苹果游戏充值申请退款问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-28 18:30 标签： 游戏充值平台
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华为钱包充值游戏出现问题，求解答
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充值刀塔传奇的时候要我安装华为安全服务，我点确定后是安装华为钱包的界面，却安装失败，怎么回事呢
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&自成一派&
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楼主，建议使用支付宝钱包
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&自成一派&
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很不错哦，支持一个。
为荣耀而来
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&自成一派&
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已经和应用市场那边反馈了，有最新消息会及时告知你。
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&自成一派&
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呵呵。。。。。。。。。。。
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&新学乍练&
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我遇到同样问题，安装成功，无法支付
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&新学乍练&
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看来问题出现是有周期的 大概一个星期一批人 今天是我 问了游戏客服&&今个询问的华为渠道玩家就我一个
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&新学乍练&
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我也是这种情况，到底是怎么回事呀
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1、您必须开通了网上银行业务,网上银行开通办法请咨询当地所属银行
2、请保证您的网银帐户有足够的现金
3、请您关闭所有屏蔽弹出窗口之类的功能，否则在线支付将无法继续，比如：3721、上网助手、google toolbar、alexa toolbar、baidu等
4、如果您用信用卡支付，请确认该信用卡的网上交易限额大于等于您的充值金额
5、如果有疑问，请联系我们
6、请充值时务必确认好您的充值金额准确无误后再进行充值，避免输错金额导致的失误，如因未仔细确认金额造成的充值问题，我们将一律不予处理此类退款申诉>> > 充值问题
1.什么是给他人充值？
您只能给17g平台注册用户充值，成功后钱包余额或游戏币直接充入对方平台uid，请谨慎操作；充值前请确认充值uid是否正确，如充错uid，我们将不负任何责任。一旦充值成功，钱包余额余额或游戏币不可提现、转账或退款。
2.为他人充值后，我能看到这条充值记录吗？
为他人充值成功后，您和对方都会收到系统向双方账户下发的【通知】，请及时查收。您也可以登录到个人中心—充值记录里查看您的充值明细。
3. 为什么我无法完成支付？
为了保障用户权益，会对每笔交易进行判断。如果认为存在风险，您将无法完成支付也不会对您进行扣款。请您改用其他渠道购买钱包余额或游戏币。
4.钱包余额如何充值成游戏内元宝？
登陆，点击充值中心→选择充值到游戏→确认需要充值的账号&游戏及区服→支付方式选择“钱包余额支付”，就可以将钱包余额币兑换成游戏元宝了，兑换比例是1钱包余额=10元宝。
5.为什么用手机充值卡充值，到账的金额不是我充值的金额？
由于使用手机充值卡充值需要支付一定的通道支持费用，因此实际兑换到的充值金额会扣除此部分费用
6.什么是钱包余额？
“钱包余额”是由向用户发行的一种虚拟兑换工具，用户可以使用“钱包余额”直接充值17g平台的任意游戏
7.什么是支付密码？
支付密码区别于登陆密码，在钱包余额进行游戏币充值时使用，以确保您的账号财产安全。
8.游戏充值没有到账怎么办？
如果您是使用网银充值，建议您查看一下网银是否扣款成功：
8.1 扣款不成功，建议您联系银行客服或者第三方支付客服，咨询原因
8.2. 扣款成功没有到账，请联系我们的平台客服，提供您的充值交易流水号进行查询
如果您是使用充值卡充值，在第三方平台支付成功，没有到账：
请联系我们的平台客服，提供您的充值交易流水号进行查询
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为什么我通过钱包充值游戏只能给一全帐号充值，都三次了全充在一个号上了
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要怎么找人解决问题呀？
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都不容易帮顶一下
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&EMUI官方团队&
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你可以在游戏中登陆之后再进行充值
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光侠 发表于
你可以在游戏中登陆之后再进行充值
我就是在游戏里充的，而且不是同一帐号
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&EMUI官方团队&
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建议你先退出账号，重新登录一下
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不玩游戏的路过的
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