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教宗方济各会见东正教牧首 吁穆斯林和基督徒携手
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方济各除了与东正教领袖一起呼吁基督徒和穆斯林要团结寻求和平，还指责在叙、伊的伊斯兰极端分子。
罗马天主教教宗方济各周日结束在土耳其的三天访问，方济各在离开前，除了与东正教领袖一起呼吁基督徒和穆斯林要团结寻求和平，还指责在叙利亚和伊拉克的伊斯兰极端分子犯下了违背神灵的最严重罪行，他们要求停止杀害异教徒。 在土耳其伊斯坦布尔市，方济各出席东正教领袖巴塞洛缪一世主持的礼拜仪式，他说不管任何宗教，都不能坐视残酷、不人道战祸所带来的悲痛。 这是方济各近日第三次，提及伊斯兰国极端分子滥杀不同信仰人士，土耳其境内目前有两百万来自叙利亚和伊拉克两国的难民。 方济各还呼吁根除贪困，令极端主义失去滋长的土壤，他认为国际社会有权用武力打击不义的侵略者，但也要寻求长治久安的最终办法。 两位宗教领袖还签署联合声明，说基于公同价值及真诚的爱，呼吁穆斯林和基督徒携手，促进公义、和平、人权，以及人与人之间的尊重；两人促请在互相尊重及友谊的前提下，与伊斯兰教展开建设性对话。 两位领袖的声明重申，中东基督徒及其他受害者的苦况，不但要求大家为他们不断祈祷，也要求国际社会做出适当的响应。 方济各接着还会晤当地的犹太教首席拉比，方济各在离开土耳其前还会同滞留的难民见面。
吴明综合报道
[责任编辑：PN048]
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第三方登录：【头条人物】脱掉一切，只要真相
【亿邦动力网讯】5月8日消息，阿里巴巴集团正在开展史无前例的透明反腐，部分淘宝（天猫）网店因与淘宝小二存在不正当利益往来，被警方刑拘或采取强制措施。
而在此之前，《IT时代周刊》一篇关于“淘宝小二腐败”的报道，更引得争议无数。在淘宝公关与业内人士的众说纷纭中，事件的核心人物却被淹没。无人得知淘宝小二是否真的花天酒地、一手遮天，也无人得知哪些因此连坐的商户命运究竟如何？
吴恩泽，3家天猫旗舰店与1家淘宝店铺的所有者，因淘宝内部人士违规而遭受牵连，被指“不正当牟利”，其经营的牧尼夫服饰有限公司旗下4家店铺被封，其中JEANJACK旗舰店于今年2月份的男装TOP30排名第四。
在《IT时代周刊》的报道中，吴恩泽被如此描绘：在2011年至今的一年多时间里，在天猫小二的授意下，先后向服装类目相关小二以及集市、商城、聚划算、淘金币、试用中心、手机淘宝、淘江湖等部门的员工多次行贿。而吴恩泽换来的是JEANJACK旗舰店单店2011年的销售额超过5200万元。
对此，吴恩泽感到有口难言，他认为报道是失实的，淘宝的处罚决定是莫名其妙的，自己是被冤枉的。但是，他苦于自己没有淘宝这样强大的公关能力，亦不具备《IT时代周刊》那般影响力，扪心自问没有做过任何对不起良心的事，也无法忍受外界的无端猜忌。
然而，事情的真相只有一个。今天，当事人吴恩泽向亿邦动力网讲述了他所了解的关于淘宝封店、小二腐败的真相。
对话双方：亿邦动力网
牧尼夫服饰负责人吴恩泽
吴恩泽个人微博
吴恩泽：吴恩泽经营的牧尼夫服饰有限公司经历。旗下一共4家淘宝店铺：包括吴恩泽鞋王一家淘宝五皇冠店，及JEANJACK丶591mmm丶mornifur3家天猫旗舰店。其中，591mmm旗舰店是2010年淘宝TOP10男装店铺之一，jeanjack旗舰店为天猫销售排名前20的店铺。根据业内人士提供的资料显示，JEANJACK旗舰店2011年销售额超过5200万，年销量接近40万。而今年2月份的男装TOP30排名中，JEANJACK排名第四，仅位于JACKJONES、GXG、优衣库之后。此外，JEANJACK在京东商城、当当网等平台也均有出售。
以下为访谈实录：
亿邦动力网：《IT时代周刊》的报道中，牧尼夫服饰因为在天猫小二的授意下，先后向服装类目相关小二以及集市、商城、聚划算、淘金币、试用中心、手机淘宝、淘江湖等部门的员工多次行贿，从而获利，此事是否属实？
吴恩泽：不属实，该媒体的报道严重失实，让我的人格深受侮辱。该报道将其他小二与另一家淘宝店铺的行为强行“加工”到JEANJACK等4家我所经营的店铺中，以混淆视听，给公众造成误解。
报道中误将pab化妆品旗舰店的行为当做JEANJACK描述
亿邦动力网：此前，一份关于淘宝处理小二和牧尼夫公司的通告在网上四处流传，此份处理通告是否为真？
吴恩泽：淘宝小二的处罚通告，是淘宝公司处罚自己员工的通知，我公司无权知晓，并无法分辨真伪。至于我公司收到的处罚通告，是通过淘宝后台系统发出的，通告内容只是说我公司的所经营的店铺中违反了《淘宝规则》不正当牟利的规定，并无其他内容叙述。
亿邦动力网：您个人认为，淘宝关闭您的店铺，具体的理由是什么？
吴恩泽：淘宝以不正当牟利为由，关了我所经营的4家店，却没有提供更为详尽的解释，导致直到现在，外界众说纷纭，本人也百思不得其解。
唯一知晓的就是：此前有个淘宝小二电脑被没收，后来还被淘宝开除。其开除的理由就是网上流传的图片所言：擅自向商家披露客户运营数据、小二的联系方式等等商业秘密，而严重违反了关于利益冲突与信息保密的规定。
估计关闭我的4个店铺就是所谓的“数据和指示”导致的，我自己也郁闷别的店没关，却关了我的。可能我的店规模较大，关了比较有影响力，以儆效尤。
亿邦动力网：关于流传的图片中所描述的那些数据和小二联系方式，您有主动向小二索要吗？还是他主动提供给您的？
吴恩泽：确实我有要过部分数据，但这个数据是仅仅是我们在4.12活动中的一个店铺排名情况而已，因为男装群中并没有那么快发布，所以就向知晓的小二咨询了一下。
亿邦动力网：听说你还送月饼给小二了？
吴恩泽：送了，我不会否认。因为8月15日，正值中秋，所有的员工、厂家，以及朋友，我们都会以公司的名义发送月饼。关于这些可以找EMS公司进行核实，因为我们与EMS一直存在合作关系。
至于送给淘宝小二的月饼，最终还是退了回来。我想如果这也算贿赂的话，那么我算不算也在贿赂所有员工的家长、厂家，还有亲戚朋友呢？
亿邦动力网：淘宝所说的不正当牟利就是指的这两件事吗？
吴恩泽：是的，如果硬要找的话，大概只有这样的理由。
亿邦动力网：淘宝除了封店以外，还对牧尼夫采取了哪些惩罚措施？
吴恩泽：没收所有的保证金。
亿邦动力网：在事发后，您是否与淘宝方面进行澄清和解释？淘宝如何回应？有没有给您辩护的机会？
吴恩泽：当时后台就显示“不正当牟利”，我自己也不清楚该去找谁解释。我想一旦被淘宝判定了“死刑”，说与不说，大凡不明所以的观众总是站在官方的那边，我的解释肯定显得苍白无力，可能还会被误解为掩饰。
亿邦动力网：牧尼夫被关闭的店铺都参加过淘宝的哪些活动？是否每次均按照淘宝规定的正常流程在进行？
吴恩泽：我们自搬到杭州以来，就很少接触小二，包括同行业的卖家，也没真正认识几个人。完全靠着修炼自己“内功”而逐步提升的。例如去年，整整一年也才上过1次聚划算。这些都是有事实依据的，可以查询到。包括店铺的流量构成，都是搜索和人气的累计。
亿邦动力网：淘宝小二权力真的像外界传言那样大吗？淘宝运营过程中，存在的潜规则对卖家的影响究竟可以到哪种程度？真的是可以操纵卖家生死吗？
吴恩泽：对于像我们这样的大卖家来说，靠关系，完全是没用的，修炼好自己的内功才是硬道理。我相信在淘宝还是实实在在的做生意的卖家比较多，极少数的卖家会动用关系。
而淘宝小二也不太能有机会得到所谓的贿赂，因为他们对卖家所可以控制的资源并不是很多。当然不是说每个有资源的小二都不好。我认为淘宝里的小二总体价值观是可以的，再说大的卖家有必要为了一时小钱而动用大把关系去笼络小二嘛？而那些小二就会为了一点小私利，冒着被裁的危险去做嘛？
我想那些思想不正的小二即使寻找目标，也不会是大卖家，而是那些自己没“内功”，又想尽快发财的一些中小卖家身上。我认为小二的权威性应该能展现在中小型卖家的身上。至于有多少权威，我也和你一样，不甚了解，没有必要，我们实在很少去接触小二。
亿邦动力网：此次被淘宝方面查处辞退的员工，究竟和牧尼夫是什么样的关系？为何他的个人行为，会牵连到您？
吴恩泽：几年前我们有广告业务往来，所以比较熟悉。平时，我们也会在旺旺上进行沟通。淘宝公司也会经常组织他们上门培训（当然主要目的是让我们买他们的广告）。这样接触多了，便越来越熟悉了。
因为没有真正接触过其他小二，于是跟他的关系算是最熟悉了。我会经常请教他关于电商方面的知识，一来二去，便成了朋友。至于我要的那些数据和他的提示，我认为并没有逾越自己的本分与职责范围，因为淘宝小二会指导店家进行店铺的操作，这是最普通不过的事情。如果仅仅是这个原因而导致关店的话，我想是否太过敷衍？我难以接受并深感无奈。
但聊以自慰地去想，当初我所有的一切来自淘宝，今天又都被淘宝拿回去了，是不是应了那句“出来混总是要还的”那句话呢？从这个层面来讲，我只能试着接受现在所发生的一切。
亿邦动力网：失去淘宝和天猫市场，对牧尼夫的损失有多大？最大的损失来自哪里？
吴恩泽：损失最大不过于：公司解散，供应商逼债，回到原点，重新开始。
目前牧尼夫的员工已经宣布正式解散了。虽然很多员工都走了，但患难见真情，我还是非常欣慰，至少我身边还留下一帮跟我一起执着梦想的团队，在此我特别感动。
你知道吗？他们说：“喝粥、睡地板、半年无薪资，也要把这个品牌做下去！”所以我想其实我也没有失去太多，至少我还有我的团队！而这些，已经足够了！其他的问题都不算问题。
亿邦动力网：淘宝关闭您的店铺之后，买家未处理订单如何解决？关于保证金等各种押金服务费是否返还？
吴恩泽：关闭店铺后，对于买家未处理的订单，我公司由售后人员专门处理。对商家的100万押金，目前也还在走流程中，至今还没结果，至于我公司几个店的保证金已经全部没收。
亿邦动力网：听说您还拖欠供应商1300多万库存货款，打算如何解决？
吴恩泽：大部分合作着的供应商都十分体谅我的情况，愿意出手相助，一直挺我到现在。对于这些支持我的商家朋友，我由衷感谢。
亿邦动力网：之前牧尼夫运营的几家公司在淘宝分别状况如何？除了淘宝和天猫，还在哪些平台销售？各自销售情况如何？
吴恩泽：单独淘宝平台而言，就占了我们98%的份额。今年原本打算多平台发展的，包括自己的B2C官网，但这次的事件来的太突然了，到现在关店快接近1个月了。品牌在京东和QQ商城的平台上初步做起，正在逐步发力中。我想京东和QQ如果能做起来，这一阶段就能很快熬过去吧！
亿邦动力网：今后打算在京东做了？京东有没有对JEANJACK加以扶持？
吴恩泽：其实，每个平台都一样的，对于商家也都是公平对待的。商场竞争是靠实力说话的，谁质量好、产品好、服务好，谁的生意自然就会好。我们在京东仅有几个月的时间，4月份已经冲进前20名了（目前男装排名16位）。我相信能很快在京东能有一定的份量。
JEANJACK入驻了京东的平台
亿邦动力网：JEANJACK去年销售额突破5000万，今年2月份天猫男装品牌做到第四，自有品牌第一的销量，冲得这么猛的原因是什么？
吴恩泽：2012年，我们的战略方向围绕着几个关键词：团队、服务、产品、客户、品牌。我们始终将团队排第一位！虽然天猫店铺关闭了，但核心团队还在。核心团队的员工都非常优秀的，不论是管理型的，还是技术型的，一直在视觉设计和宝贝策划中、甚至在行业内都是数一数二的典范。
另外，就是产品和服务。今年对产品质量进行了严格的把关，在客户管理上也花了很多心思，现在老顾客的回头率接近20%。在核心的客户上，从卖出到收货的过程，我们都会电话进行跟进。更从细节入手，比如说在包装上下工夫，客户生日送礼、节日慰问等等，为客户营造收到产品后的惊喜，实现更为贴心的服务，打造口碑效应。
亿邦动力网：经过此事，您最大的感受是什么？对淘宝是否仍抱有希望？是否计划打算通过其他方式争取自己的权利？
吴恩泽：我觉得淘宝和我之间的关系就像夫妻吧！我爱他，不管他怎么对我，我都会接受。因为我的一切都来自于淘宝。别问我为什么会这样讲，如果你也是像我们这样的草根开始打拼起来，就会明白这么多年来的感情，甚至是在受到严重地创伤之后，还是难以割舍和反目。是的，淘宝，我依然爱你。
对淘宝我持理性的态度，JEANJACK旗舰店若能重新开张，我会努力去做得更好；若不能，我会在京东和QQ证明我家的实力。
我的感受就是生活就是如此，不要太多的结果。重在于享受这个过程。这次的事件。只会让我们的团队更坚强。伤的越深。走的越远！未来的计划不变。企业的定位：做一家有责任、有规模、有贡献、有传承的企业！我坚持自己的使命。JEANJACK团队坚持做下去！
对于争取自己的权利，从没想过，我属于自己吃亏点的人，但别伤我尊严。这次站出来说话，主要是《IT时代周刊》报道有违事实，如果再进行不实的报道，不排除利用法律的手段来维护我的合法权益！
我认为一切有舍就有得。今天吃亏点，明天更美好；今天如果总要占人家便宜，总有一天要还的！
在这里，我们提供不同人对于相同问题的不同回答。
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