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& && & 关于DELL 灵越 15 5888系列笔记本出现的严重BUG！！！
我于号在DELL官网订购了 戴尔I5 5558系列笔记本一台 配置如图：
22:37 上传
机器于号签收无误。.回来后下载QQ等日常软件，正常使用。18号下载病安装 腾讯 新寻仙 游戏，第一次运行20分钟段的时候 突然出现蓝屏、并重启。如图：
22:46 上传
。只有连续多次一直都不能正常运行游戏。
我就赶紧联系客服，得到客服提供的售后地址。下午去了售后，经过售后师傅细心的检测，结果系统出现问题。售后师傅热情的帮我装了正版的系统。感谢售后师傅
回来之后，重新下载安装 新寻仙 游戏 .运行后，依然还会出现蓝屏，重启。第二天又去了一次售后。售后师傅又热情的帮忙测试、调试后，回来仍无法正常运行。之后我联系了 腾讯官方游戏客服。并咨询了几位同意W8.1系统玩寻仙朋友。得到回复 游戏兼容正常，W8.1系统可以正常运行 新寻仙 游戏！
之后又得到DELL官方关怀部热情解答，并联系DELL官方工程师协助测试。经过更换系统、更新驱动、调试电脑状态等等一系列修复后，仍然不能正常运行游戏。再次特别感谢 官方工程师的耐心解答和帮忙，牺牲休息时间耐心的帮我解答和帮助解决问题，由于个人时间问题，有时候牺牲吃饭时间、晚上到深夜依然通过网络耐心的帮我解答电脑可能导致蓝屏 重启的状态。谢谢您！
最近两天由于游戏不能正常运行，烦的也没再理会游戏的问题。看电影轻松下，结果问题又出来了！蓝屏、重启、显卡断续提示不工作，提示成功启动。然后又出现IE、播放器花屏。 那么：检测出来了，目前BUG问题所在，不是单单的游戏蓝屏、重启。只要电脑稍微吃力运行，就会出现蓝屏、重启BUG了。
求高手指教，问题所在到底在哪？硬件？软件？难道W8.1连IE都不兼容吧。
求指导，求解决。万分感谢！
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|来自 windows 8
:Q马上过了15天的包换期限。。。。。。问题一直找不出根本。如果是硬件问题，我可& && && && &郁闷了整整14天:Q:Q:Q:Q:Q:Q
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如果发现是高负载就蓝
那么就是硬件问题.
这种情况有可能是硬件自身故障, 但也有可能是异物堆积或者接触不良之类引起的高负载时不稳定.
也可能其实是内存故障, 空闲的时候没使用到故障的地址所以没触发故障, 高负载的时候刚好使用到坏地址, 就出错..
建议用AIDA64之类有烤机功能的软件给CPU和GPU负载测试,
CPU-Z和GPU-Z看频率和负载率,
AIDA64左边第一大项最后小项 那个叫 传感器 的页面可以看温度
如果可以稳定满负载,
那么CPU和GPU初步判断没问题.
硬盘可以用hdtune之类软件看SMART信息, 重点看重映射扇区事件 和 CRC错误, 如果没异常, 那么硬盘判断正常.
剩下的一般就是软件问题了.
开机F12选择 Diagnostic 也可以跑一次硬件检测,
最后会问是否跑额外的内存测试, 选是, 这样就可以检测一下内存是否故障.
(更详细的内存检测 如果有必要, 可以用 memtest86+ 跑一通宵)
如果还在无理退换期,
如果发现是高负载就故障, 那么建议负载测试确认猜测是否正确,
如果正确, 直接换吧. 因为直接换比拆机排查更直接 (对用户来说)
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|来自 windows 8
谢谢楼上！但是今天就是第十五天的换限。整整测试，目前已经调试了 十五天，现在测出问题。也不知道厂家能不能给予调换。哎..........郁闷死了
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, 积分 750, 距离下一级还需 1250 积分
马上去更换啊，你之前已经联系过DELL客服的，之前的问题一直都没有解决掉，果断去换机！
16年5月精华宗师
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很多人一两年就要换一部手机，而对于笔记本电脑更新换代的热情似乎不像手机这样浓厚。对于一台要陪伴我们四五年的笔记本电脑，它既要满足办公需求，还要兼顾影音娱乐，最好结实耐用外形美观，所以下一台笔记本你会考虑哪个品牌？我的戴尔5558笔记本玩LOL怎么玩着老自动退出游戏啊啊（Windows8.1系统，4000买的）_百度知道
我的戴尔5558笔记本玩LOL怎么玩着老自动退出游戏啊啊（Windows8.1系统，4000买的）
提问者采纳
win8和lol不兼容
换个系统吧
那地下城能玩吗
但是不流畅
建议换win7
win7游戏兼容性相对较好
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他1条回答
是哪里不兼容吗
win8玩游戏不好
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戴尔Inspiron 灵越 15 5000（INS15UD-1528S）
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请问下这台笔记本是不是带不起windows 8 玩什么游戏都卡 显卡驱动老崩溃然后出错重启
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官方网站：
电子邮件：为毛新买的戴尔笔记本玩什么游戏都总死机？
58回复/1亮 2643浏览
如题，楼主，高三毕业党，上个礼拜我哥从香港带了个戴尔inspiron5558给我，但是玩什么游戏都总死机重启，比如cf，lol，NBA2k单机和online这些都会卡死机，这是什么情况？按理说配置完全够。本人这方面完全小白，实在受不了玩游戏10分钟就死机重启，真心求万能的步行街帮忙解答，谢谢各位jr
这些回帖亮了
这是一台有着学霸心的电脑
真心忍不了死机情况了，街上有jr懂这方面吗？发自手机虎扑
这是一台有着学霸心的电脑
引用2楼 @ 发表的:
这是一台有着学霸心的电脑
我也是这么想的，注定要我到大学里少玩游戏好好学习发自手机虎扑
装个WIN10试试。
引用3楼 @ 发表的:
好吧，我还是有空拿到店里去问问发自手机虎扑
引用5楼 @ 发表的:装个WIN10试试。
电脑小白，不知道怎么装，也不敢装发自手机虎扑
傻多戴听过么
傻多戴，我就说一句…
泛黄的春联还残留在墙上
依稀可见几个字岁岁平安
人傻钱多戴发自手机虎扑
こっちみてる？こっちみないで！
ワナワナワナ　ワナなんだ？？
味方みたい？それとも敌？
ワナワナワナ　ワナなんだ？？
江湖人称傻多戴嘛，上个配置图我看看
加钱AW。 & & & & & & & &&
引用8楼 @ 发表的:
傻多戴听过么
我哥买的我也没办法发自手机虎扑
不兼容，不过win8 cf和英雄联盟是可以玩的，不知道你什么情况了发自手机虎扑
说明电脑真的有问题
不一定是硬件问题
你就是没事乱分泌荷尔蒙，到处意淫思春的废物。
引用14楼 @ 发表的:
不兼容，不过win8 cf和英雄联盟是可以玩的，不知道你什么情况了
英雄联盟现在玩一般不会死机，cf，2k13,2konline都会死机发自手机虎扑
系统问题吧，我玩跑跑卡丁车也是不兼容，蓝屏也是跟你一样，是因为跑跑不兼容win8,但是我能玩cf发自手机虎扑
是不是夏天你散热不好啊
向前看总好过悔恨过去
引用11楼 @ 发表的:
江湖人称傻多戴嘛，上个配置图我看看
图片太大上传不了
引用18楼 @ 发表的:
是不是夏天你散热不好啊
有可能吧？玩游戏时笔记本很烫风扇很响
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请问为什么我才买的DELL15-5558玩LOL的时候一会卡一会不卡呢
我用的wifi连的游戏，
经常就是几十秒就跳PING值，玩个游戏卡的很
请问这是怎么回事？谢谢
提问者采纳
你说的哪种卡
是电脑卡还是延迟
就是玩游戏的时候PING值经常很高
这有很多种原因服务器波动啊网卡啊什么的
可能网卡不行
提问者评价
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其他2条回答
显卡配置低了，入门级显卡，首先确定你显卡驱动装对没，然后降低游戏特效试试
我家电脑也是戴尔，以前很卡，现在很溜，我也不知道原因
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