房地产拓客方案老板跑了,是真的吗?

美容院实体店老板!不解决这个问题,90%的拓客都是浪费钱!
每个美容院实体店老板都在为客流发愁,但是大家都忽略了非常重要的一点,所以导致总是拓客却总是没客,总是做活动却总是收不到钱!
为什么老客户比新客户更有价值,留客比拓客更重要!我经常会反问那些做了几年的店还要去拓客的老板,你为什么要拓客?是不是为了有更多的收入?怎么样才会有更多的收入呢?是不是要客户愿意付钱?
那进过店的人和没有进过你的店的人,哪部分人更容易信任你,哪部分人更好成交?
很显然是后者,一个已经进过店付过钱的人让她再次付钱是很容易的!因为你们之间有了信任基础!
一个新店,一直想着拓客理所应当,因为没有客户基础!
如果一个经营了几年,有了一定客户资源的店,你还是只顾着拓新客,而忽略了培育已经进过店的老客,那无疑是个巨大的失误!
可是实际情况却是这样,通过各种方法去拓客,客人来了要么成交要么走人,有心的人会让客户加下微信,不专业的人可能连微信都不留,出了门客户和你就没有任何关系了!
进了你的店的人呢,尽管呆在微信里,但是你除了发一下早安,晚安,节日祝福和广告以外,完全不知道怎么和她交流!
我接触的8成老板都告诉我,胡老师,不是我不想去维护客人,是根本不知道怎么去养客,发消息没人回,建了群除了抢红包以外,平常都没人说话!
到底应该怎么做好客情?说白了就是要增加和客户接触的时间,多给客户好处!
在没有互联网没有微信的年代,商家怎么做客情呢,要么靠见面,比如说隔三差五以给客户送资料的名义去拜访,面对面去交流!
要么就是请吃饭,请喝茶,做聚会,发布会,展示会等等各种线下聚会把客户集中邀约到一起!
这样做的目的就是为了增加彼此的互动,给客户更多的好处!有了互动才有关系,有了价值才有信任,只有关系和信任都具备了,一个人才会去找你买东西!
要么就是靠短信,发问候短信,到现在,我的手机上每个周末都能收到十几条各种商家发的短信,不能说完全没有用,只能说效率太低了!
因为现在有了微信,微信本来就是一个社交工具,功能十分强大!
如果你能真正把基于微信的互动技巧用到炉火纯青,那不用见面都能和全国各地的陌生人成为朋友,足不出户就能做全国的生意!
关于如何基于微信来做好客情,我们有一整套多次测试后的流程,包括:
其中的一部分,在我们的内部课程里面已经做了详细的解答,时间关系,今天着重给大家说一下,最困扰大家的三个问题
1 如何建立意向客户微信群
大部分人一提到建群,就是一顿狂拉人,一味的追求人数,不做任何筛选,导致最后进群的人鱼龙混杂。
最后,群是建起来了,但是却是草草开始草草收场!
建意向客户群的目的是为了把有可能对我们项目和产品感兴趣的人筛选出来,重点维护。
所以第一步不是追求人数,而是要追求相对精准!
如何筛选呢?告诉大家一个小小的窍门,最简单的就是文案筛选。
比如说你是做减肥的,你准备一段这样的文案群发给所有的好友,那回应你的毫无疑问都是精准人群
亲,我建了一个美容养生福利,群里都是本地关注美容养生的美女。每周为大家献上抽奖秒杀福利,定期邀请专家分享美容养生小知识,但是不能发广告,感兴趣的话回复1我拉你进群!
我有个学员之前朋友圈3000好友,但是什么人都有,她根本不知道谁会是她的客户,结果用了我教给她的方法,当天就筛选出200多人来了!
2 微信群如何维护
你的群是不是发红包有人抢,说话没人应?你是不是除了发红包就不知道该在群里干嘛了?
尽管大家都觉得衡量一个微信群好坏的标准是是否活跃,错误的以为说话的人越多越好,其实这是个错误的观念!
质量高的微信群,活跃度并不是唯一的标准,而是粘性!说白了就是有多少人需要这个群,有多少人在关注这个群!要做到有粘性,那有2个要素缺一不可,一个是价值,一个是互动!
怎么给一个微信群输出更多的价值?红包只是一种最简单的方法,哪怕是发红包其实也有很多种玩法!
除了发红包,我们还可以做一下知识讲座,玩游戏,做抽奖,搞秒杀等等!怎么做互动呢?概括起来就是3个字,参与感,一定要群员主动参与进来!
比如说我前几天在我们的会员群里示范了一个最简单的游戏,发红包抽奖。抢到金额最多的人发一张个人生活照到群里,抢到最少的人中奖可以再得5块红包奖励!
结果大家都觉得好玩,因为这样既有积极性又有趣味性,自然参与的人就多!除此之外,有奖征集,排行榜,群主轮值制度等等都是很好的互动方法!
不要一味的追求群里有多少人说话,群价值做出来了,互动有了,群的粘性有了,活跃度自然就有了!
3 社群如何做成交
社群如何做成交呢?成交是一个很大的话题,一场成功的成交涉及到的环节太多太多!
需要预热,需要铺垫,需要建立信任,需要造势!不是简单的发个红包,丢个广告就会有人买单那么简单的!但是,可以肯定的是,微信群并不是一个专门用来成交的场所,而是用来培育感情的场所。
当你把前面的几条做好了,你和客户的情感链接有了,信任关系建立起来了,成交只是顺利成章的事情!
所以,在微信群也好,在微信朋友圈也好,忘掉推销,忘掉成交,多去给价值,多去做一些激发客户回应你的事情。
到最后你会发现,当你不想成交的时候反而会有人主动找你付钱!任何生意,如果你把你和客户的关系定位成,成就成,不成就拉倒的约炮,那你的世界里永远得不到真爱!如果你真心对待每一个客户,就像一个对每个女生都很体贴的人一样,身边会桃花不断!
熙黛拓客平台以迎合大趋势互联网+,线上线下互动O2O平台,结合美容院位置 美容师人数特色项目,量身定制拓客留客机制,以店内的项目定位顾客定位,实现靶向拓客,保证最低吸引有效顾客。
随着互联网迅猛发展,人们的生活早已离不开网络,一些行业不如顺应互联网的发展趋势,借此一举突破瓶颈,达到更进一步的发展。对于传统的美容行业来说,美容院最需要的就是技术和服务,但是在配上互联网的宣传,成功便是必然之事。
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更年期是指绝经前后的一段时间,内分泌学与生物学开始出现绝经趋势的迹象.
熙黛020拓客平台:以店内的项目为美容院量身定制拓客方案,保证拓客有效人数。
今日搜狐热点拓客不再头疼:送你美容院拓客27招!
拓客,美容院用了N年的老方式。说句直白的话,顾客都已经明白你在拓客了,甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡,顾客不傻,知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产品,一环接一环的销售陷阱……
拓客,美容院用了N年的老方式。说句直白的话,顾客都已经明白你在拓客了,甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡,顾客不傻,知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产品,一环接一环的销售陷阱,所有去过美容院的顾客都懂的,所以拓客越来越有难度。
但是只要一提到拓客,美容院的老板还是那么热衷。因为拓客成本相对低,效果还凑合,做其他的广告还不如拓客。
那到底拓客应该怎么做效果好呢?请拓客公司直接在大街上拉人?自己员工出去卖卡?找个商场做路演?在店门前做促销?
美容院有一个很不好的习惯,就是听到别的美容院用某种方法拓客不错,马上就开始模仿学习,因此产生了拓客公司专门给美容院拓客的商务,产生了美容产品厂家承诺你打款多少,让你拓客xx人的现象。但是当你自己真正拓客的时候发现效果不佳,觉得又一次上当受骗了。
其实,拓客要具备以下几点:
1、你的美容院开业时间有多久?
如果刚开业或者开业时间不长,拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客,尽量拿出来6-8个项目,这样吸引力会大,由此你也能看出你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。
2、你的美容院拓客卡的定价是多少?
很多美容院外出拓客的卡很便宜,10元、18元、38元可以做5-6个项目,还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上,现在只要38元就能买2000多的项目。你问问你自己,如果有人拿着这样的卡让你买,你会买吗?你相信吗?
美容院的利润多高啊,2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个,价位定在100-200元左右,花100元可以任选其中2-3项,这个靠谱点。虽然100元不好卖,但是至少卖一张是一张。10块钱买的卡,不去也不心疼。
3、拓客之前先发传单
美容院销售顾客知道铺垫,出去拓客也是一样。在拓客前几天,先大量印制一批传单,将你的店以1公里为限,每个门头,每个小区,每个美容师能进去的场所先铺一遍传单。传单上是你准备拓客的项目,图文并茂,把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。
美容师发传单的时候,要负责给顾客做一些讲解,我们过几天要做活动了,您如果对哪个项目感兴趣,到活动的时候可以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面,比如你的产品是功效型的,记住要放案例对比图片,顾客想要的是改变!
4、拓客之前要培训
这次拓客的项目是什么?能给顾客带来什么样的好处?这次拓客的目的是什么?能给店里和美容师带来什么样的好处?把细节话术准备好,把PK制度制定出来。把美容师分组,模拟拓客。互相提问,互相刁难,模拟的好处就是预想顾客提出的问题,预想拓客遇到的难点。行军打仗要练兵,拓客一样也要练,不是拓客的时候练,是平时就要练。
5、拓客的项目很关键
外出拓客的项目组合要有保养类、身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样,项目组合有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼品,有礼品的帮助拓客相对容易一点。比如买100元的卡,送抱枕一个,还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取,抱枕就会增加顾客到店的几率。
6、拓客前要准备好留客的方案
拓客是把顾客拉进来,没有留客的方案,顾客的流失是比较严重的。经常会有美容院的朋友给我打电话,为什么我每次拓客都比较成功,就是留不住顾客呢?仔细了解,卖出的拓客是38元,进店之后最便宜的疗程也是4000多起步,就算打个8折,也要3000多块钱。很多顾客接受不了,就流失了。所以留客的方案很重要,没做好留客的方案,就不能先做拓客。
卖卡是拓客的常规方式。但实际上拓客的方式还是很多的,不局限在卖卡这一项上。比如下面为大家分享的美容院拓客27招。供大家参考借鉴。
第一招:宣传牵到命运上 鸡马牛羊都来抢
传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。
第二招:美容师乐意、认真的派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。
第三招:融入大家
每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。
第四招:美发顾客最稳定 巧与名店做联营
可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。
第五招:互换服务 广告字幕
与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”
第六招:免费抓经典 省钱又轰动
报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。
第七招:报纸登软文 轰动实在神
在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。
第八招:大牌广告最显眼 长期永久不花钱
美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。
第九招:免费培训顾客小孩
到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,知名度和业绩很快就起来了。
第十招:设建议奖
对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。
第十一招:员工有福利 亲友列第一
每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。
第十二招:间谍入内 事半功倍
给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。
第十三招:广告做到第三方 对手心里都发慌
跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。
第十四招:月老忙又忙 生意旺又旺
店中免费婚介,离婚的女人更需要美容,不久以后你客人中40%都是离婚女人。
第十五招:经常店外咨询 顾客迟早进门
经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。
第十六招:食谱不花钱 顾客心里甜
去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。
十七招:女人八卦 八卦女人
女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。
第十八招:女人最爱攀比 我们提供机会
向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。
第十九招:要想妈妈来 公关到小孩
美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。
第二十招:雨中送伞
印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。
第二十一招:偏方贴到卫生间 顾客心中甜又甜
据专家统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。
第二十二招:明修栈道 暗渡陈仓
告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。
第二十三招:特价时段 有卖就赚
可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。
第二十四招:联动促销
美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。
第二十五招:专家坐诊 顾客放心
在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请专家教授免费咨询并开处方。
第二十六招:大家一起乐
请专业人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、抽奖等活动,提高宣传力度。
第二十七招:节假到农家 顾客心开花
物色离城区10里左右的村庄,租几间民房,不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。
拓客招式就分享到这里了。其实很多时候,顾客都已经明白你在拓客了,甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡,顾客不傻,知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产品,一环接一环的销售陷阱,所有去过美容院的顾客都懂的,因此拓客难度会越来越大。
但是拓客再难,又怎样呢?所有的拓客方法还不是人想出来的,只要你足够用心去观察钻研,或许你也可以找到专属于自家店的拓客宝典。
最后再给大家分享一下如何通过系统实现美容院的互联网化转型,如何通过系统轻松实现每次轻松拓一百人,两百人,甚至更多
红包拓客,分分钟创造16万业绩的神招
前一段时间,很多美业人的朋友圈被两张图片给刷屏了,就是下面这两张:
这是长春的一家美容店红包拓客的截图。店老板有5家店面,这只是小试牛刀,在某中的一家店面做的春节特惠节目。看起来很简单,编辑好红包内容,然后通过微信发出去,然后就有100多人领红包,24个顾客上门,1000元优惠券抵现金,6800的卡卖了24个,共收入16万多。
24人中,有老顾客,也有通过老顾客带来的新顾客。对于红包拓客的效果,店老板非常满意。她准备在3月8号妇女节之前,按照美业邦方案,线上线下结合,在另外4家店里好好去做红包拓客。
(放视频)
红包拓客,是美业邦APP拓客营销里的一个小功能,很多客户用得非常好,拓客的到店率非常高,用的很好到店率是50%以上,通常情况到店率是25-75%。
24人到店、收入16万
红包拓客是如何做到的?
分分钟就完成操作,红包拓客简单易操作,效果好,美业邦的客户,80%以上都会使用红包拓客。上述的长春店面的案例,在美业邦已是屡见鲜。
其实,如果美容店结合线下方案,把细节要执行到位,转化率就会大大提高,拓客效果更理想。
具体如何去做呢?
1.首先,要选店内主打的好项目
好的项目,对顾客才有吸引力,促使她果断领红包,而且好项目店内做的更专业,也更具有口碑效应。所以,好的项目,往往是四两拨千斤,带来更好的效益。比如上述长春的那家店面,就是选择了店里的一个很好的项目回春定位护理项目,也为后面的推进奠定了很好的基础。
2.红包内容要有感染力和针对性
红包活动效果如何,跟内容有很大关系。一般红包形式,可分生日红包、节日红包、店庆红包等,可以是优惠券,也可以抵现金。
红包编辑页面
在编辑内容时,要有感染力,比如:店庆1年1次,快抢。当然,不单单想着促销,最好还要细分到某个项目上去,比如:980元的红包,具体的项目:如,面部、身体、养生等。
细分项目的好处在于,客户在进店后,我们就可以的知道客户的关注点在哪,有助于精准营销,和后续压单。而且,发红包的时间点也要关注,通常可能是早上的效果更好。
输入手机号码就可以领取红包
红包拓客,拓100多、200顾客都很正常
3.及时线下跟进,一鼓作气促成单
通过微信朋友圈发出去了红包,如果顾客领取了,系统中就会显示对方的电话,这时一定要及时跟进,按照方案中的话术,打电话向对方预约,对于暂时不能到店或者能到店的顾客要区别对待,用不同的话术沟通。
例如:上午领取的红包,下午打电话,下午领取的红包,第二天早上打电话。其中一定会有一部分新客,根据相应的话术进行沟通。
4.心理干预,创造不可错过的急迫感
在发红包前1天,要在朋友圈造势,为之后的做好铺垫。连发3天之后,再私发给所有顾客,筛选出意向客户,用统一话术,促成顾客领取。顾客领取红包第一次上门,员工要按照方案中的步骤接待。
新客到店不要急于压大单,收完活动的钱,就踏踏实实给客户做护理,慢慢铺垫,先建立信任关系。当客户余额或者疗程卡剩余 20%的时候,就可以尝试压单了,不要压太狠。
5.调动全员积极性,做好过程管理
红包拓客不是一两个人的事情,而是全店行为。店里可分成PK小组,进行业绩大比拼,从而调动全员积极参与。
希望老板们都把红包拓客,使用到极致,所带来的效应也将是巨大的。
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今日搜狐热点“拓客”那点儿事 你知道多少?
&小朋友,想要免费的气球吗?这有HeloKitty、叮当猫,你想要哪个呀?免费赠送哦。&在一家美容院门外,一位抱着小孩的年轻母亲被各色气球吸引,小朋友兴奋地选了一只HeloKitty气球,&女士,我们美容院今天开业,店内今天搞活动,做护理很便宜,一次只要几十块钱,请进来了解一下,可以免费体验哦。&工作人员随后递上广告宣传册。通过几分钟了解,这位年轻的妈妈被活动吸引,走进了美容院。通过一整天的活动,这家美容院成功吸引近百人进店,成交额近万元。
上面这样热闹的一幕,在省城青年路一家美容院门前上演。也许您见怪不怪,现在行走街头时常会碰到啊!其实,在这简单的&常见&背后,不仅仅是商家的宣传活动。在热闹的幕后,市场分析、人群定位、市场推广、售后跟踪,都有一群专业的职业人在帮店家打理,他们就是省城蓬勃发展起来的一种新职业&&拓客。1月19日、20日,本报记者走访了这一职业人群。
拓客并非只是派发传单
拓客,顾名思义,就是拓展客源,增加客户的数目。随着市场信息化越来越透明,以及竞争日益激烈,传统的经营模式已经十分滞后,在服务业尤为凸显,比如美容院、餐饮行业都是职业拓客者们服务的主要行业。
旺仔,山西欣源拓客公司的合伙人,在省城从事拓客行业三年多,业务范围辐射全国。&在太原,拓客也是这两年逐渐规模化,蓬勃发展起来的。&他说,传统的拓客工作形式是以发放广告单为主,这样成本比较高,而且效果一般。还有就是户外投放LED广告,利用微信等宣传手段,这种形式需要长时间投放,周期比较长。
旺仔说,现在的拓客3可不是你们看到的街头发传单那么简单,已经是升级版了。一般是和商家合作,从售前服务,到市场推广,再到后期的营销服务等一条龙服务,然后帮店家深度挖掘出潜在客户,帮助商家盈利。
旺仔目前服务的商家中80%是美容行业,对于合作的店家,会帮助他们分析目前的市场现状,详细了解商户的需求,从而设定服务目标,制定一整套拓客策略。&以美容院为例,做拓客服务时,我们会帮助店家的老板识别具有潜在资质的美容师着重培训,结合实际情况打造精英美容师,让美容师学会主动拓客的本领。&旺仔说,一次成功的拓客,并非想象中发宣传单那么简单,需要各类专业人员有效配合共同完成,比如:数据分析师,要了解商户的需求,精准地定位目标群体,测算出盈利计划;市场策划,要根据商家的种类,目标人群的需求,制定出合理的宣传计划;拓客执行人员,要不辞辛苦地往返于目标群体中,直到达到目标,甚至是超出目标。
旺仔说,完成一次拓客服务一般需要3天左右,必须驻店跟踪。有一次,为一家足疗店做拓客,正好赶上母亲节。旺仔驻店做拓客服务,在早会上,他教店员如何与顾客交流对接,该说些什么,做些什么留住客源。同时前期,数据分析师、市场策划,精准定位了目标人群,定位好了目标人群&&老人,确定宣传计划,打出了宣传口号&&&来给咱妈洗脚吧!&所以,活动当天,来的老人很多,有一位顾客带着全家人来享受母亲节优惠活动,服务中技师跟老人聊得很开心,很多子女还为老人办了充值卡。这次活动结束后,足疗店的营业额整整提升了30%。
拓客靠的是口碑和信任
旺仔坦言,目前拓客市场遇到最大的困难,就是信任问题。与陌生商家合作的过程中,有不少商家会抱着半信半疑的态度。
在省城,由于拓客营销的理念发展得比较晚,很多商家还把靠销售员口若悬河的销售术作为实现业绩的法宝。记者走访很多拓客,他们都表示,时常觉得自己的努力得不到认可。因为就算有一次成功地拓客,有力地提升了商家的销售额,商家老板也会归功于自己的销售人员。
效率是拓客最看重的事,尤其是在服务业,对人流量的需求、能否拉来大批的客户是衡量服务是否成功的标准。&目前拓客市场鱼龙混杂,大大小小的公司,单兵作战的很多很多,有的为了达到商家的预期,会造一些虚假信息,比如填写一些虚假的电话,找托儿来冒充客户,这种例子真的很多。&旺仔说,这类型基本上都做不长久,真正踏实做拓客工作的,一定是诚信第一,要对商家负责,不能有半点虚假信息。只有这样,才能在客户群体中建立起良好的口碑。时间长了,客户会主动寻求合作,建立起长期的合作关系。随着口碑经济时代的到来,一个好评远比你成交1000元、2000元的单子有价值,因为它背后代表着源源不断的客流。
据了解,在南方发达城市,60%以上的服务行业都会用到拓客。目前太原市场上,80%的房地产公司会使用拓客,40%的美容行业会使用拓客,随着市场竞争加剧,拓客这个行业也越来越多地出现在人们的视野中。因为拓客带给客户的是一个整体的购物享受和快乐的体验,而不是销售人员用滔滔不绝的话术去逼你购买。
新媒体催生拓客新模式
实体店的传统销售方式无非是多开店面,依靠人流量增加销售,若遇上淡季,怎一个惨字了得?加之电商的冲击,实体店迫切需要变革创新,为自己谋求新出路。&柳岩淘频直播,观看直播人数破12万,当天转化6万单;Angelababy视频直播,美宝莲口红2小时卖2万支;村淘网红直播,近8万人观看,开播后几秒,土鸡蛋销量4万枚&&&现在火热的直播行业改变了终端的消费习惯,利用明星网红效应吸引人流量,通过讲解产品的制作工艺、了解产品的文化内涵,享受一种体验式消费。直播销售毫无疑问可为终端提供这些服务,且不再局限场地、人数。因为一场直播下来,观看人数可达几千、几万,甚至更多,粉丝还来自全国各地。
旺仔说,随着移动互联网时代的开启,特别是微信、微博等社交软件的出现,极大地提升了传播的效率。朋友圈的&集赞免费&让店家信息迅速传播;而&分享有礼&则让店家的知名度呈指数增长。一些美容业的O2O平台则实现了APP与微信的无缝链接,一键即可将护理项目分享至朋友圈,甚至朋友的朋友的朋友看到此信息,也可以点击进去直接购买&&依托网络平台的拓客模式随之出现,新媒体催生了拓客新模式。
薪水不菲 未来市场需求旺盛
职业拓客者的薪水是随着个人的工作能力和工作经验来分配的。旺仔说,目前市场上,一般的职业拓客者月薪在3000元左右;有了一定的能力和经验后,月薪会在5000元以上。
旺仔介绍,很多的拓客公司都是无底薪责任制,也就是你干的越多,工作量越大,你所获取的薪水就越高,有一些拓客专员,月薪过万元。&兼职的拓客者收入也很可观,去年有个大学生做兼职,帮助一户商家做拓客销售,一天就拿到了1100元的工资。&旺仔说,拓客的职业发展有销售管理和市场策划等方向,成熟资深的拓客者手下可以管理几十甚至上百家店,收入也水涨船高。记者通过多家招聘网站搜索发现,很多大型房企都有拓客专员这一职位招聘,并且薪水都在5000元左右,完成任务还有额外的提成。
拓客这一职业兴起于美容行业,但其实无处不在,小到一家小餐馆、健身房,大到商场连锁企业,都有拓客的身影出现。尤其在目前的市场环境下,商家间的竞争越来越激烈,要想营业额保持长期稳定的增长,未来,无论线上线下,商家对拓客的需求会越来越旺盛。
本报记者 李莉 实习生 全磊鑫
拓客,拓展客源,增加客户的数量。让跨行业的人群进入此处消费,通过特殊的优惠促销及活动让其成为这个行业的顾客。拓客的核心,就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐性需求。比如金融保险行业,身价百亿的人未必认为自己有理财、购买保险的实际需求,但保险公司、理财机构为其周到地量身定制的保险、理财计划,只须客户签个字,就可以不付出其他任何精力、时间成本,而为自己的家人和自己本人创造了一定的财富。
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