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Dell XPS L502X 死机 显卡驱动未响应
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本帖最后由 loubochao 于
16:24 编辑
& & 买了这机子一年多,一开始几个月几乎可以玩所有3A游戏.孤岛危机2,地铁2033,这些显卡杀手虽然让本本亚历山大,但还是以30到40的fps抗了过去.一句话,我又相信了爱情.机子开始有死机的情况时我是那个急啊,混论坛看帖子,一开始用的显卡降频到600MHz还可以撑一会,后来还要关闭睿频(电源管理的最大CPU频率99%),现在玩会LOL都要担心死机被队友骂,但这些我都忍了.& & 那是什么原因让我忍无可忍发帖的呢.今天我趁着保修没到dell维修点去除尘换硅脂,结束后机器自检通过,服务人员也说没问题,现在笔记本基本在40到50度,一切正常.我回家随便开了个弹幕射击游戏(2D,640*480分辨率,窗口模式)玩了一会,然后就卡死,显卡驱动程序未响应并已修复,我一看错误信息详细介绍,说这是GPU 执行特定任务花费的时间超过所允许的时间段,呵呵,然后解决方法是通过改注册表把TDR(WDDM进行GPU超时检测和恢复)关了,这是要把用户逼成专家的节奏啊,我已经尽力了,我不知道接下来还会发生什么问题,我也不太想知道了,很累,基本上感觉不会再爱了,现在基本每天几次卡死,反应快的话还可以切出任务管理器,反应慢你就等着按电源按钮吧.如果真的只能更换主板的话祈祷换完能解决吧.求大神指一条明路.
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嗯 老问题 有的朋友可以通过下面的方法改善和恢复正常，有的不行就需要更换主板 可以参考下
尝试下刷新最新的BIOS
接上电源和电池 进入系统退出后台运行的程序，比如杀毒软件等。在BIOS文件上鼠标右键点击选择以管理员方式运行安装 根据提示操作 完成重启就可以
然后控制面板程序和功能卸载nvidia独立显卡驱动所有组件，重新下载自定义全选安装
独立显卡驱动
关闭睿频 减少发热
然后再来运行相关游戏试试看如何，建议后台结束掉360等探测和感应软件 如果还有同样的问题，参考下面的方法调整下显卡的参数：
如果仍然有问题而且在保，可以把自己所做的这些操作信息告诉维修站，让申请三星显存的主板就可以
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是不是太热了，用笔记本散热底座试试先
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我也是我我草原来玩DOTA1可以用集显不死机现在玩DOTA2集显玩不了经常死机当初1W买的现在5000的本都比不上了
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无解啊无解，这么长时间了也解决不了，看来真的是无解了，如果有时间可以看我一年前的帖子，现在换机以后的机子最近又出问题了，看来是通病
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降频，关睿频，都没用，最终终究会卡死的，别用这本子玩游戏了，少年！
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外星人小左 发表于
嗯 老问题 有的朋友可以通过下面的方法改善和恢复正常，有的不行就需要更换主板 可以参考下
尝试下刷新最新 ...
我8月30送修的机子,换了主板今天又死了2次,作死啊lol也死机又不是孤岛危机
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loubochao 发表于
我8月30送修的机子,换了主板今天又死了2次,作死啊lol也死机又不是孤岛危机
请问LZ换的是什么牌子显存的主板？如果是三星的显存，应该是不会卡死了。
我也准备换主板了，前几天拆机看了下是海力士的显存，无奈啊。
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loubochao 发表于
我8月30送修的机子,换了主板今天又死了2次,作死啊lol也死机又不是孤岛危机
换的主板 有刷下BIOS么& &尝试驱动更新下，软件降低下频率再试试
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我出现这个问题已经三年了. 今年过保了.我再考虑是换个主板还是换个电脑了. 我不会再爱dell了. 一点都不爱了.看了这么多帖子主板坏了还是换.一点长进没有.客服也是各种搪塞.我看了赫敏大神也是厦门的.我也是在厦门绝代风华那里维修的,那个维修站的人都跟我熟了.每次都是你又来了啊.我今天看了一天的论坛.我真的不知道.我们这学大学狗该怎么活.一台电脑10000块张嘴跟爹妈要了.现在怎么办?过保了修?1300? 换电脑/?4000块?我真是没脸要.本以为这个电脑能用4年就扔了.现在他就是.食之无味 弃之可惜.未响应的问题到现在不给我们一个完美解决方案.我真的是不知道该怎么说.怎么和我父母交代.换电脑?,为什么换?...我也是不知道怎么说..大学生三个字就是惨.从大一我就发现这个问题了.到现在3年了.一点没变对了.最近LOL更新之后简直惨.能让你玩五分钟.你就求爷爷告奶奶吧.我也不想吐槽了.维修站的大神也是帮过我的.他们很热心好评五分... 总之我对这台电脑彻底失去希望了.今早起来我也试试看跟我父母沟通下 配一台台式机吧.毕竟图还是要画的.XPS真让我心寒...打了这么多子看也好不看也好权当是我这三年走过的记忆了.谢谢你XPS.谢谢你带我走过的路. 顺便说如果有人喜欢.转让了..
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求助啊！XPS
L502X ，玩游戏各种死机啊！！！
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系统装的是 WIN7 64 BIt 旗舰的，驱动用的就是咱们论坛里的推荐帖子里面的驱动，怎么玩魔兽争霸和魔兽世界，都会死机啊，不一定什么时候死机，有可能一进游戏就死，有可能玩一两个小时才会出现，绝对不是温度问题，外置了一个散热器，CPU显卡硬盘温度都没过警戒线，驱动什么的也都更新过，游戏兼容性也考虑过，可看好多人说的，这两款游戏都能和 64 位系统完美兼容啊，为什么我会出现这种情况……实在不想换32位系统再尝试了……求各位大大帮忙啊！！！！！
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我已经放弃玩游戏了& &
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所有游戏都卡？可能是主板问题
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果断换主板吧。。。很简单的。。。。。
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怎么换主板啊…求教赫敏姐姐进来帮下忙吧…我这该怎么和售后说？
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好像是显卡的缘故。 我在国外论坛上看到的，好像玩游戏都会死的。 如果把 N卡禁用，只用集显似乎不会死机。
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一般买的XPS都有2年的银牌服务
大400报修吧
让他们直接换主板
或者，找赫敏帮忙....
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游戏卡死问题 只有通过更换主板来完美解决了
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楼主是什么时候买的机器 现在的机器还会这样啊
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楼主尝试下NVIDA刚出的最近的显卡驱动下。。不行的话找我吧
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可以发消息给我
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没玩过魔兽世界，魔兽争霸一直玩，没问题。不过应该没什么参考意义吧
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我跟楼主一个问题~
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打电话被折腾恢复原厂默认设置，玩WOW继续卡死……
说一定要我去下其他游戏看，好吧，我先去再试试WAR3……WAR3都卡死我就无语了……
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卡死很正常。。
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外星人赫敏 发表于
楼主尝试下NVIDA刚出的最近的显卡驱动下。。不行的话找我吧
今天上午更新了最新的显卡驱动，结果出乎意料，w7和360评分确实提高了很多，可是做360显卡评分测试的时候画面有卡顿现象。下午又换回了戴尔自带驱动，卡顿现象消失，有问题的朋友可以试试把所有驱动换回系统自带版。
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是双显卡驱动的问题，游戏死掉的时候，打开进程管理可以看到system(ntosknrl.exe)进程始终全速运行。没找到办法解决。
这款机器让人又爱又恨
我换装win7的32位后，死机要少些，但无法根本解决问题……
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放弃吧 孩子&&64位 太。。。
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我是4个月前在美国买的l502x，现在在美国读书。用了这么长时间，就是在和室友玩帝国时代3的时候会出现死机卡机的情况，其他的游戏一切正常啊。刺客信条3，极品飞车12，尘埃3，crysis 2都没事，是偏偏帝国3 不行。我在老美的论坛上也研究了一段时间，他们说不插电源就不会卡机死机，我试了果然是这样的。
不知道这对解决这个问题有帮助没有？
有没有可能dell会出一些解决问题的补丁什么的啊？
换主板感觉有点麻烦，上学比较忙，而且我重做了中文的win764位系统，还自己换了ssd，把原来的机械硬盘装到光驱里面了，到时候叫人家来维修怕把人家吓到.,..
该用户从未签到
赫敏，这个问题的解决办法只有换主板吗？期待你的回答。
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求助：戴尔 XPS l502x 玩3DMark 卡死
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收到客户的2台 “戴尔 XPS l502x ”，症状为：玩3DMark 档机卡死，不玩游戏不会卡
初步分析了下：
1，原客户机器配置的为Sandy bridge CPU i7-2670QM2.2GHZ 型号，一打开3DMARK跑个10分钟就容易档机卡死
2，拿手中的Sandy bridge CPU i5系列 换到档机卡死的机器中，跑3Dmark 半个小时都顺畅。。。
3，此时怀疑客户的i7-2670QM2.2GHZ 是否CPU 损坏？拿客户的CPU 换到店中一片Sandy bridge 平台的联想主板上，跑游戏都顺利。
4，此主板为独立显卡架构，用Nvidia 诊断程式工具mats 跑了3遍，显卡功能PASS。
5，挡机时触摸CPU cooler 感觉很烫，翻看DELL 客诉也一直反应此款机器温度很高，因此下午尝试了如下方向：更换cooler和CPU之间的散热膏;
换过cooler与CPU之间的散热膏之后結果还是能复制到3Dmark挡机
此时，感觉和散热关系不大了。
下一步，各位觉得和主板哪块元件相关联大点？CPU 插座 。。电源管理芯片，还是。。。
戴尔 XPS L502x 主板线路架构:
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先处理好散热问题，应该可以解决，这机器散热不太好，然后更换CPU供电滤波电容
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换个内存试下&&L502修到过 死机&&换内存就好 但是它本身那个内存又是好的
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CPU供电问题，客户的CPU与主板供电间存在类似与共鸣现象，功耗大增，试改变一下CPU供电滤波电容。
谢谢，能否再告知详细点 ？是否就是指更换下VCC_CORE 的电解电容？
如下图：两个470uf
[attachimg]833807[/attachimg]&
请问一下，改变CPU供电电容的目的是什么？&
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CPU供电问题，客户的CPU与主板供电间存在类似与共鸣现象，功耗大增，试改变一下CPU供电滤波电容。
请问一下，改变CPU供电电容的目的是什么？
改变供电输出波纹系数！再好的滤波电容也不可能滤出绝对平滑的电压，多多少少都还有脉动成份的。这脉动波纹如果与CPU产生谐振频率相同时，功耗最大。&
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请问一下，改变CPU供电电容的目的是什么？
改变供电输出波纹系数！再好的滤波电容也不可能滤出绝对平滑的电压，多多少少都还有脉动成份的。这脉动波纹如果与CPU产生谐振频率相同时，功耗最大。
原来是这样呀，谢了&
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改变供电输出波纹系数！再好的滤波电容也不可能滤出绝对平滑的电压，多多少少都还有脉动成份的。这脉动波 ...
原来是这样呀，谢了
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应该是显卡，或散热问题！
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cpu&&我也遇到过&&换个cpu就好了
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花屏不就是显卡的问题么
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楼主解决好之后分享下，到底是什么原因造成的，谢谢了！
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楼主解决了吗& &解决了说下
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我能告诉你去DELL下载驱动和BIOS更换程序不？
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爱尔思坛说的有理！
Thermal散热信号不会导致挡机，温度过高导致的现象是断电，直接强制断电保护电脑。 年前正好无事，依以前在工厂的经验：CPU 模块的一些core power ripple 纹波过大会引起挡机只有老老实实拿探棒在跑3d mark時候 ,一組一組的CPU 电去及時去量。看有沒有哪一組会异常
周六量了一组：1.5V_SUS_CPU
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信阳手机笔记本维修
兄弟，共享下图纸吧！
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显卡和显存这块多吧
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CPU供电问题，客户的CPU与主板供电间存在类似与共鸣现象，功耗大增，试改变一下CPU供电滤波电容。
谢谢，能否再告知详细点 ？是否就是指更换下VCC_CORE 的电解电容？
如下图：两个470uf
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不只是470uf的电容，0.1uf的电容也请关注一下！它才是防自激的去耦电容，厂家安装它不是无道理的。&
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学习了。。。。-
【严管版块】严禁灌水
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会不会是滤波不良，加电容试试
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谢谢，能否再告知详细点 ？是否就是指更换下VCC_CORE 的电解电容？
如下图：两个470uf
不只是470uf的电容，0.1uf的电容也请关注一下！它才是防自激的去耦电容，厂家安装它不是无道理的。
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Dell new XPS 15（L502X）蓝牙问题以及解决[原创]
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本帖最后由 dingo9 于
16:08 编辑
入手了XPS近一个月了，总体感觉很是不错，但是从买来第一天开始，蓝牙可以搜索到蓝牙设备，但是不能连接我的蓝牙耳机和手机和鼠标之类的一切蓝牙外设，无数次骚扰客服未果(给回答无非就是重装系统，等新的驱动神马的，不解决问题啊，强烈鄙视！！)于是今天下午下定决心解决这个问题，如果各位本友遇到和我类似的问题，也许对大家有所帮助。
首先，如果你的症状和我一样，你首先检查C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth文件夹下面有没有一个程序叫做devmonsrv.exe, 这个程序是系统用来查看蓝牙设备监控的，在系统里应该被注册为一个服务，如果没有的话，那么应该和我有一样的问题。
出现这样的问题，是因为蓝牙驱动安装的时候没有成功安装这个服务，可能是权限问题，也有可能是程序员写搓了。。。总之我们添加这个程序到服务就好了～
使用regedit打开注册表，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services下面新建一个项，名字叫做Bluetooth Device Monitor好了，然后在项下面添加键值
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17:48 上传
然后重启机器，运行services.msc就应该能看到一个服务叫做Bluetooth Device Monitor了，然后在卸载程序中修复程序Intel(R) Proset/wireless software for bluetooth(r) technology这个程序，再试试，蓝牙就能正常使用了～
各位遇到同样问题的朋友，如果按照我的方法没有解决问题，请在下面回帖，我会尝试写的更清楚一些～
-----------------------------
x修改一下，按照朋友们的要求，我把除了lang包之外的程序打了个包，大家可以安装完服务后直接将rar中的文件解压到C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth 路径下面，应该就ok了～
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z.我连devmonsrv.exe这个文件都没有呢？ 怎 ...
谢谢分享你的经验！
好样的！感谢分享~~
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谢谢分享你的经验！
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感谢楼主分享~&&楼主MS才第一次发帖啊
真是一鸣惊人啊
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mark 学习下
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技术贴，楼主好强！
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lz.我连devmonsrv.exe这个文件都没有呢？ 怎么处理？
我确实蓝牙能搜到我手机，就是服务之类的都连不上。怎么搞的
麻烦您指点一下
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技术帖必须顶！
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麻烦楼主写的再详细些吧，我的是同样的问题，注册表修改完成之后可以看到新服务，但修复现有驱动的时候就出问题了，无法启动服务
感觉应该是没有缺少的那个文件，所以无法启动
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麻烦楼主写的再详细些吧，我的是同样的问题，注册表修改完成之后可以看到新服务，但修复现有驱动的时候就出 ...
runnphoenix 发表于
15:47 这里需要看看有没有我说的那些文件咯～
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17:05 上传
大概应该有这几个文件，如果缺少一些文件的话应该手工添加服务之后在services.msc里面无法启动服务的，这个时候应该去修复一下，应该就有那几个文件了～
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lz.我连devmonsrv.exe这个文件都没有呢？ 怎么处理？
我确实蓝牙能搜到我手机，就是服务之类的都连不上。怎 ...
zealotdadd 发表于
没有文件就去修复一下，如果修复不成功，重装一下驱动吧，这几个文件是驱动里面包含的，估计是因为注册服务的时候没有成功，所以就没有被解压到intel/bluetooth文件夹下了吧～
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没有文件就去修复一下，如果修复不成功，重装一下驱动吧，这几个文件是驱动里面包含的，估计是因为注册服 ...
dingo9 发表于
& & 我已经重复安装一次了。还从官网重新下一个回来，还是不行，你能具体告诉我是哪个么？
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烦请楼主把那个文件夹打个包发上来吧，大家都缺那些文件呢
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烦请楼主把那个文件夹打个包发上来吧，大家都缺那些文件呢
runnphoenix 发表于
改了一下，把文件打包放上去了～
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& & 太感谢了
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回复&&dingo9
& & 太感谢了
runnphoenix 发表于
问题解决了么？
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看起来似乎挺麻烦的
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怎么病毒扫描有木马？自动删除了，求解
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xps15(l502x)风扇间歇性开关开关开关，难以忍受！
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本帖最后由 rockunyan 于
22:34 编辑
新买的l502x，风扇有问题，转几秒，停几秒，转几秒，停几秒，一直这么重复，难受人！&&上网查了查论坛，貌似很多网友也有这样的毛病，求解~~！！
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风扇没问题,是吵得心发慌!
要配置也要忍受它的噪音
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误会了 ，不是说噪音大 ，只是说转几秒 停2秒 ，又转又停 ，这个过程 ，不正常，
该用户从未签到
这个是正常的现象，不是风扇有问题，即使在待机的情况下风扇也是时转时停的……
如果你睿频加速器打开来的话，机会发现，即使是在待机情况下也会有睿频激活的现象，基本就是CPU进行睿频加速的时候风扇会转……
Intel的睿频加速已经是到第二代了，但是高发热的问题始终没有解决，所以睿频开启的时候一般风扇都会主动提前开启……
LZ嫌吵的话，可以把睿频加速关闭，同时把风扇模式改成被动就会好很多……
总之，这个不是毛病，i7 CPU的很多万元以下的机器都有这个现象……
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rockunyan 发表于
误会了 ，不是说噪音大 ，只是说转几秒 停2秒 ，又转又停 ，这个过程 ，不正常，
这个现象是正常的，上面和你解释过了……
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hanyueqishi 发表于
这个现象是正常的，上面和你解释过了……
关键是转停这个过程一直重复，转2秒 停2秒，正常么？
该用户从未签到
rockunyan 发表于
关键是转停这个过程一直重复，转2秒 停2秒，正常么？
我的也是转转停停，频率不会只有两秒吧……如果不习惯的话，就把睿频加速关闭，并且风扇散热模式改为被动……
该用户从未签到
hanyueqishi 发表于
我的也是转转停停，频率不会只有两秒吧……如果不习惯的话，就把睿频加速关闭，并且风扇散热模式改为被动 ...
就是一转一停，一转一停，感觉是温度到一定的时候 ，就这样，
该用户从未签到
rockunyan 发表于
就是一转一停，一转一停，感觉是温度到一定的时候 ，就这样，
时转时停是有的，一方面睿频开着温度降不下来，另一方面风扇默认是主动开启的……
你可以参考这个帖子：
该用户从未签到
我XPS15 L502X, 10月刚买时，也是这样,原来是A06 BIOS；
现在待机基本不转了，日常办公，上网，偶尔转一下，已升级A09 BIOS
估计两个原因，BIOS和气温，当然也有RP的问题，比如工厂散热硅脂没涂匀啦，等等偶然的因素。
一般电源模式都是平衡。
升级下BIOS试下。
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zzxp126 发表于
我XPS15 L502X, 10月刚买时，也是这样,原来是A06 BIOS；
现在待机基本不转了，日常办公，上网，偶尔转一下 ...
BIOS还是A06的路过，现在待机风扇转转停停的情况好多了，电源习惯开启高性能……
还有，A09满载更改的GPU电压是不是满载的电压？
该用户从未签到
hanyueqishi 发表于
时转时停是有的，一方面睿频开着温度降不下来，另一方面风扇默认是主动开启的……
你可以参考这个帖子： ...
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zzxp126 发表于
我XPS15 L502X, 10月刚买时，也是这样,原来是A06 BIOS；
现在待机基本不转了，日常办公，上网，偶尔转一下 ...
bios刚买回来已经升级到a09了··
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都是这鸟样的,风扇响两下,停两下,间歇性启动,带来高噪音,烦死!
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zzxp126 发表于
我XPS15 L502X, 10月刚买时，也是这样,原来是A06 BIOS；
现在待机基本不转了，日常办公，上网，偶尔转一下 ...
嗯 只要确定不是主板问题都好办，只是那样一转一停太让人纠结···
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本帖最后由 yevsye 于
00:18 编辑
其实这个问题置顶帖就有说到，是正常现象，不过貌似都没人去看
在Turbo Boost2.0时代，Intel采取了缓慢而平滑地睿频加速，这样慢慢来，可以让“超频”变得更加猛烈，比以前增加更多的睿频，甚至可以超越散热设计功耗。那么这样是否会烧毁CPU呢？当然不会，Intel是经过精密计算的。这种额外的增频最多只有25秒。也就是说，Intel是浅尝辄止的，然后会逐步地降低频率，这一段时间的超高主频对用户很有实际意义，例如打开一个大型的程序或游戏的时候。
言归正传，让我们继续谈谈温度，比上一代CPU还要高的额外增频势必带来短时间（10到25秒）内的超高温度，比上一代的温度峰值还要高，但只是短时间内的峰值，降频以后，温度会逐渐地下降，增频的那小段时间里，温度很高，所以风扇会开启并高速旋转，降频以后，温度会逐渐地下降，风扇也就停止旋转了，这就是大家的风扇转转停停的原因，大家如果烤机的话，应该发现温度曲线是一些列的高峰，而不是一条平滑的曲线。如果觉得噪声大，大家可以关闭Turbo Boost。但是这样会牺牲掉一些性能。
直接帮你贴出来吧
该用户从未签到
yevsye 发表于
http://dell./thread--1.html
其实这个问题置顶帖就有说到，是正常现象，不过 ...
嗯 终于明白了&&谢谢
该用户从未签到
嗯 最近是有不少朋友在意这个风扇转动的问题 个人的要求和抱怨也不一样 总的来说一句话：心静自然凉吧 当然新的技术自身也会有影响 风扇是自动稳定调整
如果比较在意 普通使用的时候可以更改一下电源选项里面的设置。选择自己的一个电源计划选项然后更改计划设置》更改高级电源设置　下面的处理器电源管理下面的系统散热方式改为：被动。最大处理器状态改为99%，然后确定
该用户从未签到
赶快把鲁大师卸了，这个软件有检测CPU和显卡温度功能，这样风扇转转停停！这个自己有体验。
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外星人小左 发表于
嗯 最近是有不少朋友在意这个风扇转动的问题 个人的要求和抱怨也不一样 总的来说一句话：心静自然凉吧 当然 ...
你不明白楼主说的问题么？就是能不能一直转或者一直不转？
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