人生重要的“黄金法则”100条！ ( 14:24:07
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人生重要的“黄金法则”100条！ ( 14:24:07
人生重要的“黄金法则”100条！
运用规则成大事，掌握天机过生活。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 二八效应　——抓住主要矛盾：用20％的付出赢得80％的收益　　让你的时间和精力获得400％的收益　　抓住大客户，像麦当劳那样成功　　把不赚钱的投资剔除　　生意中，20%的顾客带来80%的利润；社会中，20%的人群拥有80%的财富；生命中，20%的时间带来80%的快乐……在原因与结果、努力与收获之间，普遍存在着不平衡的关系。　　传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，可是二八定律却要你小心选定一个篮子，将你所有的鸡蛋放进去，然后像老鹰一样盯紧它。　　如果我们能够知道产生80%收获的，究竟是哪20%的关键付出，我们就能时刻提醒自己把主要的时间和精力放在关键的少数上，而不是在获利较少的多数上。这就是杰出和平庸的巨大鸿沟。
　　二八定律主张：一个小的诱因、投入和和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义看，即指你完成的工作中，80%的成果来自你20%的付出。因此，对所有实际的目标，我们80%的努力——也就是付出的大部分的努力，只与成果有一点点关系。二八定律提醒我们：集中精力做好最重要的事情，避免把时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都非常有限，要想真正“做好每一件事情”根本不可能，要学会合理分配我们的时间和精力。与其面面俱到，不如重点突破——把80%的资源花在最能出效益的20%方面，这20%方面又能带动其余80%的发展。二八定律——人生和商场的杠杆原理，它能为我们的生活带来巨大的改变！
　　思维课堂：　　1.抓主要矛盾；2.打蛇要打七寸；3.寻找生命中的20%，让它结出最甜美的果实。　　上帝和整个宇宙玩骰子，但是这些骰子是被动了手脚的。我们的主要目的是要去了解，它是自私被动手脚的，我们又应该如何使用这些手法，以达到自己的目的。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 蝴蝶效应　——细节决定成败　　让小事触发你人生的转机　　未雨绸缪——别让蝴蝶扇倒“大厦”　　南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔扇动几次翅膀，两周后美国得克萨斯州就会刮起一场龙卷风，这就是气象学家洛伦兹1963年提出的“蝴蝶效应”。　　它告诉我们：一件很小的事情和一件很大的事情（小到自己都不注意，大到无穷）看似完全不相关，却有着紧密的联系。在现实生活中，如果不懂得蝴蝶效应，你就可能让成功尽失在小事中。
　　从哲学上看，“蝴蝶效应”反映了万事万物都是联系、发展的这一真理。但是，我们也不要把“蝴蝶效应”看成是一种只会带来负面效果的情况。其实，它是一把双刃剑：用好了，就有好的结果；用坏了，就有坏结果。把它应用到人生中，我们可以发现，一件微不足道的小事可能会让你平步青云，也可能把你打入地狱，不得翻身。　　在社会学界，“蝴蝶效应”用来说明一个坏的、微小的机制，如果不及时引导、调节，就会给社会带来极大的危害；一个好的微小的机制，只要正确引导，经过一段时间的努力，将会产生好的轰动效应。
　　思维课堂：　　1.着眼全局，防微杜渐；2.细节决定成败；3.捉到对生命有益的“蝴蝶”，你就永远不担心未来。　　横扫城镇的龙卷风，常从蝴蝶扇动翅膀开始；横过深谷的吊桥，也常从用一根细线拴住小石头开始。事物彼此之间都有联系。成功人生，往往就从小事开始。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 幸福递减定律　——不要让感官味蕾失去对幸福的敏感　　感受不到幸福，你可以试着寻找　　怀有感激之心，让幸福感保持长久　　　　一个饥饿的人吃第一个馒头会感到香甜，吃第二个时感到很满足，吃第三个时感到饱胀，若再吃第四个、第五个就是负担了，快乐全无。　　人们从获得一单位物品中所得的追加的满足，会随着所获得的物品增多而减少。同一个人在不同时间里会有不同的感受，同样的物品对处于不同需求状态的人，其幸福效应是不一样的。人们对同一事物幸福的感觉，会随着物质条件的改善而降低。　　没有感到幸福，往往并不是因为没有得到幸福，而是你正处于幸福之中，所以千万不要让感官的味蕾失去对幸福的敏感。
　　只有回忆过去的苦，才知现在拥有的甜。　　寻找困难，就是寻找新的奋斗目标，做过去所未做的事。这样，我们才能从不停的奋进中获取幸福感。　　如果人们在平时能够多感激别人对自己的恩赐和帮助，就会更加珍惜自己现在所拥有的一切，幸福的感觉会自然而然地产生出来。
　　思维课堂：　　1.不要忽视身边的幸福；2.用“寻找困难”的方式来得到幸福；3.怀抱感激之心，感受人间温暖。　　幸福随着需要而来，随着追求而来，随着希望而来。当最终获得幸福的时候，要享受生活的每一个细节，别让幸福在你麻木的神经间溜走。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 马蝇法则　——感谢对手，正是他们催化了你的成功　　把对手当成你前进的动力之源　　激发别人的进取心　　　　上学时，为了赶超好的同学，你会拼命地学习；工作中，有了同事的竞争，你就会为职位晋升而努力表现；生活中，一旦情敌出现，你会更加怜惜心上人……　　没有马蝇叮咬，马慢慢腾腾，走走停停；有了马蝇叮咬，马不敢怠慢，跑得飞快，这就是马蝇法则。　　一个人、一个组织、一个企业、一个国家，只有被叮着咬着，才不敢松懈，才会努力拼搏，不断进步。竞争，是走向成功的催化剂。
　　在生活和工作当中出现竞争对手并不是一件坏事；相反，倒是一件好事，因为他能使你充满活力而富有朝气。所以，我们每个人应该学会利用竞争关系，实现个体或集体的进步。　　感激你的对手吧，千万别把他当成“敌人”，而应该把他当作是正在叮你的“马蝇”。他会让你一刻都不能懈怠，充满激情，不断进取。　　在企业内部形成竞争的氛围，每位员工自然会不断进取，因为竞争对手就像马蝇一样，会叮着他们，让他们跑起来。当这种竞争成为人们的习惯时，企业的车轮就在不经意间向前滚动了。
　　思维课堂：　　1.为自己的前进找到“马蝇”；2.感谢并善待自己的竞争对手；3.用竞争机制激励他人走向成功。　　在竞争法则的作用下，这个世界才显得生机勃勃；如果一个物种失去了竞争，该物种就会失去活力、死气沉沉而濒临灭绝。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 帕金森定律　——时间是海绵里的水　　珍惜时间，做高效率人士　　做领导，要学伯乐，别学武大郎　　　　在别人做一件事的时间里，你能够做几件事？是更多还是更少？事半功倍和事倍功半，哪一个符合现代社会的快节奏生活？　　帕金森定律告诉我们，不同的人做事效果截然不同：高效率的人士即使身兼数职，也能应对自如；而做事拖拉的人，则难以胜任分内的工作。工作会自动地膨胀并占满所有可用的时间，给自己面临的重要工作设定一个deadline（最后期限），这样有助于提升紧迫感，加快工作进度。　　盛年不再来，一日难再晨。时间是海绵里的水，只要去挤，总还是有的。Make　full　use　of　your　time，做高效率人士。
　　鲁迅说过：时间，就像海绵里的水，只要你挤，总是有的。有人把时间比做金钱，比做生命。倘若无端地空耗时间，就是浪费自己的生命；耗费别人的时间，则无异于谋财害命。即使时间是充裕的，也不要挥霍浪费。珍惜时间，做高效率人士，是取得成功永远不变的要诀。　　作为一个领导者，不仅要独具慧眼，能够发现人才、起用人才，更要有容人之量，敢于启用比自己强的人。只有这样，才有利于人才脱颖而出，长江后浪推前浪，使得组织不断进步。也只有如此，才能实现良性循环，走出“帕金森定律”的怪圈。
　　思维课堂：　　1.今日事，今日毕，不要拖延工作；2.时间是海绵里的水，学会挤时间，做高效率人士；3.效率是决定成败的关键，作为领导者，要重用人才，提高组织工作效率。　　成功人士与默默无闻者的最大差异往往就在于成功人士克服了自身的惰性。帕金森定律告诉我们，效率是决定成败的关键，效率高，成就才高。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 韦奇定律　——走自己的路，让别人说去吧　　不要让闲话动摇了你的坚定信念　　事实胜于雄辩：结果对，你就对　　　　当你作出一个决定时，如果身边的人都不支持你，甚至怀疑、否定你，这时，你还会想念自己的决定是正确的吗？你还会有勇气和决心来执行自己的决定吗？　　韦奇定律告诉我们，即使我们已经有了主见，但如果受到大多数人的质疑，恐怕就会动摇甚至放弃。许多成功的人之所以成功，就是因为比别人看得更高、想得更远，更坚定地忠于自己的选择。　　只有自己才最了解自己，只有自己才能对自己负责。走自己的路，让别人说去吧！
　　每个人都有自己的人生目标，每个人的思维方式也不一样。所以，一旦选定了自己人生的目标，选定了自己想要的生活方式，就不要以别人的观念来徇自己的价值。做自己喜欢做的事，坚持不懈，直到成功，这都是我们所想要的结果。盲目听信别人的评论，不加思索地采纳别人的观点，只能导致自己无所适从，迷失最初的方向，最终一事无成。只有走出韦奇定律的误区，才能获得不一样的成功。
　　思维课堂：　　1.多数人认同的，不一定就是正确的；2.坚持自己的信念，你就是自己的上帝；3.事实胜于雄辩：结果对了，你就是对的！　　面对众人的反对和质疑，要对自己的选择有信心。只有坚持自己的信念，敢于走自己的路，才能取得卓越成就。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 鲦鱼效应　——做出色的领导者，让下属心甘情愿地追随你　　虚心纳言，不做固执己见的领导者　　以身作则：带领下属走出困境
　　大雁之所以队列整齐地顺利南飞，是因为它们有经验丰富的领头雁；公司之所以迅速成长、发展壮大，是因为有高瞻远瞩的领导者。　　英勇的将领是一支军队克敌制胜的前提，出色的领导者是一个组织顺利运转、发展壮大的关键。　　鲦鱼效应告诉我们，领导者几乎会千万一荣俱荣、一损俱损的效果。做出色的领导者，是对组织的命运负责，也是对组织中成员的命运负责。
　　鲦鱼效应由德国动物学家霍斯特提出，这一效应说明了领导者对于组织命运的重要作用：　　——聪明的将领是一支军队克敌制胜的前提；　　——出色的领导者是一个组织顺利运转、发展壮大的关键；　　——下属的悲剧常常是领导一手造成的；　　——下属觉得最没劲的时候，是他们跟着一位最差劲的领导；　　——领导者几乎会造成一荣俱荣、一损俱损的效果。　　领导者是否优秀，不仅关系着组织的发展和组织中全体成员的命运。鲦鱼效应一方面提醒着肩负重任的领头人，做出色的领导者是，是对组织命运负责，也是对组织中成员的命运负责；另一方面，也警示着组织的成员及跟随者们，不可盲从于上级的领导，一旦跟随了领导的错误决策，不仅不能出色地完成任务，更会影响自己的前途。　　掌握着权力的管理者是，不一定要慎重。只有领导者出色，才能避免“鲦鱼效应的一损俱损的悲剧。　　领导者并非完美的人，但是可以通过倾听下属或外部意见的方式达到决策正确。所以领导者需要能够接受批评、享受批评。　　当一个企业面临危机，在夹缝中求生存的时候，员工们往往会看领导们作何反应。如果领导者拥有足够的可信度，能够为企业设定一个共同的目标，并将大家的力量都汇聚到一起，员工们就会增强信心，在这个强有力的领导的带领下共同努力，使企业走出困难。
　　思维课堂：1.火车跑得快，全靠车头带；2.优秀的领导者，是组织成功的关键；3.做出色的领导者，是对组织的命运负责，也是对组织中成员的命运负责。　　领导者是否优秀，不仅关系着个人成败，更关系着组织的发展和组织中全体成员的命运，只有领导者虚心纳言，目光长远，才能避免“鲦鱼效应”中一损俱损的悲剧。　　008 犬獒定律　——困难是造就强者的学校，竞争是铸造辉煌的通道　　困境中求生存，做卓越的工作者　　学习对手才能战胜对手　　　　勇猛的獒在刚出生时，只不过是一只普通的犬。只有在生与死的考验中顺利过关，在你死我活的残酷环境下脱颖而出，才能从普通的犬成长为一只勇猛的獒。　　犬獒效应告诉我们，逆水行舟，不进则退。不在困境中奋发崛起，就会被困难吓倒，就会落在时代的脚步之后，就会被生命的轨迹抛弃。　　困难是人生最好的学校，然而并不是所有的学生都能够顺利毕业。战胜困难，勇于竞争，才会卓尔不凡。　　　　拿破仑说过一句名言：最困难之时，就是离成功不远之日。面对困难，如果你甘受摆布，什么都不去做的话，那么，等待你的就必然是更大的失败和挫折。反正事情都不可能比现在更坏，为什么不干脆放手一搏？如果你主动去做些什么，事情反而可能会有转机。　　竞争是主动性的，只有争做强者，争取胜利，才能够立于不败之地。　　对手超过你的地方，正是你要学习的地方。如果一味地只用敌意的眼光看待对手，那么，你永远看不到对手比自己更优秀的品质；如果一味地以胆怯的目光回避对手，也只会在对手的强劲攻势下甘拜下风。只有勇于挑战对手，并虚心向对手学习，才能够取其所长，让对手的经验为我所用，使自己得到长足的发展，并最终超越对手。
　　不经历风雨怎么能风彩虹？如果你也想拥有不同凡响的人生，就不要拒绝那些困难和艰辛，因为所有这些都是通向成功必不可少的阶梯。患难可以考验一个人的品格；非常的境遇方显非常的气节。如果一遇到挫折亦坐以待毙，那么，你就会永远只是一个弱者。同样，对于一个企业、一个组织而言，竞争也是最好的锤炼。市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下，竞争才有高效率，竞争都能出效益。没有竞争就死水一潭，事业就缺乏处理机与活力。这已经为无数企业的发展过程所证明。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来，许多企业都在企业内营造着竞争的机制，产保证员工队伍随时才是最精干的。　　我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在，竞争是它的最显著特征。竞争是一种刺激，一种激励，也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力，竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战，我们都能尤为强者。
　　思维课堂：　　1.吃得苦中苦，方为人上人；2.困难是造就强者的学校，只有战胜困难，才能创造生命的奇迹；3.竞争是推动员工进步和企业发展最有效的动力。　　河水顺流而下，生活逆水行舟。人具有最伟大的力量，可以改造自然，可以开创未来；人更具有无穷的潜力，可以战胜所有的困难。勇于竞争，才能创造生命的奇迹。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 大拇指定律　——你是大拇哥吗?　　当大拇哥，成为行业里的No.1　　做企业，没有最好，只有更好
　　当你由衷地赞叹、佩服某人时，往往会跷起大拇指，说一声“真行”！　　十个手指中，你是并排的四指中的一员，还是独树一帜、卓尔不群的大拇哥？　　大拇指定律告诉我们，在风险投资的进程中，不断有失败的企业被逐出，不断有落后的企业被淘汰，不断有弱势的企业被赶超，只有最具实力的企业才能成为明星，创造业界神话。　　生活中也是如此，只有卓越非凡，才能永远站在前方。
　　只有战胜了重重困难，自如应对市场的变化多端，才能在激烈的竞争中站稳脚跟，获利创业梦想的成功；只有高瞻远瞩、步步为营，才能在众多的胜出者中脱颖而出，尤为卓尔不群的明星企业和业界的领头羊。不仅在风险投资领域有着这样一条定律，其实在生活中，我们同样面临着许多不确定性，同样面临多种多样的选择。走对了一步，是为了今后前进的方向奠定基础；而走错了一步，往往会前功尽弃、功亏一篑。人生之初，我们的起点都是一样的，而多年之后，之所以有人默默无闻、有人功成名就、有人脱颖而出，也是大拇指定律在起作用。　　做人也像做企业一样，只有战胜困难都能避免被淘汰，只有精益求精都能避免被落下，只有高瞻远瞩都能取得卓越非凡的成就。失败的人和企业才是一样的失败、成功的人和企业却分成很多的层次。你是否是金字塔上最高的尖顶？是否是夜空中最耀眼的明星？五指连心，大拇指却只有一个！只有不断进取、卓尔不群，都能永远站在顶峰。世界永远都是第一名的天下，后来者哪怕只差一点点，那也只是第二名。如果你不够强大，那么就只能依靠更拼命、更迅速、更勇猛来赢得长足的进展。不做第一，就注定被埋没。只有奋起直追，勇往直前，才能缔造一个个商业帝国。
　　　　思维课堂：　　1.不想当将军的士兵不是好士兵；2.高瞻远瞩，步步为营，造就非凡成就；3.做大拇哥，成为最杰出的人。　　上帝给我人十个手指，却只有大拇指承担着与众不同的责任与任务。同样的，社会和人生也是如此，只有卓尔不群，才最耀眼闪亮。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 权威暗示效应　——不想被别人牵着鼻子走，自己就要有主见　　藐视权威：只要正确，就要坚持己见　　善用权威，借其影响达到自己的成功
　　按图索骥的故事留下了千古笑谈，盲目所从书本和权威的指导而忽视实际生活的经验，就会导致我们走进权威暗示效应的怪圈。　　亚里士多德曾说，吾爱吾师，但吾更爱真理，于是他被塑造成了敢于挑战权威的典范。我们相信权威，是因为他们更有经验；我们更要怀疑权威，因为没有任何人是完全正确的。　　迷信则必轻信，盲目则必盲从。不想被别人牵着鼻子走，就要自己有主见。
　　我们问题相信权威人士，认为他们的见解总是更加深入，认为他们的判断准确无误，认为他们的观点不容置疑。可是人非圣贤，孰能无过。即使是权威，在认识的领域总还有未知的地方，在理解的层次也难免会有误差，更何况还有居心叵测的人利用人们对权威的信任和依赖来蒙蔽甚至欺骗大家。所以，对于权威，相信固然是一种尊重，但是更要敢于怀疑权威的错误，敢于在权威面前提出自己的观点。一个企业如果正确地利用权威暗示效应，就可以增强客户对企业产品的信心，从而扩大市场，并增强客户对企业的忠诚度；但是，如果我们对任何权威都盲目相信，必将导致丢失主见、无所适从，尤为人云亦云的可怜虫。
　　思维课堂：　　1.迷信则必轻信，盲目则必盲从；2.不要迷信权威，相信真理，更要敢于怀疑真理；3.利用权威效应，获得事半功倍的效果。　　我们之所以会轻信别人，是因为对不确定的事物了解不深，并总是认为权威比自己更加联盟，于是就盲目地受到权威暗示效应的影响。　　011 牢骚效应　——给别人开口机会，给自己改进机会　　让家人发牢骚，知道彼此所想　　让员工发牢骚，减压又增效　　牢骚约不是一无是处，它能让人发现问题；建设性的牢骚还能帮人解决问题。
　　大禹治水之所以成功，是因为他发现六月份治水的出发点是堵水，到处建堤坝将水围起来，可是洪水如猛兽，是堵不尽的。于是，他采取了疏导的措施，开凿渠道，让水乖乖地流向江河湖海，不再侵犯百姓的家园。　　面对员工的牢骚、家人的牢骚、同事的牢骚等，与其掩耳盗铃、视而不见回避问题，不如广开言路，听听大家的心里话。　　有牢骚是难免的，关键是为什么会产生牢骚。治病要治本，有效的沟通才是消除牢骚的良药。
　　若公司的员工会对公司的业务、管理现状或者领导者发牢骚，这就意味着员工是关心公司、在乎公司的，之所以会产生抱怨，是因为还存在改进的余地和空间，只要领导者能够正确地对待和处理这种牢骚和怨言，就会促进公司的发展。这样的公司无缝会获利更大的成功。　　牢骚绝不是一无是处，合适的牢骚可以让领导者发现问题，善于民牢骚者也能把牢骚这一发言方式运用得恰到好处，使问题能引起大家的重视。更重要的是，建设性的牢骚还可以解决问题。因此，牢骚效应本质上就是一种沟通效应。
　　思维课堂：　　1.牢骚是改变不合理现状的催化剂；2.善疏则通，能导必安；3.牢骚虽然并不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。　　善疏则通，能导必安。疏导是治理拥塞的根本，沟通是消除牢骚、获取进步的关键。治病要治本，有效的沟通才是消除牢骚的良药。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 莫非定律　——做好万全准备：感觉会出错的事，往往就会出错　　感觉不对了，就要小心　　失败不可怕，可怕的是你的态度　　做好万全准备，把隐患消灭于无形中
你有没有这样的经历：不带伞时，偏偏下雨，带了伞时，偏不下雨；难得靠在椅背上松口气，老板就来办公室巡视；在交际中，你不想见到某人，跟某人相遇的机会就增加……　　人们总是相信概率，认为小概率事件不会发生，但是莫非定律告诉我们：如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。　　根据莫非定律，如果我们能在做任何事之前做好万全准备，就能有效地避免坏事情的发生。同时，我们也可以通过了解莫非定律，增强自己面对挫折的复原力。毕竟，有些事真的是说来就来。
　　虽然表面上看似乎是莫非定律在起作用，但落实到实际当中，还是我们在做事情时准备不够充分，特别是在一些封妻荫子复杂、工作量大的项目上，很多细小的地方都存在隐患。解决问题的关键是要平时清扫死角，消除不完全隐患，降低事故概率。
　　思维课堂：　　1.对感觉不对的事情要特别小心；2.别畏惧失败，你的态度很重要；3.做好万全准备，消灭隐患。　　人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“莫非定律”会教你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“莫非定律”会帮助你做得更严密些。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 蓝斯登原则　——员工也是上帝　　顾客是上帝，员工更是上帝　　营造氛围，让员工快乐地工作
　　跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之下工作有趣得多。　　我们都希望工作和生活的环境轻松愉快，这样才能发掘自己的潜能，快乐地工作，这就是蓝斯登定律告诫我们的原则。　　不要总是板起面孔教训属下，不要总是行色匆匆不理员工。员工是企业的核心，只有让员工也成为企业的上帝，让员工在工作中感到快乐、对企业感到满意，才能有效促进企业的发展。
　　研究结果表明，企业内部生产率最高的员工，不是工资最高的，而是心情最舒畅的那些员工。因为愉快的工作环境会使心情愉悦，因而会特别积极地投入到工作中去。压抑的工作环境只会使人内心产生抵触情绪，从而严重影响工作的效率。
　　思维课堂：　　1.请尊重你的员工，像尊重你的客户一样；2.员工是企业的一员，但不是老板的孩子，领导者也不是总做“父亲”；3.营造快乐的工作环境，是解决员工工作倦怠的有效方式。　　没有谁天生就该被教训，也没有谁天生就可以随便教训别人。如果总是认为自己是权威、是领导，也许可以获得敬畏，但是永远得不到爱戴。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 倒U形假说　——半兴奋状态奠定成功之路　　常胜将军胜在“半兴奋状态”　　主动施压，但切忌急功近利
　　我们总是相信，没有压力就没有动力，然而，无数现实的情况让我们不得不进一步思考：压力真的能转化成动力吗？压力能在什么程度上转化为动力？在压力和动力之间究竟有没有一个让人处于最佳状态的平衡点？　　没有压力我们就会松懈，然而，压力过大，我们又会丧失信心和激情。耶基斯和多德林法则就提示了压力和效率之间存在这种辩证关系。　　过犹不及，只有不温不火地处于半兴奋状态，我们才既不懒怠，又不会放弃，从而获得最佳的工作效率。
　　当一个人根本不兴奋、没有压力时，就没有做好工作的动力；相反，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会导致他对于本可以得心应手的工作也无法圆满完成；只有当一个人处于轻度兴奋时，都能把工作做得最好。　　工作压力与业绩之间存在的这种关系被两位学者称为倒U形关系，因为它就像数学中的倒U形曲线一样，呈现先上升后下降的特征，而最高点只有一个，就是当一个人处于轻度兴奋状态时。　　这就是著名的“倒U形假说”，也称“耶基斯和多德林法则”。
　　思维课堂：　　1.过犹不及，只有适度才是最佳；2.别给自己太大的压力，更不要急功近利；3.让自己保持在“半兴奋”的状态中。　　我们常说，没有压力就没有动力，但也要看到，压力太大往往会让人不堪重负。只有保持在“半兴奋状态”，才最理想。　　015 避雷针效应　——能疏善导，化解隐患　　攻心为上，解决职场里的沟通障碍　　沟通畅通，打造上下一心的高效组织　　　　解决矛盾的最好方法不是回避和压制，而是找到矛盾的根源并对症下药，化解矛盾。化解争吵最简单的方式不是更大声、更泼辣，而是动之以情、晓之以理。　　善疏则通，能导必安。就像建筑物上端的避雷针起到的疏导作用那样，如果我们能够在公司里装一个避雷针系统，就能够及时化解员工的矛盾；如果我们在自己身上装一支避雷针，就能够及时排除隐患。
　　避雷针效应的寓意是：善疏则通，能导必安。善疏善导，是管理的精髓。同样，在企业中，如果能够在公司里设计一个“类避雷针”系统，企业的管理者就可以做到“不给问题以生产空间，不给矛盾以立足之地”，及早发现问题，及时解决问题，使公司有条不紊地顺利运行。　　矛盾是无处不在的，如果任其积累，最终就会导致严重后果。解决矛盾最好的办法就是疏导矛盾，解开心绪，让沟通建立在理解的基础上，都能营造和谐的工作及生活氛围。
　　思维课堂：　　1.善疏则通，能导必安，善疏善导，是管理的精髓；2.善于沟通，是个人在职场发展的必备能力；3.通过沟通，让组织里的成员上下一心。　　柔能克刚，遇到问题，不需要总是针锋相对。给自己的生活和事业都装一支避雷针吧，这样就可以随时发现问题、化解矛盾。纵然雷雨交加，我自岿然不动。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 巴纳姆效应　——自信，才不迷信：自己才是自己的镜子和坐标　　只跟自己比，别跟别人比　　破除对别人的“迷信”　　抓住从属弱点，积极影响别人
　　别人的一句批评，是否会让你郁郁寡欢，许久不能释怀？别人的一句肯定，是还会让你满心欢喜、顿时自信爆棚？　　我们总是认为别人能够更清楚地认识自己，总是更在乎别人的评价，总是觉得和大多数人一样才合乎标准。这种“巴纳姆效应”也许就是与生俱来的人性的弱点。只有自信才不迷信，有主见才不偏见。
人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地提示了自己的特点。这就是巴纳姆效应。　　每个人成长的经历不一样，思维方式也不一样，理想、目标、信念等更有天壤之别。我们不能简单地像照镜子一样，随便拉过来一个人作为参照。这样只会给自己带来昏沉，甚至做出错误的判断。只有深刻地了解自己，才能判断自己所处的状态，从而正确判断未来的方向。你就是自己唯一的镜子。　　当人的情结牌低落、失意的时候，应付对生活推动控制感。于是，安全感也受到影响。一个缺乏安全感的人，心理的依赖性也大大增强，　暗示性就比平时更强了。　　活在这个世上，我们除了基本的生存需要之外，还需要些别的，这是人类的本性。赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有须下死功夫消除人与人之间的隔阂与怨恨。每个人都喜欢赞美，一句简单的赞美，也会在被赞美都身上产生“巴纳姆效应”，让他更加开心、更加自信。
　　思维课堂：　　1.认识你自己，你自己就是生命的坐标；2.自信，才不迷信，不要盲目轻信多数的就是正确的；3.赞美别人，巴纳姆将就让人际关系更和谐。　　我们之所以在乎别人的态度和评价，就是因为还不够了解自己。只有自己掌握生命的航向，才不会受别人的轨迹影响；只有充分自信，才能让生命充满阳光。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 蔡戈尼效应　——善始善终，坚持到底，毅力造就成功　　学会专注：一生只做一件事　　将正确的做法进行到底　　　　蔡戈尼效应发现，人们天生就有一种急于完成工作和任务的驱动力和毅力，也就是善始善终、持之以恒的品质。　　但是，生活中我们却遗憾地发现，很多人在困难面前软弱下来，或者在胜利的光环下变得松懈、不思进取。放弃的理由有很多种，但这都违背了我们坚忍的本性。　　成功简单的事情重复做。做一个不屈不挠、敢于拼搏的人，做一个善始善终、认真对待生活的人你就在一步步迈向成功。
　　成功就是简单的事情重复做。我们无法预测运气什么时候到来，我们也无法精心设计各种机遇，但是，我们可以专注于自己的兴趣和工作，持之以恒，就可以做出大名堂。一生只做一件事，做成就是大成功。　　成功的经历各有各的不同，不成功的经历却往往只差那最后一分钟的坚持。能否摒除外在因素的影响，做到善始善终，的确可以考验一个人的真实素养。有些时候，你放弃了在最后一分钟也要坚守的道德底线，成功也就放弃了你。
　　思维课堂：　　1.善始善终，持之以恒才会成功；2.一生只做一件事，就做成了大事；3.别松懈，懒惰往往毁了你的前程。　　我们都有一种内存的驱动力，希望完满地完成工作，可是又会不可避免地遇到这样或那样的困难。有的人放弃了，有的人气馁了，只有善始善终的人支委会获得成功。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 光环光环　——全面、客观、透彻地认识事情，才能避免爱屋及乌　　注重举止“包装”，给自己增加光环　　借助名人光环起飞　　　　生活中，我们喜欢某个牌子的衣服，往往只是因为自己喜欢的歌手是它的形象代言人；我们执著地钟爱某些家居品牌，是因为相信它代表着品质与情调。　　看月亮的时候，我们往往积注意周围的光圈，而看不清月亮的表面。这种现象就是我们熟知的“光环效应”。我们认识事物一定要全面、客观、透彻，避免爱屋及乌，这样才能透过看本质。　　但是反过来看，如果我们能代用光环为己所用的话，便有“四两拨千斤”的妙用，能助个人成功，企业腾飞。在现实生活中不乏代用光环的高手。
　　人们对某个人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象比较深刻、突出，这种强烈的知觉会向周围弥漫、扩散，往往掩盖了对这个人的其他方面或特点的认识。就像光环一样，向周围弥漫、扩散，不断放大，更加耀眼，所以人们就形象地称这一心理效应为“光环效应”，又称晕轮效应。
　　思维课堂：　　1.擦亮眼睛，切忌爱“屋”及“乌”；2.提升自身形象，扩大外在的“光环”；3.名人造就名牌，借名人增加产品的光环。　　在生活和工作中，我们必须时刻保持清醒的头脑，才能避免被外在的“光环”蒙蔽而上当受骗；但同时也要注意包装自己的形象和企业产品，扩大“光环”带来的优势，让成功之路更加平坦。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 吉格勒定理　——设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分　　不为老板打工，为自己的前途打工　　“小弟”追上“老大”赶超麦当劳
　　雄鹰之所以翱翔苍穹，是因为它们要与太阳为伴，而不愿与家禽为伍；寒梅在严冬怒放，是因为它们敢于挑战四季中最不适合生存的环境。　　吉格勒定理告诉我们，志向高远是迈向成功的第一步，也是最关键的一步。　　大鹏展翅，志在千里。站得更高，才能看得更远。只有目标远大，才能卓越非凡。缺乏目标，或目标一般，洽谈室要沦为平庸。
　　除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。而这种锻炼，就是要为自己设定一个又一个目标，并克服重重艰难险阻云实现它。经过这样的锻炼，即使不是天才，也一样能够获得成功。“设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分。”这一简单扼要的诊断就是著名的吉格勒定理。　　气魄大方可成大，起点高才能至高。只有在创业之初设定远大目标，才能让企业有源源不断的前进动力。
　　开始时就有一个高的目标，意味着从一开始你就知道自己的目的地在哪里，以及自己现在在哪里。朝着自己的目标前进，至少可以肯定，你迈出的第一步方向都是正确的。一开始时就有最终目标会让你逐渐形成一种良好的工作方法，养成一种理性的判断法则和工作习惯。如果一开始就有最终目标，就会呈现出与众不同的眼界。有了一个高的奋斗目标，你的人生也就成功了一半。如果思想苍白、格调低下，生活质量也就趋于低劣；反之，生活就多姿多彩，彰显人生乐趣。　　我们往往在多重选择面前徘徊不前，在犹豫不决、自卑和怀疑中浪费了富贵的生命。高效能的人成功之处就在于懂得设计自己的未来。他们明确地知道自己想要成为什么人，想做些什么，要拥有什么，并会以此作为生命的坐标，不断努力，“以终为始”实现自我领导。选择了一个高起点，就已经成就了装修辉煌的人生。
　　思维课堂：　　1.大鹏展翅，志在千里，做大事者，必有大志；2.企业应该从一开始就树立一个高目标，而不是较低的目标；3.成功的一面是目标，另一面就是执行力，请不要让你的高目标变成空话。　　你不一定是天才，但一样可以获得成功。站得更高，才能看得更远，给自己设定一个远大的目标，就是成功的开始。给自己一个梦想的机会吧！　　020 印刻效应　——只做第一，不做第二　　先入为主，脑白金的“强行印刻”
　　人，天生就有一种追随“第一”本能，它就像一种强烈的心理暗示，左右着我们的人生路线。　　近朱者赤，近墨者黑，慎重选择你所模仿的对象吧！别盲目跟随第一眼看到的对象，从而偏离了本应正常发展的人生轨迹！　　对于企业和个人发展来说，第一不是唯一，但是只有做第一，支委会有人跟随，支委会创造效益。
　　思维课堂：　　1.宁做鸡头，不做凤尾；2.不当第一，注定要被埋没；3.别被广告的“强行印刻”左右了消费行为。　　只有站在最前端，才能看得清远方；只有站在最高点，才最接近太阳。不想总是跟在别人后面，就要民奋努力，成为第一。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 异性效应——异性相吸，事半功倍见面求人,善用性别资本男女互动,轻松把问题搞定
磁铁问题同极相斥、异极相吸。同样,人类在某些时候也表现出这样的特点:异性往往在事业上互助，在智力上互偿，在气质上互补，在感情上互慰，在精神上互悦。我们常说“男女搭配，干活不累”，虽然多少有些调侃的味道，但事实的确如此。适度发挥“异性效应”，会令你事半功倍。思维课堂：1.“男女搭配，干活不累”;2.适度利用异性效应，令你事半功倍;3.男人的力量是带一点温柔的刚毅，女人的力量是带一点坚忍的温柔。在事业上互助，在智力上互偿，在气质上互补，在感情上互慰，在精神上互悦，异性效应会令你事半功倍。　　022 霍布森选择效应　——培养能发挥主动性和创造性的环境　　创造有选择的环境，激发员工潜能　　善用选择权，获得大胜利
　　我们都希望万事留有余地，以便更仔细地比较分析，选出最满意的答案。　　霍布森选择效应警告我们：没有余地的选择权是虚假的、毫无意义的；没有选择余地的“选择”就等于无法判断，就等于扼杀创造。　　不要走进瓶子里，四处局限，不能伸展。想闯出一番天地，就先学会给自己和别人都留有充足的余地。
　　在通向成功的路上审慎地运用智慧，做最正确的判断，有选择地选择、有技巧的放弃就是为自己的旅程排除不必要的障碍，就是拨开面前挡住视线的浮云，就是为了更好地前进，给选择留下充裕的余地，才能到达更广阔的天地。
　　思维课堂：　　1.唯一的标准等于没有标准，别让“一刀切”扼杀众的创造性；2.给别人留下可以真正作出选择的余地;3.“量体裁衣”学会用变化的尺度衡量事物。　　没有选择余地的“选择”就等于无法判断，就等于扼杀创造。如果你想飞得更高，就必须学会给自己和别人都留有余地。　　　　023 旁观者效应　——别让其他人的表现束缚了自己的脚步　　心中充满爱，让世界变成美好人间　　打破常规，创新才能制胜
　　我们习惯于在做决定之前参照一下前人的选择，习惯于在行动之前先看看周围人的举动，这固然可以避免被众人当作异类，但却往往造成一个群体的悲哀。　　最大的悲哀莫过于人云亦云、亦步亦趋，想要成为人生的主角，就不要总是做一个沉默寡言、目光冷漠的旁观者。　　有谁愿意一辈子只当看戏的观众？大胆走到舞台的中央、走到聚光灯下吧！敢于独树一帜，才能不同凡响。环顾四周，那些令我们敬仰的出色的人，大都是具有独到见解的人。我们应该向这样的人学习。
　　放慢你的脚步，多花点时间，仔细观察你身旁的人、事、物，也许你的人生观就会因为你从某个偶然的细节里所得到的体会而改观。如果我们心中都充满爱，去帮助那些处于困境的人们，每个人都伸出一双温暖的手，就可以让阳光充满人间！　　创新不应该仅仅停留于口号，而应该付诸行动。企业要通过创新让自己“不走寻常路”。
　　思维课堂：　　1.别怕枪打出头鸟，要敢作敢为；2.用爱心改变世界，不要做冷漠的旁观者；3.经营企业应打破常规，走差异化经营的道路。　　我们天生具有一种趋同的心理，希望自己的行为与社会中的大多数人“合拍”。只有敢作敢为、敢于走自己的路，才能独树一帜，避免成为芸芸众生的影子。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 刺猬法则　——距离不一定产生美，但没有距离一定不美　　亲密无间，一不小心就毁了你　　赏罚分明，--让距离产生权威
　　我们往往希望好朋友能够“亲密无间”，希望上下级之间能够“推心置腹”，然而，刺猬理论告诉我们：距离太远固然达不到交流的目的，倡距离太近却容易伤害彼此。　　就像一杯水，太凉了寒心，太热了烫口，只有适度才最合意。同样，　人与人也只有保持恰当的距离，才能既产生远远看过去的美感，又可以避免走得太近所带来的负面效果。
　　与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有人一视同仁，既可以约束领导者自己，也可以约束员工。掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。
　　思维课堂：　　1.距离不一定产生美，但是没有距离往往也看不到美;2.与员工保持适当的距离，不要疏远，亦不要“无间”；3.过犹不及，只有把握好度才能达到最佳状态。　　耸效要保持适当的距离，这样既能避免因为太陌生而产生的疏远，也能够避开因为太亲密而带来的尴尬。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 投射效应——推己及人，但勿“一厢情愿”　　“己所欲”也“勿施于人”　　当心“投射双刃剑”伤到自己
　　骗过人的人，总是以为别人也在欺骗他；热诚助人的人，总是觉得别人也会仗义相助。　　我们总是觉得别人也会与自己作出相同的反映、选择和行为，仿佛在彼此身上能够找到相似甚至相同的影子。这就是投射效应在起作用。　　推己及人固然是交往的捷径，但切勿“一厢情愿”，想当然的“投射”只会带来误解。
　　思维课堂：　　1.“己所欲”也“勿施于人”；2.正确投射，让你推己及人猜测对方心理；3.具体问题，具体分析，万事不要想当然。　　人们天生具有趋同的特点，推己及人固然是交往的捷径，但切勿“一厢情愿”，想当然地“投射”只会给你带来不必要的麻烦。对于企业来说，不经过充分地调研就武断地进入市场，得到的结果必然是大败而归。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 定势效应　——别让自己的思维只会“直来直往”　　当心思维定势让你犯下低级错误　　打开思维天窗，站在领域前沿
　　我们常说贼的儿子永远是贼，虎父无犬子，这都是思维定势在起作用。　　万事万物都在运动和变化之中，我们自然也就不能用固定、静止和一贯的思维去看待问题，否则就只能固步自封，陷入“定势效应”的泥潭。　　别让你的思维习惯“直来直往”，而不会换个角度看问题。陷入思维定势的人是可悲的，因为他们被事物的发展远远抛在了后面。
　　定势心理其实是活动之前的准备状态，它可以使我们在从事某些活动时根据以往的经验而事半功倍，节省时间和精力。但是，定势心理的存在无疑也会束缚我们的思维，使我们习惯于用固定的眼睛看问题，用固定的思维想问题，而看一到事物的变化，从而陷入因循守旧的僵局，无法发现更多的创新与捷径。　　由“已知”来推断“未知”固然是我们认识世界的有效途径，但若只是简单重复，不假思考，就只能走进思维定势的怪圈。在学习和工作中，我们应该有意识地克服思维定势，使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷。只有不满足于现有的结果，不拘泥于现有的发展，不局限于现有的思维，才能不断开辟新的发展空间。
　　思维课堂：　　1.别故作聪明，被“逻辑学”带入“思维定势”的怪圈;2.凡事多想一步，就可能突破现有的局限;3.别让你的思维只会“直来直往”。　　万事万物都在运动和变化之中，我们自然也就不能用固定、静止和一贯的思维去看待问题。让你的思维多转一个弯，换个角度看问题，就会有不一样的天空。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 留面子效应　——讲究说话策略，做事百发百中　　善用留面子效应，消除别人的不满　　当心被别人的“留面子”高招套牢
　　我们每个人都是只有一只翅膀的“天使”，难免会遇到这样或那样的麻烦，需要别人的帮助。当你向别人提出请求的时候应该注意：　　提出请求，最重要的是真诚。没有诚意的人是不会得到任何人的信任及帮助的。　　提出请求，最重要的是要找准人，一个能够助你一臂之力的人。　　然而，仅仅做到这些还是不够的，心理学上的留面子效应告诉我们，请求别人时，更要讲究点策略，这样才能百发百中。
　　如果自己有一件棘手的事想请人帮忙，或者某个要求想征得别人同意，最好不要直接说出来，而应在提出自己真正的要求之前，先提出一个估计人家肯定会拒绝的大要求，待别人否定以后，再提出自己真正的要求。这样，别人答应自己要求的相对性就会大大增加，这种现象就叫做“留面子效应”。　　人各有短长。你解决不了的问题，对我的朋友、亲人或者同事而言或许就是轻而易举的。记住，他们是你的资源和力量，在必要的时候，你也需要别人的帮助。同样的，在现实生活中，如果你想让自己做一个成功者，那么就想办法多从你的同事、上司或者任何对你的事业有帮助的人那里获得帮助。任何一个成功者的身边都有一个和谐的团体。正因为这些团体的存在，才有了他们的成功。当你向别人提出请求时态度真诚、找对正确的人固然重要，但更应讲究一点策略，这样才能百发百中。当然，留面子效应是否会发生作用，关键在于别人是否有义务对你提供帮助，如果既无责任，又无义务，双方素昧平生，却想别人答应一些有损对方利益的事情，这时候再讲策略也是没有用的。　　　　思维课堂：　　1.讲究策略，不要直来直往横冲直撞；2.巧妙“兜圈子”，彼此都有“面子”；3.坚持原则，别让“留面子效应”套牢自己。　　“留面子“是人际效中的潜规则。学会给别人留面子，就是给自己留出余地，巧妙地让别人给你留面子，就会事半功倍；同时，也要时刻机警，注意别人是否用“留面子”给你下套。028 登门槛效应　——步步为营，奠定成功之路别只顾爱面子，该说不时就说不　　善登“门槛”，走向成功
　　“留面子效应”告诉我们先难后易、先繁后简的求人方式往往会达到满意的效果。　　“登门槛效应”正好与此相反，由易至难向人提出请求、由简入繁地做好每一件事，往往能够步步为营，克服重重困难，最终实现目标。　　我们作出1个小的决定时，最好多想一下：如果所有人都要求我这么做怎么办？如果他再提出进一步的棣怎么办？小事请慎重，别被“拖下水”。
　　循序渐进是为人处世的致理真谛。登门槛效应告诉我们，由易到难向别人提出请求往往更容易得到满意的答复。由简入繁地做好每一件事，往往能够步步为营，克服重重困难，最终实现目标。找到“台阶”，就是找到了成功的途径。　　“登门槛效应”不仅可以应用于人际交往，还可以理解为做事情步步为营、持之以恒，把一个远大的、宏伟的目标不断细分、化解成一个个较容易实现的阶段性目标。这样有助于明确自己的任务，肯定自己的成绩，一步步实现目标。
　　思维课堂：　　1.别为了留面子，反而留给别人“登门槛“的机会；2.答应别人一个小的要求时，要当心他从此得寸进尺；3.成功就像一个个门槛，别着急，一步一步迈过。　　再高的楼，也有台阶通向顶层；再高的山，也有小路通往顶峰。万事开头难，再困难的任务都有完成的途径，找到“台阶”，就是找到了成功之路。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 杠杠原理　——给我一个支点，我可以撬动地球　　以小博大，一元钱撬动事业之舟　　超越期望，勿以善小而不为
　　“给我一个支点，我可以撬动地球。”杠杆原理赋予人们四两拨千斤的力量，让你可以以小博大，获得想不到的结果。　　同样在个人为人谢谢，每一件小事都可以折射出个人修养和涵养，形成外界对你的评价，也就是声望。企业在经营中，对一个客户的态度可以发挥杠杆效应，形成消费群体对企业的印象。　　做好身边小事，成就未来伟业。　　　思维课堂：　　1.给我一个支点，我可以撬动地球；2.以小见大，在乎你的一言一行，利用杠杆效应；3.服务好每一个客户，就是在吸引十个客户。　　阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我可以撬动地球。”巧妙利用“杠杆原理”这一以小博大的诀窍，可以使你得到无穷的力量。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 第一印象效应　——金玉其外，时刻展示你最佳的一面当心不修边幅，让你痛失良机　　当心以貌取人，让你痛失良才
　　耳朵听到的有可能是错误的，眼睛看见的也不一定是实际情况。我们总是倾向于根据一时的现象，用简单的思维得出结论，于是就陷入了“第一印象效应”的怪圈。　　给别人留下良好的第一印象，就是拍响了事业之途上第一块敲门砖；但如果草率地凭第一印象判断别人，也会让你吃尽不识人的苦头。　　千里马常有，而伯乐不常有。如果你是人才，也要注意展示你最好的一面，别做无鞍的宝马，与机遇失之交臂；如果你是用人者，请擦亮慧眼，切莫以貌取人，枉失英才。　　　第一印象效应给我们的启示是：　　一、即使有才华、有能力，也不要“不修边幅”。千里马固然不少，但并不是每个人都是伯乐，所以别让第一印象效应葬送了大好的前程。　　二、进入新的环境、结识新的人时，表现出你最好的一面，利用第一印象效应提升自己的形象，有须助于今后的发展。　　三、判断一个人，需要经过长时间、多方面的考察，切莫因一时一事妄下结论，否则，第一印象效应会让你吃大亏。　　我们不可能强求所有人都客观地、理性地作出判断和决策，但是我们确实可以思考一下自己的行为、修正一下自己的观点，趋利避害，利用第一印象效应给别人留下良好印象。同时也注意保持长期、全面的人际交往，避免别人留给我们的虚假的第一印象给我们带来麻烦。
　　思维课堂：　　1.千里马常有，而伯乐不常有，别因为不修边幅而将前程葬送在“第一印象效应”上；2.不要以貌取人，有些内涵和品质只有长时间的接触才能表现出来；3.金玉其外，“败絮”还是“良絮”其中，需要睿智来判断。　　路遥知马力，日久见人心。别因为一时一事而做出轻率的决断。了解人是最难的事，只有长时间的接触和考验才能知晓一个人的本质。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 竞争优势效应　——合作才能共赢．别为眼前利益而致两败俱伤　　当心小利之争，葬送长期合作　　用强效沟通，实现合作共赢
　　我们总是害怕失去，总是希望得到，为了获得利益，即使付出再多的代价也在所不惜。由此而发生的事情往往令人啼笑皆非、惋惜不已。　　竞争固然可以促进社会的发展，但是畸形、过度的竞争却无一例外导致前功尽弃、两败俱伤。为了获得成功，我们并不一定需要处处比别人都强，我们只要学会了如何让别人的长处为我所用便足够了。竞争虽然可以一时获利，但是合作才是长久获利成功的金钥匙。
　　思维课堂：　　1.不要因为眼前利益而葬送长远的发展；2.竞争不一定能够带来效益最大化，合作才能共赢；3.沟通是达成合作、避免恶性竞争的有效途径。　　我们都希望比别人得到的更多，总希望比别人更强，这固然是让个人自强自立的品质，也是推动社会发展的驱动力，但却往往让我们变得浅薄、短视。合作，往往才是最开心、最经济的获利方式。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 从众效应　——有主见、有决断，勿做盲目跟风者　　不要“下意识”地从众　　不从众才能脱颖而出，获利自由天空
　　小孩子唑跟着妈妈跑，是因为自身缺乏判断外界信息的能力；草木不由自主地随风摆动，是因为没有顶天立地的能力。　　然而，一向以理性标榜的人们，有时候也会犯跟风的错误，盲目地跟着别人行动，这就是从众效应。　　凡事有主见，遇事有决断，才能够避免受其他人的影响，坚持自己的原则和方向。宁做独树一帜的雄鹰，勿做人云亦云的鹦鹉。
　　思维课堂：　　1.凡事有主见，切忌人云亦云；2.盲目跟风，只会迷失自我；3.不从众才能脱颖而出，独自打开一片天空。　　有主见才有魅力，有决断才有魄力。坚持自己的原则和方向，宁做独树一帜的雄鹰，勿做人云亦云的鹦鹉。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 马斯洛效应　——渴望被尊重，就先尊重别人　　给别人一分尊重，免吃“闭门羹”　　以人为本----百年企业惠普的精神
　　我们吃饭是为了活着，但是活着却不仅仅是为了吃饭。在满足了吃穿住行这些基本的生活需求之后，我们还需要些什么？　　马斯洛的需求理论告诉我们，其实人们都需要声望、地位、赞美等这些外在的肯定。　　给予别人这些肯定，满足他们的精神需求，就可以获利更好的人际关系，获利更多的回报。
　　人的需要也是有先后顺序的，有一个从低到高的发展层次。1970年，马斯洛提出，人的需求体系分为两类：即基本需要和心理需要。生理需要是最基本的，再向上依次是安全、爱与归属、被尊重和自我实现的需要，这些都属于高层次的心理需要。其中，自我实现指创造潜能的充分发挥，被怪斯洛划分为人类需求的最高动机。　　马斯洛认为，人的需要主要有以下几个层次：　　第一，生理需要，即基本生物需要，如对粮食、水分、性、睡眠等的需要；　　第二，安全需要，如保持生命、财产、职业、心理等安全，免于恐惧的需要；　　第三，归属与爱的需要，如与他人交往、爱别人和接受别人爱、成立家庭、归属等需要；　　第四，尊重需要，如自重、被他人尊重、得到赞许等需要；第五，心理需要，主要包括谁知需要、美的欣赏需要、自我实现的需要等。生理需要是人类最基本的需求，人们追求的最基本的目标便在于此。但是，人类不会仅仅安心于底层的需求，在较低层的需求满足之后，人们就会希望得到高层次的东西，比如渴望被爱、被尊重、被认同等，这老师潜藏于内心的人类共同的特质。　　在生活中，我们必须尊重别人的意见、更换习惯。只有尊重别人，才能记得别人对自己的尊重，才能使双方在平等的地位上交流，才能创造一个和谐的环境。多一分尊重，会让你少吃闭门羹；多一分尊重，会让你的人生旅途一路畅通。　　“惠普精神”，主要表现在以下几方面：　　一、消除等级制度。所有员工都可以不拘礼仪直呼姓名，不用冠上头衔。　　二、被告弹性工作制。让员工们自由选择自己偏好的工作时间和方式，给员工以充分自由。　　三、走动式经营。让主管们走出办公室，多与员工交流，在喝咖啡和聊天的过程中解决一些平时不好直说的问题。　　四、被告终身雇用制，给员工吃一颗定心丸。即使在经济衰退期间也不减员，不仅要求员工对企业忠诚，更要求企业对员工忠诚。　　五、明确公司宗旨，即“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。让员工深切地感受到自己是企业中的一员，增强员工的归属感。　　对员工的充分尊重是惠普精神的核心。　　一个好的企业可以给予员工的，不仅是丰厚的薪水、良好的培训、更重要的是对于劳动的尊重。
　　思维课堂：　　1.想得到别人的尊重，就先要尊重别人；2.以人为本，才能迁就常表基业；3.没有尊重就没有合作，没有合作就不能有所成就。　　人在本质上都渴望得到别人的尊重和赞美。而要想得到别人的尊重和赞美，你必须首先尊重和赞美别人。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 德尼斯定律　——找到你最合适的位置　　找到最适合你的跑鞋　　使用别人的优点，而非盯住缺点
　　是金子总会发光的，但是如果表面的灰尘太多，或者被压在石头下面，外人就很难看到它珍贵的本质。　　同样，企业的员工都是金子，而有些没有发光，只是因为他被“灰尘”和“石头”掩盖了。作为领导者，与其问题到外部去寻找“金子”、寻找得力帮手，何不先在企业内部发掘一下呢？做领导要知人善用，将最合适的人放在最合适的位置上，他就会发出金子的光芒。做普通人也要找到最合适自己的位置。这样才能人尽其才，发挥个人最大的潜力。
　　管理学家们经过无数研究表现，每个人对于不同的工作的评价都不同，一般一个人认为值得做的工作，要符合这几个条件：　　1.工作的领域与性质符合自己的价值观；　　2.自己的修改与气质能够在工作中得到很好的发挥；　　3.在漫长或者重复的工作中能让自己看到成功的希望。　　如果达到了这几个条件，人们在工作能很好地投入；倘若违背了这几个标准，人们就会逐渐懈怠，这样做事不仅成功率小，而且即使成功了，做事者也不会觉得有成就感。　　领导者应该认识到，人无完人。只要能够最大化员工的优点和特长，最小化吊钩的缺点，亦可以让人才为我所用，为企业创造价值。　　　思维课堂：　　1.每个人，一旦找到最适合自己的方向，就能大踏步地前进；2.领导要知人善任，让“金子员工”发出光芒；3.用人不能带着有色眼镜，要最大化别人的优点，最小化其缺点。　　人无完人，任何高素质、高能力的人才都有缺点。作为领导者的任务，亦是发掘下属闪光的地方，然后将他安排到最合适的职位上，最小化其缺点，最大化其优点。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 苛希纳定律　——不要“多多益善”，只要“最佳数量”　　当心人多必闲、闲多生事　　用最佳人选来保证经营效率
　　企业常追求产量“多多益善”，订单“多多益善”，然而，员工和管理者是还也越多越好呢？　　苛希纳定律告诉我们，“多”并不一定好。企业用人，关键在于精，在于合适。废止追求扩大员工队伍，往往会造成素质低下、相互推诿等机构庞大所带来的弊病。　　找到最佳人选，维持最佳数量，才能保证最高效率。
　　思维课堂：　　1.更多不一定亦更好，别让冗员导致机构“尾大不掉”；2.机构精简、人员精干是高效率的保证；3.别盲目追求“多多益善”。　　精确构造企业管理结构的“金字塔”，每一个员工都是一块“砖”，不仅“一个都不能少”，更要注意“一个都不能多”。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 彼得原理　——好汉不提当年勇：过去的成就不能代表未来的发展　　有雄心不代表能胜任　　当心效率低下，并不因为真的缺人
　　美国学者劳伦斯·彼得提出：每个组织老师由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。在各种组织中，雇员问题趋向于根据成就晋升到其不称职的地位。最终造成组织的人浮于事，效率低下，影响企业的发展。　　企业在设置晋升机制时必须注重对晋升人员的考核，确保其能够适应其岗位，不可仅仅根据其过去取得的成就。
　　思维课堂：　　1.人们还未到达不胜任阶层时，往往表现出“假成功并发症”；2.在各种组织中，雇员总是趋向天晋升到其不称职的地们；3.量体裁衣，量“材”而用，用人必要知人。　　知人善用是成功的管理者的基本能力，不要因为某人过去的怀才不遇而怀疑和不定他的潜力，同样也不要因为某人过去的成就而固执地相信他今后也一定能胜任。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 木桶定律　——一个都不能少：齐头并进才能大获全胜提升自己，不当木桶的短板　　玩转提升短板的两大法宝
　　“短板”是决定木桶盛水量的标尺。同样，缺点是限制一个人进步的绊脚石，低素质员工是影响企业发展的制约因素。　　个人要想取得成功，就一定不要让自己成为团队或组织中的“短板”，“短板”唑被淘汰。　　如何净“短板”变长，是决定企业发展和个人进步的关键。只有齐头并进，才能避免受到瓶颈的制约，才能在挑战中顺利胜出。找到你的“短板”，然后，想办法将它变长！
　　劣势不定优势，劣势决定生死——任何一个薄弱环节，都可能使你在竞争中处于劣势。　　“短木板”只要加以激励，净其置于合适的环境中去，就可以使“短木板”慢慢变长，从而提高企业的总体实力。木板的高低与否有时候不是个人问题，是组织问题。所以对于聪明的领导者来说，与其费尽心思从外部引入“长木板”，不如先在企业内部发掘一下，看看哪些“短木板”能够变长。
　　思维课堂：　　1.团队的战斗力取决于团队中最差的那个人的水平；2.企业中千万不能存在“短板”，应通过激励“短板”，使其变成“长板”；3.扬长才能避短，补短才能扬长。　　对于一个团队，任何个人的欠缺都会影响整体的实力。“一个都不能少”，只有齐头并进，才能发挥“1+1＞2”的效果，取得非同凡响的成就。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f0定律　——征服一个人，连带征服他背后的250个人　　任何情况下都不能得罪一个顾客　　销售要好，服务更要好
　　“服务第一、销售第二”的口号也好，“顾客就是上帝”的理念也罢，然而又有多少企业真正把顾客当做上帝来服务呢？　　低级的企业卖产品，好点的企业卖技术，最一流的企业卖服务。善待第一位顾客，就点亮了一盏事业蒸蒸日上的明灯。
　　必须认真对待躯壳的每一个人，因为每一个人的身后，都有一个相对稳定的、数量不小的群体。　　善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。
　　思维课堂：　　1.善待一个顾客，你就点亮了一盏销售的明灯；2.你要别人怎么待你，就得先怎样待别人；3.征服了第一个客户，你就能征服第一千个客户。　　服务好一个老客户可以影响250位潜在的消费者。善待每一位顾客，你就点亮了一盏吸引更多顾客的明灯。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 罗密欧和与朱丽叶效应　——理解与支持：让沟通渠道畅通无阻　　要想改善关系，请控制自己的干涉欲　　请牵着“倔强性格”的鼻子走
　　人们往往都有一种逆反心理，坚持自己的选择、坚持自己的看法，这是固执的一种表现。“罗密欧和与朱丽叶效应”借助这对恋人的爱情悲剧向人们提示了这种逆反心理的巨大力量。　　关心子女、建议别人本是好意，但是也要斟酌劝说的方式。如果让对方感觉你是在干涉他的私人事情。是在限制他选择的自由，反而会遭到拒绝，甚至怀疑你的初衷，适得其反。　　　激将法是从古到今屡试不爽的方法。性格倔强的人，无罪坚持自己的想法，这其实亦是一种逆反心理，对所有不符合自己的想法的观念都听不进去。对于这种人来说，“请净不如激将”，如果下面劝说没有效果，亦反其道而行之，牵着“逆反心理”的鼻子走。
　　思维课堂：　　1.谁都不想做“笼中鸟”，不要限制自己和别人的自由；2.“己所不欲”，别人却可能想要，不要干涉别人的选择；3.多一些理解，交流更无阻。　　我们最在乎的是选择权，一旦没有了选择的自由和余地，就会激起内心巨大的反抗，往往令事态的发展失去控制，造成“鱼死网破”，认证也不希望看到的结果。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 多米诺效应　——一倒百倒，防止一次行为的破坏无限放大　　小事的破坏性是呈几何级数增长的　　堵住小疏漏，防止闯大祸
　　思维课堂：1.千里之堤，溃于蚁穴，在工作中应该注意细节；2.利用多米诺效应，可以以小博大、事半功倍；3.防微杜渐，别让“纸牌”推倒“大厦”。在一个存在内部联系的体系中，一个很小的寝能量就可能导致一连串的连锁反应。不论是在政治、军事不是商业领域中，如果不注意查出漏洞，及时堵塞漏洞，就可能产生一倒百倒的多米诺效应。　　041 零和游戏原理　——激烈竞争：谁才是真正的赢家?　　走出损人不利己的误区　　双赢合作，成就IT巨头
　　一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家。赢家所赢的都是输家所输的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。　　在竞争的社会中，人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。有效合作，得到的是皆大欢喜的结局。
　　没有永远的敌人，只有永远的利益。无论是合作还是竞争，说到底是为了利益。传统的企业竞争通常是采取一切可能的手段击败竞争对手，将其逐出市场；企业的成功是以竞争对手的失败和消失为基础，“有你无我，势不两立”是市场通告的竞争规则。在新的形势下，传统的竞争方式发生了根本的变化，企业为了自身的生存和发展，需要与竞争对手进行合作，建立战略联盟，领先合作来实现“正和博弈”——即双赢。　　　思维课堂：　　1.“双赢”和“多赢”才能皆大欢喜；2.企业的竞争与合作应追求“正和”；3.精诚合作，走出“零和游戏”有局限。　　从“零和游戏”走向“双赢”，需要各方都得有真诚合作的精神和勇气，在合作中要遵守游戏规则。耍小聪明、总想占别人便宜，最终吃亏的还是自己。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 达维多定律　——要保持领先，就必须时刻否定并超越自己　　超越同行：保洁公司的发迹史　　不光产品要创新，服务更要创新
　　具有一种强烈的忧患意识和时不我待的紧迫感、危机感，并及时把握创新的机会，是一个成功企业必备的条件。　　成功企业时刻才有一种危机意识与其让别人迫使自己的产品被淘汰，不如自己淘汰自己的产品，通过主动适应市场的变化而获得市场的主导权。　　遵循达维多定律，才能使企业保持创新的动力，才有资格做业界领军和旗舰。
　　只有不断创新，才能不断进步，正是有了这些不断发掘改进现有生活的方法，并且致力于让生活变得更美好的人，我们的世界才越来越多彩。　　　　思维课堂：　　1.要保持领先，就必须时刻不定并超越自己；2.“敝帚自珍”往往导致产品被市场淘汰；3.让你的产品超越客户的期望，超越同行的预测。　　与其让别人的进步迫使自己被淘汰，不如自己先淘汰自己的产品。只有通过主动和创新，只有敢于否定和淘汰，才有能力遥遥领先。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 蜕皮效应　——超越自己，才能不断成长　　满足是最大的敌人　　不断提高期望，才能不断提高身价
　　蛇只有经过一次次脱皮才能够成长。同样，人也必须经历不断的自我否定，才能够进步。墨守成规、满足现状只会导致固步自封，最终难逃脱被淘汰的命运。　　　积极的成功者永远是不安分的，因为他们永远不会停止前进的脚步，每时每刻都在追求更高、更强、更好。　　对于成功来说，最大的障碍往往来源于自身。不要自我设限，要不断制定高的目标，你才能每天都有所进步！
　　蜕皮效应：满足现状，往往只会固步自封；只有首先超越自己，才能不断成长成熟。　　人的才华是没有极限的，唯一的限制来自你自身！蜕掉旧的皮吧，这样才有长大的空间，这样才能获利新的生命力！唯有先超越了自己，才能够不断进步，最终超越别人。　　“不满”原来也是一份很好的礼物。唯有不满足于现状，都有变革的动力；唯有不满足于已有的成就，才有更上一层楼的抱负。生于忧患，死于安乐。满足，只能让人走进消沉的深渊，只能让人一蹶不振，只能让人在生命向前发展的轨迹里慢慢消失。　　你目标看起来固然切实可行，但是别忘了，这容易产生满足情绪，让你不思进取。永远在低处停留，就没有发展的前景。唯有把目标定得高一些，都会有意想不到的收获！　　不要因为缺乏信心，而怀疑自己的能力；不要因为缺少勇气，而不思继续前进。唯有志存高远，才能不断进步。
　　思维课堂：　　1.自己才是自己最大的敌人；2.满足现状、不思进取是落后的先兆；3.不断提高期望，打破自我设限。　　墨守成规、一成不变地做下去，也许一时会保持住目前好的状态，但长远看来，最终会被淘汰。积极的成功者，永远是不安分的，因为他们永远不会停止前进的脚步，每时每刻都在追求更高、更强、更好。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 布利斯定律　——三思而后行：事前想得清，事中不折腾　　抓住成功法宝：做好计划，先思后行　　计划重要，更重要的是执行计划。
　　移走一座山似乎不可能，但如果把山看成一小堆一小堆的土石堆积起来的大土堆，那么移山也不再是天方夜谭。　　同样，当我们把一个宏伟的目标分解成一个一个小的详细的计划去完成，我们就会发现看似不可能的事情似乎简单了许多。
　　凡事三思而后行，事前多想一步，事中少一点盲目。只有做好规划，心中有蓝图，才能够临阵不乱，稳扎稳打地获利成功。　　目标像是灯塔，指引着你的方向；而计划就是航线，时刻纠正着你的行动。
　　思维课堂：　　1.事前想得清，事中不折腾；2.三思而后行，方能少走弯路；3.如果目标是灯塔，那么计划就是航线。　　三思而后行，只有事前多想一点，考虑到所有的可能，才能在突发事件来临时临阵不乱，笑看风云。做好计划，是事业发展的第一步，第二步就是切实执行计划。　　045 卡贝定律　——适时放弃会得到更多　　放弃已有的成功，你才能更成功　　放弃是创新的钥匙：精工舍的崛起
　　电影《卧虎藏龙》里有一句很经典的话：当你紧握双手，里面什么也没有；当你打开双手，世界就在你手中。　　有时候，如果我们可以放弃自己固执、局限的想法，甚至是放弃眼前的利益，反而可以得到更多更美的东西。　　放弃，其实是为了更好地拥有。放弃是一种超脱，是一种风度，更是一种境界。
　　人的时间和精力都是有限的，不可能面面俱到地做好每一件事。想要得到一切的人，最终可能什么也不会得到。在未学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。　　有目的、有计划地放弃陈旧的、不能获利报酬的东西，追求创新、富有远见，才是成功的必备条件。　　放弃才是创新的钥匙，管理者要有洞察事物的能力，更要有打破传统的勇气。　　企业对于自己的产品精益求精是应该的，但若是走进了“敝帚自珍”的误区，就只会固步自封，看不到新的变化，感受不到前倨后恭的风向，只能在别人的进步中逐渐被超越。成功的企业是不断地进行理性的放弃才获得了持久的成功。这种放弃，可能是落后的产品，可能是守旧的观念，也可能是陈腐的管理体制。放弃是一种基于战略的价值判断，是一种有进有退、以退为进、以守为攻、张弛有度的战略智慧。只有学会放弃、敢于放弃，才能不断获利新的生命力，使基业常青。
　　思维课堂：　　1.“敝帚自珍”只能导致“固步自封”；2.有舍，才有得，“放弃”也是“争取”之道；3.旧的不去，新的不来，放弃是创新的钥匙。　　放弃是一种基于战略的价值判断，是一种有进有退、以退为进、以守为攻、张弛有度的战略智慧。放弃，其实是为了更好地拥有。细线拴住小石头开始。事物彼此之间都有联系。成功人生，往往就从小事开始。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f “路径依赖”原理　——选择正确，就等于成功了一丰　　找到北斗星　　选对赢利模式：戴尔的直销路线
　　人们关于“习惯”的一切理论都可以用“路径依赖”来解释。它告诉我们，要想路径依赖的负面效应不发生，那么在最开始的时候就要找准一个正确的方向。　　每个人都有自己的基本思维模式，这种模式很大程度上会决定你以后的人生道路。而这种模式的基础，其实是早在童年时期就奠定了的。做好了你的每一次选择，你就设定了自己的人生。　　同样，对于做任何事情也是如此，万事开头虽难，但是好的开始，就等于成功了一半。
　　好的开始是成功的一半。要想“路径依赖”的负面效应不发生，要想不花费成本纠正犯错误所带来的损失，那么在最开始的时候就要摸准一个正确的方向。　　对于每一个想功成名就的年轻人来说，其实成功就这么简单：别总是跟在别人后面，选择属于自己的正确路径，然后一直走下去！
　　思维课堂：　　1.好的开始是成功的一半；2.选择正确路径，有须下死功夫奠定成功事业；3.千里之行，第一步就决定了今后的方向，之后剩下的工作就是一直走下去。　　人们过去作出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。要想“路径依赖”的鍴效应不发生，那么在最开始的时候就要摸准一个正确的方向。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 王永庆法则　——节省一元钱等于净赚一元钱　　赚钱是种能力，花钱是种智慧　　吝啬成就大企业：省下的都是利润
　　花钱要像炒菜一样，要恰到好处：盐少了，菜淡而无味；盐多了，菜苦咸难咽。哪怕只是几元钱甚至几分钱，也要让每一分钱发挥出最大的效益。　　一丝一毫，当思来之不易。勤俭是持家之道，同样，勤俭也是管理企业的精髓。节省一无钱，就是赚到一无钱。真正会赚钱的商人，往往只是因为更会节省。
　　被誉为台湾企业界“精神领袖”的王永庆认为：节省一元钱等于净赚一元钱。这条至理名言，被称为“王永庆法则”　　节约之道在于，假如你赚了1万元，节约了1万元，那么你就拥有了2万元。节约是一种精神，如果企业能够严格按照节约之道来经营，严格控制成本费用，避免不必要的开支，那么还愁不能发展壮大吗？赚钱是能力的体现，而花钱则是一种智慧。拥有节俭意识的商人，才是最明智的企业家。
　　思维课堂：　　1.钱要用在刀刃上；2.节省一元钱等于净赚一元钱；3.勤俭是持家和经营的真谛。　　相对于赚钱来说，我们或许更应该学会节省。即使身价倍增，也要记得一丝一毫来之不易。一个人只有当他用好了他的每一分钱，他才能做到事业有成，生活幸福。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 韦尔奇原则　——领导者的工作就是选择适当的人　　了解何人、何时最能为你所用　　用好一人，用过指挥千军　　　一个称职的领导者，必须热爱自己的员工、拥抱自己的员工、激励自己的员工。　　一个合格的领导者，必须随时掌握20％的最好的员工姓名和10％的最差的员工情况，以便采取准确的奖惩措施。　　一个优秀的领导者，最值得骄傲的方面就是用人；让合适的人做合适的事。
　　成功之道，贵在用人。可能你自己并不优秀，但如果你能找到合适的人，给他们合适的工作，并且充分激发他们的潜力，那么，你就是一个成功的领导者。　　一个人在某个特定的历史时代、某个特定的历史时期，做某件事情适合；但是换一个时间，他可能就不适合这个工作了。用人之道，应该就事论事，了解什么样的人、在什么样的时刻、适合做什么样的事情，恰到好处才能最大地发挥人才的作用。
　　思维课堂：　　1.领导要清楚：什么时候什么人最适合什么工作；2.挑选最好的人才是领导者最重要的职责；3.管理者不仅要吸引人才，更要会“生产人才”。　　员工是企业的灵魂，优秀的领导者应该热爱自己的员工，拥抱自己的员工、激励自己的员工。只有管理好“人”，才能管理好企业。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 隧道视野效应　——拓宽心路：站得更高，才能看得更远　　告别“小农思维”　　看得远，才能有发现商机的眼光
　　坐在井里，看到的天空永远只有巴掌大小；一片叶子遮住了眼睛，泰山在前往往视而不见；一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。　　在生活中和事业征途上，你是否也经常“走在隧道里”、“坐在井里”或者被一片叶子遮住了视线呢？是否因为视野不够开阔而看不到机遇呢？　　拓宽心路，放开视野吧！只有站得更高，才能看到更宽广的世界。
　　隧道视野效应：一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。必须拓宽心路，放开视野，否则，前进的路必定越走越窄。　　弱者等待机会，而强者创造机会。而你所需要做的事情只有一件——行动起来，走出隧道，抓住机遇。　　孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下。只有站得更高，才能看得更远。不拓心路，难开视野。视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。在这个世界上生存，本身就意味着你被赋予了奋斗进取的特权。只有高瞻远瞩，拥有过人的胆识和魄力，充分利用机会，充分施展才华，才能够成功。　　我们在生活中也应该时刻注意，不要被蝇头小利迷惑，从而丢失了未来的长远利益。凡事只有告别“小农思维”，多想一点，多走一步，走出在井中看到的天空、在隧道里看到的世界的局限，才能实现长足的发展。　　比别人多看几步就决定了你是否可以成功。未来的发展情况你看得越远，你离成功就越近。
　　思维课堂：　　1.“坐井观天”是事业拓展的大敌；2.站得更高，才能看得更远；3.用发展的眼光看问题，你就能发现其中的商机。　　优秀的人不会等等机会的到来，而是寻找并抓住机会，把握机会，征用机会，让机会成为服务于他的奴仆。快点走出隧道吧，别让巴掌大的洞口“锁”住了你远大的前程。　　050 表率效应　——身教胜于言传：正人先正己，管事先做人　　在要求别人之前，先要求自己　　领导带着，让克莱斯勒从困境中崛起
　　正人先正己，管事先做人。　　作为企业的领导者，不能自律，就无法以德服人，就无法以力御人。　　领导不仅仅要作领导，更应做一个团队的模范，做工作上的榜样，走到表率作用。身先士卒，才能令人敬佩；言传不如身教，以身作则，才能服领导者，更应该是楷模。
　　正人先正己，管事先做人。正如著名管理学家帕瑞克所说的：“除非你能管理‘自我’，否则你不能管理任何人或任何东西”　　示范的力量是惊人的。管理者要想管好下发必须以身作则，事事为先，严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。　　一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下发敬佩的领导将使管理事半功倍。　　以身作则，下发就会自觉追随。这就是表率效应。
　　行动是最好的证明，想要成为众人钦佩的领导者，那就从严格要求自己开始吧，严于律己，宽以待人，才赢得众人真心拥护。　　自律，然后才能以德服人，民力御人。
　　思维课堂：　　1.身教重于言传；2.正人先正己，管事先做人；3.要想发挥“近朱者赤”的效应，就要身先士卒做表率。　　作为企业的领导者，不能自律，就无法以德服人。好的领导人必须懂得，要求下级和员工做到的事，自己必须身先士卒，首先做表率。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 南风法则　——柔能克刚：温暖是谁都不能拒绝的力量　　循循善诱地说服用过激烈粗暴的批评　　一点温暖，换来滚滚客源
　　我们可以随严词谴责，却难以抵抗温柔的劝说；我们在强硬的态度面前往往不屈不挠，丝毫不肯退步，而在“动之以情，晓之以理”的劝说下，却网开一面，做出让步。　　柔能克刚的道理自古就有，然而我们却问题被温柔的力量俘虏，却常常忘记用力量来给自己创造便利。　　温暖胜于严寒，因为我们都渴望被善待、被关心、被呵护。想要获得“人和”亦先与人为善。
　　思维课堂：　　1.温暖胜于严寒；2.与人为善，柔能克刚；3.“人和”是获得成功的关键。　　雪中送炭之所以让人感激涕零，就是因为送来的是温暖。善良、温柔与友好是认证也抵挡不了的力量，与人为善，才能获得“人和”，也亦获得了最富贵的资源。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f 特里法则　——承认错误是一个人最大的力量源泉　　主动认错，承担责任，没有任何借口　　解决问题，比追究责任更重要
　　歌德说过，最大的幸福在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救。当问题发生时，应首先寻找解决的方法，而不是找代罪羔羊。改正错误是起身正确的第一步。如果一味地遮掩、回避，只会使错误越犯越多，带来更多的损失。　　敢于承认错误，汲取教训，才可以及时补救错误所带来的损失，才能以崭新的面貌去迎接更加激烈的竞争和挑战。　　正视错误，往往会得到错误以外的东西。
　　千万不要利用各种借口来推卸自己的过错，从而启动自己应承担的责任。借口只能让你的情绪获得短暂的放松，却丝毫无助于问题的解决。抛弃找借口的习惯，对错误要承认它们、分析它们，并为此承担责任，更重要的不是从错误中学习和成长。抛弃寻找借口的习惯，成功会离你越来越近。　　思维课堂：　　1.承认错误是一种勇气，更是一种宽阔的心胸；2.改正错误是走向正确的第一步；3.正视错误，你会得到错误以外的东西。　　达尔文曾经说过：“任何改正都是进步。”当问题发生时，寻找解决方法，而不是找代罪羔羊。改正错误是走向正确的第一步，在错误中寻找机会，会让一个人或一个组织成长得更快。
<font style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312, 楷体; FONT-SIZE: 24px" color="#6f “标杆管理”法则　——把对手当做标杆：对手就是最好的学习对象　　瞄准优秀者：穷，也要站在富人堆里　　标杆学习：博人之长，为我所用
　　标杆立在前方，会使跳高选手产生无穷的动力。标杆就是一个目标，你的目标亦是要超过它！　　同样，在竞争的过程中，闭门造车往往只会固步自封。只有看见你的竞争对手在做什么，才能做到知己知彼，百战不殆。　　把你的对手当做标杆，然后鼓足力量，超越标杆！
　　善待你的对手吧！对手超过你的地方，就是你应该学习的地方。把竞争对手当做标杆，学习他的优点，然后超过他！　　没有致富的思想和手段，富有殷实只是聊以自慰的幻想。穷人不能只是概叹命运不济。穷人只有站在富人堆里，汲取他们致富的思想，比肩他们成功的状态，才能真正实现致富的目标。　　把富人当做自己的标杆，然后超越他！这亦是穷人站在富人堆里的目的。同样，时刻站在比你强的人旁边吧，这样你亦能感到压力，你亦能看到别人如何成功，你亦可以学到让自己成功的方法！　　施乐公司最早开辟了标杆管理的方法。这种方法主要是指企业选择另外一个领袖企业为标准，力争将息的产品、服务和经营管理方式向标杆看齐，从而提高自身水平，增强企业竞争力。通过这种方法找出了与竞争对手的差距，实行了全面改革方案，很好地学习到了“标杆企业”的成功经验，弥补了自己的不足，使企业竞争力有了大幅提升。　　标杆管理一般按以下步骤进行：　　第一，要确认“标杆”。比较目标不一定要选择能够为公司提供借鉴意义的对象，要选择一流的领袖企业。　　第二，确定比较目标。不同的企业采用不同的战略，因此不一定具有完全的可比性，所以只要吸取对自己有用之处即可，比如成本控制、员工激励等方面。　　第三，收集与分析标杆企业数据，确定自己的具体目标。　　第四，制定改进措施并实施。　　通过这样严密的步骤，企业就能够在向对手学习的过程中完善自己、提升自己，从而获得长足的进步。尺有所短，寸有所长。只有怀着学习的心、向上的心，不断把超过自己的人当做标杆，向他们学习，才能一步步登上新的高峰。
　　思维课堂：　　1.对手是最好的都是，应该抱有一颗平常心；2.向对手学习，取其精华，为己所用；3.标杆选得越高，你成长的速度就越快。　　对手超过你的地方，就是你值得学习的地方。别用敌意的眼光盯着对手，聪明的竞争者往往把对手当做一个标杆，学习其长处，并最终超过对手。
　　054 皮格马利翁效应　——不要吝啬激励　　从顽童到州长：用鼓励成就一个人　　目标激励：让别人充分发挥才能　　　　说你行，你就行；说你不行，你就不行。　　皮格马利翁效应告诉我们：对一个人传递积极撕碎民，就会使他进步得更快，发展得更好；反之，向一个人传递消极的期望，则会使人自暴自弃，放弃努力。　　没有做不到，只有想不到。人有70％的潜能是沉睡的，给人以激励和赞美是开发潜能最有效的途径。
　　对于强者，激励使他更加自信；对于弱者，激励使他发现自己还有用武之地。仅仅因为一句激励，可能亦此改变一个人对于过去、自己和世界的看法；仅仅因为一句激励，可能会改变一个人的态度和行动，从此影响他的一生。　　我们可以巧妙地利用皮格马利翁效应来激发别人的斗志，从而创造出惊人的成就。皮格马利翁效应传达了长老或者领导者对于暂时没有杰出成绩的人的信任和期望，是促进别人上进的最有效的灵丹妙药。
　　思维课堂：　　1.用自我激励的方法让自己进步；2.赏识你的下属，赞美你的下属；3.学会用目标激励法为别人描绘蓝图，激发他的潜能。　　
055 蘑菇定律（萌发定律）　——努力为自己增值：当你有价值时，才会得到承认　　把简单的工作做到完美，才有机会跃过龙门　　三大法宝：帮你顺利度过“蘑菇”时期
　　就像蘑菇要从最阴暗的角落成长起来一样，无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起。　　“蘑菇”的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地超过生命的这一段，从中尽可能地汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
　　据说，“蘑菇定律”是20世纪70年代由一批年轻的电脑程序员“编写”的。这些独来独往的人早已习惯了人们的误解和漠视，所以在这条“定律”中，咎和自豪兼而有之。　　蘑菇定律是组织对待初出茅庐者的一种非常适用的管理方法，也是年轻人的必经之路。　　蘑菇管理是大多数组织对待初入门者、初学者的一种管理方法。从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件