三草两木面膜有哪些荣誉?

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您可以试试:有买家因为快递的问题要求退款,现在已经申请退款
&双11过去那么多天了,快递的爆仓现象还没有结束,今天有个买家前几天在我们家买的娃娃,我们给他发了,今天是第5天说快递没到,东西不要了,要求退款,我都跟她解释了双11的问题快递多让他谅解,他就是不听,说不要了。这让我很无奈啊,有没有人遇到这种情况,求赐教。
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&快递这方面 我们卖家的确很无奈..希望买家能多多体谅下~
可以要求退货退款。没有退货是不能退款的,如果你退款给他,货又被他收了,就麻烦。
等货退回来再退款,这样安全一点,
是的,没收到货不要退款,但作为买家这么多天没见着东西也担心自动付款了,可以给他延长几天时间。好好沟通一下,也许等几天他收到货后觉得宝贝很不错,心情一好也有不退货的。就算真要退货宝贝没有质量问题也要让他出来回的运费。
说实话,我是做快递的。这点不能太怪我们做快递的,我在申通做,以前每天送件不会超过50件,8点上班11点到12就能送完。但是现在每天的送件量翻了一翻,8点上班送到下午2点都不能吃饭,下午2点30好要在送一次,还会送到5到6点。现在我们的日子就是在送件中度过很少有时间去收件的。其实大家都不容易的。
& 像掌柜这样的问题会有出现,但是我相信大多数买家会原谅的。
让他退款,运费你不承担
这样对楼主不公平吧,万一退款成功了,但买家又收到货了,那买家还会把东西退回来吗
一定要等货物收到了才能给退款,今年快到春节时客户一大早说收到衣服有破损让快递直接退回,也没给拍照,因为自己也是新手,客人一点击退货淘宝就会提示要多久给处理,如果不及时处理会怎样怎样,那时年底快递就比较特殊,自己也相信客户就退了,但苦等了半个月都过了春节了就是没有退回来的衣服的消息,所以自己就吃亏了,一件衣服本来利润就一点点,丢了一件要卖好几件才能补回成本呀!所以真亏呀!
我12号发的货一直没送达,今天打电话去别的中转站质问一下,原来我的件找不到了不见了,中转站的工作人员叫我报失件,重新补发,后来联系买家说明原因问她是要重新补发还是要退款,真幸运遇到了位人很好的买家 &&说叫我补发一次 &还问我不见的货怎么办不得亏本吗?好感动&
哎,双11我给妈妈买了2件衣服到现在都20了我的快递影子都还见不着呢,我也正在犹豫的真要不要退货呢
退款也要一段时间才可退哇,要货回来了再同意退哟
这也是我这几天最担心的问题,最好跟买家好好说明下,实在沟通不了,就说一定要退的话,也得他那边先拒签了,你这边跟快递联系好了,收到货了再退!
我双11 发的快递也是 &慢的要死 客户真是天天催 天天催啊 呜呜。。可是物流不是能掌控的啊。。。
遇到过好多这样的,发天天快递 的这样的问题是常事,客户退了货,退货回来的运费还要卖 家出,等于发一件,退一件,你得出2件的快递费,你们都是用什么快递的?
这个很正常啊,
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我也遇到了这个人,真是无语
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有些人是不是就喜欢给别人制造麻烦呢?很无语。。
亲,若买家一定要退的话,最好是走淘宝的流程,这样对自己也有保障,不然人财两空不安全
双11啊,可爱又可恨,我从苏州寄往昆山的一份白果,寄了一个星期,照理来讲这一点路程一天就可以到了,快递小哥货发过去后,买家要求先验货再签字,可快递拒绝买家验货,让买家先签字,买家不肯,最后快递直接把货拿走说买家拒收,买家直接在淘宝上退款退货,我是点也不是,不点也不是
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