跨境电商概念火是真火但马云的天猫国际做到哪了？_联商网
跨境电商概念火是真火 但马云的天猫国际做到哪了？
除了让大公司和品牌成为它的买手之外，阿里其实并没有解决海外市场扩张的问题，离马云所说的“全球买、全球卖”还差得很远。
9 月 8 日一整天，杭州市中心的黄龙饭店里都显得乱糟糟的，一个由阿里巴巴集团协办的大型电商行业论坛，正在这里举行。
有公司代表挤入已经爆满的场内，只为和平时接触不到的总监们交换一张名片;也有“淘宝村”的代表表示，自己听完阿里巴巴 CEO
张勇关于“数字商业的未来”的半小时演讲后，就可以回去了。
履新天猫国际总经理四个月的刘鹏，当天下午也出现在了以跨境电商为主题的一个分论坛中。他赶到会场后才发现，之前演讲的两位嘉宾都超时了，一位来自上午刚刚与天猫国际签订合作协议的，另一位来自给天猫带来拜仁慕尼黑的
作为阿里巴巴的 B2C 跨境贸易业务，“天猫国际”这个品牌正式创立是在 2014 年 2
月，这几乎与“跨境电商”的概念在国内火起来，是同一个时间。
但天猫国际真正为大众所知，则要等到 2014 年“双 11”前的那一个月――那时，几乎所有提前放货进购物车的消费者，都被来自美国 Costco
的混合坚果、或是“自然之宝”的保健品广告刷了屏。
在 2014 年“双
11”正式到来前，几乎所有参加媒体见面会的阿里都表示，这个消费者狂欢节一年比一年难做。概念新鲜、客单价也更高的天猫国际成了那一年“双 11”总营收能够达到
571 亿元的推动因素之一，阿里也对外宣称，这是公司的“全球化网购元年”。
根据阿里巴巴 2014 年 12 月披露的数据，当年天猫国际已经吸引了来自全球 25 个国家及地区的 5400 多个海外品牌，其中 30
家店铺单店总成交额超过千万;当年 11 月，天猫国际的单月成交额相比 2 月份初创时，增长超过 10 倍。
当时，《华尔街日报》也曾提出质疑：天猫国际这个平台，究竟对入驻的那些国际品牌销售带来了多大的推动？
在文章中，《华尔街日报》援引了流量统计站 Alexa 的数据分析称，在当时中国最受欢迎的 3500
家网站中，淘宝和天猫都进入了前五，但天猫国际只排在第 311 位;此外，天猫国际对每笔交易都要收取 3% - 6% 的佣金，定向招商的模式也不够公平。
根据《彭博商业周刊》的后续报道，《华尔街日报》援引的大多数数据和说法被阿里方面确认失实，或被认为缺乏对照分析。
但作为一个国际化色彩浓厚、又在“双
11”期间表现亮眼的新业务，外界不免疑惑：守着一个体量巨大的中国业务，阿里巴巴为何要在这时不断强调“国际化”的概念？
6 月 9 日，阿里巴巴董事局主席马云在纽约经济俱乐部发表主题演讲时，提出了阿里“全球买、全球卖”的远期目标：“未来 10 - 20
年，无论你身在何处，都可以买到任何地方的产品，也可以把自己的产品卖到世界各地。”
两个月之后，阿里任命了前高盛高管 Michael Evans
担任公司总裁，负责集团的全球化业务。在他的任务清单上，欧洲、美洲及亚洲其他地区都是阿里海外业务首先需要开拓的区域。
但根据集团 2014 年财报，阿里近 80%
的营业收入，依然来自于淘宝、天猫、聚划算这三大本土化零售业务。包括零售和批发在内的整个海外业务，营收占比仅 8%。
月公布的新一季财报中，阿里在中国市场的销售额增速降到了三年来的最低点，加上人民币贬值、对冲基金退场等一系列坏消息，以及近期继续调低第三季度销售业绩预期的影响，去年在纽交所风光上市的阿里巴巴股票，目前的账面市值已经低于在港上市的腾讯。
在现有业务之外寻求持续扩张，对于任何一个公司来说都是很自然的事。只是在此期间，现有业务的优势地位，不一定就能永久保住。，特别是类商品，目前依然是天猫最重要、也最具优势的销售品类之一，其中还包括了从淘宝开始一路成长、目前已经可以寻求上市的茵曼、韩都衣舍等“淘品牌”。
那在这一领域布局的其他电商平台表现如何?以 3C
数码起家的，目前正在时尚领域加紧布局，尽管有旗舰店撤出京东这样的坏消息，但也找到了一批愿意和它签订独家协议的优质品牌，并且这个竞争对手现在足以让阿里感到紧张;原先走特卖模式、实际上是清除品牌库存的，最终做到了上市;从导购转型为电商的蘑菇街，最近也宣布与《时尚芭莎》合作，并请来李易峰代言，希望借此拉动销量。
对于品牌来说，只要没有独家协议之类的束缚，怎么做才能在各个平台上都赚到钱，才是问题的重点。根据韩都衣舍创始人赵迎光提供给《好奇心日报》记者的数据，他们在天猫旗舰店的销量，只占到总销量的一半左右，其余则分布在、京东、唯品会等各个电商网站上。
至于天猫目前重点发展的电器、美妆、生鲜、商超等类目，也都或多或少地面临来自垂直领域公司的挑战。除了长线发展外，短期天猫能够拿出的应对方法并不多，以至于在车厘子和日用品礼包上，他们也走上了红包和补贴之路。
在过去的 9
个月中，包括梅西百货、麦德龙、拜仁慕尼黑、松本清在内的国际品牌入驻天猫国际的消息时有传出，但对于销售额、利润、品牌等关键指标数字，天猫国际几乎从不对外披露。
在先前的采访中，《好奇心日报》曾多次获得的一个说法是：作为天猫的细分业务之一，天猫国际的销售额、利润等都归属于部分，相关数字过于敏感。“可以说的一个点是：我们内部现在都不看同比数字，而是看环比的，因为增长实在太快。”刘鹏对《好奇心日报》表示。
但他没有说清楚，这其中存在的投资回报关系是怎样的。阿里财报上也并未对此做任何披露。在接下来的采访中，刘鹏又提及，目前淘宝、天猫、聚划算的流量，以及参加大型活动的机会，实际上都在向天猫国际倾斜。他将这种情况归因为“消费者强烈的需求”。
在先前的对外介绍中，天猫国际也曾强调过它们为了满足国内消费升级的需要，所做的一系列努力：
保税仓：天猫国际与国内已有的六大保税仓都建立了联系，经过一个完整的报关流程后，海外商品可以用较快的速度、相对低廉的价格，送到消费者手中;
定向招商：通过内部分析消费者最喜欢什么品牌、或是当下已经开始的流行趋势，有选择性地引进品牌，并帮助挑选最受欢迎的货品上新;
物流可追溯：将订单、物流单、支付单的信息合在一起，交由海关清关，可以保证消费者在有维权需求时，可以快速追溯至具体环节;
小品牌扶持：针对一些有特色的、中国消费者也喜欢的小众品牌，天猫国际会帮助品牌进行推广，以降低其寻找消费者的成本。
这些都是阿里乐于向外界谈起的东西，它给外界传达的一个信号是，天猫国际似乎在这方面已经有了相当的控制力和话语权。但强势品牌的引进可能并不如他们所说的那样掌控主动性，入驻天猫又撤出的情况以前不是没有发生过。
天猫国际的确在持续性地引入一些大品牌，但除了让大公司和品牌成为它的买手之外，其实它目前也并没有解决市场扩张的问题，也就是海外用户。
作为儿童品牌好孩子(Goodbaby)的前中国区副总裁，刘鹏在与《好奇心日报》的交流中提到更多的还是对中国市场的用户洞察。
刘鹏介绍称，热衷在天猫国际平台上买买买的消费者，一般在 25 - 35
岁之间，女性比例更大;他们大部分都出过国，在结婚、生孩子前后来到天猫国际的平台上采购。这也解释了为什么花王纸尿裤会成为跨境电商行业的一个指标性产品。
“现在在国内，一说跨境电商，必谈母婴;一谈母婴，必谈纸尿裤;一谈纸尿裤，必谈花王。在日本，一包花王纸尿裤在零售端的价格是 65
元人民币，经过传统的进口渠道、被国内经销商摆到货架上，价格就成了 130 元人民币。”
“为什么有这么大的价差?这和商业环境等很多方面是有关系的，所以，几乎所有的跨境电商，在其发展的第一个阶段内，仓库里都堆满了花王纸尿裤，对于销售额的贡献率一般可以占到
65% - 70%，之后才会慢慢拓展到整个母婴类目，乃至更多的品类。”
与打车、外卖、生鲜电商等行业一样，跨境电商也曾出现过数轮以资本投入为支撑的价格补贴战：2015 年 3 月及 6
月，包括天猫国际、京东全球购、海外购、聚美优品、蜜淘、网易“考拉海购”等几乎所有跨境电商，都曾经密集推出过以母婴产品(尤其是纸尿裤)为主的促销优惠活动，单笔订单补贴力度都在百元以上。
“但中国妈妈非常聪明：趁着性价比高的时候来扫货，之后发现没有其他品类的优质商品，自然就会转移到下一个有补贴的平台上去。所以，不做丰富度、平台化，赢得的只是一个短期局面。”
因为争取的是同一群消费者，所以在价格战中，各家都希望能够利用短期补贴，换取一个长期的、有稳定需求的消费者。
刘鹏称，目前天猫国际覆盖了母婴、美妆、食品饮料、营养保健、服饰、数码家电六大品类，品牌和产品的丰富程度已经是行业之首。但这也不足以让消费者产生对平台本身的忠诚度――上述的补贴逻辑，实际适用于所有品类的所有商品。
在对外宣布调低第三季度销售预期时，来自阿里巴巴投资者关系部的 Jane Penner
表示，“最大的问题来自于消费者的支出变少了。”从总体上看，消费者的财务状况并未发生变化……我们认为，这更多是心理原因导致的。“
如果阿里巴巴能快速收获更多的消费者，问题也许就可以得到解决。但在中国，挖掘潜力依然较大的，实际只剩下仍在起步阶段的农村市场;而在海外市场，消费者对来自阿里巴巴的产品，依然显得不够熟悉。
扩张至海外市场时，阿里巴巴的天猫、淘宝等业务，将不可避免地与亚马逊、eBay
这样已经占尽先发优势的企业对垒。在纽约的演讲中，马云曾巧妙地避开了关于这一点的讨论――他表示，自己对这两家公司抱有敬畏之心，但阿里巴巴要做的是帮助美国的走进中国，目的不同。
避免直接竞争的另一个方法是，通过并购成熟的海外本土公司，使其成为阿里在海外的延伸。毕竟，亚马逊 2004
年也是通过并购卓越网，才真正获得了进入中国市场的机会。即使是在高盛任职长达三十年的 Michael
Evans，可能也很难在欧美这样的成熟市场上，替公司找到优质的投资标的。
两个月前，阿里巴巴出售了自己在美创立仅一年的电商平台
11Main。此前，这一平台被定位为“精品电商”，对买家采取邀请制，入驻商家也需要经过严格挑选。但即使是这样精准的定位，对于在 B2C、C2C
领域具有垄断地位的亚马逊、eBay 来说，11Main 依然难以获得满意的市场份额。
11Main 这个“美版天猫”失败了，全球化的一些工作，未来也将会被移至目前只做中国生意的天猫国际身上。
刘鹏对《好奇心日报》表示，从 2016
年起，天猫国际将会与已经入驻的品牌合作，尝试拓展中国周边的东南亚，乃至整个亚洲、全球市场。“现在我们买全球，是利用现在平台的优势把全球的好商品卖到中国;未来，我还是希望卖全球，就是帮助这些品牌商去覆盖它还覆盖不到的一些区域。这是我们五年内一定会去尝试做的事。”
但这距离马云所言，十年后做到“全球卖”的目标，实际也还是有相当的距离。
（来源：好奇心日报 作者：许冰清）
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联商网版权所有 &悄悄告诉你，2017年这些跨境平台会火。。。--百度百家
悄悄告诉你，2017年这些跨境平台会火。。。
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告诉你一个好消息，距离2017年还有17天！啊？？2016年的小目标还木有完成，肿么办。。。别急，来看看国外大神为电商伙伴们力荐的9大国际电商平台，指不定能找到2017年的灵感！
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既然是最火的平台，自然少不了eBay，亚马逊和我天朝大阿里~~~还有哪些呢？先速看一张简明的表格，就是这九个平台↓↓
下面请看详细介绍——
1.&Shopify
Shopify成立于2004年，是一家加拿大电商公司。除了支持卖家开店，Shopify也有自己的app主题商店供卖家选择，丰富卖家的个性化需求。
多渠道销售是Shopify的一大亮点。除了传统网店模式，还支持购物按钮（buy button），Pinterest&购买链接（Pinterest buyable pin），Facebook，Twitter&链接，智能手机app及线下扫描付款。有图有真相↓
Shopify不像eBay和Amazon有大量稳定的活跃用户，&需要你用Google AdWords或Facebook&ads&等方式推广引流。不过，不论是平台还是独立站，营销宣传都需要卖家投资不是？
Shopify的主要付款方式是Stripe，意味着卖家无需注册多个商业账户就可销售产品。此外，Shopify也提供超过7个第三方支付通道，如Paypal, Skrill, Bitpay, Coinbase, 2Checkout等。&
eBay大家都不陌生，堪称跨境电商鼻祖，是行业内最大的在线拍卖和销售网站，专注C2C和B2C。eBay是互联网泡沫时代最大的成功者之一，总部位于美国加州圣何塞，现已覆盖30多个国家，拥有1.5亿活跃用户。
eBay用户大多来自美国，加拿大，英国，德国和其他其他西方欧洲国家，近年韩国和中国的eBay卖家也在渐增。
eBay主要支付方式是Paypal，个别类目也支持其他支付方式，如银行电汇，支票和汇票。
在eBay可以免费上传50个产品，之后每个listing约收取30美分，具体因类目而异。售出后会按销售额（含运费）的10%佣金，不含Paypal&手续费。成为eBay的普通或高级会员店铺的话，卖家需支付的佣金会大大降低。&
这个大家更熟悉了。电商巨头亚马逊也是一个美国网站，是Ebay的主要竞争对手之一，专注b2c销售,没有拍卖服务。
亚马逊是互联网泡沫时代缔造的另一个神话,现在是一个数十亿美元的跨国公司，业务覆盖15个国家,坐拥3亿活跃用户，是Ebay的两倍多。Amazon用户主要来自西方国家，如美国,加拿大,英国,德国,法国等等,但在亚洲市场如中国和印度也有站点。
亚马逊接受大多数信用卡和借记卡,但不接受Paypal这样的在线支付处理器。
4.&Alibaba
阿里巴巴，民族的骄傲！来看看老美是怎么介绍的：
阿里巴巴集团是中国电子商务公司,提供c2c,b2c和b2b销售服务。和&是阿里的两大主要阵地。专注企业之间（b2b）的大宗交易，则更偏向于直面消费者的跨境零售。
AliExpress目前只支持中国大陆公司在线售卖，但对其他国家开放。所以，你会看到很多老外从Alibaba批发，然后在Amazon 或Ebay上转售的现象~~他们主要来自美国、欧洲、俄罗斯和亚洲国家。
阿里巴巴的支付方式包括信用卡,支付宝（Alipay）,WebMoney（俄罗斯付款工具），西联汇款和电汇。
5.&Bonanza
Bonanza&来自美国，专注于有特点的产品，口号是Find everything but the ordinary（拒绝平凡货），不过一直以来Bonanza被视为eBay的替代选择。
Bonanza主要面向个人卖家和中小企业。在Bonanza&上开店很简单，有14天免费试用时间。入驻卖家需按3.5%的销售额支付费用，但是没有产品上传费用。也可以直接开Bonanza Webstore，没有手续费，只有每月25美元的开通费。Bonanza卖家还可以把产品同步到Ebay或Etsy等其他平台。
付款方式有Paypal，checkout by Amazon&和信用卡。&
6.&BigCommerce
BigCommerce是来自美国得克萨斯州奥斯汀的电商公司。
除了开店销售，BigCommerce还有app&商城和高级定制主题可供卖家选择，提升店面体验。
销售渠道也很全，除了网店,还支持智能手机app,Facebook store和Pinterest pins,以及谷歌的Google Trusted Stores。
BigCommerce支持多种支付方式，包括Paypal，Stripe, Square, 2Checkout等。但好像并不支持比特币或其他加密货币，如Bitpay或Coinbase，这一点和Shopify不同。
Etsy同样来自美国，专注c2c手工和葡萄酒产品，及拥有独特风格的工厂产品的销售服务。Etsy成立于2005年,到2014年已有5400万个注册用户,140万个活跃卖家和1980万的消费者。Etsy在美国、加拿大、英国和部分欧洲国家相当受欢迎。
Etsy提供直接结帐服务,支持信用卡和借记卡,Apple Pay,Paypal，以及针对荷兰客户的iDEAL。曾经关于直接付款服务和Paypal有过一些争议。
以前Etsy卖家能通过自己的Paypal账户直接出售,但现在Paypal已经和直接结帐服务结合,支付款项会先进入Etsy集成的Paypal账户,然后再被转移到卖方Paypal。
Etsy的listing fee是20便士或18分欧元,3.5%的交易费，支付处理费取决于你的国家。
8.&Rakuten
Rakuten&（乐天）是日本最大的电子商务公司,在全世界排名靠前。2012年，乐天通过一系列收购和合资企业，扩大日本以外的市场，在日本、台湾、美国、巴西、法国、英国、西班牙、奥地利和德国都有站点,还有全球市场。
各国企业可以在Rakuten上轻松售卖，但他们对全球平台Rakuten Global Marketplace并不感冒，似乎只有日本本土企业在用Rakuten Global Marketplace。
不同地区有不同的付款选择。例如，乐天美国网站支持信用卡和借记卡,Paypal 甚至比特币,但英国站只支持信用卡和借记卡，而乐天全球市场支持信用卡,Paypal,支付宝和银行转账。
美国站月费是33美元,8 - 15%的佣金，具体比例因产品类别而异，以及99美分的per item fee，这些费用包括信用卡处理费。不同国家站点的收费结构可能不同。&
9.&Craigslist
Craigslist起源于1995年创始人Craig Newmark在旧金山创办的邮件列表，后来演变成一个网络服务，1996年进一步扩大到其他分类广告。随着时间的推移,Craigslist不断扩张到更多的美国城市,现在Craigslist在国际上已覆盖了70个国家。
很多听说过Craigslist&的人可能不会认为它是电商销售的最佳选择，但是对于卖二手产品的人来说，还是很有用的。
可能你热衷在线采购转卖，或有自己的小店想在网上开个店，亦或在大型企业工作的你需要通过互联网为公司拓展海外市场，也不管你是做独立站还是电商平台，以上这些网站，都不妨一try哦~~
（编辑：亿恩 郑苗苗)
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跨境电商发展这么火，会成为烂大街的O2O吗？
　　最近几年，如果你没在的微信朋友圈刷出一两条代购信息，那只能说你还没有&国际化&。好吧，说&代购&显得有点low?那&海淘&你听说过吗?再进一步，最近一年中&跨境电商&这个词总听说过吧?最近一两年跨境电商越来越流行，从一个无人问津的词汇，到现在频发的出现在各大媒体的头条。从百度指数就能很好的看出来，从14年7月份至今搜索指数不断飙升，&跨境电商&会成为既O2O之后下一个烂大街的词吗?以现在的趋势来看很有可能。其实从最早的海外代购到&海淘&直到发展到现在的电商平台网站!&跨境电商&让&海外代购&瞬间高大上了!
　　跨境电商频上头条 已成商家必争之地
　　跨境电商这行业现在有多火呢?互联网媒体对于跨境电商已经探讨多年，上头条已经不足为奇。但央视《新闻联播》也给了跨境电商一次上头条的待遇，重点报道了商务部发布的中国已成全球第一贸易大国的年度数据报告。当央视提到整个国内进出口贸易下的跨境电商时，却重点强调了跨境电商的惊人增速。&一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。传统外贸年均增长不足10%，跨境电子商务却保持30%以上的增速。我国20多万家小企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元。中国正在和美国一起成为全球跨境电子商务的中心。在由互联网重塑的国际贸易格局当中，中国不仅抢得了先机，而且为贸易增长增加了新的支点。
　　从2014年至今，跨境电商就这样突然火了，天猫、亚马逊、京东、唯品会、一号店等纷纷开辟跨境电商的&第二战场&!最近得知敢做敢当当的当当网也要进入跨境电商的&第二战场&。巨头们强势入侵之下，作为创业公司的洋码头、蜜牙宝贝、CN海淘几家分别获得高额融资，2015年开年后马云和刘强东亲赴欧洲列国&招商&，跨境电商的竞争在国内已经如火如荼展开了。
　　跨境电商究其本质 追根溯源
　　在我来看，跨境电商并不是什么模式创新，而只是概念的更新。从最早的电子商务中的国际贸易就已经有了跨境电商的模式。直到最近几年，移动社交兴盛，人和人之间的联系更加紧密。海外代购、微商、海淘等火起来，一直到现在出现了跨境电商平台。名称一直在变，本质一直没变就是通过互联网做国际贸易。我在以前写文字中一直强调过一个观点就是：互联网变化很快，有些人你总怕跟不上节奏，其实你最应该明白的是互联网上不变的东西，这样你才能以不变应万变!
　　其实从1999年用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。2004年创立的敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场;兰亭集势自2006创始，已经发展成为国内的外贸出口B2C业界是最好的网站之一，兰亭集势的使命是为全世界中小商提供一个基于互联网的全球整合供应链。;全球速卖通是2010年阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版&淘宝&。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。
　　从最早的电子商务国际贸易到现在的跨境电商我们可以对外的互联网商业模式共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。跨境电商1.0时代()主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。跨境电商2.0阶段()随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。
　　跨境电商3.0阶段(2013～)2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0&大时代&随之到来。首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。共2页&[1]&&& 第1页第2页搜索更多:
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