网游封号如何起诉 网络游戏英雄杀，账号被官方恶意封号，游戏里砸了15000多块 - 相关问题 - 110网法律咨询
网游封号如何起诉 网络游戏英雄杀，账号被官方恶意封号，游戏里砸了15000多块，游戏自己出现问题，玩家上线下线，两分钟自己增加游戏里的银两，导致玩家频繁登陆，并没有使用第三方软件，却被以违规为理由封号，这能起诉吗？如何起诉。运营商为深圳腾讯计算机系统有限公司，网上可以起诉吗？属于民事诉讼吗？
我的游戏账号借给了朋友玩，但朋友又借给了很多人玩，期间不知道哪位使用外挂等作弊程序导致游戏账号被运营公司永久停封，该账号充值近4万人民币（可提供消费记录），我可以走法律程序找回我的损失吗？问题一、这种情况能否立案？二、游戏协议有明确规定不允许将游戏账号随意借与他人，这条协议对我要回损失有无影响？三、我是要起诉我借给账号的那位朋友，还是起诉所有玩过这个账号的人共同赔偿？
腾讯游戏逆战账号总是无缘无故被封号，客服无法给出合理解释，该如何维权 客服面对我的质问总是转移话题，说不存在提前解封的可能，我有没问他这个，我坚持在腾讯的封号系统上是否存在问题这一点上讨论，不能作出正面回答，干脆单方面结束与我的交涉，找了几位客服都是这中情况。我该通过什么途径维护自己的权益？
在网易公司旗下游戏“梦幻西游”两个账号被其公司封停，说我无偿获得被盗物品，让我缴纳960元人民币的罚款，令人费解！我已向网易公司申诉并提供材料告知并未无偿获得，而网易公司因“线下交易无法监控”为由不予理财！请问我该如何上诉？
我在玩问道一款网游，花了3W多人民币。买了50个游戏账号。用于打游戏B买，谁知道，被封号了，谁知道被封了，多次申请解封，不给解封，恶意说我使用第三方软件，我根本没有使用外挂，后有说我多开，非法谋利，我那里非法了，我投了那么多钱，你们并没有公告说修山是非法的啊。被你们说封就封，公道在哪里。3W+人民币。全部的心血，我该怎么维权，
我在一个游戏里被恶意封号。我还如何维护自己的权益。求回复。谢谢
我玩现在从新开的红月半年了被封了2个号 .我没有用过任何外挂.就是因为游戏卡系统出错导致封号！发邮件论坛发帖子GM完全没有任何回复也不给解决 ！投入了2000多元请问我要如何维权要回属于我的利益！
虚拟网络道具受到游戏官方不合理的扣除，请问可以起诉吗　　首先声明，本人不是原创作者，只是不想看到好贴没落，所以重新刷新一下给大家。希望作者看到后能谅解。　　大话西游，梦幻西游，倩女幽魂，天下3，各种网易游戏玩家们，你们还在为自己辛苦得来的游戏物质，被网易以非法牟利的名义，永久隔离而苦恼吗，想起诉又不知道从哪下手。　　下面，楼主手把手儿教给你怎么起诉，不用去他们公司所在地，就在你受到侵害的当地起诉　　首先说一下，以前有个朋友也发过帖子教大家怎么去本地起诉网易，楼主也试过了，行不通了。为什么呢，因为起诉主体已经变更了，这些游戏以前所属的公司是 广州网易互动娱乐有限公司 ，机构代码 。很不幸，这个机构代码和营业执照注册证号都已经注销了。现在想起诉，已经没有了起诉主体，现在有一家广州博冠信息科技公司，收购了广州网易互动娱乐有限公司和广州网易信息科技有限公司。　　不过别担心，楼主发帖是为什么，为的就是揭露这些。　　现在的这些游戏，都属于雷火公司，楼主坚持不懈的努力，最后查证到　　杭州网易雷火科技有限公司 机构代码
　　地址：浙江省杭州市滨江区长河街道网商路559号4栋702室　　联系电话：571- 邮编：310000　　网易宝有限公司 机构代码 　　地址：浙江省杭州市滨江区长河街道网商路559号4栋101室　　联系电话 020- 邮编：310000　　这2个公司的法人代表为同一人 陈刚　　看懂了吗，这才是起诉主体，诉讼状的被告一栏，填他们就对了　　有人要问了，服务条款上最后注明的是，有异议需要在广州法院提起诉讼，有朋友去了那边了，具体如何，我后面会说到，现在先说本地起诉的事情　　这种案例属于是当事人和被告方之间的合同纠纷和网络财产侵权，当事人有权选一种起诉，以网络财产纠纷案件，是可以在本地受理的，这一点不用怀疑　　起诉主体有了，诉讼状吗，每个人的情况都不一样，大家根据自己的实际情况把诉讼状写好，然后，就是搜集证据，需要哪些证据呢　　账号认证信息，证明账号是你的　　处罚信息，游戏截图，处罚邮件，藏宝阁冻结，网易宝冻结证明　　然后把服务条款打印下来　　然后把类似的案子的裁判文书交给当地法院，让法官参考　　还有前2年一个朋友在广州天河区人民法院起诉的大致情况和上个星期，几个朋友一起去天河区人民法院起诉的经过，这几个朋友在那边受到了不少刁难，也幸亏他们，才查明了广州博冠信息科技公司收购广州网易互动娱乐有限公司和广州网易信息科技有限公司的事实，要不所有人都还蒙在鼓里　　第一天，一去法院（星期一）　　赶当天最早一班飞机，中午抵达天河区人民法院，将《起诉状》提交给咨询人员看，被告知需修改如下信息：　　1、起诉材料中需广州网易互动娱乐有限公司（后简称“网易公司”）的商事信息、机构代码证。其中，商事材料需有工商局公章的材料；机构代码可在相应网址查询。【工作人员给我们提供一张纸，图附后】；　　2、一个游戏账号对应一张诉讼状（后咨询接待人员，被告知一个身份证号对应相应的游戏账号即可）。【一般被封账号都是好多个，怀疑咨询接待人员故意刁难，事实证明一个身份证一个起诉状是可以提交上去的】　　于是我们加紧行动，赶在广州市工商局下班前成功获得网易公司的商事信息。回宾馆后，登陆所给网址，但被提示需在8:00-17:00查询。晚上，将我和老婆的账号根据注册的身份证进行重新分类，整理修改。　　(在工商局打印企业商事信息，五元一份）　　第二天,二去法院（星期二）　　早上8:00，登陆网址查询，无相关记录。于是我们又赶去广州市技术监督管理局，查询网易公司组织机构代码。　　下午1:30来到天河区人民法院，打印起诉状，等待工作人员上班。【天河区人民法院打印材料2元一页，周边没有打印店可以打印东西】　　2点将补充好的起诉材料交给法院收材料的工作人员看后，告知需补充账号的身份证明材料。　　从下午到晚上将能够获取的账号信息截图、整理完毕。　　第三天，三去法院（星期三）　　早上9点，准时到天河区人民法院报道。打印补充资料，交给法院材料收集员。法院材料收集人员在查看相关资料后，告知网易公司已注销，注销原因为“因公司合并或者分立”，不能成为被告，本案无起诉主体，不能起诉，需要去找起诉主体。因为在商事信息里面写有“香港网易互动娱乐有限公司”，所以建议查找该公司的商事信息，咨询了很多地方，因为大家都知道，香港，信息系统还没这么发达，到哪里去找呢，无果。最后问到在大陆应该有一个母公司，但是公司名字何处查找，没有头绪，最红决定去网易总部问问。　　从法院出来后，赶往网易公司总部，在前台咨询网易公司的全称，前台拒绝提供，让我们去找客服，客服提供公司名称为“网易互动娱乐有限公司”。　　我们获取消息后，前往广州市工商局，查询“网易互动娱乐有限公司”，无相关资料，只有“广州网易互动娱乐公司”的信息。经旁人提示，查询注销原因，幸好有一位律师也在查询其他资料，在他的帮助下，查到“广州网易互动娱乐有限公司”和“广州网易信息科技有限公司”已被“广州博冠信息科技有限公司”吸收合并，起诉主体应为“广州博冠信息科技有限公司”。故打印“广州博冠信息科技有限公司”的商事信息及相关文件　　第四天，四去法院（星期四）　　早上10:00左右，打印改动材料。再次到天河区人民法院报道。法院材料收集人员在查看相关资料后，告知我们，可以了，等待审查立案。　　满心欢喜，订好机票准备回家　　第五天，五去法院（星期五）　　早上10点左右，接到法院电话，通知账号的身份证明材料不行，还需补充，让去公证处公证，证明账号属于本人。经咨询公证处，不能为游戏虚拟账号归属做公证。　　于是赶去法院，给有关工作人员说明情况，我们玩家根本就不可能拿到相应的材料，但仍要求我们提供。经多方咨询，律师也问过，没有办法提供。后来电话信访处，投诉为难起诉人，遂出具《广州市天河区人民法院补充诉讼材料通知书》，希望网易公司能提供材料，但该通知书是针对起诉人，也就是要求我们自己提供材料。【非常可笑】　　我们拿着《通知书》先去的天园派出所（网易公司办公区域所在地的派出所），咨询这种情况怎么处理，派出所有关工作人员告诉我们，只有立案了公安部门才能介入调查。而我们的情况属于经济纠纷，不属于公安部门的职责范围无法立案。　　从派出所出来后，我们拿着《通知书》前往网易公司总部，网易公司总部前台不对玩家做任何解释，只要求玩家到网易客服那边去。到了客服那边，客服说不能给玩家开玩家自己的实名注册的账号的证明材料，而需要玩家去派出所报案。　　【大家可以看出，这是一个循环】　　后咨询律师，被告知，此类案件只要基本证明材料就可以立案。有的材料不是非要不可的。　　因周六的飞机，属于低价票，无法改签。能在工作期间抽出一周时间来起诉实属不易，最终只能无果而返。　　法院那边倒是说，补充好资料寄过去就行。不过，说实在的，公证处都说不能证明账号归属权，只能证明你能登录该账号。不知道最终法院是否会给我们一句，这个证明还是不能证明账号是你自己的，判定不能立案。有一种欲哭无泪的感觉。　　此次同行两人，人均费用近3000元。（含机票、吃住、资料费用、市内各部门的交通费用）　　不过，虽气的够呛，还是不枉此行。至少查到了，可以本地立案，这个是天河区法院法官告知的，还有具体的法律条款做支撑。大家可以不用大老远的跑去碰钉子。费时费力费钱。　　而且已有玩家本地起诉成功，我们也准备在本地起诉　　中间还有一个小插曲，是另一个关于管辖权的问题。不是开始找不到起诉主体吗？　　想着“杭州网易雷火科技有限公司”不是在运营《天下3》吗?我们就提到“杭州网易雷火科技有限公司”是否可以作为起诉主体，法院相关人员就指出，该公司在杭州，那么应该由杭州的相关法院受理，而不是广州天河区的法院受理。为此，我们又将《天下3》的《服务条款》打印出来，给有关人员看，才没说什么的。　　从上面情况看来，网易公司制定的《天下3》的《服务条款》本身就存在矛盾处，不知道是否有法律界的朋友可以帮我们看看，判断一下。免得更多被网易欺负的玩家走我们的冤枉路　　如果只是在本地起诉，实际上花不了太多时间和精力，但是我跑了趟广州，来回路费食宿什么的，加上在广州的交通费用，通讯费用，各种投诉电话，，广州技术监督局，广州工商局，广州天河法院，律师事务所，各种跑，就算追回损失，估摸着也就只够这些的花费，我为什么还要继续，就是我咽不下这口气，现在是所有的东西都了解以后，总结出来的最省事省钱的维权方式，说出来和大家分享，可是还有人在那儿说风凉话，说什么别被人当枪使了，我不知道说这话的人是真脑C，还是网易的人，我也不对骂什么的了，没意思。　　我知道唯一能让网易正视自己的声音，就是法院立案，法院的传票，其他所有的途径，都是无用的，我把自己花费了那么多金钱，那么多精力总结出来的内容，无条件的说出来，让大家少走弯路，我想请问，如果你们起诉了，立案了，然后不管是开庭还是网易私下和解，你们追回了损失，你们会给我一毛钱不？我能得到什么好处不？　　都是成年人，都有自己的独立思考能力，别被网易那些水军引导了舆论　　相信被封过号，封过CBG的人，基本都会加几个类似的维权群，我可以很明确的告诉你们，那些群里面，绝对有网易的人，或者是客服人员，或者是GM，或者是请的水军，又或者就是论坛的官方版主。他们的舆论引导一般分几个方面　　1.带着大家一起骂网易，骂三石，发泄完情绪了以后，有些损失少的，比如上面那个损失450元的，大概气就消了一大半了　　2.然后开始鼓动大家一起去广州，人组织多点，去闹事，去拉横幅，引起政府重视上面的。关于这条，前几天还有个广东佛山的网友，QQ名字 北冥有鱼 《QQ号暂不透露，他再有这种言论，一定公布QQ》，他还贴出了自己的一个上面法务证之类的，说自己分分钟百把元上下的律师，然后告诉我们起诉没用，要组织最少15个人，去广州拉横幅，引起广州市政府的注意，他一律师，竟然不知道所有没有经过当地公安局备案的聚会都是违法的？　　3.说实话，都是普通玩家，真去闹事，我不敢，那是违反治安管理条例的，我怕别人直接报警。这时候怎么办呢，他们会告诉你家，广州天河区网易有个玩家接待中心，去那儿找客服可以解决，很多人就到这一步了，来回路费食宿什么的花了，去到接待中心，不管是装可怜也好，耍不要脸也好，奈在那里不走也好，不管你的方式如何，到最后一般都会给你解决一部分，应该说是归还你一少部分的账号或者是财产，然后签订一份保密协议，不让你泄露处理结果，走之前再送你2个钥匙扣，一个手机贴膜，然后还让你给客服评价，当然，如果你没有解决任何问题，接待中心的妹子也不会傻到送你东西，让你评价　　4.毕竟被封的玩家数目太多，总有不屈不饶的，怎么办，这时候一般就是忽悠你去广州起诉，呵呵，来回路费，食宿，通讯费，各种政府单位跑，然后你会遇到哪些问题呢，前面我已经贴了2个朋友去广州的待遇，想知道的可以翻回去看看，我这里简单说一下。 首先，要让你出具起诉主体的机构代码，这个必须去广州天河区工商局开具，12年的时候，有玩家起诉，就是这样的，很简单就立案了，3天不到网易就打电话私了和解。但是现在不行了，因为那2个朋友去了，开具的广州网易互动娱乐有限公司的机构代码，经法院认证，已注销，什么是注销，就是没有这个公司了。没有了起诉主体，怎么起诉？然后就是跑去网易大厦，找门口的接待要公司全名，接待人员鸟都不鸟你，让你去客服问，去了客服，客服拖了半个小时告诉他们 网易互动娱乐有限公司，再去打印机构代码，根本没有这个公司，后来遇到了一个也在查资料的好心律师，在律师帮助下，终于查到，广州网易互动娱乐有限公司，广州网易信息科技有限公司，已经在去年被一家 广州博冠信息科技有限公司收购。至此，终于找到了起诉主体，去法院提交材料。过了一天，又被法院告之，需要去公证处出具公证，证明账号属于自己所有，但是公证处根本做不了这个公证，只能公证这个账号你可以登录。到次，陷入死胡同　　后来咨询律师，机构代码不是必须的，公证处证明也不是必须的，账号归属这属于是开庭以后网易需要出具的数据　　看看吧，一步一步，一步一步的引导着我们走上他们设计好的路子，到最后，让你身心疲惫，结果还是维权无门，他们永远都不会告诉你，其实还有个最简单的方法，也就是他们最害怕的方法，直接在你受到财产侵害的当地人民法院起诉，管辖权的问题，其实根本不是问题，这是合同纠纷和财产侵权的竞合，玩家可以选择网络财产侵犯作为起诉理由，直接在当地法院立案，诉讼费也就是50块钱左右，便宜吧，你多打几个广州客服的长途电话，可能就不止这50块钱了吧，就这么简单，就50块钱，立案以后，网易最少需要花费5000块钱来打这个他们基本赢不了的案子，网易会怎么办
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　　自己顶
　　怎样可以联系你？　　
　　联系我做什么？
　　告诫朋友们，玩游戏也要懂得用法律维护自己的权益
　　自己顶
　　楼主你好
可以留下电话吗 想问你一些问题
就是相关的案列去那找
　　顶一个，也许我也用的上
　　顶一个，受害者，是该研究研究了
　　好，谢谢分享，只是现在还没有成功按理吗
　　没用的玩家不齐心，出头人得好处了，还有不敢出头怕网易反咬的
　　233干得好　　
　　不错,1000个人起诉收传票都收到手软了
　　本人准备最近起诉网易天下3，有兴趣的可加加qq.一起讨论。
　　微信互动，添加好友不删除，郎有在哪里？？？？寻找全国各地性格好的人士，粗鲁人士非诚勿扰。楼楼给你惊喜，有你想要的，你懂得哦！
　　楼主看了半天我就想问下主体到底是杭州网易雷火还是广州博冠啊?
　　支持一下吧，楼主辛苦了
<span class="count" title="万
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网游公司恶意封号如何诉讼
5139a83bac7ac
我是一个资深网游玩家,由于多年累积连带购买了大约70多个游戏账号 价值8万元左右,年前网游公司以我通过游戏谋利为由封存了我的全部账号。如果正常使用这些账号需要做大量的游戏任务以及每个账号要消费大量游戏点卡才可以继续使用。在我大约投资了1万多元的游戏点卡并且还有大部分账号没有正常使用的情况下,网游公司莫名其妙的又封存了。很多账号还在上次的处罚期没有结束又叠加了一次处罚,而且处罚比上次翻倍,如果我还想正常使用账号需要付出上次1万多现金的双倍。我按照网游公司的游戏规程正常游戏,谋取的利益也是在网游公司的框架内通过网游公司的交易平台交易。恶意封存第一次我申诉,网游公司就没有合理给出解释,在骗取我又投入大量资金后又一次无端封号,这种情况在什么地方可以申诉。我打110人家说不归他们管。
山西 太原 尖草坪区发表时间： 16:58
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1593437****
直接到法院提起诉讼就可以了
回复时间： 18:22
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公司如何诉讼
其它回答共 3 条
可以依法起诉网游公司
回复时间： 17:18
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可以起诉主张
回复时间： 21:26
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1384050****
可以诉讼。。。。。
回复时间： 17:40
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玩游戏被封号能否起诉网游公司
本人玩梦幻西游游戏 但是被强制封号 理由是转移赃物 但是X拿不出我和盗号者是同伙的证据 本人提供了银行的汇钱证明 但是客服人员没有解除对我账号的封锁 我能否起诉X公司 一般需要什么手续和证据等 （公司不能证明我是同伙 也就是公司单方面的强制封号） 另外如果在起诉过程中产生的费用 应该由谁来承担 另外如果我要起诉上海X公司（我是浙江宁波的），那么我应该在宁波起诉还是在上海起诉
　问题来自：浙江 - 宁波　悬赏：10分　咨询时间： 13:31　咨询人：e1107055hj
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法律快车律师回复共1条回复
[VIP+版主]
回复时间： 16:22
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综合法律-诉讼
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