为什么移动查话费发什么短信返话费没有短信提示,是不是骗人的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-11-22 22:11 标签： 移动查话费发什么短信
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当心中国移动“充50送50”骗局
当心中国移动“充50送50”骗局
在此之前看到过媒体披露中国移动的一些骗局,直到最近经历过了,才知道中国移动是如何明目张胆诈骗客户的。
2015年5月18日我收到中国移动客服10086发来的一封“北京移动充50送50”推销活动的短信：
北京移动充50送50！即日起至6月30日，您单笔充值满50元且话费余额大于50元，即可发送短信“CZFF50”至10086参与活动。参与成功立即获赠50元话费。同时，充值款冻结，从次月起分10个月返还至您的副账户。冻结期内每月需承诺消费18元(冻结话费及赠送话费均不能用于手机支付及代收费业务)。活动期间，每个号码仅可参与一次活动，限定参与，转发无效。
短信截图如下：
对这条短信，我相信任何正常思维的人都是这样理解的：
参加“北京移动充50送50”活动的要求：
1.6月30日之前手机充值50元，充值后话费余额大于50元（实际上是要求还清所有欠费之后的真实余额要大于50元）。
2.满足上述要求后发短信“CZFF50”至10086即可参与活动。
成功参加“北京移动充50送50”活动后可获得的权益和义务：
1.立即获赠50元话费。
2.但是获赠的50元话费冻结，从次月起分10个月返还（每月返还5元）。
3.在未来10个月冻结期内每月需承诺消费话费18元。
4.这个活动只对限定的客户参与有效，转发其他客户参与无效（中国移动对参加的客户是有选择的）。
“充50送50”相当于充50元获得了100元话费，这是这个活动吸引客户的亮点。但是其中的50元话费被冻结，在未来10个月中每月从50元中解冻5元用于缴纳话费，这个要求对于多数移动客户来讲也是属于可以接受的。对中国移动来说意义在于用50元冻结话费吸引客户至少10个月还继续使用移动，是无疑是中国移动与其它运营商竞争客户常用的手段之一。而客户还有一个义务是承诺的是每月话费消费大于18元，这个要求并不高，对于多数每月话费大于18元的客户来说是很容易满足的。因此这个通过短信送上门来的活动无疑是有一定吸引力的。
由于我使用的是中国移动的“88套餐”中的一种。平时手机每月消费都远大于18元，因此我没有犹豫就参加了这个活动。
5月20日我查询余额确保我的移动账号上余额大于零的情况下再充值50元后，给10086发了短信“
CZFF50”。立刻收到10086的回复：
您好！您已成功开通充值返话费活动，赠送话费已充入您的账户，预存金额已冻结，下月起按月返还至您的账户，感谢您的参与！
短信截图如下：
6月3日我收到10086的两条短信：
北京移动温馨提示：您上月申请的"异动客户充值返话费"活动本月已生效，感谢您的使用。
尊敬的客户，您申请的"异动客户充值返话费"活动，本月预存分月返还话费金额为5元，已注入您的账户，可用于正常通信使用。请您关注账户余额变化。
原来这个“北京移动充50送50”在这里又起了一个非常令人费解的名称“异动客户充值返话费”。这倒是不要紧，中国移动确实按照承诺每月初的时候返还5元。
但是过了几个月之后，我发现每个月的话费似乎都比之前多了一点。仔细查看话费清单，发现在其他费用栏目里多了一项“最低承诺补差款”，每月大约十几元不等。
经过打电话10086问询才知道，这是因为我每月消费不足18元的那部分要补差。我争辩：我每月的88套餐费用远超过18元的呀！10086回答：套餐的消费不算。你需要除了套餐以外再多消费至少18元才不会再扣“最低承诺补差款”。
原来这是一个中国移动设置的陷阱。我又仔细研究查看了中国移动10086在5月18日发来的上述“北京移动充50送50”推销活动的短信原文。无论怎样理解，都不会理解为“每月需承诺消费18元”不包括套餐呀！
经过与中国移动10086交涉，开始他们只同意我可以到营业厅去取消这个活动，然后再退还我多付的费用。但是对他们的营销短信是否做错了含糊其词。我一再坚持要求他们说明白到底是他们错了，还是我错了？后来他们终于不得不再次打电话来承认错误并道歉，承认他们发的短信有问题，误导了消费者。
我在想，中国移动的推销短信到底是因为偶然疏忽有问题，还是故意有问题设置的陷阱？另外我不知道全国还有多少客户陷入中国移动的如此骗局？由于每人涉及的金额很小，不容易引起重视，很多人很可能都没有意识到已经落入陷阱呢。但是对海量客户的中国移动来说积少成多，众多客户落入此陷阱对中国移动来说很可能是巨额利润。这难道不是中国移动明目张胆的诈骗吗？
朋友们，检查一下你们是否也遭遇过中国移动“充50送50”骗局吧！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。为什么移动返话费没有短信提示,是不是骗人的_百度知道
为什么移动返话费没有短信提示,是不是骗人的
移动返还话费业务是在每个月的账期后系统通过优惠类业务做了返还，没有短信提示是真实的。
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其他1条回答
每月所返还的话费是固定在每月的月初进行返还，建议您可联系当地移动公司客服进行确认，北京移动公司用户参加移动公司的充值返话费活动之后，而不是当您的余额为0时进行返还，若您是其他省市用户。各省市的活动情况会略有不同您好
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出门在外也不愁移动返话费是不是话费没有了返_百度知道
移动返话费是不是话费没有了返
　　如果过是合约机一般是每个月返，如果是活动一般有公告是几天会返回。　　CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。　　除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。
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每月所返还的话费是固定在每月的月初进行返还，建议您可联系当地移动公司客服进行确认。各省市的活动情况会略有不同，北京移动公司用户参加移动公司的充值返话费活动之后，若您是其他省市用户，而不是当您的余额为0时进行返还您好
提问者评价
其他3条回答
一般返还话费都是在月初的时候当然不是，一般返还的期限都是很长的，每月答应固定返还多少，根据你当时在所办套餐类型
不是，是规定的时间返的。
不会。应该是定时定量返还的
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