我们一家都不是成都本地人，最近为刚装修好的新房选购家具，于日至宜家成都商场，在导购的“精心”介绍下，选购了好几件大件家具，其中有货品名称为Header_Description for the TSP的衣柜和BILLY组装书柜，总价6045.80元　　
因为担心实物和专柜上的样品一样安装后存在部分问题，我们还特别向导购咨询了相关标准，导购向我们保证了安装后的效果。在不了解商品材质但对IKEA这个品牌质量的信任下，我们付完全部货款和运输费、安装费之后，我们就高高兴兴离开了。　　
隔了一天后，宜家安装工人如约上门安装。因为是周一上班时间，交通拥堵，导致我与母亲比预约时间迟到了十多分钟。当我们下车后急急忙忙连走带跑赶到家门口时，面对宜家安装人员的斥责和抱怨，一直不停道歉直到他无话可说。　　
那天的安装过程中，家里还在补墙等等，我们都在忙其他的事情，就为他准备了一瓶脉动（饮料）很放心让他一个人在卧室安装。　　
当我们偶然走进卧室发现衣柜材料是刨花板时，我妈差点没气晕过去！近6000元，在市面上能买到什么样的好材质，只要是稍微有点常识的人心里都清楚，而我们却买到的是刨花板！关键是导购在我们咨询的过程中丝毫没提到过衣柜的材质！我想我们应该在消费的时候具有商品信息的知情权吧！再是大品牌，我们也不会花这么多钱来买这种质地疏松、容易变形的材质吧！（消费者权益保护法第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。）　　
这都还不算什么，过了不多一会儿，安装人员告知我们，挂衣杆和衣柜漏配一根。诧异之后，我们决定改变衣柜结构来弥补，无伤大雅（我们已经在作让步了）；过了一会，安装人员又说：合叶也没配够，所以一扇最长的衣柜门无法安装。我们问他怎么办，公司能不能派送过来，他说，这是不可能的，只能我们自己上门去买回来。之后我们开始检查已经装好的衣柜，发现背板象纸一样薄，要求师傅多钉几个起固定作用的钉子遭到拒绝；另外左边第一扇柜门上有一大一小两个凹陷部分（中国轻工行业标准规定，木家具正视面包括面板涂层应平整光滑、清晰，漆膜实干后应无明显沉陷），大的有近1.2cm长、0.5cm宽。中间两扇门根本合不拢，留有约4mm的缝隙（中国轻工行业标准规定，木家具门与门相邻表面间距非设计要求偏差不超过2mm），里面隔板都看得见，而且门是一高一矮。让师傅调试，他说这个没法调试，是出厂时的质量问题，他自己拨通了他们的400电话确认了这三扇门都要更换才能结束安装。之后又安装了书柜，匆匆收尾离开。　　
他离开的时候，我们愣了半天：已安装的三扇门都有质量问题，一扇门尚未安装，只是为了确认最后这扇门有没有质量问题，安装师傅划开了外包装让我们检查。　　
新房购置的第一件还是“大”品牌的东西，连完整性都不能保证！我们开始怀疑他们的服务质量是否与他们的品牌地位相称!消费者给了你的信任，你回报消费者的却是满是漏洞的服务质量和商品！　　
对于宜家订单销售的衣柜，居然少这样少那样，导致我新房的第一件买回家的家具就残缺不全，作为外行，当时开单的时候我又无法核对导购的订单究竟配够了所有部件没有，因为对组装一窍不通。所有的好心情都一瞬间被破坏掉了。我们包括父母在内的全家都特别生气！花那么多钱就想买个放心的、高品质的衣柜，结果状况不断。　　
我们在郁闷了2天之后是没想通，由于IKEA服务的缺陷和产品质量低劣给我们带来的巨大精神伤害，我们致电宜家客服要求退货。打成都宜家的电话无人接听，要么就是电脑语音提示我打。客服告知一周内会派人上门来处理。　　
11月7日我们乘一个多小时的车赶到商场强烈要求，好不容易求到他们尽快上门处理。11月8日星期天早上9点20，相关人员电告我们10点左右上门（预约时说的是上门会提前1小时电告）。我们一家人慌慌张张出门打了个车，赶在10点以前到达了新房。　　
我们等了又等，过了10点半，打了2个电话催，手机要么无人接听要么无法接通。我们心里开始忐忑，今天他们算是把我们迟到一会的仇多的都给报复回来了，一直等到快11点了，2位工作人员终于现身，让我们整整等了一个小时。我们想就这个衣柜所有的问题跟他们详述，表明我们要退货的理由和决心，结果人家根本就不怎么听我们说，我们一开口说问题，就被他们堵回来，　　
“你们是要退货对不对”　　
“是的”　　
“那就不用说那么多，我们不跟你们扯这些......”　　
谁来说，这算是什么回答！分明就是拒绝交流沟通。而这样的对话出现了不下三次！　　
当说到材质问题，工作人员告诉我们，所有的“高档”家具都是用刨花板做的，所以宜家的衣柜大部分都是刨花板，好像责怪我们不了解他们的材质。对于我们才到成都来生活的人，又不是天天没事研究你们宜家东西是什么材质的，在没有被告知的情况下，我们当然不知道宜家的东西都是刨花板的呀！关键是价格那么昂贵，谁会在不了解的情况下想到那么贵的价格买的是刨花板呢？！都想花个好价钱买个放心。宜家公司在定价的时候就有误导消费者的嫌疑。　　
材质的问题都不说了，我们最不满意的还是导购服务的不负责任和上门安装服务态度的恶劣与上门处理人员的嚣张。　　他们很着急要走，我们在他们临走前最后问他们，退货怎么退法，运费安装费这些怎么算。　　
他们冷冷地说，运费、安装费都退不了，至于衣柜，只能退回七、八成的款，还要看情况。　　
我就说嘛，他们怎么那么潇洒地过来登记一下了就急着走，还指着在他们视线范围内的BILLY书柜问我们这个退不退，跟我们想象的要理论一下事实相差甚远。书柜其实存在同样的材质问题，但是我们都不追究了，至少表面还看得过去，至于它以后会不会象很多购买过的朋友说的会坍塌，为了尽量避免更多的麻烦，我们自己分摊了这个风险，也就不追究了，毕竟钱也不是很多。可这个缺胳膊少腿的衣柜是无论如何都要退掉的，但我们根本没想到，退可以，但不可能全额？！　　我们就不明白了，明明是他们的东西质量有问题加服务有问题导致的退货，为什么运费、安装费都出了还要扣除买方的款额，这未免也太霸道了吧。难道作为消费者就应该要为商家的产品服务的不合格买单？还有没有王法？我凭什么要为商家的失误一次性损失1000多元钱？要是宜家一直卖这种外表看似华丽的次品让消费者无法忍受，那作为商家光赚这笔退货的钱都可以发达了，比东西实际利润还可观！　　虽然两个工作人员承诺明天会将处理结果电话告知，但是种种迹象已经表明，我们如果选择退货就必须被扣除1500元左右。（消费者权益保护法第四十条 经营者提供商品存在缺陷的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。）　　另外，这款衣柜还有其他不符合中国轻工行业标准的地方，如：材料覆面不允许有明显透胶等等。我都不想说了，因为知道人家牛，认不认可中国的轻工业行业标准还不一定呢。　　因为发生了这么不愉快的购物经历，我上网查了查跟我同样遭遇宜家劣质大件物品精神折磨的投诉，百度一搜，数不胜数，大多都说宜家投诉无门，打12315也不管用（知道宜家很牛，专门有针对跟踪调查投诉的工位，想必这不是大家空穴来风），所以也来这里试试，只能通过曝光网络能不能有点起色。究竟要走到哪里，才能有真正为消费者维权的地方啊？！
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　　看着都气愤,帮顶,希望可以通过网络的力量来警告一下华尔不实的宜家.
　　正准备买毕利书柜，而且偶也是成都的，你这样一说，我都有点犹豫了～～～
　　千万买不得啊～我就买了的，都要随时做好它要垮塌的准备。因为不久前发现自己上当后上网看到好多买了的人在抱怨。刨花板容易变形，宜家家居只能用1～2年是在网上出了名的了
　　今天还有人对我推荐宜家呢，看来得谨慎了
　　顶上去撒。
　　在宜家，消费者在退货方面的权益确实太难保障。只是有一部分还没有经历的过的人，还在盲目崇拜这个外来品牌。连他们自己工作人员在面对产品质量差的投诉时，都说宜家在中国以外的地方只是一般大众品牌，只是在中国属于高端。大家快醒醒吧，支持国产才是硬道理，至少退换货受法律保护，商家不会也不敢莫名其妙吃你一大截！
　　帮顶，这种商家得以死谢罪，嘿嘿。
　　大家如果有兴趣的话，去百度搜搜“宜家 投诉” ，上面很多无奈消费者的心得，看了之后再决定要不要买或是要不要继续相信这个品牌～我就是因为晚了一步，已经买到次品才看到，后悔莫及
　　首先对LZ深表同情。。没买过宜家的大件。。但也确实听过宜家中国的大件不耐用。。　　　　不过，要说明的是，只要是板式家具，衣柜和书柜用刨花板太正常了啊，刨花板的强度还要超过中密度板的，所以除非做烤漆，一般贴皮、贴面的衣柜和书柜都用的是刨花板。如果你找当地专门做衣柜的商家定做衣柜和书柜的话，用的肯定也是刨花板。
　　宜家的家具本来就是这个质量……在欧洲也就是租房子的学生，刚工作的年轻人，或者低收入的人才会买，最多用个3－5年也就要换了。在欧美能畅销很大原因是因为便宜，绝不是因为质量……设计也就一般般。基本和H&M,Zara这种一个类型，都是看上去还不错然后质次价廉的东西。到了中国，这种牌子和本土价格更低质量也不见得差的品牌放一起，优势就只有知名度了。　　　　我去年三月买的两个billy配玻璃门的书柜，其中有块背板送来下方就缺了一角，不过想想反正放了书也看不见也就不去换了。我的书重，现在有一个书柜已经有散架的迹象了……　　　　国内宜家价格也就比欧洲的便宜10％左右，真的不值得，这个钱去国产家具城里刻意挑到不错的东西了。
　　。。。。。宜家本来就是中看不中用。。。，他们是卖款式不是卖质量。。。。
　　宜家的东西应该是板式的吧，居然还是刨花板的。
　　说实在话在宜家,6000元是不可能买到实木板的,我在内地小厂家买的衣柜是按面积算的,刨花板的价格(含门)是580/平方,而指接板就是通常说的实木板则在680-700多,这还是本地小厂的价格哦,在宜家这种地方,估计多出一倍也是正常.　　我也只在他家买过小件,因为大件算算实在划不来,不过感觉他们家的金属配件确实强过普通小商家.　　最后最后,深切同情同主,非常讨厌这些狗仗人势的员工，以为在大一点的公司的多牛B，其实很多品牌就是被下面的人搞砸的！再次坚定不在宜家买大件的决心！
　　宜家是这样的嘛，买之前要看好的，店里找工作人员找不到，找货找不到，问问题一问8不知，搬货根本没人帮忙的，人家说了的嘛，DIY式偶帮你做了成本要加的吖
　　宜家确实劣评如潮.....
　　谢谢提醒，以后买家具我们该注意了。
　　宜家只能买小件
　　lz只有认倒霉了　　宜家的大件的质量是大家有目共睹的差的　　你既然都来成都了，那么多的家具城，比如青田、红苹果之类的，都能选到好家具　　宜家，也就只买点小玩意，搭配一哈就可以了
　　首先声明:我觉得宜家的东西设计不错,但取材不佳.　　　　然后我要说,楼主,其实不必这么大动肝火,　　你也有不对的地方.　　据我了解,宜家所有的家具都在标签上标明了材质的,　　是你自己没仔细看,　　这一点,你怨不得宜家.　　　　另外,我觉得大家都在报怨买了宜家的东西后,大失所望...　　其实也不是宜家的错,人家的东西就摆在那儿,　　不用买回家使用就可以知道质量如何...　　之所以会大失所望,原因大体有二:　　1.买家没有仔细看商品介绍标签.　　2.买家对宜家的东西期望值过高.　　
　　哈,你们没看网友推荐的宜家N多款千万不能买的家具么?　　宜家,太黑.质廉价高.
　　对LZ的经历深表同情，　　想不到啊~~，这么出名的品牌原来是这样的质量。。
　　以前我一直很哈宜家的，想不到他们的工作人员素质这么差！！！
　　宜家本来就是给穷人准备的，还能指望有啥好材料好服务
　　我以为大家都知道宜家的家具，尤其若你要长期负重使用的家具，真的不能买的。本来宜家在国外也是给单身人简单生活之用的。小件物品还可以用用。
　　宜家比较擅长哄骗看杂志的小年轻小资　　　　大件点的家具基本是不入流的东西。　　　　中国的家具其实是世界上都比较好的。完全没必要上这个虚名的当。买国产小厂的货也比这种所谓的名牌强
　　宜家只可以选择一些小件的搭配品。。　　那些瓶瓶罐罐倒是很实用。　　　　但是家具我就真的不敢恭维质量了，看样板间也看得出啊。。质量确实一般般得很。。。　　　　
　　宜家的家具大多数都是刨花板的，大件的我没买过，不好评论，只是觉得他的小东西还可以，金属件还将就。不过同情楼主，支持你去12315投诉！
　　宜家在国外确实是属于价廉质差一类的快餐物品。
　　不会吧，我还很喜欢宜家的风格呢。不过觉得他和其他品牌相比性价比是低啊！
　　建议大家不要迷信知名度，宜家有时候也去，但也就是逛逛，他们家的东西，感觉又贵又差，用材很差，同样价格，如果到其他家具城逛逛，绝对会有不一样的收获。反正，我是不买他家的，楼上有人说在欧洲也是给没钱的年轻人用的牌子，这我信，但问题是，在国内，这价格可不是给没钱的年轻人准备的，里面东西挺贵的。
　　宜家的质量一向就不好，可是相对于其他品牌，它算是便宜的了~~~~ 大件家具还是不要在宜家买吧~~~
　　深表同情，无奸不商哦
　　宜家的家具比较适合住出租屋的单身人士的过渡期使用，如果自己要装修个新房，真的不推荐买宜家的家具。它是国外的简约款里最差的。宜家值得买的只有它的小配件，塑料和五金制品。它的家具基本都是板材的，而且绝对不耐用。如果大家可以有门路找到国内的做出口家具的家具厂去买家具，才能真正买到质优价廉的家具。我新房的家具的朴实去做出口的厂家买的，来参观的朋友看到的哦普很惊艳，可是谁也想不到真正的价格。
　　深有同感，以前买过一个椅子，900多元，没多久就坏了，拆开一看里面居然有一层泡沫，太坑人了吧。去官网看了一下，材质里还真是这么写的，晕死。
　　Zara款式还行 - - 　　因为很多是抄别的大牌子的...　　质量在同价位来说很好了...　　H&M女装多,不了解...　　　　宜家 去买小东西还可以..　　大的东西就别去了..　　看到用的材料都不想买了..
　　宜家在国外被来就是穷人店，自己买，自己安装。家具的材质也不好！ 进入中国后大家觉得这个品牌很高端，是因为没有见过这样的店面。实际他们卖的东西都很应该是很廉价的物品。我自己感受最深的就是那些平底锅，就像是个烂铁片做的。在国外就是最便宜的东西。
　　在宜家买了个小桌子，椅子，觉得还可以，关键是便宜，椅子一套399，很便宜了，类似的再一些中高档家具店是不可想的。　　宜家家具本来就是中低档，木材很一般了，适合年轻人，小房子。
　　mark　　
　　LZ还是了解的不多。定位不准确。　　把宜家的东西当成高档货来定位，你当然要失望了。宜家的东西一定要买搞特价最便宜的那种，用几年就扔掉了。　　　　要想买高档货，还是到家具城仔细挑挑。
　　宜家有导购吗？为嘛从未有人给我导购过。。。　　　　宜家还有工人上门安装啊？为嘛我也从未有享受过啊。。。　　　　买宜家就是看中他的设计呗。许多人拍下照片再去找工厂订制，感觉上便宜了，实际里普通消费者又有多么了解所谓内幕呢？要我说也许质量更难以保证。况且，这样无疑杀鸡取卵的做法咋在人们心里如此的根深蒂固的。。。　　　　而买宜家家具自己动手安装，更是一种趣味。见仁见智了。。。
　　　　外国鸟，也不一定是什么好鸟！　　
　　只在宜家买过些小件装饰品，餐具啥的，大件家具，在卖场仔细看看，就知道质量真的非常一般。很多国产牌子都做的比它好多了，我家用的红苹果的，就觉得物美价廉啊，柜子啥的用了4、5年了，都还结实得很。之前从老房子搬来的富之岛的一个衣柜，还是我和LG自己拆掉，又自己拼回去的，还是用的好好的。
　　便宜没好货，在中国好品牌变味了
　　以前有个北欧朋友要来中国买家具，我给他推荐宜家（当时年幼仅知道家具中有个宜家样子不错），他说：宜家质量太差
　　在宜家只能买一些小配饰
　　让你们迷宜家。。
　　从来不买宜家的大件家具，性价比不高，还麻烦的很　　去宜家只买点小玩意就好喽～～
　　宜家大件千万表买，小东西还凑合
　　我还是挺喜欢宜家的，有很多新的设计理念。但是你想他质量很好就太高估他了。　　款式不错，设计还行，适合省空间的家具。可以看了他的设计去订做。
　　不要怪人家牛，要怪就怪政府只保护有钱人。　　这种事要放到美国试试？
　　作者：强人回贴
回复日期： 14:00:00 21# 　　　　　　首先声明:我觉得宜家的东西设计不错,但取材不佳.　　　　　　　　然后我要说,楼主,其实不必这么大动肝火,　　　　你也有不对的地方.　　　　据我了解,宜家所有的家具都在标签上标明了材质的,　　　　是你自己没仔细看,　　　　这一点,你怨不得宜家.　　　　　　　　另外,我觉得大家都在报怨买了宜家的东西后,大失所望...　　　　其实也不是宜家的错,人家的东西就摆在那儿,　　　　不用买回家使用就可以知道质量如何...　　　　之所以会大失所望,原因大体有二:　　　　1.买家没有仔细看商品介绍标签.　　　　2.买家对宜家的东西期望值过高.　　-----------------------------------------------------------------------　　这位说得在理。　　
　　很多人买宜家其实对产品本身并无了解，多数跟风而已，其实不独宜家，任何东西都这样，如果只道听途说然后轻易下手，付出的是自己的真金白银，要想买到中意的东西还得自己真正花功夫深入了解，只有自己才能对自己的钱包负责。
　　我在宜家买的一个相框，一挂上墙就散架了~~~
　　宜家的东西就是便宜些，质量其实大家都心知肚明的。买点小玩意还行，大件的还是算了吧！
　　一个衣柜加个书柜6000多，LZ还想买高档货啊　　要实木的恐怕要乘以2　　如果是红木的恐怕要乘以10　　宜家的东西贵不贵，到对门的富森美家居去比比就知道了
　　强烈要求LZ上图,省得我们以后也上当.
　　说句实话，宜家的家具真的也只适合那种长期租房，家具使用不了多久就会换的人买。如果你真的想打造一个自己的家，建议不要去买宜家的产品。　　他们的低端产品，价格实际上也不便宜，而且质量不好，我也买过一些，都是买回来自己安装，安装后都觉得那些家具很不结实。所以后来买家具基本都不去宜家。　　还有就是投诉的事情，我觉得这个问题其实并不只是宜家一家的问题了，这个和工作人员的个人素质有关，说起这个又会说到国人素质低什么什么的，哎，不说了
　　mark　　　mark　　　mark　　
　　宣传册做得很好，还正打算买呢，看了还得考虑考虑。
　　到宜家从来只买小摆设
　　说句实话，宜家的家具真的也只适合那种长期租房，家具使用不了多久就会换的人买。如果你真的想打造一个自己的家，建议不要去买宜家的产品。　　　　他们的低端产品，价格实际上也不便宜，而且质量不好，我也买过一些，都是买回来自己安装，安装后都觉得那些家具很不结实。所以后来买家具基本都不去宜家。　　　　还有就是投诉的事情，我觉得这个问题其实并不只是宜家一家的问题了，这个和工作人员的个人素质有关，说起这个又会说到国人素质低什么什么的，哎，不说了　　　　
　　宜家的东西只能买点小玩意儿
　　看了些上面的回复，发现许多人对刨花板有误解哈。。。只要你买的是板式家具，那么基材就只有两种：中密度纤维板和刨花板。一般北方的板式家具品牌以刨花板居多，广东有部分是中密度纤维板为主。像上面有几人提到的红苹果，它的基材就以刨花板居多，少量中密度板。当然，同是刨花板、中密度板，质量还是有一定区别的。。想不用刨花板或者中密度板，只有去买实木家具了。
　　ikea的东西在国外就是cheap的代名词。只有3类人会去那里买家具。一类是穷人，一类是喜欢经常更换家具的人，一类是喜欢DIY的人。这些人看中ikea的根源就在于其便宜。ikea就是提供了这么一种低档材质，但是动手性高，价格极其低廉，外形时尚的家具供人挑选。换句话说，这些就是垃圾家具。而有钱人，讲品位的人，都是买名牌的现成家具。　　不知为何，ikea到了中国，却成为中高档家具，很多白领趋之若鹜，为什么？就是因为崇洋媚外到骨子里了。　　实话说，要省钱就去农村找几个老木匠，作出来的家具的质量，比ikea的好上几倍。如果自己监督下用料，自己提供外型和尺寸要求，做出来的家具绝对不比品牌的差。如果有钱，就去买品牌的家具，至少也去大的正规的家居家具市场买。学会砍价，然后你会发现物有所值。去ikea买新家具…………你就算是异地工作，租来的房子，准备干几年就跑路的，去ikea还不划算，贵啊，国内中高档的价格啊。你还不如去二手市场淘点呢。　　同样的例子还有所谓德国名牌“C&A”，当时在上海开了个专卖商场，也是中高档的价格，门庭若市。要知道这个鸟品牌在德国可是真正的便宜货，中产阶级进C&A都感觉丢脸的，而C&A的最大供货商就是中国厂家，知道多少年了吗？都快18年了……
　　关于宜家,除了愤怒,只有劝各位千万不要买大件家具　　　　2006年买了一个房子,去宜家买了3万多家具,质量巨烂　　　　所有的抽屉底版全部是纸版,东西稍微放多一点,就变形打不开,　　　　现在基本所有的家具都是摇摇欲坠......　　　　我再也不去宜家买任何家具了,巨烂
　　活该的，谁叫你们那么的迷信品牌。　　我的所有家具都是请工人在家做的，自己买的材料。结实得很。　　原来我也崇尚品牌，买了海尔的家电，结果可想而知。　　现在买东西啥都要不要迷信大品牌，特别是大件东西，以前的家具就喜欢去买成品，结果，可以自动散架……
　　支持楼主，一定要维权到底，不管什么国外品牌，现在的国外品牌到了中国都是卖的国外的价钱，然后是中国的服务！
　　宜家的东西只能买小件，只能挑便宜的买。
　　楼主定位错了，宜家本来就不是高品质的家具。我去宜家就是喜欢看看设计，买点小玩意，不过沙发就觉得还好了
　　楼主想要小资就别抱怨了
　　帮你顶一下！
　　宜家的质量是出名的烂啊，去宜家从来就是看看他们的设计，买的都是些小东西配件什么的。衣柜之类的大件的还是找品牌买或者按自己的喜欢做出来。。。
　　帮你顶，看杂志感觉挺好，这下彻底完了
　　的确一个衣柜加一个书柜六千多算便宜了，再说是在宜家买，肯定更买不了质量好的东西~　　去家具城买，要嘛就订做，不过肯定比这个价钱高了
　　宜家卖的就是个设计理念,根本不是质量,而且这就是个家具超市而已,超市里的货也不可能有好的质量的.BILLY的书柜我还是做学生时在欧洲买过,35欧元,反正对35欧元的一个书柜我是不会要求什么质量材质的,只要不散就行了.至于服务,宜家是应该改进,LZ的安装费是不可能退的了,但是退货应该全款退的,反正欧洲是全退的.
　　质量这种东西挺难区分的，只能算是买个放心吧。我在宜家买木头玩具比起网上邮购的闻起来要放心，起码没有油漆散发出来味。但价钱就贵好多。
　　宜家的东西，我去看过，质量根本不行，价格又贵。
　　图片看不到啦。
　　哎，LZ自己不对宜家做好的了解，宜家在国外就是中下阶级使用的产品，你非要把他作为高端产品，当然要失望。　　另外，我做家具，你花6000买个组合书柜，你还想要多好？？一分价钱一分货，你想花6000买个实木书柜啊，难道？？？
　　宜家就是红漆马桶呀　　宜家就是红漆马桶呀　　宜家就是红漆马桶呀
　　上法院告嘛，再找俩记者，帮忙宣传宣传
　　我也觉得宜家就买点小件就是了！
　　楼主，不要以为进口的就是高档货，宜家在国外就是给钱不多的小年轻用的，而且他们也没有标榜自己是高端品牌。　　我很喜欢宜家的一些设计，也买过不少小配件。而且，宜家的板材比较环保，不信，你去别的家具城转转，那股子味儿能把人熏死。
　　咳~~~质量问题随处可见，别因为是大品牌就很放心，凡是还要自己盯着才好~~~
　　我在北京宜家好像没有出现过这个问题 用的还都挺好的。。。我也喜欢去宜家 除了买东西。。。冰激淋实惠 套餐好吃不贵。。。　　怎么会这样啊 　　北京宜家我也退过东西 是晾衣杆 我自己量的尺寸不对 结果安不上
但是我已经包都拆了
装不会去了 拿到宜家 还是给我退了 还说了很多抱歉什么的 我自己都不好意思了。。。
　　诚恳地说一句：IKEA的东西性价比还是可以的，价钱算是便宜的了。同样的款式如果是实木的，价钱不知道要翻几番了。　　另外，IKEA其实也是有实木家具，不过价钱要高一些，买的时候要注意看标签，人家还是很诚实的。
　　楼主确实不太了解宜家，期望过高了。　　万万不能买大件！
　　宜家是可以退货的　　　　
　　说实在的，一直觉得很多人的品位就是让宜家给害了的，现在但凡是晒家居的图片，总能找到几件宜家的东西，那些MM们还喜滋滋地说宜家买的，话里透着自己多时尚似的。　　不过想当年那肯德基、麦当劳才来中国的时节，不也有人在那里面办过婚礼吗？
　　我在上海宜家买的挂钟太大，要在墙上另外敲钉子，我不高兴了，就去退，人家也没多说什么，只是问我是现金结账也是信用卡结账，现金的话当场可以拿钱，用卡的话是要退到卡里的。　　我前面的先生也退了个很庞大的东西，好像要3，4千块，装在纸箱里的，纸箱还破损了，营业员也没为难人家，直接给退了，只是说货款要周一才能退到卡里，因为那天是周六，银行不对公，为了这个还给那位先生赔了半天不是。
　　楼主么找对买东西的地方，可惜了，我们的东西都是在81家具城淘出来定做的，价格便宜，质量也好，很多客人都跟我们讨论地方，要买家具，就最好去多点地方比较，宜家的东西好看不好用！
　　宜家的东西本来就是华而不实的，我盘点了一下家里大大小小的宜家东东，差不多也有4000多元，除了特价的落地灯，没有一样东西是对心意的，这种家俱超市真是中看不中用的。　　200多元的枕头，老公只枕了几天就再也不肯用，我枕的第三天就落枕了，现在束之高阁。　　400多元床单及被套只洗一次就起球了，也放起来，看什么时候家里来人，打地铺的时候再用。　　自已对照图拼装二个小家俱，差不多1000多元，一看那个材料就不明白，这种垃圾自己是怎么搬回家的，比外面丢的破木头都不如，漆得不平，落进灰尘后，没有刷子一定没法擦干净。　　花瓶买了六个，灯具三个，还有一个号称不锈钢放牙刷托架及肥皂盘，易脏已有几点锈迹，这个东东也要200多元。　　600多元长地毯，已经卷起来，几次说要扔，都被妈妈拦下。　　另：　　宜家号称的瑞典食品，巧克力味同嚼蜡，不如买金帝，更另提德芙。　　
　　看来LZ对家具行业一点都不了解，现在的板式家具基本都是由密度板或实木颗粒板制成，这已经是普遍性和常识性的问题，如果真的是实木做的，它反而会特别标注，但价格恐怕也是你想不到的。劝LZ及一些不懂行的人，现在买板式家具还问是否是实木或者还认为家具就应当全是木质的，恐怕有点让人见笑了。其实好密度板或实木颗粒板做出来的家具照样美观、结实、耐用。如果不告诉你什么材质，你可能根本分辨不出来，现在国内很多品牌做的确实不错，东莞、深圳出口的板式家具也是大把大把的。
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