形容等了很久的诗句都没进啊

您好,我来自盐城东台市。我母亲这个月办理退休手续,但由于原工厂已破产,只得自己前去办理。进厂时间是1983年,并且在东台市社保网上查询也是养老保险时间为,可是去东台镇社保处办理退休手续时得知档案袋没有进厂介绍信,并得知没有介绍信就不能从1983年开始记工龄,这样无形下变少了工龄,退休金也就相应减少了,感觉这对我们普通老百姓非常不公平,有别的可以替代的吗?比如工资表什么的。
当年单纯的父母响应号召下岗这么多年来幸幸苦苦这么多年,只等最后退休能拿到退休金能安安心心的享福,谁知却发生这样的事;并且档案袋也不是我们管理,原厂管理破产后移交东台镇管理,并且我们也每年缴纳费用作为保管费,最后却得知介绍信丢了就不能从1983年(进厂时间)开始计算,这并不是我们丢的啊,我们去办理就说没了,非常费解啊,我们根本无过却要承担这个责任,这让我们全家感到很无奈,也感到很无助。
本来并非我们的责任,可我父母在这寒冬中这10多天不停到这个局那个所找这个介绍信,也找不到这个介绍信,可能对于大多数人来说,缺少的工龄带来的损失也就每个月100来块,可对我们普通老百姓来说,这积累下来也是很大的数字了,更何况,这个介绍信却是在我们毫不知情的情况下在原厂又或是在某些工作人员的疏忽下丢失的,可最后承担责任的却是我们普通老百姓。
现在我家最大的愿望就是能够顺利办理下来退休,我们不求多,只求能拿到我们应得的部分,希望领导能够体谅我们普通百姓的心情,为我母亲办理应得的退休。谢谢
答复单位:盐城人社局
答复日期:
答复内容:王程同志您好:感谢您通过盐城12333综合咨询服务网发来邮件,现就您的问题答复如下:
&&&&我们对您的处境和心情表示很能理解。但是经办机构工作人员必须根据原始档案的相关资料来办理相关程序。建议您去和审批部门协商下,咨询下是否还有其他材料可以具有同等效力证明当时的进厂时间。祝您早日解决事情!&&
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