uber优步官网怎么才能提高星级

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给滴滴,优步恶意评星的乘客忠告
我们起得比鸡早,睡得比狗晚,高温天下给你们优质的服务,有部分乘客恶意评星,你们良心被狗吃了,假如没有网络约车,你们好好想一想。
费力不讨好,反遭疯狗咬,以后看到评分低于4.7的乘客就不要去接他了,当然最好是不跑了!其实大多数乘客还是比较有素质的
在此也声明一下,司机也可以跟乘客评分,司机接单的时候是可以看到乘客的分数的,市场成熟了以后,评分过低的乘客绝对没得司机会装你的!
我从来就是评5分,要么一次就是搞忘了没评,看到了就还是评5分。
如果不去装,是不是也属于拒载也。。。。
今天坐出租,第一次,两江广场到黄金海岸组合七元,不好扯影响心情,第二次黄金海岸侧门到金州(三机关附近),司机说胃痛若有其他顺路的,组合过去给他15元,我没应声,结果结果结果到目的地也没组合给其他车,表显示十元六角。
滴滴优步没跑头了,这么底的奖励,还跑就是为人民服务。
各位还在跑滴滴的朋友,建议你们不要在跑了吧,如果滴滴合法后,十一月一日,到时候你们就会知道什么是骑虎难下了,原因有几点,一,正规后,滴滴不会在烧钱了,它已取得合法地位,相应的广告效应也有了,换做你会再烧钱吗?会不要利润吗,二,正规后你会增加成本,平台的管理费,保费上涨,其他的暂不考虑,三,现在的乘客有些人心态比较扭曲,他觉得花几元钱坐车该亨受大爷式服务(比如到家门口接呀,或者必须送到家门口呀,等等之类的太多)我就遇到过,让人很郁闷,我自己的车来找你这几块钱,还要受你的气,也许还要面临违章,是不是很郁闷呢?最可气的是可能面临投诉,差评,大家跑过的就知道投诉,差评的后果,滴滴平台巴不得你被投诉,差评,说实话,个人觉得开滴滴还不如开出租,开出租最起码车不是自己出钱买的,修车又不要自己掏腰包,保险又不是自己买的,也许有人会说,开出租要交板板钱了嘛,不知大家想过没有,你开滴滴不交板板钱吗?那百分之二十几扣的什么钱呢?还不是变相的板板钱,所以建议大家跑滴滴的最好能找个工打就比跑滴滴强
各位还在跑滴滴的朋友,建议你们不要在跑了吧,如果滴滴合法后,十一月一日,到时候你们就会知道什么是骑虎难下了,原因有几点,一,正规后,滴滴不会在烧钱了,它已取得合法地位,相应的广告效应也有了,换做你会再烧钱吗?会不要利润吗,二,正规后你会增加成本,平台的管理费,保费上涨,其他的暂不考虑,三,现在的乘客有些人心态比较扭曲,他觉得花几元钱坐车该亨受大爷式服务(比如到家门口接呀,或者必须送到家门口呀,等等之类的太多)我就遇到过,让人很郁闷,我自己的车来找你这几块钱,还要受你的气,也许还要面临违章,是不是很郁闷呢?最可气的是可能面临投诉,差评,大家跑过的就知道投诉,差评的后果,滴滴平台巴不得你被投诉,差评,说实话,个人觉得开滴滴还不如开出租,开出租最起码车不是自己出钱买的,修车又不要自己掏腰包,保险又不是自己买的,也许有人会说,开出租要交板板钱了嘛,不知大家想过没有,你开滴滴不交板板钱吗?那百分之二十几扣的什么钱呢?还不是变相的板板钱,所以建议大家跑滴滴的最好能找个工打就比跑滴滴强
林子大了啥鸟都有,最好不跑,要跑就要学会承受,不要发牢骚,没用的
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为何我的优步星级低
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司机老点取消,或者乘客给司机的评分低
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优步“超级星期三”又要免费!密语“坐一次爱一次”
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6月15日,优步济南“超级星期三”热度升级,市民只要在App优惠栏输入“坐一次爱一次”,即可获得2程10元免费行程,给优步新老用户送上新一波福利。然而诸位有所不知,如此带有无厘头意味的一句话竟然出自网友之口。
原标题:优步“超级星期三”又要免费!密语“坐一次爱一次”6月15日,优步济南“超级星期三”热度升级,市民只要在App优惠栏输入“坐一次爱一次”,即可获得2程10元免费行程,给优步新老用户送上新一波福利。然而诸位有所不知,如此带有无厘头意味的一句话竟然出自网友之口。6月以来,优步济南在出行市场持续打出低价牌,持续三折,全城无需输入优惠码,即可低价乘车,最低至两块四。本次6月15日的“超级星期三”活动,优惠幅度更是升级,迎来“免费日”的福利高峰。市民不限新老用户,只要打开优步App,点击左上角的菜单栏进入优惠栏,在优惠框输入“坐一次爱一次”即可获得2程10元免费行程,从大明湖到万达广场免费坐车不花钱,洪家楼到世贸广场只需2元!针对6月15日的免费日,优步济南公众号“U妮儿”事先征集免费优惠码,半小时内收到了约千条留言,其中网友“神话”的一句留言“坐一次爱一次”引起热议,最终入选成为“超级星期三”的免费优惠码。“超级星期三”和“优步星期五”是优步济南的经典主题活动,前者专注于福利和折扣,为乘客带来实实在在的乘车优惠;后者旨在通过有趣好玩的创意和活动,带给乘客更加舒适和高品质的出行体验。除低价惠及市民外,优步济南同样专注乘车体验。自2015年9月进入济南以来,优步济南不断推出了“返老还童”、“周五遇见马甲线”等彩蛋车,为市民提供了新鲜有趣的乘车体验。同时,还有“关爱果农”“一键萌宠带回家”等暖心公益活动。此外还有“一键呼叫把子肉”等具有济南本地特色的大型活动,将国际化的互联网软件和本土的文化标志结合,玩转泉城。上个月末,优步济南推出了“偶遇神秘人,平分十万元”的福利周活动,乘客正常叫车后,如果遇到神秘人即可获得最低100元,最高3650元乘车金。高考期间,优步与济南交通广播一同发起“绿丝带”活动助力高考。欧洲杯期间,优步济南将联合济南日报推出“解密欧洲杯”的活动,据透露,将有非常精彩的活动内容值得期待。未来济南优步将会推出更多活动,七月将会有一键呼叫冰淇淋等活动,更多地关注济南市民出行的乐趣和提升行程的文化内涵。优步是全球最大的互联网约车软件,已成功在全球600余个城市落地,在中国已有50余个城市可以体验优步。优步致力于舒适出行,解决城市最后一公里的出行问题,以“让出行像流水一样顺畅”为宗旨,不断改变着城市的交通状况。穿越城市,无远弗届。
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  随着打车软件的普及,通过优步叫车已经成为很多人的习惯,越来越多的私家车主也加入到优步司机行列中。近日,市民张女士叫了一辆优步,由于沟通方面的原因,给了优步司机“一星”的差评。当天下午,这名优步司机打电话给张女士,对“一星”差评表示不满。优步司机表示,因为张女士的“一星”差评,可能导致他一周的“奖励”没了,忙乎了一天,只赚回了油钱。
  为何一个“一星”差评引起司机这样大的不满?记者对重庆的几家优步服务网点和优步司机进行调查,了解到重庆优步司机现在的尴尬处境。
  给了一颗星差评 司机打电话责问
  8月8日下午3点,张女士带着老人和孩子准备从龙洲湾乘车到鱼洞,用“优步”叫了一辆车,司机是一名姓际的先生。
  际先生和张女士所说的位置差了200多米,最后通过沟通,张女士和家人还是成功上车了,但两人起了争执——由于龙洲大道车行道中间有安全隔离栏,张女士所在位置,需要际先生在前方一公里处掉头,张女士认为,际先生不愿意掉头,将车停错位置。
  “因为闹得有点不愉快,司机在行驶过程中故意提速刹车,让我们一路上担惊受怕。”张女士说,因此她在付费后给了司机一颗星并评论:已说明有老人和小孩,却还是不愿意到定位上车地点,途中多次提速刹车,坐车体验不舒适。
  评论后不久,张女士接到际先生的电话,“对方开口就是不堪入耳的辱骂,说自己不存在危险驾驶,还提到人肉别人的信息很简单,意思就是在威胁我。”
  记者随后联系上了际先生,“我的服务态度没什么问题,实在不理解为何要给‘一星’。”际先生表示,到达指定位置时,发现张女士和家人在马路另外一面,中间有隔离栏,车开到对方面前需要多绕两公里,于是希望张女士过马路上车,但对方坚持要求将车开到面前。
  “她身边有老人孩子,我能够理解,也照办了。”际先生称,在路途中,他并未有危险驾驶的行为,后来打电话也没有骂脏话。“我利用业余时间跑优步,成单率和评价对我很重要,直接和‘奖励’挂钩。”际先生称,张女士给他打出“一星”差评,可能导致一周的“奖励”泡汤了,忙乎了一天,只能赚回油钱。际先生解释,如果单纯跑车不拿奖励,按照优步现在一公里1.5元的计价,确实只能拿回油钱。
  优步、滴滴合并后奖励降低,评分尤为重要
  记者随机采访了一些优步司机,不少司机表示,优步和滴滴合并后,“成单奖励”有所降低,不少司机更加重视奖励的收入。
  因为优步“成单奖励”需要达到4.7级以上的星级评分,对于兼职跑优步的司机来说,本身跑的单子比较少,要达到4.7级以上的星级评价就比较困难,随便给出一星差评,可能会让他们当周拿不到一分钱的奖励。
  重庆一优步线下注册站点相关负责人告诉记者,两平台合并后,优步司机的奖励确实减少了,星级评分和成交率是衡量优步司机能否获得奖励的关键因素。
  “如果乘客给司机打一星的话,司机很可能从很高的评分降到很低,就得不到奖励了。”负责人进一步分析,兼职优步司机可能不在乎奖励,但是专职的优步司机就靠奖励养家糊口,现阶段如果没有奖励,辛苦一天只有几十元的收入,所以专职优步司机原则上是不会与顾客起冲突的。
  据介绍,优步的奖励政策分为对公组和非对公组,对公组指挂靠在优步公司的运营车,一般为专职跑优步的司机;而非对公组指私家车,一般指兼职优步司机。
  该负责人展示了最新一周(8.08-8.14)的奖励政策细则。
  不管是对公组司机还是非对公组司机,要想获得奖励都得满足三个条件:总体成单率≥70%;拼车第二车成单率≥50%,在区县的非对公组不考核此项;乘客的星级评分≥4.75(满分5分)。
  对公组在本周(8.08-8.14)内完成100单订单及以上,每单可获得8元奖励。若对公组在本周内未能完成100单,则按照非对公组的奖励政策执行。
  非对公组的奖励比较复杂,按时间段划分。
  例如,0点到6点订单量少,司机的奖励是直接在车费上乘以奖励倍数。就是说非对公组优步司机在凌晨2点多成功完成一订单,车费若为10元,司机实际可得10*1.2=12元,本单奖金为2元。在6-24点的出行高峰期,是按完成的订单数量给予司机奖励。
  其中,拼车另算一单,如两人拼车算两单,三人拼车算三单。
  该负责人告诉记者,成单率和星级评分对优步司机非常重要,是他们得到奖励的前提。“如果乘客在一周快要结束的时候给司机打了一星,司机这周的星级评分很可能被拉低,达不到获得奖励的标准,而且司机也没有挽回的时间了。”若成单率和星级评分不达奖励标准,对公组的司机一周收入将至少减少800元,非对公组的司机收入至少减少400元。
  重庆优步司机 面临多重尴尬
  该负责人还向记者介绍了优步在重庆地区特有的一个难题——拼车第二单成单率低。
  拼车第二车成单率对优步司机来说也是至关重要。一方面,拼车第二单成单率只有≥50%才能获得奖励;另一方面,拼单成功,成单率将大大增加,相反,拼单若不成功,成单率将大大减少。
  “拼单的目的是为了降低乘客的车费,提高优步司机的成单率,本来是一个互利双赢的事,现在拼单却令重庆的优步司机十分苦恼。”
  负责人解释,重庆横跨两江,桥梁众多,司机一旦上了桥,就要绕很远的路才能回到原来的地方。“比如一个乘客要从观音桥到解放碑,点了拼车,司机上了黄花园大桥后,有新的乘客拼车进来,在江北。这个时候司机要回去接他,就要绕很远的路,而且第一位乘客可能有意见,这种情况司机就很难办。”
  该负责人表示,这种情况多半拼车不成功,导致司机的拼车成单率一直上不去。
  同时,该负责人表示,优步初期对司机的奖励和对乘客的优惠都是为了打入市场,自从两平台合并后,营销策略也会有所调整,出现司机的奖励和乘客的优惠缩水的情况并不奇怪。记者 景然 实习生 李琴
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一星“差评”为何让优步司机急红眼?一个差评可能让司机一天只赚个油钱
记者调查优步平台司机现状,一个差评可能让司机一天只赚个油钱,一周至少减少400元。
  随着打车软件的普及,通过优步叫车已经成为很多人的习惯,越来越多的私家车主也加入到优步司机行列中。近日,市民张女士叫了一辆优步,由于沟通方面的原因,给了优步司机“一星”的差评。当天下午,这名优步司机打电话给张女士,对“一星”差评表示不满。优步司机表示,因为张女士的“一星”差评,可能导致他一周的“奖励”没了,忙乎了一天,只赚回了油钱。
  为何一个“一星”差评引起司机这样大的不满?记者对重庆的几家优步服务网点和优步司机进行调查,了解到重庆优步司机现在的尴尬处境。
  给了一颗星差评 司机打电话责问
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  “因为闹得有点不愉快,司机在行驶过程中故意提速刹车,让我们一路上担惊受怕。”张女士说,因此她在付费后给了司机一颗星并评论:已说明有老人和小孩,却还是不愿意到定位上车地点,途中多次提速刹车,坐车体验不舒适。
  评论后不久,张女士接到际先生的电话,“对方开口就是不堪入耳的辱骂,说自己不存在危险驾驶,还提到人肉别人的信息很简单,意思就是在威胁我。”
  记者随后联系上了际先生,“我的服务态度没什么问题,实在不理解为何要给‘一星’。”际先生表示,到达指定位置时,发现张女士和家人在马路另外一面,中间有隔离栏,车开到对方面前需要多绕两公里,于是希望张女士过马路上车,但对方坚持要求将车开到面前。
  “她身边有老人孩子,我能够理解,也照办了。”际先生称,在路途中,他并未有危险驾驶的行为,后来打电话也没有骂脏话。“我利用业余时间跑优步,成单率和评价对我很重要,直接和‘奖励’挂钩。”际先生称,张女士给他打出“一星”差评,可能导致一周的“奖励”泡汤了,忙乎了一天,只能赚回油钱。际先生解释,如果单纯跑车不拿奖励,按照优步现在一公里1.5元的计价,确实只能拿回油钱。
  优步、滴滴合并后奖励降低,评分尤为重要
  记者随机采访了一些优步司机,不少司机表示,优步和滴滴合并后,“成单奖励”有所降低,不少司机更加重视奖励的收入。
  因为优步“成单奖励”需要达到4.7级以上的星级评分,对于兼职跑优步的司机来说,本身跑的单子比较少,要达到4.7级以上的星级评价就比较困难,随便给出一星差评,可能会让他们当周拿不到一分钱的奖励。
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  “如果乘客给司机打一星的话,司机很可能从很高的评分降到很低,就得不到奖励了。”负责人进一步分析,兼职优步司机可能不在乎奖励,但是专职的优步司机就靠奖励养家糊口,现阶段如果没有奖励,辛苦一天只有几十元的收入,所以专职优步司机原则上是不会与顾客起冲突的。
  据介绍,优步的奖励政策分为对公组和非对公组,对公组指挂靠在优步公司的运营车,一般为专职跑优步的司机;而非对公组指私家车,一般指兼职优步司机。
  该负责人展示了最新一周(8.08-8.14)的奖励政策细则。
  不管是对公组司机还是非对公组司机,要想获得奖励都得满足三个条件:总体成单率≥70%;拼车第二车成单率≥50%,在区县的非对公组不考核此项;乘客的星级评分≥4.75(满分5分)。
  对公组在本周(8.08-8.14)内完成100单订单及以上,每单可获得8元奖励。若对公组在本周内未能完成100单,则按照非对公组的奖励政策执行。
  非对公组的奖励比较复杂,按时间段划分。
  例如,0点到6点订单量少,司机的奖励是直接在车费上乘以奖励倍数。就是说非对公组优步司机在凌晨2点多成功完成一订单,车费若为10元,司机实际可得10*1.2=12元,本单奖金为2元。在6-24点的出行高峰期,是按完成的订单数量给予司机奖励。
  其中,拼车另算一单,如两人拼车算两单,三人拼车算三单。
  该负责人告诉记者,成单率和星级评分对优步司机非常重要,是他们得到奖励的前提。“如果乘客在一周快要结束的时候给司机打了一星,司机这周的星级评分很可能被拉低,达不到获得奖励的标准,而且司机也没有挽回的时间了。”若成单率和星级评分不达奖励标准,对公组的司机一周收入将至少减少800元,非对公组的司机收入至少减少400元。
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  该负责人还向记者介绍了优步在重庆地区特有的一个难题——拼车第二单成单率低。
  拼车第二车成单率对优步司机来说也是至关重要。一方面,拼车第二单成单率只有≥50%才能获得奖励;另一方面,拼单成功,成单率将大大增加,相反,拼单若不成功,成单率将大大减少。
  “拼单的目的是为了降低乘客的车费,提高优步司机的成单率,本来是一个互利双赢的事,现在拼单却令重庆的优步司机十分苦恼。”
  负责人解释,重庆横跨两江,桥梁众多,司机一旦上了桥,就要绕很远的路才能回到原来的地方。“比如一个乘客要从观音桥到解放碑,点了拼车,司机上了黄花园大桥后,有新的乘客拼车进来,在江北。这个时候司机要回去接他,就要绕很远的路,而且第一位乘客可能有意见,这种情况司机就很难办。”
  该负责人表示,这种情况多半拼车不成功,导致司机的拼车成单率一直上不去。
  同时,该负责人表示,优步初期对司机的奖励和对乘客的优惠都是为了打入市场,自从两平台合并后,营销策略也会有所调整,出现司机的奖励和乘客的优惠缩水的情况并不奇怪。记者 景然 实习生 李琴
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