咸鱼存在盗号软件风险怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-01 11:05 标签： 怎么盗号qq号最简单的
账号被盗，被别人在淘宝二手闲鱼客户端恶意发布违规商品导致账户被永久封禁，申述无门！ -- 聚投诉-21CN
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账号被盗，被别人在淘宝二手闲鱼客户端恶意发布违规商品导致账户被永久封禁，申述无门！
编号：CN22919 &&|&发表于 14:30:12&|&
13人参与评论
&&&投诉人：陈先生
投诉对象：
投诉要求：
收回处理！
投诉进度：
投诉内容：
日，我的账号为chenyunfei199502的淘宝账号在淘宝二手闲鱼客户端被盗号人与那发布了一个名为：战地3，origin，游戏账号。
8月10日，手机收到来自淘宝的违规信息如图：
这时候我才意识到账号被被人登陆了，当天晚上我登陆账号查看，却发现不能登陆了，提示账号已经被永久封禁
然后我又登陆网页淘宝查看，发现账号竟然因为发布政治敏感商品，被永久封禁，
盗号人员没有窃取成我的钱财，竟然用这样手段对待我，8月11日，我便马上联系了淘宝客服。
客服问了一些我的资料说他们需要向上级反馈，让系统核查账号是否被盗，然后要根据情况才能为我解封，将在3个工作日内通知我。8月14号，我尝试了一下登陆，却发现仍然没有解封，于是我便再次拨打了客服电话。他们却说经过系统核实，我的账号不存在账号被盗的迹象，天啊，听到这里我就笑了，账号在我手里，只有我知道密码，商品也不是我发布的，他们竟然说不存在被盗迹！！不予解封！！我只想说既然随便发布一个商品就能导致账号被永久封禁，那为什么不把这么重要一步操作设置密码？？竟然通过简单的系统判定我的账号是否被盗！！我在这个账号上投入的精力岂不是都白费了！！！以下是我的账号评价
可以看到，一钻卖家，好评率98.77%，1钻买家，好评率100%，但是却因为在二手闲鱼发布了商品，而导致了封闭店铺。系统不仅仅是封禁了我的店铺，也剥夺了我购买商品的权利。违规编号：.！！！希望贵平台能够给我一个公道！！！！
投诉补充：
&nbsp&nbsp最近登陆的太多次了，只能显示这么多了。确实不是我发布的，账号也只有我一个人知道密码。&nbsp登陆记录：
&nbsp&nbsp他发布的商品也找不到了，被删除了。这个是违规信息图&nbsp，说是发布政治敏感信息…………我真的很无语！！
&nbsp&nbsp昨天我的手机&nbsp178******54多次收到淘宝网页登陆的验证码，我确定这是盗号的人再次登陆了我的账号，在他们没有验证码的情况下，他们竟然还能登陆。可以看下面的图片。并且我的支付也提示由于多次输入错误密码而被冻结！~！请客服明察！~我经常登陆的地址是河南周口市，从图上可以看出。17日下午16点42分在河南焦作登陆一次，16点54分在河南安阳登陆一次，18日12点06分竟然可以在浙江宁波登陆一次！！！~！请客服明察！
&nbsp&nbsp账号淘宝官方永久封禁了，网页可以登陆，我要求解除处理！
&nbsp&nbsp@淘宝客服淘小宝&nbsp那我的账号被别人在异地登录是什么情况？没有资金损失你们就不管吗？
河南周口川汇区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝&nbsp回复：亲，账号：chenyunfei199502&nbsp核实账户存在严重安全风险，不符合开通条件，用户也有来电咨询并告知过其原因。
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已再次将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本帖下方的评论框里提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接评论）
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝&nbsp回复：亲，关于账号问题，建议用户先尝试自助找回，如不行可致电热线反馈核实具体情况。针对可自助开通的账户，在网页端操作登录时会有提示，按照提示操作即可。
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本帖下方的评论框里提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接评论）
21CN聚投诉 &&
投诉人您好，关于您表示自己账号被盗由此发布了违禁信息的问题，有无登录记录等相关凭证，请补充提交，以便聚投诉核实跟进。（成功案例参考/tousu/show/id/21618）（用原账号登录，在本帖评论框提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接提交）
10******* &&
我也遇到这样的问题，10.06晚上我手机邮箱收到了好多验证码，但是验证码在我手里，然后过几天我准备买东西才发现号被封了，一看咸鱼卖了虚假商品，我从来没用过咸鱼，我还特地下个咸鱼APP，看到盗号的用我的号在跟想买的人聊，上来就发“这是我朋友卖的，这是他QQ”，这个骗术也太假了吧，我也是无语了，现在申诉要我提供与商品的合影，这又不是我卖的，我哪来的合影啊！！！找客服客服说记录问题，找能解决问题的人解决问题，但是之后收到的消息都是必须提供合影，我也是醉了，马上用了几年的号就要说再见了，我不服啊
我昨天也突然被封！完全投诉无门！非常非常震惊！
Nicole034 &&
我也是这样子的情况！！！！楼主咱们能联系一下吗？你现在这个事情处理好了吗？
LIFE_qq625 &&
回复21CN聚投诉:
请回复！具体什么问题！
LIFE_qq625 &&
回复21CN聚投诉:
账号淘宝官方永久封禁了，网页可以登陆，我要求解除处理！
LIFE_qq625 &&
回复21CN聚投诉:
什么时候核实？？
LIFE_qq625 &&
回复╬帝国余晖╬:
可以，！支持
╬帝国余晖╬ &&
栏目联系方式&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp栏目电话：010-&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp电子邮箱：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp栏目QQ：966877&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp通讯地址：北京复兴路11号中央电视台《焦点访谈》&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp邮政编码：100859&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp咱们一起发邮件让它成为热点问题&nbsp&nbsp加油！！！！
转发 0&&&&评论 13
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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