骏网一卡通点卡查询点卡能拿手机话费买么?盛大游戏点卡能拿手机话费买么?2015/10/24 5:18:11

第1页/共1页1.骏卡平台使用网银储值100元到账J点。&*2.如果有用户登陆会员账号提示:非法登陆2,可以告知用户充值尝试。&*3.骏卡用户手机实名认证,一个手机号最多可以绑定会员账号。&*4.骏卡限制卡和专用卡储值J点。&*5.涉及各平台会员账号需查交易记录的、封停要求启用的,均直接发查询启用,无需再由数据组中转。其他因被盗被骗等原因要求冻结资金,封停账号的仍发查询。&*6.使用声讯或短信方式充值的J点账号,禁止使用此账号J点代充、等产品的行为,如发现此类,将对其账号做,因此而造成的损失自行承担。&*7.有协查函件的被盗投诉,自投诉日满30天内,无争议,则60天后7个工作日给予补卡处理.
正确 & & & & & & & & &错误&*8.多张组合支付的卡数量最多为三张骏卡同时充值,实卡只能与实卡搭配使用。
正确 & & & & & & & &错误&*9.使用声讯购卡时,客户既可以选择提取卡密,也可以直充J点。
正确 & & & & & & & &错误&*10.天天骏网和骏卡平台余额可以通用购买产品。
正确 & & & & & & &错误&*11.如果用户的卡违规但使用刮花卡的方式投诉,这样即使客户在投诉中已经提供清晰的卡片截图,也不能处理
正确 & & & & & & & 错误&*12.如果用户在返利网购买了“骏卡”没有收到卡密,如何处理? &*13.什么是骏卡话费通卡? &*14.话费通卡充值话费价格? 15.话费通卡是否可以充值其他游戏等数字类产品?16.话费通卡如何购买? &*17.话费通都有什么面值?18.针对腾讯Q币es账号充值单据未到账,你如何查询回复?&*19.骏卡实物卡片丢失,但查询点卡属于违规可以处理的情况,如何答复用户?&*20.天天骏网平台开发票流程?(详细说明)21.用户反馈自己的银行卡被盗,核实资金储值到我们平台中,你该如何为用户解决?&*22.案例1:客服:您好,我是***,很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您的呢?用户:zai d
用户:************ 麻烦查一下 客服:我根据您的来访记录查询到您多次联系客服查卡,卡充值的账号都是不相同的账号,这种情况,我们是不提供查询服务的,请您联系您买卡的商户给您查询。 用户:亲,我买的骏网卡不就是在你们这边查吗 客服:您好,由于同时接待了好几个客户,我正在努力的回复中,您再等等,马上就到您了!客服:希望您能理解下,公司最新有规定无法帮您查询的。客服:这种情况,我们是不提供查询服务的,请您联系您买卡的商户给您查询。用户:我充值的QB没有到账,我都急死了,又不是你的钱,你当然不着急啊 用户:我理解你,谁理解我啊 客服:我根据您的来访记录查询到您多次联系客服查卡,卡充值的账号都是不相同的账号,这种情况,我们是不提供查询服务的,请您联系您买卡的商户给您查询。用户:你又不给我钱,又不给我QB,难道你们骏网是黑店吗 用户:你说的这个不都是你空口白牙的说吗? 用户:你说是就是了? 客服:凭什么啊 客服:您这种情况,我们是不提供查询服务的,请您联系您买卡的商户给您查询。用户:还是那句话,你这个是店大欺客,你说不查就不查了 用户:你说我来的多的 用户:但是我说我第一次来 用户:难道你说什么就是什么
用户:人 用户:人 用户:人 结束 : 15:56:51 访客 *****关闭对话。
&*23.案例分析2:
客服:您好,我是****,很高兴为您服务!请问有什么可以帮助您?
用户:草泥马
用户:骏卡充值错误
用户:草的
客服:你会不会好好说话?
客服:你是来解决问题的还是来骂人的?
用户:草泥马
客服:去排队吧少年
结束 : 14:38:13
客服****关闭对话。&*24.姓名: &&&*中国移动手机话费余额可以买游戏点卡吗_百度知道
中国移动手机话费余额可以买游戏点卡吗
提问者采纳
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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其他3条回答
可以在QQ充值官网充qb,开会员等等
现在不行了
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