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英语翻译我的steam账号被禁止交易和购买,我向客服申诉,客服前几封邮件都是客套话,我还能看懂,这一封我是实在看不懂了,有木有大神帮帮我翻译翻译,如果有内行的大神能不能直接告诉我我下一步该怎么做?感激不尽有劲内容如下Hello,A staff member has replied to your question:Hello Ma,In order to investigate this issue,we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).If you purchased software through Steam with a credit card,please confirm the card type (Visa,Mastercard,Discover,American Express),full name,and last four digits of the card used with the order(s).If you purchased software through Steam through PayPal,please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID.The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers.It may be listed as the Order Description Number.If you registered software purchased at a retail location,please handwrite your Support Ticket Number ****-****-**** directly on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format.Please ensure that you submit a full-color image,rather than a photocopy
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为了调查这个问题,我们必须认证你所使用的软件所有权和相关的steam账号.1.如果你是使用行用卡通过steam购买的软件,请核实你的卡的类型（ visa,mastercard,discoverd）,你的名字,和卡上最后四位数字.2.如果你是使用paypai 购买的话.请提供paypal的账号,地址,ID （ 16位数字）.3.如果是在零售商处购买,请提供你支持的票号和CD 号,用数字照片或 jpg 回复.请注意要彩色照,不要复印的.
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我们必须验证是你本人的账号，所以做个调查。如果你用了信用卡购买，请确认卡的类型（Visa,MasterCard,Discover,American Expresss）你的名字
以及购买时卡后四位如果用的是paypal，请提供paypal账号所有者的信息（姓名和地址）和发票号 发票号应为16至18位长度，且仅为数字如果是在零售店购买的的，直接在参考卡上或cd秘钥上面的...
你好,一个工作人员已经回答你的问题:喂马,以探讨这个问题,我们必须核实你的软件的所有权和相关联的蒸汽帐户(年代)。如果你购买了软件通过蒸汽使用信用卡,请确认卡片类型(维萨,万事达,美国运通,发现),姓名,和最后四位数的卡片使用的顺序(年代)。如果你购买了软件通过蒸汽通过贝宝,请提供贝宝帐户持有人的付款信息(名称和地址)和贝宝发票ID。发票ID将16位长,只能是数字组成的。它可能...
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Steam交易风险： 玩家交易被骗不能申诉
发表:日来源:游戏爱好者编辑:管理员人气:1649相关标签:
Valve社近日更改了一项关于Steam交易风险的内容规定，原先在Steam交易被骗了物品，玩家可以通过申诉，在Valve调查确认后重新得到物品，但这样的好日子将不会存在了。
Valve社近日更改了一项关于Steam交易风险的内容规定，原先在Steam上如果玩家在交易中被欺骗了物品，玩家可以通过申诉，在Valve调查确认后重新得到物品，但这样的好日子将不会存在了。
但现在，V社在官网宣布将不再将在Steam上交易被骗的物品物归原主。
为何要作出这样的改变，Valve在Steam官网上给出的说法是这样的，&Steam游戏物品定价是取决于物品的稀有程度。如果我们在物品丢失之后将物品发还失主，这将会造成稀有物品的数量增加。这会导致物品的价值下降&。
同时，Valve表示玩家如果想避免欺诈交易，尽量选择正规交易平台，同时注意电脑的安全性能，不要乱点弹窗网站，如果不慎中招，一定要举报骗子账号，Valve在确认情况后会对其进行封号或其他惩罚措施。
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时间：16-02-24　来源：互联网　浏览:
友情提示：点此进入下载
　　(1)选择等待：等待时钟到达整点，重启Steam，查看游戏库。
　　(2)上述办法不管用：那就需要楼下的申诉教程了，联系steam support(客服)。
　　对于练习steam support(客服)需要注意：
　　(1)客服帐户与您的 Steam 游戏帐户及论坛帐户不同，相互独立的;
　　(2)联系客服必须要有steam客服帐户，如果没有的朋友就要注册一个。
　　准备就绪，进入steam平台申诉图文教程：
　　1、首先登录steam客户端帐号中打开客服链接，在&帮助&中点击&steam客服&。
　　2、弹出steam support网站，并选择适合的language(语言)，steam support已支持简体中文。
　　3、点击搜索steam客服，会出现&联系Steam客服&。
　　4、出现登录页面，如果没有steam客服帐户的朋友就要创建账户，需要创建帐号的朋友就自行创建啦。
　　5、登录steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，填写范例如图所示，付款方式选择AliPay是支付宝。
　　steam虽然已经支持中文，但为了更方便客服了解我们的问题，并能尽快解决，建议在中文申述后面加上英文。
　　在此给大家一个范例：
　　Subject(主题)：A Failure about Purchasing XXX(购买的游戏名)
　　Your Question(你的问题，描述在下面)：
　　Dear Steam Support,
　　An day ago I purchased XXX(购买的游戏名)by Alipay(支付宝), but I didn't receive
it.(废话不要多说)
　　Transaction(交易号，翻支付宝交易详情)
　　Hope me can do me a favor.
　　Your sincerely.
　　在此就结束提交申诉。
　　6、等待客服回复。
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