巴库斯溜舞步是怎样的

美域小威:相信上天的旨意,发生在这世界上的事情没有一样是出于偶然,终有一天这一切都会有一个解释。-------三毛
MounGar423--Jerry:2月14你可以享受到不一样的异域风情的情人节大餐,套餐有美酒,美食,香浓的咖啡,咖啡中有专门为情人节特调的玫瑰拿铁,平时可是喝不到的啦,还有老板娘亲手为情人们所做的玫瑰Cupcake,限量版的哦,享受情人节套餐的同时,还可以携手您的亲密爱人共同种下属于你们的爱情不老树哦.预订电话:
宁国强:梁静茹-掌声响起-bQwZa多少青春不再,多少情怀已更改,我还拥有你的爱,经过多少失败,经过多少等待,告诉自己要忍耐。蕾姐
橙子落泪:花有重开日,人无再少年!
超超sophie:他妈帅了领舞的是七岁的女孩【终极秒杀】美国街舞天团JabbaWockeeZ第六季表演靓绝幻影舞步震撼全场z0kROm2
很胖很黄原:今晚人民网将有王立军最新动态,请时刻关注人民网滚动新闻或人民网官方微博。
DJ锦培:小和尚问老和尚:“您得道前,做什么?”,老和尚:“砍柴担水做饭”,小和尚:“那得道后呢?”,老和尚:“砍柴担水做饭”,小和尚:“那何谓得道?”,老和尚:“得到前,砍柴时惦着挑水,挑水时惦着做饭;得道后砍柴即砍柴,担水即担水,做饭即做饭
雅弗Limei:豆腐国际化的启示:1、好吃,鲜嫩美味,衍生的品种繁多,深受世界各地人们喜爱;2、具有普世价值,能满足不同民族、不同人种的饮食需求;3、产品来源神奇,内含神秘故事,具有东方独特的创新魅力;4、有名人推广,在海外办厂开店,落地生根。中华文化“走出去”应该学习豆腐的经验。
另一个我是丹婴:另一个我是丹婴小丸子说只要活着就一定会遇到有好事的~~~所以咯,一定会好的,我们好好加油,过了ciber,那时再去游山玩水,多么美妙啊~~~
孔庆广:【中国的饭局】1,饭局三大要素:酒、菜、烟;2,饭局三大纪律:让座、劝酒、抢埋单;3,饭局三大特色:吹捧、忽悠、讲段子;4,饭局三大主力:宾客、主人、陪客;5,饭局三大功能:求人、密谋、庆功;6,饭局三大注意:剩菜、剩饭、剩酒;7,饭局三大境界:豪言壮语、疯言疯语、不言不语
范淙程:【情人节出租】陪逛街:15元/小时(鞋底要报销);陪吃饭:8元/小时(雇主请客制);陪看电影:10元/小时,3场以上8折优惠(禁止看AV);陪聚会:15元/次;拉手:10元/次;拥抱:20元/次;接吻:30元/次(牙缝不能有菜叶)。如在一天接触中发生火花者,免收一切费用。非诚勿扰!
但捷:王利芬:在面试的众多80后中,我发现平均一年多或两年多换一个工作
陈陈澄澄:TawneyYang都是3D梦幻锥子脸,蛇精仙女。
名车志_吴越Tear:分享图片
Hello_Flag:就爱这股子中国风~~~zOhS10b脸谱耳钉,可爱吧~~~想知道穿什么,就关注春天这样穿
龙猫:奥运花8000亿,世博花6000亿,大运花3000亿,买美国国债花40000亿,支援非洲的兄弟花了4000亿,军费花了6000亿,干部病房疗养花了6000亿。搞个全民医疗,他们说:没钱。广西的小朋友拿棺材当板凳!湘西的小朋友每天肚饿肚上学!而四川的8岁女童小孩悬崖背水..您不转?
刘镇祥:王立军是打响向毒食品宣战第一枪的官员。毒食品对国人的危害远甚于黑社会,毒食品时时处处在危害着每一个国人,且可能致人基因改变,危害整个中华民族的子孙后代。就这一点,我就举双手拥护王立军
陈洲的自由空间:这是三十几个孩子的美术教室和他们的画作。图画是临摹的,但每一笔着色都是每一个孩子的每一次心跳。这样的色彩似乎只属于童年,当童话成了这个时代最艰难的语言,只有孩子能让它复归。童话不是关乎现在和未来的幻觉,而是过去的故事留在当下的感动,是一次梦想给现实的机会。
一缕丹阳:据说当年数学小天王高斯也被这题难倒了,5+5+5=550加一笔,使等式成立!(不能成为不等号)-----【查
Kevin_R5:中国涂鸦记录本ABS-crew2of3其实我只是想说,有这么一群家伙,年轻,积极,有趣,自由,有梦想且快乐,他们的生活,真心比墙上的涂鸦还要绚丽。关于图片,请点击大图旋转观看,视频有两版,也请慢慢欣赏。ABS-ANDC剪辑版:S7kbF1Holykrap剪辑版SzDnXP
?文?jason後援?:今天歌迷的热情爆发了。开始往上爬了都,还好舞台高度可以。
子卿先生:【三亚市委书记协调帮助患病游客赴沪治疗,患者满眼泪花感谢三亚政府】三亚市委常委、秘书长岳进受三亚市委市政府委托,还亲自到火车站协调并查看患者车厢情况,并要求工作人员一定要尽一切力量方便患者到达上海。岳进安慰患者家属顾建才说:“这是患者的第二次生命征途,患者一定会康复的!”
月亮边上的太阳:温度又高升了。罗小仪要挺住
蘑菇屯的小河蟹:刚才长辈说“元宵发三愿,做为新年的奋斗目标吧。”我想了一下……好吧。今年第一要学会不挑食!第二要稍微把扔了多年的画画拾回来画几笔,哪怕让鸡仔穿双鞋都好!第三要多运动,勤快一点点……发奋图强!一定要做到!
mutsu:澳???,你???不知所?的??公司,你?
沈萌SHM:王立军不再兼任重庆市公安局长,分管教育、科技(知识产权)、环保、工商行政管理、质量技术监督、体育、民防、园林、参事、文史、修志工作。zOhzjam(分享自头条新闻)“打黑英雄”在不久的将来或被双规或身陷囹圄
JamesCEIBS:喝了一下午,居然还有人要再来泡'横'的,02年老班章沱这晚上得吃多少肉呀
虞颖嫣Sakura:明天我要好好睡一觉~最近心情无敌好~~
庄茗-金凤凰MODELS:我刚更新了新浪微博iPhone客户端v2.9.0,推荐你也一起来体验hKkeW新增五套彩色主题、增加夜间模式、支持点击导航按键“首页”和“消息”刷新内容、登录界面语言切换功能、还有GIF图片标识哦,快快更新吧!
_舞马长枪:当当网,同类图书畅销榜,《大清风水师》位列12,嗯,争取闯进前五啊!
汐?-YZS:KFC外送小哥鉴于这小哥一出现就带着头盔,还不敢进我家门口只在电梯口送餐的紧张情绪下,正面照我没拍。本打算偷照时竟被他发现逃命似的从逃生道溜号,不过好说歹说他有摘下帽子让我一瞧真颜――果然稚嫩清秀!此外小哥略颤抖道:“我不是店里最帅的,最帅的被点走了。而且我是只负责送餐的。”……
白羊白羊我爱你:【妈妈语录】1、不要试图什么都争
寂寞侵袭流年:现在还在床上的孩纸有木有?土鸡苏萌戚杰益慈溪JimChenM淡定jack
LiDonglin://幸福四季花:分享微博-查看原文:zOvTtvt
梁霄今日房产:【太邪恶了:库存瓜子冲抵代理费!】听说房子铺面车位冲抵佣金的,这瓜子也冲抵?太神奇了!昨日,南京溧水万辰国际广场在去年年末和代理公司结算费用的时候,由于资金紧张,最终以近15万元的库存瓜子冲抵部分代理费。代理公司无奈之下只能拖回瓜子,将这些瓜子作为年终福利分发给员工。中国房地产内幕
马窝窝:大海,我们来了!
武平人网福建龙岩:我告诉你,武平彩虹桥是这样造的摄影李国潮详细组图:zOvQ3Dc
independent包子:右边的你嗨过头了吧。
烦糕先生:过年回家,有人问你一个月挣多少钱,有人问你什么时候结婚,有人问你什么时候买房,有人问你在公司是什么职位。却从来没有一个人问你,你现在过的幸福吗?(via万峰)
疯风王:卡航北京特惠机票即日起至日,凡是预订从北京始发,往返巴库、第比利斯、伊斯坦布尔、雅典、慕尼黑、法兰克福、米兰、巴黎、马德里、伦敦10个欧洲城市的机票,即可享受经济舱往返¥2757元起(含税)的特价优惠。旅行有效期为即日起至,仅限卡
无忧王妃:天津02/0906:10,今天,晴,5°C~-5°C,微风转东北风3-4级;周五,晴,4°C~-5°C,微风;周六,晴转多云,5°C~-4°C,微风.(来自天气通)
肖童导演:今日“休假式工作”,无急事勿打扰!
梁艳妮:布啊布,我知道你怕冷,但也不要穿水鞋啊
掉下来的林哥哥:三十岁以前目标
Sunny聂梦宇:【音乐?独家首播】杨幂新专辑新歌《不是秘密的秘密》官方版MV首播,作为给大家的节后礼.而整首歌的MV构思巧妙,像是一部围绕蜜蜂展开的,幸福悬疑推理剧。?映之COSMOS执导MV,歌曲是杨幂献给蜜蜂们的专属礼物,以表达对蜜蜂们一直以来支持自己的感激之情杨幂官方粉丝团zOZzcxN
尹子琦:不知道多少人装了这个app~居然还设定成12+的app...
市政交通一卡通网络平台--e乐:美国团购网站Groupon今天发布截至12月31日的2011财年第四季度及全年财报,第四季度营收为5.065亿美元,比去年同期的1.722亿美元增长194%;归属于普通股股东的净亏损为4270万美元,比去年同期归属于普通股股东的净亏损3.786亿美元减少89%。这是该公司上市后发布的首份财报。zOZz7sn
怕自己被伤害:心态决定你人生:1.再烦:也别忘记微笑;2.再急:也要注意语气;3.再苦:也别忘坚持;4.
美畅吖:分享图片?整理照片的时候发现,每一张都那么美,每一个微笑都那么灿烂,每一幅都百看不厌~~~~~~~~~才回来,我就已经开始怀念了~~~~车羽轩nana1415
赵承渊:20岁的花季少女尚月梅因患抗肾小球基底膜抗体病、急性肾衰竭收入北大医院肾内科病房,接受连续血浆置换4次等治疗,终于把她从死亡线上拉了回来。当时月梅还没有尿,需要完全依赖透析治疗,慢慢病情有了奇迹般的好转,疾病得到完全控制,出院后经过继续巩固治疗,肾功能已经明显好转,成功摆脱了透析!
军事前沿网:【美国媒体称习近平访美期间可能观看NBA比赛】环球网报道国家副主席习近平即将应邀于2月13日开始对美国进行正式访问。美国媒体报道,习近平可能在访美期间观看一场美国职业篮球联盟(NBA)比赛。如果日程确定的话,习近平将是“首位现场观看NBA比赛的中国领导人”。zOZmRsJ
Hamako:明天要出门,结果身份证忘在借出的车子上……哎!这记性是不是忒好了点儿?只能睡醒去办个临时对付用了……
老孔小宇:情定东方金柜尽享热吻畅饮浪漫的情人节之夜,在盛装以待的东方金柜金色大厅,现场热吻60秒即送百威冰啤6听并精美纪念照一张(以此类推,上不封顶,不限男女哦!)关注郑州东方金柜KTV并转发此
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Peter-周杨殷:今晚的?好highhigh~真的好久?上?了,?比?念??感?!很多人!都是老朋友,?有Tabasco的??!明晚?要??!KillYourMotherXXX!~
边茉茉:总以为,安静地做好自己的事就不会招惹不必要的麻烦。可是很多时候,你不去招惹别人,别人也会欺负到你头上。你以为忍让就能让事情过去,可是别人就会以为你好欺负。记住,不要当一个烂好人,当你觉得受到委屈的时候要勇敢地说“不!”,别让自己懦弱,也别一味地退让,要学会反击
责编张利刚:我喜欢从烟雾中走出的自恋的你~zOP62Wt
DY-Koala:今晚客人多了,总算弥补了一天的创伤晚安……明天会更好
纪小蕊rina:不要对一个人太好,因为你终于有一天会发现,对一个人好,时间久了,那个人是会习惯的,然后把这一切看作是理所应当,其实本来是可以蠢到不计代价不顾回报的,但现实总是让人寒了心。其实你明明知道,最卑贱不过感情,最凉不过是人心。
山优猴子:会玩这种牌滴童鞋请举手哦~~~
马樱侨:期待春天的到?就像期待一切未知的?喜?好
南京音乐台张浩:早起有食吃
天堂的土匪:今天雨加雪。别啊~~
喂喂杂志:求租一间burwood离火车站近干净的的单人间哦有房出租的请私信或者留言给我谢谢...saimeng
拉手网包头站:有的人不宜吃奇异果,奇异果属寒性水果,容易造成腹泻,因此,凡是肠胃虚寒、四肢冰冷、严重贫血、经常腹泻者不可多吃。奇异果含钾甚高,故肾功能衰竭、尿毒或洗肾者均不宜进食。
oopsLUNA:【重庆大货车高速路爆胎村民哄抢货物】2月10日中午,一辆牌照为贵A50633奔驰大货车,装载着价值百万的日用品洗涤剂,从绵阳出发开往贵阳送货途中,在重庆左前轮爆胎,货物散落一地。附近的村民发现后,纷纷涌入高速路上哄抢散落的货物,气得两位受轻伤的司机大喊:“活抢人了……”。
方麒光:弥勒佛,也称为笑佛,膜拜者、见者、闻者、读者都能获得快乐!大肚能容,容天下难容之事;开口便笑,笑世间可笑之人;
何冠学:赌必输贪着贫早安
曼珠沙华sk:周末几点睡真折磨人..
戴高乐general:与川岛芳子齐名日本女间谍伪装中国人李香兰,原名山口淑子!这位活跃在中国早期电影银幕上的天使竟是一记住用户名  
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简介:在这个标新立异的时代,我们不防用另一种视角来看世界,往往可以领悟更多的东西!
看这些舞步--跨国公司的政府公关
  对于政府公关,最令人肃然起敬的说法之一来自Gary Dirks博士的一次演讲。“政府关系管理即私人及私人机构对政治的参与。”这位英国石油(BP)的亚太区总裁如是说,“这个话题对BP而言,涉及:一战期间,邱吉尔为了皇家海军的燃料安全而对公司实行国有化;二战期间,希特勒觊觎里海石油而出兵巴库;70年代阿拉伯国家的石油禁运……”
  而另一政府公关版本来自《金瓶梅》:“话说宋徽宗政和年间,山东东平府清和县中,有一个旧家子弟,复姓西门,单名一个庆字。此人家中开着药铺,为人诡谲,专一结交官府,便是京城中得势的重臣,他也能牵上关系……”
   于是,政府关系管理时而与最宏大的历史图景相联系,时而又牵连着黑幕和丑闻。政府公关的定义是如此含混且深不可测。为了了解它的本质,最有效的方法是从具体的案例开始。
  古代的大师
  按照《足球之夜》的风格来评选“历史上十位最伟大的政府公关者”,仓田主税或许能成为候选人之一。仓田是日立公司的第二任总裁。日本在二次大战战败后,盟军最高司令部(Supreme Commander of the Allied Powers)行使政府职能。当时几乎所有日本大企业的高层领导者都被要求离职接受思想清洗。之前担任日立在日本西部的一家工厂厂长的仓田被推选为日立的新总裁。
  仓田面临艰难时世。最高司令部对于日本产业有两种看法,一派认为让日本不再成为世界和平威胁的唯一办法是严格限制日本的军工和重工业,并且解散财阀和大企业。而另一派认为对日本经济的过度破坏不利于美国的利益。在战后初期,第一种看法占据上风。1947年底,仓田被传召至最高司令部,并且被告知日立公司必须被分拆为19个分散的小公司。可是日立集团的原料采购,制造,物流是一个统一的体系,分拆将带来致命的打击,而且仓田坚信对日立的分拆会滞后日本的重建。
  仓田没有答应最高司令部的要求,并且不断地陈请上书,游说盟军。在他的努力下,最高司令部将公司的分拆数目减少为16个,然后减少为7个,然后改为3个。最终最高司令部并未执行最初的分拆命令。
  于是日立公司度过了历史上最危险的时刻。
  仓田成功地游说了占领军政府,从而拯救了日本最大的电子企业。这样的表述固然富有戏剧性。但如历史学家黄仁宇先生所说,历史具有“长期的合理性”,对奇异的特例往往另有解读。我们在更广阔和纵深的历史图景下看待仓田的成就,却发现最高司令部曾希望分拆300家公司,而最终只对18家公司执行了分拆。实际上, 上世纪40年代末,远东的国际形势已经发生了很大的变化,为了遏制共产主义在亚洲的发展,华盛顿对日本产业界的态度发生了180度的转变,从压制转向了扶持。这才是日立逃过分拆的真正原因。
  对于政府公关者而言,时刻都需关注着更广阔的政治画面。政府公关的一切结果与其说是游说之功,不如说是多方利益博奕的产物。
  怎样跳舞
  当所有甜言蜜语都虚无,不如跳舞。----陈慧琳的歌曲 《不如跳舞》
  看好一个地方的标志,就是买当地的房地产。我来北京买了房子,打算扎根北京。我的口号是“与沙尘暴共存亡。”-----来北京发展的台湾歌手 黄安
  让企业和政府的利益相通,高于一切技巧。
  2003年,摩托罗拉中国公司的销售收入占全球销售收入的近18%。这一数字远远高于同级别的外国投资者。虽然在全球范围内,摩托罗拉公司20年来屡屡制造获得惨败的商业案例,但在中国,能与它声望并肩的企业屈指可数。
  在1994年,摩托罗拉中国公司就提出了四项战略:一、投资与技术转让,即坚持投资与技术转让并重,不断地加大在研究与开发上的力度。目前,摩托罗拉在中国有 19 个研发中心,1,400 余名研发工程师。二、管理本土化,即培养本土的管理人才;三、配套产品国产化,即在中国培养供应商,使配套产品本地化;四、推行合资合作项目。在2002年,摩托罗拉正式发布了未来5年的“2+3+3”发展战略,其核心内容是“双赢”、“扎根中国”和“做社会好公民”。 以上所有战略每一项都体现了摩托罗拉对中国市场的长期承诺。
  摩托罗拉已然和中国利益相通。在2000年4月,摩托罗拉公司在美国国会游说支持中国永久性正常贸易关系法案。2001年8月,联通CDMA手机入围名单公布,在信息产业部公布的19家生厂产商中,唯有摩托罗拉以外资的身份入围。时至今日,在天津,摩托罗拉占到了当地开发区经济所有经济指标的半壁江山,它的业绩滑坡会让天津市政府的官员们辗转反侧。
  在跨国公司进入中国初期,习惯与将政府公关事务分包给国际公关公司。随着业务的发展,公关公司将在政府关系管理中推居次要的位置。除去成本的考量,政府不喜欢和第三方打交道也是原因之一。跨国公司与政府建立关系的沟通管道包括:直接和政府部门建立联系;以政府部门下属的协会作为联系窗口;与知名大学和或担任政府智囊的研究机构建立联系等等。
  但不论通过怎样的渠道与政府建立联系之后,沟通的内容必须遵循建立相通利益的原则。柯达公司的中国区总裁叶莺曾说过:“政府公关靠的不是技巧,而是实质的内容。我去见总理,也是要去汇报项目本身的进展情况,与政府找到合作的项目才是关键。”
  在21世纪的中国,仅仅走马观花的外商考察团已经不像从前那么受欢迎了。
  中国人民的老朋友们
  在美国,有一个值得关注的行业被称作游说业(Lobbying)。这个行业的主要业务是帮助美国大企业游说国会议员,使他们能提议或通过有益于本企业或本行业的议案。而不少大企业聘请的游说者,正是国会议员的妻子、儿女或者近亲。 到底该怎样看待这些错综复杂的关系给美国社会带来的影响,在美国也引起了激烈的争论。
  在中国,跨国公司喜爱聘用前政府官员,不少品牌传播部门的负责人也都具有新华社出身的背景。但同样出于避免争议的考虑,具有良好政府关系的外籍人士成为政府公关的理想人选。在最高的层面,包括JP摩根聘请基辛格为顾问并与总裁William B. Harrison造访中国,希望获得中国建设银行首次公开募股订单。德意志银行则透过德国总理施罗德去信总理温家宝,争取参与建行的上市计划。而花旗银行动用了美国前财政部长罗伯特.鲁宾的帮助。
  在动用政界要人方面,最著名的例子也许是美国丘博保险公司(Chubb Group of Insurance Companies)聘请美国前总统老布什。在80年代,丘博保险便来到中国,但由于保险市场对外资的限制,一直无法得到经营牌照。转机出现在老布什被聘为丘博公司的政府关系顾问之后。1997年4月,老布什亲自将时任丘博公司的董事长R O'Hare介绍给江泽民主席和中信公司。同时,老布什退任后的新工作也给他带来了丰厚的报酬,根据《洛杉矶时报》2000年5月对老布什的报道:“没有哪位前总统能在世界巡游中挣这么多钱,说说话就能一年挣4百万美元。而在一次合同中,他获得了价值1千3百万美元的股票。”   终于在1999年4月,有四家外国保险公司得到批准进入中国市场,丘博是其中唯一能以独资形式在中国设立分公司的。行文至此,有必要回顾第一节的结论:政府公关者不可忘却更广阔的政治画面。1999年4月,此时正在朱F基总理访美前夕。
  而在另一层面,跨国公司中国区负责人的遴选也有同样的考量。比如微软选择陈永正,思科选择杜家滨以及柯达选择叶莺。
  叶莺70年代初期加入美国政府外交部门,先后任职于美国驻缅甸大使馆和美国驻香港总领事馆。70年末,叶莺加入新闻界,在1979年作为NBC的记者,报道邓小平出访美国。1982年,叶莺加入美国商务部,在广州和香港担任商务领事,在台北担任美国在台协会商务组组长,之后成为美国政府中第一位被任命为公使衔商务参赞的女性。
  在1997年,叶莺出任柯达大中华区副总裁,成为柯达缔结“98协议”的关键人物。对于中国的感光材料市场,“98协议”的签订是一个里程碑式的事件。谈判前后共经历了70多轮,历时4年之久,项目涉及6个省份(辽宁、河北、天津上海、福建、广东),10个城市和4个部委(国家计委、化工部、轻工部,国家外经贸部)。。协议的主要内容是::柯达与7家感光企业中的6家进行合资合作(乐凯除外),共投资12亿美元。中方则承诺,在协议签订的3年时间内,不批准另外一家外资企业进入中国的感光材料行业。
  这一协议的直接结果是截止到2003年,在中国的感光材料市场,柯达的市场占有率由1998年前的不到25%升至超过50%,而富士从1998年前的48%下降到15%。
  事情正在起变化
  亢龙有悔。----《易经 乾 上九》
  书接上文。
  2004年,即柯达的“98协议”到期后第三年。这年5月,中国国家工商总局发布《在华跨国公司限制竞争行为表现及对策》报告。报告称企业并购行为是跨国公司在中国市场上实现限制竞争行为的一个主要表现,其中例举柯达通过“98协议”进行了几乎全行业收购。
  “98协议”期间,柯达帮助乐凯掌握胶片制造的核心技术,以此兑现技术转让的承诺;与此同时,柯达将其亚太区总部搬到了上海,表达在中国长期投资的决心。但是问题也逐渐浮现,比如柯达的并购并没有完全承担国有企业的原有债务和人员。
  在更大的图景下,中国加入世贸之后,为了保护民族企业,《反垄断法》的制定已逐步提上议事日程。柯达能否再一次上演完美政府公关,还需拭目以待。
  另一个经历政府关系剧烈变化例子是安利和1998年的传销禁令。
  1998年4月,中国政府下达传销禁令,对于中国境内所有以传销方式进行销售的公司全部进行停业整顿,禁止传销。资料显示,从1998年4月到6月,安利(中国)公司每个月的亏损在1000万元人民币以上。同年5月,安利公司借美国贸易谈判代表巴尔舍夫斯基约见国务委员吴仪的机会,提出有关3家美资的直销公司在中国的出路问题。随后,吴仪指示国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局和国家国内贸易局组成工作组,为8家外资直销公司寻找出路。日,正是克林顿总统访华的前几天,国家外贸部、内贸局和国家工商局联合下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》。至此,安利(中国)以“店铺销售加雇佣推销员”的方式完成转型经营。
  在安利的例子里,企业和政府所需考虑的博奕包括因为非法传销所带来的社会不安定,入世谈判,中美关系三个方面。克林顿访华给安利提供了一个良好的政府公关时机,而选择通过美国世贸谈判代表来传达信息,则有效地将入世谈判纳入政府决策的考虑因素。
  政府关系有时会发生急剧变化,这是因为政府在不同场合扮演着不同的角色。政府的职责是如此广泛:从国防到教育,交通,体育,卫生,以及社会稳定。而这些只是政府职责长长名单上的一小部分。即使仅限于商业领域:在招商引资活动中,政府是卖家。在政府采购活动中,政府是买家。在更多的时候里,政府还扮演立法者,监管者,批准者。
  因此,政府公关活动必须考虑政府角色的多样性。
  满地找牙时刻
  衙里衙外我打点,管保大嫂你就断与咱。------京剧 《武家坡》
  认为危机能转化成好机会的说法时有耳闻。但是当危机是因超出道德底线引起,以上说法就很难站住脚了。
  跨国公司大多都明文规定用于礼品和娱乐的金额限制。当需要给官员施以“猛药”的时候,多数跨国公司都会爱惜羽毛并不直接出面,操纵方往往是中方的合作伙伴,或其他利益相关者(Stakeholder)。这些恩惠也常常不以让人提心吊胆的金钱形式出现,常见方式包括大额的娱乐消费,或为官员子女出国提供条件。另一种常见的恩惠是“润滑剂费用”(Facilitation Payments), 比如付给海关费用令其通过有效的护照,付给邮局令其保证“不会遗失信件”。 而还有一种方式被称作“期权”。即官员在给予方便的当时,跨国公司不提供任何好处,等这个官员退任后,再为其安排职位,给予高薪,或是以别的方式如“咨询费”等加以补偿。
  纵然羚羊挂角,难保踏雪无痕。
  这些行为是如此危险,以致被人形容为“在火药桶旁吸烟”。 2003年12月,云南省对外贸易经济合作厅原党组书记、厅长彭木裕涉嫌受贿。在昆明市中级人民法院审结,彭木裕被判处有期徒刑五年。彭木裕被指控受贿的事实是:其担任云南省外经贸厅党组书记、厅长期间,在审批昆明沃尔玛管理服务有限公司项目时,默认其妻收受了昆明沃尔玛管理服务有限公司董事邹丽佳价值约10万元人民币的“礼物”。
  尽管沃尔玛中国公司公共关系事务部称“此事为中资股东邹丽佳的个人行为”。 但在坊间至少存在两点质疑:一,邹丽佳真的愿意自己拿出10多万元为公司谋取利益?二,昆明沃尔玛管理服务公司是由沃尔玛公司绝对控股,即便邹丽佳是自己花钱为公司办事,花去的钱可以从公司的经营中收回,沃尔玛是“邹丽佳办事”直接最大受益者。沃尔玛对该行为会一无所知?如果在这次风波里,沃尔玛尚能全身而退的话,下面的例子则让企业难免伤筋动骨了。
  2004年初,IBM韩国子公司和关联公司卷入腐败案,有包括该公司高层管理人员在内的48人因涉嫌行贿和其他违法行为而被起诉。丑闻曝光后,IBM韩国子公司解雇了包括公司前执行董事JangKyung-ho在内的三名高管。而韩国政府将禁止IBM参与任何该国政府采购合同的投标。2004年4月,朗讯科技宣布解雇中国区的四名高管人员,其中包括了朗讯(中国)的最高长官董事长兼总裁戚道协、首席运营官关赫德、市场部主管以及一名财务经理。而四人被解雇的原因则更加令人震惊,朗讯总部认为他们在企业运营中存在内部管理控制不力,可能违反了美国的《反海外腐败法》。根据该部法律,不对中国高层作出处理,朗讯就可能面临着200万美元的罚款。
  强调人际关系的东方文化,曾让跨国公司付出了高昂的代价。这使得跨国公司逐渐将对“潜规则”的妥协视作本地化战略的一部分。然而公司的商业目标是为了为股东赢得回报,当政府缺乏效率时这一目标则难以实现。腐败使政府在资源分配上难以实现效率,并抬高企业的投资成本,最终将损害整体的商业环境。   当舞步回到原点
  最后让我们稍作小节。
  1、政府公关是宏大政治图景中的一部分,因此公关结果是多方利益博奕的产物。
  2、促使企业和利益的相通,在政府公关过程中高于一切技巧。
  3、政府公关的目的是各方面最大可能地获得政府的理解和支持,根据政府扮演角色的不同可能表现为简化批准手续;获得准入资格;赢得政府采购;影响法规制定等等。
  4、政府担任着不同职能,当政府工作重心转变时,企业的政府关系可能发生剧烈变化。
  5、当遇到困难时,试试中国人民的老朋友吧。
  6、使用逾越商业道德底线的公关行为前,三思。
  作者系英国阿伯丁大学经济学硕士,现任日立(中国)投资有限公司市场战略部项目经理。电子邮件:
原作者:吴华山
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