星级星际战甲无法邀请组队组队问题

5月7日国服首测运营日报 热点问题解决方案 -178星际战甲主题站
5月7日国服首测运营日报 热点问题解决方案
作者:官网&&&&来源:官网&&&&时间: 09:19:330
星际战甲国服PC版本在昨日(5月7日)进行了首次测试,这次测试有很多小伙伴参与;当然,成功的同时也存在一些不足的地方,下面就让我们来看看关于首测时出现的问题官方是怎样解决的吧。
国服首测运营日报以及热点问题解决方法
  前言:
  为了让大家更好地了解国服运营状况以及改善游戏,官方运营决定以每日一篇日报的形式,将玩家遇到的问题以及处理方法汇总公布出来。
  今天国服终于迎来首测,我们遇到了很多问题,每一个问题我们都会努力为大家解决,做到最大努力让大家愉快的进行游戏。
  我们尊重并感谢每一位提出问题提出建议的天诺战士,您的任何一点意见和建议都是我们成长和完善的养分,是提升游戏品质的重要来源。
  以下为5月7日运营问题汇总,请各位天诺战士查看。
  事件一:延迟开服30分钟
  事件描述:研发商为解决部分玩家异常登录问题于13:45分左右进行了一次服务器端更新,此更新花费了比我们预计更长的时间,导致延迟开服。
  处理方案:
  1.已对玩家异常登录问题进行优化;
  2.对所有今日登录玩家进行补偿,补偿为全服24小时经验双倍以及道具圣装回旋刃。
  事件二:登录失败无法连接服务器
  事件描述:论坛目前共收集到17例该问题,出现该问题是由于部分小区局域网以及城域网不在我们覆盖下导致,尤其个别区域问题较为集中。
  处理方案:
  1.建议出现“无法连接服务器”的问题玩家尝试使用游戏加速软件(迅游加速器等)进行登陆。
  2.我们正与各地区网络运营商进行沟通,通过架设更多服务器来解决此问题,预计将在内测期间进行全面覆盖。
  事件三:登陆提示“无法加入队伍”
  事件描述:由于玩家非正常退出游戏之后游戏进程中“ipconfig”没有正常关闭导致。
  处理方案:玩家可以重启电脑或者打开任务管理器关闭“ipconfig”进程,即可解决。
  事件四:无法组队(无法加入其他玩家进程)
  事件描述:由于网络问题导致游戏所使用的端口无法使用,组队交互需要使用该端口发送服务器请求,端口被占用后无法正常发送请求导致无法组队。
  处理方案:在运行游戏的同时进行以下操作:1.检查一下 端口是不是开启:开始→运行→输入“cmd” ,然后输入:netstat -an |find “495”;2,如果什么都没显示的话,换一组端口。
  事件五:新手任务“蛔虫移除器”异常
  事件描述:新手任务过程中需要在任务内收集到制作“蛔虫移除器”装置的材料,由于掉线等问题导致副本没有正常完成等,材料没有正常获得导致后续任务无法进行。
  处理方案:出现该问题的玩家可以在论坛收集贴内提供异常ID、铸造仓截图、导航星图截图,我们会为您重置新手任务。
  以上,我们对所有天诺战士报以最为诚挚的歉意和敬意,感谢你们的支持!有你们,我们坚信《星际战甲》会做的更好!

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