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&　　最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
&　　注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent安装：
　　Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新安装文件】。
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务；
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　3、关闭后台应用程序/防火墙；
　　4、安装模式下安装；
　　5、优化网络连接；
　　6、更新Adobe Flash Player；
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
　　若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端安装：
　　Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
　　1、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　2、请确保通过正确途径获取安装程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的安装文件(需登录战网)。
　　Q2.2：卡在【正在安装战网...(x%)】
　　A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
　　删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
　　路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
　　注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端安装：
　　Q3.1：下载速度慢或无速度
　　如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
　　关闭后台应用程序
　　启用/禁用 p2p下载
　　通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏安装/更新，可设定下载器偏好。
　　优化网络连接
　　关闭防火墙
　　- 如果您安装了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
　　- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您安装的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
　　路由器
　　- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
　　流氓软件/间谍软件/病毒扫描
　　- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
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兔玩第一技术宅，为人低调，做事诚恳。在他的手上没有做不出来的程序。兔玩网魔兽世界测试服助手、风暴英雄助手插件制作者；斗鱼弹幕玩游戏创始人！
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魔兽世界视频战网客户端无法安装怎么办 战网客户端无法安装解决办法
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战网客户端无法安装怎么办 战网客户端无法安装解决办法
作者：佚名
来源：绿茶软件园
　　战网客户端无法安装怎么办？相信很多玩家都遇到过战网客户端无法安装的问题，战网官方也给出了解决办法但并不靠谱，下文小乐哥给大家分享新的关于战网客户端无法安装解决办法，一起来看看吧！
　　以下是战网给出的方法
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务;
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹;
　　3、关闭后台应用程序/防火墙;
　　4、安全模式下安装;
　　5、优化网络连接;
　　6、更新Adobe Flash P
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理
　　这些方法貌似并不靠谱！现在给大家提供另外一条解决思路！
　　战网客户端无法安装解决办法
　　1.首先按下Windows键+ R，键入inetcpl.cpl进入运行窗口。点击确定!
　　2.然后点击连接的选项卡
　　3.然后点击局域网设置
　　4.取消选中 为LAN使用代理服务器。如果 为LAN使用代理服务器 没有选中，选择 自动检测设置。如果已经选择，取消选择。如果没有被选中，那么选中它。
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&　　最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
&　　注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent安装：
　　Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新安装文件】。
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务；
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　3、关闭后台应用程序/防火墙；
　　4、安装模式下安装；
　　5、优化网络连接；
　　6、更新Adobe Flash Player；
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
　　若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端安装：
　　Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
　　1、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　2、请确保通过正确途径获取安装程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的安装文件(需登录战网)。
　　Q2.2：卡在【正在安装战网...(x%)】
　　A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
　　删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
　　路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
　　注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端安装：
　　Q3.1：下载速度慢或无速度
　　如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
　　关闭后台应用程序
　　启用/禁用 p2p下载
　　通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏安装/更新，可设定下载器偏好。
　　优化网络连接
　　关闭防火墙
　　- 如果您安装了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
　　- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您安装的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
　　路由器
　　- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
　　流氓软件/间谍软件/病毒扫描
　　- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
四、安装后问题：
　　Q4.1：BLZBNTBGS3)
　　无法连接到战网服务(一些游戏和功能无法使用|您在游戏期间可能会被提示重新登录)
　　A：该情况是由于网络问题导致，请尝试：优化网络连接
　　Q4.2：BLZBNTBGS)
　　我们不能让您用刚才输入的信息进行登录。
　　A：请核对您输入的帐号密码是否有误！
　　Q4.3：BLZBNTAGT00000AF0
　　该文件夹未包含该游戏的正确版本，请检查安装路径再重试。
　　A：打开游戏标签，点击【安装】按钮，右方下放的【找到游戏安装位置】，重新指定游戏路径。
　　重要：在弹出的对话框中，点击确定前，请确保文件夹显示是游戏安装文件夹，而不是游戏文件夹内的其他文件夹(如wtf，data等)。
　　Q4.4：BLZBNTBGS000001FFF
　　无法登陆至战网服务
　　A：由于战网账号信息中，居住地或其他信息遗失导致的无法登陆。请寻求官方客服协助。
　　Q4.5:BLZBNTAGT(常见于测试服更新)
　　我们在传输的时候遇到一个问题,我们正在尝试修复它.
　　结束Agent.exe,删除位于C:\ProgramData下的Battle.net文件夹,重新运行Battle.net,选择安装游戏(不要选择已经存在游戏，选择路径的选项)，然后在安装路径选择原安装路径即可。
　　这里需要注意的是选择文件夹时要选之前安装客户端目录的上级目录，否则将会在之前安装客户端下创建子目录，就需要把整个26G客户端完整下了而不是更新了。
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魔兽世界视频电脑教程子分类战网客户端无法安装 - 《星际争霸2》论坛
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昨天发现星际争霸二游戏有更新，更新时显示有其他更新优先（战网客户端更新），但是客户端更新进度条始终卡在6%，重新更新后卡在4%，再重新更新就显示0%不动，后来实在没办法打算重新安装，卸载了battle.net以及星际争霸二并删除所有与之相关的文件，但是在重新安装时发现打不开战网客户端下载程序，打开时显示正在开启战网并卡在这里很久，之后显示在尝试打开一份档案文件时出错。请重试。无论是重启还是在任务管理器中终止进程，安装战网客户端始终如上显示并无法正常运行安装程序，求解决办法？
以前玩星际从来没出现过这个问题，现在连重装都装不了
建议您关闭下防火墙、杀毒软件，然后打开浏览器的Internet选项，在【连接】标签的【局域网设置】里面，尝试切换 自动检测设置若 自动检测设置 已勾选则取消若 自动检测设置 未勾选则勾选再重启下游戏试试。
这些办法我都试过了但是没有任何效果
求有效的解决办法
或者至少告诉我为什么会出现这种问题
我表示我能用的方法都用了 就是不能玩
没错，网上方法基本都尝试过了，现在我都把游戏和客户端删了，结果安装都安装不了了
你和我一样 我现在还在想办法
一圈论坛逛下来 这样的问题挺多的
客 服求解决办法！
我最搞不懂的是为什么连安装都安装不了
一开始客户端未响应 按照官网给的方法删除和卸载 最后安装都安装不了了 就是这样
客 服 爸 爸去哪了QAQ，求解决办法啊
来局混特牌吧 傻等不是事
唉。。。。
建议关闭下战网登陆器，关闭下任务管理器中的agent.exe（若是有的话），然后，之后再重新打开下战网登陆器试试。
我把所有关于battle.net的文件都删了，然而并没有什么用，现在还是不能安装游戏
最重要的是我现在客户端都不能安装
请尝试重启一下调制解调器及路由器，或尝试调制解调器直连（跳过路由器/WIFI）另外您也可以尝试使用代理，比如网 易UU看看（下载代理时建议对其使用安全软件进行扫描）
。。。。。那为什么它显示在尝试打开一份档案文件时出错。请重试，，，，，而且打开战网安装程序会在 开启战网中。。。
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