如何设计一个比较完备的、有用户黏性的用户激励体系？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="8,554分享邀请回答YukaiChou.com上有趣的内容页面点击Octalysis链接入职阶段期望行为：浏览Ocatalysis文章与朋友分享Octalysis文章观看Yu-Kai的TEDx演讲视频点击Yu-Kai的关于我页面填写邮件订阅脚手架阶段期望行为：收到最新更新内容的每周邮件打开每周邮件访问，每周阅读文章和朋友分享文章参加Octalyis探索者脸书群购买和阅读Yu-Kai的书观看游戏化新手指南系列视频注册Octalysis Workshop获得Octalysis等级1证书最后阶段期望行为：注册付费订阅观看所有的游戏化指南视频参加每周办公室时间每周学习一项新的游戏技巧并应用参加单独的讨论组成为本地的Octalysis运营者和Yu-Kai Chou一起工作，加入Octalysis团队4）定义反馈机制：偷懒，直接放原文定义Feedback Mechanics are information delivery mechanisms that communicate to the user that their actions are meaningful.所有的反馈机制都是进一步促进期望行为的触发器。Step1：定义交互和交流的媒介网站网站Yu-Kai的书电子邮件列表Twitter和Facebook小组演讲会视频WorkshopStep2：弄清楚什么反馈机制可以应用到网站上（一般人认为的”游戏化设计“）。这些元素可以连接8个核心驱动力，从而激励行为。倒计时定时器（核心驱动6和8）解锁内容页（核心驱动3和6）虚拟骰子重叠（核心驱动4和7）侧边栏说话的小鸟（核心驱动5和7）发光的选择（核心驱动2，7）嵌入式视频（核心驱动1，5，7）Captain Up或另一个游戏化平台的状态积分（核心驱动2，4，6）页面顶部的Hello Bar显示条（核心驱动1，2，6，7）收集游戏技巧（核心驱动2，4，6，7）Captain Up的排行榜（核心驱动2，5，6，8）证书（核心驱动2，4，5，6）博客文章展示会员，发布信息（核心驱动1，2，5，6，7）Captain Up的成就象征（核心驱动2，3，4，6，7）动画弹出界面（核心驱动1，2，5，6，8）角色成长图（核心驱动2，3，4，5，6，8）可以买卖或赎回的交换积分（核心驱动2，3，4，5，6，7，8）5)定义激励和奖励状态积分成就象征社交群体成就和进展的感觉精选的邮件彩蛋惊喜免费电子书精选的视频免费实体书签名实体书研讨会折扣和Yu-Kai一起玩和Yu-kai工作的机会octalysis许可证书……定义好策略仪表板后，下一步就是对着8个核心驱动力，然后想出好主意，吸引人们采取期望行为。先写到这里，如果有人看，有人赞的话，我再继续更新，先去睡觉啦~~~~————————————————————————————————————更新前面说到围绕8个核心驱动力大开脑洞，想出设计的好主意，那么 具体该怎么想呢？还记得第一张图每个核心驱动力后面密密麻麻的字吗？对，这些就是game techniques(游戏技巧)，或者叫做游戏化机制，可以用到设计中去。以核心驱动力#2举例，可以应用的技巧有：积分勋章（成就象征）等级体系任务系统首领战排行榜固定行动奖励手把手新手指引获胜奖励……很多砖家们宣扬的游戏化就是应用这些元素背后的核心驱动力：进度和成就感。传说中PBLs（积分、勋章和排行榜系统），就在这里，也叫做“成长体系”。但问题是，如果你简单得在一个网站上加入勋章功能，用户可能刚开始会好奇（cd7）这是啥玩意，但随后发现只是普通的勋章，毫无意义，那么这样的勋章最后就失去了作用。原因是什么呢？勋章、小红花、奖状、奖杯、头带、腰带这些玩意，实际上是“成就象征”，它本身并没有任何意义，但是它代表得是人们历经千辛万苦、突破重重挑战后的成就感！军队里的勋章为何让士兵们趋之若鹜，视若珍宝？因为每个勋章都意味着自己为人民、为祖国曾经做出的贡献（cd1），这让他们感觉到荣誉和成就感（cd2），而这些勋章的发放不是每个人都能获得的（cd6），一旦发放，就成为周围战友们羡慕的对象（cd5）。而如果戴上了这些勋章，则不想要失去（cd8），于是更加艰苦得投入训练和执行任务，并且希望获得更多的勋章（cd4）。简简单单的勋章，其实能触及的核心动机也有很多，但是背后一定要有“挑战”！如果说用户进入了你的社区，然后突然跳出了一个提醒框，显示“恭喜你获得了‘第一次点击xxx网站’的勋章”，然后用户注册了社区，又跳出一个提醒框，“恭喜你获得了‘注册用户’勋章”，这不会给用户带来成就感，反而让用户觉得受到了侮辱，拉低了自己的智商。为什么很多网站和应用都有这些“激励”系统，但似乎并没有长期的作用？原因很可能就是徒有其表，缺乏内在的动机，也就是 说的套皮式游戏化设计。但是，因为CD2是比较容易实施和控制（代码和数据）的，所以使用范围也最广。除了核心驱动力2以外，还有7个核心驱动力。这7个核心驱动力都有各自的应用方法和工具，并且相互可以联系。比方说，你完成了一项挑战后，获得了一枚1000人中只有一人才能获得勋章，这时候系统会跳出来一个提醒（Trigger），“把你的成就分享到朋友圈、微博、QQ空间中吧！”，用户获得的成就感越大，他就越可能分享到他的社交圈中，让小伙伴瞻仰膜拜（CD5）。小伙伴们看到了后，就会羡慕，并好奇（cd7）这是什么东西，于是点击链接，进入到网站中来（期望行为），又一个新用户！就像音乐家可以依靠有限的音符创造无限的音乐形式一样，这8个核心驱动力的组合也是有着无限可能的。另外再介绍一个工具，。这是用Octalysis工具分析的Candy Crush Saga。从图可以看到，这款游戏在cd1：Meaning上并不是很强，但是相当得平衡，总的得分是412分，非常棒！这是FarmVille开心农场的分析，总得分414，偏左脑黑帽，即外在动机倾向，负激励较多。如何使用Octalysis工具登录网址，填写要分析的项目名（比如知乎），然后在每个核心驱动力旁的文本框中填入你的分析，接着在左侧的边栏选择每个驱动力的分数（这个分数人为主观性较强，只是作为辅助参看），填好后右侧就会及时得调整，出现一个类似上面两张图的性状，你可以将之保存到电脑上。根据图形，你可以看出所分析的产品或服务每个驱动力的强弱，偏外在动机还是内在动机，是白帽正激励，还是黑帽负激励，或者是否平衡。你可以选择提高弱项，或者选择加强优势。但要注意，黑帽和左脑偏短期作用，尤其是黑帽，完全是“黑暗操纵术”啊，用户尽管会去完成期望行为，但是真的让他们感到不爽，不舒服。比如，挂科、不发工资、学校请家长、交通违法处罚……（cd8）或者就是成瘾。比如，赌博、彩票、赛马……（cd7）尚未提到的内容有：篇幅有限、精力有限、能力有限，我其实也没有阐述清楚如何真正的设计一个激励系统，但我想最重要的应该表达出来了，就是一切设计围绕“核心驱动力”，Human-Focused Design!6种不同情境的奖励类型白帽和黑帽的差别生活方式游戏化（RPG做职业规划）一个TEDx演讲（请翻墙看哈），或者看这里Human-Focused Design和Human-Centered Design的区别和联系（书里有）Gamificaiton、Game、Serious Game、Playful Design等概念的区别以及如何看待（书里有）团队里Epic Meaning（俗称打鸡血、动员大会）和Social Influence（合作、竞争） 的区别和应用方式（书里有）结语我实在无法做到在一篇答案里将一个3、4年的博客和一本500多页的书的内容完美的展示出来。如果大家感兴趣的话，可以去看Yu-Kai的博客，，或者读他的书Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards 。我不是专家，不是资深实践者，只是偶尔应用一下（用得最情况的是CD7：彩蛋和惊喜……）。利益相关：长期博客读者，和作者有过交流，一定的联系，希望世界因此更让人上瘾。(目前本书中文译者~)这篇回答仅仅希望能够抛砖引玉，内容组织和例证肯定有错漏的地方，如果有不明白、不理解的地方可以在评论区留言交流。1.6K56 条评论分享收藏感谢收起28815 条评论分享收藏感谢收起求一款，可以每天完成任务然后得奖励的软件，然后奖励可以兑换东西，有没有这种软件_百度知道
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196位同学学习过此题，做题成功率78.5%
阅读《治理拥堵的妙招》，完成文后题目（共14分）1998年深秋，哥本哈根一个办公大楼内，刚到欧洲环境保护署能源交通部就职的佩·詹森就接了一个烫手的山芋，部长给他分配的任务是研究如何治理城市拥堵。这可难坏了詹森，他没有多少治理拥堵的经验，只能把希望寄托在城市管理者把道路修得更宽、停车场建得更多上。但这对于很多欧洲古城来说，无疑是难于上青天。为寻求对策，詹森经常开车去哥本哈根的繁华路段调研，希望能灵光一现。然而上帝没有给他任何灵感，给他的只有汗水和叹息。为了避开上班高峰，詹森只好每天都提前开车去交通部。有一天，詹森在街上看到一个穿运动服慢跑的人，他跑到了一个设有天桥的街口，但他没有上天桥，反而从桥下横穿马路。这时，一辆车突然从对面驶来，来不及躲闪，把慢跑的人撞倒了，所幸没有造成大碍。詹森停下车，上前关切地问，“先生，你为什么不走天桥呢？这样既锻炼身体又安全。”慢跑的人瞥了詹森一眼说：“早晨车少，我不是图省事吗？”然后带着鄙夷的眼光走开了。詹森摇了摇头，感触颇深：既然早晨出来锻炼身体，当然希望多运动、多流汗，以达到锻炼的目的，但为何不走可以增加运动量的天桥，却要违规横穿马路呢？更可怕的是，还发生了车祸，这和锻炼的初衷不是背道而驰吗？想着想着，突然一个绝妙的点子出现在詹森的脑海里。他要改变市民出行的观念，反其道而行之——让城市先堵起来，给司机制造麻烦，以堵治堵。有了这个点子，詹森干劲十足，他花半年时间写了一份10万字的《治理城市拥堵的可行性报告》，在里面详细记录了治理拥堵的刚性措施。就在詹森大展宏图之际，他的热情被浇了一桶冰水。他的上司和同事根本不认同这份报告，他们认为这是无稽之谈，根本不会被欧洲各国政府采纳。但詹森并没有气馁，他坚信自己的观点是对的。于是，他决定亲自到各地政府的交通管理部门进行游说，每到一处，他都虔诚地递上报告，然后事无巨细地阐述他的新理论。可想而知，遭到拒绝是家常便饭，而更糟糕的是，欧洲环境保护署能源交通部鉴于詹森的疯狂举动，打算给他停职的处分。詹森失业了，但他的雄心依然不减，继续奔走游说，屡败屡战。终于，功夫不负有心人，哥本哈根新任市长默克决定给詹森一个机会。詹森终于实践了他的理论：在各个路段增设红绿灯，刻意让车辆不得不走走停停；在主要十字路口取消行人地下通道，让行人从地下重返地面；在大型购物中心、办公场所集中地段不设停车场；同时大力发展有轨电车，改善公交系统……半年过去了，虽然哥本哈根的市民略有怨言，但效果非常明显，不愿开私家车出门的人日益增多，繁华路段的拥堵大为缓解。看到治堵成效明显，从2000年起很多欧洲城市开始效仿。维也纳和慕尼黑封闭多条街道，禁止汽车出入；巴塞罗那和巴黎大力推广自行车出行计划，将不少机动车道改为自行车道；伦敦和斯德哥尔摩的司机如想进入市中心，必须缴纳高额拥堵费；德国的几十座城市加入了全国性的“环保区”项目，在划定区域内，唯有排放量达到一定标准的汽车方可进入……这样，詹森的价值得到了体现，两年后他又被请回欧洲环境保护署能源交通部，并当上了负责人。上任伊始，他在接受采访时说：“欧洲正在采取行动，让城市从汽车的束缚中解放出来，更适宜人类生活。”&&&&&&&&&&&&&&（选自《读者》2012年第8期，有改动）【小题1】为什么把詹森接到的研究如何治理城市拥堵的任务比作“烫手的山芋”？（2分）&&&&&&&&【小题2】联系选文内容，说说在詹森的《治理城市拥堵的可行性报告》中有哪些具体的治理拥堵的刚性措施。（4分）&&&&&&&&&&&&【小题3】“效仿”的意思是照着别人的做法去做。欧洲很多城市治堵的具体做法与詹森在哥本哈根治堵的具体做法不同，为什么说是“效仿”呢？（3分）&&&&&&&&【小题4】阅读下面材料，结合选文内容，说说北京治理交通拥堵效果不明显的原因。（3分）北京市为治理交通拥堵，出台了一系列汽车限行措施，如：重大节日、重要活动单双号限行；按车牌尾号每周一日高峰时段停驶；外地进京车辆限制进入五环路（含）内……不少家庭为了出行方便，不受限行措施的制约，购置了尾号不同的第二辆、第三辆汽车。北京市即将突破500万辆小汽车.尽管道路越拓越宽，但交通拥堵的现象仍十分严重，首都仍然被戏称为“首堵”。&&&&&&&&【小题5】 读完这篇文章，你觉得詹森身上哪些可贵品质是值得我们学习的？（2分）&&&&&&&&部长分配的任务不能不做，但这又是一个难以完成的任务，因为詹森没有多少治理拥堵的经验，如果把希望寄托在城市管理者把道路修得更宽、停车场建得更多上,这对于很多欧洲古城来说，无疑是难于上青天。所以这个任务非常棘手，是一个“烫手的山芋”。（2分。意对即可）&
本题难度：一般
题型：解答题&|&来源：2012-江苏常州市教育学会初二下学期学业水平监测语文试卷
分析与解答
习题“阅读《治理拥堵的妙招》，完成文后题目（共14分）1998年深秋，哥本哈根一个办公大楼内，刚到欧洲环境保护署能源交通部就职的佩·詹森就接了一个烫手的山芋，部长给他分配的任务是研究如何治理城市拥堵。这可难坏了詹森，...”的分析与解答如下所示：
【小题1】学会在文章中找出照应的内容，又要学会概括内容的能力。意思表述正确即可。【小题1】阅读文本，学会用原文的内容来理解问题，做题时，学会从原文中找出相应答案。【小题1】结合选文内容，从詹森“让城市先堵起来，给司机制造麻烦，以堵治堵”的思路的角度去理解，表述合理即可。【小题1】能结合材料和选文且见解合理即可。【小题1】学生通过感知文本内容，继而理解人物的思想性格特征。本文主要从对待科学的勇于接受挑战、工作兢兢业业、善于思考、敢于创新、不怕挫折、执著追求的可贵品质的角度组织答案。
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阅读《治理拥堵的妙招》，完成文后题目（共14分）1998年深秋，哥本哈根一个办公大楼内，刚到欧洲环境保护署能源交通部就职的佩·詹森就接了一个烫手的山芋，部长给他分配的任务是研究如何治理城市拥堵。这可难...
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