：要提高防范意识，不要轻易相信陌生人打来的电话或发来的短信。不要随意把个人信息在电话里告诉陌生人。在日常消费中要注意个人信息的保密，不要随意向陌生人透露银行账号和身份证号码。不管收到什么信息、陌生链接千万不要点击。不要随意拨打对方提供的所谓(包括&400&)咨询电话，应直接到银行相关部门或通过官方渠道进行核查。上当受骗后，要向警方及时报案。
　　案件扫描
　　七里河警方破获&盗抢骗&案件40余起
　　一纸住房买卖合同骗走买方近43万元
　　兰州晚报讯(记者王进)近期，七里河公安分局组织各实战单位主动出击，成功破获&盗抢骗&案件40余起，抓获犯罪嫌疑人3名。
　　10月29日下午4时许，龚家湾电机厂小区6号楼住户林某家中被盗，被盗财物价值7500元。技术人员从现场提取作案痕迹物证，确定张某有重大作案嫌疑。11月30日，七里河公安分局刑侦四大队组织警力对张某进行抓捕。近日，民警在敦煌路抓获犯罪嫌疑人张某。经讯问，张某供述了连续在七里河区龚家湾一带攀爬阳台入室盗窃作案10起的犯罪事实。
　　9月21日上午10时许，谭某签定买卖住房合同，被潘某诈骗现金42.95万元。12月1日，侦查员获悉，涉案嫌疑人潘某在七里河区明珠家园小区频繁出现。经过蹲点守候，近日民警将其抓获。经审讯，潘某如实供述了其以买卖住房为由，合同诈骗谭某42.95万元的犯罪事实。
　　12月3日，西站派出所组织警力在西站商圈开展反扒行动。下午5时许，便衣民警在西太华商场附近发现一男子形迹可疑，于是跟踪侦查。行至西太华东门人行道附近时，该男子扒窃了李某的苹果手机。民警果断出击，当场将该男子抓获。
　　经讯问，嫌疑人马某还交待了伙同他人在七里河区实施扒窃案件30余起的犯罪事实，现已查证落实15起。
　　目前，犯罪嫌疑人张某、潘某、马某已被依法刑事拘留。
　　案件扫描
　　安宁警方连破侵财案件44起
　　男子游荡高校周边专门盗窃手机钱包
　　兰州晚报讯(通讯员何晓卉记者王晓刚)近期，安宁公安分局进一步加大侵财类案件打击力度，成功破获侵财类案件44起，抓获犯罪嫌疑人5名。
　　刘家堡派出所破获系列盗窃案件24起
　　10月25日凌晨，安宁区某家属区内连续发生3起入室盗窃案件。通过查阅案发现场资料和走访排摸，民警得知，案发前后有两名形迹可疑男子乘坐出租车事先踩点，作案后再次乘坐出租车逃离现场。很快，民警锁定住在雁滩附近的流动暂住人口王某。11月12日，王某在皋兰县被抓获，并交代了另一嫌疑人郭某可能藏匿的地点。19日，郭某在定西落网。经审讯，嫌疑人郭某、王某交代，自2013年以来，他们在城关区、七里河区、安宁区入室盗窃作案20余起(已查证落实14起)。
　　11月26日晚，刘家堡派出所民警在兰州城市学院附近一网吧进行身份核查时，发现一男子言不达意，与几起网吧盗窃案嫌疑人的体貌特征高度相似。在证据面前，嫌疑人张某交代，自今年下半年以来，他连续在城市学院附近网吧等场所盗窃他人手机及钱包20余起(已查证落实10起)。
　　培黎派出所破获系列盗窃案件10起
　　11月21日，培黎派出所民警在巡逻中发现一名男子形迹可疑。经盘查，民警发现该男子是曾因多次盗窃他人手机被打击处理的前科人员马某，遂将其带回做进一步审查。同时，民警对近期发生在安宁区的手机被盗案件进行了逐一梳理，并组织受害人进行辨认后发现，马某有重大作案嫌疑。经审讯，嫌疑人马某交代了自今年以来，在安宁区金牛街、桃海步行街附近网吧等场所盗窃他人手机20余起的犯罪事实(已查证落实10起)。
　　刑侦大队破获系列盗窃案件10起
　　今年10月份以来，该局多次接群众报案称在兰州交通大学操场手机被盗。民警细致梳理案件线索，经过摸排走访，确定了嫌疑人身份。12月1日13时许，民警在省中医学院附近将犯罪嫌疑人李某抓获。经审讯，李某交代了其为筹措毒资，从今年10月份以来流窜至我市各高校，盗窃手机连续作案15起的犯罪事实(现已查证落实10起)。
　　目前，嫌疑人王某、郭某、张某、马某已被刑事拘留，嫌疑人李某被依法强制隔离戒毒，案件正在进一步审查中。
　　案件扫描
　　陌陌交友认识能人哪想被骗26万多元
　　被告人梁某获刑7年
　　兰州晚报讯(记者许沛洁)通过陌陌软件认识一位女&能人&，本想让其帮忙办理内部房，没想到却被骗走26万。城关区法院一审认定，被告人梁某谎称兰州市铁路公安局工作人员骗取钱财的行为构成诈骗罪，判处其有期徒刑七年，宣判后梁某提起上诉。昨日，兰州中院公布该案终审判决&驳回上诉，维持原判&。
　　2013年10月的一天，王某(女)通过手机交友软件&陌陌&认识了年轻女子梁某。梁某称自己是兰州市铁路公安局副处长的干女儿和秘书，可以帮王某购买一套红山根铁路员工内部价的房子，价格是16万元。在酒店工作的王某信以为真，面对梁某提出的手续费等费用，王某和母亲筹钱交付。然而，等来等去王某却发觉异常，遂报警。2015年2月，梁某被刑拘。
　　梁某生于1989年，无业。2014年初至2015年2月，梁某以相同手段先后骗取王某及边某共计26万元。破案后，梁某家属向王某退赔2万元。
正宗好游戏，中国好媒体
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具体现象描述
投诉公司对其旗下网络游戏《华夏免费版》的广大玩家的恶意欺诈行为
腾讯公司对其旗下网络游戏《华夏免费版》整个游戏出现严重的游戏漏洞和系统BUG，以及因此带来在游戏内出现大量的复制品和复制衍生品等严重的负面影响，近一年来而未施以有效的处理方式，导致整个游戏各区游戏内部经济严重失衡瘫痪，让数以万计的作为消费者的广大玩家的合法权益受到严重的侵害，蒙受巨额的金钱和重大的精神损失。
2011年10月底起，腾讯公司的旗下网络游戏《华夏免费版》开的新区39区，开始出现系统BUG和游戏漏洞，导致整个新区出现大量的复制品和虚拟货币（包括角色、装备、材料、游戏币、游戏道具等）。而因此带来的后果，是整个游戏区经济严重失衡，导致死区。
但腾讯公司并未详加管理此事，对于玩家投诉，草草了事，并未妥善去解决。以至于从2012年2月初开始，《华夏免费版》各个大区全部开始出现BUG，因游戏服务器的漏洞故障给整个《华夏免费版》带来的是毁灭性的打击。直接导致整个游戏各区瘫痪。
之后因广大玩家多方强烈举报投诉，腾讯公司于日开始派出技术人员修复游戏复制漏洞。并象征性在官方公告表明对于恶意利用游戏漏洞或系统 BUG 的玩家，视情节严重，要报公安部门介入，严惩相关人员。
根据《网络游戏管理暂行办法》第二十三条规定，　网络游戏经营单位应当保障网络游戏用户的合法权益，并在提供服务网站的显著位置公布纠纷处理方式。腾讯公司在华夏官方网站上公布了处理方式，但实际并未按公布上的处理方式去执行。只是忽悠广大玩家。
而且此举治标不治本。游戏官方只修复复制漏洞，对各类复制品，包括复制的装备、游戏币、材料、游戏道具以及复制衍生品，并没有回收。不仅如此，腾讯官方才修复游戏复制漏洞不久，新的复制事件马上又以更加恶化的姿态在各大区横行。广大玩家在官方网站和腾讯游戏公司，以多种方式投诉和建议（包括堵塞复制漏洞、回收复制品、回档、换服务器等），但事已至今九个月之久，仍然未果。
现在，因为复制漏洞的出现。导致游戏内经济市场严重失去平衡。各大区广大玩家用十几万甚至几十万人民币和大量的时间换来的虚拟货币和游戏角色、装备、游戏币、游戏道具等变成一文不值。甚至《华夏免费版》官方当初以充值至尊为活动方式，让广大玩家以充值最高金额几十万人民币为奖励所得到的至尊奖项，包括至尊灵、至尊魂、至尊装备等，全部变成一文不值的垃圾数字和物品。
参见官方网站和官方论坛以及相关游戏交易平台，像3YX、好望角、等交易平台虽然已不是官方指定的交易平台，但在这些交易平台不难看出，现在复制成的各类极品装备、游戏币、游戏道具满天飞。而打造成上述超级极品装备却必须用到只有用人民币充值才能获得的游戏道具。而现在，广大玩家消费者用成千上万，甚至十万、百万人民币充值的游戏道具做成的装备，却在一夜间因为腾讯的服务器漏洞，让一些不法份子不花一分钱就能轻易获取，造成大量各类游戏复制品、复制衍生品满天飞。而因为复制事件，在一夜之间，由几万人民币的物品全部变得一文不值，让广大玩家遭受毁灭性的金钱损失！而腾讯却在此坐视不理。
尽管我们在注册账号的时候，被迫同意了腾讯的相关条款。但是，相关条款上也表明了现在腾讯公司应尽的义务，复制出现后腾讯官方没有停服或制止复制事件扩大化处理，任各区复制泛滥，却无力解决，或者是不想解决。我们广大玩家的利益受到严重的破坏。在接到广大玩家的各方投诉后，腾讯公司以忽悠广大玩家的手法作为回应。
据悉，是因为《华夏免费版》服务器在经营近十年后，服务器老化，导致此次复制漏洞和系统BUG的出现。据腾讯官方人员回答，因为修复华夏的复制漏洞，腾讯公司已经用了大量的人力财力。但到目前为止，在出现问题半年之后，腾讯公司仍未作出有效的解决方法。据称是之前的技术人员已离开，而新聘请技术人员暂时无力解决。而更有甚者，很多玩家怀疑此复制事项是由官方内部人员恶意搞出，目的是让已如鸡肋的《华夏免费版》的广大玩家主动放弃《华夏免费版》，自动离开《华夏免费版》，这样，《华夏免费版》这款网络游戏直接关服，而不用再补偿广大玩家。
投诉腾讯公司的欺诈和不作为行为
虽然网络游戏中的角色、装备、游戏币、游戏道具等是属于我们的虚拟财产。但也是我们广大玩家在投入无数金钱和时间所得。而我们作为消费者，在网络游戏平台所拥有的角色以及相关物品就有如我们所购置的商品。而作为提供这一游戏平台的网络游戏公司，责无旁贷的应为广大玩家即消费者提供优质的服务和公平公正的消费平台。而不应该在以各种活动为由骗取玩家大量金钱后不理不管。
根据《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏运营单位对网络游戏用户使用该款游戏而产生的合法权益具有保障责任。而鉴于上述情况，腾讯公司在长时间内并没有做出有效的解决方法，而是任其泛滥死区。腾讯公司的这种官方不作为，让广大玩家的利益受到严重的破坏，遭受巨大的金钱和精神损失。
在此，我们代表《华夏免费版》数以万计的广大消费者玩家呼吁腾讯公司限期内对旗下网络游戏《华夏免费版》作出有效的解决方法，还广大玩家一个公平公正的游戏平台。否则，腾讯公司的这种官方不作为，是属于对广大玩家的欺诈行为。在《华夏免费版》游戏平台中，以各种活动充值方式，让广大玩家投入大量的金钱后，所换取的物品置之不理，属于恶意诈骗性质行为。广大玩权要求腾讯公司赔偿玩家物质和精神损失。
虽然腾讯公司财大势大。但如果腾讯公司不能在限期内做出一个公平公正和有效的解决办法，那么广大玩家是不会善罢甘休的。会继续在各个网站、各级管理部门、电视、报纸等各种投诉方式为自己的合法权益作出努力的。有必要的时候，甚至不惜拿起法律的武器来维护广大玩家的利益，直至腾讯公司对《华夏免费版》这款网络游戏所出现的问题，以及由此问题带来的负面问题解决为止。
如果腾讯公司不能有效解决上述复制事件，在骗取广大玩家的血汗钱之后而于不顾。那么呼吁腾讯旗下所有游戏消费者玩家都不要再充一分钱到腾讯。因为腾讯公司并不保障你们在游戏中的利益。在其旗下游戏所充入的人民币也会全部打成水漂，腾讯公司随时可以关服置之不理。
关于第一轮投诉腾讯官方回复复制漏洞已堵，复制品以及复制衍生品却一件未回收
第一次投诉腾讯官方回复是复制漏洞已堵住，但是，复制品和复制衍生品（包括游戏内大量的游戏币、游戏装备、游戏材料、游戏道具等虚似货币）都没有回收。至使之前我们用大量人民币所购置的游戏道具和装备等虚拟货币，全部变成复制品，变得一文不值。
请问腾讯，只堵漏洞，让我们的人民币变成你们的游戏复制品，这跟欺诈我们玩家有何区别？
你们在以充值最多拿至尊大奖和购置你们虚拟货币为前提来骗取了我们大量的人民币以后，再用复制的手法把我们用了几十万甚至上百万弄来的虚拟货币变成了垃圾。
所以我们强烈要求游戏回档或者回收游戏复制品，恢复你们服务器出复制漏洞故障之前的游戏市场经济。
广大玩家通过各方渠道投诉上面这些情况，腾讯只有一句话，就是要我们提供证据来核实，不要说现在复制装备、复制材料、复制道具、复制游戏币满天飞你们假装看不到，就算我们提供大量的证据，一年都将要过去，你们仍然还在核实查证当中！！！
腾讯所谓的核实，只是忽悠玩家，拖延时间，然后不了了之。华夏免费版现在的游戏情况，所有的人都有目共睹，而且腾讯内部人员也参与其中，所有玩家及相关人员都可以见证。见惯了腾讯忽悠玩家的惯用手法，所谓的核实查证这些说词，从九个月前第一次出现复制漏洞玩家就从论坛、电话等各方面投诉，腾讯就是一直这样回复的。到现在，近一年了，复制漏洞等BUG问题已延伸到整个大区所有服务器。事态越来越严重，而你们所谓的堵塞漏洞，复制事件却一而再，再而三的发生。导致复制漏洞一再出现的原由，华夏免费版服务器年代已久，已然老化是原因之一。所以，更换新的服务器是腾讯亟须解决的一项问题。
再有，腾讯官方你们解决问题的态度，解决的方式方法在哪里？？？综上所述，只有一点，就是表明腾讯不作为，不想再花财力物力在华夏免费版。但你们这一行为，严重侵害所有玩家的利益，骗取广大玩家的钱财。本人QQ，我们代表华夏免费版所有玩家，你们可以封，但是我们会以各种方式继续投诉你们，直到你们解决这些问题为止。
如果腾讯没有能力解决因复制漏洞遗留下来的问题和对广大玩家的影响，那么，请赔偿广大玩家的损失，为了不再祸害新的玩家，并请提前关服！！！
同时广大玩家消费者呼吁国家关于网络游戏虚拟财产合法化亟待等待立法。因为国家法律既然允许游戏运营商设置人民币充值系统，就应该保障广大消费者的权益。就像消费者出钱购置的商品、出钱参加旅游团去旅游、出钱参加各种娱乐活动一样。既然法律上允许消费者消费，那么，国家法律也应该保障广大消费者的利益。
附证据相关链接：
华夏免费版官方网站：/hxfree.html
华夏免费版官方论坛：
/cgi-bin/data/cgi_bbs_read_list.cgi?groupid=255:30836
3YX游戏交易平台：
.cn/buyAction.do?method=buyInit&GC_ID=2C4CEDB6E2F0BE48B22F3BBC1EB6
附图说明：附图只是复制道具的一小部分，上面各图的装备、五行御灵、魂魄等，均为复制品和复制衍生品。所谓复制衍生品，即大量复制了最好的各类单项百比属性装备和魂灵，再用这些各类极品复制品，不断的合成或炼制，直至合成炼制成各类百比属性最高的超级极品装备和魂灵。
而上面所有超极品复制衍生品，是广大玩家充值十几万甚至上百万人民币都难以合成的超极品装备和魂灵。因为复制漏洞，不花一分钱就能够轻易获得。而让之前华夏免费版推出的充最高值人民币，得至尊的装备和魂灵这些大奖奖品，全部变成一文不值的垃圾。
亲爱的用户，您好。很抱歉给您带来了困扰，关于您所反馈的复制问题我司在接到热心玩家的举报后经过不懈努力，目前已解决了该问题。官网公告：/news/newsDetail-31913.html。由此给广大玩家带来的不便之处，请谅解。
16:59:52回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
温馨提示：消费无忧求助是完全免费的，请各位网友谨记不可相信所谓的QQ客服或在你的求助下方评论处留下的任何电话，更不可因要解决求助而给任何陌生人汇款。　
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关于第一轮投诉腾讯官方回复复制漏洞已修复，复制品以及复制衍生品一件未回收，发布的官网只是欺骗广大玩家消费者，复制BUG和复制品依然存在，并且更加恶化
20:46:04 由
关于第一轮投诉腾讯官方回复复制漏洞已堵，复制品以及复制衍生品却一件未回收
第一次投诉腾讯官方回复是复制漏洞已堵住，但是，复制品和复制衍生品（包括游戏内大量的游戏币、游戏装备、游戏材料、游戏道具等虚似货币）都没有回收。至使之前我们用大量人民币所购置的游戏道具和装备等虚拟货币，全部变成复制品，变得一文不值。
请问腾讯，只堵漏洞，让我们的人民币变成你们的游戏复制品，这跟欺诈我们玩家有何区别？
你们在以充值最多拿至尊大奖和购置你们虚拟货币为前提来骗取了我们大量的人民币以后，再用复制的手法
20:42:48 由
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