酒店凌晨入住酒店怎么算发现房间物品损坏

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发现王国酒店入住一晚
【星海湾】发现王国度假酒店
仅售400元,酒店门市价780元的发现王国度假酒店一间入住,赠送双人早餐,标准间/榻榻米(2选1),发现王国主题公园两日内无限次入园游玩,发现你的快乐
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本单详情:
凭拉手券可享受大连发现王国度假酒店标准间/榻榻米(2选1)一间入住一晚,赠送双人早餐(用餐时间早7:00-9:00)+发现王国主题公园两日内无限次入园游玩,酒店门市价780元,现价400元。
酒店门市价即酒店门口挂的水牌价,俗称挂牌价。
酒店提供加床,收费标准:150元/人(包含早餐,不含门票)。
1)大连发现王国度假酒店标准间/榻榻米(2选1)一间入住一晚,赠送双人早餐(用餐时间早7:00-9:00)+发现王国主题公园两日内无限次入园游玩;
2)拉手券于日(周五)生效,酒店从日起开始接受预约;
3)拉手券有效期截止至日;
4)营业时间:24小时;
5)酒店内早餐不在团购范围内;
6)酒店免费提供2套洗漱用品(儿童不提供洗漱用品);
7)为避免客满等情况出现,请务必至少提前3天电话预约,预约电话:8|(预约时间:早8:30-晚16:30),预约需出示拉手券密码,验证后不能退订,请详细阅读消费流程;
8)客房入住时间为消费当日随时入住-次日中午12:00,请您在次日中午12:00之前办理退房,超时将加收房费,17:00以前按酒店门市价的半价收取(200元),17:00以后收取酒店门市价的全价房费(400元);
9)入住登记时需提供本人有效身份证件(驾驶证等不是有效身份证件不能登记房间,若是多人同住,都需携带有效身份证件),一人一证;
10)办理入住时需另缴纳住房押金200元/间(现金),退房时如无物品损坏或其它消费,押金将如数退还,如您不小心损坏物品,需照价赔偿;
11)拉手券可多张累计使用,预约时请说明使用张数(中途不可换房间);
12)每张拉手券仅限开一间房入住一天,每间客房最多2名成人同时入住一天,1.2米及以上儿童按成人标准计算,酒店提供加床,收费标准:150元/人(包含早餐,不含门票);
13)酒店其他设施的消费品不在本次团购范围内,如需使用请另付费,非团购内容,收费详情请咨询商家;
14)酒店禁止携带易燃易爆物品及宠物进入;
15)本次团购不参加7天退款,敬请谅解;
16)本次团购不参加邀请返利活动,也不算作首次购买;
17)拉手券不兑现、不找零、不与店内其他优惠同时享用。
第一步,购买之前,请先致电:8|(早8:30-晚16:30),确认是否有房,再进行购买;
第二步,团购成功后,系统将向您发送拉手券及消费密码;
第三步,团购之后致电提供入住人信息(姓名、电话、身份证号)+拉手券密码,之后前往消费。在酒店前台提供入住人身份证(例如:两人入住提供两张,以此类推),领取房卡再进行指纹录入,即可享受两天无限次入园;
发现王国主题公园
快乐,是五彩缤纷的气球;
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快乐,其实很简单!
发现王国为你敞开时空之门,带你回到童年,和可爱的卡通精灵一起寻找那些单纯而美好的快乐时光!
发现王国,带领你进入神奇、美妙的王国。
传奇城堡:飞行扫把、童话小火车、灵度空间、魔骑历险记、飞龙在天、嘉年华。
魔法森林:食人草、亚马逊探险、秃鹰、精灵之旅、树顶之家、天旋地恋。
金属工厂:太空梭、星际旅程、疯狂齿轮、疯狂眼镜蛇。
神秘沙漠:儿童爬山车、海盗船、沙漠风暴、穿越撒哈拉、水上骑兵、法老暗道。
疯狂小镇:翻江倒海、水上大冲撞、快乐达达、横冲直撞、泡泡球工厂、宇宙空间站。
还有更多等你发现……入住宾馆被盗 宾馆免责?
时间: 09:06:00作者:韩毅 任文 冯敏睿新闻来源:重庆晚报
  “我来渝采访时,朋友请我吃饭,我就把笔记本电脑和相机放在房间内,结果被小偷偷走。找到宾馆老板,他竟让我自己负责。”湖北知音传媒集团的女记者姜文25日向本报求助。&
  女记者宾馆被盗&
  姜文称,本月22日,受单位委派,她出差来重庆采访,在同事推荐下,入住位于江北区观音桥步行街新上海大厦A栋的重庆思香居酒店式公寓。23日晚7时许,一重庆朋友请她吃饭,嫌带着东西麻烦,便将一部10英寸笔记本电脑和一部尼康D40相机,放在在房间。晚上10时,她回到房间,发现电脑和相机不翼而飞,行李包也被人翻动过。她随即报警。&
  两民警很快赶到,进行了现场取证和勘察。“女服务员表示宾馆没有责任,老板张伟说了一句各人该遭,就再也联系不上了。”姜文很气愤:“电脑和相机价值7000多元,按照采访行程,我下一站要到成都,而电脑和相机被盗,我根本无法工作。”&
  宾馆表示不负责&
  25日,记者采访了为姜文办理入住手续的宾馆服务员张声康。&
  张声康称,该宾馆是一个家庭式旅馆,只有五六个房间,办公室、接待处一概没有,仅靠她一人接待客人、安排房间。“我觉得姜文失窃,跟宾馆关系不大。”张声康说,宾馆在开房的押金条上清楚写着:重要物品请交前台存放,如重要物品在房间里遗失概不负责。“何况,我们怎么知道她带了哪些东西。如果都要我们赔,要是有人吃诈咋办?”她说。&
  重庆华立律师事务所律师陈艇解释,宾馆有保护好顾客人身财产安全的义务,但不能夸大该义务。如果善意告之“贵重物品存前台”、门窗完好、加强安保工作、失窃后积极配合警方破案等,尽到了这些义务,宾馆便没有责任,“就好比拿到了免责的金牌”。&
  记者拨打了老板张伟的手机,提示音为“因故停机”。由于该宾馆没安摄像头,姜文等查看了大厦监控录像,一无所获。目前警方正在进一步调查此案。&
  酒店宾馆服务有“级差”&
  记者昨日走访了解放碑附近多家酒店、宾馆,发现越是规模大、档次高的酒店,对寄存服务越是重视。&
  海逸酒店谢经理表示,作为五星级酒店,他们一直很重视顾客的贵重物品保管,基本上没有遗失物品的情况。“每位顾客有一个自己专属的保险柜,用于存放贵重物品,保险柜有专人24小时看管。顾客退房后,酒店会安排服务人员前去查房,一旦发现顾客忘记带走物品,会立即封存好,并尽快通知顾客前来领取。”他介绍。&
  解放碑民族路173号6楼的星豪宾馆,虽然没有提供专门的保险柜,但每位客人在入住之前都要填写一份《住宿登记表》,上面有需要寄存的物品栏,客人填好后,可将贵重物品放在前台保管。&
  较场口的月友宾馆,一般是客人自己保管重要物品,如客人主动提出寄存,也可寄放在前台处。&
  位于小米市四贤巷三号青鸟大厦5楼的渝咏宾馆,也没有专门用于存放顾客物品的地方,贵重物品由顾客自理。&
  记者发现,大部分中小型宾馆未对顾客提供贵重物品寄存服务,但在店堂醒目位置张贴“贵重物品自行保管,如有遗失,责任自负”的告示,一旦发生失窃,宾馆可以此为由脱责。&
  酒店失窃投诉占三成&
  “酒店失窃的消费投诉数不胜数,占总投诉的三成以上,其中举证问题是首要难题。”市消委投诉部主任喻军说。&
  喻军说,投宿酒店期间,物品一旦遗失,必须先报案,并提出有力的证据向酒店索赔,例如入住的相关票据,房屋门窗被恶意损坏,酒店相关安保措施有漏洞,遗失物品的地点确实在酒店等等。他提醒,宾馆要切实加强安全管理措施,规范客人的登记制度;消费者也需提高自身的安全防范意识,如携带贵重物,自己要多加留意,退房时应仔细检查是否有遗漏。另外,最好选择信誉比较好的酒店。&
  小贴士:预防失窃八注意&
  1.避免入住档次相对低、客人登记手续简单的小宾馆,以防窃贼有可乘之机;&
  2.办理入住登记等手续时,密切关注随身携带的物品,并保持高度警惕;&
  3.入住酒店时,注意留存相关票据。尽量使用酒店的保险柜保存贵重物品,例如现金、护照等。并详细了解保险箱的使用方式、密码的设定等相关信息;&
  4.进入房间后,仔细检查四周的安全情况,门窗是否锁牢,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;&
  5.尽量低调。较贵重的物品,例如笔记本电脑等,从印有Logo的包包里拿出来,放在不醒目的床单下,或柜子里;&
  6.出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方;&
  7.最重要的贵重物品尽可能随身携带;&
  8.如果发生失窃,尽快通知服务台,并立即向当地警方报案。
[责任编辑:锁楠]
       
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你可能喜欢鄂尔多斯市:宾馆顾客损坏物品不再天价赔偿 --新华网内蒙古频道
鄂尔多斯市:宾馆顾客损坏物品不再天价赔偿
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&&&&“丢失一张房卡罚款50元,摔破一只茶杯赔偿10元……”顾客损坏客房物品常常遭受这种高价索赔。内蒙古鄂尔多斯市工商局率先打破由宾馆单方面规定客房物品损坏赔偿标准的“潜规则”。今后,到鄂尔多斯住宾馆,宾馆顾客损坏物品不再天价赔偿。
&&&&8月18日,亚洲艺术节期间,来自杭州市李先生一家到鄂尔多斯市东胜区旅游。入住该市某宾馆后陈先生发现,在其客房床头柜上摆放着一块写有“请爱护客房物品,如有损坏请到楼层服务台更换”的提示牌。陈先生对此感到很新鲜,他说他去过很多城市,住过很多宾馆,但从没有发现过这种提示牌。其他地方常常只有一本《顾客须知》,其上面标明的是客房内各种物品的价格,并以此作为顾客损坏物品的赔偿标准。当他得知在鄂尔多斯住宾馆损坏物品是由双方采取公平合理的办法协商解决时,认为这种办法太好了,他说顾客再没有被敲诈的感觉了。
&&&&以前,在鄂尔多斯各宾馆、旅店的客房内,也有像陈先生所说的那种《顾客须知》,其中标明的客房内各种物品的价格一般都高于市场价格。如用于开启房门的房卡,其成本不过是几元钱,但顾客弄丢了却要赔偿50元,不慎摔破一只1元~2元的茶杯也得赔5元~10元左右,一个电视遥控器有的竟然标价150元。不仅如此,宾馆经营者还要求顾客在入住宾馆时必须预缴比房价高出50元~100元的押金。这样,在发生赔偿纠纷时,顾客常常处于被动地位。更具有讽刺意味的是,很多宾馆还在这种霸王条款的旁边摆放着一个“宾至如归”的小牌匾。
&&&&近年来,随着鄂尔多斯市经济社会不断发展,鄂尔多斯接待的游客逐年增多,由此发生的消费纠纷也呈上升趋势。该市消费者协会的一份统计资料显示,去年受理外地游客的投诉案件同比增长了25%。该市消费者协会的有关人士经过调查后还发现,尽管他们接到投诉后都能以最快的速度进行调解,但仍然有一部分游客因在鄂尔多斯滞留的时间短或怕麻烦,在遇到类似问题时往往是自认倒霉,而没有向工商部门投诉,致使游客的合法权益得不到及时维护。
&&&&针对这种情况,鄂尔多斯市工商局把规范宾馆旅店业的经营行为作为旅游市场监管的一项重要工作内容。今年初,该局对各宾馆、旅社的格式合同、入住须知、声明、店堂告示等进行了全面清理,并责令经营者删除所有的霸王条款。该市消协则在各宾馆、旅社张贴《顾客消费纠纷投诉导向说明书》,同时提醒消费者:在入住客房时,应当和服务人员一起清点客房中的物品,发现物品缺少或者有问题,应当告知服务员并记录在案;在不慎损坏客房物品遭索赔时,应让店方予以说明并提供必要的凭证。
&&&&另外,该市消协在处理这类纠纷时,对顾客损坏物品的赔偿标准也作了原则性规定,即:依据宾馆方面提供的购物凭证,按照物品购进价减去折旧费作为赔偿标准。该市个体私营经济协会也从行业自律的角度发出《倡议书》,要求各宾馆旅店经营者在索赔时做到合情合理,主动出示购物凭证,不得以任何形式的霸王条款强行索赔。
&&&&目前,鄂尔多斯各宾馆旅店绝大部分都已撤下了那种“天价索赔表”,旅游消费纠纷也因此大为减少。据该市消协的统计资料显示,今年的旅游消费纠纷仅为去年的19%,而涉及客房物品损害赔偿的纠纷到目前为止还没有发现。(文/刘国发 刘瑞山)
来源:新华网内蒙古频道
(编辑:康文魁)女记者入住重庆宾馆被盗 酒店称跟宾馆关系不大
姜女士介绍,房间门锁没被撬,但电脑和相机不翼而飞。 记者 周舸 摄
“我来渝采访时,朋友请我吃饭,我就把笔记本电脑和相机放在房间内,结果被小偷偷走。找到宾馆老板,他竟让我自己负责。”湖北知音传媒集团的女记者姜文25日向本报求助。
女记者宾馆被盗
姜文称,本月22日,受单位委派,她出差来采访,在同事推荐下,入住位于江北区观音桥步行街新大厦A栋的重庆思香居酒店式公寓。23日晚7时许,一重庆朋友请她吃饭,嫌带着东西麻烦,便将一部10英寸笔记本电脑和一部尼康D40相机,放在在房间。晚上10时,她回到房间,发现电脑和相机不翼而飞,行李包也被人翻动过。她随即报警。
两民警很快赶到,进行了现场取证和勘察。“女服务员表示宾馆没有责任,老板张伟说了一句各人该遭,就再也联系不上了。”姜文很气愤:“电脑和相机价值7000多元,按照采访行程,我下一站要到,而电脑和相机被盗,我根本无法工作。”
宾馆表示不负责
25日,记者采访了为姜文办理入住手续的宾馆服务员张声康。
张声康称,该宾馆是一个家庭式旅馆,只有五六个房间,办公室、接待处一概没有,仅靠她一人接待客人、安排房间。“我觉得姜文失窃,跟宾馆关系不大。”张声康说,宾馆在开房的押金条上清楚写着:重要物品请交前台存放,如重要物品在房间里遗失概不负责。“何况,我们怎么知道她带了哪些东西。如果都要我们赔,要是有人吃诈咋办?”她说。
重庆华立律师事务所律师陈艇解释,宾馆有保护好顾客人身财产安全的义务,但不能夸大该义务。如果善意告之“贵重物品存前台”、门窗完好、加强安保工作、失窃后积极配合警方破案等,尽到了这些义务,宾馆便没有责任,“就好比拿到了免责的金牌”。
记者拨打了老板张伟的手机,提示音为“因故停机”。由于该宾馆没安摄像头,姜文等查看了大厦监控录像,一无所获。目前警方正在进一步调查此案。
酒店宾馆服务有“级差”
记者昨日走访了解放碑附近多家酒店、宾馆,发现越是规模大、档次高的酒店,对寄存服务越是重视。
海逸酒店谢经理表示,作为五星级酒店,他们一直很重视顾客的贵重物品保管,基本上没有遗失物品的情况。“每位顾客有一个自己专属的保险柜,用于存放贵重物品,保险柜有专人24小时看管。顾客退房后,酒店会安排服务人员前去查房,一旦发现顾客忘记带走物品,会立即封存好,并尽快通知顾客前来领取。”他介绍。
解放碑民族路173号6楼的星豪宾馆,虽然没有提供专门的保险柜,但每位客人在入住之前都要填写一份《住宿登记表》,上面有需要寄存的物品栏,客人填好后,可将贵重物品放在前台保管。
较场口的月友宾馆,一般是客人自己保管重要物品,如客人主动提出寄存,也可寄放在前台处。
位于小米市四贤巷三号青鸟大厦5楼的渝咏宾馆,也没有专门用于存放顾客物品的地方,贵重物品由顾客自理。
记者发现,大部分中小型宾馆未对顾客提供贵重物品寄存服务,但在店堂醒目位置张贴“贵重物品自行保管,如有遗失,责任自负”的告示,一旦发生失窃,宾馆可以此为由脱责。
酒店失窃投诉占三成
“酒店失窃的消费投诉数不胜数,占总投诉的三成以上,其中举证问题是首要难题。”市消委投诉部主任喻军说。
喻军说,投宿酒店期间,物品一旦遗失,必须先报案,并提出有力的证据向酒店索赔,例如入住的相关票据,房屋门窗被恶意损坏,酒店相关安保措施有漏洞,遗失物品的地点确实在酒店等等。他提醒,宾馆要切实加强安全管理措施,规范客人的登记制度;消费者也需提高自身的安全防范意识,如携带贵重物,自己要多加留意,退房时应仔细检查是否有遗漏。另外,最好选择信誉比较好的酒店。
小贴士:预防失窃八注意
1.避免入住档次相对低、客人登记手续简单的小宾馆,以防窃贼有可乘之机;
2.办理入住登记等手续时,密切关注随身携带的物品,并保持高度警惕;
3.入住酒店时,注意留存相关票据。尽量使用酒店的保险柜保存贵重物品,例如现金、护照等。并详细了解保险箱的使用方式、密码的设定等相关信息;
4.进入房间后,仔细检查四周的安全情况,门窗是否锁牢,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;
5.尽量低调。较贵重的物品,例如笔记本电脑等,从印有Logo的包包里拿出来,放在不醒目的床单下,或柜子里;
6.出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方;
7.最重要的贵重物品尽可能随身携带;
8.如果发生失窃,尽快通知服务台,并立即向当地警方报案。(记者 韩毅 任文劼 实习生 冯敏睿)
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