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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。好消息，融资融券合约已支持自助展期（海王星、银河玖乐、网页版均可操作）
& & &好消息，银河证券已实现网上自助申请融资合约展期的功能，客户无需跑到营业部去办理了。今日（3月7日）正式启用，海王星、双子星、银河玖乐、网页版都已实现。操作流程如下：电脑端展期在银河证券官网www.chinastock.com.cn下载中，重新下载安装融资融券交易软件。下面以海王星合一版独立委托为例：下载后安装并登录后会发现，增加了两个菜单。点击合约展期申请，如有可展期的合约会显示在列表中，选中后点击展期申请按钮，根据提示即可完成。使用该功能需满足两个条件：在未偿还合约到期前15天起，方可申请展期。申请时，该帐户的维持担保比例不低于150%手机端展期1、 选择可以展期的合约2、 选择需展期合约点击确认3、 查看提示4、查看合约是否展期成功融资融券业务规则大全如下：融资融券交易，又称信用交易，是指投资者向证券公司提交保证金，在看涨时，从证券公司借入资金低价买入证券再高价卖出；在看跌时，从证券公司借入证券高价卖出再低价买回，从而获得收益的交易方式。融资融券开户资格1（一） 个人投资者需满足基本条件1.年满十八周岁有行为能力的中国公民。2.客户具有合法的融资融券交易主体资格，不存在法律、行政法规、规章及其他规范性文件等禁止或限制从事融资融券交易的情形。3.普通账户从事证券交易的时间不少于6个月，最近20个交易日日均证券类不低于50万元,且开户手续规范齐备。4.普通账户必须是规范账户，普通资金账户和普通证券账户都为实名账户，交易结算资金已纳入三方存管。5.具备一定证券投资经验和相当的风险承担能力，无重大违约记录。6.非本公司的股东、关联人，不包括仅持有公司5%以下上市流通股份的股东。（二） 机构投资者需满足基本条件1.客户具有合法的融资融券交易主体资格，不存在法律、行政法规、规章及其他规范性文件等禁止或限制从事融资融券交易的情形。2.普通账户从事证券交易的时间不少于6个月，最近20个交易日日均证券类资产不低于50万元，且开户手续规范齐备。3.普通账户必须是规范账户，普通资金账户和普通证券账户都为实名账户，交易结算资金已纳入三方存管。4.法定代表人证明书合法、有效(如与营业执照上的法定代表人不一致，需附书面情况说明及工商登记机关的书面确认)。5.法定代表人身份证明文件合法、有效。6.法定代表人专项授权委托书合法、有效(须加盖申请单位公章和法定代表人签章)。7.授权代理人有效身份证明文件合法、有效。8.具备一定证券投资经验和相当的风险承担能力，无重大违约记录。9.非本公司的股东、关联人，不包括仅持有公司5%以下上市流通股份的股东。所需征信材料2（一）个人客户必须提供的征信材料有：1、填妥的《融资融券业务申请表（个人）》；2、有效身份证件原件及复印件；3、普通A股证券账户证明文件；（二）机构客户必须提供的征信材料有:1、填妥的《融资融券业务申请表（机构）》；2、企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证正本或副本原件，并提交加盖公章的复印件；3、法定代表人证明书；4、法定代表人专项授权委托书及其有效身份证明文件及复印件；5、授权代理人有效身份证明文件及复印件；6、普通A股证券账户证明文件，并提交加盖公章的复印件；客户选择提供的征信材料请咨询营业部。开户流程3下载交易软件41、登录官网网址：http://www.chinastock.com.cn/2、点击软件下载3、根据习惯下载海王星或双子星（融资融券合一版）4、下载完毕，根据提示安装就可以使用软件操作指南5开始融资融券交易前，客户需要提前进行担保品划转。目前有两个途径——担保品划转（将普通账户内的证券）和银证转账（将关联银行卡内的现金）转入到融资融券账户。证券或现金转入后便作为融资融券交易的可用保证金。划入到融资融券账户的证券和现金统称为担保品。除了融资、融券两项信用交易功能之外，融资融券账户也可以进行普通股票交易：使用担保品买入和担保品卖出两个指令键可进行自有证券的买卖交易。一、担保品划转：投资者登陆交易软件后，进入如下界面（下图为融资融券软件操作界面）。从左侧栏“担保品”项下选择“担保品划转”；将中间栏的“划转方向”选为“划入信用账户”；从右侧栏查看可转入的证券，并输入相应代码和数量后，点“下单”（证券转出至普通账户时使用“划转方向”中“划出信用账户”功能）。划转股票：T日转，T+1日转入（或转出），划转现金：实时到账；划转时间：每交易日9：30－15：00。客户如选择划转股票作为担保品，须最少提前一个交易日操作，以免影响交易。银证转账：在银行关联信用三方银行账户后，登陆软件界面（上图）。选择“银证业务”中的“银证转账”；“转账方式”选择“银行转证券”。输入转账金额和资金密码后点击转账即可。担保品买入（普通买入）：操作与普通股票账户的证券买入功能类似，可以买入股票、债券、ETF、LOF、封基等各类证券（无法买入场内货币基金以及各类场外交易工具）。只有在拥有自有资金（可用或可取均可）情况下可使用该菜单买入证券。通过该菜单买入的证券和担保品转入的证券一样成为融资融券信用交易的保证金。担保品卖出（普通卖出）：操作与普通股票账户的证券卖出功能类似，可以卖出持有的各类证券，包括融资买入的证券（不支持逆回购的卖出功能）。该指令可以卖出自有证券和融资买入的证券，但是卖出融资买入的证券后资金会自动偿还对应的融资，而卖出自有证券的资金或者已偿还负债后剩余资金会返回到客户的资金账户上。日内撤销担保品划转委托：查询&&当日委托&&委托记录（双击）&&撤单（确认）；提示：客户在转入担保品前最好记录自有证券的价，转入后可自行修改系统默认的记录值（查询&&资金股份&&选中具体个股&&点击重置成本&&填写实际成本价）。二、&融资、融券开仓与平仓划入担保品后，客户登陆融资融券软件界面，以海王星为例（双子星大致相同），软件左侧只有一列指令键（如下图所示）。客户进行融资、融券交易的开仓和平仓操作涉及如下指令：1、融资交易开仓与平仓融资买入（开仓指令），即融资融券账户的融资功能（即做多），用于从券商融资买入特定标的证券。点击“融资买入”后，在上图所示的中间栏输入预买入的股票代码，软件会自动提示最大可买的股数。注：券商在融资交易中出借资金，但资金并不是直接打到客户账上，而是随着成交自动完成资金与股份的交割，成交后到账户上的是买入的证券。卖券还款（平仓指令一）：在市场上卖出持仓中的证券并自动完成归还券商融资的本、息负债的另一种方式。不足部分还可用现金还款操作。点击“卖券还款”，在中间栏输入预卖出股票代码和数量后下单即可。注：卖券还款也只需操作一次，卖出价格与委托方式与普通股票类似，由投资者确定。现金还款（平仓指令二）：用自有现金（或担保品卖出的现金）偿还券商融资的本、息负债的另一种方式。也可用于偿还融券交易的利息。点击“现金还款”，在中间栏，系统会提示现金负债总额，输入需偿还的负债数量后点击确定即可完成还款。注：当日担保品卖出的现金可以立刻“现金还款”；默认的负债偿还顺序：先还利息、再还本金、均按照开仓时间顺序逐一偿还（详见P3提示1）2、融券交易开仓与平仓融券卖出（开仓指令）：即融资融券账户的融券（即做空）功能，用于从券商融券卖出特定标的证券。点击“融券卖出”，在中间栏输入预卖出的股票代码。软件会自动提示最大可卖的股数。注：与融资交易性质类似，在融券交易中券商出借的证券并不是直接打到客户账上，而是在成交后将卖出股票后的资金打到账上。买券还券（平仓指令一）：从二级市场上买入并偿还券商所融出的证券，用于了结融券交易本金的一种方式。点击“买券还券”，在中间栏输入欲买入证券代码和数量（须与融券卖出证券名称相同、数量相等）下单即可。注：上述操作只偿还融券本金，即证券本身，偿还利息使用“现金还款”操作，或者等系统盘后自动扣除。融券卖出的资金暂处于冻结状态，但可用于买券还券，在了结负债后的第二交易日可以解冻正常使用。现券还券（平仓指令二）：用自有证券（或者担保品买入证券）偿还券商所融出的证券，用于了结融券交易本金的另一种方式。偿还利息同样需要通过现金还款或自动扣除完成。点击“现券还券”，在中间栏输入相应的证券代码和数量后下单即可。注：账上已有的证券日内随时可以操作还券；当日担保品买入的股票，也可以立刻操作还券（归还后不再计息）。&3、辅助功能撤单：撤销担保品买卖、融资买入、融券卖出交易的未成交委托。划转担保品撤单见上图修改密码：修改融资融券账户交易密码和资金密码。查询：见下。三、&查询功能说明在融资融券交易过程中，客户需要关注查询菜单中的信息，以便实时了解账户的交易、持仓、资产、负债以及风险状况。客户平时交易时需要特别关注的是：维持担保品比例（偿债能力的动态监控指标）、未平仓合约查询（尚未了结的负债合约记录）两项指标。1、信用资产查询。下图是海王星融资融券版的信用资产查询，双子星融资融券版：在查询&&资金股份的位置可查找到相同信息。各项信息内容说明如下：&维持担保品比例：总资产与总负债的比值，券商利用该比值确定客户信用账户的风险程度。维持担保品比例不能低于130%（130%是平仓线，线下有被强制平仓风险，收盘前发现在线下须补充到线上）；正常比例是150%以上（150%是警戒线、追加线，线下说明需补充担保品）。可用保证金：系统根据担保品市值自动折算出交易可用的保证金数量，即自有资产是按一定比例折成可用保证金，如某股票折算比例是0.7，即10万元的该股折算成融资融券保证金是7万。现金的折算率是100%。该比例不定期调整，可在银河官网查询。可用保证金数量多少是影响客户可以融资或融券交易金额的重要因素。总资产、总负债：总资产包括自有证券市值和现金、融资买入的证券市值、融券卖出的金额；总负债包括融资负债（金额）、融券负债（市值）、息费。资金余额、资金可用、担保证券市值：资金可用是当日可用于交易的全部资金余额；资金余额是上一交易日可用资金余额；担保证券市值是账户内可以充当担保品的证券市值。可转出担保资产：当前可从融资融券账户转出至普通账户或银行卡的资产市值。授信额度、可用额度：券商允许客户使用的最大信用额度。目前不区分融资还是融券的额度，融资额度=融券额度=总额度。它是融资、融券交易理论上的额度上限，实际上能用多少取决于可用保证金的数量和交易对象的保证金比例。可用额度：授信额度-冻结额度（即未平仓的使用额度）。融资本金、融资负债合计、融资息费：融资负债合计=融资本金+息费。融券负债合计、融券息费：融券负债合计=融券本金（融券数量*每日收盘价）+融券息费。应付融券市值、融券卖出所得金额：应付融券市值：融券数量*市价；融券卖出所得金额：在融券卖出时取得的等值现金。融资利息、融券利息：目前均为8.35%年息，根据实际占用天数，按日计算2、资金股份：查询账户资产，包括证券（不区分自有和融资）、现金、总资产以及参考盈亏。3、当日委托：查询当日委托记录，双击未成交记录会自动弹出是否撤单的提示框。4、当日成交：当日成交查询，仅限当日成交的委托，包括撤单成功的委托。5、未平仓合约查询：查询尚未了结的每一笔合约的本金、已偿还金额、未偿还金额、利息、负债到期日。每笔信用合约在6个月内必须了结。（目前可以网上自助负债展期服务）逾期未偿还将收取罚息，且有被强制平仓风险。6、已平仓合约查询：查询已了结的融资、融券交易合约（不含强制平仓记录）。一笔融资合约平仓后即刻显示为已平仓；一笔融券合约平仓后将在收盘清算后才显示为已平仓。7、标的物查询：查询可以融资的标的和融券标的名单。8、担保品证券查询：查询可以充当担保品的证券名单。其余各项与普通账户类似，恕不赘述。四、交易提示1、融资交易与偿还负债：融资买入的股票就属于客户所有，客户所承担的全部负债都是金额，即成交时的金额加利息，日后只要偿还相应的金额即可了结该笔负债。一笔负债也可以分次偿还，部分偿还后只有剩余负债才计息。目前偿还现金负债是按照每笔交易开仓的先后顺序（使用“现金还款”、“卖券还款”），也可以指定偿还某一笔负债（使用“担保品卖出”）。偿还金额如果小于总负债金额，则系统默认优先偿还利息，之后偿还部分本金。2、融券交易与负债偿还：融券委托价格不限，但低于最新成交价的报价将无法成交。客户通过“买券还券”或“现券还券”偿还相等数量的股票即可偿还本金。客户可使用“现金还款”手动输入息费金额（未平仓合约查询）还息，也可以在还券后等待系统收盘后自动扣息。3、融资买入非标的证券：融资买入有886只标的证券的限制，对于非标的股票，虽然无法直接融资买入，但可以通过一笔融券交易和一笔融资交易对冲的方式套出一笔现金，这笔资金的交易标的不限。具体操作示例：T日首先融券卖出工行1万股，之后以同样价格融资买入1万股工行，以融资买入1万股工行“现券还券”，融券负债即被平仓。T+1日融券冻结资金解冻，等于以融资方式获得1万股工行对应的资金，可使用“担保品买卖”菜单参与非标的股票。4、维持担保品比例的限制：维持担保品比例务必保持在130%以上。如T日收盘时比例低于130%，需在T+1收盘时比例达到150%，如未达150%，T+2将强行平仓账户内所有负债。比例在130%至150%之间无法新开仓，只有提高到150%以上才能继续开仓。担保品转入信用账户后，在未开仓时可随意转出；有未了结负债时，只能在该比率超过300%情况下，可将超出的部分转出。5、开仓的条件：首先，可用保证金额度应该充裕，此外，确保维持担保品比例超过150%，并且交易对象是标的物范围之内的证券，融券交易还要看剩余的券源是否充足。6、可交易金额的影响因素：融资、融券可交易金额与可用保证金和总授信额度的多少有关。可交易最大额度=（可用保证金数量）/（个股的保证金比例），且不超过总的授信额度。可用保证金数量取决于是什么样的担保品，在前面已经有过介绍；个股的保证金比例因券而异且不定期调整，在银河官网可查询。系统会在客户融资买入和融券卖出操作时，自动根据可用保证金数量和交易标的物的保证金比例显示出最大可交易的数量。7、标的物的范畴：融资和融券都有特定标的物范畴，根据证监会规定目前两融标的物共有886只证券（包括股票和ETF、封基），融券交易的标的物受到券种数量和个券数量的影响而可能无法融到。随着融资范围扩大和转融券进一步发展，上述问题将得到有效解决。查询标的网址：http://www.chinastock.com.cn/yhwz/rzrq/index.shtml8、佣金和息费标准：目前担保品买入和卖出两个指令的手续费等于普通账户手续费；融资买入、融券卖出、卖券还款、买券还券均执行0.2%的标准；现金还款、现券还券、担保品划转、银证转账均不收费。、过户费与普通账户标准相同，由券商代收。融资、融券交易利息均为8.35%年息，按日计息每天8.35%/360，如日内偿还负债则不收取利息。五、交易策略1、做多与杠杆策略：投资者看好市场，但无奈已满仓，此时通过参与融资融券可以将持有的股票作为担保品，再融资买入股票，避免了因为现金不足而错过投资良机。投资者还可以利用这笔“备用金”实现杠杆效应，放大交易规模。看涨某证券时，用自有资产买入做保证金，融资买入相同证券，这样投资者的资产规模通过杠杆成倍放大，股票上涨时投资收益也成倍增加。2、做空与对冲策略：投资者看空某股票或大盘情况下，可先行卖出其看跌股票或ETF，等股价下跌后再买回该证券，归还给证券公司，赚取下跌带来的收益。熊市中下跌是主流趋势，利用“做空”工具顺势而为，比抢反弹或逆势而动，风险更小也更容易获利。并且，熊市中投资者持有某证券，可通过做空所持证券来对冲下跌的损失，比套牢后被动忍受亏损或是割肉主动得多。3、多空组合策略：投资者看多某股票，认为该股票会明显跑赢指数，但同时担心大盘下跌导致该股票绝对收益仍为负。该投资者可以先行买入或融资买入该股票，然后选择融券卖出与指数对应的ETF，或者融券卖出与做多股票同属一个板块但质地较差的股票，融券卖出的市值与买入或融资买入的市值相等。这样就可以有效把握相对收益部分，规避单纯做多的股价回调风险。4、双向T+0策略：投资者认为某股票具备日内回转交易空间，同时担心隔夜风险，就可利用日内普通买入+融券卖出或者日内融券卖出+普通买入（买卖的股数须相等）配合实现“T+0”。看多股价时可先行买入某股票，等待上涨后再融券卖出该股，最后将买入股票现券还券偿还融券负债即可；看空股价时可先行融券卖出某股票，等待股价下跌后再买入该股，现券还券了结负债即可。如需帮助可以咨询您的专属服务经理！========分享内容========点击右上方的&...&,发送好友或者发送朋友圈========订阅内容========扫扫二维码，加入银河中山营业部这个大家庭查找公众号：银河证券中山营业部★&地址：中国广东省中山市孙文东路52号★联系电话：9
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今天在交易时间内银河玖乐中证券转银行转不了，怎么回事？
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你好，应该是你账户里的资金处于可用不可取状态。多数券商默认给客户开通了保证金理财业务，账户资金盘后参加保证金理财，始终可用不可取。转账前需要关闭，一天后才可以。或者设置预留取款金额。
那我明天再试试看，谢谢你为我解答.
不客气。满意还请采纳
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。【从零学投资】银河玖乐如何进行新股申购与配号、中签查询
来源：银河证券服务
近期，新股申购几乎是大家每天的“必修课”了。小编今天就和大家分享，如何使用我们的手机炒股软件——银河玖乐进行新股申购。
银河玖乐新股申购操作方法
1. 登陆交易后，点击交易界面最上方的“新股申购”，再点击下方窗口的“新股申购”进入到新股申购界面。
2.选择“证券代码”，输入“申购数量”后，点击“申购”。
银河玖乐配号、中签查询操作方法
您可通过“新股申购”下的“配号查询”或“中签查询”菜单查询配号与中签情况。
新股申购常见问题
一、银河玖乐如何查询当天可申购的新股
您可通过“新股申购”——“新股列表”进行查询。
二、交易所规定的新股申购的时间是何时？
沪市新股申购时间：9：30-11：30、13：00-15：00
深市新股申购时间：9：15-11：30、13：00-15：00
三、新股申购需要账户满足什么条件？
沪深两市要求新股申购时投资者账户T-2（含）日前20日的日均市值大于等于1万元；其中深圳市场还要求T-2（含）日前20个交易日的某一天有市值（至少100股）。
四、首次公开发行股票时，沪深两市市值怎样定义？
投资者沪、深两个市场的市值不合并计算，单个市场市值只能用于本市场新股申购的可申购额度计算。沪深账户只能申购本市场新股。
深圳市场：包括主板、中小板、创业板的非限售A股股份市值，融资融券客户信用证券账户的市值合并计算到投资者持有市值中，但不包括B股股份、基金、债券、其他限售A股股份市值。
上海市场：包括投资者持有的“上海市场非限售A股股份市值”，融资融券客户信用证券账户的市值，但不包括持有的ETF、封闭式基金、B股股份、债券、优先股的市值。
五、 持有多个账户，新股申购时市值怎样计算？
投资者有多个证券账户的，多个证券账户市值合并计算。
确认多个证券账户为同一投资者持有的原则为证券账户注册资料中的“账户持有人名称”、“有效身份证明文件号码”均相同。证券账户注册资料以发行公告确定的网上申购日（T 日）前两个交易日（T-2日）日终为准
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V1.0.2 官方最新版
类型：Mac应用软件大小：1.9M语言：中文 评分：10.0
玖乐财富能基本满足交易看盘等需要，安全交易性等方面较为可靠，但交易延迟，返回延迟，刷新延迟等现象极度伤害用户体验，建议银河尽快解决各种延迟问题。一、用户体验得12分（总分20分）：功能分类并不清晰 按键设计难懂银河证券玖乐财富功能分类并不清晰，个别功能按键设计难懂，也没有引导说明。首页顶栏侧的那四个横线的图标是“设置”按钮，还有两个相反箭头的功能按键是列表自选股走势略缩图，真的不好懂。首页默认是自选股页面。“更多”里隐藏的功能过多。
类别： 手机证券 &&&大小：3.4M &&&语言： 中文
二、基本功能测试得18分（总分35分）：各种卡顿 交易不流畅横屏的时候个股行情页面K线图无横向全屏展开。略缩图右侧上涨符号“+”给人以为是功能按键的错觉，点击后才知道这个表示“上涨”，涨跌符号没必要这么明显，毕竟颜色和略缩图都能知道到涨跌。如果功能按键不清晰和设计不友好你都能忍的话，那么交易中的频繁卡顿，你是否能忍？交易页面返回首页会出现“请稍后”等待页面，持续时长不定，多会持续一两秒钟。基金申购页面，首页返回等等情况，都会卡顿，虽然时间不长，但是体验很糟糕。三、交易安全性测试得13分（总分15分）：表现优秀，需多考虑易用性问题交易登陆页面不仅需要验证码，这里银河多做了一个选项，点击“玖天卫士”，则需要输入动态验证码，这一举措加强了登陆安全性。“银证转账”部分是不需要密码就能操作。但是证券转银行还是需要资金密码。如果“切换”换成下拉菜单感觉更明晰好操作。四、个性化服务测试得9分（总分14分）：“基金超市”无法直接申购基金开户有券商网点导航，也有最近网点定位，更有所在城市的网点地址和联系方式。基金超市里基金没有净值图，更无法直接进入购买或者申购，这个功能没有跟交易功能打开，便利性不够。“服务”和“排行”功能里子功能过多，且都罗列在一起，“密集恐惧症”用户一定很难受。五、用户粘性测试得10分（总分16分）：移动端用户增长还需努力作为国内老牌券商，银河证券提供了非常丰富的移动端登陆入口，连java和windows Mobile版本都有，可见银河是非常重视移动端的发展。但其移动端的用户数量排名并不突出，安卓版日均登陆人数仅2.7W（7月数字），看来还需努力。银河证券app评测详细数据 （本测评智力支持：易观智库）类别测试内容评分规则单项得分总分一级二级三级用户体验主界面登陆登陆前是否需要注册一键注册&&&&&&&手动注册对于用户来说，不注册最好，对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比，一键注册有利于双方，得3分；手动注册得2分；前期无需注册，在操作过程中注册，得1分3自动注册12是否需要实名认证实名认证为1分，不需要则2分2界面操作功能指引进入界面有指引，得2分；没有的1分操作流畅度0-4分，根据实际检测得出2UI辨识度UI操作逻辑是否清楚，用户容易上手得2分；UI界面设计美观程度，1分1佣金比例≤0.3‰4分3没明确提示，默认线下佣金的得1分1意见反馈设置电话反馈有此功能得1分客户留言基本功能交易股票交易交易成功用户能顺利做出买卖交易满分3分318 & & & &
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(37) 银河证券官网是国家批准成立的证券公司，银河证券根据客户的不同需求自行开发了多个版本的股票证券网上交易系统，有双子星云服务版双子星单独委托版双子星融资融券完整版双子融资融券独立交易双子星繁体版双子星个股期权仿真交易版。银河证券公司官方介绍银河证券公司是在年月日，经中国证监会批准，由中国银河金融控股有限责任公司作为主发起人，联合家国内机构投资者共同发起正式成立。中央汇金投资有限责任公司为公司实际控制人...
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