怎样在游戏中怎样推广自己的产品品?

4399游戏盒下载
时间:15-09-11
作者:4399小编
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讯。2015第十一届全球移动游戏大会暨智能娱乐展在广州南丰国际会展中心正式开幕。快友总经理许海霞受邀出席大会,在主会场上发表《游戏推广实例讲解-如何快速获取大量玩家》的主题演讲。她首先介绍了快友所涉及的业务,并且从榜单的角度讲诉了推广的策略。她表示,苹果iOS榜单上游戏被除名的情况,极有可能是苹果官方对于付费转免费模式、刷榜以及运营BUG导致的玩家无法登陆所采取的措施。
以下为演讲实录:
大家好,我是来自快友世纪的海霞,我今天给大家演讲的主题是关于游戏推广实例讲解。其实就是想分享一些干货给大家,也许做游戏这一块,关于游戏的品质或者相关的IP等专业的内容,我没有在座的各位CP们内行,但是我们是广告流量平台,每天给很多的CP和一些游戏公司做用户流量推广,所以我们可能会有一些经验之谈分享给大家,让大家在做游戏推广的时候少走一些弯路或者用更有效的资金采到更有价值的流量。
现在我先简单地给大家介绍一下快有世纪现在的业务模块,现在是两个业务,发展到现在已经五年的核心业务就是ADX的业务,定义是第三方广告的交易平台,也就是程序化交易;今天跟这个主题有关的是我现在负责的业务块,就是ADN移动广告效果整合营销平台,所谓的应用营销效果营销平台就是说会把一些行业里所谓的大流量或者优质流量,更适合于某一个产品的流量整合在自己的平台上,然后通过数据分析,通过经验给大家做一个更精准的营销。
介绍一下ADN这部分业务,我们整合了哪些流量。首先有两百万粉丝用户的平台,同时还有小微系列的APP自有媒体,包括一天20PV的广告展现、信息流广告和运营商流量资源。目前我们快友世纪官方报出来的是20亿PV的展现,据内部消息是比这个更多的,这个应该是一个多月前的数据,现在超过20亿次的展示的曝光。接下来就是分享一下目前行业的现状,这些是站在我们推广平台或者广告平台来分析的,当然不一定是在座各位认为很有干货的,但是站在流量平台的角度,要分享给CP怎么获取他觉得有价值的流量。每一款游戏都希望得到市场和玩家的认可,截至到今年4月份App Store内的App的总数已经达到150万,我得到的一个数据是在上个月发布的2015年上半年中国手游游戏的数据是2.77万,所以说目前来看,手游CP在这个行业里的占有量还是很高的,所以很感谢上方会为我们渠道或者手游公司CP们提供了TFC的这个主题大会,让我们在这个平台上相互地交流、相互的了解,谢谢。
接下来,这个是来自于腾讯的数据,说明一下这个IOS8的用户群体,单机类的游戏还是比较受欢迎,然后是手游的用户13到18岁为主要用户,但是20到30岁的付费用户还是占有比较多的。还有一个现状就是IP热引爆榜单。上个月我们可以在付费榜的第11个位置上看到有花千骨,那么同一时间段在畅销榜的第10位看到新花千骨这个出世,包括现在电视剧也有很热的IP,&IP热&目前成为手游圈最热的流行词。
抢占这个重要流量入口是产品在激烈竞争市场上的关键点,有免费榜、付费榜,热搜榜、搜索榜、畅销榜,其实在五个榜位,在某一个位置上占有一席之地都可以带来很有效的用户,但是话又说回来,作为我们广告平台或者渠道方,将你们的游戏推广在以上APP流量入口,接下来就是我们产品能不能在这个位置上吸引来更多的真实有效的、有价值的用户,那么就要看你的IP热不热,像刚才空中网的副总说的,要看你的游戏好不好玩,大家认不认可,这些一系列都是两方一起来配合把我们的游戏做得更好,推广做得更好,然后带来更多有效的、真实用户。所以说任何一种推广都是拿量来做推广,那么在这个用量的过程中,不管是CP方还是渠道方,大家都是希望用最真实的量达到高榜位,但是说句实话,苹果只有一个APP的入口,有这么多的CP或者这么多的游戏都要上到榜单上面去,竞争是特别激烈的,加上苹果对某些渠道的流量有打压或者苹果也市场做一些调整,我们看到在上个月行业里出现了一个大新闻,这个大新闻就是在8月25号当天有14款付费游戏同时被APP下架,我不知道在座有没有被下架的,我们分析一下,苹果考验的是什么,我们猜测一下苹果的天空都有哪些因素,猜测苹果讨厌付费、免费的模式,尤其是高付费转免费,就比如说你再一个时间段在苹果付费之内就转免费,苹果转免费后申请付费,这样频繁做榜单的转变会引起苹果的高度重视,它对于重视有可能就会引起下降权重。
第二个刷榜导致的游戏除名,我在这里解释一个名词的定义,有一种量叫刷量,有一种量是真量。所谓刷量就是刷榜公司的量,以前行业里、微信圈里比较多的图片就是有一个女孩坐在一件挂满了苹果手机的墙前面来操作各种榜单,就是说她拿很多的墙的手机去频繁地下载某一个应用,其实在这个里面,我们要说的就是用机器工作式的刷榜只能带来点击和下载。下载以后的激活,乃至于激活以后的付费或者注册行为是没有的,那么如果找正规的广告公司或者正规的渠道去裁采量的话有点击、下载、激活、付费乃至一系列行为在里面,这样的是不会引发苹果市场的不满的。
还有一些大的bug致使玩家无法登录,有大量的下载和激活,但是就是没有注册或者有大量的点击和下载就是没有激活,没有激活的原因是他们的服务器down掉了,这个也可能是被下架的原因。
我在这里站在我们的渠道或者广告方的立场上,给在座的CP或者大家倾诉一下我们小小的一个愿望,就是说现在iOS的流量越来越紧缺,很多的渠道要求CP们先预付款给你们采量,如果你们有哪家广告公司或者渠道没跟你们要预付还帮你们做这个事情,那你们在苹果榜单有什么异常的时候,大家一起来解决一下问题到底出在哪儿,而不是把全部风险转嫁给渠道,大家一起找出问题解决。
我们分享一下近期,也就是8月到9月份快友世纪做的两个案例,一个《全民蜀山》未推广前在600多名,8月14号开始推广到付费榜的第3位,并且维持到19号高达付费榜单的第二位,这个是付费榜的案例。我们再讲一个免费版的入口案例。还有一款是巨人的《大主宰》,它在5月28号之前是没有榜位的,游戏榜在1306位,5月29日达到iOS免费总榜的第28位,游戏榜分类榜的第三位。
这么多产品可以有这么好的效果,我们要了解一下到底哪些流量是真实的流量,哪些流量基本上不会激怒苹果。可以给大家介绍一些最真实量,来自于展示流量,这个流量大家知道很贵,一个点击单价并不高,但是转化率也不高,如果很好的情况下一个激活要20元钱左右,有的是20到100之间,有的CP说这样的流量50块钱是都可以接受的。接下来是视频广告信息流应用类、推荐类,这些都是行业内比较真实的流量的采量。
最后讲一下整合营销,核心就是效果整合,通过广告的需求、产品的特性制定所需的量级,并且帮助广告投放者做好排重,这个是一个核心重点,就是说通过一家做全渠道的接口,让你不要因为买到重复的量级而多花成本,其他的内容大家也都有所了解,今天就分享这么多,谢谢大家。
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微信号:yingyan_4399如何做游戏推广?
1、过去职场或创业经历
1)杭州联梦无限娱乐软件,2014-10至2015-6:手机游戏,单机手游,渠道推广工作,新建的项目,从加入到发展到七八个人,项目没有发展壮大,最终解散,大致盈亏平衡。
2)杭州无限动力有限公司,2014-2至2014-9:手机游戏,单机手游,从其它行业转入手机游戏行业,从最基础的岗位做起,包括处理客服事物,团队四五个人,每两个月换一个商务总监,在5月份工作重心转入游戏的商务推广。
3)2013年,在三四家公司,三四个行业做过,包括农药中间体,新能源硅胶,电动车电池生产销售,10月开始参加格局生涯的职业规划培训,未上班,直到确定好行业后,于2014年2月进入手机游戏行业。
2、个人现状
1)所处行业:目前行业为手机游戏里面的单机手游,产品质量非常一般,所以推广方式为线下推广为主,线下推广并不是指的地推,而是说上不了线上市场,线上市场包括移动联通电信三大运营商渠道,和应用宝,360手机助手,百度手机助手等应用商店。
一方面是手机游戏质量达不到他们的要求,技术研发能力有限,另一方面是商务推广能力跟不上,第三个方面是资金很有限,不敢投入到这一块,成本要求高。
在2012年到2014年,这块线下市场非常赚钱,因为运营商管理非常松,游戏质量跟不上,但是计费模式不断创新,通过各种方式让用户充值,获取大量利润,但是到了2014年工信部开始要求运营商大力管制游戏计费,很多厂商的利润大幅度减少,甚至达到50%或者更多。进入2015年,形势更加严峻,大量厂商相继倒闭,在研发商大量倒闭的同事,线下渠道商也大量倒闭,并且利润大幅度降低。线上渠道的资源也进一步集中到应用宝,360和百度身上,三家占有超过80%的市场,大量二线三线应用商店被迫裁员或被收购或倒闭等等。市场风向开始从单机游戏转入网络手游,单机市场进一步缩减,并且线下市场渠道的占有率越来越低,线下渠道的数量也在不断减少,合作的难度也在不断增加。
目前行业整体的看法是对游戏质量的要求越来越高,未来属于精品游戏,但是对于这块,公司并没有足够的研发能力,不仅仅是现有公司,在整个杭州地区,说自己能做精品方向游戏的研发商也就三四家,比如网易,电魂,边锋,这三家都已经是上市公司,最开始是电脑游戏开发发展起来。
还有一家上市公司杭州斯凯是依靠单机手游发展起来并上市,但是在2014年下半年开始就放弃了自己运营国内市场,转而进入国外市场,国内市场上放弃了自己的运营,转而参股了好几家其他的单机手游厂商,大力扶持他们。
在2015年已有多家杭州地区单机手游大厂被收购,比如A,15亿出卖,B,3亿被收购,C,从单月利润上千万到现在不足百万,D,从单月数百万利润到持续亏损等等。对于线下市场,行业人士的普遍看法是如果国家不调整运营商计费模式,这块市场顶多还可以持续1年左右时间,然后将会消失,至少是彻底丧失反弹的机会。要么走精品游戏路线,走线上推广模式,要么就是转型或者破产。
2)所处公司:目前我们公司主要是通过联运的方式接入研发商的游戏进行推广,就是说我们代理研发商的游戏,与研发商进行利润分成,不是独代,他们还可以将游戏代理给其他厂商,我们再推广游戏。我们也有自己的研发团队,但是产品数量和质量都很有限,主要还是以联运游戏为主。
公司之前的总经理带着团队集体跳槽,然后老板重新组建的团队,我是第一批进来的新人。公司产品线非常单薄,联运游戏数量非常少,而且质量很一般,所以需要多引入新游戏。
目前线下市场推广不讲究版权,大部分游戏都是侵权的,非常普遍,游戏生命周期非常短,一款游戏如果推广效果不好,几天后就放弃,然后换新游戏,如果效果很好,可以持续推广一两个月,然后再换新游戏。
目前公司人手不足,既要负责引入新游戏,又要负责推广游戏,还要负责游戏内容运营和数据处理,没有重心,经过提问思维模式的学习,开始以推广游戏为重心,但是时间上安排不足,其它两项事物不难,但是每天需要耗费大量时间去操作。游戏推广上面其实经验也不足,只有不到一年的商务岗位经验,加上个人性格比较内向,积累的渠道资源非常有限,必须完全重新开拓。公司方向上老板战略不稳,有多个想法,不断冒出新的想法要求我们执行,甚至同时开辟三四条战线,但最后都没有得到很好的执行,要么是因为方向有问题,要么就是我们团队的能力不足。
3)个人家庭情况:来自于农村,父母都在家务农,目前没有外债,也没有太多收入项目,主要有几亩天地,但是农业收益越来越低,加上父母年纪大了,无力持续耕种,心态上,本来想着多做几年,承包一些田地,帮我一把,但是由于我迟迟没有结婚,又没有孩子,他们觉得继续做下去也没意思,不想做了,所以综合上,明年开始可能就不种地了,家里保留一两亩庄稼,够吃就行了。我母亲由于每个月有一千元左右养老金,因为城市扩张,将农场并入市区,成了安庆市一个新区,户口从农场的农民户口变成了城市户口,所以基本生活没有太多的问题,除非遇到重大疾病或者意外伤害。个人情况是单身,04年到08年读本科,应用化学,09年到12年硕士,有机化学。毕业后工作了一年半,转行进入手机游戏行业,目前大约一年半手游行业工作经验。没太多的渠道资源积累,没太多的人脉积累,性格内向,目前的朋友主要就三四个初中同学。
4)优势和劣势:我也不太清楚自己在这行的优势是什么,当初之所以进入这行是因为考虑到内向,不适合做直接的销售,但是既然是转行,没有行业经验,只有销售的门槛低才有可能进入,其他职业方向可能就进入不了,那么就无法转行,所以要想快速转行只能从市场营销入手,但是考虑到性格内向,不是那么容易改变的,虽然当时我还是比较有信心觉得可以改变的,因为我看到很多人都是内向,但是做了销售后都变得口若悬河,我以为我也可以的。但是经过这一年半的工作,我发现我还是没有变化太多,还是那个拘谨的内向的我。
从这一年半的经验来看,个人的优势主要集中在三点:
一、是行业产业链的认识比较清晰,对行业的整体了解更强,我知道如何重新组建一个新的团队,清晰的知道岗位分配,以及岗位职责以及这个岗位上比较优秀的执行方法和路线。同时对于行业最新的风向有比较清晰的了解,并能快速了解新的风向的商业模式和盈利方法。可以从行业的角度,将各个不同岗位的工作重新串联并且更新,比如美工,一直招聘不到合适的游戏美工,很多都是从淘宝美工转型过来,虽然他们有技术,但是并不能做出优秀的适合手游行业的图片,于是个人从行业的角度阐述什么是手机游戏的图片素材要求,以及制作路线和思维,当然我自己是不知道如何动手的。
再比如技术会开发网站,但是并不知道如何搭建一个游戏数据网站,不知道网站需要包含哪些内容,各个内容和数据之间的关联性和逻辑或者计算公式如何确定,需要我协助等等。但是这些有时候是优势,有时候其实也没太大价值,因为这些逻辑一旦建立,软件就可以自动运营。又比如上面的游戏美工,基本上指导一个月之后,他就能领悟到这个行业的图片素材的大致制作思路,不再需要我的参与等等,所以我觉得这些都属于表面功夫,持续不了长久,且不能带来足够的利润表现。但是从之前从格局生涯学习的角度来说,赵老师的观点是行业是内容,职业是形式,内容决定形式,工作应当以行业经验为主,职业经验为辅,但是现在开始产生怀疑了,或者说是否并没有完全理解这句话或者是执行上出问题了?不太清楚。但是对于行业的认识较多,并没有让我在工作岗位上的水平或者资源积累带来太大的帮助。
第二个优势就是对于面向非直接面向陌生人的工作内容的执行力度较强,比如运营岗位,产品岗位,联运岗位等等,执行速度比较快,工作起来也感觉很顺手顺心。但是仍然有很大的问题,因为没有在大团队呆过,所以对这些岗位的了解和执行都很有限,并不能保证对这些岗位真的能做到怎么样,并且没有经过专业训练,很多都是在协助公司组建新团队的过程中初步涉猎,所以也没有专业度。所以并不能真的证明我在面向非直接面向人的岗位上真的优势。也可能只是一种错觉,也有可能只是一种思维上的自我逃避,因为我从高中到硕士学的都是理工,况且性格一直处于内向,不善于与人交流,所以对于商务推广工作的不利,可能潜意识里自我欺骗说这是因为推广面对的是人才做不好,也许是这个潜意识,也许不是,也许我真的更适合面向这些非直接面向陌生人人的岗位。
第三个优势是学习意愿相对较强,并且有学习的心态,相比较周围人,要么沉迷于麻将,要么沉迷于游戏,要么花太多时间恋爱等等,所以学习心态上比他们好一些。但是也并不代表这真是的是优势,因为可能学习的路子未必对,反而带来的问题更多等等。其实这种局面也有背后的原因,比如不是不喜欢打麻将,而是因为年纪大了,硕士才转行,工作经验不足,工作不稳,而且收入也不高,不敢去打,不怎么玩游戏是因为我喜欢玩的游戏,没什么朋友玩,一个人玩没意思,他们喜欢玩的游戏,我又不喜欢玩玩。至于恋爱,其实刚开始我也有非常强烈的欲望,但是一直没找到,既然追不到女生,两三次之后觉得累了,也觉得烦了,甚至讨厌那种卑微的自己的样子,所以就压制了下来,反而不想哪些事了,恋爱嘛,想通了也就觉得没什么,等工作稳定了,过两年回家相亲就可以了,遇到一个好老婆,就当是赚了,生活工作多认真一些,多努力一些,遇到一个不太好的老婆,就当是上辈子欠了,大不了多加点班,晚点回家呗,等孩子出生了好好培养孩子就行了,想通了也就觉得可以放弃这方面的思想了,那么就应该集中精力和时间将工作搞好。
学习意愿相对较强,体验在两个方面,一个是心态比较开放,愿意接纳多方面的意见,比如当我决定转行,但是不知道如何转行的时候,我选择了加入北京格局生涯学院,做职业规划的,花了将近五六千元,报了职业生涯规划课,也是YY授课,一节课大约三四百,可惜的是不能录音,不能反复听,只能上课听一遍就结束了,导致对课程的理解非常有限,因为觉得这个课程非常不错,创始人也是授课老师,觉得挺不错的,又报了他的上海面授班,以及最近的投资理财课等等。6月份辞职后感觉挺迷茫的,于是报了新精英的生涯规划课程,这个课程与格局生涯的不同点在于新精英面向的是工作上个人的心态的转变,具体的工具和工作细节上的方法的运用等等,格局生涯偏向于行业分析和规划。之前在手游行业虽然也呆了快一年半了,但是没有产生足够的危机感,我认为在一个行业至少需要慢慢积累三四年才有小成,我慢慢积累吧,所谓欲速则不达。
但是万万没想到,行业的快速变化,让我感觉到这个方向极有可能快速死亡,社会的变化太快,这么一个新的行业跟以前那些传统行业没办法比较,发展也快,消亡也很快,手机游戏这个大行业不会死亡,但是线下推广单机手游这个细分小行业大,确实越来越难做,整体上的舆论导向是一年后可能就会死亡。一想到我在这个行业才做了一两年就死掉了,我什么都没有积累下来,即使是在手机游戏这个大行业内部转行,从单机转到网游,或者从线下转到线上,我都没有优势,等于清零,清零不可怕,可怕的是我年纪这么大了,一无所有,再次转型怎么转呢,即使愿意从零开始学习,别人都未必愿意给机会,还不如找个应届生。所以,积极慢慢的想着怎么办,当时想的是还是只能从市场营销入手,于是想到参加销售培训,但是找了一圈,一直没找到。
后来看到小度的空间,才决定进来试试看吧,不知道这次的效果怎么样,我现在的担心有二,一是我能否学出来,多久能学出来。二是工作是否稳定,可能绩效不达标得走人了。
综合以上,其实个人认为的优势,未必是真正的优势,即使是优势,也正是个人的劣势,两者相互倚靠,相互结合在一起,优势就是劣势,劣势也是优势之一。除此之外,个人认为劣势最大的,在目前看来是缺乏足够的渠道资源积累,而缺乏积累的本质是因为推广能力不足,没有足够量大的合作渠道,自然无法积累有效的渠道资源。而推广效果不足,有两个方面,一个是产品质量有限,一个是自身能力不足,而这个能力,最大的可能性就是性格过于内向。至于产品质量,对于高品质产品,即使能力低一些,也可以推广得很好,但是低品质的产品,就要求很高的推广能力,既然无法选择高品质的产品,那么大的厂商也进不去,那就不应该往这个方向过多发力,即使是低品质产品,也有一些商务推广得很好,虽然不是非常好,但是相对于其他人来说已经很好了,既然他们可以做的很好,那么我为什么做不到这么好呢?所以,本质上还是个人推广能力不足。
3、目前面临择业或者工作的问题(请详述并分清楚层次,建议不超过3个);
1)目前择业上没问题,上一次离职之后一直想的是从单机手游转入网游方向,但是一直没找到机会,他们都说我的渠道资源和工作经验都属于单机方向,不适合网游,多次面试都失败了。
2)工作内容是接触游戏渠道,与渠道商合作推广我们的游戏,但是一直没办法与渠道商建立较好的合作,并且合作的渠道很少。这个行业有一个特点,就是小批量快节奏,一般对账打款都是单周,或者双周结算。目前寻找渠道,主要是通过QQ群发广告或者小窗发广告,或者行业通讯录里面慢慢找,然后添加QQ,然后慢慢沟通合作。沟通的内容目前很简单,都是直接说明游戏类型,价格,结算,合作要求等等,然后渠道方面要么看看游戏,要么认为不合适,拒绝合作,其中拒绝是多数了。
即使少量渠道合作了,合作的量级一直上不去,徘徊在低处。所以,既不知道该如何打通与渠道的合作,也不知道如何加深与已有的渠道的合作关系。几乎没有出差,因为花费很大,老板并不支持,除非是比较长久的大的渠道商,可以每半年拜访一次。目前的合作都是通过QQ为主,两个QQ,加了大约有四百多个群了,每天群发广告都需要耗费很长时间。通过与一些网友商务的交流,他们的工作以品牌推广的方式为主,确实很不一样,而且他们的客户主要是腾讯,百度和360这三家,重点攻关这三家。前一段时间搜集了几十个群里的广告,然后将他们组合了一下,形成了自己的新的广告,然后每天在群里就发那份,感觉没多大变化。
人情做透这周,送小礼物方面,公司应该不会予以支持,没有发票也不好报销,但是短信这块我觉得可以执行,因为渠道商务即使跳槽了,比较大概率也是跳去另外一家渠道。不过这个周期需要很长时间,需要老板有耐心。现在的一个更紧迫的问题是如何快速新增大量的合作渠道以及提高与渠道合作的深度,提高游戏分发量。有一些渠道明明我先接触得,但是并不与我合作,而是后来与我同事合作了,所以我觉得问题主要还在于我自己身上。
目前的合作很紧凑,一般较多为双周结算,一旦发现合作不利,比如游戏效益降低,渠道反馈后一般三四天后没有改变提升就会停止合作,或者换新游戏上架。一般合作很少签合同,都是以双方商务的QQ聊天记录为准,所以这个行业也存在着一些欺骗行为,所以一般初次合作都是小量合作,每周一两千元左右,等到多次合作之后,并且觉得这款游戏的效益很不错,再慢慢提升合作的额度。
3)之前针对合作的渠道,除了有工作问题或者对账打款之外,很少沟通,所以与对方商务的关系并不深,也不知道怎么沟通。现在通过麦凯66,有一些内容可以加入到沟通的范围,但是还是有很多运用不了,至少见不了面,看不到衣着穿饰等等,并且由于QQ沟通为主,也很少涉及到家人,大多还是以工作为主,匆匆而过,寥寥数语就结束了。即使有一些话题,比如上一份工作等等,也不知道怎么问,直接问吧,感觉太突兀了,委婉的话吧,不太知道怎么问。至于QQ群,经常很热闹,但是插不了嘴,不知道说什么,只是偶尔附和一下,虽然也经常混了个较高的活跃度。看着别人在里面游刃有余,确实感觉差距很大。
4、接下来择业安排和发展方向(请说明是否考虑北上广深等大城市和是否选择5大黄金行业)
1)择业安排:希望能转入网游或者精品单机方向,走线上推广为主。
2)可以考虑北上广,但是很担心,因为没有积蓄,进入一个新的大城市,一般适应期需要三个月左右吧,我估计一到两万元,如果没有一定的把握,有点不太敢过去,不知道这算不算自卑呢?
3)暂时应该不会考虑其他行业,除非特殊情况,比如经过雨总对我的评估和认可,建议我进入等等。
1.现在的工作是什么?
做单机手游的一个类似的推广
2.工作内容是什么?
接触游戏渠道,与渠道商合作推广游戏
3.为什么一直没办法与渠道商建立较好的合作?
4.为什么合作的渠道很少?
5.这个行业有一个特点,就是小批量快节奏,一般对账打款都是单周,或者双周结算这是主要原因吗?
我觉得第一个是陌生、让人感觉不信任,觉得没钱赚=没价值
第二个是自身不够自信,对自己的产品不够敬天爱人
6.小批量快节奏的本质是什么?
没人情,只有利益,缺失信任=没人情
7.是否可以从人情入手呢?
比较有难度,都是见不着面的客户
8.是否有合作的专门的平台?
9.如何寻找渠道?
10.现在寻找的渠道的方式是否有问题?
目前寻找渠道,主要是通过QQ群发广告或者小窗发广告,或者行业通讯录里面慢慢找,然后添加QQ,然后慢慢沟通合作
感觉挺有问题
11.什么问题?
12.哪些问题?
没能掌握销售的主动权
13.如何解决?
14.既然有行业通讯录,那么是否有号码呢?
15.手机号码什么的?
我觉得不能进入生活,就比较难交流,如果与渠道合作人员能进行电话或者拜访或者面对面的交流是否会好很多,至少有销售的主动权,有了主动权才有销售的机会。通过QQ等什么进行交流,而且是慢慢的交流,不靠谱。虚拟的世界里,信任度更加的低。
16.那么沟通的内容是否存在问题呢?
17.哪些问题?
18.最大问题是什么?
沟通的内容目前很简单,都是直接说明游戏类型,价格,结算,合作要求等等,然后渠道方面要么看看游戏,要么认为不合适,拒绝合作,其中拒绝是多数了。
我觉得也是存在巨大的问题的。看了感觉有点干巴巴的。有一种我第一次做销售的感觉。就是直接业务上的。买菜还喊一声大哥大姐呢,太干巴巴了,太直白了,太惨了。
19.与已经合作的有什么问题?
20.最大问题是什么?
即使少量渠道合作了,合作的量级一直上不去,徘徊在低处。所以,既不知道该如何打通与渠道的合作,也不知道如何加深与已有的渠道的合作关系。
21.合作量级一直上不去的原因是什么?
22.是自身做的达不到要求?
23.还是没人情的原因?
24.那么如何去打通?
25.如何加深合作关系呢?
几乎没有出差,因为花费很大,老板并不支持,除非是比较长久的大的渠道商,可以每半年拜访一次。
26.是否存在老板的原因?
27.老板为什么不支持拜访?
28.花费大主要表现在什么地方?
29.如何说服老板?
我觉得最大问题就是一直是QQ在沟通,在联系的,我觉得这个业务不能通过这样一个线上交流方式进行。
第一个,线上交流只有利益没有人情,没有人情,业务肯定做不好
第二个,自身的劣势比较大,信任度比较低的情况下,还继续做这种线上的交流事倍功半
建议是近的地方进行拜访,远的地方长期短信及电话回访,赠送小礼物,可以通过淘宝的方式,搞定人才能搞定事。
30.为什么自己发广告没感觉?
31.核心的问题是什么?
不知名,没人信呐=缺乏信任度
32.为什么网友的品牌推广效果说很好?
33.我们是否也可以向大牌合作?
34.与大牌合作需要什么条件?
35.如何与大牌合作?
36.现在面临最大的问题是什么?
37.现在的一个更紧迫的问题是如何快速新增大量的合作渠道以及提高与渠道合作的深度,提高游戏分发量?
38.为什么有一些渠道明明我先接触得,但是并不与我合作,而是后来与我同事合作了?
39.自身存在什么问题?
40.如何理解这个行业所谓的欺骗行为?
通过提问分析,我发现这位哥们存在的问题比较多:
对自己的产品不自信,抱怨比较多,整一个感觉满满的负能量,一句话理由太多,妨碍进步。
这个可以从学习敬天爱人开始,至少要爱自己的产品,那么我们热爱自己的产品像自己的小孩一样的时候,无论别人怎么说我们,我们肯定都是说我们小孩子怎么好怎么好的。那么我们爱自己的产品像自己的小孩一样的时候,我们给客户介绍产品的时候,肯定是激情澎湃的介绍,那么我相信我们肯定是可以打动客户的。
现在我认为行动,行为方式存在的比较严重的问题,因为都是QQ交流,我认为一个客户连个号码都没有,就算不上你的客户。
我了解网络上的那类人,因为以前我也是这样的,在网上的时候,就不愿意开口,喜欢通过QQ文字等进行互动,其实我现在觉得效果真的不好。这在交流哪有感情,客户哪能记住你?那么记不住你,那就洗洗睡吧。就像这个哥们自己说的一样,有些渠道明明是自己先找到的,但是被自己的同事抢先了,客户记不住你,真的等于白忙活儿。
我觉得可以通过线上线下的方式抓住客户,线下打电话,发短信,和客户成为朋友,线上偶尔没事给客户发个红包什么的,意思意思互动一下,问取客户地址,给客户淘宝送点小礼物,便宜点又没事,重要的是心意,重要的是记住你。如果比较近,可以去见见面,吃吃饭,交流交流感情。这样做,哪还有竞品的份。
我记得我之前有一个客户,一直不愿意来,不给电话,微信有时候也不回。记不住我呀,怎么办呢?我就发红包,几块钱的发,红包一出,哎,就领取了嘛,就出现了嘛,几块钱算个啥,发了几次就把号码给我了,然后还到访过来看了,虽然没买。所以这是一个小小的方法,可以借鉴一下。
好,那么未来的一个发展方向。
首先还是要从老客户抓起,因为老客户是有所信任度的,那么那些通过QQ进行的,必须要问来号码,打打电话聊聊天,这是做销售必须要迈出去的一步。将老客户像朋友一样的进行相处,才会有开单的机会。
做好增值服务,向上面说的通过线上线下进行维护。
推广新增,必须要做到数量级的推广,像这种没有关系的,没有好的朋友的,那么新增必须要通过数量级的推广才行,通过数量级的扫描,数量级的推广,才会出现客户嘛。
第二个,还是一样,获取电话。
走进客户本身,才能够有机会达到自己想要的目的。
那么我觉得为什么不做大牌的呢?
腾讯,360等等也是有渠道推广的呀,为什么不去获取那些渠道呢?
维护方法也可以一样,一开始可以模糊销售主张进行呀。等到人情做的差不多了,是不是就有机会了呢?
好,大概我的思路是这样的。
《我把一切告诉你》蓝小雨
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