京东订单轨迹取消2016轨迹地图不正确

京东的订单轨迹,太刁了。。
真的太太精确了。精确到啥地步,我看着代表派送员的点,沿着小区里面的小路,不对,应该都算不上路了,应该是小径行进。到我家门口,然后两分钟后,派送员的电话来了。。我敢说服务业方面,天朝已经走在世界最前列了。
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除了京东众包没轨迹,京东自己的员工GPS基本和实时没区别了[del]看京东小哥送件轨迹像是清每日地图任务一样[/del][s:a2:中枪]
我怀疑自己用的是假京东[del]在哪里看啊[/del]
服务业[s:ac:花痴]
看着京东快递来了,就在路口等着,结果等了会还没看到,一看地图,他在往回走,打个电话一问,忘拿东西了……眼不见心不乱啊
我这京东的轨迹不行啊
半天都不动
然后突然出现在另一个地方
从没见过运动轨迹
倒是饿了么的定位准确 盯着手机屏幕
就看着运动轨迹到我公司门口
订单轨迹在哪看啊
真有人天天看这个功能呀……尝个新鲜就好了,看好精准达服务……除了知道订单怎么来的有啥用呢
[quote][tid=]Topic[/tid] [b]Post by [uid=1514627]塞纳留丝儿[/uid] ( 11:47):[/b]真的太太精确了。精确到啥地步,我看着代表派送员的点,沿着小区里面的小路,不对,应该都算不上路了,应该是小径行进。到我家门口,然后两分钟后,派送员的电话来了。。我敢说服务业方面,天朝已经走在世界最前列了。[/quote]你不看看京东在快递这方面到底砸了多少钱。。。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=1362914]狩猎的精灵[/uid] ( 11:53)[/b]你这还好,我能看着京东小哥在我家周围转悠一上午就是不去我们小区,看着都烦心
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]泰瑟·弗拉冈德·菲尔德拉诺斯[/uid] ( 12:00)[/b]电话啊。他不送你过去拿。山不来就你,你不能去就山吗。。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=1514627]塞纳留丝儿[/uid] ( 12:01)[/b]转一圈最后才来啊,就是看着闹心
美团外卖也有啊
之前买东西,轨迹上看一夜之间给我送非洲去了
这个功能已经有3,4年了啊。。。
京东快递实在是。。。我给我妈买的U盘,到的时候我妈不在家,快递员说你在哪,我妈说XXX加油站,快递说,你就加油站等我,没几分钟快递员就到了。饿了么那个轨迹也是,有次我叫个外卖,眼看外卖走了远路...给我急得....
你没用过百度外卖吧
刚开始觉得挺好的,后来想想不对,按这个轨迹那个破三轮得飙到200才能这么快说说京东的订单轨迹图
物流配送是电商企业非常重要的一个环节,京东则是这个环节上做的最好的,它有自己的独立物流系统,可以把服务做的更好,也可以提供很多个性化的需求,比如说前段时间推出的订单轨迹图,就非常的有意思。
京东订单轨迹图做的非常的详细,通过与地图结合的方式,清楚的呈现出订单的配送情况。这样的一个配送图会带来什么样的好处和影响?咱们一一来看:
对于用户:用户体验超好。
用户肯定是会很喜欢这样的轨迹图的,有了它,在京东上买东西就不需要再进行订单的查询步骤了,通过它就可以非常直观的看到订单的发货情况,也可以更好的安排收货的时间。
对京东:可以省下很多的客服人力资源
有了这个图之后,用户的售后咨询、订单查询的数量会少很多,京东方面可以节省下不少的客服资源。相信这也是京东会推出这样一个版块的主要原因。
物流的缺陷会被放大
这样的一个直观的轨迹图会让京东的物流配透明化,这可能会让京东物流配送的问题被放大。因为没有任何企业能保证商品在配送的过程当中不会出现问题,在没有这个订单轨迹图的时候,用户感觉到订单配送异常时会与客服人员进行联系,客服可以通过沟通来化解这样的问题,但是有了这个订单轨迹图之后,用户会详细、直观的了解到物流配送的情况,当出现配送异常情况的时候,用户会第一时间感知到,物流的缺陷问题会被明显的放大。
其他垂直物流企业受到冲击
当京东做了这样的一个订单轨迹图之后,用户会感觉到这样的系统的良好体验,自然也会一定程度上对其他的物流企业有这样的潜在需求,这对于其他的垂直物流企业来说可不是好消息。因为原本的物流公司所承担的责任就是负责把商品发到用户手上,然后提供一个订单查询的系统即可,现在要求他们去做这样的订单轨迹图是很困难的。而且传统物流原本出现的配送纠纷就非常的多,假如真的可以做这样的一个系统,这也会出现物流问题被放大的状况。
其他电商企业想效仿,却难以实现
当京东做出了这样的一个系统之后,很多电商企业自然也是想要去做这样的一个功能,毕竟它的用户体验很好,又可以减少客服的人力成本,但是并不是所有的电商企业都能够去做到这点。甚至可以说国内鲜有几家能够做到,原因很简单,你要做这样的一个订单轨迹图,首先你得有自己独立的物流系统,这样才有可能做到精准和详细的跟踪。所以其他的电商企业是难以效仿这样的做法的。
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不是京东快递吧
这是JD配送不过来,找的外包配送吧
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