12BET - 搜狗百科
12BET是一个远程博彩品牌，主要在某些欧洲和提供体育投注产品和服务。在欧洲，12BET 品牌由 Pacific Sea Invests S.A. (Europe) Limited（简称“PSE”）经营，该公司注册 地为。 PSE 的产品和服务获得了马恩岛博彩监督委员会 核发的执照许可并受该委员会监管。在亚洲，12BET 品牌由 Pacific Sea Invests S.A. （简称“PSI”）经营，该公司注册地为英属维京 群岛，在菲律宾 Cagayan 经济特区拥有多处。 经营理念是向12bet的客户提供在市场上最佳的体验，让12bet的客户与12bet一起享受负责任投注的乐趣。
12BET是一个远程博彩品牌，主要在某些欧洲和亚太市场提供体育投注产品和服务。在欧洲，12BET 品牌由 Pacific Sea Invests S.A. (Europe) Limited（简称“PSE”）经营，该公司注册 地为马恩岛。 PSE 的产品和服务获得了马恩岛博彩监督委员会 核发的执照许可并受该委员会监管。在亚洲，12BET 品牌由 Pacific Sea Invests S.A. （简称“PSI”）经营，该公司注册地为英属维京 群岛，在菲律宾 Cagayan 经济特区拥有多处经营场所。 PSI 的产品和服务获得了菲律宾政府的 Cagayan 经济特区当局的 Cagayan 第一休闲度假公司核发的执照许可并 受该公司监督。我们的经营理念是通过向我们的客户提供在市场上最佳的体育博彩体验来发展我们的业务。12bet为官方赞助商。全程提供英文，中文，越文，泰文，以及印尼文24/7客户服务。
安全及私密环境
12BET采用由 Thawte 提供的 128 位来确保您的数据的安全和隐私。除非我们的隐私政策要求，我们将确保您所有个人资料保密，并保证绝不将您的资料透露或出售给第三方。
优质的客户服务
我们的客户服务部将为您提供每周 7 天，每天 24 小时不间断服务 - 尽可能快速地、礼貌地及高效率地回答和解决您的问题。
欺诈与安全
每个玩家只能拥有一个账户，我们将会通过不定时的安全检查来维护系统的完整及公平。如果我们发现任何玩家有欺诈行为，我们将立即关闭其账户。根据我们执照的条款和本公司 的条款和条件，任何通过欺诈行为获取的资金将有可能被没收和／或被追回。
负责任博彩
12BET 承诺提供负责任的博彩。我们相信我们的客户会与我们一起享受投注的乐趣，但是我们也清楚小部分的玩家有时候会无法控制他们的投注行为。在这种情况下，我们鼓励这些客户在其认为有困难的时候及时通知我们，以便我们可以向他们提供可行的帮助以及暂停他们的投注账户。
我们提供各种安全简便的存款及提款选择。我们一直坚持〝了解客户（KYC）〞和（AML）政策，并与第三方合作以确保最严格地遵守相关规定。我们对我们所建立的品牌深感自豪，并希望您能够在一个安全愉快的环境下享受我们精心设计的产品和服务并能够从中获利。12bet欢迎您对我们提出任何意见。
接受保密规则
在进入和使用本网页时，您已经被视为接受本网站的使用条款。 这里所提及到“我们的”，“我们”，“本公司”或者类似的名称都是指Pacific Sea Invests, S.A公司。所提及到的“你/你们”，“你的/你们的”和其它类似的名称都是指进入本网站的客户（个人或公司）。
本网站所包含的内容并不构成买卖本公司任何产品或服务的要约。
其它网站连结
本网站提供的第三方网站连结只是为了方便客户。如果您使用这些连结，那么您将会离开本网站，及会被要求接受其它网站不同的使用条款。 即使某些网站的连结是由本公司运作的，其提供的内容可能并不适合每个人浏览。 一旦您通过连结进入这些网站，必须阅读和接受该网站的使用条款。12BET没有检查及控制在本网站中有连结的网站，并不对这些网站负责。12BET不会采用任何第三方网站的声明。
12BET尽量使网站提供的信息是准确的，完整的以及是及时的（已发表的日期为准），但是本公司并不能完全保证这些内容都是准确的、完整的、及时的以及技术和排版上是没有错误的。另外，提供的信息是与之发布的日期时间相关的，因此在此日期时间之后可能已经不再准确真实。 本公司并不承诺会更新信息。阁下有责任在采纳这些信息前对这些信息的真实性进行核对验证。本公司保留在没有预先通知的情况下修改或更新网站内的信息。某些产品或服务是受到规章约束或有其它限制的，并不适合所有的市场。Pacific Sea Invests, S.A 拥有本网站所有内容的著作权。如果之前没有本公司正式的书面授权同意，那么任何使用，复制及收藏本网站信息的行为都是违法的。本网站上的所有标志、商标、商业包装及其它知识产权商品都是属于Pacific Sea Invests, S.A，或者本公司对其拥有合法权利。任何未经授权的使用都是违法行为。可以透过本站访问到的产品和服务是以阁下接受了有关产品和服务的条款和条件为前提的。附属公司，代理商及经销商是根据他们与本公司的合作关系而受到特别的条款制约。促销或其它类似的活动是受到特定的条款管理支配并且会在网站明显处公布。这里所包含的信息只是作为信息参考用途。不能刊登或转发给位于美国；；越南；菲律宾或其它禁止或需要申请许可的地区的公民。
进入和使用本网站的用户必须自己承担风险。PACIFIC SEA INVESTS,S.A.或任何有份建造运营本网站的合作方都不应承担由于使用或有关使用或无法使用本网站或其内容造成的任何间接、后果性、惩罚性、特殊或附带的损害。
条款及规则：在接受条款及条件前请详细阅读以下的信息，并请将其和你使用本网站相关的交易数据、游戏规则以及付款方式打印出来并保存好。一般条款和特殊条款介绍PACIFIC SEA INVESTS S.A.（&公司&）经营在线体育投注和博彩网站。公司是一家娱乐性的远程搏彩公司，经许可依照菲律宾相关法律和法规经营远程投注和博彩业务。 公司是本网站12bet（&网站&）的经营企业，并通过本网站提供在线体育投注和博彩服务。
一般规则及条款
以下是管辖使用本网站的规则及条款。所有客户在网站上的行为必须遵从以下网站所制定的规则：1.本条款适用范围1.1当客户点击&同意&后进入我们的网站，或者在我们公司开立账户或者通过我们公司进行博彩都被视为接受这些条款。当客户同意接受这些条款或者当客户继续使用本网站时，他就要受到这些条款，本公司的条款以及的约束。当这些条款和其它作为参考的条款相抵触时，应该以这些条款为准。1.2本公司保留有在任何时间修改条款的权利，并不需要预先通知客户。但是本公司将尽量将重要条款的变化以在我们网站显著的地方公布的形式来通知我们的客户。1.3客户有责任义务定时地查阅我们的条款以确保仍然同意接受这些条款。我们建议客户每次使用本网站都能够查阅这些条款（客户只需要点击在用户菜单下的规则和条款的链接就可以）。当用户仍继续使用网站服务，将视为用户无条件同意并接受所公布的条款规则和保密条款，以及向相关的修改或更新。任何在条款规则修改生效前的投注都是以当时的条款为准。1.4所有条款规则及保密条款都是书面形式提供的并且只提供英文版本，如果被翻译成其它语言，则以英文版本为准。
2.1当客户接受这些条款规则就表示客户无条件及无保留地保证他们已经年满18周岁，或者在所在当地已经到达合法年龄并且有能力对他们自己的行为负责并受到我们条款约束。本公司保留随时中止任何涉及未成年人交易的权利。2.2当客户在本公司进行投注时应该清楚知道在他们的国家，居住地或者所在投注地可能会有明确的法律条文禁止网上投注和/或者。客户必须无条件毫无保留地向本公司保证如果出现以下情况，将不会进入本网站或者在本：所处地方是禁止博彩如果客户的国籍所在地是禁止参与博彩（不论他们现在所处的国家）如果客户是以下国家或者地区的公民：、法国、美国、瑞士、新加坡、台湾和。2.3此外客户必须同意接受及无条件无保留地向本公司承诺保证：这是客户自身的责任在本公司注册及投注前确定他们的行为是符合当地及国家法律的要求。我们鼓励客户在注册或投注前咨询法律意见以核实确定与本公司的交易在任何方面都没有违反任何法律条例。对于客户违反任何当地或者国家法律条例的行为，本公司均不承担任何责任。我们鼓励客户在本公司注册和/或投注前咨询法律意见。客户清楚和认同本公司是合法地运作并获得所在地区或国家批准提供服务。因此本公司只在允许提供博彩服务的地区合法经营，对禁止博彩的地区及来自该地区的客户，本公司不会提供任何服务。2.4除上述条款2.2及2.3规定外，对任何合法个体（包括个人、公司、企业、、及法人实体），若在禁止博彩的地区居留、实际居住、成立公司、经营业务、或以该地区为目标市场的，将不能使用任何本公司提供的产品或服务。因此，本公司客户必须无条件及无保留地对本公司声明及保证如下：该客户不在禁止博彩的地区居留、实际居住、成立公司、经营业务、或以该地区为目标市场；并且该客户不会在禁止博彩的地区进行投注。2.5客户必须同意在使用本网站时自己承担风险，并且明白在使用本网站进行投注后可能招致的损失及愿意对损失承担全部责任。2.6客户必须无条件及无保留地向本公司表示和保证，在未有得到本公司的书面许可下，客户不能充当本公司的代理商或成员公司，及不能对本公司及本公司的服务进行推销、刊登广告、公布或宣传。2.7客户必须保证不对本网站进行攻击、破坏、未经授权的改造、或发送。因此，在任何情况下，客户都不能a）对本网站上的任何软件进行逆向改编或破解；b）复制、修改、再生、传播、改变、使用或散布所有或任何属于本网站的内容、数据及信息；c）向第三方透露账户信息；d）违反任何本条款规定尤其是但不限于下述第6条&本网站的使用&；e）通过利用或滥用本公司服务或本网站而对本公司欺诈、提供错误信息、瞒骗。当本公司怀疑客户已经不能遵守本公司条款规定时，本公司有权采取任何补救措施，冻结或停用客户的账户，以便进行深入调查。一旦核实客户已违反本公司条款规定，本公司即终止对该客户的所有服务，结束其账户并没收账户余额。2.8当客户发现在收付款过程中或账户信息中存在错误时，应尽快通知本公司， 以便本公司按照本条款第5条&债务的管理及限制&的规定进行处理。2.9客户不应允许或授权任何其它个人或第三方（包括但不只限于任何未成年人）使用本公司的服务，客户账户或代其收取奖金。2.10若客户所在地法律要求其博彩所得需要申报或纳税，客户应立即向有关部门报告其所有博彩收入。对其没有依法申报而产生的后果，本公司不承担任何责任。2.11当客户违反本条款规定而导致索赔、债务、损坏、损失、费用、包括（不管法律上如何规定）；或当客户使用网站时或被他人利用其账户信息进入网站时引起债务的情况下，客户应保护本公司及其主管、员工、顾问、代理商及供货商的利益不受损。3.
账户及个人信息
3.1客户只能通过本网站上预先核准的付款方式存款到本公司。如果不直接存款到本公司，所有存款和收款，客户须使用本公司授权的同一收付款公司（&授权收付款公司&）。在没有本公司书面许可的情况下，授权付款公司不能代表本公司收受任何存款，及不能对本公司及本公司的服务进行推销、刊登广告、公布或宣传。3.2在使用本公司的投注服务前，客户必须成为本网站的注册用户并开通账户。3.3在注册时，客户须同意并提供所有相关的个人信息给本公司。客户有责任及时更新其在本网站上的信息，尤其是地址、电话及银行账户、付款详情（若适用）。当开立账户时，客户须提供真实的信息，如果不能提供真实的信息即违反本条条款规定，其账户将会被立即终止，所有余额会被没收。当本公司要求客户提出相关文件证实其个人信息时，客户应予配合。客户授权本公司对其在网上提交的注册表格中的个人信息，采取任何必要的合法手段进行核实。该个人信息包括本公司认为有必要，且足够用来辨认客户身份的信息。当客户递交前述的注册表格给本公司，且本公司接受后，该客户将被视为注册用户。本公司将保留接受或拒绝该客户成为注册用户的权利。只有注册用户才能使用本公司的服务，并且在其投注限额内或账户可用金额内投注。3.4客户只能在本公司网站开通一个账户。对任何多于一个的账户，本公司有权独立判断终止并将余额退还客户或将所有账户当作一个整体账户来操作。当客户拥有多于一个的账户时，须同意本公司以任何方式处置多余的账户。3.5成为注册用户后，客户将拥有专属的用户名和密码（&账户登入信息&）。用户应保密其账户登入信息，并对任何滥用或非法对第三方披露账户登入信息的后果负责。当用户发现其账户登入信息已被泄露，其账户安全性已经降低或曾被第三方使用时，应立即告知本公司，本公司会根据情况提供新的账户登入信息给用户。用户使用正确的账户登入信息在本网站作出的所有在线投注或要求将被视为有效。3.6当用户发现其账户信息被第三方滥用时，应尽快通知本公司停用该账户。对停用账户过程中发生的合理延误，本公司将不需负任何责任。只有在收到用户的通知称其账户登入信息安全性已降低，本公司停用其账户之后（而不是之前），以该账户所作的在线投注或要求才会被视为作废。如有任何需要报告的情况，请使用本网站&联系我们&里登载的联系方式通知本公司。3.7本公司有可能不定期地要求用户更改密码或账户登入信息。当本公司有理由相信有破坏本或滥用本网站的情况出现时，有可能会暂停用户的账户。本公司可在对用户发出通知后，有权更改用户的账户登入信息。3.8为维护网络安全和保护用户的资产，本公司会不定期进行网络安全测试。因此在安全测试中，当本公司为了核实用户的户主身份要求用户提供额外的信息或文件时，用户须予以配合。3.9在每次登入网站时，用户应该检查其账户余额。当账户余额有差异时，用户应在第一时间通知本公司，并提供自上一次查询账户余额后的所有。自发生差异当月的最后一日起30日期限内，若本公司没有收到用户关于差异的通知，则认为在此期限后，用户已丧失对差异的追究权利并同意该账户的所有交易信息。当发现账户余额差异时，用户可使用本网站&联系我们&里登载的联系方式通知本公司。3.10本公司可全权决定终止或暂停用户的账户，退还或扣留该账户的余额，并不需为此向用户解释。但是，该用户在账户停用之前已作出的符合本条款规定的投注将仍然有效。3.11用户可收回已经本公司确认的账户余额，并须符合本网站上的相关条款和指引的规定。3.12用户可在任何时候取消账户。取消账户时必须使用本网站&联系我们&里登载的联系方式书面通知本公司。如果用户已决定取消账户，必须立刻停止使用本网站。只有在本公司通知用户其账户已被取消后，以其账户在网上作的投注和要求才会被视为作废。在本公司通知用户其账户已被取消之前，用户应对其账户的一切活动负责。3.13用户有责任主动维护其账户信息。就此而言，用户在每12个月之内必须至少有一次登入本网站并使用本公司服务。如果用户账户连续12个月或者更长时间没有交易，本公司将有权终止该账户，用户将会丧失账户内余额及对本公司提出要求的权利。3.14如果用户违反了本条款的任何规定，本公司可以随时停用或取消该用户的账户。假如本公司认为用户严重违反了本条款的规定，本公司有权依照本条款并依法采取补救措施，和有权保留用户的账户余额作为该用户履行因违反本条款而可能产生的债务的保证金。
接受投注的条款
4.1本公司只接受注册用户通过本网站的在线投注。4.2当用户通过本网站进行在线投注时，其投注将被视为生效。该投注将被视为由该用户访问本网站时使用的地址所作出的投注，该地址会被本公司记录下来。当本公司服务器接受该投注后，该投注会被视为于服务器所在地被接受的投注并记录下来。此时，本公司会通过本网站通知用户其投注已被成功接受并作上述记录。当投注于本公司服务器所在地被成功接受和记录，并且用户收到按照本条款所述的通知后，投注过程完毕。4.3当用户在本网站成功投注后，他们会收到一封电子，作为本公司确认其投注已被接受和记录下来的证明。4.4当投注不能被完整传送时，将被视为无效。包括例如投注在传送过程中因技术问题被破坏或中断，但不只限于此种情况。4.5一旦投注已提交并被本公司接受和记录，用户将不能取消或更改。本公司也没有义务应用户要求取消已按本条款规定提交并被接受和记录的有效投注。如果用户需要在确认之前取消投注，请检查投注清单（在本网站的菜单栏中），查明该投注没有被提交。假如用户对某笔投注存有异议，应在本公司接受该投注前或在投注发生前通知本公司，由本公司作出相应的调查，自行判断并合理解决。4.6以用户及本公司的利益作为前提，所有将会被本公司记录下来。当产生纠纷且本公司管理层不能解决时，相关记录会被作为证据。用户和本公司都同意这些记录的真实性和准确性，并相信其拥有最终权威，当纠纷不能解决时最终需求助于这些证据。4.7当某投注市场已暂停投注或禁止进入时，本公司有权停止或禁止任何进一步的投注，且不需要事先通知客户。任何试图对上述投注市场的投注将会被拒绝。4.8在下列情况下，本公司有权全部或部分拒绝客户作出的投注，也有权在任何时候暂停或终止其账户，而不需作出解释：当本公司有理由相信继续使用某账户将会为该客户或本公司招致任何形式的损失；当本公司正处于对该账户违反本条款及规定或隐私政策作出调查的期间；当本公司已证实客户违反了本条款；当客户提出投诉。4.9对由于设备和的故障而导致无法正确投注、接受投注、记录和通知的情况，本公司一概不承担任何责任。4.10对所谓因本网站或其内容而导致的损失，包括（但不仅限于）运作或传输过程中的延迟或中断，的故障，任何人对本网站或其内容的滥用，本网站内容有误或疏漏，本公司在任何情况下都不需承担责任。4.11在指定的期限内进行的投注将会被接纳。在任何情况下，该期限将与本条款一起视为被客户所同意。如果某笔超过期限的投注被意外地接受，该笔投注应被视为无效。本公司有权作废任何超过期限的投注。4.12除上述4.2条款规定外，在本公司（或其授权收付款公司）收到客户以信用卡或支付的全额投注款之后，投注方可生效。如果本公司没有收到投注款，则该笔投注会自动被视为无效。4.13客户的账户必须有超过投注额的可用余额，否则，将不能下注。4.14本网站显示的所有价格/额度都有可能随时变化，然而一旦按4.2条款所述完成了下注、接受和记录的过程，该价格/额度就会被固定下来。本公司有权随时更改赔率、价格、或关于投注类型、投注市场、比赛的任何信息，并不需提前知会客户。本公司有权随时作废或拒绝所有受影响的投注或更正任何因出错、疏漏或过失而在本网站上错误显示的赔率、价格或关于投注类型、投注市场、比赛的任何信息。在出现这种情况下，本公司会在本网站的突出位置贴出通知。4.15客户在投注市场或比赛中的最大投注限额会因具体投注类型的不同而不同，本公司有权更改这一限额并且不需提前知会客户。
债务的管理及限制
5.1公司可全权决定使用任何相关、合理、合适的赛果来源，根据此类来源确认赛事的最后结果之后，公司会将赢得的奖金记入客户帐户，并从客户帐户扣除损失的赌注。5.2若客户发现其账户的奖金或损失被错记，是有责任于第一时间通知本公司的。所有错误支付到客户账户上的金额都会被视为无效并必须归还至本公司。客户也许不能处理这些错误支付到其账户上的资金，本公司有权作废利用这些资金所作的任何交易（包括投注）。若客户已从账户中支取了这些错记的资金，必须赔偿或退还给本公司。5.3本公司不会承担因发布赔率或盘口时产生的输入错误、技术错误或人为错误的责任。如发生这些错误，本公司保留将受影响的投注作废或者纠正错误的权利。5.4对所谓因本网站或其内容而产生或导致的资产、合同、民事、疏忽、（或法律上的规定）、直接、间接或其它性质的损失，本公司不需负上责任。包括（但不仅限于）本网站或其内容上有误差、错误及含糊不清；操作或传输过程中的失误、故障、延误或中断；通讯线路的故障；任何人对本网站或其内容的滥用；本网站内容上的错误或疏漏；商业损失、利润损失、商业中断、丢失、或其它金钱上及后续的损失（即使客户已告知本公司可能发生这些损失）。5.5本公司对超出其可能控制范围外的原因造成违反本条款的情况不需负责。5.6本公司有权在任何时间撤回网站或其部分内容，或保留客户对其账户内余额的，并不需因此对客户有任何形式的补偿。网站的使用6.1如果本公司有理由相信或怀疑客户对公司的行为已构成欺诈、不道德交易或涉及活动，本公司有权全力寻求替代性的补救措施。本公司有权限制客户使用本网站，停用或终止其账户，将其投注作废，没收或保留其资金。客户必须知悉，如果他们使用本网站的行为是违反关于欺诈或洗黑钱的地区或国家法律的，本公司有权没收或冻结他们与本公司的收付款。在法律许可的范围内，本公司不需对客户的上述行为负责，在上述情况下当本公司被相关管理当局要求提供关于该客户的信息或文件时，本公司不需对其后果负责。6.2当任何个人、团体或法人实体合谋或联合起来欺骗本公司，或正处于被相关部门调查期间时，本公司有权作废其全部或部分投注及扣留所有支付给其的款项。6.3当客户有欺诈及洗黑钱活动时，本公司有权在法律许可的范围内作废其投注，扣留或没收其账户余额。客户必须对本公司，及其管理层、员工、股东、顾问赔偿所有因其欺诈及洗黑钱活动而导致的损失。对所有参与了或本公司认为参与了欺诈和的客户，本公司都有权作上述处理及要求赔偿。本公司只能够在指定的接受投注期限内将可疑的投注作废，一旦超过了此期限，本公司将无权将投注作废，除非本公司有合理的理由相信该可疑投注涉及欺诈、与洗黑钱有关（如条款6所述）或违反了本条款的规定。6.4&不道德行为&及/或&欺诈&包括但不仅限于企图避开本条款和条件、规则和规定、一个用户只能开一个账户的要求、投注限额、奖金限额；非法访问；未经授权使用账户登入信息、用户账户或第三方账户；企图避开或绕过本网站上或本公司系统或网络上的任何安全装置；不正当地、故意地或有意地将资金从第三方账户转移或转移非法的资金；任何通过使用或滥用本网站、本公司的服务而导致本公司或第三方损失；虚假的个人信息；&筹码倾销&；通过体育投注转移资金；或任何本公司有理由相信构成欺诈或不道德交易的行为。一般规则与特定赛事规则7.1对于网上娱乐场，下列术语包含以下含义：7.1.1&网上娱乐场&是指公司在网站设立的互联网博彩系统以及通过12BET提供并列出的相关服务和博彩活动，包括但不限于网上娱乐场和/或网上游戏厅和/或网上扑克室和/或累积奖金游戏和/或任何其他游戏（如适用）。&软件&是指许可给公司的、客户需要从网站下载（如适用）、访问或以其它方式使用才能参与网上娱乐场的软件，包括任何程序或或由其衍生的任何其他内容；7.1.2公司在此授予客户在遵守以下规定的前提下使用软件参与网上娱乐场游戏和其他的非独占、不可转让的个人权利：7.1.2.1客户不得：将软件安装或加载到其他联网设备的服务器上，也不得采取其他措施通过任何形式的&&、在线服务或远程拔号或网络将软件提供给任何其他人员；再许可、分派、出租、租赁、外借、转让或复制（除非本协议中另有明确规定）软件的使用许可，也不得制作或分发软件的副本；对软件进行翻译、反向工程、、、修改，或根据软件创建衍生作品或者作出其他修改；复制或翻译&在线&提供的或以电子格式提供的任何用户文档；对软件进行反向工程、反编译、反汇编、修改、改编、翻译，试图发现软件的源代码，或根据整个软件或其任何部分创建衍生作品；以任何方式进入、访问或尝试进入或访问或绕过我们的安全系统或干扰（包括但不限于机器人和类似设备）网上娱乐场或网站，也不得尝试对软件和/或其任何功能或组件作出任何更改。7.1.2.2客户并不拥有软件的所有权。软件仍归许可人 Playtech Software Limited（一家提供公司，此文称为&软件提供商&）所有，是该许可人的专有财产。许可给公司使用的软件及其随附文档是该软件提供商的专有产品，在全球各地均受版本法保护。客户对软件的使用并不表明已将软件的任何知识产权的所有权授予给客户。本协议仅适用于针对软件使用作出的许可授予。7.1.2.3本软件按&原样&提供，并且未提供任何明示或暗示的、法律规定的或其它任何形式的任何保证、担保、承诺或声明。我们在此明确排除任何暗示的条款、条件和保证（包括任何适销性、满意品质及特殊用途的适用性）。我们不保证软件将符合您的要求。7.1.2.4公司不保证软件的非侵权性、软件的操作没有错误或不会中断、软件的任何缺陷都将得到修正或者软件或服务器没有病毒。如果发生与帐户结算或软件的其他功能或组件相关的通信或系统错误，由此为您或任何第三方带来的任何支出、费用、损失或索赔，公司及我们的软件提供商概不负责。公司进一步保留在发生此类错误时从软件和网站删除所有相关游戏并采取其他措施以更正此类错误的权利。7.1.2.5客户在此确认客户对软件的使用不受公司控制。客户加载和使用软件的风险由客户自行承担，在任何情况下公司不对客户遭受的任何直接、后果性的、偶然或特殊损害或任何类型的损失负责（由于我们的疏忽而导致人员伤亡的情况除外）。7.1.2.6软件可能包含软件提供商和/或公司的秘密且极具价值的机密信息。客户必须严格遵守本协议条款的严格规定，不得使用或披露该机密信息。7.1.3客户保证将所附的最终用户许可协议，并且仅在理解并无条件地、不可撤消地接受最终用户许可协议的条款和条件后才使用软件，客户保证只在同意最终用户许可协议的所有修订和更新之后才继续访问和使用网上娱乐场。7.1.4客户同意向我们或任何第三方全额支付与其使用网上娱乐场相关的任何和所有。客户进一步同意不会拖欠和/或否认或取消或以其他方式作废客户的任何应付款项，当发生任何此类事件时，客户将向公司偿还和补偿此类未付款项，包括公司在收回客户的付款过程中产生的任何费用。7.1.5如果出现有关投注或所赢金额的任何争议，公司的决定将是最终决定并具有约束力。7.1.6公司保留在满意地验证赢家身份之前合理扣留任何红利或所赢金额的权利，以确保将所赢金额支付给正确的人员。为此，公司进一步保留公司自行决定要求客户根据其所在管辖区的适用法律向公司提供公证过的 ID 或任何经过同等认证的 ID 的权利。7.1.7如果公司根据客户拖欠部分或任何付款而怀疑客户从事欺诈或欺骗活动，公司将有权扣留客户应得的任何红利或所赢金额，如有必要，将以合法方式收回客户持有的任何付款。如果公司怀疑客户在玩任何休闲游戏时使用了算牌法，公司会进一步保留从客户帐户中扣留任何提款金额（将超过客户的最初押金）的权利。7.1.8公司保留当怀疑客户在滥用或试图滥用任何以下项目时扣留或拒绝或作废任何红利或所赢金额或者修改任何政策的权利：（i） 奖金；（ii） 其他促销；或 （iii） 所确定的与现有游戏或新游戏有关的特定政策或规则。7.1.9有关累积奖金游戏，请参阅《投注规则与规定》中的累积奖金游戏投注条款和条件。
政策是处理客户个人信息的原则，包括客户通过进入本网站，或者联系我们索取信息、服务及客户服务支持时收集到的客户个人信息。客户个人信息包括客户的姓名、地址、电话号码、地址、号码，身份证明文文件以及银行账户数据。隐私权政策同样适用于12BET的商业合作伙伴所提供的客户任何个人信息。但本隐私权政策并不适用于本公司和员工以外的公司及个人。
接受隐私权政策
当客户进入和使用我们网站时将会被视为已经接受并同意我们的隐私权政策。
信息的收集和使用
我们可能在客户递交网上表格，发邮件向我们索取数据、服务或者客户支持过程中来收集到客户的个人数据。另外，我们会在客户使用我们的产品和服务时，或通过我们的合作伙伴接触到客户的个人资料。当客户未有登入账户或者未联系我们及递交表格的情况下，我们是不会收集客户的个人信息。我们只会将客户的个人信息用于满足客户的要求，提供产品和服务。
信息分享和透露
我们不会把客户的个人数据出售或者出租给其它人。只有在以下情况下我们才会透露客户的个人资料： 我们得到客户的同意分享他的个人信息；为了满足客户提供服务及产品的需求；为了客户所要求提供服务的需要，我们需要将这些数据发送给某些代表我们的公司以提供服务（在我们收集客户信息时，已经告知客户这些公司没有权限使用我们所提供的客户数据，我们只是让他们有限度地协助我们满足客户的要求）；当收到法庭传票，法庭要求及法律程序要求；我们发现客户在本网站上的行为违反了我们的服务条款及特定服务的指引。为了应客户要求而提供信息及服务的需要，我们可能会将客户的个人数据传送或储存到计算机设备或者位于不同国家地区的办公室，并作为内部数据处理及管理，并视同已获得客户同意。
12BET承诺承担客户的博彩责任。经过全世界数以百万用户检验证明远程博彩是一种合法的娱乐方式。对于绝大多数的用户来说远程博彩是一种令人愉快的经历，但是我们必须承认事实上有少部分参与远程博彩的用户可能是未达到法定年龄或者在生活及经济上存在受到博彩影响困扰的问题。作为一间负责任的公司，我们关心我们的用户，用积极主动的态度去对待处理社会性的问题。这是为什么12BET完全承诺采用以下最严格的方法：
限制未成年人进入网站
12BET要求新客户申报他们的年龄在他们所在地区是合法年龄并且已经超过18岁。 我们会采取合理的方法来核实客户的真实年龄。如果在某种程度上我们对客户的真实年龄有所怀疑，为了符合我们对客户年龄要求的条例，我们会保留暂停客户账户的权利并要求客户提供能够证明其真实年龄的证据。另外，为了确保未成年人不能在本网站参与博彩活动，我们会要求所有的客户在他们登录时候，要申报他们的姓名、地址及出生日期。 客户所申报的信息被视为真实和准确的。我们保证我们的广告、赞助商和推广活动没有把未成年人作为目标。12BET是不允许未成年人使用我们的服务。这项条款是完全符合甚至是超过位于菲律宾卡格扬河特别经济区FCRLC远程博彩监管机构的要求。我们承诺将尽我们最大所能但我们同时也需要您提供以下帮助：使用保护儿童软件来屏蔽所有未成年人可以进入的远程博彩网站。当您登入我们网站时，不要让您的计算机处于无人监管的状态。不要向未成年人透露您信用卡或者银行账户的信息数据。当您进入12BET的任何登入接口，不要选择“保存密码”功能。为未成年人创建独立的登入文档，这样当他们登入的时候不能接触到你的信息。如果您怀疑某人是小于18岁（或者在他所在的地区是小于合法年龄的）但却已经在我们成为会员，请立即通知我们。
控制沉迷赌博的行为
12BET并不会从沉迷赌博的行为中获得利益。我们会尽力在我们的网站上创造一个安全有趣的环境。沉迷赌博的赌徒对于他们的家人，朋友及他们的生活都是一个问题，同时会造成一个不稳定，不安全的环境。12BET承诺会监测和减少沉迷赌博的行为。我们有一个系统能够追踪用户的行为，而且我们正在不断设计和加强管理来限制那些不受控制的赌博模式。大部分人主观上是可以控制他们的博彩行为，小部分人则有可能无法控制他们的行为。我们不仅是发现确定这些沉迷博彩的人，我们还要帮助他们发现自己的问题并防止其它用户成为沉迷博彩的人。为了使您能够保持自我控制，我们希望您能够紧记以下几点：博彩应该只是视为一种娱乐方式，一种付费的娱乐方式，所以不要过度花费金钱在你的娱乐方面。博彩不应该视为一种真正的赚钱方式。避免有急于回本的心理。只参与您能够负担的博彩游戏。随时留意您在博彩上花费的时间和金钱。如果您需要暂时停止参与博彩活动，您只需要联系我们要求对您行为采取 禁制或者暂停您的账户运作。12BET遵循专业机构协会的指引从而确定博彩的社会影响。为了帮助用户进行负责任的博彩活动，我们承诺将与这些机构一起工作来制定负责任的规章条例。
禁止访问博彩网站
如果您觉得您有博彩方面的隐忧，我们建议您在的电脑上安装拦截软件以禁止访问所有博彩网站，如Gam Blok 软件，它专门监测博彩网站的相关信息。每当您尝试访问博彩网站的时候系统会提示警告消息并自动关闭浏览器。
您可以要求我们增加/降低您的投注限额，以便符合您的投注模式。我们将审查您要求增加的投注限额，并酌情决定是否予以批准或拒绝。为了帮助您设置正确的限制，请尝试回答以下问卷调查：开始博彩前，预先设定您所能承受的亏损范围是多少。您多久博彩一次。每次博彩大概进行多久的时间。根据您的答案来决定您的预算。
在任何阶段，如果您开始担心您的博彩行为，您可以申请以下其中一个冷静隔离周期：7天的自我隔离2星期自我隔离1个月自我隔离2个月自我隔离3个月自我隔离6个月自我隔离永久性自我隔离在这些&冷静隔离&期间，我们将在收到您的电子邮件请求后立即关闭您的账户。一旦您进入自我，我们将返还您账户里的所有余额到您的注册银行账户/您最后一次选择的支付方式。您在任何开设的任何新帐户如果被检测到也将被即时关闭。此外， 12BET将采取一切合理的措施以确保您不会在自我隔离期间收到任何的促销讯息。在自我隔离结束或进行期间如果您想重新启用帐户，您需要发送电子邮件给我们的客服团队进行申请。我们将在另一个7天的冷静周期里审查和处理您的请求，然后才激活您的账户。我们只接受2次自我隔离申请。第3次将被视为永久性的自我隔离申请而您将无法重新激活账户。在自我隔离期间，您不可以申请取消直到周期结束。如果您觉得您有博彩方面的问题，那么您应该联系我们申请自我隔离。我们的客户服务人员可以为您注销账户，或者为您暂时冻结账户24小时。
提高全球性标准
12BET希望能够在其目标领域提高水平；因此我们在最大程度上对于责任感、诚实、透明度、合法性各个方面能够自我加强。我们致力于在全世界范围内提高标准，因为我们相信按最高标准的要求进行运做将会使每个人都受益。
责任感和正直诚信
我们相信我们的顾客对于我们的服务是满意的。为了让我们的顾客满意，因此我们以最高的来作为12BET的唯一标准
12BET遵循当地有关资金交易的法律条例，另外12BET遵循国际上认可的付款交易程序。
12BET承诺会尽快处理客户现金提款的要求。
客户服务承诺
对于12BET来说，客户对我们的满意程度是至关重要的，所以您能够通过各种方式来联系我们的客户服务部门。我们的客户服务部门是每天24小时，一星期7天不间断为您提供技术支持，解决问题及回答您的疑问。
在进行任何比赛投注前，您必须要使用您账户的用户名和密码进行登入。 如果您在本公司还没有账户，那么请点击“注册” 栏开设账户。步骤 1投注时在网页左边的窗体选择您需要的投注方式 。步骤 2然后点击相对应您选择的投注方式的赔率。步骤 3在您的屏幕接口的左边会出现 一个方格，里面会出现您选择的详细信息。同时您在方格内输入您投注的金额。当客户使用印尼卢比投注，输入投注额时需要取消最后三个（3）零。所有投注额需要是1000的倍数。便于参阅，请参考以下例子：所需投注额输入投注框金额10,000,000 卢比10,000 卢比1,000,000 卢比 1,000 卢比100,000 卢比100 卢比当客户按照上述规则输入金额时，系统会自动识别将三个（3）零添加到投注额上，以确定客户的真实投注额。步骤 4 在点击方格下方的“确认投注”的按键前，请再次核对所有的信息。如果您发现有任何错误，请点击“取消”按键重新设定您的选择 。步骤 5 一旦您点击了“进行投注”按键，一个新的方格将会出现来确定您的投注。请点击“确认”或者点击“取消”重新输入您的投注金额 。步骤 6 如果您点击“确认”，您投注的详细信息将会传送给我们。 您可以通过点击网页上方“投注历史”的按键来查看您投注的情况。
我能够开什么货币的账户？您可以开设以下货币账户： 美元（USD）欧元（EUR）英镑（GBP）人民币（RMB）马币（MYR）泰铢（THB）澳大利亚元（AUD）印尼盾（IDR）越盾(VND)我怎么样在12BET上开设账户？在12BET开设账户是很简单的，只需要几分钟就可以了。步骤 1：在我们网站主页右上角有一个“注册”的按键，您只需要单击它，您将会进入我们的注册网页。步骤 2： 您将会被要求阅读和接受12BET条款要求及规章条例，同时你必须确认您已经超过18岁并需要填写一些必需的个人数据和联系信息。步骤 3：当您完成注册，您可以立即登入，存款之后即可开始投注。我的个人资料安全吗？12BET不会将客户的数据透露给第三方。如果我汇钱到账户或者从账户取款需要手续费吗？作为我们尊贵的客户，对于在您账户内的存款及取款交易，您都不需要支付任何手续费，除非我们已经特别提醒您，您要求的是需要额外收费的。我可以投注哪些体育项目？您可以有很多体育项目选择，其中有广受欢迎的足球、、篮球、棒球和网球。我们努力向会员提供最佳服务，包括提供不断增加的新的体育项目。我的投注清单和登录框不能正常显示，怎么解决？一些客户可能会遇到“投注清单”和“登录框”移到了萤幕外而看不到的情况。这通常是由于您的个人电脑萤幕设置得太低造成的（低于）。为了更好地使用本网站，请确保您的电脑萤幕解析度设置为或更高。我无法看到这个网站上的部分图片，怎么办？旧版本的Adobe Flash Player在显示部分Flash图片时存在问题。我们建议您安装使用Adobe Flash 9.0或更高的版本。最大的投注金额是多少？每个体育项目和博彩产品都有他们各自最大的投注金额，而最大投注金额根据下注的时间和彩池的大小有可能增加或减少。建议您通过点击您想下注的水位来打开您屏幕左边的小型投注清单，清单上“最大金额”的数值即为您可参考的该项目最大投注金额。最小的投注金额是多少？最低投注额是您开户货币的一个单位。比赛结束后我的投注多久才结算输赢？我们将尽快地进行所有投注的输赢结算，不过有一些赛事则需要官方确认赛果后才能进行结算，这将有可能延迟进行结算的过程。
怎样修改我的用户名或者密码？您不能更改您的用户名。不过您可以在登入之后，在您的数据中更改密码。步骤1:请在页面最上的位置点击“管理账户”。步骤2 :请点击“更改密码”并在相应的位置填上你新的密码。
我怎么存款到我的的账户里呢？您可以通过以下的方法存款到您的账户：电汇银行汇款MoneybookersNETELLERNETELLER 1-PAY中国借记卡本地银行网银存款注释：最低限额是基于每笔交易。如需更高的存款限额，请预先通知我们，12BET将对此拥有独家处理权。欲知更多详情，请发送电子邮件联系我们。我们会在24小时内处理所有存款，而处理时间可能会受制于第三方付款方案供货商各自进一步的处理时间。
我怎么从我的账户提款？在12BET我们一直坚持严格专业的程序来处理客户的付款要求。为了防止商业诈骗及保护我们顾客的利益，根据我们的提款条例，在您提款的时候我们会要求您提供必要的信息。提款条例？您只能使用与注册您的博彩账户时所登记的相同的货币进行提款。所有提款时使用的姓名和详细数据，必须与注册时登记的姓名和详细数据相同。在您要求提款之前，您须要至少投注了您存款额的100%或以上(未接受的注单和赛果为平的注单不计算在内)。如果这个投注条件没有达到，那么将会收取20%的提款手续费。我们保留权利要求更多的关于会员账户的资料，如：您的护照复印件，上面要显示相片和护照号码；或您的驾驶执照复印件，上面要显示驾驶执照号码；或政府签发的带相片复印件，上面要显示相片和身分证号码。我们有权保留更改客户申请提款（出款）的支付方式，并对汇款过程中产生的支付费用收取部分或则全部的费用。公司应将其决定电邮通知客户。本公司将拥有最终决定权。提款时间注释：最低限额是基于每笔交易。最高限额是基于每日每笔交易。如需更高的提款限额，请预先通知我们，12BET将对此拥有独家处理权。欲知更多详情，请发送电子邮件联系我们。我们会在24小时内处理所有提款，而处理时间可能会受制于第三方付款方案供货商各自进一步的处理时间。忘记用户名或者密码怎么办？步骤1如果您忘记了用户名或者密码，您需要进入我们网页上方“忘记您的用户名或者密码？”一栏。步骤2您需要提供您的地址，安全提问及答案，然后我们会将您新的密码发送到您登记的电子邮箱里。
参考资料：
词条标签：
合作编辑者：
搜狗百科词条内容由用户共同创建和维护，不代表搜狗百科立场。如果您需要医学、法律、投资理财等专业领域的建议，我们强烈建议您独自对内容的可信性进行评估，并咨询相关专业人士。
点击编辑词条，进入编辑页面