中国移动和游戏扣费，游戏已卸掉，打人工服务说退了还说可能手机病毒下载，但是下午还是有短信发提醒扣费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-19 15:20 标签： 手机病毒制作
东北新闻网
中国移动今日通报，2013年1月监测发现&隐私少女&、&伪系统更新&、&疯狂扣费&、&KM木马&、&宝贝间谍&、&伪移动微博&、&伪造短信广告&、&短信傀儡&、&安卓流量大盗&、&滴滴下载&、&伪音乐游戏&、&音乐扣费幽灵&、&伪自动开机关机&、&贝斯扣费&和&内存吸费器&等十五款新型手机病毒。客户手机感染病毒后，出现后台自动联网并下载手机应用、不知情订购业务、无法正常接收10086短信、消耗CPU资源、强制关闭安全软件、客户信息被盗取、手机话费无故减少等问题，影响客户正常使用手机，客户权益受到侵害。
　　提醒广大用户注意防范手机病毒，如手机上出现以上症状，很有可能已感染手机病毒，可登录应用商场(Mobile&Market)首页搜索免费杀毒软件&杀毒先锋&或&移动手机卫士&，下载并安装后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件手机病毒查杀即可；也可以通过正规网站下载安装其他主流查杀工具；另外您还可以到当地正规手机售后服务网站重装手机。
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客服QQ&[咨询人数多时，回复较慢。建议直接拨打电话或者网上定购！]中国移动在我不知情的情况下说我买了中国移动和游戏金币，扣了我话费 - 相关问题 - 110网法律咨询
中国移动在我不知情的情况下说我买了中国移动和游戏金币，扣了我话费，连个二次确认的信息都没有，我该怎么办
我用了别人绑定的手机打电话了。
上面有我老婆的电话他知道的。
我用了三年。别他发现了。
他到移动厅可以查到三年以来一直我和我老婆的打电话的号码。
还有是否构成犯罪？
：本人自07年3月开始，与移动签订个人合同（之前都是公司名义签的，公司负责缴费），一直到08年5月，共14个月，消费话费4000多元（做业务的）。期间发生奇怪事情，每个月都会有话费自动充入，上个月打掉多少，这个月就充进多少。当时询问移动，被告知确实有人每月充入话费，但是不知道是谁。近日，移动忽然致电，要我补交4000多元话费，原因之一是本人原先的公司不肯付费。可我07年就不在那个公司了。请问各位大侠，我该怎么做？ 注意：这个合同是我个人和移动公司签的。不是我公司...
我昨天拨打10086查电话费发现突然多出5快钱的代收费~我从没定过什么移动项目觉得很奇怪.便打移动客服询问.得知这5快钱不是移动收的.是移动代一家信息公司收的美图的费用。也一只没有收到过图片。后来一查发现这项费用已经收了一年时间！我向移动投诉了。但是现在得不到满意的答复！他们只肯陪我60快钱~如果我现在要投诉是投诉中国移动还是另外那家美图公司或是一起投诉！另外如果遇到这样的情况从法律上是可得到两倍赔偿还是十倍赔偿！
另外如果没有和对方达成调解，要通过投诉或...
移动公司在我我不知情的情况下
强加我一个彩铃项目
从我账户扣除五元人民币
而且这不是第一次
我这是一种盗窃行为 。请问我怎么维权 ，法院会受理吗？
请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！前天去移动营业厅注销手机号码，被告知参加了活动，不能注销，这卡几个月前买的，工作人员没跟我说给我参加了一个（星火计划）活动，赠送60元按每月返还10元，并每月固定最低消费25元，没达到消费也收25元话费每月，好像那是给我了份合同还是什么的给我签，忘了
本人本月9日之前手机一直处于无信号状态，9号才有的信号，截止到11号期间只发了六条短信，无其他任何资费，却莫名其妙被扣费1000多，移动说是短信费用，可我确实没有用过。这该怎么处理？投诉也无果。。。（本人现在国外属国际漫游 1000多元可以发800条短信 ）
我的手机在有话费的情况下被停机了，事后移动公司说：在月初的出入帐错了，给我只说对不起，还说给20元话费作为补偿，对于这样的处理我无法理解也打过12315问过但他们都说没办法，让我理解，请问这种事怎么办，另外本人认为移动公司每月用这种办法扣了多少用户的而没被用户知道，在中国能找出谁敢查1查
我根本不知道什么情况，就办理了一部手机，每月最低消费278！这是不是侵犯了我的权益
父亲不会上网，上个月话费突然很高，查了一下，才知道是流量费用，是在本人不知情的情况下被扣的，请问这种情况怎么办
我想问，在游戏过程中，因为游戏公司造成的漏洞，玩家在不知情的情况下，通过该漏洞获取了利益，然后在没有任何告知的情况下单方面做出了封号清除数据的处理，我可不可以告游戏公司并要求赔偿中国移动11月监测发现&伪系统扩展&、&伪视频&、&扣费歪歪&、&伪幻影风暴&、&流量大盗&、&系统扣费插件&、&伪OS文件管理&、&伪PC套件驱动&、&广告王木马&、&伪SIS包装&、&扣费大力士&、&流量壁纸&和&伪游戏中心&等十三款新型手机病毒，造成客户手机后台自动联网并下载手机应用、不知情订购业务、无法正常接收10086短信、消耗CPU资源、强制关闭安全软件、手机话费无故减少等，严重侵害客户权益。
中国移动10月监测发现&扣费无间道&、&伪权限管理&、&伪移动插件&、& 扣费耍宝&、&伪网络服务&、&伪手机杀毒&、&伪系统应用程序&、&伪手机软件升级&、&伪系统升级&和&短信蠕虫&等十款新型手机病毒，造成客户手机后台自动联网并下载手机应用、不知情订购业务、无法正常接收10086短信、系统响应慢等，严重侵害客户权益。
中国移动9月监测发现&网页篡改&&伪装系统升级&&魔术主题&&扣费插件&&安卓灰鸽子&&伪服务插件&和&橙阅图书&等十四款新型手机病毒，感染这些病毒的客户手机可能出现手机后台自动联网、自动修改浏览器书签、不知情订购业务、无法正常接收１００８６短信、无法正常卸载该软件等症状。
中国移动8月监测发现&安卓恶意插件&、&短信窃取者&、&扣费精灵&、&安卓恶意下载&、&短信群发魔&和&伪诺基亚补丁僵尸&等六款新型手机病毒，造成客户手机无法正常接收短信、不知情订购业务、手机流量无故增多、后台自动发送短彩信，严重侵害客户权益。
&中国移动7月监测发现&伪宝宝日记&、&美图扣费&、&扣费导游&、&彩信僵尸&、&隐形扣费&、&伪QQ斗地主&、&伪重启关机&、&伯维尔扣费&、&伪极品飞车&、&伪PC套件驱动&和&捆绑恶魔&等十一款新型手机病毒，造成客户手机无法正常接收短信、不知情订购业务、手机流量无故增多、无法正常卸载该软件，严重侵害客户权益。
&中国移动6月监测发现&扣费精灵&、&搜搜主题&和&色情视频&等七款新型手机病毒，造成客户手机无法正常接收短信、不知情订购业务、应用程序安装后无图标、手机预存话费无故减少，严重侵害客户权益。
手机用户可采用以下方法防范病毒:
1. 不要打开手机接收到的陌生号码发送的信息或链接;
2. 不要下载并安装任何来历不明的软件
3. 使用ＳＤ卡、Ｔ－ＦＬＡＳＨ等内存卡交换数据时注意防止病毒感染
4. 隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒，更不要安装通过蓝牙发送过来的可疑文件
5 平时经常性备份手机内的电话本及重要信息，以防感染病毒后丢失
6. 给手机安装适用的杀毒软件，并关注最新手机恶意软件手机病毒的信息及防范措施。
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我也碰到过这个问题，去@咪咕游戏官 私信，回复很快，比在这边提问有效率多了。
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