我把那个cf游戏圈怎么卸载卸载了,那十元业务费还有吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-16 20:31 标签： 腾讯游戏安全中心卸载
手游藏扣费“陷阱” 中移动称无技术能阻止
手游藏扣费“陷阱” 中移动称无技术能阻止
　　央广网记者车丽 据中国之声《央广新闻》报道，手机在如今已经不仅仅是成人的通讯娱乐工具，也成了一些儿童手中的玩物，手机游戏更是受到孩子们的喜欢。但家长在给孩子玩游戏时却很少注意到，孩子在玩游戏的过程中可能会掉入“扣费陷阱”。费用究竟是怎么被扣走的？谁在背后捣鬼？
河北沧州的孙先生日前收到一条扣费短信，显示自己被扣了40多块钱，原来是5岁的儿子在玩自己手机里的游戏地铁跑酷惹的祸。
孙先生：这一关没过失败了，撞上火车就失败了，一下就弹出一个界面来支付界面，上面写着支付两元游戏可以继续，就相当于没死这一关还可以继续，只有一个确定键，没有取消键，左上角有一个箭头是返回的，是灰色的，它这个弹出来的界面特别大盖了半个多屏幕，左上角那个箭头还是灰色的，我家孩子5、6岁，他认识这俩字是确定，但是他不知道是扣钱的。
遇到类似情况的还有石家庄的刘女士，她给记者展示的扣费短信显示，提醒您已经成功购买由杭州聚缘有限公司提供的应用天天Q战，物品名称极速机枪礼包，金额10元。
刘女士：孩子在玩这个天天Q战这个游戏当中，它就弹出一个窗口，孩子点那个发射子弹，不小心就会碰到它那个键，直接就成支付的键了，也没有返回，就直接确认支付了，就是说看到之后也来不及返回了，也没有返回的键，就直接支付了，支付之后就会收到支付的短信，就已经扣费了。
那是否有办法阻止话费被扣呢？记者咨询了中国移动客服人员，对方称，游戏的费用由游戏商收取，运营商只是代扣。目前还没有技术能够阻止游戏商扣除费用的行为。
客服人员：那游戏是您点次就扣一次的，没有什么密码的，只要您那游戏是二次确认就可以。但是这是属于您手机上的软件女士，我这边没法帮您关的，如果说像您卡上的业务，那我可以给你关，但是这个抱歉，我关不了。对，目前的话暂时没有，只能您把那个手机软件卸载，因为这毕竟是您手机上的软件，这不是卡的业务。
记者接着拨打了中国电信客服电话，得到的解决方案仍然是将游戏卸载。
客服人员：如果说开通了长期的(业务)是可以帮您取消的，不过如果是单次点击的话那就解决不了，它是已经单次扣费的，您点一次它就扣一次，除非您把游戏卸载不玩了，就不会有这样的情况，这边是拦截不了。因为您是下了游戏，是通过游戏扣除的，游戏的功能不是电信业务，所以这边是处理不了的。
来源：中国新闻网
【来源：】
类型：大型RPG
特征：动作
类型：大型RPG
特征：沙盒
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Wan网页游戏免费玩　　很多市民都会下载一些手机游戏以供消遣，但家住芝罘区的张先生下载游戏却窝了一肚子火。10月29日，他下载了一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，没想到睡了一觉醒来，接连收到收费短信，40元话费瞬间被扣光。电信客服对此表示该业务属于第三方，无法退订，而游戏开发商则“不予回应”。在没有任何收费提示的情况下话费被“疯扣”，有市民吐槽这是游戏开发商与通讯公司串通好的“潜规则”。　　离奇扣费&&手机下载游戏，话费竟被“疯扣”　　10月29日，芝罘区市民张先生遇到了一桩离奇事儿。“当时我午觉刚睡醒，打开手机一看，接连收到了很多短信，说张先生定制了雷霆万钧超级娱乐信息业务，信息内容是一些庸俗的笑话，每条收费2元。”张先生被这样高收费震住了，他仔细数了数，共有14条短信，合计起来扣费28元。这些话费是怎么扣的呢?　　张先生想起了他刚玩过的一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，游戏开发商的名字就叫雷霆万钧。“可当时游戏上并未提示收费啊!”张先生随即拨打电信客服核实，话费确实少了20多元。紧接着，他又陆续收到多条短信，累计收费40元。　　“在没有任何收费提示的情况下，我的话费就这样被扣了。”说起自己的遭遇，张先生一肚子火气。对此，客服的解释是，游戏定制业务属于第三方，他们只能帮忙申报，不能直接办理。张先生觉得这种回复太不负责任，而自己的很多朋友也有过类似遭遇，他们都认为这是游戏商家与通讯公司串通好的，属于通信行业的“潜规则”。　　电信回应&&属第三方业务，只能靠屏蔽解决　　“像您这种玩游戏期间定制的业务属于第三方，我们客服是无法帮您退订的，在我们这边系统上也未显示您定制了该业务。”就张先生的遭遇，记者拨通了电信公司的客服10000，一位工作人员作出了如是回应。她告诉记者，电信客服只是负责代收费用，并不负责定制这类附加业务。　　“对于这类业务，建议您与游戏所在公司联系，我们只能提供给您一个屏蔽短信，暂时屏蔽这类短信业务。”电信客服人员说。　　记者联系到游戏开发商北京雷霆万钧网络科技有限责任公司，客服人员称肯定是客户玩游戏时点播了收费项目，且这种收费是按点播次数收费，不可能恶意扣费。但根据张先生反映，收到收费短信时正值午睡时间，他没有玩游戏，而且他也已将该游戏卸载。　　当被问及这种娱乐信息业务每条2元的收费是否有根据，以及能否退订时，该公司客服人员直接声称“不予回应”。　　现象调查&&遭遇恶意扣费，大都吃了“哑巴亏”　　10月30日，记者对手机恶意扣费现象进行随机调查，有接近70%的受访者表示曾遭受过恶意扣费。要么是“被”购买游戏道具，要么是定制游戏附加的娱乐业务，还有的是因为参加游戏抽奖。而大部分被扣费的用户表示，他们是在不知情的情况下被扣了话费。　　“如果事先被告知某项操作有收费，我们肯定会避开的，扣费的可恶之处正是因为这一点，扣得不明不白，有的甚至是直到话费被扣光才恍然。”多数网友都发出这样的声音。　　此外，对待这种恶意扣费，约有80%的受访者选择了吃“哑巴亏”。“扣了费找客服也不管用，反而白费嘴皮子。”“吃一堑长一智，知道被扣了费，下次不再下载这类游戏也就罢了。”记者调查发现，很多用户被恶意扣费时，首先想到找通信公司客服咨询，但往往得到的答复都不尽人意。（刘向南）来源齐鲁晚报)10元=470万金◆UU898免交易费，实惠让大家◆,冒险岛2,不删档测试,女王镇（电信）游戏币担保交易悠悠游戏服务网，
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