酷鸟：一个功能强大的SaaS旅游云平台
来源：中商情报网 编辑：中商情报网
近年来，在线平台可谓数不胜数，但无论是单项产品如机票、预订，还是解决商家管理方案，传统的OTA平台都没有做到尽善尽美。于是搭建一个针对商家提供服务的创新平台应运而生。酷鸟正在做的就是一件这样酷的事情。
一、酷鸟是什么？
1、为俱乐部和提供有赞模式的、垂直旅游行业微店系统的软件。
2、酷鸟是一个SaaS云平台。包含了产品管理、产品分销、财务管理、客户管理以及维护等方面的功能。
二、酷鸟的优势有什么？
1、“+旅游”模式
区别于传统OTA公司是代理商的本质模式，酷鸟是让传统旅行社、机票酒店等商家在平台上独立销售自己的产品，通过平台为商家提供线路产品制作、支付、消费保障、支持、分享等功能，帮助商家利用互联网使自己的产品线上化，帮助传统旅游企业汇聚资源、降低成本、优化流程。
2、大数据。
平台以大数据分析为基础，能够让商家精准匹配用户需求。某些商家容易因为未能抓住市场需求导致销售额低，经过酷鸟提供的数据分析，以便发现问题所在，提高销售额。
3、结构化产品。
传统的旅行社，其产品设计是供应端主导，提供什么产品才有什么样的消费，酷鸟则是以用户主导和开放协同式的创新。平台整合了、机票、租车、景区门票等各种资源，商家可以根据用户和市场需求，自由组合各种单品，形成多种线路产品，满足多种需求及变更行程带来的麻烦，提高效率。
4、分享经济的巨大前景。
酷鸟拥有强大的分销系统，无限拓展的分销渠道，商家可建立并管理分销团队，让产品疯传朋友圈，增加产品曝光度、品牌知名度，带来订单及积累潜在用户。
三、酷鸟具体有什么功能？
1、专属微店
只要在手，随时随地管理产品、处理订单，店铺动态及时通知，线路产品一键发布、分享。
2、人人分销
通过酷鸟可以整合众多分销商，原本的线下分销商可以转为线上分销店，旅游达人以及新的分销商也可以开通玩赚店进行分销，形成分销团队，商家则可以在线管理分销团队、设置佣金、结算等。
3、在线制作线路，结构化定制
平台提供结构化的数据后台，自由组合多种产品，快速创建线路，提高效率。
4、客户管理，在线数据
在线客户管理，后台客户数据、名单一键导出，订单处理回复、出团消息一键通知。
5、其他功能与服务
优质供应店、消费保障、服务等。
这些功能的逐步推出，正是未来酷鸟撬动传统OTA格局的核心武器。
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日全国92/93号汽油最新价格行情（单位：元/升）酷鸟旅行：一个SaaS旅游云平台如何选择To B产品
档案主角：酷鸟旅行
简介：酷鸟是一个SAAS云平台，专注于旅游供给侧改革，帮助旅游度假产品和服务提供商实现定制化、非标品的移动互联网化。并让供应链上的每个贡献价值的环节，都能在这里找到属于自己的位置和得到相应的回报。
融资轮次：A 轮
团队人数：50人
采访对象：CEO 魏建，CTO 郑研
团队使用的toB领域产品
云服务：目前在使用阿里云。选用阿里云的原因在于其技术实力强，国内数据中心资源丰富，云服务产品丰富，一站式服务整合能力强，性价比高。
优点：灵活性、可扩展性强，部署效率高。
缺点：前期解决方案、调研及需求互动性不高，行业针对性方案不明显。
曾经使用过AWS云服务，没有持续下去是因为产品稍贵、性价比不高。
优点：国外资源丰富，前期解决方案、调研及需求互动性高，能针对性的提供行业解决方案，账期可以先出发票再付款。
缺点：国内数据中心资源不太丰富，一站式服务不理想（管理后台体验一般、技术外的一些国内商务事宜效率不高，如网站备案、域名资源变更等）
数据统计分析：百度统计，Google Analytics，Adobe。
目前使用百度统计，方便快捷，国内服务稳定，数据直观，基本能满足目前公司产品需求。
Google Analytics，异步加载性能优越，维度指标细致，但是目前加载较慢，时而无法访问，造成数据不稳定。
Adobe，需要采购商用服务，价格不是一般小企业能承受的，且需要至少2个工程师来维护。
网络信息安全服务：使用阿里云盾，对服务器安全、DDOS攻击、木马防御效果还不错。
团队技术人员使用的开发者工具：
集成开发环境：Eclipse，NetBeans
文档工具：Javadoc
Maven私服：nexus
性能分析工具：MAT，jdk自带分析程序，Java VisualVM
前端开发：Node.js平台上各种工具库，尤其是gulp
商标注册、法律服务、工商注册：
商标注册：北京中细软网络科技有限公司，体验非常不好。
法律服务：广东东方昆仑律师事务所，服务尚可，但还是缺少行业经验。
工商注册 ：广州盈丰企业管理服务有限公司，价格优惠，合作愉快。
财务记账、员工工资代发、社保、公积金：财务软件用的是金蝶在线，一年365元服务费；员工工资代发选择招商银行，免费，前面两项服务都还可以；社保、公积金由人力资源直接在网上申报，没有使用服务商。
招聘：前程无忧、拉勾网、Boss直聘。
①前程无忧为主要招聘渠道，基本涵盖所有岗位的初中级人才，招聘受众广，性价比高。缺点是主动投递简历匹配率较低，主要使用简历搜索服务锁定合适人选，简历筛选工作量大，时间长。
②使用拉勾网招聘互联网技术岗位类人才效果不错，但价格偏高，目前主要使用免费服务，作为辅助渠道。
③Boss直聘涵盖岗位范围广，不受地域限制，偶有合适候选人，但受众不广，且与候选人沟通时间较其他渠道长，作为免费的辅助渠道。
办公场地：广州大学城信息枢纽楼，价格是75RMB/平方米。未来希望进驻一个聚集的旅游创客基地，希望在价格和政策上有一些优惠。
协同办公：主要使用腾讯企业邮箱。选择的标准在于
①成本：适合我们创业公司，可免费使用
②灵活：随着用户量大了按需购买
③安全：后台管理、备份、功能操 作简单，体验不错
技术工程师、产品经理、设计师使用的工具:技术工程师使用JIRA，良好用户体验，随时随地，移动沟通无障碍，及时推送不遗漏任何消息；产品经理使用Axure、XMind 、有道云协作；设计师使用Adobe Photoshop ，Adobe Illustrator。
市场、销售、运营部门使用的工具：钉钉、有道云协作、Teamwork、Worktitle、Tita、Teambition等协助软件和其他第三方服务。
选用ToB服务的标准和原则
①轻量级，简单易用
②尽量贴合用户使用习惯
③能够和多种工具打通
④团队、服务稳定，持续优化和更新
未来计划增加的第三方服务
CDN加速，图片云服务
个人推荐产品&工具
CEO推荐：有道云笔记，随时随地，想写就写，网页版和客户端的体验几乎一致。
CTO 推荐：Jenkins，绝对是项目持续集成、减少重复劳动，提高生产力的一件“利器”，丰富的插件，配合服务器端shell脚本让其无所不能。
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技术支持：摘要：酷鸟是一个SAAS云平台，专注于旅游供给侧改革，帮助旅游度假产品和服务提供商实现定制化、非标品的移动互联网化。
档案主角：酷鸟旅行
简介：酷鸟是一个SAAS云平台，专注于旅游供给侧改革，帮助旅游度假产品和服务提供商实现定制化、非标品的移动互联网化。并让供应链上的每个贡献价值的环节，都能在这里找到属于自己的位置和得到相应的回报。
融资轮次：A 轮
团队人数：50人
采访对象：CEO 魏建，CTO 郑研
团队使用的toB领域产品
云服务：目前在使用阿里云。选用阿里云的原因在于其技术实力强，国内数据中心资源丰富，云服务产品丰富，一站式服务整合能力强，性价比高。
优点：灵活性、可扩展性强，部署效率高。
缺点：前期解决方案、调研及需求互动性不高，行业针对性方案不明显。
曾经使用过AWS云服务，没有持续下去是因为产品稍贵、性价比不高。
优点：国外资源丰富，前期解决方案、调研及需求互动性高，能针对性的提供行业解决方案，账期可以先出发票再付款。
缺点：国内数据中心资源不太丰富，一站式服务不理想（管理后台体验一般、技术外的一些国内商务事宜效率不高，如网站备案、域名资源变更等）
数据统计分析：百度统计，Google Analytics，Adobe。
目前使用百度统计，方便快捷，国内服务稳定，数据直观，基本能满足目前公司产品需求。
Google Analytics，异步加载性能优越，维度指标细致，但是目前加载较慢，时而无法访问，造成数据不稳定。
Adobe，需要采购商用服务，价格不是一般小企业能承受的，且需要至少2个工程师来维护。
网络信息安全服务：使用阿里云盾，对服务器安全、DDOS攻击、木马防御效果还不错。
团队技术人员使用的开发者工具：
集成开发环境：Eclipse，NetBeans
文档工具：Javadoc
Maven私服：nexus
性能分析工具：MAT，jdk自带分析程序，Java VisualVM
前端开发：Node.js平台上各种工具库，尤其是gulp
商标注册、法律服务、工商注册：
商标注册：北京中细软网络科技有限公司，体验非常不好。
法律服务：广东东方昆仑律师事务所，服务尚可，但还是缺少行业经验。
工商注册 ：广州盈丰企业管理服务有限公司，价格优惠，合作愉快。
财务记账、员工工资代发、社保、公积金：财务软件用的是金蝶在线，一年365元服务费；员工工资代发选择招商银行，免费，前面两项服务都还可以；社保、公积金由人力资源直接在网上申报，没有使用服务商。
招聘：前程无忧、拉勾网、Boss直聘。
①前程无忧为主要招聘渠道，基本涵盖所有岗位的初中级人才，招聘受众广，性价比高。缺点是主动投递简历匹配率较低，主要使用简历搜索服务锁定合适人选，简历筛选工作量大，时间长。
②使用拉勾网招聘互联网技术岗位类人才效果不错，但价格偏高，目前主要使用免费服务，作为辅助渠道。
③Boss直聘涵盖岗位范围广，不受地域限制，偶有合适候选人，但受众不广，且与候选人沟通时间较其他渠道长，作为免费的辅助渠道。
办公场地：广州大学城信息枢纽楼，价格是75RMB/平方米。未来希望进驻一个聚集的旅游创客基地，希望在价格和政策上有一些优惠。
协同办公：主要使用腾讯企业邮箱。选择的标准在于
①成本：适合我们创业公司，可免费使用
②灵活：随着用户量大了按需购买
③安全：后台管理、备份、功能操 作简单，体验不错
技术工程师、产品经理、设计师使用的工具:技术工程师使用JIRA，良好用户体验，随时随地，移动沟通无障碍，及时推送不遗漏任何消息；产品经理使用Axure、XMind 、有道云协作；设计师使用Adobe Photoshop ，Adobe Illustrator。
市场、销售、运营部门使用的工具：钉钉、有道云协作、Teamwork、Worktitle、Tita、Teambition等协助软件和其他第三方服务。
选用ToB服务的标准和原则
①轻量级，简单易用
②尽量贴合用户使用习惯
③能够和多种工具打通
④团队、服务稳定，持续优化和更新
未来计划增加的第三方服务
CDN加速，图片云服务
个人推荐产品&工具
CEO推荐：有道云笔记，随时随地，想写就写，网页版和客户端的体验几乎一致。
CTO&推荐：Jenkins，绝对是项目持续集成、减少重复劳动，提高生产力的一件“利器”，丰富的插件，配合服务器端shell脚本让其无所不能。
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