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全民超神客服qq是多少 全民超神客服电话是多少
作者：宁神
　　问：全民超神客服qq是多少？全民超神客服电话是多少？
　　答：也许你在玩全民超神时会遇到这样或者那样的问题，比如充值问题、bug等等。那么全民超神客服怎么联系呢?接下来小编将给大家列出几种可以联系全民超神客服的方法。
　　1、客服qq
　　注意：客服QQ无法直接通过搜索添加，您需要点击以下链接才可以打开对话。腾讯已关闭人工服务，目前只能自助服务。
　　>>> <<<
　　选择手机游戏即可
　　第五项就是&全民超神&
　　2、客服电话
帐号安全专线
社交软件服务
微信支付专线
　　3、论坛联系
　　通过官网论坛可以联系到客服，小编认为最为靠谱的联系方式。
　　官网论坛：>>><<<
　　充值未到账：>>><<<
　　bug提交：>>><<<
　　3、微信
　　扫描以下二维码可以联系微信客服
　　4、微信公众号
　　微信号：wemoba
　　以上就是小编给大家整理的全民超神客服的相关内容了，相信大家对此已经有所了解了。腾讯客服的联系方式真是复杂，超级蛋疼有木有。如果您还有其他疑问，欢迎进入。
炼金被削后，根本就没有伤害，明明是个战士技能全是法伤，这个英雄二技能打英雄还减伤害，那这个英雄有什么用？
小皮手游网友
什么狗日超神坑那么多
小皮手游网友什么狗日超神坑那么多回复
小皮手游网友炼金被削后，根本就没有伤害，明明是个战士技能全是法伤，这个英雄二技能打英雄还减伤害，那这个英雄有什么用？回复
小皮手游网友以后挂机的直接封两三天.回复
小皮手游网友卧槽，就之前那次挂机一下，被投诉后来无缘无故堕落天使的翅膀都没了，5V5时没翅膀，还能不能愉快玩耍了，我要投诉，不然不玩了好歹哥也贵族4回复
小皮手游网友为什么钻石没了回复
小皮手游网友全民超神开挂太多回复
小皮手游网友我要投诉全民超神妈的。 打完了不给竞技币说是过程中掉线。靠。掉线还不是你们系统的问题回复
小皮手游网友为什么冲五十没给路西法皮肤礼包我要投诉回复
小皮手游网友为什么V11不送克鲁格，大家小心回复
小皮手游网友为啥抽到2016不给我东西回复
类&&&型：塔防策略
评&&&分：分
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> 全民超神皮肤有什么用 皮肤作用
全民超神皮肤有什么用 皮肤作用
更新时间： 02:36:28　　来源：斗蟹游戏　　编辑：斗蟹
游戏大小:9.0 MB&&&&&&&&游戏类型:
　　全民超神皮肤的用处由逗蟹小编为大家带来。全民超神皮肤系统一上线就有很多玩家问全民超神皮肤有什么用，那么皮肤有什么用呢?下面小编为大家介绍一下全民超神皮肤的用处，一起来看看吧。　　英雄皮肤可以说是全民超神的一大特色，除了更加酷炫个性的外观，换上皮肤的英雄技能也会跟着改变，可以说是却别于LOL单纯皮肤的一大特色。　　但是有利有弊，皮肤拥有了改变技能的功能，显然为一些土豪玩家开了绿色通道，但是经过对比，换上皮肤的英雄技能有些改变了，但是整体的属性和成长值都是不变的，所以全民超神英雄皮肤更主要的功能还是用来装饰。　　英雄皮肤的最直接作用就是好看。不仅是英雄外观，英雄技能都会发生相应的色彩变化，有的皮肤甚至还会自带语音包，给玩家视觉和听觉上的双重感官享受。　　除此之外，如果玩家拥有了英雄皮肤之后，自身的英雄将变得醒目，这样易于让自己的队友在团战中更好的发现自己，避免和对面英雄“撞衫”的情况发生。　　以上是小编为大家带来的全民超神皮肤的作用，更多精彩尽在逗蟹全民超神专区!
责任编辑 :
游戏语言:简体中文
游戏大小:308.9 MB
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王者荣耀安卓版
时间:07.24
语言:中文简体
大小:308.9 MB
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全天候天气系统上线 一起来赏美景吧!全民超神微电发布会 专访项目负责人龚伟
文章作者：weidu 发布时间：日 17:56
日在上海举行了全民超神微电发布会，着迷网记者有幸参加并采访到了全民超神的项目负责人龚伟，以下为访谈的部分内容：龚伟：我是全民超神的项目负责人龚伟，欢迎大家来到今晚《全民超神》的微电竞发布!相信大家今天一定是带着对全民超神这款产品和移动电竞的关注来到这里，那么今天围绕这两个话题，我会带来全民超神在电竞赛事上的产品规划和一些发展计划。电子竞技是现在非常火热的一个话题，
在其快速增长的同时我们也看到，数据显示端游电竞玩家中有70%从未参加过比赛，参赛门槛高、难度大、没时间让玩家的电竞诉求并未完全满足，而移动电竞的低门槛能弥补这一缺憾。2015年移动电竞用户的规模达到1亿，4个手游用户中就有1个移动电竞用户，并且保持着高速增长，大家都看得到这一行业中的机会。再说到全民超神，我们在短短两个月获得2500万注册用户，最受玩家欢迎的5V5moba模式对局数达到3900万局。而正在我们游戏内举行的“黄金双周赛”在第一届开赛时就有80万的玩家报名，目前已有超过百万的线上参赛玩家，而且是购买门票参赛。全民超神的用户基础和玩家的赛事需求，让我们进一步开始思考电竞布局。我们希望有更多玩家可以真正实现“随时随地
手机开赛”，感受移动电竞的乐趣，并且在电竞全民化、移动化、娱乐化和生态化四个方向上进行产品和赛事体系的打造。首先，我们希望借助手游相对低门槛的优势，从产品系统和功能本身为玩家创造一个“全民参赛、全民观赛、全民互动”的平台。组建战队在游戏内就能轻松完成，玩家可以直接通过战队系统，创建战队、加入或邀请好友加入战队。除了日常的战队管理功能，还加入“赛事日历”，让队友们随时了解战队的比赛情况，随时开赛。另一个玩家们非常期待的就是观战系统，我们去思考如何在移动端更便捷和具有观赏性的观赛。支持多视角快速切换，可以随时了解战局以及观看大神们的出装和操作。玩家也可以在游戏时选择直播分享，一个用户可以成为一个自媒体，点击链接就可以观看我的比赛，同时加入90后、00后玩家喜欢的弹幕互动形式。同时玩家也可以通过录屏系统，对比赛进行录制，观看时支持慢动作回放，更清楚的看到战局的微妙变化和英雄操作。我们通过这一系列产品功能上的支持，降低门槛让更多玩家参与进来感受电竞的乐趣。手游电竞的确具有较低门槛这一优势，但是有一道门槛、或者说双刃剑必定绕不过，(拿起手机)就是移动端所带来的实时性、网络、移动社交等问题。移动化是实现全民电竞很重要的一个条件。全民超神首度实现了移动端的5V5实时竞技，也一早推出了实时语音功能，比赛中可以随时交流战况，受到了大量玩家的喜爱。这些都成为玩家手机开黑、以及我们开展移动电竞的优势基础。接下来我们将和运营商合作，推出超神专属的定制流量包，低价钱就能获得专属的游戏流量，首先推出的将是联通用户的专属流量包，9元包月不限流量玩全民超神。同时结合移动端的地理位置，我们也推出了两个非常有意思的功能，“附近召唤师”和“雷达加好友”就能让现实中的玩家很方便的添加好友，进行开黑组队。随着更大规模的玩家加入到移动电竞中来，我们也会从不同层次上去做一些娱乐化的设计和比赛。在确保核心玩法体验优秀的基础上，比如会设计一些偏娱乐性的比赛和互动模式，多人塔防模式、多人闯关模式，以及“竞猜系统”，猜比赛输赢、猜哪位英雄拿到“一血”，杀人最多、助攻最多。另外，全民超神和亚洲天团BIGBANG的携手不同于传统的明星代言，我们通过皮肤、配音、音乐在游戏内的植入+明星效应+明星与主播的比赛这样全方位的合作，打出“产品+明星+娱乐化电竞”的一套组合拳，也是我们接下来做电竞娱乐化的模式之一。最后，我们也在加快进行全民超神战队主播的培养和扶持。从我们短短两届的黄金双周赛中就涌现出一批极具潜力的主播和玩家，同时我们也将与职业战队展开合作，可以抢先透露的是我们已经和VG职业战队达成战略合作!而通过产品功能的支持、包括和新游手柄、微游戏机这一系列外设的商业合作，我们希望连接玩家、战队、主播来构建和探索一个完整的移动电竞生态圈。玩家可以以双周为单位、直接门票参赛，去争夺奖金;在观战系统和直播分享基础上，我们考虑以游戏内直播分成的模式，为主播和战队带来收益。谈到这里，我们可以来完整看一下全民超神目前的赛事体系计划，我们以黄金双周赛为常态化的线上赛事，输出战队通往高端的白金联赛，面向校园和城市分别在线下举行高校开黑赛和城市O2O开黑赛。黄金双周赛作为常态化的线上赛事，白金联赛是相对高端的专业赛事，从黄金双周赛、媒体赛、平台赛等选出队伍，最终出线8支队伍进行总决赛，落地TGA大奖赛线下总决赛，联合手Q和微信分别打造的高校开黑赛和城市O2O开黑赛，也为我们两个最大的用户群——学生和白领们提供了线下参赛的通道。今年首届高校开黑赛将会落地8大城市，我们也邀请了电竞明星若风、五五开、神超作为高校的电竞导师团，与我们一起去深入高校。以上就是全民超神微电竞发布的规划和内容。谢谢大家!记者：我们知道《英雄联盟》在PC的MOBA游戏里边很成功，想请问一下全民超神堪称手机上的《英雄联盟》这个游戏和手机上同类型的游戏比优势在哪里?龚伟：能为玩家带来好的游戏体验和好的玩法是最重要的。而从在开始研发时我们就清楚自身的定位，做“正统的MOBA手游”。首创移动端5V5多人实时对战模式的突破，侧面其实体现《全民超神》项目团队技术实力的同时也完整还原了MOBA游戏的最核心。而经典三路地图、自动出装及精准锁定目标等都是对MOBA端游精髓的传承，也是对MOBA玩家的尊重。目前，全民超神作为手游中相对的优势就是我们已经开始并争取做到全民化、移动化与娱乐化，让玩家可以随时随地，手机开战，享受移动电竞的乐趣。记者：我就接着刚才他的问题记叙文一下，腾讯最近推出了《王者荣耀》，您认为你们跟《王者荣耀》比起来你们的优势在哪里?龚伟：首先，我们要能看到整个移动游戏电竞用户的规模和市场的潜力，不同的用户就会有不同的喜好。但我们也要很客观的看到，随着现在网络环境、硬件设备、制作技术的提升，玩家的特性已经趋向碎片化与即时性，手游与端游操作、观赏与平衡之间的距离会被拉近，不能说照搬PC端的电竞做法就会成功。如何在电竞全民化的基础上建立并完善“微电竞”体系，《全民超神》从诞生开始就在努力。首创移动端5V5多人实时对战，完整还原了端游MOBA的精髓，三路地图、排位Ban位机制、与亚洲天团BIGBANG跨界合作，9月全球下载第三，App
Annie给出的定位是”全球范围内真正刷新MOBA在移动端成功定义的产品“。不删档到公测短短两个月的时间，注册用户已经突破2500万，我想这些都是行业与玩家对《全民超神》的肯定，从产品到市场我们一直都在不断的创新突破与尝试，感谢大家对我们的认可与肯定。记者：我想问一下现在竞技游戏公平性非常重要，您如何看游戏中的道具和英雄养成带来的玩家差距?龚伟：其实，全民超神刚推出的时候也有声音提出：为什么会有英雄养成的部分?在PVP过程中会不会带来太大的差距?因为手游与端游不同，移动游戏玩家并不直接等于MOBA手游玩家，所以我们通过大量的评估后认为，在确保核心玩法的基础上是可以满足部分非MOBA玩家的需求，所以大家会看到有道具有闯关，而闯关模式其实也是为玩家提供了免费获取英雄的新途径。至于PVP中带了PVE的少量加层，也是权衡了两个群体的共性后，将这少量的加层控制在有限范围内，通过玩家的操作即可弥补，遵循了游戏的平衡性。记者：现在手游生命周期比较短，咱们全民超神有没有什么方法来延长游戏的生命周期?龚伟：手游的生命周期短其实是行业里相对端游来比较的。当手游进入稳定发展期后，生命周期是可以与端游媲美的。首要的前提是产品够优秀，后期的运营、更新迭代能力可以持续有效的保持。而好游戏其实都要有持续收费的能力，不一定是第一天收费很高，而是生命周期中收费很强。对产品的不断优化、对玩家需求的不断供给(包括英雄池扩充与限定皮肤设定等)、运营活动的丰富与付费点的合理设计，这些都会影响到一个产品的周期，也是我们着重关注的地方，而微电竞赛事的常态化、专业化也绝对不仅仅只是推广与宣传的手游，更可以持续调动用户的参与度，提升用户粘性;，从而进一步形成体系生态化，延长产品的生命周期。记者：刚才您也说了这个游戏准备运营时间比较长，现在在手机MOBA的操作方式上面，一种像现在虚拟摇杆的，还有《虚荣》点击操作的，点击操作上操作性更强一些，大部分的手机MOBA都是虚拟摇杆的操作。全民超神有没有想过开发一些操作更合适，更好的方法?龚伟：实际上我们在研发的过程中一直遵循“用户换位思考”，如果我们是玩家，面对这款游戏什么样的操作方式更能让大家体验到移动电竞快节奏击打的操作感，现在大家看到的多种模式组合就是通过《全民超神》项目组反复测试后，目前版本最适合与玩家调研最喜爱的模式。当然根据版本的变化，应用平台的拓展，我们也会持续优化游戏的操作模式，点击操作是否真的适合《全民超神》?或者换个说法，《全民超神》是腾讯自研的MOBA手游，我们会一直寻找最适合超神玩家的专属《全民超神》的操作模式，而不是简单的”拿来主义“。主持人：我们游戏名字当中有“超神”二字，我们的目标是为了让玩家超神，我们没有实现全民超神的时候我们的游戏会一直做下去。有请下一位。记者：我想问您的是手游电竞是现在很热门的领域，包括同类型除了全民超神以外同类型很多竞品推出了很多赛事，您对手游电竞前景有何看法?龚伟：其实在十年前，端游与电竞也一样没有任何交集，随着环境与玩家认知的改变，我们现在可以看到如火如荼的电竞赛事络绎不绝。从玩家角度来说，端游电竞赛事的参与门槛过高，玩端游电竞本身耗时耗力，大量端游玩家的竞技诉求被压抑，而手游玩家随着游龄增长会呈现出不断重度化的趋势，这一点从我们线上黄金双周赛已经超过百万用户报名就可以看到部分迹象。所以我想，《全民超神》的微电竞会兼顾传统电竞游戏的对抗性与观赏性、移动游戏的碎片化与低门槛，满足了不同玩家的需求而存在了广泛的潜在受众群体。记者：我想问一下，第一个问题，现在国内微电竞环境有哪些欠缺?第二个问题，全民超神这款游戏会不会给手游MOBA注入新鲜血液，表现在哪些方面?龚伟：正如我刚才有提到的，目前整个行业其实都集中面临了这些问题：基础玩家的量级;玩家对参与电竞的习惯培养以及产品本身的生命周期。随着现在网络环境、硬件设备、制作技术的提升，玩家的特性已经趋向碎片化与即时性，手游与端游操作、观赏与平衡之间的距离会被拉近。谁能在这样的环境下第一个站出来，在培养用户习惯的同时凸显自身的优势，谁也就拥有了扛起整个行业风向标的大旗，而这一切《全民超神》一直都在做。记者：我这边有一个问题，对于游戏内系统的匹配系统，玩家常常反映匹配不到游戏，这也是MOBA类游戏普遍的问题，如何看待这个问题?龚伟：匹配的公平与玩家的体验，始终都是我们的核心工作。玩家的每个意见对我们都至关重要，能发现问题并反馈，说明玩家对游戏对产品是认可的，我们会定期收集并与玩家回访了解玩家的真正需求，同时建立了专项小组负责持续跟进优化。尽最大的能力在最短的时间去回复并提升玩家的游戏体验，我们一直在努力。记者：我们都知道电竞方面中国也形成了很好的生态圈，其中包括解说、战队和赛事。我想问一下我们在微电竞这边刚起步，对于战队方面如何来进行合作的?龚伟：战队是两个方面，我们通过自己的赛事来寻找现场打比赛的高端用户，他们就会成为我们的一些高端用户。这是一部分高端的战队。还有一部分我们会顶尖的职业战队合作，跟他们有直接的互动。会从这两个方面入手。记者：我想问两个问题，一个是关于游戏内容，一个是关于游戏赛事的。《英雄联盟》有一个称号是一代版本一代神，在版本主宰游戏风向的时候全民超神会不会存在这个问题?龚伟：这个说法其实是体现了游戏制作团队对版本中英雄竞技平衡性的重视与把控。MOBA游戏的精髓其实是人与人之间的战争，英雄竞技胜率是确保竞技平衡的其中一个关键指标，一旦超出指定胜率范围，就意味着英雄竞技的平衡性被打破了，在制作团队调整的过程中，势必会形成前期的高胜率与修改后版本的落差，久而久之也变成了大家说的“一代版本一代神”而全民超神在每个版本更新中，也会结合英雄最近的数据表现，结合他们的历史数据，挑选出最需要优化调整的英雄，根据“竞技平衡”原则对该英雄做数据分析以及综合评估，在内部版本中经过多轮测试验证后，优先更新到体验服，借助更多的玩家数据来再次验证此次调整的效果是否合理，最后再同步到正式服务器上。如果是超神的玩家，应该已经体验到英雄之间的平衡越来越合理。记者：第二个问题，良好的电竞生态圈有非常高的对抗性和观赏性。在世界范围内引入海外战队，官方有没有这个考虑?龚伟：目前我们还是主要关注国内市场，而我们相信中国一定有玩的好的团队与个人，我们就是要努力的把他们寻找出来，与他们一起打造真正的“全华班”，在交流与训练中则更愿意用开放的心态，与四面八方的电竞爱好者做紧密的互动与交流。记者：我想问一下之前你提到了战队，未来全民超神将会战队怎样的支持?另外一个问题，70%的平民玩家是无法加入比赛的，未来用什么方法让他们加入到这个比赛?龚伟：因为腾讯拥有端游MOBA赛事成熟的运作经验，我们结合用户的不同属性与需求，设计了由四个赛事组成的较为完整的赛事体系。线上的黄金双周赛(包含个人赛和战队赛)主打电竞全民化，来培养玩家参与电竞的动作与习惯，让玩家体验到电竞的乐趣;而由黄金联赛输出16支战队所角逐的白金联赛则相对高端，选手的专注与赛事的专业将为《全民超神》培养自有的电竞队伍与名人;在面对电竞玩家中最大的两个群体：学生与白领，我们设置了线下高校开黑赛和城市O2O开黑赛，便于玩家随时随地享受手机开黑与团队作战的快感。我想说的是奖金对于赛事是必不可少的环节，这绝对不是固定不变的金额，我们希望通过赛事运作可以带给参赛选手更多的荣誉与收益，毕竟互联网是个开放的环境，是金子就会发光，毕竟战斗不是一个人的游戏。
一匹杂食向野马，向往自由开放的游戏世界。
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全民超神不删档测试的新手问题汇总
来源：作者：子墨
全民超神不删档测试的新手问题汇总，铛铛铛，全民超神不删档测试将于8月18日正式开启啦，届时将有更多勇敢的召唤师们进入泽比拉大陆开启激烈的对抗，体验指尖5V5MOBA畅快战斗玩法。
那么在开测前，这里为勇士们贴心滴汇总了一些常见疑问，如测试资格获取、游戏无法登录等一系列问题!俗话说，有备无患嘛!大家一条一条看下来，可以避免很多问题!当然也可以最快速度的体验游戏，要的就是先人一步好么?求撒花~
Q：如何获得游戏资格？
A： 8月18号将开启不删档测试，目前可以通过官網、手Q、微信预约获得。
Q：怎么知道自己有没有测试资格呢？
A：1、如果你有参与过《全民超神》往期测试，可以直接拥有下次测试资格。不过需要注意的是，测试资格是延续上测同一账号，届时玩家可以登录官網查询资格哦!
2、通过官網、手Q、微信预约成功的用户，可以获得不删档测试的资格。
温馨提示：内测期间少量用户通过开通白名单这种特殊方式获得资格，为保证不删档期间可正常体验游戏，请请提前预约不删档资格。
Q：我可以快速获得公告通知吗？
A：1、召唤师们可以留意我们的置顶帖或精华帖，我们会及时更新游戏动态等。
2、你也可以访问双端官網获取游戏公告。同时请持续关注论坛、贴吧、粉丝群、兴趣部落等玩家阵地哟，和玩家交流也能获得更多信息。
Q：我是老玩家，为什么登录不了游戏？
A：1、拥有测试资格却无法登录游戏，首先请检查下是否使用了往期测试的安装包，如果使用了之前的安装包，请完整卸载后，到官網下載新的安装包安装即可。
2、检查下你登录游戏所使用的帐号，是否拥有资格。同时如果你获得资格为QQ号，只能登录QQ大区哦，微信同理。
Q：ios本什么时候能出呢？
A：本次不删档测试，率先开放安卓系统且仅限手持端，支持手Q和微信登录。预计不删档期间将会推出ios本哦，敬请期待并关注官網和论坛公告。
Q：什么时候公测？
A：8月18日开启的为不删档测试，公测时间请留意公告。
Q：如何下載游戏？
A：新老玩家均需要使用获得测试资格的账号登录官網，并下載最新游戏版本。此往期测试的旧安装包无法自动更新至最新版本，需将旧版本完全卸载后再重新下載安装最新版本哦。为了勇士们的账号安全，千万不要在不知名的网站下載游戏噢，以免出现游戏体验不佳或其他异常情况。
Q：游戏无法安装怎么办？
A：首先，请检查手机，ios本未上线前，只能使用安卓手机(强烈建议将游戏安装在SD卡，并留出足够的安装空间)，不支持安卓平板、Windowsphone手机以及安卓模拟器。
如果仍无法安装，可能是部分机型的兼容问题哦，请尝试使用亲朋好友手机安装客户端，并向我们反馈您的手机型号哦。
Q：超神有最低配置要求吗？
A：为获得更好的游戏体验，请将游戏安装在SD卡，并保证有一定的运行内存。安卓最低配置内存1G，CPU 1G双核，推荐配置内存2G，CPU 1.5G四核
Q：接到了应用宝提示，然后更新了客户端，为什么就进不去游戏啦？
A：可能是后台程序解析错误，不妨卸载之前安装包，重新到官網下載客户端进行安装哦!
Q：开黑首测是删档，现在充值的话，不删档会返还充值金额吗？
A：现在充值金额会在不删档测试时以(两次内测全部充值金额&120%)的比例返还。
(假如第一次初启测试充值了40元，第二次开黑内测充值了60元，不删档时将返还了(40+60)&120%=120元对应的钻石。是不是很爽呢!同时需要账号一致哦，如本次在QQ1区-精灵之森充值，下次测试用同一QQ号在QQ1区-精灵之森注册后，钻石将即刻发送至您的钻石账户中)
Q：我的VIP在不删档测试能返还吗？
A：VIP等级按真实累积充值情况保留，登录游戏即可获得。同时可以領取对应的VIP等级特权(特权是向下包含的，比如V3可以領取V1/V2/V3的全部特权内容)。
Q：我现在有连续30天返还钻石的活动，不删档测试能返还吗，能返多少？
A：奖励的钻石是不在返还范围内的。返还是以充值金额为标准。
Q：这次测试系统送的钻石不删档测试能返还吗？
A：奖励的钻石是不在返还范围内的。返还是以充值金额为标准。
Q：我要怎样反馈BUG和建议？
A：1、手机游戏客服热线：6
2、QQ咨询腾讯客服
click入&移动游戏产品专区，我们会有在线游戏客服人员一对一的为您解决游戏问题!
3、在论坛BUG反馈区的置顶贴中按格式进行反馈：
【全民超神】8月份开黑首测BUG&建议反馈收集帖
(按格式反馈可以更快的为您解决问题哦~)
4、心悦用户：V2及以上请拨打400-150-8888享受专属服务
Q：遇到挂机怎么办？
A：当局比赛结束时，请点击界面右上角举报按钮，选择对应类型举报，会第一时间查验处理。
如果未能解决您的问题，也可以在论坛的外挂/挂机专贴里回复，信息越详细越好哦!
Q：这次开黑内测角色数据会清空么？
A：开黑内测是删档测试，所有角色数据都会被清空。不删档测试需要重新安装客户端，数据不会清空。
Q：5V5有轻微卡顿怎么办？
A：小部分召唤师在PVP的激烈对抗中存在略有卡顿的情况，已经开始进行针对性的优化。若您遇到轻微卡顿，可返回主页面，在设置-基础设置里关闭&高清画质&选项，以提升游戏流畅度。
Q：我内测到了30级怎么没有拿到圣战神的皮肤？
A：请留意游戏内公告，特别提醒下大家，是公测赠送，不是不删档赠送哦。赠送方式是删档测试达到30级的召唤师，即可在公测时获得288钻石+圣战神凯文限定皮肤礼包。皮肤系统开放之后统一发放，千万不要错过!后续发放信息也可以关注全民超神官網哦!圣战神限定皮肤的效果为：
Q：开黑内测中，有活动说召唤师等级达30级，就可以在公测中获得288钻石和圣战士-凯文皮肤，到底什么时候能发放啊？
A：参见上条说明哦。目前还未确定公测时间，奖励皮肤将在游戏公测后、皮肤系统开放时统一发放，也请各位玩家耐心等待哦!
Q：开黑内测中，有活动说召唤师等级达30级，就可以在公测中获得288钻石和圣战士-凯文皮肤，到底什么时候能发放啊？
A：参见上条说明哦。目前还未确定公测时间，奖励皮肤将在游戏公测后、皮肤系统开放时统一发放，也请各位玩家耐心等待哦!
Q：我在微信/手Q参加了新游预约活动，要怎么获得对应的礼包？
A：所有预约玩家都将可領取一份专享礼包，礼包将通过官網自助領取的方式发放。届时请留意公告。
Q：不删档会开放哪些新功能呢，开房间是否会上线?
A：据悉不删档至不限号期间，会上线更多英雄，以及定制语音服务、开房间、投票投降、聊天系统等，但具体功能的上线时间以公告为准。