郑渊洁童话全集热新闻
澎湃新闻APP下载
郑渊洁童话全集热门推荐郑渊洁童话全集热新闻
澎湃新闻APP下载
郑渊洁童话全集热门推荐您的位置：
为何《植物大战僵尸2》在中国区骂声一片？
作者：阑夕
　　【导读】这款厚积薄发的手机游戏的前作集万千宠爱和期待于一身，却在此次的续作上遭遇了前所未有的滑铁卢。官方微博在宣布中国版游戏上线的消息下收获了超过八成以上的骂声，而这些骂声其实与游戏本质无关，而更多是因为其运营和盈利方面起了冲突。
　　2013年8月的第一天，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》终于在App Store中国区上市，这款厚积薄发的手机游戏的前作集万千宠爱和期待于一身，却在此次的续作上遭遇了前所未有的滑铁卢：植物大战僵尸的官方微博在宣布中国版游戏上线的消息下收获了超过八成以上的骂声，而在App Store里，为其打处一星的人数也在一周之内超过了打五星的人数。
　　这种恶评甚至蔓延到了PopCap中国区负责人、上海宝开公司总经理刘琨身上，因为下载量的飙升，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》在上线7小时之后即登顶App Store免费榜第一位，刘琨发布了一条微博，宣称&为宝开中国团队骄傲&，而闻风而至的网友则毫不留情的将其评论区染成了一片负面的灰色，而刘琨不得不关闭了微博的评论，并且停止更新微博。
　　不过，这些骂名其实都与《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》这款续作的游戏本质无关，作为PopCap四年磨一剑的传承大作，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》在可玩性上做出了极大的突破，剧情、场景、玩法、乐趣等创新性的体验都颇有可圈可点的地方。
　　问题出在《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》某种处于运营和盈利方面考虑的设计上。在与海外版本的对比中，部分网友发现中国版的《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》在难度上被有意的提高了数倍&&不论是植物的解锁还是增益道具的获取上，中国用户都需要付出比海外用户更多的时间或是金钱才能得到同样的内容，这种中外有别的差异很快让中国网友的情绪从惊讶转变成为了愤怒，这种夹杂了新时代&中国人与狗不得进入&式的屈辱火上加油的给这层愤怒增添了许多额外的感情。
　　然而，PopCap以及上海宝开，是否真的就做错了?
　　博弈悖论之一：体验与盈利的平衡
　　微博上曾流传过这么一个关于网游和手游对比的段子：网游是驱动你花钱然后给予你比别人更爽的乐趣和特权，而手游则是在不赶跑你的极限边缘，逼你花钱改善自己的游戏体验。
　　这基本上就是手游在盈利模式上所遇到的现实困境：手游因为适配的是碎片化场景，所以休闲型应当是它的本色，但是愈发休闲，网友对待游戏的态度就愈发不会认真，而不认真，则很难激发他们的付费欲望，所以很多手游会在设计上拿出一套完全不符合&休闲&性质的难度，通过使用户受到挫折来驱动他们付费克服这种难度，&出一口恶气&。
　　《植物大战僵尸》曾是一款收费游戏，用户只需要在下载的时候购买一次，即可互无差异的体验游戏。但是就像点卡网游日渐稀少、免费(内购)网游占满市场的趋势一样，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》也选择了免费下载、通过内购项目来实现付费的模式，在这点上，中国和海外的运营是一致的。但是，或许是考虑到中国用户在钻研技巧和忍耐限度上的&超常性&，PopCap提升了中国用户的游戏难度，最终导致了《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》中国版在体验上的败笔。
　　可以想象的是，PopCap在评估这种改动的风险性上，盈利压力大过了对于体验的坚持，而这种考虑也存在着一定的科学性&&在网络游戏市场，因为有了攀比因素，所以可以充分发挥&二八原则&的潜力，吸引一小撮&土豪玩家&，养活游戏公司，然后再让那些注定不会花钱的大部分&贫民玩家&陪着&土豪玩家&，进而满足后者的优越感。但是，手机游戏不具备太高的攀比因素，刺激用户付费的最主要方式是让用户通过花钱来&省时间&、&降难度&，但是中国用户恰恰是&&在时间效率上阔绰有余的群体。
　　一款在中国曾经做到在线用户人数第一的网络游戏(就不说名字啦)的运营团队曾跟我说，他们也设计了不少引导用户出手内购的项目，比如许多任务都需要大量的副本材料，而在游戏商城内，则可以付费购买材料掉率翻倍的道具，这样用户就可以通过花钱来节省自己的时间。但是在当初并未想到的是，这种设计反而使不少用户自发的产生了一种远超出游戏运营方想象的行为：他们会同时玩上四、五个游戏角色，然后通过多个次要角色&养&一个主要角色的方式，每天花上四、五倍的时间，用次要角色去刷任务材料，然后转给主要角色，从而实现不花钱也能和付费玩家一样的任务进度。
　　这就是中国市场带给PopCap的盈利压力，海外玩家可能因为希望&节省时间、提升效率&而产生的购买行为，在中国玩家身上可能完全无法适用，所以《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》不惜&杀敌一千，自伤八百&的破坏自己引以为傲的游戏体验，反过来压迫中国玩家在游戏流畅度上底线：大部分新植物无法通过常规流程来解锁，而是&&要么击杀雪人僵尸获得碎片，积攒碎片解锁;要么积攒金币，通过消耗大数额的金币解锁&&但是，每次击杀雪人僵尸需要付出5000金币(每日第一次除外)，这又直接导致积攒金币解锁植物的方向可见而不可得，这种悖论体现了《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》其他很多设计上，最终引导的目标都是在唆使用户：干脆直接充值钻石解锁吧，别费那个力气了。
　　博弈悖论之二：中外有别是歧视还是尊重
　　我们在谈论很多海外企业进入中国市场的失败案例时，会经常遇到一个词，叫做&本土化&，意指这些傲慢的海外企业不尊重中国市场的特殊性，竟然照搬海外经验，最后活该丢盔弃甲。
　　要说PopCap不重视中国市场，那倒是不太可能&&PopCap早在2008年就将亚太区的游戏研发及运营团队设立在了上海，但是2009年就问世的《植物大战僵尸》，在中国地区正式推出则是迟到2011年&&没错，的确是2011年，在此之前玩过《植物大战僵尸》的你，都是玩的盗版。
　　PopCap总部曾经对此&深感震惊&，当自己的游戏被中国盗版得家喻户晓、甚至诞生了品类丰富数量巨大的周边产品(玩偶、贴纸等)时，PopCap竟然无法从中获取半毛钱的收入，这让PopCap和上海宝开都无法接受。
　　《植物大战僵尸：长城版》是PopCap在中国区的第一次实验，也是让PopCap奠定中国市场商业思维的一场教材式案例。2012年，作为《植物大战僵尸》的中国专有版本，PopCap与腾讯合作推出了《植物大战僵尸：长城版》，这是一个充满了中国特色的典型产品&&免费下载，内购增值，更配以相较原作数倍的难度。不仅如此，经过与腾讯&资深运营团队&的沟通，《植物大战僵尸：长城版》成为了PopCap史上第一款&品质&越做越低的游戏：考虑到中国网络的不稳定性，要让用户在最短时间内将游戏下载完毕，所以PopCap全面削减了《植物大战僵尸：长城版》的画质和音效，把游戏容量从72M生生缩小到了8M&&
　　实验的目的是让市场说话&&而不是所谓的评论家。如果中国玩家真的不喜欢内购、讨厌低劣体验的游戏，那么数据会给PopCap一记响亮的耳光。但是耳光没有看到，PopCap反倒收获了一份前所未有的大礼：《植物大战僵尸：长城版》在推出后的第一个月下载量即超过300万，而月收入也突破百万级，并在三个月之内成为了EA(PopCap的母公司)全球收入最高Android游戏!(要知道这可是2012年，《植物大战僵尸》早已不在生命周期的巅峰!)
　　&5年前参加GDC的时候，谁想过我们能在中国取得成功?&2013年GDC(全球游戏开发者大会)，PopCap战略开发主管James Gwertzman站在洛杉矶的会场上，自豪的说出了这么一句开场白。《植物大战僵尸：长城版》在商业上的非凡成功，让他将在中国市场里得到的&宝贵经验&带到了美国，向同行们传授其中奥义，在演讲中，他反复强调PopCap和上海宝开的团队&参考了中国游戏市场上几乎所有已经获得成功的模式&，免费搭配内购的模式是唯一的共同点，免费(以及削减游戏品质)是为了降低中国用户的下载门槛，而内购则需要体现在关键道具的贩卖上&&比如&以对游戏有利、或者死后复活等道具为核心&。
　　对于一家商业公司，你很难要求它继续2011年之前那种《植物大战僵尸》席卷中国而分文不取的模式，2012年，PopCap在中国同时推出了高品质、付费下载而无内购的《植物大战僵尸》(经典版)和低品质、免费下载而有内购的《植物大战僵尸：长城版》，结果是后者完胜前者，这给予了PopCap如何的指向，不言而喻。
　　所以《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》中国版亦是一个彻头彻尾的继承之作，PopCap希望能够将《植物大战僵尸：长城版》的成功经验复制到续作之上，这正是建立在他们对中国市场的深刻教训之上，这就像德国大众曾经很难明白为何在中国奥迪轿车一推拉长版就能热销一样，差异的初衷不仅并非歧视，反而是对中国市场的恍然敬畏和顺势而为。
　　博弈悖论之三：声誉和收入哪个更重要
　　《植物大战僵尸》系列的制作人Matthew Lee Johnston曾经分享过PopCap的游戏设计理念：&整个游戏体验就是一个漫长的、逐渐熟悉的线性教程，教会玩家各种植物怎么对付僵尸。这是一段连贯又平衡的体验。根据许多发行商的标准，这款游戏本可以比我们实际完成的时间提前一年发行的，但在那一年里，我们不断改进，卓有成效，最终成就了游戏的成功&&我三岁的孩子和我祖母都会玩&。
　　PopCap十分重视&信任&这个词，它被视为连接产品与用户之间的纽带，在关于如何使免费游戏也能带来足够的盈利问题时，Matthew Lee Johnston代表PopCap的回答是：&我们不能破坏游戏体验，但我们也必须确保我们与玩家之间建立一种互惠互利的关系&&我经常使用的一个比喻是，想像游戏设计是一场面对面的谈话&&如果在谈话中提到钱，我既可以亲切地要求玩家用钱交换价值，也可以微笑着把钱从玩家的兜里骗出来。这个交易点可能是谈话中最重要的部分，这是人们最挂心的时候，也是他们最敏感的地方。我们要非常恭敬地对待此事&&它必须是这种关系中的积极成分。我认为人们会信任Popcap&&&
　　但是自从2011年美国著名游戏厂商EA斥资13亿美元收购PopCap之后，&信任&在PopCap的词典中出现的频率越来越少了。PopCap在温哥华、柏林、西雅图均遭受到了裁员行为，而且其创始人之一George Fan也被EA宣布解雇，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》也背负了&可玩度有余、新鲜度不足&的舆论口碑，捆绑用户的收费方式更是惹得争议不断。
　　当《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》让&3岁的孩子和高龄的祖母&甚至手指敏捷的青年群体都玩得抓狂、使用&不给钱就挡不住僵尸&式的勒索对话来与用户建立&信任&，只会给PopCap带来品牌上的伤害，亦不乏忧心忡忡者声言这是在&毁灭性开采PopCap最宝贵的财富&。
　　但是&&或许在游戏厂商看来，品牌声誉可能比不上营业收入要来得更重要。
　　游戏行业有个说法，是讲背负品牌美誉的游戏厂商会承受比竞争对手更大的压力，品牌&太好&的游戏厂商在双刃剑下行事反而会畏首畏尾&&一个典型的例子是暴雪，为了维持粉丝眼中的&暴雪出品，必属精品&，暴雪需要付出相较同行更多的研发周期和资源投入，而且还要在盈利行为上处处考虑如何不得罪&忠实粉丝&们。于是，盛誉之下的暴雪年年亏损，而那些被骂作&泡菜快餐&的韩国游戏厂商却活得一个比一个滋润。
　　依靠结果说话的市场经济就是如此残酷，你不能一边惋惜现实书店的消亡，一边兴致勃勃的下载着网络上的电子书。更何况手机游戏更是一个重产品而轻品牌的行业，产品周期短、迭代块、竞争多，这让用户的注意力只够停留在游戏本身上，对于游戏背后的品牌乃至其声誉，用户的关注度可能并没有想象中的那么高。
　　不过，过多的负面声音可能会让新用户&望而却步&，这对PopCap来说不是一个好的信号。目前，《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》仍然是App Store中最受欢迎的游戏项目之一，但是其评分已经由上线初期的接近五星下滑到了两星左右，成为免费版及畅销榜前30名中评分最低的游戏。
　　加上媒体的曝光和放大，PopCap必须要面对这场关于作品红利和用户恶评的终极博弈了&&按照中国俗话所说的，&闷声赚大钱&才是最优的商业模式，争议过多，始终不是一条安稳的道路。
　　最后，我也要说一些不那么&政治正确&的话。
　　《圣经》记载，法赛利人将一名行淫的妇女带到耶稣面前，要求耶稣按照摩西律法答应将她用石头砸死。耶稣回答：&你们中间谁是没有罪的，谁就可以先拿石头打他&，人们沉默者一个一个的都离开了。
　　跳脚大呼&PopCap公然抢劫&的中国用户，又有多少不是纵容这个盗版国度的帮凶?一边将自己的国家改造成一个特殊的环境，一边在遭人特殊对待时惊诧歧视，哪有这么好的事儿?
(转载请保留)
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！植物大战僵尸2,植物大战僵尸2中文版下载,植物大战僵尸2PC版电脑版,3366植物大战僵尸2攻略
您的位置： &
& 《植物大战僵尸2》腾讯版常见问题详解
《植物大战僵尸2》腾讯版常见问题详解
发布时间：日
　　　　如今植物大战僵尸2腾讯版虽然已经正式发布有一段时间了，不过在大家在下载玩的时候，应该还是有不少的问题想要了解清楚，那么下面就由小编带大家去了解了解吧！
　　Q：支持植物大战僵尸2（安卓版）的手机有哪些？
　　A：植物大战僵尸2（安卓版）支持Android2.3及以上的手机系统。
　　Q：植物大战僵尸2（安卓版）游戏下载方法有哪些？
　　A：您可以直接在手机QQ或者微信的游戏中心，找到这个游戏，点击下载即可。
　　登录类：
　　Q：为什么我游戏登录不了？
　　A：请确定您使用的是最新版本，如果不是最新版本，请卸载了重新下载安装。如果QQ大区登录不了，建议您先到微信大区体验，我们会尽快排查该大区登录不了的问题；微信大区登录不了的，请到QQ大区体验，我们会尽快排查该大区登录不了的问题。
　　Q：为什么我更新了微信5.0没有游戏入口，无法下载游戏。
　　A：请您确认一下，您使用的微信是否为国际版Wechat，如果是，麻烦您在设置》通用》多语言》中国然后尝试，如果不可以，建议您卸载微信后，直接重新下载，微信中文版本来解决您的问题。
　　操作类：
&&&&& Q：如何进行游戏？
&&&&& A：在每一个游戏关卡里面种植植物对抗入侵的僵尸，将所有僵尸击败获得胜利。在每一关的开头，玩家都可以点选自己想要在关卡内使用的植物；关卡开始以后，收集足够的阳光（收集天上掉下的阳光或者种植向日葵产出阳光）种植对应的植物进行战斗。
　　Q：游戏的世界是怎么样的？
　　A：植物大战僵尸现在一共有3个世界：神秘埃及、海盗港湾及狂野西部；每个世界都有其独特的特色及角色出现。在每一个世界都会有一条主线的关卡及若干支线供玩家挑战。
　　Q：怎么解锁游戏支线？
　　A：在每一个世界的主线关卡中，击败僵尸都有可能获得其掉落的钥匙，利用相对应数量的钥匙解锁本世界的支线。
　　Q：什么是植物的充能状态？
　　A：当玩家给植物使用能量豆之后，植物就会进入充能状态，使出比平时厉害许多倍的神奇技能。
　　Q：如何获得能量豆？
　　A：某些闪烁着绿光的僵尸身上会携带着能量豆，击败他们就能获得能量豆。
　　Q：怎么使用能量豆？
　　A：游戏内收集到的能量豆会被放置在下方的能量槽中，需要用的时候点击并拖放能量都到植物上就可以了。
　　Q：什么是手势？
　　A：在游戏内，玩家除了使用植物对抗僵尸以外，还能使用植物大战僵尸2（安卓版）独有的手势操作对付大批的僵尸：剪刀手、浮空指、闪电指。利用剪刀手剪掉僵尸头，浮空指将僵尸刮飞，闪电指电灰僵尸；这些有趣的手势操作常常能帮助玩家脱离危险的局面。
　　Q：星星是什么？
　　A：玩家每成功通过一关，就能收集到一颗星星，集齐一定数量的星星就可以兑换相应的新植物以及进入新的冒险世界。
　　Q：星星怎么获得？
　　A：有两个方法；一是通过每一个带有星星图案的普通关卡的时候都能收集到一颗星星；另外一个是在同一个世界通关所有主线关卡之后开启3星关卡，挑战关卡时满足星星的条件并取得胜利之后也能获得星星。
　　Q：什么是三星关卡？
　　A：在冒险模式下，部分关卡有三星要求，完成初次挑战后开启不同的星星要求，由第1颗至第3颗，不同星星条件各异。
　　星星条件有8种类型：
　　1、不要失去任何小推车；
　　2、不得拥有超过指定数量植物；
　　3、不能损失超过指定数量植物；
　　4、一段时间不能使用阳光；
　　5、生产超过指定数量阳光；
　　6、不能使用超过指定数量阳光；
　　7、不能让僵尸越过指定线；
　　8、一定时间内击杀指定数量僵尸。
　　Q：什么是游戏支线？
　　A：冒险模式下，三大世界有不同的支线迷你游戏：
　　神秘埃及：传送带、种子保卫战、植物危机、木乃伊记忆、坚不可摧
　　海盗港湾：加农炮之战、植物危机、种子保卫战、坚不可摧
　　狂野西部：种子保卫战、围栏之战、坚不可摧、植物危机
　　迷你游戏模式说明：
　　传送带：使用传送带带来的植物抵挡僵尸的入侵。
　　种子保卫战：保护指定植物并抵挡僵尸的入侵。
　　植物危机：使用选定的植物抵挡僵尸的进攻。
　　木乃伊记忆：成功配对所有僵尸手中的图案即可消灭僵尸。
　　坚不可摧：拥有一定量的初始阳光，来建立植物防线，后续将不再获得阳光。
　　加农炮之战：点击加农炮击杀僵尸，达到预定分数胜利。
　　围栏之战：僵尸会通过不同的围栏入侵，成功抵挡僵尸胜利。
　　Q：植物怎么获得？
　　A：除了游戏初始赠送给玩家的基础植物以外，玩家还可以通过收集植物碎片兑换、星星兑换、金币购买，钻石购买等方式获得新植物。
　　Q：植物碎片怎么获得？
　　A：每天都会有宝藏雪人随机出现在地图上，挑战雪人出现的关卡并在雪人僵尸逃跑之前打败他就能获得他掉落的宝藏，宝藏里有一定的概率藏有植物碎片。
　　Q：什么是雪人僵尸？
　　A：雪人僵尸是植物大战僵尸2（安卓版）关卡中的隐藏僵尸，每次刷新的关卡也是随机的。通常雪人僵尸都会携带着神秘宝藏，玩家可以通过收集神秘宝藏来解锁金币植物，每天雪人僵尸刷新的次数只有5次，消灭雪人僵尸是玩家每日的必做任务。
　　Q：游戏会收费吗？
　　A：下载游戏会产生流量费用，产生的流量费用由运营商进行扣除，我司不作任何扣费。但若要购买游戏内的道具或者植物，则可能需要费用。用户也可以通过星星和碎片兑换相应的植物免费获得。
　　Q：为什么我登录游戏没有每日登录领取奖励？
　　A：这个是每天首次登录才有的，领取了就不会有提示了，连续登录可以获得更多的奖励呢。登录就会自动赠送到账户中的哦。
　　Q：正在玩游戏的时候，手机来电了，怎么办？
　　A：当来电的时候，游戏会自动暂停的，请不要担心哦，不会影响游戏进度的。
　　Q：系统声音怎么开启/关闭？
　　A：回到登陆界面，进入系统设置，进行调节就好了哦。或者在游戏中点击暂停，在暂停提示框内调节系统声音。
　　Q：怎么退出登录呢？换别的帐号游戏呢？
　　A：进入设置页面，点击退出登录就可以了哦。
　　Q：QQ登陆跟微信登陆，数据互通吗？
　　A：QQ和微信属于不同的大区，数据是不互通的。
　　道具类：
　　Q：植物大战僵尸2（安卓版）有哪些道具？它们分别有什么作用？
　　1、钻石：游戏内的通用货币，通过充值人民币兑换。可用于购买其道具。
　　2、金币：游戏内的一种虚拟货币，可用于购买植物和击杀雪人的机会。
　　3、各种钥匙：可用于解开每个对应世界的支线关卡。
　　4、各种新植物：用于和入侵的僵尸作斗争。
　　5、剪刀手：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过双手掐屏幕来击杀僵尸6、浮空指：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过划动把僵尸甩出场地。
　　7、闪电指：在游戏关卡中使用，使用后可在一定时间内通过点击屏幕来击杀僵尸。
　　8、能量豆：在游戏关卡中使用，点击并拖放在植物上，可使植物变身爆发出强大的杀伤力或提高防御力（不同植物效果不同）。
　　9、阳光：购买后，在游戏关卡中立即增加一定数量的阳光。阳光用于在关卡中种植植物。
　　Q：如何购买道具？
　　A：在游戏内可以快捷购买能量豆、剪刀手、浮空指、闪电指、以及阳光；在商店内可以购买钻石、金币以及各种植物。
　　充值/货币：
　　Q：植物大战僵尸2（安卓版）钻石如何购买？
　　A：安卓用户可以在游戏内找到充值页面，通过电话卡，财付通，Q币等方式购买钻石。
　　Q：充值购买钻石是即时到账吗？
　　A：财付通、网银是存在2个工作日延迟的，Q点、QQ卡充值及时到账，手机充值卡存在24小时的到账延迟。
　　Q：游戏中的金币如何获得？
　　A：游戏过程中及游戏结束，均会获得金币奖励。金币也可以使用钻石去购买获得。
　　Q：游戏中的钻石如何获得？
　　A：钻石可以通过购买获得。
　　Q：金币和钻石有什么区别？
　　A：金币可以通过钻石购买或者玩游戏获得，用于购买金币植物和击杀雪人的机会；钻石只能通过充值购买；并且大部分道具都需要钻石购买。
　　Q：可以给好友充值吗？
　　A：暂时不支持给好友充值，后续我们也会不断完善各种功能，还请您继续关注游戏呢。
　　Q：充值不了怎么办？
　　A：建议您更换一下网络环境，重新登陆游戏在进行尝试，或者更换一下充值方式，给您带来不便还请谅解哦。
　　Q：购买了钻石，但没有到账？
　　A：请您退出游戏，再次登录，确认一下钻石有没有到账。或者您可以点击再次购买，之前购买成功的钻石会在点击购买时候到账。
　　Q：钻石的价格如何？
　　A：用Q币折算的话，1Q币可购买10钻石。
　　好友：
　　Q：植物大战僵尸2（安卓版）好友有哪些？
　　A：植物大战僵尸2（安卓版）有QQ好友和微信好友两个类型。若使用手机QQ或者手机Qzone登录植物大战僵尸2（安卓版）的，植物大战僵尸2（安卓版）拉取的是QQ好友关系链；若使用微信登录植物大战僵尸2（安卓版）的，植物大战僵尸2（安卓版）拉取的是微信好友关系链。
　　Q：我怎么样才能看见好友？
　　A：只要您的微信或者手机QQ好友开通了植物大战僵尸2（安卓版）游戏，您就可以在排行榜中看到他们。
　　Q：好友有什么作用？
　　A：好友间可以相互赠送阳光，并且进行关卡排行榜。
　　Q：怎么我看不到好友？
　　A：请确定您和好友是否在同一个平台上进行游戏。微信平台上进行游戏，只能看到微信平台的好友；QQ平台进行游戏，只能看到QQ平台的好友。
　　账号：
　　Q：账号被封了，怎么办？
　　A：请马上停止使用外挂以及一切非法的游戏行为，请您在确认帐号被封后，联系语音客服咨询，相关客服会协助您处理此问题。客服电话为：（66。
　　Q：什么情况下，账号会被封？
　　A：如该账号在游戏中进行了违规行为，使用外挂以及各种非法游戏行为（如盗号、非法刷游戏道具等），都会造成帐号被封。
　　奖励/奖牌：
　　Q：好友排行榜会更新吗？
　　A：好友排行每周六晚上24：00会进行清零重新排位，每周都有新的机会可以获得荣誉奖励。
　　Q：排名规则是什么？
　　A：植物大战僵尸2（安卓版）的排名是基于您每一关通关的时间的。通关时间越短，在好友关系链中排名越靠前。每一关都会有不同的排名。
　　网络&流量问题：
　　Q：游戏必须在有网络的时候才能玩吗？
　　A：植物大战僵尸2（安卓版）是一款手机游戏，联网保证了大家的公平性。植物大战僵尸2（安卓版）对网速要求不高，大部分2G网络和3G网络都可以保证游戏进行，更是支持WIFI环境进行游戏。
　　Q：游戏会不会很耗流量？
　　A：游戏对流量的消耗很小，需要流量略大的内容都会Wi-Fi网络下才发送。另外，您还可以在设置页面中查看到本周的流量统计。
　　Q：假如我正在游戏，断电了，关机了怎么办？
　　A：真的很遗憾出现这个情况，还请您在确保电量充足的情况下游戏呢。以防止不必要的损失。
　　Q：如何省流量？
　　A：尽量使用wifi进行游戏，在2G或者3G网络下，不要重复查看排行榜上的好友信息可以节约流量的。
　　Q：安卓系统怎么截图发送给好友？
　　A：在您想要截图的画面，同时按住手机开关机键和音量减小键，然后打开与好友的聊天窗口，选择左边的+号――图片――图库选择您之前截图即可。
　　Q：朋友送阳光后，系统发送的信息太烦了，怎样关掉？
　　A：若不想收到系统推送的关心好友赠送爱心的消息，可以在微信游戏中心中，关掉通知功能，关掉此通知功能，不会影响好友赠送爱心；也可以在游戏中屏蔽掉好友送爱心的功能，但屏蔽，不能接收任何好友赠送的爱心。