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平凡的工作 不凡的价值DD记中国电信陕西汉中分公司河东店支局数据装维经理周小荣
用汗水创造价值,用真诚温暖人心。汉中分公司河东店支局数据装维经理周小荣,作为中国电信的员工,无论是在服务的过程中,还是在业余时间内,他都能利用自己的专业知识及对业务的了解、长久服务对客户的熟悉,广泛宣传宽带、手机等业务,加快发展,提高市场占有率。“用户至上,用心服务”,他始终遵循着电信服务的理念,他用真心、真情、真功夫为用户服务,排忧解难。他在平凡的工作中给了我们太多的感动。&  
人生的价值不在于索取,而在于奉献,正是由于周小荣同志对工作负责,对客户用心,对技术钻研,爱岗敬业,在默默奉献中实现了自己的人生价值,而其人生也因奉献而更加精彩!
三月初的一天,一位年轻人在营业厅大声吵吵,周小荣刚好到营业厅,经询问后得知,这位年轻人想办宽带,但所在片区的数据维护经理说装不了。他仔细询问了一下情况,原来这位年轻人住在河东店花果村一组,马上要结婚,想办理宽事,很急切,已来找了三趟,但因地址有点偏僻,离分线盒距离太远,片区维护经理不敢让办,怕信号太差。周小荣看年轻人如此急切,就说,我和你一起过去再看一下。经过实地查看,距离确实太远,但他记起这地方附近有一条50对电缆,上面还有空线。回到支局后,他把他的想法同支局长进行了沟通,从这条电缆上开个口子,给用户想办法接一条线,以解决用户燃眉之急。在了解了情况后,支局长很支持他的想法。第二天,他带领片区装维经理,用一下午时间终于将线布好(布放500多米皮线),将信号放到用户家里,宽带终于调试通了,汗水中,他们让客户对电信多了一份满意。(在他的宣传下,该用户办理了139元档全业务融合套餐,取了两部手机)。
为提高安装及维修服务质量,他努力拓宽知识面,潜心钻研业务技能,利用业余时搜集各类技术资料,进行学习和探讨。在维护过程中,不断的分析,不断的总结,积累了丰富的维护经验,努力提高专业技术水平,提升工作效率和服务质量。大家都知道,FTTH设备装机很复杂,刚开始都不愿意学。他得知后,利用下班时间连续研究了两个晚上,又通过从网络上找资料,看说明书,终于把原理都搞清楚了。到现在,有些年轻装维人员还要向他请教。虽然已经47岁了,但对于技术人员来说,年龄意味着经验,对于青工,他都能耐心的给予指导和帮助。
4月3日,张寨村一位姓王的宽带客户打来电话,说他家的计算机开不了机了。作为维护人员,周小荣当然知道客户计算机故障不属于他的维护范畴,可他还是到用户家中去了。经过检查,发现用户的计算机电源及主板被烧坏了,询问原因,用户自己也搞不清楚怎么回事。他主动帮助客户选购了新的主板和电源配件,并重新给用户安装了系统。用户花了少量的费用使电脑重新修复,高兴地非要请他吃饭,被他婉言谢绝了,客户连声称赞:“你们电信的服务真是太好了,谢谢你们”!
这就是一名老维护员平凡而踏实的工作,他勤勤恳恳、任劳任怨,从不报怨,用自己的一言一行,实现着人生的价值。
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中国电信集团公司& 中国电信“行业运动”升级
中电信行业信息化专题报道――中国电信打造五大工程 实现行业信息化新突破
中国电信“行业运动”升级
中电信行业信息化专题报道――中国电信打造五大工程 实现行业信息化新突破
摘 要:2010年是中国电信"行业应用年",中国电信正在举全公司之力发展行业信息化,通过固定网络和移动网络的融合推出更丰富的行业信息化业务。市场的竞争与洗礼促使中国电信积极致力于业务创新,而业务的创新深化了中
【题 名】中国电信“行业运动”升级
中电信行业信息化专题报道――中国电信打造五大工程 实现行业信息化新突破
【作 者】黄海峰
【机 构】《通信世界》编辑部
【刊 名】《通信世界》2010年 第28期 16-17页 共2页
【关键词】行业信息化 中国电信 专题报道 业务创新 运动 工程 信息产品 行业应用
【文 摘】2010年是中国电信"行业应用年",中国电信正在举全公司之力发展行业信息化,通过固定网络和移动网络的融合推出更丰富的行业信息化业务。市场的竞争与洗礼促使中国电信积极致力于业务创新,而业务的创新深化了中国电信的企业转型。针对政府监管、交通物流、校园和医疗等各行业用户信息化需求,中国电信不再仅仅提供单一的信息产品,而是提供了全套信息产品和解决方案。
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行业信息化,中国电信,专题报道,业务创新,运动,工程,信息产品,行业应用
上一篇:暂无宽带化DD电信发展的必由之路务(1)
作者:&&来源:&&发布时间: 20:42:03
 随着 社会
经济 和 科技 的飞速 发展 ,通信 网络 正在发生深刻的变化,电信业务正在逐渐从传统的以电话业务为主的窄带业务向集语音、高速数据和图像为一体的多媒体宽带业务发展。多媒体通信已成为建立公用宽带网的主要动力。传统电话网将不可避免要过渡到以数据业务、特别是 IP业务为中心的下一代电信网,这些都对电信网的宽带化提出了迫切的要求。
宽带网络就是依靠宽带技术为基础构建的网络体系。众所周知,多媒体信息的数据含量远远超过以前以单一形式传输信息的数据量,在传输速率不能降低并且同时信息容量增大的情况下,电信网络必须努力提高传输通道的容量和速度,否则必然不能保障信息及时、准确、完整地传递。因此,要实现社会信息的多媒体化,必须依靠宽带技术。
宽带网络按其技术结构来说可以分为宽带传输网、宽带交换网和宽带接入网三个部分。传输网是所有信息元素传输的基础通道,信息单元和数据就是通过传输网络实现从源地址到目的地址的转移。宽带交换网络通过对信息的接收、分拣和转发的过程,实现了信息的相互交换过程;接入网是整个宽带网络中与用户相连的最后一段,用户通过接入网连接到宽带网上。
宽带接入网接入网的建设占全网投资的比例较大,是技术最复杂、实施最困难、 影响 面最广的一部分。要因地制宜,因时制宜,尽量合理地发展接入网。先进的光纤接入网发展既要考虑光纤接入网与原电缆接入网拓扑结构的兼容性,又要明确接入网的全光纤化方向;既要节省投资成本,又要坚持高起点、分期实施的原则。因此在接入网的建设过程中我们应该循序渐进,从低速业务开始,逐渐向高速业务发展。当前常用的窄带接入技术有频带Modem技术,V.90标准的Modem下行速率是56kbps;窄带ISDN接入技术能在一对普通的电话线上,通过基本速率(2B+D,144kbps)接口,为用户提供端到端的全数字连接的多种电信业务。 目前 ,宽带接入技术主要有下列几种: (一)基于电信网用户线的数字用户线(DSL)接入技术
DSL技术是一系列基于双绞铜线的用户线高速传输技术,包括HDSL、SDSL、ADSL、RADSL及IDSL等,统称为xDSL。
ADSL(非对称数字用户线)技术,其下行速率达 8Mbps,上行速率达640kbps,能传输3~5km的距离。ADSL所支持的主要业务是因特网和电话,该技术接入速度可满足宽带因特网接入和部分宽带 应用 (如会议电视、视频点播等)。更重要的是结合ATM等宽带干线网络技术,可以支持广播级的视频分发和VoD。
利用ADSL技术开展宽带接入业务的优势非常明显,首先可以充分利用电信网现有的铜缆资源,保护这一巨大投资,并充分发挥铜线的潜力。其次,用户随时可以上网,无需每次重新建立连接,而且不会影响电话的使用,每个用户都可以独享高速通道,没有阻塞 问题 。其主要缺点是对线对的要求苛刻,目前只有大约30%的线对可以开通ADSL业务。
目前一种简化型的、无分路器的ADSL标准已经问世,称为G.Lite。其基本特点有两点:第一是速率降低到1.5Mbps左右,第二是在用户端不用电话分路器,价格可以下降,安装更为方便。它具有自适应速率适配能力,抗射频干扰的能力比ADSL强,主要业务为因特网接入、Web浏览、IP电话、远程 教育 、在家工作、可视电话和电话等。
有关ADSL系统发展的第二个趋势是进一步提高系统的下行带宽,即演变成甚高速数字用户线(VDSL)系统。这种技术在双绞线上下行传输速率可以扩展至25Mbps~52Mbps,同时允许1.5Mbps的上行速率,其传输距离则分别缩短至 1000m或300m左右。很适合光纤到小区(FTTC)的接入方式。由于它能提供高速接入带宽,且能满足高清晰度电视和视频点播的要求,所以是一种比较现实的、理想的宽带混合接入方案。
(二)基于CATV网HFC传输设施的电缆调制解调器(Cable Modem)接入技术
有线电视网是用来传输模拟电视信号的地面网络,所有用户共享下行带宽,是真正的宽带网络。HFC(Hybrid Fiber Coaxial,光缆同轴混合)技术推动了CATV网络的发展,HFC网不仅可以提供原有的有线电视业务,而且可以提供话音、数据以及其他交互型业务。Cable Modem方案是以HFC为基础的高速接入技术,Cable Modem 用户共享下行数据带宽,而每一个子信道下行通道的数据吞吐量都可以达到25Mbps~ 40Mbps。
传统的有线网只能传输单向业务,必须升级为双向的HFC网络才能实现双向宽带传输数字化多媒体信息,可开通VoD、远程教学、远程医疗、因特网高速接入及语音电话等多种新的增值业务。Cable Modem的开通率高,不存在ADSL 因线缆质量和串扰引起的开通率低的问题,只会因为共享用户数的增多而降低每个用户的可用数据带宽。
(三)基于光缆的宽带光纤接入技术
S宽带有源光接入
在各种宽带光纤接入网技术中,采用了SDH技术的接入网系统是应用最普遍的。这种系统可称之为有源光接入,主要是为了与基于无源光网络(PON)的接入系统相对比。SDH技术是一种成熟、标准的技术,在骨干网中被广泛采用。在接入网中应用SDH技术,可以将SDH技术在核心网中的巨大带宽优势和技术优势带入接入网领域,充分利用SDH同步复用、标准化的光接口、强大的网管能力、灵活网络拓扑能力和高可靠性带来的好处,在接入网的建设发展中长期受益。
SDH技术在接入网中的应用虽然已经很普遍,但仍只是FTTC(光纤到路边)、FTTB(光纤到楼)的程度,光纤的巨大带宽仍然没有到户。因此,要真正向用户提供宽带业务能力,单单采用SDH技术解决馈线、配线段的宽带化是不够的,在引入线部分可分别采用FTTB/C+xDSL、FTTB/C+Cable Modem、FTTB/C+局域网接入等方式提供业务。
S宽带无源光接入网
基于ATM的无源光网络(ATM PON)是既能提供传统业务,又能够提供先进多媒体业务的宽带平台。PON的业务透明性较好,原则上可适用于任何制式和速率的信号。APON下行采用TDM,而上行采用TDMA技术,其下行速率为622Mbps 或155Mbps,上行速率为155Mbps,可给用户提供灵活的高速接入。ATM PON最重要的特点就是其无源点到多点式的网络结构。光分配网络中没有有源器件,比有源的光网络和铜线网络简单,更加可靠,易于维护。特别是如果FTTH大量使用,有源器件和电源备份系统从室外转移到了室内,对器件和设备的环境要求可以大大降低,维护周期可以加长。APON的标准化程度很高,使得大规模生产和降低成本成为可能。此外,ATM统计复用的特点也使ATM PON 能比TDM方式的PON服务于更多的用户,ATM的QoS优势也得以继承。
采用波分复用技术是扩大光纤传输容量的一种有效手段。以波分复用技术为基础的无源光网络(WDMPON)用于接入网有着广阔的发展前景。 未知[1]&&&
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&&& 2005年东土电信积极投身于和高校联盟合作,携手中国矿业大学,双方本着“联盟、创新、互惠”的原则,建立科研战略伙伴关系的合作理念,共同筹建了“中国矿业大学―东土电信工业以太网联合实验室”,这也标志着,东土电信对民族工业以太网的产业技术创新更加投入和超前意识,今天的东土电信将毫无愧色、勇往直前继续成为国内工业以太网技术的领航者。
&&& 东土电信积极投身于和高校的联合研究,是公司支持教育、回馈社会的具体体现。&&& 作为中国仅有的民族工业以太网交换机代言人,东土电信高瞻远瞩,选择中国重点高校――中国矿业大学,进行学术研究和技术开发与合作,从而提升我们民族品牌在国际舞台上的影响力,借助中国矿业大学强大的智力资源和学术氛围,加速推动东土电信新技术的研发、推广和应用。
&&& 站在2005一个新的高度上,我们手中的大旗,应该骄傲的飘扬,只因我们是“中国制造”,我们是中国力量。
&&& 新年伊始,东土电信又推出了具有100M、1000M光口8-32电口的高端旗舰产品KIEN9001工业交换机、集成了串口转换功能的工业交换机KIEN2032以及提供32串口和100通道的KODT6000数据光端机。
&&& 我们有理由相信,随着合作的深入发展以及高校整体科研水平的提高,东土电信与高校的产业新技术联盟伙伴事业将按照既定的研究探索目标,迈出坚实步伐创造出丰硕成果!
&&& 春暖花开,城市推开的窗口,有梦想在飞扬,阳光普照的大地,创举已经开始!

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