起凡玩家原创全图原家玩创1级号上传不了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-05 07:40 标签： 起凡玩家原创
达人不是VIP
给个说法，什么叫用户信息验证失败?有正在游戏中验证失败的吗？被弹出来还重连不进去了，反正是转了4000多通宝外加80多虎符。一次两次我就忍了，总这样。别给我补偿100声望，40块100声望，你这声望太值钱，用不起。不给说法，我天天315投诉你们。
起凡客服Bess
起凡客服Bess
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，关于您反映用户信息检验失败，需要您将平台LOG文件夹压缩后发送到起凡客服邮箱：平台log文件位置：安装目录下7fgame\LOG文件夹。在邮件的主题和描述中将您所遇到的情况详细描写一下，同时一定别忘记将您的这个问题编号：和联系QQ 写在邮件的内容中，我们的邮件人员看见了您的具体问题后，才能更好地帮您处理O(∩_∩)O不然可能会因为您邮件的用户名可能和平台账号不一样，导致我们的邮件人员不知道是谁发的呢^_^发送log文件图文步骤地址：感谢您对起凡平台的支持和喜爱，祝您游戏愉快。
达人不是VIP
半夜就发完了，这半天了还没回复？你们还端午呢啊？
起凡客服Yoyo
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，关于您反映掉线的问题，经过查询我们发现您最近游戏局经常掉线，而我们在近期未接到服务器异常通知，初步可以判断掉线原因可能是因为您本地网络异常或者机器问题导致的，建议您可以检测一下本地网络环境以及硬件是否正常。同时，关于您要求补偿的问题，经YOYO的查询您最近的游戏局没有符合我们补偿规定的，非常抱歉，YOYO不能帮你争取到补偿。
达人不是VIP
好，又是&& 我网络和硬件是吧。行
起凡客服Yoyo
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，关于您反映掉线的问题，建议您可以检测一下本地网络环境以及硬件是否正常，同时插拔重启您的路由器能有效解决您的问题。
达人不是VIP
机器人不要再来了，已投诉315。
起凡客服Yoyo
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，YOYO不是机器人&& YOYO让您感到不愉快我深感抱歉，但是对于您的问题，YOYO经过再三确认的确是由于您网络问题所导致的，真的不符合我们补偿的规定。
起凡客服Yoyo 最后编辑于
达人不是VIP
等315给你们打电话吧，你们家网络问题弹出“用户信息验证失败”是吧？我读书少，别骗我。
起凡客服Yoyo
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，YOYO已经帮您再三确认了，是由于您网络问题所导致的，真的不符合我们补偿的规定，YOYO不能帮您补偿，非常抱歉。
达人不是VIP
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，关于您反映掉线的问题，经过查询我们发现您最近游戏局经常掉线，而我们在近期未接到服务器异常通知，初步可以判断掉线原因可能是因为您本地网络异常或者机器问题导致的，建议您可以检测一下本地网络环境以及硬件是否正常。同时，关于您要求补偿的问题，经YOYO的查询您最近的游戏局没有符合我们补偿规定的，非常抱歉，YOYO不能帮你争取到补偿。 起凡客服Yoyo 发表于
13:11:47 “经过查询我们发现您最近游戏局经常掉线”，麻烦您老人家告诉我，我怎么“经常”掉线的？我什么时间，在什么IP登陆游戏时候掉线的？我自己怎么不知道我&&“经常”&&掉线呢？网络太好了，对自己说的话不用负责呐。你这个行业拯救了你，要是实体业务我投诉你几百遍了。
达人不是VIP
回复 既然你“再三确认了”，那么请你将所有玩家网络问题弹框的情况告诉我，网络问题会弹出那些错误提示，给你们服务器返回的错误码都是什么？不过分吧，这是我起码的知情权吧。
达人不是VIP
来来来，客服大神，看看我刚刚的游戏局，是不是也是我网络问题啊，麻烦用您那火眼金睛看看。
(, 下载次数:0)
( 23:56:52 上传)
达人不是VIP 最后编辑于
达人不是VIP
你这属于欺诈消费者，金额不高，行为可恶。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。
起凡客服Miya
亲爱的玩家【达人不是VIP】您好关于获取信息失败的弹框问题，有2种情况发生，（掉线无法重连）可能是之前的游戏局已结束、当时网络异常导致游戏局信息获取失败或因其他游戏异常导致游戏局崩溃，故重连时可能出现此异常提示，（加入中途局）由于当时网络不稳定导致游戏局信息获取失败因其他游戏异常原因导致本局游戏局已崩溃，故连接时可能出现此异常提示。并且您出现英文的LOG弹框的使用，是需要您发送游戏log到我们的客服邮箱，才能处理的哦一定别忘记将您的这个论坛地址 &&写在邮件的内容中，我们的邮件人员看见了您的具体问题后，才能更好地帮您处理O(∩_∩)O不然可能会因为您邮件的用户名可能和论坛账号不一样，导致我们的邮件人员不知道是谁发的呢^_^游戏log文件位置：安装目录下7fgame\game\log开头游戏时间结尾的文件夹。经过查询我们发现您最近游戏局经常掉线，而我们在近期未接到服务器异常通知，初步可以判断掉线原因可能是因为您本地网络异常或者机器问题导致的，建议您可以检测一下本地网络环境以及硬件是否正常。
达人不是VIP
我发了LOG文件，但是不知道你们接受邮件的是不是盲人，还是你们的邮件是要手写的装信封里？附件都不看，还让我再发。
达人不是VIP
“麻烦您老人家告诉我，我怎么“经常”掉线的？我什么时间，在什么IP登陆游戏时候掉线的？我自己怎么不知道我&&“经常”&&掉线呢？说话要负责任。
起凡客服Miya
亲爱的玩家【达人不是VIP】您好如果您出现英文等异常弹框，请您立即发生LOG文件到我们客服邮箱进行核实，如果您在发送邮箱之前有开启游戏局那会覆盖该游戏局数据，还请您谅解，并且查询您在23号3局游戏局当中&& 1:28:30和
23:55:31&&2局游戏局都是因为网络异常导致游戏局掉线
达人不是VIP
回复 你确定你查的是地球上的数据吗？6月23日凌晨00：36分之后我就没玩过，没开过游戏局。并且这局游戏是6月22日23点开始的。6月23日22点半左右开始持续20分钟至6月23日22点50左右结束，没有掉线。第二句开始弹框。请问怎么都掉线呢，你们办事能不能不这么敷衍，能不能稍微负责任一点呢。我22日和23日的LOG都打包另存了，请您放心，绝对不会被新开局覆盖的，如果315没反应，我就起诉你们。
起凡客服Miya
亲爱的玩家【达人不是VIP】您好经过查询您的账号确实是在
23:55:31&&2局游戏局都是因为网络异常导致游戏局掉线，而且查询您在23号一天当中只有3局游戏局，确实没有帮您核实错误，如果您有LOG文件还请您发送到我们客服邮箱
达人不是VIP
网络异常是不是万能的理由？
起凡客服Alice
亲爱的玩家【达人不是VIP】，起凡游戏客服Alice很高兴为您服务您在 12:43:57使用贾诩、 23:18:05使用法正、 23:13:29使用大乔发生了掉线的情况。使用贾诩和法正的游戏局掉线的原因是由于您的网络异常或不稳定导致，而大乔的游戏局掉线是因为服务器或其他原因导致的。今后我们会不断完善服务器，加强游戏稳定性的哦。
达人不是VIP
无语，全国各种不稳定，各种网络异常，各种检查硬件，各种杀毒=======
起凡客服Alice
亲爱的玩家【达人不是VIP】，起凡游戏客服Alice很高兴为您服务我们查询了您近两天的游戏局信息，发现网络供应商来源为辽宁省联通何浙江省电信，但是IP来源却不知两个地方，有：辽宁省、浙江省、未知IP、北京市，如果您是在一个地方进行的游戏，那么该情况可能是由于您使用第三方网络引起的。由于目前不是完美支持第三方网络，麻烦您优化一下当前网络状况，重启平台后再进行游戏。
达人不是VIP
半夜都是辽宁，白天都是浙江，两个人玩，懂？网速平均10-20之间，丢包0，波动0你告诉我怎么优化？你们那测速是摆设还是假的？我要搬到联通服务器机房去打游戏吗？还是租美国的卫星玩群雄？让我发LOG，我把整个LOG文件夹都发过去，还发了2遍，你们看邮件的客服是不是脑残，竟然说附件无效？是不是要我自己来验证LOG啊？你们的技术和客服都是吃翔的吗？
起凡客服Bess
起凡客服Bess
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，建议您检查一下本地网络，尝试重启路由器（如无路由器可将本地网络连接断开后重新连接），选择正确的登陆点（电信/网通）登陆平台，在登陆平台后点击右上角的专区选择进行测速，选择一个网络相对稳定的专区房间进行游戏。感谢您对起凡平台的支持和喜爱，祝您游戏愉快。
达人不是VIP
你确定你看我的回复了吗？这都什么客服，根本不看，就知道复制粘贴的机器人。网速平均10-20之间，丢包0，波动0你们平台自带的测速是假的吗？
起凡客服Bess
起凡客服Bess
亲爱的楼主达人不是VIP：您好，目前我们起凡平台并不完美支持除电信和网通以外的网络，如果您是用第三方网络的确可能造成游戏卡、掉线等情况发生。关于您游戏掉线的问题，我们也非常重视， 23:55:31结束的大乔游戏局这个问题由于服务器异常导致的掉线，但是具体原因，我们还需要相关部门进行核实， 在核实后我们会在第一时间进行解决优化，给您带来的不便非常抱歉。对于您的要求我们会马上进行核实，尽量帮您争取补偿一定数量的虎符达人，会在1-3个工作日内给您回复结果，问题编号为：GD22。补充回复：关于您反映掉线需要补偿的问题，已经得到反馈，已补发虎符达人LV1*13天，请您确认，若有问题请再联系我们。 感谢您对起凡平台的支持和喜爱，祝您游戏愉快。
起凡客服Miya 最后编辑于
达人不是VIP
我去，我 真 在乎你们那俩虎符那虎符达人得到的一个月量一次都给我，还不够我1局转的。无所谓了，你们爱怎么整怎么整吧。那局的40块就当给流浪狗买火腿肠了。我再也不充值就得了。
起凡客服Alice
回复 亲爱的玩家【达人不是VIP】，起凡游戏客服Alice很高兴为您服务我们今后会不断优化游戏稳定性，为广大玩家带来良好的游戏体验，请您相信我们。
达人不是VIP
相信？你全论坛问问，看谁还相信。起凡客服真爱讲笑话，哈哈哈。。。。
起凡客服Alice
亲爱的玩家【达人不是VIP】，起凡游戏客服Alice很高兴为您服务我们一定会加强游戏稳定性的，如果您有什么建议，可以详细说明，我们会帮您记录提交的哦。
夏末北屿mAlr
夏末北屿mAlr
客服都是这个煞笔样，除了是你的网络问题，什么本地服务器问题啊，&&反正都是你的问题，不关他们的事。
夏末北屿mAlr
夏末北屿mAlr
跟他们说话真累。
夏末北屿mAlr
夏末北屿mAlr
一群脑残客服。

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